HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIÊN LONG CHO SẢN PHẨM BÚT BI ĐÔRÊMON GIÚP TỈNH TÁO

HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIÊN LONG CHO SẢN PHẨM BÚT BI ĐÔRÊMON GIÚP TỈNH TÁO. HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIÊN LONG CHO SẢN PHẨM BÚT BI ĐÔRÊMON GIÚP TỈNH TÁO. I.PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1.MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN  Khí hậu: lãnh thổ việt nam nằng trong vùng nhiệt đới gió mùa, khí hậu nước ta mang tính chất nhiệt đới gió mùa ẩm. Đây là nguyên nhân vô hình gây cảm giác buồn ngủ cho nhiều người dân Việt Nam.  Thời tiết thay đổi theo mùa, ở miền nam thì có 2 mùa rõ rệt là mùa khô và mùa mưa, nhưng ở miền bắc có 4 mùa xuân hạ thu đông. vào những thời điểm giao mùa dễ gây cho con người cảm giác mệt mỏi do phải thích ứng với sự thay đổi thời tiết. Thời tiết cũng sẽ ảnh hưởng đến sự lưu động của mực, khi thời tiết quá nóng sẽ làm cho mực bị chảy, nét viết sẽ bị quá đậm, in hằn nét chữ sang trang khác, khi thời tiết quá lạnh thì lượng mực dễ bị khô cứng, làm tốc độ lưu động của mực xuống ngòi bút giảm đi.  Với số lượng học sinh, sinh viên ( nhóm khách hàng chủ yếu dùng bút bi) ở Việt Nam là rất lớn khoảng 22 triệu học sinh sinh viên. Mỗi sinh viên, học sinh trung bình 1 tháng dùng 2 bút bi, như vậy một năm trung bình số bút bi được sử dụng là khoảng 528 triệu bút bi. Như vậy lượng chất thải thải ra môi trường là rất lớn, ảnh hưởng đến môi trường tự nhiên. Hiện nay việt nam đang đi theo hướng phát triển bền vững, ngày 13062003, thủ tướng chính phủ đã kí ban hành Nghị định 672003NĐCP quy định về chế độ thu phí môi trường với chất thải. Do đó để giảm chi phí tăng do phải nộp phí thải, bút bi Đô RÊ Mon đang cố gắng nghiên cứu ra những sản phẩm thân thiện với môi trường hơn. 2.DÂN SỐ VÀ VĂN HÓAXÃ HỘI  Quy mô dân số lớn , đà tăng dân số vẫn còn cao và có thể duy trì trong nhiều năm nữa , theo dự báo dân số nước ta sẽ còn tiếp tục tăng đến giữa thế kỷ 21 tức là vào năm 20482050 dân số nước ta mới ổn định và không tiếp tục tăng với quy mô dân số hơn 100 triệu người. Hoàn toàn không phóng đại khi khẳng định bất cứ ai đều ít nhất một lần trong đời sử dụng bút bi vì những tính năng ưu việt của nó. Do vậy khi dân số tăng lên tức là quy mô thị trường sử dụng bút bi tăng lên, sản phẩm bút bi thông minh có chất lượng cao sẽ được người tiêu dùng tin tưởng sử dụng.  Dân tộc ta có truyền thống hiếu học từ bao đời nay. Noi gương các bậc tiền nhân, các thế hệ con cháu về sau quyết tâm trau dồi kiến thức và tu rèn đạo đức đó được xem là mục đích hàng đầu của việc tu thân. Trình độ dân trí được cải thiện ở mức cao, chi tiêu cho giáo dục của người dân không ngừng tăng lên  Nhưng việc học không phải lúc nào cũng hứng thú, đã không hứng thú thì sẽ rất dễ cảm thấy buồn ngủ. Sự ra đời của chiếc bút bi ĐÔRÊMON giúp tỉnh táo này sẽ khiến người tiêu không phải lo ngại mỗi khi cơn buồn ngủ kéo đến mà bài tập thì còn rất nhiều. 