Thực trạng công tác đào tạo nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư sáng tạo việt hưng yên

1.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SÁNG TẠO VIỆT HƯNG YÊN 1.1.1. Thông tin chung về đơn vị Tên công ty : Công ty Cổ Phần Đầu Tư Sáng Tạo Việt Hưng Yên Tên viết tắt : STV ( Sáng Tạo Việt ) Website : Sangtaoviethungyen.com.vn Email : sangtaoviet226gmail.com Điện thoại : 0321 3786 089 Fax : 0321 3786 089 Địa chỉ : Hành Lạc Như Quỳnh Văn Lâm Hưng Yên Lĩnh vực hoạt động : Công ty Sáng Tạo Việt chuyên sản xuất các mặt hàng về thùng, bìa, bao bì carton 357 lớp, các loại sóng ABE, với các loại giấy khác nhau thân thiện với môi trường. Loại hình : Công ty Sáng Tạo Việt là một trong những công ty sản xuất trong lĩnh vực thùng, bìa , bao bì carton hàng đầu của tỉnh Hưng Yên , Sáng Tạo Việt luôn chú trọng đổi mới công nghệ và đầu tư các thiết bị máy móc, dây truyền hiện đại để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thị trường với quy mô ngày càng mở rộng, phát triển . Sáng Tạo Việt liên tục đầu tư nâng cao năng suất cũng như chất lượng sản xuất , các thiết bị máy móc đều được nhập khẩu từ nước ngoài nhằm đưa ra thị trường các sản phẩm và mặt hàng đạt chất lượng cao. 1.1.2. Tóm lược quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần đầu tư Sáng Tạo Việt Hưng Yên được thành lập ngày 08 tháng 02 năm 2014 và được Sở Kế Hoạch Đầu Tư Tỉnh Hưng Yên cấp giấy phép kinh doanh và chính thức đi vào hoạt động năm 2014. Tên viết tắt : Sáng Tạo Việt Giám đốc : Phạm Văn Hiện Ngay từ những ngày đầu thành lập công ty Sáng Tạo Việt đã quan tâm xây dựng hình ảnh và thương hiệu , các sản phẩm thùng , bìa , bao bì carton mang thương hiệu Sáng Tạo Việt,với chất lượng cao , giá cả hợp lý ngay lập tức đã chiếm lĩnh được thị trường tạo đà cho sự sáng tạo thêm các thiết kế , mẫu mã kiểu dáng mới phù hợp với nhu cầu của thị trường. Hiện nay công ty đang hướng đến chiến lược sản xuất những dòng sản phẩm trung và cao cấp trong lĩnh vực bao bì carton , lấy chất lượng làm trung tâm và lấy công nghệ hiện đại làm nền tảng cho sự phát triên của công ty . Với phương châm “ Chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng là quan trọng nhất của doanh nghiệp ” Slogan : “ Lấy uy tín làm chất lượng ” Trở thành doanh nghiệp có thương hiệu lớn trong lĩnh vực sản xuất bao bì carton

MỤC LỤC PHẦN 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP VÀ TỔ CHỨC CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SÁNG TẠO VIỆT HƯNG YÊN 1.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SÁNG TẠO VIỆT HƯNG YÊN 1.1.1 Thông tin chung đơn vị 1.1.2 Tóm lược q trình hình thành phát triển 1.1.3 Giới thiệu khái quát máy tổ chức 1.1.4 Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến công tác Quản trịn nhân lực 1.2 Tổ chức máy thực nhiệm vụ chuyên trách công tácquản trị nhân lực 1.2.1 Tổ chức phận chuyên trách 1.2.2 Tổ chức nhân chuyên trách 1.3 Kết khảo sát thưc thi nhiệm vụ cán chuyên trách nhân .11 PHẦN : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SÁNG TẠO VIỆT HƯNG YÊN .15 2.1 Cơ sở lý luận 15 2.1.1 Một số khái niệm 15 2.1.2 Nội dung công tác đào tạo tiêu chí đánh giá 15 2.