Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ Phần Liên Doanh Tư Vấn và Xây Dựng COFEC

MỤC LỤCLỜI CAM ĐOANiLỜI CẢM ƠNiiMỤC LỤCiiiDANH MỤC BẢNGvDANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNHviDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮTviiPHẦN I MỞ ĐẦU11.1 Tính cấp thiết của đề tài11.2 Mục tiêu nghiên cứu21.2.1 Mục tiêu tổng quát21.2.2 Mục tiêu cụ thể21.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu21.3.1 Đối tượng nghiên cứu21.3.2 Phạm vi nghiên cứu21.4 Kết quả nghiên cứu dự kiến3PHẦN II TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU42.1 Tổng quan tài liệu nghiên cứu42.1.1 Cơ sở lý luận42.1.2 Cơ sở thực tiễn232.2 Phương pháp nghiên cứu262.2.1 Khung phân tích262.2.2 Ma trận SWOT272.2.3 Phương pháp thu thập và xử lý số liệu272.2.4 Phương pháp nghiên cứu28PHẦN III KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN293.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu293.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Tư Vấn và Xây Dựng – COFEC.293.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty.323.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công Ty353.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty413.2 Năng lực cạnh tranh của Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Tư Vấn và Xây Dựng – COFEC.443.2.1 Năng lực cạnh tranh thông qua các tiêu chí đánh giá443.2.2 Năng lực cạnh tranh thông qua các nhân tố ảnh hưởng533.2.3 Các công cụ tạo dựng lợi thế cạnh tranh cho công ty COFEC633.2.4 Đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty683.3 Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty713.3.1 Định hướng phát triển của Công ty713.3.2 Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh72PHẦN IV KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ764.1 Kết luận764.2 Kiến nghị774.2.1 Về phía nhà nước774.2.2 Về phía Công ty Cổ phần liên doanh tư vấn và xây dựng – COFEC.78TÀI LIỆU THAM KHẢO79

LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan khóa luận “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ Phần Liên Doanh Tư Vấn Xây Dựng - COFEC” kết nghiên cứu thời gian thực tập riêng Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu khóa luận trung thực chưa bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan rằng, giúp đỡ việc thực khóa luận cảm ơn thơng tin trích dẫn khóa luận ghi rõ nguồn gốc Hà nội, ngày 19 tháng năm 2015 Sinh viên Nguyễn Hồng Thủy i LỜI CẢM ƠN Được phân cơng Khoa Kế Tốn Quản Trị Kinh Doanh - Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam, đồng ý Thầy giáo hướng dẫn ThS Hồng Sỹ Thính em thực đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ Phần Liên Doanh Tư Vấn Xây Dựng - COFEC” Để hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn đến thầy giáo tận tình hướng dẫn, giảng dạy suốt trình học tập, nghiên cứu rèn luyện trường Học Viện nông nghiệp Việt Nam Xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến Thầy giáo hướng dẫn ThS Hồng Sỹ Thính tận tình, chu đáo hướng dẫn em thực khóa luận Xin gửi tới Ban lãnh đạo toàn thể công, nhân viên Công ty Cổ Phần liên doanh tư vấn xây dựng - COFEC lời cảm tạ sâu sắc tạo điều kiện giúp em thu thập số liệu tài liệu nghiên cứu cần thiết liên quan tới đề tài tốt nghiệp Một lần em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo, đơn vị cá nhân giúp đỡ trình học tập thực luận văn tốt nghiệp Em mong nhận đóng góp, phê bình q Thầy Cơ mơn Tài Chính Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 19 tháng năm 2015 ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG .vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH .viii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT x PHẦN I MỞ ĐẦU .1 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Kết nghiên cứu dự kiến PHẦN II .3 TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Tổng quan tài liệu nghiên cứu .4 2.1.1 Cơ sở lý luận .4 a) Chiến lược chi phí thấp .11 b) Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm 12 c) Chiến lược trọng tâm (tập trung) 13 2.1.2 Cơ sở thực tiễn .23 iii 2.2 Phương pháp nghiên cứu 26 2.2.1 Khung phân tích .26 2.2.2 Ma trận SWOT 27 2.2.3 Phương pháp thu thập xử lý số liệu 27 2.2.4 Phương pháp nghiên cứu 28 PHẦN III 29 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 29 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 29 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng Ty Cổ Phần Liên Doanh Tư Vấn Xây Dựng – COFEC .29 3.1.2 Cơ cấu tổ chức máy công ty .32 3.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công Ty 35 3.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty 41 3.2 Năng lực cạnh tranh Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Tư Vấn Xây Dựng – COFEC 44 3.2.1 Năng lực cạnh tranh thơng qua tiêu chí đánh giá 44 3.2.2 Năng lực cạnh tranh thông qua nhân tố ảnh hưởng 52 3.2.3 Các công cụ tạo dựng lợi cạnh tranh cho công ty COFEC .63 Truyền thông thương hiệu 67 Quảng cáo 68 3.2.4 Đánh giá lực cạnh tranh công ty 68 3.3 Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác nâng cao lực cạnh tranh Công ty .71 3.3.1 Định hướng phát triển Công ty .71 3.3.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh .72 PHẦN IV 76 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 76 4.1 Kết luận 76 4.2 Kiến nghị 77 iv 4.2.1 Về phía nhà nước 77 4.2.2 Về phía Cơng ty Cổ phần liên doanh tư vấn xây dựng – COFEC .78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 v DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Ma trận SWOT 27 Bảng 3.1: Tổng hợp Thị Phần công ty tư vấn kiểm định xây dựng 39 Bảng 3.2 Danh sách Năng lực thiết bị Công ty COFEC .40 Bảng 3.3: Kết hoạt động kinh doanh công ty qua năm 2011 – 2013 41 Bảng 3.4 Phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty qua năm 42 Bảng: 3.5 Thị phần Công ty COFEC Đối thủ cạnh tranh qua năm 2011 - 2013 .44 Bảng3.6: Tỷ suất Lợi nhuận/ doanh thu Công ty Cổ phần Liên Doanh Tư Vấn Xây Dựng – COFEC 46 Các tiêu 46 Đơn vị .46 Năm 2011 46 Năm 2012 46 Năm 2013 46 Doanh thu 46 Triệu đồng 46 24.529,378 .46 21.871,027 .46 23.922,426 .46 Lợi nhuận 46 Triệu đồng 46 246,907 46 802,481 46 1241,082 46 Tỷ suất LN/DT 46 % 46 vi 1,01 46 3,67 46 5,19 46 (Nguồn: Phòng Kế Tốn) 46 Bảng 3.7: So sánh số tiêu số công ty năm 2013 46 Bảng 3.8: Phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty qua năm 46 Bảng: 3.9: Tình hình lợi nhuận công ty đối thủ cạnh tranh (2011-2013) 49 Bảng 3.10: Tỷ suất Lợi nhuận doanh thu công ty đối thủ cạnh tranh giai đoạn 20112013 49 Bảng 3.11: Số hợp đồng ký kết Công ty qua năm 2011 – 2013 52 Bảng 3.12: Thực trạng đội ngũ lãnh đạo, quản lý công ty .53 Bảng 3.13: Thực trạng đội ngũ quản lý trung gian 55 Bảng 3.14: Cơ cấu trình độ đào tạo nhân lực Công ty 57 Bảng 3.15: Tình hình tài sản nguồn vốn công ty qua năm 2011 - 2013 58 Bảng 3.16: Danh sách thiết bị cơng nghệ Cơng ty 60 Bảng 3.17: Một số cơng trình trúng thầu Cơng Ty COFEC .65 Bảng 3.18: So sánh giá số sản phẩm với đối thủ cạnh tranh 65 Bảng 3.19: Ma trận SWOT lực cạnh tranh công ty .70 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH Bảng 2.1: Ma trận SWOT 27 Sơ đồ 3.1: Sơ đồ tổ chức máy công ty cổ phần liên doanh tư vấ xây dựng - COFEC 32 Hình 3.1: Thí nghiệm siêu âm PIT cọc D800 Cơng trình: Z111- 284 Bà Triệu - Thanh Hố 36 Hình 3.2: Thí nghiệm kiểm tra rung động đất nhà máy Samsung Thái Nguyên .36 Hình 3.3: Thí nghiệm siêu âm chung cư Than Mơng Dương 37 Hình 3.4: Thí nghiệm nén tĩnh cọc 3000 Tấn lơ đất N2 khu Cái Dăm - Bãi Cháy - QN 37 Bảng 3.1: Tổng hợp Thị Phần công ty tư vấn kiểm định xây dựng 39 Bảng 3.2 