MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ GIAO QUYỀN 2 1.1. Khái niệm về giao quyền 2 1.2. Các hình thức giao quyền 3 1.3. Nội dung các bước giao quyền 3 1.4. Nguyên tắc giao quyền 3 1.5. Nghệ thuật giao quyền 4 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG VIỆC ỨNG DỤNG GIAO QUYỀN TẠI TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU BẢO TỒN VÀ PHÁT TRIỂN SINH VẬT CẢNH VIỆT NAM 5 2.1. Giới thiệu sơ lược về Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn và Phát triển sinh vật cảnh Việt Nam 5 2.2. Thực trạng việc ứng dụng giao quyền tại Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn và Phát triển sinh vật cảnh Việt Nam 6 2.2.1. Biểu hiện việc ứng dụng giao quyền tại Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn và Phát triển sinh vật cảnh Việt Nam 6 2.2.2.Thực trạng việc ứng dụng giao quyền tại Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn và phát triển sinh vật cảnh Việt Nam 8 2.2.3.Đánh giá thực trạng việc giao quyền tại Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn và phát triển sinh vật cảnh Việt Nam 9 2.2.3.1. Ưu điểm của việc giao quyền trong Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn và phát triển sinh vật cảnh Việt Nam 9 2.2.3.2. Nhược điểm của việc giao quyền trong Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn và phát triển sinh vật cảnh Việt Nam 10 CHƯƠNG 3. RÚT RA BÀI HỌC VỀ VIỆC GIAO QUYỀN 11 KẾT LUẬN 13 TÀI LIỆU THAM KHẢO 14
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Lý luận thực tiễn rằng,hiệu trình giải công việc, định tổ chức thực định quản trị phụ thuộc nhiều vào việc giao phó quyền hạn cho cá nhân, phận tổ chức Trong thời kì hội nhập kinh tế nay, nhà quản trị làm tất việc để thực mục tiêu tổ chức, nên việc giao quyền tất yếu, có ý nghĩa quan trọng việc nâng cao hiệu phát triển tổ chức Khơng thế, yếu tố quan trọng dẫn tới thành công nhà quản trị Giao quyền không đơn giản việc giao phó quyền hạn cho cấp quản trị mà nghệ thuật Để cạnh tranh trở thành doanh nghiệp lớn, phát triển, có vị trí thị trường, doanh nghiệp cần có cấu tổ chức, giao quyền cách khoa học Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn phát triển sinh vật cảnh doanh nghiệp đạt tốc độ phát triển cao ổn định Để đạt tựu này, doanh nghiệp dễ dàng đạt Điều cho thấy, Trung tâm có chiến lược kinh doanh sáng suốt cách giao phó quyền hạn hợp lý, khoa học tổ chức Vậy giao quyền gì? Nó có vai trò nào? Việc giao phó quyền hạn cho cấp tổ chức có ưu nhược điểm gì? Và để giao quyền hiệu quả? Trước câu hỏi đặt vậy, em chọn đề tài: “Giao quyền Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn Phát triển sinh vật cảnh Việt Nam’’ làm đề tài cho tiểu luận môn quản trị học với mục đích hiểu rõ mơn học để trả lời cho câu hỏi Tuy nhiên, am hiểu nhìn nhận thực tiễn hạn chế định nên trình làm khơng tránh khỏi thiếu sót Em kính mong q thầy, góp ý, bổ sung để đề tài hoàn thành tốt Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ GIAO QUYỀN Khi mục tiêu, chiến lược kế hoạch tổ chức xác định, nhà quản trị cần phải xây dựng cấu trúc tổ chức hiệu nhằm hỗ trợ cho việc đạt mục tiêu Chức tổ chức đứng vị trí thứ hai tiến trình quản trị, có ý nghĩa định đến hiệu tổ chức Nói cách khác, tổ chức hoạt động quan trọng quản trị Thật cơng trình nghiên cứu khoa học cho thấy 70-80% khiếm khuyết việc thực mục tiêu yếu công tác tổ chức Xét từ góc độ khoa học quản trị, ta hiểu chất chức tổ chức thiết kế cấu trúc tổ chức