Hoạt động lãnh đạo quản lý bộ đội là một hoạt động chứa đựng nhiều yếu tố mang tính biến động phức tạp. Muốn lãnh đạo, chỉ huy đơn vị hoàn thành các nhiệm vụ được giao, người chỉ huy đơn vị phải am hiểu đối tượng mà mình có nhiệm vụ lãnh đạo quản lý. Đối tượng của nhà lãnh đạo quản lý là con người và các nhóm người, tập thể người.Hiệu quả của hoạt động lãnh đạo quản lý phụ thuộc vào hiệu quả của các quyết định đã được ban hành, phụ thuộc vào trình độ kiến thức mọi mặt cũng như trình độ chuyên môn nghiệp vụ quân sự của người lãnh đạo, chỉ huy. Nhà lãnh đạo quản lý bộ đội phải rèn luyện nghệ thuật lãnh đạo quản lý từ việc ra quyết định đến việc tổ chức thực hiện quyết định, động viên cổ vũ cán bộ, chiến sỹ dưới quyền, quan hệ với cấp dưới với tư cách là người thủ trưởng, điều khiển cấp dưới, chiếm được niềm tin yêu của họ. Chính vì vây, những người làm công tác lãnh đạo quản lý cần phải có những phẩm chất nhân cách cần thiết của nhà lãnh đạo quản lý.
MỞ ĐẦU Hoạt động lãnh đạo - quản lý đội hoạt động chứa đựng nhiều yếu tố mang tính biến động phức tạp Muốn lãnh đạo, huy đơn vị hoàn thành nhiệm vụ giao, người huy đơn vị phải am hiểu đối tượng mà có nhiệm vụ lãnh đạo - quản lý Đối tượng nhà lãnh đạo - quản lý người nhóm người, tập thể người Hiệu hoạt động lãnh đạo - quản lý phụ thuộc vào hiệu định ban hành, phụ thuộc vào trình độ kiến thức mặt trình độ chun mơn nghiệp vụ qn người lãnh đạo, huy Nhà lãnh đạo - quản lý đội phải rèn luyện nghệ thuật lãnh đạo - quản lý từ việc định đến việc tổ chức thực định, động viên cổ vũ cán bộ, chiến sỹ quyền, quan hệ với cấp với tư cách người thủ trưởng, điều khiển cấp dưới, chiếm niềm tin yêu họ Chính vây, người làm cơng tác lãnh đạo - quản lý cần phải có phẩm chất nhân cách cần thiết nhà lãnh đạo - quản lý Hoạt động quản lý học viên nhà trường quân trình phức tạp, đối tượng quản lý học viên, quân nhân đào tạo để trở thành cán tương lai quân đội, với thành phần xuất thân khác nhau, tập hợp từ nhiều vùng miền nước, với đặc điểm tâm lý, tính cách khác Do q trình hoạt động chung tất yếu nảy sinh vấn đề phức tạp, đòi hỏi người cán trực tiếp làm cơng tác quản lý học viên cần phải có phẩm chất nhân cách chuyên biệt để đáp ứng yêu cầu hoạt động quản lý học viên trình họ học tập rèn luyện nhà trường quân Xuất phát từ lý trên, phạm vi tiểu luận, tác giả lựa chọn nghiên cứu vấn đề: “Những phẩm chất nhân cách chủ yếu người lãnh đạo - quản lý đội vấn đề rèn luyện nhân cách người cán quản lý học viên nhà trường quân ” làm nội dung nghiên cứu NỘI DUNG Một số vấn đề lãnh đạo - quản lý phẩm chất nhân cách chủ yếu người lãnh đạo - quản lý đội 1.1 Khái niệm quản lý lãnh đạo Trong đời sống xã hội tồn đồng thời hai khái niệm quản lý lãnh đạo, khái niệm người quản lý người lãnh đạo Có khơng người số nhà nghiên cứu đồng hai khái niệm với Vì họ cho nội hàm hai khái niệm giống khó phân biệt rạch ròi ranh giới chúng Một số nhà nghiên cứu lại cho không nên tách chúng thành hai khái niệm riêng biệt, mà nên xếp chúng bên cạnh nhau, dường thành khái niệm lãnh đạo, quản lý từ có khái niệm tâm lý học lãnh đạo, quản lý; người lãnh đạo, quản lý 1.1.1 Khái niệm quản lý Quản lý hoạt động cần thiết cho tất lĩnh vực đời sống người Ở đâu có người tạo lập nên nhóm xã hội cần có quản lý Khái niệm quản lý sử dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực khoa học có nhiều cách tiếp cận để có quan niệm khác khái niệm Xét chức năng, quản lý hệ thống tổ chức, “quản lý lãnh đạo việc mà phát triển người” Quản lý chấp nhận người họ vốn thế, với hiểu biết, đào tạo, kinh nghiệm người lãnh đạo đưa việc hoàn thiện họ cách nâng cao trình độ, cải thiện lực sửa chữa khuyết điểm họ Thành công nỗ lực quản lý phụ thuộc vào hồn thiện cho phép đo khiếu lãnh đạo… Theo nghĩa chung từ góc độ Tâm lý học, quản lý hiểu: tác động có định hướng, có mục đích, có kế hoạch có hệ thống thơng tin chủ thể đến khách thể Như vậy, quản lý tiến hành tổ chức hay nhóm xã hội Tức hoạt động quản lý cần thiết tồn nhóm người Còn cá nhân, tự điều khiển hoạt động Quản lý gồm cơng việc huy tạo điều kiện cho người khác thực cơng việc đạt mục đích nhóm Hoạt