Danh sách Năng lực thiết bị Công ty COFEC .40 Bảng 3.3: Kết hoạt động kinh doanh công ty qua năm 2011 – 2013 41 Bảng 3.4 Phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty qua năm 42 Bảng: 3.5 Thị phần Công ty COFEC Đối thủ cạnh tranh qua năm 2011 - 2013 .44 Bảng3.6: Tỷ suất Lợi nhuận/ doanh thu Công ty Cổ phần Liên Doanh Tư Vấn Xây Dựng – COFEC 46 Các tiêu 46 Đơn vị .46 Năm 2011 46 Năm 2012 46 Năm 2013 46 Doanh thu 46 Triệu đồng 46 24.529,378 .46 21.871,027 .46 23.922,426 .46 Lợi nhuận 46 Triệu đồng 46 viii 246,907 46 802,481 46 1241,082 46 Tỷ suất LN/DT 46 % 46 1,01 46 3,67 46 5,19 46 (Nguồn: Phòng Kế Tốn) 46 Bảng 3.7: So sánh số tiêu số công ty năm 2013 46 Bảng 3.8: Phân tích kết hoạt động kinh doanh cơng ty qua năm 46 Bảng: 3.9: Tình hình lợi nhuận cơng ty đối thủ cạnh tranh (2011-2013) 49 Bảng 3.10: Tỷ suất Lợi nhuận doanh thu công ty đối thủ cạnh tranh giai đoạn 20112013 49 Bảng 3.11: Số hợp đồng ký kết Công ty qua năm 2011 – 2013 52 Bảng 3.12: Thực trạng đội ngũ lãnh đạo, quản lý công ty .53 Bảng 3.13: Thực trạng đội ngũ quản lý trung gian 55 Bảng 3.14: Cơ cấu trình độ đào tạo nhân lực Cơng ty 57 Bảng 3.15: Tình hình tài sản nguồn vốn cơng ty qua năm 2011 - 2013 58 Bảng 3.16: Danh sách thiết bị cơng nghệ Công ty 60 Bảng 3.17: Một số cơng trình trúng thầu Công Ty COFEC .65 Bảng 3.18: So sánh giá số sản phẩm với đối thủ cạnh tranh 65 Sơ đồ 3.2: So sánh chất lượng nén tĩnh cọc công ty COFEC với đối thủ cạnh tranh 66 Bảng 3.19: Ma trận SWOT lực cạnh tranh công ty .70 ix DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT CPQLDN DN DTT DTTC GV HĐKD HĐTC LN TSDH WTO Chi phí quản lý doanh nghiệp Doanh nghiệp Doanh thu Doanh thu tài Giá Vốn Hoạt động kinh doanh Hoạt động tài Lợi nhuận Tài sản dài hạn World Trade Organization x liên tục tập trung nghiên cứu, xác định rõ nhân tố ảnh hưởng tới biến động giá sản phẩm mức tiêu dùng, thu nhập bình quân người dân, sách giá đối thủ cạnh tranh, tình hình biến động thị trường… Dưới đây, số cơng trình trúng thầu Cơng ty cổ phần liên doanh tư vấn xây dựng - COFEC Bảng 3.17: Một số cơng trình trúng thầu Công Ty COFEC Đvt: triệu đồng Stt Tên cơng trình Dự tốn kinh phí Kiểm tra chất lượng cọc khoan nhồi 890,675 Thí nghiệm nén tĩnh cọc 587,653 Xây dựng kè chắn đất 496,723 Thí nghiệm dọc cọc trục cọc BTCT 841,934 (Nguồn: Phòng Kế Hoạch- tổng hợp) Giá có tác động lớn đến hình thành lực cạnh tranh doanh nghiệp với đối thủ cạnh tranh Để thấy rõ vị lực cạnh tranh cơng ty với đối thủ sau bảng giá số cơng trình cơng ty với đối thủ cạnh tranh Bảng 3.18: So sánh giá số sản phẩm với đối thủ cạnh tranh Đvt: triệu đồng Công ty COFEC Công ty đối thủ cạnh tranh COSCO CMAXX ACOCI Kiểm tra chất lượng cọc khoan nhồi 890,675 1.147,147 680,317 765,230 Thí nghiệm Xây dựng kè Nén tĩnh cọc chắn đất Thí nghiệm nén tĩnh dọc trục cọc BTCT 587,653 496,723 841,934 718,315 527 912,315 610,870 410,827 850,675 523,400 500 825,534 (Nguồn: Phòng Kế Hoạch - tổng hợp) Qua bảng trên, ta thấy giá gói thầu, cơng trình Cơng ty cổ phần liên doanh tư vấn xây dựng – COFEC mức giá thấp so với đối thủ nặng ký thị trường COSCO CMAXX Điều chứng tỏ công ty 65 COFEC gia tăng sức cạnh tranh giá với đối thủ cạnh tranh Sử dụng chiến lược giá thấp ổn định để thu hút chủ đầu tư nhiều nhà thầu khác Chiến lược cạnh tranh giá thấp công cụ đắc lực thị trường nay, mà có q nhiều cơng ty tham gia vào thị trường xây dựng với chất lượng không khác b) Chiến lược cạnh tranh chất lượng Chất lượng công cụ quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Chất lượng sản phẩm trung tâm ý khách hàng trung tâm hình ảnh thương hiệu nâng cao chất lượng điều kiện tiên để nâng cao cạnh tranh thành công Dựa vào tài liệu thu thập Phòng Kế Hoạch Phòng kế Tốn Cơng ty COFEC việc đánh giá chất lượng cơng trình hồn thành Công ty số đối thủ cạnh tranh, xin đưa sơ đồ sau đây: Sơ đồ 3.2: So sánh chất lượng nén tĩnh cọc công ty COFEC với đối thủ cạnh tranh Qua sơ đồ trên, dễ dàng nhận thấy, với hạng mục thí nghiệm nén tĩnh cọc chất lượng Cơng Ty COFEC đạt mức cao, đứng sau Công ty lớn COSCO Chất lượng nén tĩnh cọc CMAXX đứng sau COFEC chất 66 lượng đứng cuối thuộc công ty ACOCI Tuy nhiên, mức chênh lệch Công ty không lớn Nếu COSCO chất lượng đạt 93% tổng số 100%, COFEC đứng sau với mức chất lượng 87% CMAXX chất lượng đạt 76% ACOCI đạt 70% Chất lượng cơng trình đứng sau COSCO thấy lực cạnh tranh chất lượng COFEC Một công ty tư vấn xây dựng có chất lượng cơng trình tốt, mà mức giá cơng trình khơng q cao, mức chấp nhận công ty thu hút chủ đầu tư Để có lực cạnh tranh chất lượng tốt nữa, COFEC năm cần phấn đấu nhiều để vươn lên công ty theo kịp COSCO chất lượng, công ty khơng vươn lên, Cơng ty đối thủ khác CMAXX hay ACOCI,… có hội làm tốt điều c) Cạnh tranh Xúc Tiến Hỗn Hợp Công ty Cổ phần liên doanh tư vấn xây dựng – COFEC doanh nghiệp chuyển đổi loại sang Cổ Phần Hóa từ năm 2010 Nhưng trước đó, COFEC thành lập hoạt động từ năm 1991 hợp tác với công ty A.B.V Engineering Pte.Ltd (Thụy Điển) Là công ty Tư Vấn Xây Dựng lâu năm nghề, Công ty COFEC để lại nhiều dấu ấn tốt đẹp thị trường chủ đầu tư Những thành đạt tạo cho Công ty tên tuổi vị thương trường Thành công COFEC thể qua mức lợi nhuận tăng qua năm, thị phần công ty ổn định chất lượng cơng trình ngày nâng lên Thị trường Cơng ty địa bàn Thành Phố Hà Nội, nhiên, nhiều năm trở lại đây, công ty mở rộng thị trường tỉnh Phía Nam gặt hái nhiều thành công mong đợi Để đạt điều đó, Cơng ty sử dụng số phương tiện xúc tiến hỗn hợp sau: • Truyền thơng thương hiệu - Sử dụng ấn phẩm, xây dựng website đăng ký tên miền - Tham gia hoạt động tự thiện, ủng hộ quỹ xã hội để nâng cao 67 hình ảnh thương hiệu tới cộng đồng - Tham gia chương trình hội chợ, triển lãm uy tín nước quốc tế đặn hàng năm • Quảng cáo - Sử dụng phương tiện quảng cáo để truyền thông thương hiệu truyền thơng bán hàng….như Đài truyền hình địa phương - Quảng cáo báo chí - Quảng cáo biển lớn trời, phương tiện vận tải, hệ thống biển hiệu, biển quảng cáo 3.2.4 Đánh giá lực cạnh tranh công ty 3.2.4.1 Thành Tựu đạt - Nguồn nhân lực công ty đa phần người trẻ, động, sáng tạo công việc, tiếp thu nhanh tiến khoa học kỹ thuật, dễ dàng thích ứng với mơi trường thay đổi Chính điều tạo điều kiện thuận lợi cho công tác nâng cao lực cạnh tranh công ty - Giá mở mức trung bình, kèm theo chất lượng cơng trình ln đảm bảo, cơng ty đặt chất lượng lên hàng đầu để tạo dựng niềm tin uy tín với chủ đầu tư bạn hàng Là lợi cạnh tranh sắc bén công ty Sản phẩm công ty chịu sức ép từ nhiều đối thủ khách hàng đánh giá cao chất lượng công trình, hợp đồng ký kết kinh doanh - So với đối thủ cạnh tranh thị phần công ty đứng thứ sau Công ty cổ phần Tư vấn kiểm định khảo sát xây dựng COSCO cho thấy cơng ty mạnh thị phần so với cơng ty lại Và điều đặc biệt thị phần công ty tăng qua năm Có thể thấy, cơng ty nỗ lực tìm cách nâng cao thị phần thị trường nước 68 3.2.4.2 Hạn chế - Trong thời gian qua cơng ty gặp nhiều khó khăn lực tài vốn cho kinh doanh thiếu, hạn hẹp khơng đáp ứng khả mở rộng hoạt động kinh doanh công ty - Bên cạnh thuận lợi, công ty gặp khơng khó khăn với đội ngũ nhân lực trẻ kinh nghiệm, thiếu kỹ tính ổn định công việc không cao - Hoạt động marketing công ty chưa sôi nổi, chiến lược marketing chưa hệ thống hóa chưa đánh giá định lượng mà mang tính chất định tính 3.2.4.3 Nguyên nhân hạn chế - Công ty chưa có chiến lược thu hút giữ chân nhân viên, không tạo nhiều động lực để phấn đấu, dễ có xu hướng thay đổi nơi làm việc không mang lại hiệu cao - Công ty chưa có phòng marketing, hầu hết hoạt động marketing công ty nhân viên kinh doanh