3.MÔI TRƯỜNG KINH TẾ Nhưng năm 2017, kinh tế Việt Nam được dự báo có cái khác với kinh tế thế giới. Điều này đã bắt đầu thể hiện trong năm 2015,2016 khi ổn định kinh tế vĩ mô, dần đi vào phục hồi. Những dấu hiệu cho thấy là lạm phát giảm mạnh. Điều này sẽ khiến cho mức tiêu dùng bút bi tăng và với chiếc bút bi ĐÔRÊMON giúp tỉnh táo sẽ không không phải vấn đề quá đắn đo. 4.CHÍNH TRỊ PHÁP LUẬT a) Chính trị : Việt Nam có một nền chính trị ổn định đây là điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp. b) Luật pháp:  Cơ hội: Cùng với quá trình hội nhập, nhiều hiệp định thương mại đã được ký kết và đang dần có hiệu lực,việc giảm thuế nhập khẩu giúp cho sản phẩm của công ty có thể giảm bớt chi phí nhập khẩu nguyên vật liệu qua đó có thể giảm giá thành của sản phẩm ở Việt Nam. Bên cạnh đó doanh nghiệp sẽ tiếp cận được với thị trường toàn cầu trên cơ sở cạnh tranh bình đẳng không bị rào cản của thuế quan và phi thuế quan , giúp doanh nghiệp tiện lợi trong việc xuất khẩu bút bi ra các nước châu Âu như Pháp , Đức , Thụy Sĩ , Đan Mạch …  Thách thức: Các quy định về sở hữu trí tuệ và hành vi xâm phạm sở hữu trí tuệ còn chưa tập trung, mà rải rác trong quá nhiều văn bản. Trong khi đó, những quy định về sở hữu trí tuệ và hành vi xâm phạm sở hữu trí tuệ lại chưa thật đầy đủ, chưa đồng bộ, đặc biệt là những quy định về các biện pháp và chế tài xử lý mới chủ yếu dừng ở các hình thức xử lý hành chính, chưa phù hợp với tình hình thực tế, chưa đủ sức răn đe đối tượng vi phạm. 5.KHOA HỌC CÔNG NGHỆ  Trong phạm vi môi trường kinh tế quốc dân, yếu tố kỹ thuật – công nghệ cũng đóng vai trò ngày càng quan trọng, mang tính chất quyết định đối với khả năng cạnh tranh, và hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp.  Hiện nay trên thị trường, sản phẩm bút thông minh chống ngủ gật là sản phẩm hoàn toàn mới, với công nghệ tiên tiến mới được nghiên cứu. Công nghệ chế tạo sản phẩm này đã được công ty mua bản quyền. Ước tính các công ty khác muốn sản xuất loại sản phẩm tương tự phải mất 23 năm nghiên cứu và thử nghiệm.  Khoa học công nghệ tại Việt Nam với các cơ sở nền tảng đã có, cộng thêm chuyển giao khoa học kỹ thuật từ phòng nghiên cứu sẽ đáp ứng đầy đủ yêu cầu để sản xuất được sản phẩm hoàn thiện và tung ra thị trường.  Tuy nhiên, đa số nguyên liệu phục vụ cho sản xuất là những nguyên liệu trong nước chưa sản xuất được, công ty phải nhập khẩu nguyên liệu từ nước ngoài. II.PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VI MÔ 1.KHÁCH HÀNG  Khách hàng là một áp lực cạnh tranh có thể ảnh hưởng trực tiếp tới toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của ngành.  Khách hàng của công ty được phân làm • Khách hàng lẻ : các khách hàng là cá nhân như học sinh sinh viên, nhân viên văn phòng…

