MỤC LỤC MỤC LỤC 1 LỜI CAM ĐOAN 3 DANH MỤC BẢNG 4 DANH MỤC HÌNH 6 DANH MỤC VIẾT TẮT 7 LỜI NÓI ĐẦU 8 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TỔN THẤT ĐIỆN NĂNG 11 1.1 Một số khái niệm cơ bản 11 1.1.1 Khái niệm về hệ thống điện 11 1.1.2 Khái niệm về lưới điện 11 1.1.3 Khái niệm về phụ tải điện 12 1.1.4 Khái niệm về tổn thất điện năng 12 1.1.5 Công thức tính tỉ lệ tổn thất điện năng 13 1.1.6 Phân loại tổn thất điện năng 14 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới tổn thất điện năng 16 1.2.1 Các nhân tố khách quan 17 1.2.2 Các nhân tố chủ quan 17 1.3 Ý nghĩa của việc giảm tổn thất điện năng 19 1.3.1 Đối với ngành Điện 19 1.3.2 Đối với xã hội 20 1.4 Các biện pháp giảm tổn thất điện năng 20 1.4.1 Các biện pháp giảm tổn thất kỹ thuật 20 1.4.2 Các biện pháp giảm tổn thất thương mại 22 1.5 Phương pháp và nguồn số liệu 24 1.5.1 Phương pháp so sánh 24 1.5.2 Phương pháp đồ thị 24 1.5.3 Nguồn số liệu 25 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 – ĐỊNH HƯỚNG CHƯƠNG 2 26 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG TỔN THẤT ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC TÂY HỒ 27 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty 27 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 27 2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty 28 2.1.3 Cơ cấu bộ máy quản lý và chức năng các bộ phận của Công ty 29 2.1.4 Một số kết quả hoạt động kinh doanh 36 2.1.5 Tình hình vận hành nguồn và lưới điện 43 2.2 Phân tích tình hình tổn thất điện năng tại công ty điện lực Tây Hồ 46 2.2.1 Hiện trạng tổn thất điện năng giai đoạn 20112015 46 2.2.2 Hiện trạng tổn thất điện năng theo nguồn và lưới điện 48 2.2.3 Hiện trạng tổn thất điện năng theo khu vực quản lý 55 2.2.4 Hiện trạng tổn thất điện năng theo tính chất 60 2.3 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến tổn thất điện năng 67 2.3.1 Ảnh hưởng của nguồn và lưới 67 2.3.2 Ảnh hưởng từ phía phụ tải 67 2.3.3 Ảnh hưởng của công tác kiểm tra, giám sát sử dụng điện 68 2.3.4 Ảnh hưởng của chất lượng thiết bị đo lường 69 2.3.5 Ảnh hưởng của công tác ghi chép chỉ số công tơ 69 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 – ĐỊNH HƯỚNG CHƯƠNG 3 72 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ BIỆN PHÁP GIẢM TỔN THẤT ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC TÂY HỒ 73 3.1 Phương hướng giảm tổn thất điện năng của Công ty Điện lực Tây Hồ năm 2016 73 3.2 Đề xuất các biện pháp giảm tổn thất điện năng 74 3.2.1 Biện pháp 1: Tăng cường đường trục hạ thế 75 3.2.2 Biện pháp 2: Thay thế công tơ chết, cháy, hỏng 85 3.2.3 Các biện pháp khác 87 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 94 KẾT LUẬN 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC 99
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 2016 MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH .6 DANH MỤC VIẾT TẮT .7 LỜI NÓI ĐẦU .8 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TỔN THẤT ĐIỆN NĂNG .11 1.1 Một số khái niệm 11 1.1.1 Khái niệm hệ thống điện .11 1.1.2 Khái niệm lưới điện 11 1.1.3 Khái niệm phụ tải điện 12 1.1.4 Khái niệm tổn thất điện 12 1.1.5 Cơng thức tính tỉ lệ tổn thất điện .13 1.1.6 Phân loại tổn thất điện 14 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới tổn thất điện 16 1.2.1 Các nhân tố khách quan .17 1.2.2 Các nhân tố chủ quan 17 1.3 Ý nghĩa việc giảm tổn thất điện 19 1.3.1 Đối với ngành Điện 19 1.3.2 Đối với xã hội 20 1.4 Các biện pháp giảm tổn thất điện 20 1.4.1 Các biện pháp giảm tổn thất kỹ thuật 20 1.4.2 Các biện pháp giảm tổn thất thương mại 22 1.5 Phương pháp nguồn số liệu 24 1.5.1 Phương pháp so sánh 24 1.5.2 Phương pháp đồ thị 24 1.5.3 Nguồn số liệu 25 TÓM TẮT CHƯƠNG – ĐỊNH HƯỚNG CHƯƠNG 26 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG TỔN THẤT ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC TÂY HỒ .27 Mục lục Trang 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty .27 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .27 2.