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu câù đào tạo nhân lực .20 2.2 Thực trạng công tác đào tạo nhân lực công ty cổ phần đầu tư sáng tạo việt hưng yên 24 2.2.1 Đặc điểm hoạt động quản trị nhân lực tác động tới công tác đào tạo nhân lực CTCP- ĐT Sáng Tạo Việt Hưng Yên .24 2.2.2 Thực trạng công tác đào tạo nhân lực CTCP - ĐT Sáng Tạo ViệtHưng Yên .26 2.2.3 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Đầu Tư Sáng Tạo Việt Hưng Yên .45 2.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo nhân lực CTCP Đầu Tư Sáng Tạo Việt Hưng Yên 53 2.3.1 Chú trọng khâu xác định nhu cầu đào tạo nhân lực .53 2.3.2 Đổi phương pháp hình thức đào tạo .53 2.3.3 Các cải tiến mở rộng nội dung đào tạo 54 2.3.4 Có quan tâm kịp thời hợp lý cán lãnh đạo .54 2.3.5 Hồn thiện đội ngũ làm cơng tác đào tạo nhân lực 54 2.3.6 Bố trí , sử dụng lao động hợp lý sau đào tạo .55 2.3.7 Kích thích tiền lương , thưởng cho đối tượng đào tạo 55 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Hình 1.1 Sơ đồ máy tổ chức .2 Hình 1.2 Sơ đồ phối hợp nhân viên phòng nhân Bảng 1.1 Bảng trình độ học vấn phòng hành nhân Bảng 1.2 Bảng thông tin cán đảm nhiệm công tác quản trị nhân lực………….9 Sơ đồ 2.1: Ảnh hưởng qua lại đào tạo chức khác quản trị nhân lực 23 Bảng 2.1: Cơ cấu nhân lực theo độ tuổi năm 2014 - 2015 27 Bảng 2.2: Cơ cấu nhân lực theo giới tính năm 2014 - 2015 28 Bảng 2.3: Cơ cấu nhân lực theo trình độ năm 2014 - 2015 29 Bảng 2.4: Nhu cầu đào tạo nhân lực giai đoạn 2014- 2015 31 Bảng 2.5: Bảng tổng hợp kế hoạch đào tạo năm 2014, 2015Công ty STV 33 Bảng 2.6: Kế hoạch đào tạo năm 2016 Công ty STV 35 Bảng 2.7: Kết thực công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty giai đoạn 2014- 2015 38 Bảng 2.8: Đánh giá giáo viên học viên tham gia khóa đào tạo năm 2015 40 Bảng 2.9: Đánh giá giáo viên khóa đào tạo năm 2015 .40 Bảng 2.10: Đánh giá học viên khóa đào tạo năm 2015 (đv : người) 41 Bảng 2.11: Đánh giá học viên giáo viên khóa đào tạo năm 2015 42 Bảng 2.12: Kết thi nâng bậc lương giai đoạn 2014- 2015 43 Bảng 2.13: Kế hoạch nhân năm 2016 47 Bảng 2.14: Số lượng ứng viên tuyển mộ năm gần đây: 47 Bảng 2.15: Thang điểm cho mức đánh giá 49 LỜI CẢM ƠN Trong kinh tế thị trường, hội nhập kinh tế với nhiều biến động cạnh tranh ngày chất lượng nguồn nhân lực đánh yếu tố định đến thành bại doanh nghiệp Vì tổ chức muốn tồn phát triển cần đào tạo cho đội ngũ lao động có trình độ chun mơn cao, khả sáng tạo tốt Công ty Cổ phần Đầu Tư Sáng Tạo Việt Hưng Yên sớm nhận biết điều coi công tác đào tạo nhân lực nhiệm vụ quan trọng hoạt động quản trị nhân lực công ty Trong năm qua với quan tâm công ty nỗ lực cố gắng người lao động mang lại nhiều kết cho cơng tác đào tạo Tuy nhiên q trình thực cơng tác đào tạo nhiều hạn chế như: công ty thành lập vào hoạt động nhiều khó khăn, số cán quản lý đào tạo hạn chế, loại hình đào tạo trọng tới cán quản lý, cơng ty chưa