hiệu nhằm đảm bảo cho hoạt động quản trị đạt mục tiêu Nội dung chức tổ chức xem xét bao gồm việc phân chia hình thành phận tổ chức, xây dựng cấu tổ chức nhằm xác lập mối quan hệ nhiệm vụ,quyền hạn trách nhiệm phận, sở để thiết kế cấu trúc tổ chức ví dụ vấn đề giao quyền quản trị Để hiểu rõ giao quyền vận dụng vào công việc quản trị thực tiễn ta tìm hiểu kĩ giao quyền 1.1 Khái niệm giao quyền “Giao quyền giao phó nhiệm vụ, quyền hạn cho cấp quản trị theo chức vụ cấu quyền lực tổ chức để họ thực thẩm quyền nhằm thực mục tiêu chung tổ chức” - Nhiệm vụ hiểu công việc hay phần công việc mà thành viên tổ chức phải thực để đạt mục tiêu - Quyền hạn hiểu quyền sử dụng nguồn lực tổ chức để thực nhiệm vụ Trong tổ chức có giao quyền đó, khơng thể có giao quyền tuyệt đối Giao quyền khoảng thời gian định Quyền hạn giao cho chức vụ giao cho cá nhân, chức vụ cá nhân cụ thể nắm giữ thời gian định nên quyền hạn gắn liền với cá nhân Nhà quản trị cần phải giao quyền hạn xuống cho nhân viên để họ có điều kiện hồn thành nhiệm vụ phải gánh chịu trách nhiệm 1.2 Các hình thức giao quyền Có thể giao quyền theo hình thức là: - Giao quyền theo chức năng: Là hình thức giao quyền theo chức năng, nhiệm vụ tổ chức; chẳng hạn như: Sản xuất, cung ứng, marketing, nhân sự, tài chính… - Giao quyền theo chiến lược: Là hình thức giao quyền cho cấp bậc trung gian, phía để thực chiến lược là: Xác định giá cả, lựa chọn đầu tư, đa dạng hóa sản phẩm… 1.3 Nội dung bước giao quyền Quyền hạn giao cấp cho cấp định Cấp khơng thể giao phó quyền hạn họ khơng có, cấp khơng giao phó tồn quyền hạn cho cấp Bởi họ trao quyền hạn cho cấp Quá trình giao quyền thực thơng qua bước sau: • • • • Xác định kết mong muốn Giao nhiệm vụ Giao phó quyền hạn để hồn thành nhiệm vụ Bắt người phải chịu trách nhiệm hồn thành nhiệm vụ Giao quyền trình liên tục, tách rời bước cách riêng rẽ Bởi lẽ, việc mong muốn người hoàn thành nhiệm vụ mà không giao quyền thực chúng vô nghĩa, giao quyền mà nhiệm vụ với kết cuốicùng bị lợi dụng 1.4 Nguyên tắc giao quyền Để giao quyền đạt hiệu cần nắm nguyên tắc sau: • • • • Phải có thơng tin đầy đủ người giao quyền Phải vào lực để giao quyền tương xứng Quyền giao phải rõ ràng nội dung, phạm vi trách nhiệm Phải kiểm tra, đánh giá việc sử dụng quyền giao 1.5 Nghệ thuật giao quyền Bên cạnh việc tuân thủ nguyên tắc, việc giao quyền cần phải quan tâm đến nghệ thuật giao quyền Hầu hết thất bại việc sử dụng quyền hạn giao khơng có nghệ thuật giao quyền cho cấp nhà quản lý Mặc dù, giao quyền hành động bình thường nhà quản lý việc giao quyền thô thiển không phù hợp nguyên nhân dẫn đến thất bại giao quyền Vì thế, để nâng cao chất lượng giao quyền nhà quản lý cần ý đến khía cạnh sau: • • • • • Sự chấp thuận cấp nhận quyền Thái độ tin tưởng với cấp Sự chia sẻ với cấp Sự chấp nhận sai lầm định cấp Xây dựng sử dụng hệ thống kiểm tra rộng rãi Hầu hết thất bại giao quyền nhà quản lý cố ép buộc cấp không phép mắc sai lầm Đây nguyên nhân dẫn đến việc nhà quản lý thường xuyên kiểm tra, giám sát quyền hạn giao phó cho cấp Điều làm giảm hiệu sử dụng quyền hạn giao cấp Chúng ta nên nhớ rằng,bất kỳ mắc sai lầm, cấp phải phép mắc sai lầm, thiệt hai chúng phải coi đầu tư cho người Thay giám sát nhà quản lý khun bảo, cung cấp thơng tin đầy đủ cho cấp để tránh mắc sai lầm sử dụng quyền hạn giao để giải công việc Sự tin tưởng vào lực phẩm chất của người nhận quyền đòi hỏi quan trọng với nhà quản lý giao quyền CHƯƠNG THỰC TRẠNG VIỆC