Hoàn thiện cơ cấu tổ chức tại công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng đường sắt

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2.Mục tiêu nghiên cứu 1 Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀTỔ CHỨC, CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ CÁC MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC 3 1.1 Tổ chức 3 1.2 Cơ cấu tổ chức 4 1.3 Các mô hình cơ cấu tổ chức 5 1.4. Thiết kế mô hình cơ cấu tổ chức 12 Chương 2.THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CP TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ĐƯỜNG SẮT 14 2.1. Lịch sử hình thành Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư và Xây dựng Đường Sắt 14 2.2. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 14 2.3 Mô hình cơ cấu tổ chức của công ty hiện nay 15 2.4Thực trạng cơ cấu tổ chức của công ty Cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng đường sắt 17 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ĐƯỜNG SẮT 26 3.1 Mục đích và phương hướng hoàn thiện 26 3.1.1. Mục đích hoàn thiện 26 3.1.2 Phương hướng hoàn thiện 26 3.2 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức 26 KẾT LUẬN 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO 33

LỜI CẢM ƠN Lời cho phép em gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ths.Vi Tiến Cường khoa Quản trị Văn phòng Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội, trang bị cho em kiến thức bổ ích q trình học mơn Quản trị học để em hồn thành tốt tiểu luận kết thúc mơn Trong q trình tìm hiểu nhiều bỡ ngỡ nên trình tìm hiểu nghiên cứu chưa sâu rộng Vì tiểu luận em thiếu sót hạn chế, em mong giúp đỡ cho ý kiến thầy giáo để tiểu luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 2.Mục tiêu nghiên cứu Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀTỔ CHỨC, CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ CÁC MƠ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC 1.1 Tổ chức 1.2 Cơ cấu tổ chức 1.3 Các mô hình cấu tổ chức 1.4 Thiết kế mơ hình cấu tổ chức 12 Chương 2.THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CP TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ĐƯỜNG SẮT .14 2.1 Lịch sử hình thành Cơng ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Đường Sắt 14 2.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 14 2.3 Mơ hình cấu tổ chức công ty .15 2.4Thực trạng cấu tổ chức công ty Cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng đường sắt 17 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ĐƯỜNG SẮT 26 3.1 Mục đích phương hướng hồn thiện 26 3.1.1 Mục đích hồn thiện 26 3.1.2 Phương hướng hoàn thiện 26 3.2 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện cấu tổ chức .26 KẾT LUẬN 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO 33 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Đánh giá tình hình tuân thủ nguyên tắc tổ chức Bảng 2.2 : Kết điều tra cấu tổ chức DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức trực tuyến