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty 28 2.1.3 Cơ cấu máy quản lý chức phận Công ty 29 2.1.4 Một số kết hoạt động kinh doanh 36 2.1.5 Tình hình vận hành nguồn lưới điện .43 2.2 Phân tích tình hình tổn thất điện cơng ty điện lực Tây Hồ .46 2.2.1 Hiện trạng tổn thất điện giai đoạn 2011-2015 46 2.2.2 Hiện trạng tổn thất điện theo nguồn lưới điện 48 2.2.3 Hiện trạng tổn thất điện theo khu vực quản lý 55 2.2.4 Hiện trạng tổn thất điện theo tính chất 60 2.3 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến tổn thất điện 67 2.3.1 Ảnh hưởng nguồn lưới 67 2.3.2 Ảnh hưởng từ phía phụ tải 67 2.3.3 Ảnh hưởng công tác kiểm tra, giám sát sử dụng điện 68 2.3.4 Ảnh hưởng chất lượng thiết bị đo lường .69 2.3.5 Ảnh hưởng công tác ghi chép số cơng tơ 69 TĨM TẮT CHƯƠNG – ĐỊNH HƯỚNG CHƯƠNG 72 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ BIỆN PHÁP GIẢM TỔN THẤT ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC TÂY HỒ 73 3.1 Phương hướng giảm tổn thất điện Công ty Điện lực Tây Hồ năm 2016 .73 3.2 Đề xuất biện pháp giảm tổn thất điện .74 3.2.1 Biện pháp 1: Tăng cường đường trục hạ .75 3.2.2 Biện pháp 2: Thay công tơ chết, cháy, hỏng 85 3.2.3 Các biện pháp khác 87 TÓM TẮT CHƯƠNG 94 KẾT LUẬN 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC .99 Mục lục Trang LỜI CAM ĐOAN Kính gửi: Viện Kinh tế Quản lý – Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Bộ môn Kinh tế công nghiệp Hội đồng chấm khóa luận tốt nghiệp Em tên là: Phạm Văn Thọ – Sinh viên lớp Kinh tế công nghiệp K57, trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Em xin cam đoan khóa luận tác phẩm em nghiên cứu, thực hồn thành, có hỗ trợ từ Giảng viên hướng dẫn ThS Phạm Mai Chi Các nội dung trình bày khóa luận trung thực, em bắt đầu thực kể từ thức nhận đề tài Ngồi ra, trước đăng ký q trình thực đề tài, em có thời gian thu thập tài liệu từ nhiều nguồn khác Các nội dung, kết quả, số liệu thu thập khóa luận thật chưa công bố nghiên cứu khác Với kết đạt phát có gian lận em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước hội đồng kết khóa luận Hà Nội, tháng năm 2016 Sinh viên Phạm Văn Thọ Lời cam đoan Trang DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu lao động Công ty Điện lực Tây Hồ giai đoạn 2011-2015 30 Bảng 2.2: Tỷ trọng lao động theo trình độ Cơng ty giai đoạn 2011-2015 31 Bảng 2.3: Khu vực quản lý Đội quản lý điện 36 Bảng 2.4: Kết thực tiêu kinh doanh điện Công ty Điện lực Tây Hồ giai đoạn 2011-2015 .37 Bảng 2.5: So sánh tiêu kinh doanh năm liền kề giai đoạn 2011-2015 37 Bảng 2.6: Kết thực tiêu kinh doanh điện Công ty Điện lực Tây Hồ năm 2015 .39 Bảng 2.7: Sản lượng điện thương phẩm Công ty Điện lực Tây Hồ theo thành phần phụ tải năm 2015 .40 Bảng 2.8: Năng suất lao động năm 2014-2015 43 Bảng 2.9: Tình trạng vận hành đường dây trung năm 2015 .44 Bảng 2.10: Tình hình tổn thất điện Công ty giai đoạn 2011-2015 .47 Bảng 2.11: Tỉ lệ tổn thất điện trung giai đoạn 2011-2015 49 Bảng 2.12: So sánh tỉ lệ tổn thất điện trung năm liền kề giai đoạn 20112015 49 Bảng 2.13: Tỉ lệ tổn thất điện trung lộ đường dây năm 2015 51 Bảng 2.14: Hệ số công suất đường dây trung năm 2015 52 Bảng 2.15: Tỉ lệ tổn thất điện hạ giai đoạn 2011-2015 54 Bảng 2.16: So sánh tỉ lệ tổn thất điện hạ năm liền kề giai đoạn 2011-2015 54 Bảng 2.17: Một số trạm biến áp phân phối có tỉ lệ tổn thất điện cao năm 2015 .55 Bảng 2.18: Tổn thất điện Đội quản lý điện năm 2015 57 Bảng 2.19: Tỉ lệ tổn thất điện số TBA Đội quản lý điện vận hành đầy tải