phụ trách Các nhân viên kinh doanh thiếu kiến thức chuyên môn marketing Chưa trọng mức hoạt động nghiên cứu thị trường, đội ngũ cán marketing hạn chế tổ chức nghiên cứu thị trường sơ khai chưa cụ thể - Công ty có hợp đồng, dự án kinh tế nước, hoạt động xúc tiến thương mại cơng ty giản đơn chưa mang hiệu thiết thực - Cơng ty chưa xây dựng nét văn hóa nên khó khăn việc tạo hính ảnh, thương hiệu có sức hấp dẫn với nhân viên khách hàng đối tác 3.2.4.3 Phân tích SWOT Có thể nói tình hình cạnh tranh thị trường tư vấn – xây dựng gay 69 gắt Để có chỗ đứng thị trường, nâng cao lực cạnh tranh COFEC hết phải nắm điểm mạnh, điểm yếu hội thách thức mình, từ đưa chiến lược, giải pháp tốt Bảng 3.19: Ma trận SWOT lực cạnh tranh công ty Những hội (O) Ma trận SWOT Những thách thức (T) O1: Việt Nam T1: Xuất nhiều đối thủ thời kỳ hội nhập kinh tế có lực cạnh tranh cao quốc tế T2: Yêu cầu bạn hàng O2: Khoa học kỹ thuật chủ đầu tư phát triển cao O3: Nhu cầu tư vấn – xây dựng ngày cao, thị Những điểm mạnh (S) trường chưa khai thác hết Chiến lược SO Chiến lược ST S1: Các cơng trình thi S2O2: Thường xuyên cập S1T1: Với chất lượng công đánh giá có nhật cơng nghệ tăng cơng trình tốt, kênh phân chất lượng cao lực cạnh tranh so với phối rộng khắp đáp S2: Nguồn nhân lực trẻ, đối thủ ứng kịp thời điều kiện tốt động, sang tạo S3O3: Hoàn thiện hệ thống để hạn chế cạnh tranh gay S3: Hệ thống phân phối phân phối để đáp ứng gắt rộng khắp tỉnh thành, nhu cầu ngày cao S2T2: Đào tạo phát triển đáp ứng kịp thời chủ đầu tư, bạn hàng nguồn nhân lực trẻ, sáng tạo đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường sản phẩm Những điểm yếu (W) Chiến lược WO Chiến lược WT W1: Năng lực tài W1O1: Với việc hội nhập W1T1: Tránh đối đầu với hạn chế tạo hội cho việc nâng đối thủ có tiềm lực 70 W2: Nguồn nhân lực cao nguồn lực tài tài mạnh, mặt khác mỏng, kinh nghiệm, cho cơng ty tạo cạnh tranh chất thiếu kỹ W2O2: Với phát triển lượng W3: Giá chưa hợp lý, khoa học công nghệ W3T2: Ổn định giá cả, số sản phẩm giá cao giúp lao đông có hội thương lượng với chủ đầu đối thủ làm việc tốt hơn, giá thành tư mức giá hợp lý W4: Hoạt động marketing sản phẩm rẻ từ chưa sơi cho hai bên làm cho thị phần doanh nghiệp ngày phát triển 3.3 Một số giải pháp chủ yếu nhằm hồn thiện cơng tác nâng cao lực cạnh tranh Công ty 3.3.1 Định hướng phát triển Công ty Mặc dù phải trải qua khủng hoảng kinh tế chung toàn giới lạm phát Việt Nam năm gần Nhưng Công ty COFEC vượt qua khó khăn trở ngại ban đầu để tồn phát triển có chỗ đứng thị trường Căn vào tình hình hoạt động cơng ty tình hình thị trường tư vấn – xây dựng COFEC đề phương hướng phát triển chung cho công ty sau: - Xây dựng COFEC trở thành nhà cung cấp dịch vụ tư vấn kiểm định xây dựng chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam lĩnh vực sau: Khảo sát, thiết kế kỹ thuật, giám sát xây dựng kiểm định chất lượng cơng trình - Xây dựng hình thành đội ngũ cán tư vấn có đủ trình độ khoa học, cơng nghệ kỹ để đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh Bên cạnh đó, đẩy mạnh hợp tác nước (với trường đại học, viện nghiên cứu, công ty xây dựng) quốc tế việc thực đề tài chuyển giao công nghệ lĩnh vực xây dựng 71 - Đầu tư, mua sắm thiết bị công nghệ theo hướng đại, phù hợp với yêu cầu thị trường - Xây dựng công ty có tiềm lực tài mạnh, kinh doanh có hiệu quả; Bảo toàn phát triển vốn - Mở rộng thị trường sang nước lân cận - Đầu tư cho hoạt động marketing, xúc tiến bán hàng, quảng cáo rộng rãi, tiếp tục đẩy mạnh hoạt động phát triển thị trường có chiều rộng lẫn chiều sâu 3.3.