có ưu đãi tốt cho người CB-NLĐ yên tâm tham gia hoạt động đào tạo, chương trình đào tạo chưa phong phú….cần giải để đáp ứng nhu cầu nguồn lực Công ty ngắn hạn dài hạn Vì để đánh giá thực trạng công tác đào tạo Công ty đưa kiến nghị phần giúp cơng ty hồn thiện cơng tác đào tạo em chọn đề tài: “Thực trạng công tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Đầu Tư Sáng Tạo Việt Hưng Yên” Em xin chân thành cảm ơn nhà trường tổ chức tập thực tế cho chúng em, đồng cảm ơn cán nhân viên CTCP-ĐT Sáng Tạo Việt Hưng Yên giúp đỡ em trình thực tập, em học hỏi nhiều kiến thức thực tế chuyên môn làm việc với nhiều máy đại: photocopy, máy in, máy chiếu… để phục vụ cho công việc sau Em nhận thấy từ kiến thức lý thuyết để áp dụng làm việc thực tế cần phải cố gắng nỗ lực học tập, tích lũy kinh nghiệm nhiều Nên em chăm thực tập học hỏi để chuẩn bị tốt kiến thức cho trường Và cuối em xin đặc biệt gửi tới Giảng viên: Thạc Sĩ Bùi Đức Thịnh - Giảng viên khoa Quản lý nguồn nhân lực lời cảm ơn chân thành Cảm ơn thầy ln nhiệt tình hướng dẫn sửa sai cho em để em hướng hoàn thiện Do kiến thức thân hạn chế nên khơng trách sai sót mong thầy xem xét góp ý để em tốt Em xin chân thành cảm ơn! PHẦN 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP VÀ TỔ CHỨC CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SÁNG TẠO VIỆT HƯNG YÊN 1.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SÁNG TẠO VIỆT HƯNG YÊN 1.1.1 Thông tin chung đơn vị Tên công ty : Công ty Cổ Phần Đầu Tư Sáng Tạo Việt Hưng Yên Tên viết tắt : STV ( Sáng Tạo Việt ) Website : Sangtaoviethungyen.com.vn Email : sangtaoviet226@gmail.com Điện thoại : 0321 3786 089 Fax : 0321 3786 089 Địa : Hành Lạc - Như Quỳnh - Văn Lâm - Hưng Yên Lĩnh vực hoạt động : Công ty Sáng Tạo Việt chuyên sản xuất mặt hàng thùng, bìa, bao bì carton 3-5-7 lớp, loại sóng A-B-E, với loại giấy khác thân thiện với mơi trường Loại hình : Cơng ty Sáng Tạo Việt công ty sản xuất lĩnh vực thùng, bìa , bao bì carton hàng đầu tỉnh Hưng Yên , Sáng Tạo Việt trọng đổi công nghệ đầu tư thiết bị máy móc, dây truyền đáp ứng nhu cầu khách hàng thị trường với quy mô ngày mở rộng, phát triển Sáng Tạo Việt liên tục đầu tư nâng cao suất chất lượng sản xuất , thiết bị máy móc nhập từ nước ngồi nhằm đưa thị trường sản phẩm mặt hàng đạt chất lượng cao 1.1.2 Tóm lược q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần đầu tư Sáng Tạo Việt Hưng Yên thành lập ngày 08 tháng 02 năm 2014 Sở Kế Hoạch Đầu Tư Tỉnh Hưng Yên cấp giấy phép kinh doanh thức vào hoạt động năm 2014 Tên viết tắt : Sáng Tạo Việt Giám đốc : Phạm Văn Hiện Ngay từ ngày đầu thành lập công ty Sáng Tạo Việt quan tâm xây dựng hình ảnh thương hiệu , sản phẩm thùng , bìa , bao bì carton mang thương hiệu Sáng Tạo Việt,với chất lượng cao , giá hợp lý chiếm lĩnh thị trường tạo đà cho sáng tạo thêm thiết kế , mẫu mã kiểu dáng phù hợp với nhu cầu thị trường Hiện công ty hướng đến chiến lược sản xuất dòng sản phẩm trung cao cấp lĩnh vực bao bì carton , lấy chất lượng làm trung tâm lấy công nghệ đại làm tảng