năm 2015 .58 Bảng 2.20: Tổn thất điện Đội quản lý điện hai năm 2014-2015 58 Bảng 2.21: Tổn thất lộ đường dây trung Công ty năm 2015 62 Bảng 2.22: Tổn thất điện ăn cắp điện theo Đội quản lý điện năm 2015 63 Bảng 2.23: Tình hình ăn cắp điện năm 2014-2015 64 Danh mục bảng Trang Bảng 2.24: Tình hình cơng tơ kẹt, cháy, hỏng truy thu năm 2014-2015 66 Bảng 2.25: Tỉ lệ tổn thất điện giảm TBA sau thay công tơ .67 Bảng 2.26: Tổn thất điện Công ty theo tháng năm 2015 .70 Bảng 3.1: Mức kế hoạch tỉ lệ tổn thất điện cấp điện áp năm 2016 74 Bảng 3.2: Mức kế hoạch tỉ lệ tổn thất điện Đội quản lý điện năm 2016 74 Bảng 3.3: Tổn thất điện TBA Quán La năm 2015 78 Bảng 3.4: Số theo tính chất thời điểm sử dụng điện tuần 78 Bảng 3.5: Tổn thất điện kỹ thuật trạm Quán La năm 2015 .79 Bảng 3.6: Sản lượng điện thương phẩm TBA Quán La giai đoạn 2011-2015 81 Bảng 3.7: Tổn thất điện trạm Quán La sau thực giải pháp 83 Bảng 3.8: Chi phí thay công tơ bị chết, cháy, hỏng 86 Danh mục bảng Trang DANH MỤC HÌNH Hình 1.1:Sơ đồ hệ thống điện 12 Hình 1.2: Phân loại tổn thất điện .16 Hình 2.1: Sơ đồ cấu tạo máy quản lý Công ty Điện lực Tây Hồ 32 Hình 2.2: Tỷ trọng sản lượng điện thương phẩm theo thành phần phụ tải năm 2015 41 Hình 2.3: Giá bán điện bình quân giai đoạn 2011-2015 .42 Hình 2.4: Tình hình tổn thất điện Công ty giai đoạn 2011-2015 .48 Hình phụ lục 1: Giao nhận điện Công ty Điện lực …… ………………99 Danh mục hình Trang DANH MỤC VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Giải thích EVN VIETNAM ELECTRICITY – Tập đồn Điện lực Việt Nam EVN HANOI Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội Đội QLKH F9 Đội quản lý khách hàng trạm chuyên dùng (Phiên 9) MBA Máy biến áp ĐVT Đơn vị tính CBCNV Cán công nhân viên GCS Ghi số KH Kế hoạch TH Thực CTĐL Công ty Điện lực CTPĐ Công ty Phát điện CTTTĐ Công ty Truyền tải điện Danh mục viết tắt Trang LỜI NĨI ĐẦU Trong tiến trình thực cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, ngành Điện có ý nghĩa chiến lược quan trọng, đầu vào đầu ngành công nghiệp khác, phải trước bước Bởi ngành Điện nhận quan tâm đặc biệt Sự phát triển ngành Điện đồng nghĩa với lên kinh tế xã hội Cùng với phát triển mạnh mẽ kinh tế Việt Nam nay, mối quan tâm ngành Điện trở nên thiết Một số vấn đề tổn thất điện Tổn thất điện trình truyền tải phân phối vấn đề quan trọng, tiêu ảnh hưởng lớn đến hiệu sản xuất kinh doanh điện đơn vị Do ngành Điện nói chung đơn vị nói riêng cần phải có quan tâm đặc biệt đến vấn đề trình hoạt động kinh doanh bán điện Mặt khác, ngành Điện nhìn chung ngành độc quyền, nên việc giảm tổn thất điện giúp cho Nhà nước bù lỗ, ngân sách Nhà nước đảm bảo, sử dụng vào mục đích khác có lợi Về phía doanh nghiệp, khai thác, sử dụng vào tối ưu nguồn điện, mang lại hiệu kinh tế cao cho ngành Đối với người tiêu dùng, sử dụng điện với chất lượng cao, giá điện vừa phải, phù hợp với mức sinh hoạt Đó lý khiến em lựa chọn Công ty Điện lực cho trình thực tập tốt nghiệp mình, cụ thể Cơng ty Điện lực Tây Hồ Khi tìm hiểu tiêu tổn thất điện Công ty, số đạt mức kế hoạch hàng năm EVN HANOI giao phó giai đoạn 2011-2015 vào sâu hơn, tồn Đội quản lý điện hay trạm biến áp lộ đường dây không đạt mức kế hoạch giao Trước trạng đó, em lựa chọn đề tài: “Phân tích trạng đề xuất số biện pháp giảm tổn thất điện Công ty Điện lực Tây Hồ” làm đề tài nghiên cứu cho Khóa luận tốt nghiệp Đối tượng nghiên cứu đề tài trạng tổn thất điện Công ty Điện lực Tây Hồ Việc nghiên cứu thực phạm vi địa bàn hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Tây Hồ Về thời gian, đề tài sử dụng Lời nói đầu Trang số liệu thống kê phản ánh tình hình tổn thất điện Cơng ty từ năm 201 đến 2015 Mục đích nghiên cứu đề tài: thứ hệ thống hóa lý luận vấn đề tổn thất điện vai trò kinh doanh điện