ĐỘNG VIÊN KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN làm VIỆC tại NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH NINH BÌNH

ĐỘNG VIÊN KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN LÀM VIỆC TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH NINH BÌNH TRÊN QUAN ĐIỂM KHOA HỌC CỦA MƠN HỌC QUẢN TRỊ HÀNH VI TỔ CHỨC 1./ Quá trình hình thành phát triển NHNo & PTNT tỉnh Ninh Bình .3 2./ Mơ hình tổ chức NHNo&PTNT tỉnh Ninh Bình 3./ Quan điểm yếu tố người thành công Agribank Ninh Binh 4./ Những động lực nhằm thúc đẩy khuyến khích nhân viên làm việc hiệu dựa quan điểm khoa học 5./ Những động lực nhằm thúc đẩy khuyến khích nhân viên làm việc hiệu dựa quan điểm khoa học thực trạng Agribank Ninhbinh 5.1 Thực trạng Agribank Ninhbinh 5.2 Áp dụng khốn khơng rõ ràng ảnh hưởng tới cán công nhân viên 5.3 Những hiệu đạt thực khoán rõ ràng cách thức tiến hành  Một hệ thống khoán rõ ràng làm: .9 Tài liệu tham khảo: 12 1./ Quá trình hình thành phát triển NHNo & PTNT tỉnh Ninh Bình Thực nghị kỳ họp lần thứ 10 quốc hội khóa ngày 26/12/1991 tỉnh Hà Nam Ninh tách thành tỉnh Nam Hà Ninh Bình Ngày 01/4/1992 tỉnh Ninh Bình tái lập Để phục vụ cho nhiệm vụ trị kinh tế Tỉnh, từ ngày đầu tái lập tỉnh, NHNo tỉnh Ninh Bình thành lập đến năm 1996 đổi tên thành NHNo PTNT tỉnh Ninh Bình (Agribank Ninhbinh) Bảng so sánh khác Agribank năm 1992 năm 2010 để thấy lớn mạnh nhanh chóng ngân hàng gần 20 năm phát triển: Agribank năm 1992 Agribank năm 2010 Trang thiết bị kỹ thuật lạc hậu Trang thiết bị kỹ thuật đại Số cán có trình độ đại học 25% 100% số cán có trình độ đại học Số cán có trình độ trung cấp 63% cán có trình độ sau đại học Số cán chưa qua đào tạo 10% Hầu cán không đào tạo Tất cán đào tạo bản Nguồn vốn ngân hàng 25 tỷ Nguồn vốn ngân hàng 3.969 tỷ Dư nợ ngân hàng 85 tỷ Dư nợ ngân hàng 5.200 tỷ Dựa bảng số liệu so sánh ngân hàng năm 1992 năm 2010, thấy khác biệt rõ ràng người trang thiết bị ngân hàng Sự thay đổi cần thiết để ngân hàng cạnh tranh cách mạnh mẽ môi trường cạnh tranh gay gắt Nền kinh tế Việt Nam thay đổi mạnh mẽ sau thời kỳ đổi năm 1986 Điều dẫn tới phát triển kinh tế nhanh chóng liên tục kinh tế Việt Nam nói chung phát triển kinh tế Ninh Bình nói riêng Q trình hội nhập phát triển tạo điều kiện cho thành phần kinh tế kinh tế phát triển cách mau lẹ Từ năm thành lập, đối tượng khách hàng Agribank Việt Nam chủ yếu công ty nhà nước hợp tác xã nhằm đáp ứng nhu cầu vốn cho sản xuất phát triển theo định hướng xã hội chủ nghĩa, nhiên, đối tượng khách hàng Agribank trở nên đa dạng phong phú, khơng bó hẹp thành phần kinh tế quốc doanh Khách hàng Agribank bao gồm doanh nghiệp quốc doanh, doanh nghiệp quốc doanh, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi hộ kinh doanh nhỏ lẻ Hiện Agribank Ninhbinh ngân hàng tỉnh có mạng lưới đến xã, phường 2./ Mơ hình tổ chức NHNo&PTNT tỉnh Ninh Bình Mơ hình hoạt động NHNo tỉnh Ninh Bình tổ chức hoạt động theo định 88 NHNo sau định 1377 ngày 24/12/2007 chủ tịch hội đồng quản trị NHNo Việt Nam NHNo tỉnh Ninh Bình gồm có ngân hàng loại 28 phòng giao dịch trực thuộc tỉnh trực thuộc