đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội

đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội đề cương ôn thi môn kiểm huấn trong công tác xã hội

1 Khái niệm kiểm huấn: Thuật ngữ kiểm huấn, tiếng Anh gọi supervision, có nguồn gốc từ tiếng Latin super-videre Như xét mặt nguyên nhân hình thành thuật ngữ kiểm huấn có nghĩa giám sát, kiểm sốt hay theo dõi Trong cơng tác xã hội ngày nay, có nhiều định nghĩa khác kiểm huấn Các định nghĩa bổ sung cho nhằm giúp ta hiểu cách đầy đủ nội dung khái niệm kiểm huấn Theo Skidmore (1983): Kiểm huấn dùng để mô tả chức cá nhân, gọi kiểm huấn viên (supervisor), có quan hệ nghề nghiệp với nhân viên, gọi nhân viên kiểm huấn hay người kiểm huấn (supervisee) Theo Cordero cộng (1985): Kiểm huấn trình động tạo thuận lợi qua nhân viên định trợ giúp cá nhân nhân viên có trách nhiệm thực trực tiếp phần kế hoạch sở Theo Hiệp hội Quốc gia Nhân viên xã hội Mỹ (NASW – National Association of Social Workers) (1994): Kiểm huấn mối quan hệ kiểm huấn viên người kiểm huấn nhằm thúc đẩy phát triển trách nhiệm, kỹ năng, kiến thức, thái độ tiêu chuẩn đạo đức thực hành công tác xã hội Các chức kiếm huấn: 2.1 Chức quản lý Chức quản lý xem chức kiểm huấn Chức quản lý liên quan đến việc theo dõi mục đích tổ chức có đạt mức độ nào, nhiệm vụ có hồn thành theo cách thức hiệu tối ưu hay không, dịch vụ cung cấp cho thân chủ có bảo đảm chất lượng không Đồng thời chức quản lý kiểm huấn liên quan đến việc theo dõi đánh giá hiệu suất công việc (job performance) nhân viên nhằm làm sở cho việc phát triển nhân cho tổ chức Có thể nói đánh giá hiệu suất công việc nhân viên xã hội khâu cốt lõi chức quản lý kiểm huấn thơng qua chức quản lý khác làm sáng tỏ 2.2 Chức đào tạo: Theo Skidmore (1983): chức đào tạo kiểm huấn công tác xã hội nhằm giúp đỡ nhân viên nâng cao kiến thức hiểu biết, qua thái độ lực nghề nghiệp họ trở nên sâu sắc Chức đào tạo cung cấp kiến thức kỹ mang tính cơng cụ mà chúng phương tiện chủ yếu giúp nhân viên thực hành công tác xã hội hiệu Chức liên quan đến việc xem xét xem người quyền nhân viên có biết họ cần phải biết khơng nhằm giúp họ thực tốt nhiệm vụ Theo Watsons (1973) trích dẫn Skidmore (1983), lĩnh vực kiến thức mà người kiểm huấn cần học hỏi thông qua q trình kiểm huấn là:  Triết lý cơng tác xã hội, lịch sử hình thành sách sở  Kiến thức kỹ công tác xã hội  Sự tự nhận thức  Các tài nguyên sẳn dùng sở cộng đồng  Các ưu tiên dịch vụ trường hợp quản lý thời gian 2.3 Chức hỗ trợ: Kiểm huấn cần cung cấp thời gian địa điểm để kiểm huấn viên hỗ trợ người họ chịu trách nhiệm kiểm huấn Nó cho phép kiểm huấn viên thể hiểu rõ giá trị họ công tác kiểm huấn Chức hỗ trợ xem chức thứ ba kiểm huấn đề xuất Kadushin Harkness (2002) Hỗ trợ hỗ trợ mặt cảm xúc hỗ trợ mặt thực công việc Theo Skidmore (1983) chức hỗ trợ nhằm tạo thuận lợi cho công việc người kiểm huấn để họ thực phần việc trình cung cấp dịch vụ xã hội Điều có nghĩa mở cánh cửa cho việc áp dụng lực kỹ người kiểm huấn vào thực tế công việc sở Quy trình kiểm huấn Tsui