năng; thứ hai phân tích trạng thực tế tổn thất điện Công ty Điện lực Tây Hồ để tìm nguyên nhân tình trạng tổn thất; thứ ba đề xuất biện pháp giảm tổn thất điện nhằm góp phần nâng cao hiệu kinh doanh cho Công ty Điện lực Tây Hồ Thực đề tài này, em hi vọng khơng góp phần tạo tài liệu tham khảo có hệ thống sở lý luận vấn đề tổn thất điện năng, phân tích tồn vấn đề giảm tổn thất điện Cơng ty Điện lực Tây Hồ để từ tìm giải pháp giúp đơn vị hạn chế tổn thất điện năng, nâng cao hiệu kinh doanh mà thế, em hi vọng đề tài mở hướng nghiên cứu khác vấn đề tổn thất điện tài liệu tham khảo hữu ích cho nghiên cứu liên quan đến nội dung Phương pháp nghiên cứu sử dụng đề tài là: Phương pháp kế thừa tài liệu chuyên gia Phương pháp thống kê, mơ tả Phương pháp tổng hợp, phân tích Phương pháp so sánh, đối chiếu Kết cấu cấu đề tài gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết tổn thất điện Chương 2: Phân tích trạng tổn thất điện Cơng ty Điện lực Tây Hồ Chương 3: Đề xuất số biện pháp giảm tổn thất điện Công ty Điện lực Tây Hồ Đề tài thực dựa kiến thức tích lũy thu thập cá nhân em trình học tập nhà trường học hỏi Công ty Điện lực Lời nói đầu Trang 3.2.3.1 Nhóm giải pháp giảm tổn thất kỹ thuật a) Điều hòa đồ thị phụ tải Điều hòa đồ thị phụ tải có tác động lớn đến vận hành an toàn, tiết kiệm, có chất lượng giảm tổn thất điện Nếu phụ tải cao điểm thấp điểm hệ thống chênh lệch lớn gây nên tình trạng tải non tải cho hệ thống, làm ảnh hưởng đến thiết bị điện, thành phần khác hệ thống gây cố Điều không ảnh hưởng đến tổn thất điện mà khiến hệ thống điện vận hành chất lượng khơng có hiệu kinh tế Đồ thị phụ tải Công ty Điện lực Tây Hồ không phẳng Như phân tích trên, phụ tải Công ty chiếm phần lớn thành phần sinh hoạt (khoảng 65%) Tại số lộ đường dây (474E8 (480E21), 461E21, 477E21, 478E21 482E21) tỉ trọng điện thương phẩm sinh hoạt lên đến 80% vào tháng mùa hè khoảng 70-75% vào tháng khác) Đây khó khăn khơng nhỏ cho Cơng ty phụ tải sinh hoạt đặc biệt lớn vào cao điểm nhỏ vào thấp điểm Điều gây tình trạng non tải đầy tải nhiều TBA thuộc đường dây Các hoạt động công nghiệp, xây dựng thương nghiệp, khách sạn, nhà hàng tiêu thụ khoảng 25% sản lượng điện thương phẩm có đồ thị phụ tải chưa phẳng Với nhóm phụ tải sinh hoạt, Cơng ty cần tăng cường công tác tuyên truyền tiết kiệm điện đến hộ tiêu dùng hoạt động như: + Đẩy mạnh việc tuyên truyền tiết kiệm điện phương tiện thơng tin đại chúng, đa dạng hóa kênh truyền thông Hội liên hiệp Phụ nữ, Tổ dân phố, học sinh trường tiểu học, loa phát phường, + Kêu gọi tham gia lễ phát động tháng hành động tiết kiệm điện, hưởng ứng Giờ Trái đất hàng năm + Triển khai phát động phong trào thi đua "Gia đình cán cơng nhân viên EVN Hà Nội gương mẫu thực tiết kiệm điện" cho tồn thể cán cơng nhân viên Công ty Chương 3: Đề xuất số biện pháp giảm tổn thất điện Công ty Điện lực Tây Hồ Trang 93 + Thực chương trình thí điểm "Tuyến phố tiết kiệm điện" tuyến phố lớn + Triển khai chương trình sử dụng bình đun nước nóng lượng mặt trời (theo chương trình Bộ Cơng thương Tập đồn) với đối tác Tân Á Đại Thành, Sơn Hà, Toàn Mỹ, Mặt trời Bách khoa, Kangaroo Tuy nhiên, việc tuyên truyền khơng thể tách rời việc phổ biến lợi ích việc cắt giảm đỉnh chuyển dịch phụ tải đem lại thân cao điểm hộ sinh hoạt thời điểm thực hoạt động cần thiết theo đồng hồ sinh học việc tiết kiệm điện sử dụng vào thời điểm khó khăn nhiều so với thời điểm khác ngày Về phía phụ tải cơng nghiệp, xây dựng thương nghiệp, khách sạn, nhà hàng, bên cạnh hoạt động tuyên truyền trên, sách giá điện, với quy định mức giá cao điểm, thấp điểm bình thường trực tiếp khuyến khích hộ tiêu thụ thay đổi thời gian sử dụng điện Để sách thực cách hiệu quả, Công ty Điện lực Tây Hồ cần lắp đặt công tơ ba giá có