Sơ đồ 1.2: Cơ cấu tổ chứcchức Sơ đồ 1.3: Cơ cấu tổ chức theo khu vực Sơ đồ 1.4: Cơ cấu tổ chức theo khách hàng Sơ đồ 1.5: Cơ cấu tổ chức theo mạng lưới Sơ đồ 1.6: Cơ cấu tổ chức hình tháp Sơ đồ 1.7: Cơ cấu tổ chức nằm ngang Sơ đồ 1.8:Mơ hình cấu tổ chức công ty cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng đường sắt MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mỗi công ty thành lập phải thiết kế cấu tổ chức phù hợp với mục tiêu chiến lược, quy mô vốn nhân lực Việc thiết kế cấu tổ chức bắt đầu việc thiết kế sơ đồ cấu tổ chức hay gọi cấu tổ chức bản, thiết lập hệ thốnghỗ trợ quản lý cho cấu tổ chức Có thể thấy cấu tổ chức phần quan trọng, định hoạt động công ty Trong thực tế công ty quan tâm đến việc hoàn thành cấu tổ chức nhằm thực tốt mục tiêu chiến lược cơng ty, thời gian hồn cảnh mục tiêu công ty cần thay đổi cho thích ứng với thay đổi kinh tế, không thua công ty khác Một cấu tổ chức tốt thích hợp động lực thúc đẩy nhân viên làm việc tích cực hơn, hiệu hơn, cơng ty muốn hoạt động tốt cần có cấu tổ chức hơp lý Ngành xây dựng khơng nằm ngồi ảnh hưởng đó.Trong q trình tìm hiểu Cơng ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Đường Sắt, em tìm hiểu cấu tổ chức công ty nhận thấy công ty cần có thay đổi cấu Vìtiền thân cơng ty xí nghiệp thc Tổng cơng ty Đường Sắt, cổ phần hố cấu cơng ty chưa thực hồn hảo Do đó, emđã chọn đề tài “Hồn thiện cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Đường Sắt ” với mong muốn vận dụng kiến thức học để tìm hiểu đề biện pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức công ty 2.Mục tiêu nghiên cứu Đề hoàn thành đề tài em đặt mục tiêu : + Làm rõ số lý luận cấu tổ chức +Thực trạng vềcơ cấu tổ chức cơng ty Từ đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức công ty 3.Phạm vi nghiên cứu Về thời gian: Đề tài tìm hiểu thực trạng cấu tổ chức công ty năm gần đây.Dựa sở đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cấu tổ chức cơng ty để đáp ứng thay đổi kinh tế năm tới - Về khơng gian: đề tài tìm hiểu cấu tổ chức công ty - Về nội dung: Đề tài tập trung tìm hiểucơ cấu tổ chức công ty xem xét thực trạng xếp bố trí phòng, ban cơng ty đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức cơng ty Ngồi phần mở đàu phần kết luận, viết gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luậnt tổ chức , cấu tổ chức mơ hình cấu tổ chức Chương Thực trạng cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Đường Sắt Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Đường Sắt Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀTỔ CHỨC, CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ CÁC MƠ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC 1.1 Tổ chức a.Khái niệm tổ chức: Tổ chức theo tiếng Hy lạp “Organon” nghĩa “hài hòa”,từ tổ chức nói lên quan điểm tổng quát “ hoạt động đem lại chất thích nghi với sống” Theo Harold Koontz (“Nhữngvấn đề cốt yếu quản lý”, năm 1993, trang 267)”: “Công tác tổ chức việc nhóm gộp hoạt động cần