đề nghị tiến trình kiểm huấn bao gồm bốn giai đoạn: - Giai đoạn sơ - Giai đoạn bắt đầu - Giai đoạn làm việc - Giai đoạn kết thúc Giai đoạn sơ Giai đoạn sơ đặt tảng cho mối quan hệ kiểm huấn viên người kiểm huấn Trong giai đoạn này, việc điều chỉnh để tham gia vào cơng tác kiểm huấn kỹ quan trọng kiểm huấn viên Kiểm huấn viên phát triển thấu cảm ban đầu mức độ định cách tự đặt vào hồn cảnh người kiểm huấn Để điều chỉnh mình, kiểm huấn viên phải làm quen với lực người kiểm huấn, bao gồm giá trị, văn hóa, định hướng, trình độ chun mơn, thói quen sở thích riêng họ Kiểm huấn viên nên bắt đầu “mức độ mà người kiểm huấn đứng” “mức độ mà người kiểm huấn nên đứng”; kiểm huấn viên khơng nên có thái độ ban ơn kỹ mong đợi không hợp lý người kiểm huấn Để đạt mục đích này, kiểm huấn viên nên tập trung trực tiếp vào chủ đề cần thiết, đồng thời trao đổi cởi mở với người kiểm huấn Giai đoạn bắt đầu Trong giai đoạn bắt đầu, việc quan trọng thiết lập thỏa thuận tin cậy lẫn kiểm huấn viên người kiểm huấn Việc đạt thơng qua hợp đồng kiểm huấn dạng văn thỏa thuận dạng trao đổi lời Tsui đề nghị kiểm huấn viên cần chia sẻ ý nghĩa công tác kiểm huấn, mơ tả vai trò kiểm huấn viên, thu thập thông tin phản hồi từ người kiểm huấn mong đợi họ, thảo luận nghĩa vụ kỳ vọng Bối cảnh kiểm huấn chí quan trọng nội dung hợp đồng kiểm huấn Nếu khơng có tin cậy kiểm huấn viên người kiểm huấn hợp đồng kiểm huấn văn khơng có ý nghĩa Giai đoạn làm việc Giai đoạn làm việc giai đoạn cốt lõi tiến trình kiểm huấn Các kỹ cần thiết giai đoạn làm việc bao gồm: kỹ điều chỉnh, kỹ thỏa thuận phiên làm việc, kỹ làm rõ , kỹ thấu cảm, kỹ chia sẻ cảm xúc, kỹ đoán, kỹ trở ngại, kỹ chia sẻ liệu kỹ kết thúc phiên làm việc Giai đoạn kết thúc Trong giai đoạn kết thúc, kiểm huấn viên tổng kết giai đoạn khác tồn tiến trình kiểm huấn đưa giải thích mà người kiểm huấn học cách thức họ trưởng thành thơng qua tiến trình kiểm huấn Kiểm huấn viên nên tiến hành việc nhìn lại điểm mạnh điểm yếu người kiểm huấn Điều giúp người kiểm huấn đáp ứng thách thức tương lai Nên xếp vấn tổng kết người kiểm huấn rời khỏi tổ chức thăng tiến, học tiếp cao hơn, từ chức, hưu Kiểm huấn viên nên tổng kết mà tất bên hoàn thành biểu lộ cảm xúc việc kết thúc mối quan hệ kiểm huấn Ngay người kiểm huấn tự tin có lo âu định tách rời khỏi kiểm huấn viên bất định tương lai Kiểm huấn viên nên biểu lộ đánh giá cao nỗ lực mà người kiểm huấn đóng góp vào tiến trình kiểm huấn  ... lĩnh vực kiến thức mà người kiểm huấn cần học hỏi thơng qua q trình kiểm huấn là:  Triết lý công tác xã hội, lịch sử hình thành sách sở  Kiến thức kỹ công tác xã hội  Sự tự nhận thức  Các... sơ đặt tảng cho mối quan hệ kiểm huấn viên người kiểm huấn Trong giai đoạn này, việc điều chỉnh để tham gia vào công tác kiểm huấn kỹ quan trọng kiểm huấn viên Kiểm huấn viên phát triển thấu cảm... Chức hỗ trợ: Kiểm huấn cần cung cấp thời gian địa điểm để kiểm huấn viên hỗ trợ người họ chịu trách nhiệm kiểm huấn Nó cho phép kiểm huấn viên thể hiểu rõ giá trị họ công tác kiểm huấn Chức hỗ