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÀI TẬP NHÓM MARKETING CĂN BẢN GiẢNG VIÊN: TS LÊ PHẠM KHÁNH HÒA

Lớp: Thứ 6 – Ca 1,2 – D5.201

HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY

CỔ PHẦN THIÊN LONG CHO SẢN PHẨM BÚT BI ĐÔ-RÊ-MON GIÚP TỈNH TÁO

I.PHÂN TÍCH MÔI TR ƯỜ NG VĨ MÔ

1.MÔI TR ƯỜ NG T NHIÊN Ự

− Khí hậu: lãnh thổ việt nam nằng trong vùng nhiệt đới gió mùa, khí hậu nước tamang tính chất nhiệt đới gió mùa ẩm Đây là nguyên nhân vô hình gây cảm giácbuồn ngủ cho nhiều người dân Việt Nam

− Thời tiết thay đổi theo mùa, ở miền nam thì có 2 mùa rõ rệt là mùa khô và mùamưa, nhưng ở miền bắc có 4 mùa xuân hạ thu đông vào những thời điểm giaomùa dễ gây cho con người cảm giác mệt mỏi do phải thích ứng với sự thay đổithời tiết Thời tiết cũng sẽ ảnh hưởng đến sự lưu động của mực, khi thời tiết quánóng sẽ làm cho mực bị chảy, nét viết sẽ bị quá đậm, in hằn nét chữ sang trangkhác, khi thời tiết quá lạnh thì lượng mực dễ bị khô cứng, làm tốc độ lưu động củamực xuống ngòi bút giảm đi

− Với số lượng học sinh, sinh viên ( nhóm khách hàng chủ yếu dùng bút bi) ở ViệtNam là rất lớn khoảng 22 triệu học sinh sinh viên Mỗi sinh viên, học sinh trungbình 1 tháng dùng 2 bút bi, như vậy một năm trung bình số bút bi được sử dụng là

khoảng 528 triệu bút bi Như vậy lượng chất thải thải ra môi trường là rất lớn, ảnhhưởng đến môi trường tự nhiên Hiện nay việt nam đang đi theo hướng phát triểnbền vững, ngày 13-06-2003, thủ tướng chính phủ đã kí ban hành Nghị định67/2003/NĐ-CP quy định về chế độ thu phí môi trường với chất thải Do đó đểgiảm chi phí tăng do phải nộp phí thải, bút bi Đô RÊ Mon đang cố gắng nghiêncứu ra những sản phẩm thân thiện với môi trường hơn.

2.DÂN S VÀ VĂN HÓA-XÃ H I Ố Ộ

− Quy mô dân số lớn , đà tăng dân số vẫn còn cao và có thể duy trì trong nhiều nămnữa , theo dự báo dân số nước ta sẽ còn tiếp tục tăng đến giữa thế kỷ 21 tức là vàonăm 2048-2050 dân số nước ta mới ổn định và không tiếp tục tăng với quy mô dânsố hơn 100 triệu người Hoàn toàn không phóng đại khi khẳng định bất cứ ai đều ítnhất một lần trong đời sử dụng bút bi vì những tính năng ưu việt của nó Do vậykhi dân số tăng lên tức là quy mô thị trường sử dụng bút bi tăng lên, sản phẩm bút

bi thông minh có chất lượng cao sẽ được người tiêu dùng tin tưởng sử dụng

− Dân tộc ta có truyền thống hiếu học từ bao đời nay Noi gương các bậc tiền nhân,các thế hệ con cháu về sau quyết tâm trau dồi kiến thức và tu rèn đạo đức - đóđược xem là mục đích hàng đầu của việc tu thân Trình độ dân trí được cải thiện ởmức cao, chi tiêu cho giáo dục của người dân không ngừng tăng lên

− Nhưng việc học không phải lúc nào cũng hứng thú, đã không hứng thú thì sẽ rất dễcảm thấy buồn ngủ Sự ra đời của chiếc bút bi ĐÔ-RÊ-MON giúp tỉnh táo này sẽkhiến người tiêu không phải lo ngại mỗi khi cơn buồn ngủ kéo đến mà bài tập thìcòn rất nhiều

3.MÔI TR ƯỜ NG KINH T Ế

Nhưng năm 2017, kinh tế Việt Nam được dự báo có cái khác với kinh tế thế giới Điềunày đã bắt đầu thể hiện trong năm 2015,2016 khi ổn định kinh tế vĩ mô, dần đi vào phụchồi Những dấu hiệu cho thấy là lạm phát giảm mạnh

Điều này sẽ khiến cho mức tiêu dùng bút bi tăng và với chiếc bút bi ĐÔ-RÊ-MON giúp tỉnh táo sẽ không không phải vấn đề quá đắn đo.