ngân hàng loại Tại văn phòng NHNo tỉnh có phòng ban giúp việc cho Ban giám đốc đạo điều hành mặt nghiệp vụ toàn Tỉnh 3./ Quan điểm yếu tố người thành công Agribank Ninh Binh Ngành Ngân hàng tính đặc thù công việc nên Ngân hàng có chức năng, nhiệm vụ giống nên việc cạnh tranh loại sản phẩm, giá hình thức khuyến mại khó khăn sản phẩm giống cạnh tranh địa bàn nên việc giảm, tăng lãi suất cơng việc khó khăn Vì vậy, để cạnh tranh, đứng vững phát triển địa bàn chiến lược cạnh tranh hiệu quả, tối ưu cơng việc chăm sóc khách hàng dịch vụ tiện ích Ngân hàng Việc nâng cao chất lượng dịch vụ khơng đòi hỏi cơng tác điều hành, quy trình làm việc, trang thiết bị vật chất kỹ thuật, máy móc đại hóa mà đòi hỏi trinh độ, giao tiếp nỗ nực cán quan Thực tế chứng minh máy móc trang thiết bị đại chép dễ dàng đối thủ cạnh tranh ngân hàng khác nhiên thứ mà ngân hàng khác khó cạnh tranh văn hóa doanh nghiệp Nắm bắt từ thực tiễn đó, từ năm đầu khó khăn thành lập Agribank Ninhbinh ln xác định người nhân tố quan trọng mục tiêu phát triển bền vững Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nơng Tỉnh Ninh Bình Dù hoạch định phương án có hay mà khơng có tâm thực cán nhân viên vơ nghĩa Chỉ có tuyển dụng cá nhân có trình độ chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp tâm huyết với cơng việc nỗ lực làm việc gắn bó với Agribank đưa Agribank lên tầm cao Và thực tế chứng minh chiến lược phát triển Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nơng Tỉnh Ninh Bình hồn tồn đắn Hiện tại, Agribank Ninhbinh Ngân hàng lớn địa bàn tỉnh, có lợi cạnh tranh mạnh mẽ nhờ vào đội ngũ cán cơng nhân viên khơng có trình độ chun mơn vững vàng mà có lòng đam mê, nhiệt huyết với công việc giao Cán nhân viên ln đảm bảo lợi ích khách hàng quan tâm cách chu đáo họ hiểu có hài lòng khách hàng chìa khóa cho thành cơng ngân hàng Sự thành công Agribank sớm chiều mà dựa nỗ lực không mệt mỏi tồn thể cán cơng nhân viên Là người chịu trách nhiệm lãnh đạo lèo lái ngân hàng tới thành công, ban giám đốc ngân hàng ln mong muốn đưa sách hợp lý để khuyến khích cống hiến hăng say lao động toàn nhân viên ngân hàng Tuy nhiên, thực tế số sách Agribank Ninhbinh khơng phù hợp so với xu hướng chung kinh tế Vì vậy, yếu tố then chốt Agribank cần phải thực việc đổi mơ hình quản lý cá nhân, nhóm làm việc theo hướng động viên, khuyến khích nhân viên nâng cao động lực làm việc cán cơng nhân viên tồn thể quan 4./ Những động lực nhằm thúc đẩy khuyến khích nhân viên làm vi ệc hiệu dựa quan điểm khoa học Từ lý trên, việc triển khai với nội dung “khuyến khích động viên nâng cao động lực làm việc nhân viên” việc làm cần thiết có vai trò lớn phát triển bền vững Agribank Với tổ chức, doanh nghiệp để dẫn đến thành công hay thất bại làm việc nhân viên tổ chức đó; làm việc cá nhân có trình độ chun mơn cao, có tinh thần trách nhiệm ý thức làm việc tổ chức, doanh nghiệp tổ chức, doanh nghiệp thành cơng thắng lợi Vì vậy, động lực làm việc yếu tố quan trọng, kích thích tiềm năng, nỗ lực nhân viên Sự khích lệ tổ chức cá nhân nguồn động lực quan trọng để thúc đẩy tạo động lực phát triển nhân