chất lượng tốt, độ tin cậy cao Tuy nhiên, biện pháp mang tính chất tương đối hiệu phụ thuộc vào tự giác hộ tiêu thụ b) Nâng cao chất lượng quản ly bảo dưỡng thiết bị Hệ thống truyền tải phân phối Công ty Điện lực Tây Hồ quản lý gồm nhiều phận như: máy biến áp, máy cắt, tụ bù, cái, dây dẫn,… Các phận đa số đặt trời, khó che chắn bảo vệ nên chịu ảnh hưởng lớn từ yếu tố môi trường Không vậy, tất phận xuống cấp theo thời gian Chính vậy, triển khai áp dụng quy trình kiểm tra, giám sát thiết bị giúp phòng tránh tình trạng hư hỏng có phương án cần thiết xảy cố Bên cạnh đó, cơng tác bảo dưỡng cần thực song song Độ tin cậy lực thiết bị phụ thuộc nhiều vào thiết kế kỹ thuật chất lượng phận cấu thành, cơng tác bảo dưỡng giúp trì khơi phục lại yếu tố Chương 3: Đề xuất số biện pháp giảm tổn thất điện Công ty Điện lực Tây Hồ Trang 94 Do đó, việc nâng cao chất lượng quản lý bảo dưỡng thiết bị góp phần khơng nhỏ vào cơng tác giảm tổn thất điện Công ty Để thực tốt công tác này, Công ty Điện lực Tây Hồ cần thành lập đơn vị có đủ lực chuyên môn cần thiết đảm nhiệm công việc - Đối với công tác quản lý thiết bị, đơn vị chuyên trách cần tiến hành công việc: + Thu thập thông tin, số liệu Thông tin thiết bị: + Mô tả chi tiết thiết bị, cấu thành thông số kỹ thuật chúng + Thông tin điều kiện môi trường xung quanh Số liệu vận hành thực tế thiết bị Số liệu tiêu chuẩn đánh giá thiết bị Thông tin mức độ tin cậy làm việc thiết bị + Xử lý thông tin, số liệu thu thập Các thông tin, số liệu hệ thống truyền tải phân phối sau thu thập cần phải xử lý Trên sở dấu hiệu hư hỏng, kết phân tích cố, tình trạng vận hành hệ thống, đơn vị chuyên trách cần đưa định quản lý Hiện Công ty Điện lực Tây Hồ áp dụng nhiều phần mềm máy tính hỗ trợ phân tích tình hình vận hành hệ thống Riêng tổn thất điện năng, Công ty sử dụng phần mềm PSS/ADEPT1 Từ số liệu thu thập, phần mềm giúp Công ty xác định sản lượng tỉ lệ tổn thất điện kỹ thuật khu vực tồn hệ thống để từ đưa phương án giảm tổn thất phù hợp The Power System Simulator/Advanced Distribution Engineering Productivity Tool – Phần mềm ngành Điện dùng để thiết kế phân tích lưới điện phân phối, có chức tính toán tổn thất kỹ thuật lưới điện Chương 3: Đề xuất số biện pháp giảm tổn thất điện Công ty Điện lực Tây Hồ Trang 95 - Đối với công tác bảo dưỡng thiết bị, đơn vị chuyên trách nên xây dựng lịch trình cụ thể sở khuyến nghị nhà chế tạo thiết bị dựa liệu vận hành thực tế Việc nâng cao chất lượng quản lý bảo dưỡng thiết bị mang lại số kết quả: + Có sở để xây dựng biện pháp cải tạo lưới điện, hạn chế cố + Nhận dạng nguyên nhân gây tổn thất điện đề từ đề biện pháp giảm tổn thất phù hợp + Đảm bảo hệ thống vận hành tiêu chuẩn an tồn 3.2.3.2 Nhóm giải pháp giảm tổn thất thương mại a) Tăng cường công tác truy thu điện Truy thu điện biện pháp hữu hiệu góp phần giảm tổn thất điện thương mại Bởi sau xác định sản lượng điện truy thu, sản lượng điện thương phẩm Công ty tăng lên làm giảm tổn thất điện Tại Công ty Điện lực Tây Hồ, công tác truy thu thực thông qua phúc tra số công tơ thông qua phát vi phạm sử dụng điện Với công tác phúc tra số công tơ, Công ty Điện lực Tây Hồ cần tiến hành thường xuyên hơn, để kịp thời phát sai sót truy thu đủ lượng điện thất Với cơng tác kiểm tra sử dụng điện, Công ty Điện lực Tây Hồ cần xử lý triệt để hành vi ăn cắp điện Con số 06 vụ trộm cắp điện bị phát xử lý không phản ánh hết tình hình ăn cắp điện địa bàn quận nhiều trường hợp phát bị nhắc nhở xử lý qua loa b) Nâng cao chuyên môn cho cán công nhân viên Ngành điện ngành có tính hệ thống, ln đòi hỏi số lượng lớn người Tuy nhiên câu chuyện cạnh tranh thị trường điện nhắc đến Chương 3: Đề xuất số biện pháp giảm tổn thất điện Công ty Điện lực Tây Hồ Trang 96 ngày nhiều khơng phải số