4.CHÍNH TR - PHÁP LU T Ị Ậ

a) Chính trị : Việt Nam có một nền chính trị ổn định đây là điều kiện thuận lợi cho

doanh nghiệp

b) Lu t pháp ậ :

− Cơ hội: Cùng với quá trình hội nhập, nhiều hiệp định thương mại đã được ký kết

và đang dần có hiệu lực,việc giảm thuế nhập khẩu giúp cho sản phẩm của công tycó thể giảm bớt chi phí nhập khẩu nguyên vật liệu qua đó có thể giảm giá thànhcủa sản phẩm ở Việt Nam Bên cạnh đó doanh nghiệp sẽ tiếp cận được với thịtrường toàn cầu trên cơ sở cạnh tranh bình đẳng không bị rào cản của thuế quan vàphi thuế quan , giúp doanh nghiệp tiện lợi trong việc xuất khẩu bút bi ra các nướcchâu Âu như Pháp , Đức , Thụy Sĩ , Đan Mạch …

− Thách thức: Các quy định về sở hữu trí tuệ và hành vi xâm phạm sở hữu trí tuệcòn chưa tập trung, mà rải rác trong quá nhiều văn bản Trong khi đó, những quyđịnh về sở hữu trí tuệ và hành vi xâm phạm sở hữu trí tuệ lại chưa thật đầy đủ,chưa đồng bộ, đặc biệt là những quy định về các biện pháp và chế tài xử lý mớichủ yếu dừng ở các hình thức xử lý hành chính, chưa phù hợp với tình hình thựctế, chưa đủ sức răn đe đối tượng vi phạm

5.KHOA H C CÔNG NGH Ọ Ệ

− Trong phạm vi môi trường kinh tế quốc dân, yếu tố kỹ thuật – công nghệ cũngđóng vai trò ngày càng quan trọng, mang tính chất quyết định đối với khả năngcạnh tranh, và hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp

− Hiện nay trên thị trường, sản phẩm bút thông minh chống ngủ gật là sản phẩmhoàn toàn mới, với công nghệ tiên tiến mới được nghiên cứu Công nghệ chế tạosản phẩm này đã được công ty mua bản quyền Ước tính các công ty khác muốnsản xuất loại sản phẩm tương tự phải mất 2-3 năm nghiên cứu và thử nghiệm

− Khoa học công nghệ tại Việt Nam với các cơ sở nền tảng đã có, cộng thêm chuyểngiao khoa học kỹ thuật từ phòng nghiên cứu sẽ đáp ứng đầy đủ yêu cầu để sảnxuất được sản phẩm hoàn thiện và tung ra thị trường.

− Tuy nhiên, đa số nguyên liệu phục vụ cho sản xuất là những nguyên liệu trongnước chưa sản xuất được, công ty phải nhập khẩu nguyên liệu từ nước ngoài

II.PHÂN TÍCH MÔI TR ƯỜ NG VI MÔ

1.KHÁCH HÀNG

− Khách hàng là một áp lực cạnh tranh có thể ảnh hưởng trực tiếp tới toàn bộ hoạtđộng sản xuất kinh doanh của ngành

− Khách hàng của công ty được phân làm

• Khách hàng lẻ : các khách hàng là cá nhân như học sinh sinh viên, nhânviên văn phòng…

• Nhà phân phối: siêu thị, đại lý, nhà sách,văn phòng phẩm…

− Áp lực từ khách hàng thể hiện ở những đặc điểm sau:

• Số lượng người mua: ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu

• Thông tin mà khách hàng có được: thông tin sản phẩm càng chính xác thìcàng hấp dẫn khách hàng làm tăng thị phần và ngược lại

• Tính nhạy cảm đối với giá sản phẩm: giá hợp lí phù hợp với khách hàngtăng khả năng cạnh tranh trên thị trường

• Mức độ sẵn có của hàng hóa thay thế: vì đây là sản phẩm sáng tạo nênchưa có hàng hóa thay thế nên có thị phần lớn