thiết để đạt mục tiêu, việc giao phó nhóm cho người quản lý với quyền hạn cần thiêt để giám sát nó, việc tạo điều kiện cho liên kết ngang dọc cấu tổ chức” Hay theo Chester I Barnard “ tổ chức hệ thống hoạt động hay nỗ lực hay nhiều người kết hợp với cách có ý thức Có thể thấy tổ chức thuật ngữ sử dụng linh hoạt - Thứ , tổ chức hệ thống gồm nhiều người cùnghoạt động mục tiêu chung - Thứ hai, tổ chức trình triển khai xây dựng hình thức cấu làm khuôn khổ cho việc triển khai kế hoạch , đạo thực kế hoạch kiểm tra kế hoạch - Thứ ba, tổ chức chức trình quản trị , bao gồm việc đảm bảo cấu tổ chức nhân cho hoạt động tổ chức b.Chức tổ chức : Chức tổ chức việc chia tổ chức nhiều phận khác nhau, xác định chức , nhiệm vụ cho phận thiết lập mối quan hệ giữ chúng nhằm thực mục tiêu tổ chức c.Vai trò chức tổ chức: - Xác định cấu tổ chức hợp lý phù hợp với mục tiêu , sứ mệnh phát triển tổ chức - Phát huy sức mạnh cá nhân tập thể cấu tổ chức - Tạo điều kiện để phát huy chức khác tổ chức : hoạch định , quản trị nhân , lãnh đạo , kiểm tra - Tạo mơi trường làm việc thích , tác động tích cực đến việc sử dụng nguồn lực tổ chức 1.2 Cơ cấu tổ chức a.Khái niệm cấu tổ chức: Cơ cấu tổ chức tổnghợpcác phận (đơn vị cá nhân), có mối liên hệ quan hệ phụ thuộc lẫnnhau, chun mơn hóa có nhiệm vụ quyền hạnvà trách nhiệm định để thực hoạt động tổ chức nhằm đạt mục tiêuđã xác định b Đặc điểm cấu tổ chức * Phân chia tổ chức thành phận - Mơ hình tổ chức đơn giản - Mơ hình tổ chức theo chức - Mơ hình tổ chức theo ma trận - Mơ hình tổ chức theo khách hàng , sản phẩm * Chuyên môn hóa cơng việc - Phân chia cơng việc - Thiếtkế đa dạng phong phú công việc - Tăng suất lao động c.Vai trò cấu tổ chức - Cơ cấu tổ chức cho phép sử dụng hợp lý nguồn lực - Cơ cấu tổ chức cho phép xác định rõ vị trí, vai trò đơn vị, cá nhân, mối liên hệ đơn vị cá nhân này, hình thành nhóm thức tổ chức -Cơ cấu tổ chức phân định rõ dòng thơng tin, góp phần quan trọng việc định quản trị d.Các nguyên tắc cấu tổ chức + Nguyên tắc tương thích hình thức chức năng: + Nguyên tắc thống huy: +Nguyên tắc cân đối: +Nguyên tắc tin cậy: + Nguyên tắc linh hoạt thích nghi với mơi trường: + Ngun tắc đảm bảo tính hiệu quản lý: 1.3 Các mơ hình cấu tổ chức a Cơ cấu tổ chức trực tuyến: QUẢN ĐỐC QUẢN ĐỐC QUẢN ĐỐC QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG PHÂN XƯỞNG PHÂN XƯỞNG Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức trực tuyên Tổ Tổ Tổ Tổ Tổ trưởng trưởng trưởng trưởng trưởng P P Tổ trưởng  Đặc điểm - Mỗi thành viên , phận chịu lãnh đạc trực tiếp lãnh đạo cấp - - Khơng có phòng ban chức  Ưu điểm: + Đảm bảo chế độ thủ trưởng Cơ cấu gọn nhẹ ,linh hoạt + Người thừa hành nhận mệnh lệnh từ người lãnh đạocấp trực tiếp + Chê độ trách nhiệm rõ ràng  Nhược điểm: + Người lãnh đạo phải có kiến thức toàn diện + Hạn chế việc sử dụng chuyên gia + Dễ dẫn đến cách quản lý gia trưởng, độc đoán Cơ cấu tổ chức trực tuyến nên áp dụng tổ chức có quy mơ nhỏ, tính chất hoạt động đơn giản b Cơ cấu tổ chức theo chức năng: GIÁM ĐỐC QUẢN TRỊ QUẢN TRỊ QUẢN TRỊ CHỨC NĂNG A CHỨC NĂNG B CHỨC NĂNG C Quản đốc Sơ đồ 1.2:Quản Cơ cấu đốctổ chức theo chức Quản đốc  Đặc điếm : Phân xưởng Phân xưởng Phân xưởng - Các chức chun mơn hóa hình thành nên phận chức - Các phận chức có quyền định hành phận trực tuyến PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM Đối tượng:nhà quản trị (Công ty Cổ phần tư vấn đầu tư xây dựng đường săt Cơ cấu tổ chức phần thiếu quản trị Trong kinh tế thị trường đầy tính cạnh tranh này, cơng ty cần có cấu tổ chức thật hợp lý để phát huy tốt mạnh Sau thời gian thực tập tơi chọn nghiên cứu đề tài: “Hồn thiện cấu tổ chức công ty Cp tư vấn , đầu tư xây dựng đường đường săt ” Để có thêm sở liệu , thơng tin, nhằm thực đề tài, mong có giúp đỡ quý vị, kính đề nghị quý vị vui lòng cho biết thơng tin sau: Kính gửi: Ơng (bà):………………………………………… Chức vụ cơng tác:……………………………………… (Xin vui lòng trả lời cách đánh dấu (√) vào lựa chọn câu hỏi sau đây) PHẦN I: THÔNG TIN CÁ NHÂN Thời gian Ông (bà) làm việc công ty ? □ Dưới năm□ từ đến năm□ năm Độ tuổi Ông (bà) ? □ Dưới 30 tuổi□ từ 30 đến 40 tuổi□ 40 tuổi PHẦN II: CƠ CẤU TỔ CHỨC Xin Ông (bà) cho biết cấu tổ chức cơng ty theo mơ hình nào? □ Mơ hình tổ chức đơn giản □ Mơ hình tổ chức chức □ Mơ hình tổ chức khu vực □ Mơ hình hỗn hợp trực tuyến chức 19 □ Mơ hình tổ chức ma trận Các phận cơng ty hình thành theo tiêu chuẩn nào? □ Theo số lượng nhân viên □ Theo sản phẩm □ Theo thời gian làm việc □ Theo lãnh thổ □ Theo chức năng, nhiệm vụ chủ yếu công ty □ Theo khách hàng □ Theo quy trình, thiết bị sản xuất Theo Ơng (bà) , cấu tổ chức công ty hợp lý chưa? □ Hợp lý□ chưa hợp lý Ông (bà) đánh giá tình hình tuân thủ nguyên tắc tổ chức công ty nào? (ghi chú: mức Tốt, Khá, Trung bình, Yếu, mức Kém) Stt Các nguyên tắc tổ chức Điểm quan trọng 1 Thống huy Nguyên tắc gắn với mục tiêu Nguyên tắc hiệu Nguyên tắc cân đối Nguyên tắc linh hoạt Xin ông (bà) cho biết nhân tố sau ảnh hưởng đến cấu tổ chức công ty? Mức độ? (ghi chú: mức ảnh hưởng nhiều nhất, mức ảnh hưởng nhất) Stt Nhân tố Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 20 ảnh hưởng 2 Công nghệ kinh doanh doanh nghiệp Quy mô doanh nghiệp Thái đô lãnh đạo cấp cao Mơi trường bên ngồi Xin ông (bà) cho đánh giá số lượng phòng ban cấu tổ chức công ty? □ Đủ□ chưa đủ Số lượng nhân viên bố trí phòngban chức hợp lý chưa? □ Hợp lý□ chưa hợp lý 10.Ông (bà) đánh giá tác phong làm việc nhân viên? □ Tốt □ trung bình□kém 11 Q trình phân cơng nhiệm vụ công ty hợp lý chưa? □ Hợp lý□ chưa hợp lý 12.Phạm vi quyền hạn, trách nhiệm củanhà quản trị cơng ty có rõ ràng không? □Rõ ràng□ chưa rõ ràng 13.Việc phân công quyền hạn trách nhiệm nhà quản trị cơng ty có bị chồng chéo khơng? □Chồng chéo□ không chồng chéo 14.Việc phân công nhiệm vụ cho phòng, ban cơng ty có bị chồng chéo không? □ Chồng chéo□không chồng chéo 15.Phân công nhiệm vụ cho nhân viên thực sao? □ Hợp lý□ chưa hợp lý 16 việc kiểm tra kết thực công việc nhân viên tiến hành sao? □ Thường xuyên□ không thường xuyên 17 việc phối hợp công việc phận công ty 21 thực nào? □ Thường xun□ khơng thường xun Rất cảm ơn đóng góp quý vị! 22 Kết điều tra phiếu trắc nghiệm Để thu thập thông tin vể cấu tổ chức công ty, em tiến hành phátphiếu điều tra trắc nghiệm kết thu sau: - Số lượng phiếu phát ra: 10 phiếu - Số lượng phiếu thu về: 10 phiếuĐạt tỷ lệ 100% Phiếu trắc nghiệm gồm 17 câu chia làm2 phần: Thông tin cá nhân cấu tổ chức  Thông tin cá nhân: * 100% nhà quản trị hỏi làm việc cho công ty năm, thời gian gắn bó với cơng ty họ dài nên hiểu rõ vướng mắc mà cơng ty thường gặp phải trình hoạt động * Độ tuổi: 60%các nhà quản trị có độ tuổi từ 30 – 40 tuổi, tầm tuổi họ tích lũy kinh nghiệm cơng việc sống để có cách xử lý hợp lý cơng việc quản trị, 40% lại có độ tuổi 40 tuổi, họ nhà lãnh đạo cấp cao cơng ty, họ gắn bó với công ty từ bắt đầu phát triển  Kết đánh giá tình hình tuân thủ nguyêntắc tổ chức: Bảng 2.1: Đánh giá tình hình tuân thủ nguyên tắc tổ chức ST T Đánh giá Thống huy 5/10 5/10 (50%) (50%) Nguyên tắc gắn với mục 8/10 tiêu (80%) Nguyên tắc hiệu 1/10 8/10 (10%) (80%) Nguyên tắc cân đối Nguyên tắc linh hoạt Các nguyên tắc tổ chức (Nguồn: Kết điều tra sinh viên) 23 2/10 (20%) 1/10 (10%) 4/10 (40%) 3/10 (30%) 4/10 (40%) 6/10 (60%) 2/10 (20%) 1/10 (10%) Kết điều tra cấu tổ chức: Bảng 2.2: Kết điều tra vể cấu tổ chức STT Các tiêu chí Các phương án lựa Số phiếu chọn Tỷ Cơ cấu tổ chức Hợp lý 5/10 lệ % 50 5/10 50 Chưa hợp lý cơng ty Số lượng phòng ban Đủ Số lượng nhân viên bố trí Hợp lý 10/10 6/10 100 60 Chưa hợp lý phòng ban Tác phong làm việc nhân Trung bình viên Phân công nhiệm vụ Hợp lý 4/10 40 10/10 100 5/10 50 Chưa hợp lý công ty Phạm vi quyền hạn nhà Rõ ràng quản trị Phân công quyền hạn nhà Không chồng chéo quản trị Phân công nhiệm vụ Chồng chéo 5/10 50 10/10 100 10/10 100 4/10 40 6/10 60 10/10 100 10 Không chồng chéo phòng, ban Phân cơng nhiệm vụ cho Hợp lý nhân viên Kiểm tra kết thực Thường xuyên 8/10 80 2/10 20 11 Không thường xuyên nhân viên Phổi hợp thực công việc Thường xuyên 5/10 5/10 50 50 phòng, ban Khơng thường xun cơng ty (Nguồn: Kết điều tra sinh viên) Công ty Cổ Phần Tư vấn đầu tư vàxây dựngđường sắt phát triển ngày hôm phần nhờ vào cấu tổ chức phù hợp với quy mô công ty hình thức cơng ty Theo kết điều tra, mơ hình tổ chức cơng ty mơ hình tổ chức theo chức năng, phận công ty hình 24 thành dựa chức nhiệm vụ chủ yếu cơng ty.Các phòng ban đơn vị trực thuộc chịu trách nhiệm thực thi nhiệm vụ mà ban lãnh đạo giao phó có nhiệm vụ tổng hơp, báo cáo kết cho Tổng giám đốc Theo đánh giá nhà quản trị cấu tổ chức có chỗ chưa hợp lý, số phòng ban chưa phân cơng quyền hạn trách nhiệm cách hợp lý mà có chồng chéo cơng việc Chỉ tồn số đơn vị chưa sâu kiểm tra công việc kết thực nhân viên câp dưới.Vấn đề cấu tổ chức công ty việc phối hợp hoạt động phòng, ban tác phong làm việc nhân viên chưa cao dẫn đến cấu tổ chức bị hạn chế không linh hoạt, cân đối Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ĐƯỜNG