lượng mà chất lượng đội ngũ CBCNV yếu tố định hàng đầu đến thành công ngành Điều rõ ràng công nghệ ngày ứng dụng rộng rãi, giảm thiểu đáng kể khối lượng công việc cần can thiệp người yêu cầu nhiều lao động trình độ cao để ứng dụng chúng Riêng với cơng tác giảm tổn thất điện năng, việc tính tốn xác đưa giải pháp đắn u cầu trình độ chun mơn cao Trước thay đổi này, Công ty Điện lực Tây Hồ cần có biện pháp nâng cao chun mơn cho CBCNV, giúp họ đáp ứng yêu cầu công việc Công ty thực hiên việc thơng qua q trình vận động, khuyến khích CBCNV học thêm lớp nghiệp vụ, hỗ trợ tài cho chương trình học CBCNV Bên cạnh đó, Cơng ty Điện lực Tây Hồ cần tạo điều kiện thời gian để nhân viên tham gia đầy đủ chương trình học, khuyến khích họ nghiên cứu đề tài khoa học tình hình tổn thất điện thực tế Cơng ty để áp dụng kết nghiên cứu vào thực tiễn Đây coi hình thức phát triển, đổi cơng nghệ theo chiều sâu Nó mang lại hiệu lâu dài cho Cơng ty Ngồi khuyến khích CBCNV học nội Công ty nên thường xuyên tổ chức chương trình đào tạo, kiểm tra, thi trình độ cho cơng nhân viên để nâng cao tay nghề họ tạo môi trường trao đổi kiến thức, kinh nghiệm c) Nâng cao chất lượng công tác dịch vụ khách hàng Giảm tổn thất điện thương mại không phụ thuộc Cơng ty Điện lực mà định hộ tiêu thụ điện hay nói cách khác khách hàng Cơng ty Điện lực Là đơn vị kinh doanh điện năng, loại hàng hóa đặc biệt nhiên Cơng ty Điện lực cần phải giữ triết lý doanh nghiệp kinh doanh, coi khách hàng trung tâm Vì vậy, q trình kinh doanh, Cơng ty Điện lực Tây Hồ nên quan tâm nhiều đến việc nâng cao chất lượng công tác dịch vụ khách hàng, tránh gây khó dễ cho khách hàng việc sử dụng dịch vụ, tránh bất bình đẳng khách hàng Công tác dịch vụ khách hàng Chương 3: Đề xuất số biện pháp giảm tổn thất điện Công ty Điện lực Tây Hồ Trang 97 đầu tư, quan tâm mực mang lại hiệu cho hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty nói chung cho cơng tác giảm tổn thất điện Cơng ty nói riêng Để làm điều đó, Cơng ty Điện lực Tây Hồ cần thực số hoạt động sau: + Đề biện pháp đơn giản hóa thủ tục mua bán điện lắp đặt công tơ nhằm giảm thời gian nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Cơng ty nên bố trí đường dây nóng trực 24/24 khơng để nhận thơng tin cố điện mà để tiếp nhận thơng tin giải đáp thắc mắc khách hàng + Lập hòm thư chủ động gửi thư xin ý kiến khách hàng thay thụ động đợi phản hồi từ khách hàng để đưa công tác dịch vụ khách hàng ngày văn minh, lịch + Nghiêm khắc xử lý khách hàng vi phạm sử dụng điện có hình thức thưởng vật cho khách hàng phát tố cáo vi phạm Việc tạo nên công khách hàng khuyến khích ý thức sử dụng điện họ Kết biện pháp công tác giảm tổn thất điện khơng thấy hai lâu dài mang lại thị trường điện lực tốt Nó giúp tạo mối liên kết bền chặt Cơng ty với khách hàng sử dụng điện, nâng cao ý thức sử dụng điện hộ tiêu thụ tinh thần trách nhiệm đội ngũ nhân viên Cơng ty Chính điều tảng khiến khách hàng sử dụng điện tôn trọng Công ty sử dụng điện đắn Chương 3: Đề xuất số biện pháp giảm tổn thất điện Công ty Điện lực Tây Hồ Trang 98 TÓM TẮT CHƯƠNG Trong chương 3, em đề xuất giải pháp giảm tổn thất điện phù hợp với trạng tổn thất điện định hướng giảm tổn thất điện năm 2016 Công ty Điện lực Tây Hồ Cụ thể có giải pháp: Tăng cường đường trục hạ Thay công tơ chết, cháy, hỏng Hai giải pháp đề xuất qua phân tích cho thấy hồn tồn mang lại hiệu giảm tổn thất điện cho Cơng ty Ngồi ra, em có đề xuất thêm vài giải pháp khác mang tính chất tham khảo Đó là: Nhóm giải pháp kỹ thuật: Điều hòa đồ thị phụ tải; Nâng cao chất lượng quản lý bảo dưỡng thiết bị Nhóm giải pháp thương mại: Tăng cường cơng tác truy thu điện năng; Nâng cao chất lượng chuyên môn cho cán công nhân viên; Nâng cao chất lượng công tác dịch vụ khách