ỨNG DỤNG GIAO QUYỀN TẠI TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU BẢO TỒN VÀ PHÁT TRIỂN SINH VẬT CẢNH VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu sơ lược Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn Phát triển sinh vật cảnh Việt Nam Tên đơn vị: Trung tâm nghiên cứu bảo tồn phát triển sinh vật cảnh Việt Nam Tên tiếng anh: Vietnam Natural and Traditional Beauty of Development Preservation and Research Centre Tên giao dịch thương mại: Vinatrace Trụ sở chính: Số dãy B Khu tập thể ban quản lý Lăng, Đường Láng, Q.Đống Đa, TP.Hà Nội Điện thoại: 04.37333591 Giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh Đăng ký thuế với Mã số Fax: 04.37346490 doanh nghiệp 0101310230 Tên quan sáng lập: Hội sinh vật cảnh Việt Nam Quyết định thành lập doanh nghiệp số 329/QĐ-TW ngày 06 tháng 12 năm 2001 * Quá trình phát triển từ tháng 12 năm 2001 đến nay: Khi thành lập Trung tâm có trụ sở địa số dãy B khu tập thể BQL Lăng, Đường Láng, Q.Đống Đa, TP Hà Nội với 65 lao động 300m2 diện tích vườn Xã Vân Cơn - Hồi Đức - Hà Nội Đến nay, có trụ sở Trung tâm có 150 lao động, văn phòng đại diện số 19 Ngọc Hà, P Ngọc Hà, Q.Ba Đình, Hà Nội gần 800m2 diện tích vườn địa điểm: + Địa điểm 1: Xã Vân Cơn - Hồi Đức - Hà Nội + Địa điểm 2: Phú Thượng - Tây Hồ - Hà Nội 1.2 Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Trung tâm nghiên cứu Bảo tồn phát triển sinh vật cảnh Việt Nam Nghiên cứu khoa học ứng dụng công nghệ lĩnh vực sinh vật cảnh mơi trường, bao gồm: Quy trình cơng nghệ nhân giống, chiết ghép, lai tạo loại giống trồng; Sản xuất sử dụng phân bón, thuốc trừ sâu, trừ bệnh nguồn gốc sinh học; Phương pháp xử lý rác thải, nước thải, cải tạo đất, vệ sinh môi trường; thiết kế lập dự án, thi công xây dựng sân vườn theo phong cách truyền thống đại Điều tra khảo sát loại quý hiếm, cổ thụ, có giá trị văn hóa lịch sử Sản xuất, kinh doanh, giới thiệu, trưng bày, trì chăm sóc loại hoa,cây cảnh, thảm cỏ, chim, cá, gỗ lũa, đá cảnh, non tác phẩm điêu khắc hội họa Thực dịch vụ khoa học công nghệ lĩnh vực tin học chuyên ngành, bảo tồn phát triển nguồn gen, nguồn sinh vật cảnh có giá trị; thiết kế trang trí nội, ngoại thất hoa, cảnh; chuyển giao công nghệ, tư vấn đầu tư tổ chức hội nghị, hội thảo, đào tạo chuyên môn lĩnh vực sinh vật cảnh môi trường 2.2 Thực trạng việc ứng dụng giao quyền Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn Phát triển sinh vật cảnh Việt Nam 2.2.1 Biểu việc ứng dụng giao quyền Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn Phát triển sinh vật cảnh Việt Nam Thứ nhất: Cơ cấu tổ chức nhân Trung tâm thể cách chuyên nghiệp Việc giao phó quyền hạn cho nhà quản trị cấp cao, cấp trung gian hay cá nhân người thừa hành khác rõ ràng Các phòng, ban phân bổ cách khoa học hợp lý Phân cấp cụ thể, trách nhiệm thành viên phòng ban Trung tâm Điều thể qua sơ đồ sau: Đại hội đồng cổ đơng Ban kiểm sốt Ban Giám đốc Phòng Kế hoạch tổng hợp Tổ trì xanh, cảnh Phòng Tổ chức Phòng Quản lý sản xuất Phòng Tài - Kế tốn Tổ trì Tổ trì thảm cỏ mặt hồ Tổ trì vệ sinh mơi trường (2.2.1a Sơ đồ tổ chức quản lý Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn phát triển sinh vật cảnh Việt Nam) Thứ hai: Quy mô, lĩnh vực, địa bàn kinh doanh hệ thống phân phối Trung tâm rộng lớn, phạm vi nước ngày thâm nhập sâu rộng vào khu vực giới Thứ 3: Trung tâm cử nguồn nhân lực cấp quản trị, cán bộ, công nhân viên Trung tâm sang học ngành công nghệ di truyền, gen,… tự động hóa quy