SẮT 3.1 Mục đích phương hướng hồn thiện 25 3.1.1 Mục đích hồn thiện Xuất phát từ hạn chế mơ hình cấu tổ chức Cơng ty, để cơng ty có thểđứng vững phát triển môi trường cạnh tranh ngày gay gắt nhiệm vụ trước mắt mà ban lãnh đạo phải làm phải xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức Đây coi nhiệm vụ hàng đầu tổ chức việc gia nhập thị trường sau cổ phần hố 3.1.2 Phương hướng hồn thiện Hoàn thiện cấu tổ chức phải tập trung vào hướng sau đây: + Xây dựng máy tổ chức gọn nhẹ, phận phải đầy đủ, phù hợp với nhu cầu công ty + Không ngừng củng cố nguồn nhân lực số lượng chất lượng 3.2 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện cấu tổ chức *Xây dựng lại máy phòng ban Vì cơng ty từ xí nghiệp phát triển lên nên mơ hình cứng nhắc mơ hình chun sản xuất Vì để tồn thị trường có nhiều cạnh tranh cơng ty cần phải đổi phòng ban.Do cơng ty nên xây dựng thêm phòng ban .* Phối hợp hoạt động phận Giảm phối hợp chặt chẽ phận nhược điểm lớn mơ hình trực tuyến chức so với mơ hình trực tuyến.Chính việc phân cấp tổ chức theo chức dẫn đến việc phối hợp phận khác chức suy giảm Điều làm cho tiến độ công việc chậm chạp, định quản lý xác văn hoá tổ chức bị rời rạc Để khắc phục nhược điểm máy cấu cơng ty ta có giải pháp sau: Thứ nhất: dựng sơ đồ cấu đặt vị trí thuận tiện để nhân 26 viên dễ dàng nhìn thấy thường xun Nhờ nắm vững mối liên hệ chức phòng, ban để biết phận phối hợp cần thiết Thứ hai: ban lãnh đạo cần thường xuyên tổ chức họp bao gồm phó giám đốc trưởng phòng lĩnh vực có liên quan tham gia thảo luận giải vấn đề chung Thơng qua hình thức tạo động lực cho thành viên công ty phát biểu, từ tạo nên quan trọng thành viên tổ chức, góp phần tạo động lực để người làm việc tốt Thứ ba, công bố rộng rãi chiến lược, sách, kế hoach lớn cho tất thành viên, phận có liên quan *Không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nguồn nhân lực cơng ty có chất lượng tương đối cao Tuy nhiên khơng lý mà cơng ty lơi lỏng việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Do môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt khó đốn trước nên cơng ty cần phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để phù hợp với điều kiện Việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực không nâng cao cho cán nhân viên mà nhà lãnh đạo cân đươc nâng cao chuyên môn quản lý Do Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Đường Sắt xí nghiệp phát triển lên nên khả quản lý nhà lãnh đạo chưa phù hợp với môi trường cần đặc biệt đến việc nâng cao kĩ quản lý cho nhà lãnh đạo *Hoàn thiện kĩ quản lý cho nhà lãnh đạo Trước hết cần đào tạo đội ngũ nhà lãnh đạo gồm Giám đốc, phó Giám đốc, trưởng, phó phòng cơng ty Để hồn thiện kĩ quảnl ý cần thực giải pháp cụ thể sau: Thứ nhất: Hoàn thiện kĩ lãnh đạo trực tiếp: Là kĩ làm việc 27 với người nội doanh nghiệp bên liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Thứ hai: Hoàn thiện kĩ uỷ quyền: Là kĩ mà người lãnh đạo cho phép cấp dước có quyền chịu trách