hàng Chương 3: Đề xuất số biện pháp giảm tổn thất điện Công ty Điện lực Tây Hồ Trang 99 KẾT LUẬN Điện hôm hay tương lai khẳng định vai trò to lớn phát triển kinh tế xã hội Trước đây, kinh tế kế hoạch hóa, điện có vai trò đáp ứng cho đời sống sản xuất sinh hoạt nhân dân nay, điện dần trở thành hàng hóa để đưa vào thị trường cạnh tranh với chủ trương cải tổ ngành Điện Nhà nước vấn đề kinh doanh điện quan tâm Công ty Điện lực Tây Hồ khơng nằm ngồi mục tiêu chung Trong nhiều năm qua, Cơng ty ln trọng nâng cao hiệu kinh doanh điện trở thành đơn vị xuất sắc Tổng công ty Điện lực Thành phố Hà Nội Đặc biệt với tiêu tổn thất điện năng, Công ty Điện lực Tây Hồ đơn vị đầu cơng tác hồn thành tiêu giao Tuy nhiên hoạt động giảm tổn thất điện Công ty Điện lực Tây Hồ tốt Thông qua việc nghiên cứu đề tài em ưu - nhược điểm công tác giảm tổn thất điện Công ty, tồn cần khắc phục giúp Cơng ty hồn thiện công tác giảm tổn thất điện Từ sở cá nhân em đề xuất số biện pháp mang tính chất tham khảo giúp giảm tổn thất điện Cơng ty Các phân tích em trạng tổn thất điện Cơng ty Điện lực Tây Hồ chưa chi tiết, chủ yếu dựa số liệu thống kê mà thiếu khảo sát thực tế Việc đánh giá nguyên nhân tình trạng tổn thất mang tính chất suy luận logic từ tình hình thực tế, khơng qua phân tích kỹ thuật lưới điện Các biện pháp em đưa chủ yếu dựa phân tích bề trạng tổn thất Công ty, khơng sâu vào phân tích cụ thể mang tính kỹ thuật Cũng hạn chế kiến thức kỹ thuật, biện pháp phải đưa số giả thiết nhỏ để giảm bớt khối lượng tính tốn Mặt khác, cơng tác giảm tổn thất điện Cơng ty Điện lực có phạm vi rộng, đòi hỏi phải đánh giá nhiều mặt, phải tính tốn kỹ lưỡng, nhiên nội dung đề tài, biện pháp đưa chưa có đánh giá đầy đủ mặt vấn đề, chưa xem xét đắn, chi tiết lợi ích thiệt hại thực biện pháp Công ty Điện lực Vậy nên biện pháp mang tính chất tham khảo định hướng Trong q trình thực đề tài, em cố gắng tìm hiểu thực tế, tích lũy kiến thức tham khảo ý kiến giảng viên hướng dẫn cô cán công nhân viên Công ty Điện lực Tây Hồ, song thời gian lực có hạn nên đề tài nhiều thiếu sót Do vậy, em mong nhận góp ý, nhận xét từ thầy cô bạn đọc để em bổ sung kiến thức hồn thiện đề tài Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giảng viên hướng dẫn ThS Phạm Mai Chi cô chú, anh chị Công ty Điện lực Tây Hồ giúp đỡ em hồn thành khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô Viện Kinh tế Quản lý tận tình dạy dỗ giúp đỡ em suốt trình rèn luyện học tập trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Hà Nội, tháng 06 năm 2016 Sinh viên Phạm Văn Thọ TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Công ty Điện lực Tây Hồ (2011), Báo cáo tổng hợp kết thực tiêu kinh doanh 2011 [2] Công ty Điện lực Tây Hồ (2012), Báo cáo tổng hợp kết thực tiêu kinh doanh 2012 [3] Công ty Điện lực Tây Hồ (2013), Báo cáo tổng hợp kết thực tiêu kinh doanh 2013 [4] Công ty Điện lực Tây Hồ (2014), Báo cáo tổng hợp kết thực tiêu kinh doanh 2014 [5] Công ty Điện lực Tây Hồ (2015), Báo cáo tổng hợp kết thực tiêu kinh doanh 2015 [6] Công ty Điện lực Tây Hồ (2015), Báo cáo tổn thất điện đường dây trung năm 2015 [7] Công ty Điện lực Tây Hồ (2015), Báo cáo tổn thất điện trạm biến áp công cộng năm 2015 [8] Công ty Điện lực Tây Hồ (2015), Báo cáo tổn thất điện trung năm 2015 [9] Công ty Điện lực Tây Hồ (2015), Đề án nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh suất lao động giai đoạn 2016-2020 [10] Nguyễn Hữu Trọng (2009), Bài giảng Kỹ thuật Điện - Điện tử [11] Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (2015), Hướng dẫn thực quy trình kinh doanh điện Tài liệu tham khảo Trang 102 [12] Quyết định 1194/QĐ-EVN Tập đoàn Điện lực Việt Nam ban hành ngày 12 tháng 12 năm 2011 việc “Ban hành phương pháp xác định tổn thất