cho phát triên công ty Với phương châm “ Chất lượng sản phẩm hài lòng khách hàng quan trọng doanh nghiệp ” Slogan : “ Lấy uy tín làm chất lượng ” Trở thành doanh nghiệp có thương hiệu lớn lĩnh vực sản xuất bao bì carton 1.1.3 Giới thiệu khái quát máy tổ chức Hình 1.1 Sơ đồ máy tổ chức Hội đồng quản trị Tổng Giám đốc Phòng hành nhân Phòng kế tốn Phó Tổng Giám Đốc Phòng kế hoạch Kinh Doanh Phòng QC Nguồn : Phòng HCNS Chức , nhiệm vụ phòng ban: Hội đồng quản trị: quan quản lý cơng ty, có tồn quyền nhân danh cơng ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi công ty Phê duyệt thông qua nhu cầu đào tạo định cử đào tạo cán thuộc diện HĐQT công ty quản lý theo quy chế quản lý công tác Tổ chức - Cán hành Tổng giám đốc: Là người điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị việc quản lý, điều hành lĩnh vực hoạt động cơng ty, bảo tồn phát triển vốn, thực nghĩa vụ công ty người lao động cơng ty Phó tổng giám đốc: Tham mưu cho tổng giám đốc, giải vấn đề liên quan đến pháp luật công ty Là người chịu trách nhiệm lập kế hoạch kinh doanh, chiến lược kinh doanh trình Tổng giám đốc phê chuẩn Chỉ đạo việc thực thi kế hoạch kinh doanh có trách nhiệm đưa giải pháp thúc đẩy trình tiêu thụ phát triển thị trường Phòng hành nhân sự: - Lập ngân sách kế hoạch nhân sự, tiền lương hàng năm - Nghiên cứu, soạn thảo trình duyệt quy định áp dụng công ty, xây dựng cấu tổ chức công ty, đề xuất cấu tổ chức, máy điều hành công ty, xây dựng hệ thống quy chế, quy định, quy trình cho cơng ty giám sát việc chấp hành nội quy - Hỗ trợ phận khác mảng nhân - Xây dựng quy định, lập kế hoạch liên quan đến việc sử dụng tài sản, mua trang thiết bị công ty - Xây dựng kế hoạch tổ chức giám sát việc thực an ninh trật tự, an tồn lao động, vệ sinh lao động phòng chống cháy nổ Phòng kế tốn: - Lập kế hoạch vay sử dụng loại vốn - Quản lý quỹ tiền mặt tài khoản ngân hàng công ty thực khoản giao dịch, khoản chi tiền mặt theo quy định - Tổ chức hạch toán kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh công ty - Tổng hợp kết kinh doanh, lập báo cáo kế tốn thống kê, phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh - Theo dõi công nợ công ty, phản ánh đề xuất kế hoạch thu, chi tiền mặt hình thức tốn khác, thực cơng tác tốn đơn hàng - Xem xét, đánh giá, kiểm tra phân tích dự báo hoạt động tài kế tốn phận,các hợp đồng - Thực việc hóa đơn, chứng từ cơng ty theo quy định nhà nước Phòng kế hoạch - kinh doanh: - Thu thập thông tin dự án, khách hàng, đối thủ cạnh tranh - Lập báo giá chốt hợp đồng thương mại - Đệ trình phương án kinh doanh lên ban lãnh đạo - Xây dựng hệ thống phân phối cho sản phẩm thương mại, xây dựng chế giá hoa hồng, - Đề xuất, triển khai triến lược quảng cáo, giảm giá nghiên cứu đánh giá thị trường Duy trì, phát triển chăm sóc mối quan hệ với khách hàng - Kiểm tra giám sát việc thực chương trình bán hàng, chương trình marketing quảng bá sản phẩm, giải vấn đề liên quan đến khách hàng Phòng QC: - Kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm - Theo dõi tình hình