viên Trước vận dụng phương pháp khoa học vào tình cụ thể thúc đẩy cán làm việc cách hăng say hết mình, phải từ khái niệm để hiểu vấn đề nhân viên cách xác Định nghĩa “Động lực mong muốn, kỳ vọng để đạt mục tiêu doanh nghiệp thỏa mãn nhu cầu cá nhân” Một người khuyến khích, động viên khích lệ có cố gắng, ý tưởng để sẵn sàng nhận hồn thành tốt người khơng khích lệ động viên kịp thời Để thỏa mãn nhu cầu cá nhân tổ chức, doanh nghiệp phải hồn thành mục tiêu Vì động lực cá nhân ln gắn bó với mục tiêu doanh nghiệp Quá trình thức đẩy động lực nhân viên bắt đầu với nhu cầu không thỏa mãn Nhu cầu không thỏa mãn biểu thiếu thốn, muốn thích mà khơng đạt dẫn đến ức chế Sự ức chế có hậu tiêu cực lại cần thiết Ức chế có hai kiểu ức chế; ức chế chức ức chế tích cực sức mạnh đạt mức độ cao trình làm việc ức chế khơng chức ức chế tiêu cực nó dẫn đến phản ứng tiêu cực, thờ với công việc Từ ức chế chức nhân viên có cố gắng, động lực làm việc tốt có hiệu công việc cao Trong công việc nhân viên luôn cố gắng nỗ lực, phát huy khả năng, trình độ để hồn thành tốt cơng việc; nhiên cố gắng nhiều lần mà không đạt kết ức chế chức ban đầu chuyển thành ức chế không chức gây hại, dẫn đến thay đổi cá nhân đến thời điểm đó, ức chế trở nên tồi tệ tạo nên căng thẳng dẫn đến ức chế không chức Do vậy, công việc nhân viên cần phải rõ ràng, có hoạt động công việc thật cụ thể; việc bố trí cơng việc cần phải khoa học, phù hợp với lực trình độ nhân viên Lúc nhân viên tập trung, tận tụy với cơng việc tự tin vào cơng việc đảm nhiệm nỗ lực, cơng việc hoàn thành với hiệu cao Khi thực cơng việc, nhân viên ln hướng đến việc hồn thành hồn thành tốt cơng việc giao, đồng thời doanh nghiệp hoàn thành tốt tiêu đặt chắn kết hợp nỗ lực, cố gắng nhân viên doanh nghiệp, động lực làm việc nhân viên Khi đó, doanh nghiệp phải có mục tiêu, định hướng thật cụ thể, lên kế hoạch rõ ràng để nhân viên tin tưởng, hiểu biết vào cơng việc làm, họ phải tận tụy thật tin tưởng vào lãnh đạo, đạo điều hành lãnh đạo hoàn thành kế hoạch, mục tiêu doanh nghiệp đề Mỗi nhân viên có mục tiêu, định hướng riêng chúng liên hệ chặt chẽ với mục tiêu doanh nghiệp Khi cá nhân họ hồn thành tốt cơng việc, doanh nghiệp hồn thành mục tiêu nhân viên thưởng cho cơng việc tương ứng với kết sức lực, kết đóng góp họ Phần thưởng động lực, khích lệ doanh nghiệp nhân viên, thỏa mãn cho nhân viên Phần lớn nhân viên có trình độ, hiểu biết quan hệ xã hội khác nên việc thưởng khác Vì vậy, doanh nghiệp phải có nguyên tắc, chế độ thưởng chung cho nhân viên, tránh việc thưởng không cơng dẫn đến suy bì, tính tốn dẫn đến đoàn kết gây ảnh hưởng đến mục tiêu, phát triển doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn tăng động lực, doanh nghiệp phải đảm bảo nhu cầu, lợi ích cho nhân viên tức nhu cầu cá nhân phải thảo mãn Để thỏa mãn nhu cầu cá nhân trước hết phải xác định nhu cầu họ gì? Mơ hình đặc tính công việc bao gồm thay đổi kỹ năng, xác định nhiệm vụ, ý nghĩa công việc, việc định hay việc phản hồi yếu tố định đến động lực làm việc nhân viên Trình độ, chun mơn phù hợp với nhân viên, nhiệm vụ, ý nghĩa công việc xác