Bản đồ định vị sản phẩm nước đóng chai tinh khiết POLE STAS

1- Anh/chị hãy lập bản đồ định vị cho một sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệpmà anh/chị đang làm việc hoặc biết rõ trong mối quan hệ với các sản phẩm/dịch vụ cạnh tranh chính, và với giả đ

1- Anh/chị hãy lập bản đồ định vị cho một sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp

mà anh/chị đang làm việc hoặc biết rõ( trong mối quan hệ với các sản phẩm/dịch

vụ cạnh tranh chính, và với giả định là những dữ liệu dùng cho việc lập bản đồ được lấy từ điều tra khách hàng) Sau khi lập bản đồ định vị nói trên, có thể phân tích, diễn giải thêm.

Bản đồ định vị sản phẩm nước đóng chai tinh khiết POLE STAS và các loại nước đóng chai khác tại thị trường Việt Nam năm 2010:

Cao Lavie

Pole Star Vital

Tiền hải

Thấp

Thấp Chất lượng Cao

Bản đồ định vị được lập trên cơ sở 2 yếu tố chính là giá cả và chất lượng thông qua số liệu khảo sát khách hàng

Nhìn trên bản đồ định vị sản phẩm nước đóng chai tinh khiết trên thị trường Việt Nam trong năm 2010, chúng ta thấy sản phẩm nước lavie có mức giá rất cao (từ

7000 đến 10.000 đ/chai 500 ml), nhưng chất lượng sản phẩm tốt Sản phẩm nước đóng chai lavie này được tung ra thị trường sớm chất lượng nguồn nước tốt, vệ sinh

an toàn thực phẩm đảm bảo, phục vụ cho bán tại các cửa hàng siêu thị, đối tượng là những người có thu nhập khá trở lên, có thị phần lớn tại các thành phố, thị xã, siêu thị, cửa hàng do có thị phần lớn, có nhiều loại chai nên ít quan tâm đến các chính sách khuyến mại hệ thống phân phối không linh hoạt

Nước khoáng Vital chiếm thị phần lớn tại các tỉnh thành ven biển Bắc bộ Như Thái Bình, Quảng Ninh, Hải Phòng do giá cả thấp hơn một số sản phẩm khác, có chất lượng tốt , mẫu mã đẹp có nhiều loại chai có dung tích khác nhau 300ml, 500ml, 1000ml, 1500ml, 10lít, 19,5 lít phù hợp với người tiêu dùng cá nhân, tập thể (đã có thương hiệu trên thị trường) giá thành hợp lý đối với các nhu cầu tiêu dùng của người Việt Nam (giá có thể từ 3.000 đến 5.000 đ/chai 500ml tùy thuộc vào dung tích chai) Đây là dòng sản phẩm thường xuyên bị cạnh tranh trực diện với các hãng khác như tiền Hải, Joily… do giá cả tương đương, thậm chí thấp hơn một chút, nhưng có hình thức mẫu mã và chất lượng tương đương hệ thống phân phối linh hoạt

Nước đóng chai tinh khiết POLE STAR sản phẩm của công ty TNHH sản

xuất và thương mại Hoàng Dương

Mặc dù mới được phát triển và thâm nhập vào thị trường Việt Nam sau những sản phẩm nói trên, nhưng đã và đang được rất nhiều người tiêu dùng Việt Nam có mức thu nhập trung bình trở lên sử dụng Nước đóng chai tinh khiết Pole Star có chất lượng khá tốt, nhiều tính năng rất ưu việt như chai có nhiều dung tích khác nhau 330ml; 500ml; 1,5 lít; 19,5 lít phù hợp với mọi đối tượng người tiêu dùng, hệ thống phân phối linh hoạt hiệu quả Sản phẩm này có ít đối thủ cạnh tranh hơn, chỉ

có các loại nước đóng chai như Livli, Fame , tuy nhiên các hãng trên vẫn không thể cạnh tranh được thị phần với Pole Star mặc dù giá thành các hãng này thấp hơn nhiều Poie Star

2- Anh/chị hãy đưa ra một thí dụ về một doanh nghiệp tại Việt Nam mà theo anh/chị đang thực thi chiến lược Đại Dương Xanh hoặc marketing phá cách(hoặc

có biểu hiện đang đi theo định hướng này) Lý giải tại sao anh/chị lại cho là như vậy.