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh a) Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Từ kết phân tích nguồn nhân lực, cơng ty phải đối mặt với nguy sau: - Thiếu hụt nguồn nhân lực mở rộng sản xuất, tăng doanh thu - Thiếu hụt nguồn nhân lực thành lập thêm phòng ban chiến lược chuyên biệt hóa hoạt động tư vấn - Thiếu hụt nguồn cán quản lý sách thu hút đối thủ cạnh tranh - Thiếu hụt chất lượng nguồn nhân lực chất lượng cao yêu cầu ngày cao công tác tư vấn tiến khoa học kỹ thuật Để chủ động giải nguy đòi hỏi Cơng ty phải linh động chiến lược nguồn nhân lực Căn vào thực trạng nguồn nhân lực, ngồn lực tài chính, chiến lược kinh doanh vị Công ty thị trường Thực trạng nguồn nhân lực cho thấy với vị cơng ty khó tuyển dụng kỹ sư, kiến trúc sư có kinh nghiệm lâu năm thạc sỹ, tiến sỹ Trong đó, với cơng ty tư vấn xây dựng hạn chế cần khắc phục phải giải nhu cầu nhân lực chuyên môn cao lớn Đây sở để tác giả đề xuất chiến lược thu hút, tuyển dụng nhân lực trẻ chất 72 lượng cao cho phù hợp với hồn cảnh đặc điểm Cơng ty, sở đề xuất cụ thể sau: - Công ty cần có sách cụ thể hấp dẫn để thu hút cán trẻ chất lượng cao, người có trình độ làm việc, đồng thời cơng ty nên xem xét lại sách đãi ngỗ tránh tình trạng cán có trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm dày công đào tạo thu hút đối thủ cạnh tranh - Mức độ cạnh tranh nguồn nhân lực công ty tư vấn với ngày gay gắt cơng ty phải xây dựng lại sách thu hút nhân lực mới, khơng xây dựng dễ nhân tài ảnh hưởng xấu đến hoạt động công ty b) Giải pháp nâng cao trình độ Khoa Học – Kỹ Thuật Đặc thù ngành xây dựng ngành sản xuất sản phẩm có tính chất (khơng sản xuất hàng loạt), có giá trị lớn khối tích lớn, q trình quản lý chất lượng đặt chặt chẽ thống hóa thành quy phạm pháp luật Do đó, áp dụng công nghệ - khoa học, kỹ thuật khảo sát, thiết kế, thi công quản lý chất lượng công trình vơ quan trọng Trong năm gần đây, mức độ chuyển giao công nghệ xây dựng diễn mạnh mẽ Điều làm tăng suất lao động, tăng chất lượng sản phẩm tư vấn xây dựng tăng hiệu đầu tư Công ty Cổ Phần liên doanh tư vấn xây dựng – COFEC năm qua tích cực đổi nâng cao trình độ Khoa học – Kỹ thuật Để phát triển vững mạnh tương lai, công ty cần tiếp tục đầu tư, cải tiến máy móc, thiết bị cho đạt hiệu suất sư dụng cao c) Giải pháp tạo dựng thương hiệu Xây dựng thương hiệu hồn tồn khơng đặt tên, đăng ký tên mà tổng hợp hoạt động để tạo cho “hình ảnh rõ ràng khác 73 biệt” cho riêng Thương hiệu doanh nghiệp quan tâm, ý bàn đến nhiều, với doanh nghiệp vừa nhỏ Người ta nói đến thương hiệu số yếu tố sống doanh nghiệp đặc biệt điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế khu vực ngày sâu rộng Chính cơng ty phải xây dựng cho sản phẩm thương hiệu điều cần thiết Trước hết xây dựng văn hóa cơng ty Văn hóa doanh nghiệp định trường tồn cơng ty Nó giúp công ty trường tồn vượt xa đời người sáng lập Nhiều người cho văn hóa cơng ty tài sản công ty Cụ thể hơn, văn hóa cơng ty giúp ta giảm xung đột, điều phối kiểm soát, tạo động lực làm việc, tạo lợi cạnh tranh… giúp nhân viên thấy rõ mục tiêu, định hướng chất công việc làm Văn hóa cơng ty tạo mối quan hệ tốt đẹp nhân viên môi trường làm việc thoải mái, lành mạnh Xây dựng hình ảnh thương hiệu thương hiệu “phần hồn” nhãn hiệu, uy tín hình ảnh cơng ty tâm trí người tiêu dùng nên doanh nghiệp có đầy đủ logo, tên gọi, đăng ký quyền sở hữu trí tuệ, pháp luật cơng nhận bảo hộ…thì chưa thể khẳng định doanh nghiệp có thương hiệu Trên thực tế, thương hiệu thành công thường thương hiệu mang lại nhiều cảm xúc, có tính cách riêng, có hình tượng đặc trưng chuyển tải với thông điệp phù hợp Xây dựng quản trị thương hiệu khơng phải hoạt động làm vài tuần, vài tháng, hay vài năm Thương hiệu, xét chất giống người cần có chăm chút tự nỗ lực vận động không ngừng để tồn tại, phát triển khẳng định vị trí cộng đồng.Biến tất nhân viên công ty thành chuyên gia quảng cáo marketing, nhân viên cần hiểu rõ tiêu chí kinh doanh sứ mệnh cơng ty Mỗi thành viên phải trở thành hình ảnh