trình cơng nghệ sản xuất máy móc, ngành nằm mục tiêu chiến lược Trung tâm để phát triển nguồn nhân lực với trình độ cao, trở thành nhà quản lý giao quyền tương lai 2.2.2.Thực trạng việc ứng dụng giao quyền Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn phát triển sinh vật cảnh Việt Nam Giao quyền ngày có ảnh hưởng sâu rộng áp dụng rộng rãi nhiều tổ chức, doanh nghiệp ngồi nước Chính thế, dần trở thành nguyên tắc quan trọng chiến lược nhằm thực mục tiêu chung tổ chức Việc áp dụng nguyên tắc giao quyền vào tổ chức, doanh nghiệp khác nhau, tùy thuộc vào quy mô, cấu mục tiêu tổ chức mà giao quyền theo chức hay theo chiến lược Từ sơ đồ (2.2.1a) ta thấy Trung tâm doanh nghiệp áp dụng hình thức giao quyền theo chức năng, nhiệm vụ cách rõ ràng triệt để Thứ nhất: Các cấp quản trị theo chức vụ như: Đại hội cổ đơng Ban Kiểm sốt, Ban Giám đốc, phòng ban, Tổ…trong cấu quyền lực Trung tâm giao phó quyền hạn để họ thực thẩm quyền riêng, lĩnh vực nhằm thực mục tiêu chung Trung tâm giữ vững thương hiệu ngày phát triển Thứ hai: Sự giao quyền rõ ràng theo chức Đại hội đồng cổ đông thường niên Trung tâm năm 2012 phê chuẩn giao quyền điều hành cho hai người Hội đồng quản trị Những người sử dụng chức vụ quyền hạn để hướng tới mục tiêu phát triển Trung tâm Đồng thời Hội đồng quản trị bầu giao quyền cho năm người Ban Kiểm soát nhằm quản lý hoạt động doanh nghiệp như: sản xuất, kinh doanh, nhân sự, nghiên cứu & phát triển, phát triển vùng nguyên liệu, marketing,… Cụ thể việc giao quyền cho cấp quản trị theo chức cấu Trung tâm sau: Nghị Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2012 Trung tâm phê chuẩn giao quyền điều hành cho hai thành viên Hội đồng quản trị Thứ ba: Chức vụ cấp quản trị nhiệm vụ phòng, ban Trung tâm độc lập với nhau, rõ ràng phạm vi trách nhiệm Họ sử dụng chức vụ quyền hạn để giải công việc lĩnh vực khác nhau, hướng tới mục tiêu chung phát triển ngày vững mạnh Tuy nhiên cấp quản trị phải chịu kiểm tra quản lý Hội đồng quản trị 2.2.3.Đánh giá thực trạng việc giao quyền Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn phát triển sinh vật cảnh Việt Nam 2.2.3.1 Ưu điểm việc giao quyền Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn phát triển sinh vật cảnh Việt Nam - Giao quyền tạo cho cấp công ty chủ động độc lập cần thiết để hoàn thành mục tiêu phát triển chung Trung tâm Khơng thế, tạo cho nhân viên có hội thử thách cơng việc độc lập tạo hội cho nhân viên Trung tâm sáng tạo thực công việc - Giúp giảm tải khối lượng lớn công việc cho nhà lãnh đạo cấp cao Trung tâm, nhờ nhà lãnh đạo tập trung vào công việc quan trọng tổ chức - Nhờ giao quyền cách khoa học hợp lý mà Trung tâm tạo nên hệ thống quản lý chặt chẽ, có tính chật tự cao - Việc giao quyền cho cấp tạo động lực khuyến khích nhân viên Trung tâm trì trách nhiệm, mong muốn nỗ lực hồn thành cơng việc - Tạo cân trách nhiệm quyền hạn Trung tâm 10 2.2.3.2 Nhược điểm việc giao quyền Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn phát triển sinh vật cảnh Việt Nam - Nhà quản trị Trung tâm cần nhiều thời gian để giải thích cơng việc cho người giao quyền - Việc giao quyền gây trùng lặp chức Trung tâm, điều làm tăng chi phí quản lý vận hành hệ thống Trung tâm - Việc giao quyền dẫn đến phát sinh nhiều chi phí, cần phải xây dựng hệ thống quản lý bổ sung cho phù hợp có thêm nhiều cấp quản trị 11 CHƯƠNG RÚT RA BÀI HỌC VỀ VIỆC GIAO QUYỀN Giao quyền mang lại nhiều lợi ích cho tổ chức, doanh nghiệp nước