Trong cạnh tranh để chiếm lĩnh lấy thị trường là rất cần thiết, nhưng chưa đủ

để duy trì kết quả kinh doanh cao Các công ty và doanh nghiệp nói chung họ cần tiến xa hơn chứ không dừng lại cạnh tranh với đối thủ Nhằm nắm bắt những cơ hội mang lại lợi nhuận và tăng trưởng, các công ty và doanh nghiệp này, họ cần tạo ra những “đại dương xanh” Vậy bản chất của chiến lược Đại Dương Xanh là một trong những chiến lược kinh doanh của các công ty, doang nghiệp để nâng cao về giá trị đi

kèm với sự tiện lợi, giá cả thấp và giảm chi phí, để làm được những điều đó thì các công ty phải:

- Tạo ra một thị trường không có cạnh tranh, Không cạnh tranh trong khoảng thị trường đang tồn tại

- Làm cho cạnh tranh trở lên không cần thiết, đừng đánh bại đối thủ cạnh tranh

- Đặt toàn bộ hoạt động của công ty trong chiến lược vừa theo đuổi sự khác biệt vừa theo đuổi chi phí thấp, đừng đặt toàn bộ hoạt động của công ty trong việc theo đuổi sự khác biệt hoặc theo đuổi chi phí thấp

- Tạo ra và giành lấy nhu cầu mới, đừng khai thác tiếp những nhu cầu hiện có Hiện nay, một số công ty, doanh nghiệp trong nước đã thành công khi áp dụng chiến lược đại dương xanh trong hoạt động kinh doanh Thí dụ minh họa điển hình là Công ty cổ phần sản xuất Hàng Gia Dụng quốc tế (ICP)

Công ty cổ phần sản xuất Hàng Gia Dụng Quốc Tế (ICP) có trụ sở tại 98B Nguyễn Văn Trỗi, phường 8 ,quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh Ngành nghề hoạt động: Mỹ phẩm – sản xuất và bán buôn, Đồ gia dụng – sản xuất và bán buôn.Thành lập năm 2001, đến năm 2002, ICP tung ra sản phẩm nước rửa rau quả Very, nước vệ

sinh nhà cửa Ocleen Đến năm 2003, ICP tung ra sản phẩm dầu gội X-men và gặt

hái thành công rực rỡ vào những năm 2004-2007 ICP mở rộng các nhóm nghành chính, gồm: vệ sinh nhà cửa, chăm sóc cá nhân, mỹ phẩm và thực phẩm

Vào thời điểm cuối năm 2003, trên thị trường dầu gội vẫn nổi trội lên hai “đại gia”

đó là Unilever và procter&Gamble (P&G) Hai thương hiệu này thống lĩnh thị trường với những sản phẩm như Sunslk, Clear, Dove, Lifebuoy (của Unileven) và pentene, Head (của P&G) Đồng thời cũng xuất hiện một vài nhãn hiệu dầu gội đầu khác như Double Rich, Enchanteur…

Toàn bộ các dầu gội đầu kể trên đều hướng vào một đối tượng đó là phụ nữ, tuy nhiên, một điều khá bất ngờ, người tiêu dùng lại không hề phân biệt đó là sản phẩm dầu gội đầu dành cho nữ, do đó, cả nam giới cũng thường sử dụng các loại dầu gội đầu này Họ còn không để tâm rằng mình nên gội dầu gội đầu nào dành cho riêng mình Lúc bấy giờ trên thị trường dầu gội nam, chỉ có Romano của Unza là độc chiếm Tuy nhiên, Romano chỉ được chú trọng là một loại sữa tắm, và dược đi kèm với Anchanter như một loại sản phẩm phụ

Chính vì vậy, ICP phát hiện ra phân khúc thị trường còn bỏ ngỏ này Họ cho rằng

phân khúc thị trường này còn rất “mầu mỡ” để khai thác, vì thế câu chuyện dầu gội

X-Men ra đời.