điện Tập đoàn Điện lực Việt Nam” [13] Thông tư 16/2014/TT-BCT Bộ Công Thương ban hành ngày 29 tháng năm 2014 việc “Quy định giá bán điện” Tài liệu tham khảo Trang 103 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phương pháp xác định tổn thất điện Công ty Điện lực Theo điều 11, Quyết định 1194/QĐ-EVN Tập đoàn Điện lực Việt Nam ban hành ngày 12 tháng 12 năm 2011 việc “Ban hành phương pháp xác định tổn thất điện Tập đoàn Điện lực Việt Nam”, tổn thất điện Công ty Điện lực tính tốn sau: Hình phụ lục 1: Giao nhận điện Công ty Điện lực - Điện nhận CTĐL thứ i (gồm sản lượng điện nhận sau giao ngay), bao gồm: + Tổng điện nhận từ CTPĐ EVN: ANM_ĐLi + Tổng điện nhận từ CTPĐ độc lập: AIPP_ĐLi + Tổng điện nhận từ CTPĐ CTĐL: Anm_ĐLi + Tổng điện nhận từ lưới điện nước ngoài: ANN_ĐLi + Tổng điện nhận từ CTTTĐ: ATT_ĐLi Phụ lục Trang 104 + Tổng điện nhận từ CTĐL khác: AĐL_ĐLi Tổng điện nhận CTĐL thứ i: AĐLi nhận = ANM_ĐLi + AIPP_ĐLi + Anm_ĐLi + ANN_ĐLi + ATT_ĐLi + AĐL_ĐLi - Điện giao (gồm sản lượng điện nhận sau giao ngay), bao gồm: + Tổng điện giao CTPĐ EVN, CTPĐ CTĐL quản lý CTPĐ độc lập: AĐLi_NM; AĐLi_nm; AĐLi_IPP + Tổng điện giao lưới điện nước ngoài: AĐLi_NN + Tổng điện giao CTTTĐ: AĐLi_TT + Tổng điện giao CTĐL khác: AĐLi_ĐL + Tổng điện bán cho khách hàng sử dụng điện: AĐLi_KH Tổng điện giao CTĐL thứ i: AĐLi giao = AĐLi_NM + AĐLi_IPP + AĐLi_nm + AĐLi_NN + AĐLi_TT + AĐLi_ĐL + AĐLi_KH - Tổng điện nhận giao không gây TTĐN không tính vào điện để xác định tỉ lệ TTĐN lưới điện Điện xác định tổng sản lượng điện đơn vị nhận giao cho khách hàng đơn vị khác cấp điện áp trạm biến áp giao nhận điện năng: AĐLi OTT - Tổn thất điện CTĐL thứ i: ∆AĐLi = AĐLi nhận - AĐLi giao ∆AĐLi (%) = ∆AĐLi x 100%/(AĐLi nhận - AĐLi OTT) Tại Công ty Điện lực Tây Hồ: Điện nhận tổng sản lượng điện Công ty nhận từ TBA trung gian 110/22 kV E1.8 Yên Phụ, E1.9 Nghĩa Đô E1.21 Nhật Tân qua lộ đường dây trung Công ty quản lý sản lượng điện Công ty nhận từ Cơng ty Điện lực Ba Đình qua điểm ranh giới Phụ lục Trang 105 Điện giao tổng sản lượng điện Công ty truyền tải hộ giao cho Công ty Điện lực Cầu Giấy, Cơng ty Điện lực Ba Đình Công ty Điện lực Từ Liêm qua điểm ranh giới Điện nhận giao không gây tổn thất điện tổng sản lượng điện thương phẩm Công ty thu hộ Công ty Điện lực Cầu Giấy, Cơng ty Điện lực Ba Đình Cơng ty Điện lực Từ Liêm (các hộ tiêu thụ nằm địa bàn hành quận Tây Hồ nhận điện cấp từ Công ty Điện lực trên) Phụ lục Trang 106 Phụ lục 2: Tính chất thời gian sử dụng điện ngày Theo mục điều 5, Thông tư 16/2014/TT-BCT Bộ Công Thương ban hành ngày 29 tháng năm 2014 việc “Quy định giá bán điện”, thời gian sử dụng điện ngày quy định sau: Giờ bình thường + Gồm ngày từ thứ Hai đến thứ Bảy: Từ 04h00 đến 09h30 (5 30 phút); Từ 11h30 đến 17h00 (5 30 phút); Từ 20h00 đến 22h00 (2 giờ) + Ngày Chủ nhật: từ 04h00 đến 22h00 (18 giờ) Giờ cao điểm + Gồm ngày từ thứ Hai đến thứ Bảy: Từ 09h30 đến 11h30 (2 giờ); Từ 17h00 đến 20h00 (3 giờ); + Ngày Chủ nhật: khơng có cao điểm Giờ thấp điểm: Tất ngày tuần: từ 22h00 đến 04h00 sáng ngày hôm sau (6 giờ) Phụ lục Trang 107 ... nhận - A L giao) x 100%/ (A L nhận - A L OTT) Trong đó: A L nhận: Điện nhận Công ty Điện lực (gồm sản lượng điện nhận sau giao ngay) A L giao: Điện giao (gồm sản lượng điện nhận sau giao ngay)... công nghiệp K57, trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Em xin cam đoan kh a luận tác phẩm em nghiên cứu, thực hồn thành, có hỗ trợ từ Giảng viên hướng dẫn ThS Phạm Mai Chi Các nội dung trình bày kh a. .. đạt phát có gian lận em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước hội đồng kết kh a luận Hà Nội, tháng năm 2016 Sinh viên Phạm Văn Thọ Lời cam đoan Trang DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu lao động Công