nhiệm, quyền định số khâu, số giai đoạn Cần phải thấy rõ đây, người cấp giao quyền cho cấp phải chịu trách nhiêm trước quản lý cấp trực tiếp Thứ ba: Hồn thiện kĩ tư xây dựng hệ thống: Đây kĩ quan trọng cần phải phối hợp người tổ chức thành khối thống đồng thời phải biết phân tích tổ chức cách hoàn hảo trước định Đây kĩ phức tạp mà doanh nghiệp có quy mơ lớn đòi hỏi cao Để hồn thiện kĩ Giám đốc công ty cần cho cán quản lý đào tạo chuyên sâu kiến thức quản lý trường đại học có uy tín tai trung tâm quốc tế đào tạo Hiện thực tế, công ty thực việc làm Tuy nhiên quy mô chất lượng chưa đảm bảo Vì cơng ty cần phải thực để có chất lượng tốt Do cơng ty hoạt động độc lập, không phụ thuộc vào Tổng công ty Đường Sắt, cấp cán cần trang bị kiến thức thị trường Để thực điều cần: Đặc biệt ý đến việc đào tạo cán dự thầu Do tính chất hoạt động cơng ty, nêncán dự thầu có vai trò lớn đến việc kinh doanh công ty Đào tạo cán dự thầu saochoviệc xác định mức giá dự thầu đạt hiệu để cơng ty trúng thầu việc quan trọng ảnh hưởng đến sống cơng ty Vì việc đào tạo cần phải đầu tư đặc biệt quan tâm *Hoàn thiện nguồn nhân lực 28 Thứ nhất: số lượng nguồn nhân lực : Do công ty từ phận thuộc Tổng công ty Đường Sắt tách ra, nên số lượng nguồn nhân lực vừa thừa lại vừa thiếu Nguồn nhân lực khâu kĩ thuật nhiều làm tính hiệu tổ chức Trong nguồn nhân lực lĩnh vực kinh doanh, tìm hiểu thị trường lại thiếu Do cơng ty cần phải thay đổi lại cấunhân lực phòng ban Ví dụ phòng kĩ thuật cần có khoảng từ đến kĩ sư Mặt khác, công ty cần tổ chức tuyển dụng cán chuyên lĩnh vực kinh tế để đảm nhận cơng việc lĩnh vực kinh doanh, tìm hiểu thị trường Thứ hai: chất lượng nguồn nhân lực Đối với tổ chức dù tư nhân hay quốc doanh hay loại hình khác cơng tác đào tạo lao động ln nhiệm vụ quan trọng định đến sống tổ chức Ý thức tầm quan trọng công tác đào tạo, Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Đường Sắt tổ chức khoá bồi dưỡng, cập nhật nâng cao kiến thức cho cán Những hình thức đào tạo mà quan Công ty thực là: - Đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ : Do nhu cầu tiêu chuẩn lĩnh vực thiết kế đầu tư ln thay đổi nhanh Vì công ty liên tục liên kết với tổ chức để bồi dưỡng kĩ cho nhân viên - Đào tạo chủ yếu cho cán bộ, nhân viên có kinh nghiệm làm việc lâu năm cơng ty, hướng dẫn công việc cho nhân viên nhân viên có chun mơn mau chóng đáp ứng môi trường làm việc doanh nghiệp * Xây dựng văn hố cơng ty Văn hóa sử dụng nhằm tăng phối hợp tổ chức Văn hoá tổ chức giá trị, chuẩn mực, lễ nghi hàng ngày mang 29 tính đặc trưng tổ chức Chính văn hố chất keo dính thượng hạng để gắn kết người tổ chức làm cho nhân viên tổ chức tăng cường khả phối hợp nhằm đạt tới mục đích chung Tuy nhiên văn hố tổ chức khơng phải tự nhiên sẵn có mà cần gây dựng giữ gìn dựa phong cách làm việc cách thức làm việc tất cán nhân viên quan công ty Để xây dựng văn hố làm việc mang đặc trưng Cơng ty thời gian tới xin kiến nghị số giải pháp sau: Thứ nhất, tăng đoàn kết tồn cơng nhân viên cơng