• Tính đặc trưng của nhãn hiệu hàng hóa: là một công ty đã có danh tiếngtrên thị trường được nhiều người biết đến

− Động cơ của khách hàng: mua về để sử dụng hoặc làm quà tặng do đó thu hútđược khách hàng hơn

2.Đ I TH C NH TRANH Ố Ủ Ạ

− Hiện tại trên thị trường bút bi Việt Nam có một số công ty chuyên sản xuất vàcung ứng trong lĩnh vực văn phòng phẩm cụ thể là bút bi Hiện tại có 3 công tylớn chiếm lĩnh hầu hết thị phần :

• Công ty cổ phần sản xuất thương mại Thiên Long:chiếm 55% thị phần bút bi

• Công ty Bến Nghé:chiếm 14% thị phần bút bi

• Công ty cổ phần văn phòng phẩm Hồng Hà:chiếm 2% thị phần bút bi

− Ngoài 3 công ty trên, ngành văn phòng phẩm còn có khá nhiều cơ sở sản xuất nhỏmang tính chất gia đình

− Nhưng với sản phẩm bút bi thông minh giúp người học tỉnh táo thì chưa có công

ty nào đưa ra thị trường Đó là một thị trường vô cùng rộng lớn và không có đốithủ cạnh tranh đối với Thiên Long

3 CÁC L C L Ự ƯỢ NG BÊN TRONG CÔNG TY

a) Đi m m nh ể ạ :

− Công ty Thiên Long là một trong những công ty hàng đầu của Việt Nam tronglĩnh vực sản xuất bút bi và các loại văn phòng phẩm khác, mặt khác bút ThiênLong còn chiếm 50% thị phần ở Campuchia và tràn cả sang Thái Lan Hiệnnay công ty Thiên Long đã trở thành thương hiệu số 1 trong ngành văn phòngphẩm ở Việt Nam, đây là một điểm mạnh giúp công ty đứng vững trên thịtrường bởi vì ngày nay bút viết không còn khan hiếm như trước đây, được sảnxuất tràn lan với rất nhiều nhãn hiệu khác nhau, mà chất lượng sản phẩm tốtnhư nhau, giá cả cũng như nhau, dẫn đến cái quyết định đến sự tồn tại của cácdoanh nghiệp chính là Thương hiệu Và để củng cố cho thương hiệu của mình,công ty cũng áp dụng các chính sách hậu mãi và chăm sóc khách hàng ( đây làmột trong những nhân tố quan trọng quyết định đến sự thành công của mộtThương hiệu)

− Về kỹ thuật công nghệ : Áp dụng công nghệ tiên tiến vào sản xuất : Hiện naycông ty đang chú trọng đầu tư vào việc phát triển công nghệ, bên cạnh đó cóđội ngũ cán bộ, kĩ sư lành nghề, nguồn nhiên liệu được nhập ổn định ( tập đoànđang sở hữu máy ép nhựa, máy ráp bút được nhập từ các nước có nền côngnghệ cao như Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc, ), ngoài ra công ty còn đầu tư rấtmạnh vào nghiên cứu và phát triển, ứng dụng công nghệ thông tin ( tập đoànThiên Long đang áp dụng hệ thống ERP-SAP trong quản lý doanh nghiệp =>

nâng cao hiệu quả làm việc, giúp tiết kiệm chi phí, gia tăng năng lực cạnh tranh

=> việc giảm chi phí sản xuất đã tạo lợi thế cho tập đoàn

− Về chính sách đãi ngộ cho nhân viên cũng được quan tâm như là khen thưởng,bảo hiểm phúc lợi, lương và phụ cấp,

− Chưa đầu tư nhiều vào công tác quảng cáo

III.PHÂN ĐO N TH TR Ạ Ị ƯỜ NG

1.V TH C A CÔNG TY Ị Ế Ủ

− Hiện nay, Công ty Thiên Long là một trong những công ty hàng đầu của Việt Namtrong lĩnh vực sản xuất bút bi và các loại văn phòng phẩm khác bút bi thiên long làmột sản phẩm có uy tín nó đã được thị trường chấp nhận với mẫu mà kiểu dáng

và chất lượng tốt

− Hiện tại bút bi thiên long đã được phân phối rộng khắp trên toàn bộ 63 tỉnh thànhtrong cả nước chiếm khoảng 30% thị phần trong nước