tiêu biểu cho công ty qua giới thiệu công ty, qua trang 74 phục phong cách làm việc d) Giải pháp giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm Qua q trình phân tích cho thấy, giá gói thầu Cơng ty COFEC đánh giá mức khơng q cao, có phần thấp so với đối thủ cạnh tranh Tuy nhiên, số gói thầu có giá bình qn cao mức giá thị trường Để giảm thiểu chi phí, cơng ty nên khơi dậy khả sáng tạo, phát huy trí tuệ cá nhân tập thể nhằm tìm cách tối thiểu hóa chi phí sản xuất, đặc biệt chi phí hàng tồn kho Ngoài ra, thành viên doanh nghiệp cần tự nâng cao trình độ chun mơn, tay nghề e) Giải pháp nâng cao thị phần Để nâng cao thị phần công ty cần đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường xây dựng chiến lược kinh doanh, cải thiện khả tài chính, nâng cao chất lượng sản phẩm… Hay nói cách khác cơng ty cần thực đồng giải pháp để nâng cao thị phần tất sản phẩm với mức tăng trưởng trung bình cao mức tăng trưởng bình quân ba năm qua thị trường nước, từ nâng cao lực cạnh tranh cơng ty 75 PHẦN IV KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 Kết luận Cạnh tranh định tồn phát triển doanh nghiệp khả cạnh tranh tác động đến kết tiêu thụ mà kết tiêu thụ sản phẩm khâu định việc doanh nghiệp có nên sản xuất hay khơng Cạnh tranh động lực cho phát triển doanh nghiệp, thúc đẩy doanh nghiệp tìm biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh mình.Cạnh tranh định vị trí doanh nghiệp thị trường thơng qua thị phần so với đối thủ cạnh tranh Từ phân tích lực cạnh tranh công ty Cổ phần liên doanh tư vấn xây dựng – COFEC, cho thấy: Thứ nhất: Chất lượng cơng trình cần phải nâng cao để thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng bạn hàng chủ đầu tư, tạo khác biệt hóa sản phẩm để khách hàng phân biệt sản phẩm công ty với đối thủ cạnh tranh Thứ hai: Là doanh nghiệp kinh doanh kĩnh vực tư vấn – xây dựng – thi công cơng trình, cơng ty động vượt khỏi lúng túng hướng giai đoạn chuyển đổi chế, kịp thời có sách củng cố lực cạnh tranh để tự đứng vững chế Điều thể giá số hợp đồng công ty thấp đối thủ cạnh tranh.Và sản phẩm giành thị phần thị trường nước Thứ ba: Nghiên cứu phát triển (R&D) công cụ đảm bảo cho trình cạnh tranh bền vững lâu dài Thông qua việc nghiên cứu thị trường, công ty nắm thông tin cần thiết giá cả, cung cầu hàng hóa, 76 dịch vụ để đề phương án chiến lược nhằm đạt mụ tiêu kinh doanh cụ thể Thứ tư: Bên cạnh kết đáng khích lệ, cơng ty tồn số hạn chế cần khắc phục nguồn lực tài hạn hẹp, đội ngũ nhân lực trẻ nên thiếu kinh nghiệm kỹ năng, việc định giá chưa hợp lý, hoạt động marketing chưa sơi nổi, mạng lưới phân phối chưa kiểm sốt chặt chẽ dẫn đến thị phần công ty thị trường nước không cao tăng trưởng chậm Để khắc phục hạn chế công ty cần nâng cao trình độ nghiệp vụ nhân viên lớp đào tạo chuyên nghiệp, để định giá phù hợp cơng ty cần có sách thăm dò, tìm hiểu ý kiến khách hàng, cần thành lập phận marketing riêng biệt phải quy định khoản tài cho hoạt động Từ đó, nâng cao thị phần công ty thị trường nước Nhận thức tầm quan trọng việc đánh giá nâng cao lực cạnh tranh, năm qua, công ty cổ phần liên doanh tư vấn xây dựng – COFEC quan tâm, đầu tư việc tăng cường nâng cao lực cạnh tranh nhằm đạt mục tiêu trước mắt lâu dài định 4.2 Kiến nghị 4.2.1 Về phía nhà nước Để doanh nghiệp tồn phát triển không phụ thuộc vào nguồn vốn, tài sản biện pháp Ban lãnh đạo công ty, mà bị chi phối nhiều yếu tố bên ngồi, đặc biệt tác động từ phía Nhà nước quan chức chủ quan Các sách Nhà nước nói chung quan quản lý ngành nói riêng nhân tố ảnh hưởng lớn đến định quản trị, có định nâng cao lực cạnh tranh Công Ty cổ phần liên doanh tư vấn xây dựng - COFEC Sau xin đưa số ý kiến, kiến nghị với cấp lãnh đạo nhà nước vấn đề sau: 77 a) Chính sách thương mại Chính phủ kết hợp với Bộ Thương Mại xây dựng sách