giới nói chung cho Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn phát triển sinh vật cảnh Việt Nam nói riêng Giao quyền có vai trò quan trọng, định đến hiệu tổ chức Lợi ích rõ ràng giao quyền giúp giảm tải công việc cho nhà quản trị cấp cao để có nhiều thời gian tập trung vào kế hoạch chiến lược dài hạn doanh nghiệp Các nhân viên phát triển kĩ làm nhiệm vụ, qua tạo động lực, khuyến khích họ làm việc có trách nhiệm cơng việc, làm tăng mức độ gắn kết nhân viên góp phần vào thành cơng tổ chức Mặc dù giao quyền tất yếu lúc việc giao quyền mang lại hiệu Bên cạnh lợi ích tốt mà giao quyền mang lại có hạn chế định, tác động đến khía cạnh khác doanh nghiệp, tổ chức việc làm trùng lặp chức năng, làm phát sinh chi phí tổ chức doanh nghiệp phải xây dựng hệ thống quản lý bổ sung, chi phí để vận hành hệ thống đó… Vậy để nâng cao hiệu khắc phục hạn chế việc giao quyền, doanh nghiệp, tổ chức, nhà quản trị cấp cao cần phải có biện pháp, phải tuân thủ nguyên tắc nghệ thuật giao quyền cách phù hợp Cụ thể sau: • Nhà quản trị phải xác định công việc giao giao phó quyền hạn tương • ứng, phù hợp với đối tượng giao quyền Sẵn sàng chia sẻ vấn đề liên quan đến quyền hạn giao Sẵn sàng tạo hội cho đối tượng giao quyền, khuyến khích họ, giúp đỡ • họ khen ngợi, biểu dương họ có lực làm việc hiệu Điều cải thiện mối quan hệ cấp quản trị với người giao quyền mà tạo hiệu tích cực việc thực mục tiêu tổ • chức, doanh nghiêp Thái độ tin cậy với đối tượng giao quyền để việc giao quyền thuận 12 • lợi đạt hiệu tốt Phải thiết lập sử dụng kiểm tra rộng rãi,để giám sát,kiểm tra xem quyền lực giao có sử dụng đắn hiệu 13 KẾT LUẬN Qua lý luận thực tiễn lợi ích mà giao quyền mang lại nhận thấy giao quyền nghệ thuật, nghệ thuật tạo nên thành công nhà quản trị, tổ chức, doanh nghiệp Để việc giao quyền đạt hiệu cao nhất, song song với việc phải tuân thủ nguyên tắc nghệ thuật giao quyền đối tượng giao quyền phải có trách nhiệm, hành động có kế hoạch chủ động nắm bắt thông tin tổ chức Đồng thời, nhà quản trị cấp cao phải thường xuyên chia sẻ, khích lệ động viên để cấp thực tốt chức năng, nhiệm vụ quyền hạn góp phần đạt mục tiêu chung tổ chức Mỗi tổ chức, doanh nghiệp, hay nhà quản trị lại có hình thức giao quyền khác nhau, tùy thuộc vào quy mô, lĩnh vực mà xác định hình thức hợp lý Ví dụ Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn phát triển sinh vật cảnh Việt Nam, nhờ giao quyền hợp lý mà Trung tâm ngày phát triển, có hệ thống tổ chức, quản lý chặt chẽ phạm vi nước, ln Trung tâm có uy tín thương hiệu thị trường 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị học (2007)_Nguyễn Hải Sản, Nhà xuất Thống kê Hà Nội https://www.wattpad.com/2914592-chương-6-chức-năng-tổchức/page/9 Một số website khác 15 ... NGHIÊN CỨU BẢO TỒN VÀ PHÁT TRIỂN SINH VẬT CẢNH VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu sơ lược Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn Phát triển sinh vật cảnh Việt Nam Tên đơn vị: Trung tâm nghiên cứu bảo tồn phát triển sinh. .. trạng việc giao quyền Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn phát triển sinh vật cảnh Việt Nam 2.2.3.1 Ưu điểm việc giao quyền Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn phát triển sinh vật cảnh Việt Nam - Giao quyền tạo... cứu bảo tồn Phát triển sinh vật cảnh Việt Nam 2.2.1 Biểu việc ứng dụng giao quyền Trung tâm Nghiên cứu bảo tồn Phát triển sinh vật cảnh Việt Nam Thứ nhất: Cơ cấu tổ chức nhân Trung tâm thể cách