− Bên cạnh đó Thiên Long còn tiến hành xuất khẩu sang nhiều nước Úc, Đài Loan,Hồng Kông ngay cả thị trường khó tính như là Mỹ đặc biệt bút bi thiên long đãchiếm khoảng 50% thị phần ở campuchia về lĩnh vực bút viết.Mỗi sản phẩm cómột thiết kế riêng phục vụ tất cả nhu cầu của người tiêu dùng tất cả đều có chấtlượng rất tốt và đều được sản xuất từ nguồn nhiên liệu được nhập khẩu ổn định từcác công ty chuyên ngành hàng đầu thế giới như Đức, Thụy Sỹ…

− Cơ sở vật chất: Công ty Thiên Long ban đầu là một cơ sở sản xuất nhỏ được hìnhthành vào năm 1981, Sản phẩm lúc này đơn giản, quá trình sản xuất thủ công làchính Năm 1996 Công ty TNHH SX-TM Thiên Long chính thức được thành lập,bắt đầu một giai đoạn mới: nâng cao chất lượng sản phẩm, năng suất sản xuất,mẫu mã phong phú với nhiều trang thiết bị hiện đại và công nghệ sản xuất tiên tiếnnên dần chiếm lĩnh thị trường bút bi và mở rộng mạng lưới tiêu thụ trên cả nước.Năm 2004, Công ty TNHH SX-TM Thiên Long chính thức được chuyển đổi thànhCông ty Cổ phần SX-TM Thiên Long

• Với vốn đăng ký kinh doanh 155 tỷ

• Với dây chuyền sản xuất hiện đại được trang bị với công nghệ cao và độingũ công nhân viên lành nghề

 Vì vậy với sản phẩm bút bi thiên long của mình tập đoàn thiên long đã một ảnhhưởng nhất định trong lĩnh vực văn phòng phẩm với các đối thủ cạnh tranh.Với cơsở vật chất và vị thế hiện tại thì khả năng sản phẩm bút bi ĐÔ-RÊ-MON giúp tỉnhtáo được thị trường chấp nhận là vô cùng cao

2.XÁC Đ NH TH TR Ị Ị ƯỜ NG M C TIÊU Ụ

a) Phân đo n th tr ạ ị ườ ng theo tu i ổ

− Độ tuổi cùa học sinh được phép sử dụng bút bi là 10 tuổi

− Sinh viên tốt nghiệp trong độ tuổi 22 – 24 tuổi

b) Phân đo n th tr ạ ị ườ ng theo nhân kh u h c: ẩ ọ

− Để đáp ứng được tất cả các nhu cầu của khách hàng cũng như tăng nhanhđược việc chiếm lĩnh thị phần đối với các đối thủ cạnh tranh vì vậy bêncạnh đó : thiên long đã tiến hành nghiên cứu và phân tích chia thị trườngthành từng nhóm nguyên nhân vì các khách hàng trên thị trường lại vô sốcác cá nhân và tổ chức có đặc điểm với thị yếu khả năng tài chính khácnhau thái độ mua sắm và thói quen mua sắm là khác nhau lên Thiên longchia đối tượng khách hàng ra làm ba nhóm:

• Đối tượng 1:người có thu nhập thấp

• Đối tượng 2: người có thu nhập vừa

• Đối tượng 3: người có thu nhập khá

− Với mỗi đối tượng thị trường thiên long đã có cách thức để tiến hành phụcvụ và tiếp cận mục đích đạt hiệu quả nhất

− Đối tượng công ty hướng tới là học sinh, sinh viên có khả năng chi tiêu vừa

và khá

c) Phân đo n th tr ạ ị ườ ng theo đ c đi m tâm lý: ặ ể

Những người hay lơ đãng, dễ mất tập trung, đều là những đối tượng màcông ty hướng tới Với khối lượng học tập lớn như hiện nay ở Việt Nam thì việctỉnh táo để nghe giảng và giải quyết bài tập về nhà là vô cùng quan trọng với họcsinh, sinh viên

d) Phân đo n theo hành vi: ạ

Với mẫu mã đẹp, giá tiền tương đối thì bút đô rê mon rất thích hợp để trởthành 1 món quà tặng Không những thế bút đô rê mon còn là một món đồ hấp dẫnvới những tín đồ mê truyện tranh,với 1 số lượng không hề ít