thương mại phù hợp, vừa khuyến khích vừa hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh Phải thiết lập sách thương mại mở cửa, hội nhập ký hiệp định thương mại với phủ quốc gia khác để tạo điều kiện cho công ty Cổ Phần liên doanh tư vấn xây dựng – COFEC Mới nói riêng doanh nghiệp khác nói chung có điều kiện hội mở rộng thị trường b) Chính sách thuế Thuế cơng cụ quan trọng để nhà nước kiểm soát quản lý doanh nghiệp Vì thế, phủ cần có biện pháp điểu chỉnh phù hợp mức thuế suất, đặc biệt cần có biện pháp để khuyến khích doanh nghiệp ngành tư vấn, xây dựng, có cơng ty cổ phần liên doanh tư vấn xây dựng – COFEC Có thế, doanh nghiệp yên tâm hơn, có động lực việc mạnh dạn đầu tư sản xuất kinh doanh diễn thuận lợi.Đông thời tránh nhiều tiêu cực vấn đề nộp thuế tình trạng trốn thuế, gian lận thương mại… đề khó kiểm sốt quan chức 4.2.2 Về phía Cơng ty Cổ phần liên doanh tư vấn xây dựng – COFEC Công ty Cổ Phần Liên Doanh Tư Vấn Xây Dựng - COFEC cần có sách, chiến lược phù hợp để nâng cao lực cạnh tranh với công ty khác thị trường công ty cần hỗ trợ tư vấn, thí nghiệm cọc, khảo sát địa chính, bồi dưỡng cán kiến thức kinh doanh quản lý đặc biệt vấn đề kinh doanh Quản lý sử dụng tốt nguồn lực cơng ty, tránh tình trạng lãng phí nguồn lực, đặc biệt nguồn nhân lực Công ty cần nghiên cứu quảng bá thương hiệu phương tiện truyền thông đại chúng để người tiêu dùng đối tác biết đến thương hiệu sản phẩm 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đỗ Thị Phương Anh (2013-2014) Nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Tư Duy Mới Khoa kế toán Quản trị kinh doanh, Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Nguyễn Tấn Bình (2002) Phân tích quản trị tài Nhà Xuất Bản Quốc Gia TP Hồ CHí Minh GS.TS Nguyễn Trọng Cơ TS Nghiêm Thị Thà (2010) Phân tích tài Doanh nghiệp Nhà xuất Tài THS Lương Xuân Chính and TS Trần Văn Đức (2002) Kinh Tế Vi Mô Nhà Xuất Bản Lao động Xã Hội, Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Hội đồng Quốc gia đạo biên soạn Từ Điển Bách Khoa Việt Nam (1995) Từ điển bách Khoa toàn thư Từ Điển Bách Khoa 1: 357 Mác Lê Nin (2002) Những Nguyên Lý Cơ Bản Chủ Nghĩa Mác - Lê Nin Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Nguyễn Thị Nhã Phương (2013-2014) Phân tích tình hình cơng nợ khả tốn Công ty Cổ Phần Xây Dựng số Hà Nội, Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam PGS.TS Vũ Văn Phúc (2012) Tổng quan lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam sau năm gia nhập WTO Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam sau năm gia nhập WTO Nhà xuất Chính trị quốc gia TS Phạm Tất Thắng (2012) Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp hội nhập quốc tế Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam su năm gia nhập WTO Nhà xuất Chính trị quốc gia 10.Đào Văn Tiến (2013-2014) Xây dựng chiến lược nhân lực cho Công ty cổ phần liên doanh tư vấn xây dựng - COFEC giai đoạn 2015-2020 Viện Đào Tạo Sau Đại Học, Đại Học Bách Khoa Hà Nội 11 GS.TS Đỗ Thế Tùng (2012) Những yếu tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam sau năm gia nhập WTO Nhà xuất Chính trị quốc gia 79 ... luận lực cạnh tranh cơng trình xây dựng cơng ty cổ phần liên doanh tư vấn xây dựng – COFEC - Đánh giá lực cạnh tranh công ty cổ phần liên doanh tư vấn xây dựng COFEC - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng. .. Công Ty nâng cao lực cạnh công ty 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung: Thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần liên doanh tư vấn xây dựng – COFEC, nghiên cứu chiến lược cạnh tranh công. .. Cơng ty 41 3.2 Năng lực cạnh tranh Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Tư Vấn Xây Dựng – COFEC 44 3.2.1 Năng lực cạnh tranh thông qua tiêu chí đánh giá 44 3.2.2 Năng lực cạnh tranh