ty, tạo cho người có niềm tin phát triển cơng ty tương lai Từ tạo động lực làm việc cho tất người Muốn làm điều Giám đốc phải hiểu tâm lý nhân viên tìm giải pháp mang tính xúc tác để liên kết người công ty Đây việc phức tạp léo dễ gây kết ngược lại Thứ hai, Tạo cho công nhân viên phong cách làm việc mangtác phong cơng nghiệp, điều thực thông qua quy chế công ty không nên cứng nhắc Thứ ba, định kì tiến hành đánh giá cơng việc cơng nhân viên Việc đánh giá cần thực công khai, xây dựng nên tiêu chuẩn chung để đánh giá nhằm tạo cơng khơng khí tích cực tổ chức Thông qua việc đánh giá cá nhân làm tốt khuyến khích tạo động lực để họ tiếp tục phấn đấu quan tâm, cá nhân làm chưa tốt tự có ý thức phấn đấu Bên cạnh đó, quan tâm tới nhân viên, hiểu biết công việc nhân viên tạo mối quan hệ ngồi cơng việc tốt cán nhân viên Từ tác động đến mối quan hệ công việc Tất giải pháp mà tơi kiến nghị cấu tổ chức 30 công ty không hẳn 100% hồn thiện tơi tin giải pháp giúp cho cấu tổ chức công ty tốt giúp cho công ty tận dụng hội có khả chống đỡ với mối đe doạ 31 KẾT LUẬN Đề tài “Hoàn thiện cấu tổ chức Công ty CP tư vấn đầu tư xây dựng đường sắt” đề tài cho tiểu luận kết thúc mơn Qua tìm hiểu vềCơng ty, phiếu điều tra vấn chuyên sâu; dựa kiến thức lý thuyết cấu tổ chức học đề tài rút ưu , nhược điểm củacơ cấu tổ chức trongCông ty Từ thực tiễn Công ty kiến thức học đề tài đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức Cơng ty : hồn thiện phân cơng xếp chức số phòng, ban chưa hoạt động tốt, nâng cao trình độ nhân sự, giải pháp nhằm thực tốt nhiệm vụ chức số phòng ban số đề xuất nhỏ văn hóa cơng ty Với kiến nghị mà tơi nêu với mục đích làm tài liệu tham khảo để Cơng ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Đường Sắt tham khảo hi vọng sẽgiúp q Cơng ty hồn thiện tổ chức Đề tài trình bày cách khái quát tình hình hồn thiện cấu tổ chức từ lý thuyết đến thực tế CP tư vấn đầu tư xây dựng đường săt Hà Nội 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo nguồn nhân lực phòng Tổ chức hành cơng ty Mơ hình Cơ cấu Tổ chức công ty Giấy đăng ký Kinh Doanh Công ty CPTVĐT & XD Đường Sắt 4.TS Đoàn Thị Thu Hà TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền,Giáo trình “quản trị học “ , ĐH Kinh tế quốc dân 5.PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp ,Giáo trình “quản trị học” , NXB Thống Kê 33 ... CỦA CÔNG TY CP TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ĐƯỜNG SẮT 2.1 Lịch sử hình thành Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Đường Sắt Tiền thân Công ty CP tư vấn đầu tư xây dựng đường sắt Xí nghiệp Tư vấn. .. trạng cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Đường Sắt Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Đường Sắt Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀTỔ... cấu Vìtiền thân cơng ty xí nghiệp thc Tổng cơng ty Đường Sắt, cổ phần hố cấu cơng ty chưa thực hồn hảo Do đó, emđã chọn đề tài Hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Xây dựng Đường