định rõ ràng nhân viên có động lực làm việc tốt có hiệu cao Sự tự chủ, bố trí cơng việc cao có động lực Khi nhân viên nhận phản hồi hiệu làm việc giúp họ có động lực công việc Một số cách thay đổi mô hình đặc tính cơng việc để tạo động lực áp dụng như: Cho phép nhân viên tự chọn lựa cách thực công việc họ, mở rộng công việc, luân chuyển công việc, làm việc nhà, mềm dẻo thời gian, cho phép nhân viên chủ động cơng việc Việc khuyến khích, tạo động lực cho nhân viên thực công việc khó định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Qua lý thuyết nghiên cứu động lực làm việc đưa số ví dụ nhân tố tạo động lực làm việc thật giúp nhân viên phát huy khả họ - Xác định khác nhân viên: nhân viên có trình độ, chun mơn, quan hệ xã hội khác nhau.vv phải áp dụng biện pháp, bố trí cơng việc khác tạo động lực làm việc nhân viên - Tuyển nhân viên phù hợp: trình tuyển dụng cần phải tuyển dụng người hiền tài, có lực thật tâm huyết với cơng việc để sẵn sàng nhận hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Nếu chọn lựa khơng xác, khơng phù hợp dẫn đến kết không cao mà tác động ngược lại nhân viên khác - Thiết lập mục tiêu đạt được: nhân viên làm tốt có kế hoạch cụ thể đưa thử thách mà đòi hỏi thử thách nhân viên làm Những mục tiêu, kế hoạch khó khăn mà doanh nghiệp yêu cầu cần phải có hướng dẫn cụ thể, tập huấn kỹ tạo động lực thúc đẩy nhân viên; thử thách cao so với trình độ nhân viên mà khơng hồn thành dẫn đến việc dần động lực làm việc - Cá nhân hóa khen thưởng: Mỗi cá nhân có nhu cầu khác nên thỏa mãn nhu cầu khác nhau, có cá nhân nhu cầu tiền (tăng lương, thưởng), có nhân viên có nhu cầu thăng tiến chức quyền.vv - Khen thưởng: khen thưởng yếu tố quan trọng để tạo động lực thúc đẩy nhân viên làm việc, khen thưởng theo khối lượng hồn thành cơng việc, cố gắng nỗ lực mà họ bỏ Hệ thống khen thưởng phải công bằng, phù hợp với cố gắng nhiên viên - Tiền động lực để thúc đẩy nhân viên làm, tiền yếu tố quan trọng để tạo động lực làm việc nhân viên Tuy nhiên tiền yếu tố riêng biệt sử dụng không hợp lý dẫn đến phản tác dụng, giảm hiệu làm việc nhân viên Qua nghiên cứu lý thuyết môn học Quản trị hành vi tổ chức, ta thấy việc tạo động lực, khích lệ làm việc cho nhân viên yếu tố quan trọng dẫn đến thành công doanh nghiệp cơng việc khơng q dễ dàng mà đòi hỏi người đứng đầu doanh nghiệp phải biết tận dụng lợi người giúp việc có lực đưa doanh nghiệp lên tầm cao Những động lực nhằm thúc đẩy khuyến khích nhân viên làm vi ệc hiệu dựa quan điểm khoa học thực trạng c Agribank Ninhbinh 5.1 Thực trang Agribank Ninhbinh Trong khả có hạn, giới hạn nghiên cứu lý thuyết Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nơng thơn Tỉnh Ninh Bình (Agribank Ninhbinh), tơi đưa biện pháp thấy cần thiết để nâng cao động lực làm việc nhân viên là: xây dựng hệ thống khoán (khoán tiêu huy động vốn, chi tiêu dư nợ, tiêu thu lãi, tiêu thu nợ xử lý rủi ro, tiêu thu dịch vụ, thực chức nhiệm vụ.vv ) đến phòng đến nhân viên toàn thể quan Hiện Agribank Ninhbinh áp dụng hệ thống khoán tính tỷ lệ hồn thành hay chưa hồn thành cơng việc chưa có động lực thúc đẩy cho