3.ĐÁNH GIÁ TI M NĂNG C A CÁC ĐO N TH TR Ề Ủ Ạ Ị ƯỜ NG

− Với mức tăng dân số và đặc điểm dân số việt nam : doanh nghiệp tiến hành nghiêncứu được số lượng người đi học dựa vào thống kế qua các năm :mức độ tuyển sinh

− Có thể làm marketing được:đối tượng khách hàng của bút bi thiên long là họcsinh, sinh viên lên sự tiếp cận các thông tin quảng cáo trên truyền thông hay quacác bài giới thiệu sản phẩm là rất cao vì vậy các đoạn thị trường trên làmmarketing rất hiệu quả

− Quy mô của các đoạn thị trường:với việc việc chiếm lĩnh thị phần lớn với tốc độphát triển và mức giá cho sản phẩm là tương đối cao:thiên long đã hướng tới cácđoạn thị trường có khả năng chi tiêu tương đối vừa và cao

− Điều kiện kinh doanh trên các đoạn thị trường,mục tiêu khả năng nguồn lực vớiyêu cầu đầu tư khai thác đoạn thị trường tiềm năng và dự báo yêu cầu chi phí đầu

tư phục vụ cho các đoạn thị trường,doanh số đạt được:với sản phẩm là bút mon đối thủ cạnh tranh tạo những sản phẩm thỏa mãn cùng nhu cầu, trong đó cóhai đối tượng chính là hồng hà và bến nghé ngoài ra còn có bút Trung Quốc vớimẫu mã bắt mắt với những sản phẩm nhái vì vậy để tồn tại và phát triển các doanhnghiệp phải luôn quan tâm đến chất lượng và mẫu mã sản phẩm

đô-rê- Kết luận: Thị trường mục tiêu là học sinh, sinh viên trong độ tuổi từ 10 – 24 có mức

chi tiêu vừa và khá

IV XÁC Đ NH CHI N L Ị Ế ƯỢ C MARKETING CHO S N PH M BÚT BIĐÔ-RÊ- Ả Ẩ MON GIÚP T NH TÁO Ỉ

1 Chính sách s n ph m ả ẩ

− Bút bi là sản phẩm phục vụ cho nhu cầu ghi chép, viết lách của người tiêudùng( đây là những tính năng cơ bản của bút) Ngày nay để tránh tình trạng suythoái, công ty đã không ngừng cải tiến sản phẩm về mẫu mã, chất lượng sản phẩm

và tính năng của nó và cho ra đời bút bi Đô Rê Mon Ngoài những tính năng cơbản nêu trên bút bi Đô Rê Mon còn có tính năng nữa là giúp người viết tỉnh táo

khi người viết ngủ gật bằng chức năng rung hoặc phát ra tiếng kêu, và bên cạnh đócòn giúp đo nhiệt độ ở tay thay thế cho nhiệt kế Sản phẩm gồm đầu bi, lò xo làmbằng kim loại, vỏ bút ống mực bằng nhựa, pin nhỏ màu trắng (như là pin dùng chođồng hồ đeo tay), 1 thiết bị cảm biến chuyển động.