sản xuất, giải vấn đề kỹ thuật Nhận xét: Qua sơ đồ ta thấy máy tổ chức công ty Cổ Phần Đầu Tư Sáng Tạo Việt Hưng Yên đơn giản, gọn nhẹ Đứng đầu Hội đồng quản trị có Tổng giám đốc người điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh công ty chịu trách nhiệm hoạt động trước Hội đồng quản trị Bộ máy tổ chức công ty gồm bốn phòng ban tổ chức theo loại trực tuyến – chức năng, nhà quản trị định giám sát trực tiếp cấp ngược lại ,mỗi người cấp nhận điều hành chịu trách nhiệm trước người lãnh đạo trực tiếp cấp , chức quản lý tách riêng phân quan đảm nhận Trong công ty, phận phòng ban đảm nhận cơng việc khác nhau, tùy thuộc vào trình độ chun mơn phận, phận có liên kết với nhau, hoạt động theo lãnh đạo cấp 1.1.4 Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến công tác Quản trị nhân lực Công tác quản trị nhân lực chịu ảnh hưởng nhiều nhân tố Các nhân tố từ phía người, chiến lược kinh doanh, triết lý quản lý nhà quản lý hay thiết bị máy móc Tại cơng ty cổ phần đầu tư Sáng Tạo Việt công tác quản trị nhân lực bị ảnh hưởng hai nhóm nhân tố :  Mơi trường bên ngồi: - Chính sách pháp luật: Cũng doanh nghiệp khác, sách pháp luật Việt Nam ảnh hưởng lớn đến tồn phát triển Sáng Tạo Việt Công tác quản trị nhân lực mà bị ảnh hưởng Thứ sách pháp luật thay đổi, người làm công tác quản trị nhân lực phải thay đổi quy định, sách, chế độ đãi ngộ cho phù hợp với sách pháp luật Nhà nước Thứ hai cán quản trị nhân lực Sáng Tạo Việt phải giải thích cho chủ sử dụng lao động người lao động hiểu, nắm rõ với thay đổi - Dân số, lực lượng lao động: Công ty CPĐT Sáng Tạo Việt nằm khu công nghiệp trọng điểm tỉnh Hưng Yên, nơi có điều kiện kinh tế phát triển Do công ty phát triển vững mạnh Cùng với phát triển công ty phát triển công tác quản trị nhân lực Sáng Tạo Việt nằm thị trấn đông dân cư nên công ty thu hút nhiều nhân lực thị trường lao động trường Đại học Cao đẳng - Đối thủ cạnh tranh: Công tác tuyển dụng Công ty Sáng Tạo Việt chịu ảnh hưởng lớn cạnh tranh công ty ngành địa bàn tỉnh nước như: Cơng ty Thuận Hòa Phát, cơng ty Việt Hưng , công ty Lâm Việt An , công ty Ngọc Diệp , cơng ty Pakexim Nói đến đối thủ cạnh tranh, ln có cạnh tranh mặt, thứ cạnh tranh lao động, thứ hai cạnh tranh thị trường kinh doanh Đối với cạnh tranh lao động: Sáng Tạo Việt xảy biến động lao động Thực tế cho thấy, nhiều người lao động rời bỏSáng Tạo Việt để doanh nghiệp khác Đối với việc cạnh tranh thị trường kinh doanh: khách hàng mục tiêu doanh nghiệp Doanh số thu từ khách hàng để phận làm công tác quản trị Sáng Tạo Việt đưa sách nhân chế độ đãi ngộ nhân viên Cũng mà họ phải làm cho nhân viên hiểu tầm quan trọng việc tìm kiếm khách hàng giữ mối quan hệ tốt đẹp lâu dài với khách hàng để không bị doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh Cùng với phận cơng tác quản trị nhân lực tìm biện pháp thúc đẩy mạnh mẽ tinh thần làm việc tìm kiếm khách hàng nhân viên để việc kinh doanh diễn tốt - Khoa học kỹ thuật: Là công ty sản xuất lĩnh vực bao bì carton hàng đầu Hưng Yên , Sáng Tạo Việt trọng đến