người lao động chân chính, chăm làm việc với cường độ cao hơn, chăm đạt kết cao Ví dụ, giả sử có nhân viên giao kế hoạch với tiêu dư nợ 50 tỷ đồng, cuối tháng hồn thành 85% khối lượng cơng việc giao (nghĩa tăng, giảm so với kế hoạch nhận lương, thương tương ứng, chưa khuyến khích, động viên nhân viên làm việc) 5.2 Áp dụng khoán không rõ ràng ảnh hưởng tới cán công nhân viên Nếu áp dụng hệ thống khốn mà khơng rõ ràng, không phù hợp không mang lại lợi ích cho người lao động dẫn đến giảm động lực, thờ công việc nhân viên Điều làm ảnh hưởng đến mục tiêu phát triển Agribank Ninhbinh Trở lại với ví dụ nêu làm tăng, giảm theo khối lượng cơng việc giao nhận tiền lương, thưởng tương ứng; điều khơng làm ảnh hưởng nhiều đến tiền lương, thưởng nghĩa đạt kế hoạch thưởng, khơng đạt bì trừ lương (chưa có động làm việc) 5.3 Những hiệu đạt thực khoán rõ ràng cách thức tiến hành:  Một hệ thống khoán rõ ràng làm: - Agribank Ninhbinh chọn phương pháp khoán để làm động lực thúc đẩy nhân viên làm việc với ý thức, trách nhiệm cao - Với nhân viên nâng cao tính kỷ cương kỷ luật điều hành, bước xếp lại lao động, sử dụng lao động hợp lý - Qua phương pháp khốn thân lãnh đạo nhân viên Agribank Ninhbinh định kỳ tự đánh giá mức độ hồn thành, hiệu cơng việc giao khốn Từ nhân viên biết phải làm để hồn thành cơng việc giao có hành động, chiến lược thực nhiệm vụ sau - Người lãnh đạo doanh nghiệp thật dễ dàng việc đánh giá kết nhân viên có tiêu cụ thể, rõ ràng, xác định từ đầu giao kế hoạch cho phòng, nhân viên - Nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho cán công nhân viên không ngừng tăng cường đoàn kết nội bộ, tạo thành sức mạnh tập thể đẩy mạnh mặt hoạt động kinh doanh, mở rộng thị trường, thị phần để hoàn thành các nhiệm vụ giao  Hệ thống khoán xây dựng nguyên tắc cụ thể, khoán phải đầy đủ, khách quan, khoa học, đơn giản dễ áp dụng: + Trên sở quỹ tiền lương chi, thực trả lương theo kết khoán theo mức độ hồn thành cơng việc giao, không thấp mức tiền lương tối thiểu Nhà nước quy định + Trích tối đa đến 3% quỹ lương kinh doanh tạo quỹ khen thưởng thường xuyên, thưởng cho cá nhân, tập thể hoàn thành vượt tiêu khốn có thành tích xuất sắc thực nhiệm vụ giao + Đảm bảo tính công khai dân chủ tập trung thống phân phối tiền lương, tiền thưởng Áp dụng hệ thống khốn khuyến khích lợi ích vật chất, tạo động lực thúc đẩy người lao động phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ, tăng suất lao động, phát huy tính sáng tạo, ý thức trách nhiệm trước công việc giao cán công nhân viên quan */ Phương pháp giao tiêu kế hoạch (ví dụ số tiêu): - Nguyên tắc chung: Theo phương pháp chấm điểm kết thực tiêu khoán: */ Đối với tập thể, cá nhân nhận khoán: 1/ Chỉ tiêu nguồn vốn: ( Kế hoạch số dư tăng lên) - Hoàn thành 100% kế hoạch (KH): 100 điểm - Tăng so KH: Tăng 1% cộng điểm - Giảm so KH: giảm 1% bị trừ điểm 2/Chỉ tiêu dư nợ: - Hoàn thành 100%KH: 100 điểm - Tăng so KH: Tăng 1% cộng điểm - Giảm so KH: giảm 1% bị trừ điểm 3/ Chỉ tiêu thu nợ xử lý rủi ro: - Hoàn thành kế hoạch: Được 100 điểm - Tăng so KH , 1% cộng thêm điểm - Giảm so KH, 1% bị trừ điểm 4/ Chỉ tiêu thu dịch vụ: - Hoàn thành kế hoạch đạt 100 điểm - Tăng 1% cộng điểm - Giảm 1% trừ điểm vv Khi áp dụng hệ thống khoán chấm điểm vào Agribank Ninhbinh người lao động nhận thức rằng, lao động chăm chỉ, tỏ rõ đam mê, mạnh cơng việc người ta nhận tiền lương, thưởng xứng đáng với công sức, sức lực họ bỏ Từng phận, nhân viên nhận khoán hàng tháng viết báo cáo kết thực tiêu huy động vốn, tiêu dư nợ, lãi thu được, thu nợ xử lý rủi ro thực chức nhiệm vụ giao.vv để gửi đồng chí Trưởng phòng Các Đ/c trưởng phòng có trách nhiệm tổ chức cho nhân viên họp để đánh giá kết thực khoán hàng tháng hàng quý cá nhân tập thể, Trích nghị gửi ban khốn Trình Giám đốc mức độ thực nhiệm vụ giao cá nhân, phòng Từ có mức lương, thưởng cán bộ, vị trí cơng tác Kế hoạch triển khai hệ thống khốn: Nội dung cơng việc - Xây dựng đề án khốn Thời gian Tháng 09/2011 Phòng cá nhân tham gia Cách thức tham gia Thành lập ban khoán (do đ/c Ban khoán làm việc BGĐ làm trưởng ban) theo nhóm 10 - Đề án khốn hồn thành - Đưa đề án khốn vào thực tiễn - Tiếp nhận, phản hồi, điều chỉnh - Ban hành thức đề án khốn 10/2011 11/2011 12/2011 Gửi phòng, cá nhân tham gia tiêu phương pháp khốn Các phòng, cá nhân nhận khốn Thảo luận theo nhóm để đưa đề án khốn tối ưu Hội sở Agribank Ninhbình Ban khốn Tham khảo ý kiến Hội sở tham gia khoán Phản hồi, tiếp nhận Tiếp tục nhận phản hồi Ban khoán tổng hợp thông tin từ việc tiếp tục chỉnh sửa triển khai (Sau thực hệ thống khoán vào thực tế có hiệu triển khai cho Ngân hàng cấp 3) 01/2012 Các phòng, cá nhân nhận khốn Trên cách thức làm tăng động lực làm việc nhân viên Agribank Ninhbinh; Agribank Ninhbinh áp dụng chế độ đãi ngộ phúc lợi khác, xây dựng mơi trường văn hóa Agribank Ninhbinh, tuyên truyền để nhân viên hiểu rõ mục tiêu, chiến lược Agribank Ninhbinh vv Việc áp dụng hệ thống công cụ, cách thức theo nội dung nghiên cứu môn học Quản trị hành vi tổ chức khó khăn thiết thực có ý nghĩa quan trọng việc phát triển Agribank Ninhbinh Đồng thời Agribank Ninhbinh cần không ngừng điều chỉnh để phù hợp với thay đổi điều kiện bên ngoài, thay đổi cá nhân theo thời gian Chỉ trì tạo động lực khích lệ nhân viên làm việc để nhân viên có lực với Agribank Ninhbinh thật đáp ứng thỏa mãn nhu cầu họ Agribank Ninhbinh thực thắng lợi mục tiêu, định hướng đề ra./ Tài liệu tham khảo: 1./ Giáo trình Quản trị hành vi tổ chức - Chương trình đào tạo Thạc sỹ Quản trị Kinh donh Quốc tế - Đại học Griggs 8/2009 2./ Báo cáo thường niên Agribank Ninhbinh 11 ... nhóm làm việc theo hướng động viên, khuyến khích nhân viên nâng cao động lực làm việc cán cơng nhân viên tồn thể quan 4./ Những động lực nhằm thúc đẩy khuyến khích nhân viên làm vi ệc hiệu dựa quan... công việc nỗ lực làm việc gắn bó với Agribank đưa Agribank lên tầm cao Và thực tế chứng minh chiến lược phát triển Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nơng Tỉnh Ninh Bình hồn tồn đắn Hiện tại, Agribank... lý trên, việc triển khai với nội dung khuyến khích động viên nâng cao động lực làm việc nhân viên việc làm cần thiết có vai trò lớn phát triển bền vững Agribank Với tổ chức, doanh nghiệp để