− Nguyên lý của thiết bị cảm biến chuyển động: ( PIR sensor ) tức là bộ cảm biếnthụ động dùng nguồn kích thích là tia hồng ngoại.Tia hồng ngoại là tia nhiệt phát

ra từ vật thể nóng, mà cơ thể chúng ta thông thường thân nhiệt là 37 độ và từ cơthể chúng ta luôn phát ra các tia nhiệt hay gọi là tia hồng ngoại Người ta sẽ dùngmột tế bào điện để chuyển đổi tia nhiệt ra dạng tín hiệu điện và nhờ đó mà có thểlàm ra cảm biến phát hiện các vật thể nóng đang chuyển động

− Áp dụng vào bút Đô Rê Mon:

• Thiết bị này nhờ nhiệt phát ra từ tay của người viết sẽ cảm nhận được sựchuyển động ở tay

• Công tắc chính là nút ấn của bút viết (như vậy sẽ đỡ được diện tích của sảnphẩm)

• Về chế độ sạc bằng pin (pin nhỏ mà dùng trong đồng hồ đeo tay hoặc dùngtrong máy tính tính toán)

• Thiên Long sản xuất bút bi Đô Rê Mon với 2 màu ngòi bút: xanh và đen

• Bút có thể tháo rời để thay ngòi dễ dàng, bất cứ ngòi bút nào với kích thướcchiều dài 11cm, ngòi viết 0.5 cm

• Về phần xoáy ra ở đầu bút mà để thay ngòi thì công ty đã thiết kế hai loạivỏ:

 Loại vỏ 1 : dùng để thay ngòi bi + có gắn lò xo

 Loại vỏ 2 : dùng để thay ngòi nước + không gắn lo xo

 Như vậy sẽ phù hợp với nhu cầu của từng người tiêu dùng muốn sử dụng lại nào,mặt khác việc tháo rời sản phẩm cũng rất dễ dàng, không tốn nhiều thời gian

− Đây là sản phẩm cao cấp được làm từ các vật liệu tốt nhất, với vỏ bút bằng kimloại không rỉ, bóng, màu sắc sản phẩm sáng, nét,

− Đây là sản phẩm cao cấp toát lên vẻ sang trọng, trang nhã Mỗi chiếc bút đều cóhộp đựng bằng nhựa đi kèm để bảo vệ sản phẩm với thiết kế bắt mắt Bên trongcủa hộp đựng còn chia ra các ngăn vách để giữ các sản phẩm bên trong không bịxáo trộn

− Bên trong hộp đựng bút bao gồm các sản phẩm sau: 1 bút Đô Rê Mon, 1 hộp nhỏđựng pin (2 pin)

− Các quyết định về sản phẩm:

a Quyết định về nhãn hiệu sản phẩm:

 Tên hiệu của nhãn hiệu: Bút bi Thiên Long

 Dấu hiệu của nhãn hiệu: hai chữ L ngược nhau với hai màu sắc là xanh

da trời và đỏ của Thiên Long

b Quyết định về đặt tên nhãn hiệu: Bút bi Đô Rê Mon

 Đặt tên bút là Đô Rê Mon sẽ khiến cho khách hàng liên tưởng đến đó làmột cái bút thông minh, mà nhân vật Đô Rê Mon luôn phải đánh thức Nô

Bi Ta dậy đi học- chính đây là tính năng chính của sản phẩm => điều nàytạo ra tính liên tưởng đến đặc tính của sản phẩm, mặt khác hình ảnh Đô

Rê Mon trong truyện tranh mang đậm tính sáng tạo, trẻ trung,

c Cải tiến sản phẩm trong tương lai: Ngoài tính năng đã nêu của bút bi Đô Rê Mon,công ty đang nghiên cứu thêm tính năng mới của nó là thiết kế máy đo nhiệt độ

cơ thể giống như nhiệt kế, mà vẫn dùng được thiết bị cảm biến thay cho dùngthủy ngân

2.CHÍNH SÁCH GIÁ

− Giá sản phẩm luôn là vấn đề mà doanh nghiệp nào bước vào kinh doanh cũng phảiquan tâm, chú trọng Trước hết giá sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu,lợi nhuận của công ty Sau là quyết định mạnh mẽ đến quyết định mua của ngườitiêu dùng

− Giá sản phẩm phụ thuộc và chịu tác động của nhiều yếu tố từng nguyên vật liệu,công nghệ sản xuất, lao động đến quan hệ cung cầu, xu hướng tiêu dùng, chínhsách kinh tế Định giá sản phẩm còn tác động đến định vị sản phẩm trên thịtrường Giá cả biến động trong suốt vòng đời sản phẩm và trở thành đặc trưng