dây chuyền công nghệ đầu tư vào thiết bị đại với quy mô phát triển ngày cao nhằm nâng cao công suất chất lượng sản phẩm Với dây chuyền thiết bị đại nhập từ nước , Sáng Tạo Việt đưa thị trường loại mặt hàng phong phú chất lượng cao Một số phận người lao động khơng có trình độ tay nghề dẫn đến hiệu hoạt động chưa cao gây tâm lý chán nản cho người lao động, khiến họ rời cơng ty tìm việc khác nên gây khó khăn cho cơng tác tuyển dụng lao động  Môi trường bên trong: - Quan điểm nhà lãnh đạo: Tổng giám đốc Sáng Tạo Việt ông Phạm Văn Hiện, người có nhiều gắn bó, tâm huyết, kinh nghiệm ngành với công ty, ông cho người tài sản quý giá tạo nên thành công doanh nghiệp, công tác đào tạo nhân lực công ty ông đặc biệt quan tâm trọng Hiện nay, Sáng Tạo Việt có thương hiệu thị trường, thương hiệu uy tín nhiều khách hàng không ngừng phát triển mở rộng quy mô sản xuất với số lượng lao động tăng dần qua năm - Sứ mạng mục tiêu Sáng Tạo Việt: Với sứ mệnh trở thành nhà cung cấp loại thùng, bìa, bao bì carton chất lượng hàng đầu thị trường, đưa giải pháp mang tính cạnh tranh mà trọng tâm quản lý tiện ích tổng thể dịch vụ kèm với Phòng nhân Sáng Tạo Việt ln phải hướng nhân viên làm việc đạt tiêu chuẩn chất lượng phù hợp với sứ mệnh, mục tiêu mà Sáng Tạo Việt đặt Trong trình hướng nhân viên theo mục tiêu, người làm công tác quản trị nhân lực phải khéo léo để người lao động nhận thức vai trò to lớn việc làm, việc để phù hợp với sứ mệnh, mục tiêu Nhưng nhà quản trị đạt điều Trong q trình khơng thể tránh khỏi mâu thuẫn, bất đồng Bởi thấy sứ mệnh, mục tiêu doanh nghiệp ảnh hưởng không nhỏ tới công tác quản trị nhân lực Bên cạnh đó, số yếu tố khác có ảnh hưởng lớn đến công tác nguồn lực doanh nghiệp: tài chính, tài sản, khách hàng, uy tín doanh nghiệp thị trường…sẽ định hướng mà Sáng Tạo Việt định đầu tư cho công tác đào tạo phát triển nhiều hay ít, có áp dụng khoa học tiên tiến nhanh chóng hay khơng… Các chủ trương phủ trị: Các nhân tố phủ trị tác động đến tổ chức công tác đào tạo phát triển NNL theo hướng khác Chúng tạo hội gây trở ngại cho doanh nghiệp Sự ổn định trị, quán quan điểm sách tai nhà nước tạo điều kiện cho công tác đào tạo phát triển thực cách suôn sẻ công ty Sáng Tạo Việt 1.2 Tổ chức máy thực nhiệm vụ chuyên trách công tác quản trị nhân lực 1.2.1 Tổ chức phận chuyên trách Bộ phận chuyên trách công tác quản trị nhân lực công ty Cổ Phần Đầu Tư Sáng Tạo Việt có tên gọi Phòng Hành Chính Nhân Sự Phòng khơng ghép với phòng khác mà có chức chun công tác quản trị nhân lực với chức sau: - Quản lý, lập kế hoạch nhân - Phân tích cơng việc miêu tả công việc - Lựa chọn tuyển dụng - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Tham mưu, giúp việc cho giám đốc công ty tổ chức thực việc lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý bố trí nhân lực, bảo hộ lao động, chế độ sách, chăm sóc sức khỏe cho người lao động, bảo quân theo luật quy chế công ty - Kiểm tra đôn đốc phận công ty thực nghiêm túc nội quy, quy chế cơng ty Phòng hành nhân gồm hai vị trí: chuyên viên nhân