X-Men là bộ là một sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất hàng gia dụng quốc tế (ICP), với bộ sản phẩm có hình dạng “Khá Tây” cùng với một cái tên cũng khá

“Tây” và đặc biệt lúc bấy giờ X-Men, sở dĩ bảo X-Men là một cái tên khá đặc biệt, vì cùng thời điểm đó bộ phim nổi đình nổi đám X-Men II cũng được ra mắt công chúng tại HollyWood Mặt khác theo ông Phan Quốc Công, tổng giám đốc của ICP, X-Men

và sau đây là Dr.Men của ICP đều có chữ “Men” để chỉ sản phẩm cho nam giới Anh muốn mang sản phẩm này đến với nam giới toàn cầu chứ không riêng gì Việt Nam

Cùng với đó, là một đoạn video quảng cáo sử dụng nhân vật được coi là một trong mười người đàn ông quyến rũ nhất hành tinh năm

X-men nhẩy vào phân khúc thị trường này, với vai trò dầu gội đầu cho đàn ông, nó được coi là đang tung hoành trong Dại Dương Xanh, vì vậy X-Men được coi như là một sản phẩm mới nguyên tắc, vì lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường, cho tới khi xâm nhập thị trường Ngoài X-Men thì chưa có sản phẩm dầu gội nào tương tự

Từ khi xâm nhập thị trường X-Men luôn tạo được sự ấn tượng trong các hoạt động Marketing và vì thế, được người tiêu dùng định vị là một sản phẩm có nguồn gốc nước ngoài Hiểu được tâm lý tiêu dùng của người việt là sính đồ ngoại, ICP đã tạo một kiểu dáng chai X-Men phong cách rất “Tây” cùng với những đoạn quảng cáo trên TVC đã khiến cho doanh thu của ICP tăng đột biến

Theo các chuyên gia kinh tế nhận định,(như phần đầu đã được đề cập), tức là công ty

cổ phần sản xuất hàng gia dụng quốc tế (ICP) không nên quan niệm mô hình “ Đại Dương Xanh” là không có cạnh tranh Trên thực tế , công ty ICP sau khi tìm được khoảng trống trên thị trường , chiếm lĩnh thị trường một thời gian , nhưng sau đó, các đối thủ cạnh tranh mới sẽ xuất hiện và sẵn sàng bắt trước mô hình của ICP để tạo ra chuỗi giá trị mới phá vỡ thế độc quyền của công ty đã đi trước

Ở thời điểm hiện tại, trên thị trường Việt Nam không chỉ có công ty ICP có dầu gội đầu dành cho đàn ông, mà rất nhiều công ty khác cũng có sản phẩm này cung ứng trên thị trường (Romano, CLEARmen, Head & Shoulders…)

Từ thực tế kinh doanh ở Việt Nam, chúng ta cần chia sẻ kinh nghiệm khi công ty phát triển sản phẩm mới theo mô hình đại dương xanh, thì chắc chắn sẽ có các đối thủ khác sẽ ra nhập thị trường đó

Vì vậy, công ty ICP có sự chuẩn bị tích cực và đầy đủ, để:

- Tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm, liên tục đổi mới dòng chủng loại sản phẩm

- Mở rộng hệ thống phân phối

- Tích cực xúc tiến thương mại

- quan tâm chiến lược về giá

Đặc biệt phải tạo ra bí quyết riêng để tạo rào cản cạnh tranh, tránh tình trạng sao chép của các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường Với môi trường cạnh tranh ngày càng quyết liệt trong bối cảnh hội nhập ở nước ta hiện nay, với thành công mà công

ty ICP đã gặt hái được trong thời gian qua từ những kinh nghiệm, sự sáng tạo và bước đột phá tiên phong, thì công ty ICP sẽ liên tục có những “Đại Dương Xanh” mới và tiếp tục thành công hơn nữa trên thị trường trong nước và quốc tế

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Tài liệu môn quản trị Marketing, TS Trần Đoàn Kim

2 Chiến lược Đại Dương Xanh với câu chuyện của X-Men…

3 MBA trong tầm tay-Quản trị Marketing, NXBtoongr hợp thành phố Hồ Chí Minh 2009

4 thông tin trên Website của công ty TNHH sản xuất và thương mại Hoàng Dương