nhân viên nhân Trong chun viên nhân có vai trò, nhiệm vụ trưởng phòng nhân thực tế định nhân vị trí phê duyệt báo lại với cấp để họ nắm tình hình nhân Còn vị trí nhân viên nhân có nhiệm vụ hỗ trợ thực sách nhân chuyên viên nhân hỗ trợ tuyển dụng cách tìm kiếm ứng viên, đặt hẹn để vấn với ứng viên, hỗ trợ kiểm tra ngày công, ngày phép nhân viên, làm thủ tục bồi thường trợ cấp cho nhân viên trường hợp ốm đau, tai nạn lao động,… Cơ chế phối hợp vị trí cơng việc thể qua sơ đồ sau: Hình 1.2 Sơ đồ phối hợp nhân viên phòng nhân Chuyên viên nhân Nhân viên nhân Đưa sách, thực đạothực Hỗ trợ thực sách Dựa vào sơ đồ ta thấy : phòng hành nhân cơng ty tổ chức theo kiểu trực tuyến ,chuyên viên nhân nghiên cứu để đưa sách tuân thủ pháp luật, phù hợp với mục tiêu, chiến lược doanh nghiệp đưa cách thức hoạt động hướng làm để nhanh chóng đưa vào áp dụng Cùng với chuyên viên nhân thực hiện, giao nhiệm vụ giám sát thực nhân viên nhân Nhân viên nhân vừa thực công việc giao vừa báo cáo lại tình hình liên quan đến việc thực chủ trương, sách từ thái độ nhân viên với chủ trương, sách vấn đề chưa hợp lý khó khăn trình thực để chun viên nhân có thay đổi, đưa giải pháp cách kịp thời 1.2.2 Tổ chức nhân chuyên trách Tổ chức nhân chun trách phòng hành nhân với số cán chuyên trách công tác quản trị người, liệt kê theo bảng sau: Bảng 1.1 Bảng trình độ học vấn phòng hành nhân Trình độ học vấn Trên đại học Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Trong cơng tác dự đốn nhu cầu nhân lực cơng ty xây dựng thơng qua nhu cầu lao động phân xưởng , phòng ban cán quản lý phân xưởng đảm nhận, cán quản lý trực tiếp người hiểu rõ phòng , phân xưởng , tổ nhân lực nào? thiếu bao nhiêu? Cần bổ sung gì? Người quản lý đơn vị dựa vào mục tiêu phòng ban mình, khối lượng cơng việc phải hồn thành kì kế hoạch, hao phí thời gian lao động để hồn thành bước công việc đồng thời vào số lượng lao động nghỉ việc để từ dự đốn xác cần nhân lực để hoàn thành khối lượng cơng việc kì kế hoạch Trong dài hạn, cầu nhân lực công ty xác định dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty Dựa vào trạng nguồn nhân lực quản lý phòng ban cung cấp mà phận nhân tính toán cho nhân viên đào tạo nâng cao khả giải công việc, đào tạo thuyên chuyển, hay tuyển dụng để cơng việc hoạt động bình thường không bị gián đoạn đảm bảo đạt kế hoạch kinh doanh công ty Hoạt động đánh giá thực công việc: Công ty sử dụng tiêu chí để đánh giá thực cơng việc người lao động kết thực công việc, hành vi tác phong cơng việc, tiêu chí chấp hành nội quy kỷ luật công ty Trong tiêu chí lại có tiêu chí nhỏ nhằm giúp cho người đánh giá dễ dàng định Công ty thực đánh giá theo quý: Nội dung đánh giá hai tiêu chí kết thực cơng việc tháng Quý ý thức, tinh thần, thái độ làm việc Sử dụng phương pháp thang điểm: tiêu chí để đánh giá thực công việc cho nhân viên công ty xây dựng thang điểm riêng ứng với mức đánh sau: Bảng 2.15: Thang điểm cho mức đánh giá Loạ i Đạt S A B C D Xuất sắc Tốt Trung bình Dưới trung bình >4.5 – (trên 4.5) – 4.5 (Từ đến 4.5) 3-