động quản lý gồm hai phận cấu thành: chủ thể quản lý đối tượng quản lý Khi nói đến hoạt động quản lý, chủ yếu nói đến hoạt động quản lý người Hệ thống quản lý hiểu phối hợp có tổ chức thống Bản chất quản lý tác động có phương hướng, có mục đích rõ ràng chủ thể quản lý Quản lý hoạt động trí tuệ mang tính sáng tạo cao Quản lý khoa học nghệ thuật, quản lý đòi hỏi phải tuân theo nguyên tắc định Hiệu hoạt động quản lý phụ thuộc vào cấu tổ chức - việc đổi cấu tổ chức để phù hợp với hoàn cảnh mục tiêu quản lý Quản lý thực chất quản lý người, người yếu tố định giải vấn đề Mọi thành công hay thất bại tổ chức liên quan tới việc giải mối quan hệ người với 1.1.2 Khái niệm lãnh đạo Sự lãnh đạo đề tài nghiên cứu rộng lớn Tâm lý học, nhà tâm lý học Xô viết định nghĩa: Lãnh đạo mối quan hệ chi phối phục tùng, tác động tuân theo quan hệ liên nhân cách nhóm Trong nhóm, hành vi cá nhân bị quy định chịu ảnh hưởng người khác Sự ảnh hưởng nảy sinh thơng qua quan hệ liên nhân cách phụ thuộc vào cấu trúc quan hệ mà số cá nhân sử dụng quyền lực trách nhiệm để tác động đến người khác Từ phân tích trên, quan niệm: Lãnh đạo ảnh hưởng xã hội, hoạt động có mục đích tổ chức, tác động hợp pháp đến người khác nhằm thực mục đích xác định Với định nghĩa trên, thấy có số khía cạnh cần ý: Thứ nhất, lãnh đạo trình ảnh hưởng người lãnh đạo đến người quyền Thứ hai, chất lãnh đạo ảnh hưởng tác động có mục đích để đạt mục tiêu tổ chức đề ra, nhằm thỏa mãn mong muốn người quyền 1.1.3 Khái niệm lãnh đạo - quản lý Trong Từ điển Tiếng Việt, hai khái niệm quản lý lãnh đạo dùng với nghĩa khác nhau, thực tế khơng có người vào cơng việc chủ trì chủ tịch huyện, chủ tịch tỉnh, sư đồn trưởng, ủy sư đồn… phạm vi cơng việc lại đơn làm nhiệm vụ quản lý, làm nhiệm vụ lãnh đạo Một số nhà nghiên cứu bàn lãnh đạo ảnh hưởng quản lý đồng hai khái niệm này, chí đổi chỗ chúng cho Điểm chung lớn hai khái niệm chỗ họ người tổ chức hoạt động tập thể để thực mục tiêu đề có ảnh hưởng đến người thừa hành tổ chức Do vậy, người lãnh đạo người quản lý có số chức chung, chẳng hạn chức năng: kiểm tra, giám sát, thông tin… Sự khác người quản lý lãnh đạo thể chỗ: Thứ nhất, số lượng: Trong tổ chức, số lượng người quản lý thường nhiều số lượng người lãnh đạo, đó, có số người quản lý người lãnh đạo - Những người có phạm vi ảnh hưởng nhiều đến người khác Như vậy, người lãnh đạo người quản lý, tất người quản lý người lãnh đạo Thứ hai, vị vai trò: Những người lãnh đạo người có vai trò quan trọng nhất, có vị cao có phạm vi ảnh hưởng lớn tổ chức Chẳng hạn, công ty, người lãnh đạo người ban giám đốc, trưởng phòng, ban,… Lãnh đạo quản lý có mối quan hệ chặt chẽ với Người huy, cán chủ trì cấp làm nhiệm vụ người lãnh đạo, đồng thời làm nhiệm vụ người quản lý Điều thể rõ quân đội, người huy, cán chủ trì cấp vừa làm nhiệm người lãnh đạo, lại đồng thời làm nhiệm vụ người quản lý theo phân cấp trách nhiệm ghi điều lệnh, điều lệ quân đội tuân thủ nguyên tắc lãnh đạo Đảng lực lượng vũ trang Khái niệm lãnh đạo - quản lý hiểu: Là tác động có mục đích người (tập thể) lãnh đạo - quản lý người tập thể nhằm làm cho hệ thống lãnh đạo - quản lý hoạt động bình thường, có hiệu lực giải nhiệm vụ đề Nếu quan niệm lãnh đạo - quản lý trình chủ thể lãnh đạo quản lý (bao gồm người lãnh đạo - quản lý tập thể lãnh đạo - quản lý) điều khiển đối tượng lãnh đạo - quản lý (con người cụ thể tập thể người) thông qua định hành động lãnh đạo - quản lý Hiệu hoạt động lãnh đạo - quản lý thực nhiệm vụ đối tượng lãnh đạo - quản lý kiểm tra thơng qua công cụ lãnh đạo - quản lý 1.2 Những phẩm chất nhân cách chủ yếu người lãnh đạo - quản lý đội 1.2.1 Vị trí, vai trò người lãnh đạo - quản lý C.Mác viết: Tất lao động trực tiếp hay lao động chung tiến hành quy mô tương đối lớn cần đến đạo để điều hòa hoạt động cá nhân thực chức chung phát sinh từ vận động toàn thể sản xuất khác vơi vận động khí quan độc lập Một người đọc tấu vĩ cầm tự điều khiển lấy Còn dàn nhạc phải cần có nhạc trưởng Trong đơn vị quân đội, người lãnh đạo - quản lý, sỹ quan quân đội nói chung Đảng, nhân dân giao phó quyền hạn lớn tín nhiệm, tin yêu cán bộ, chiến sỹ thuộc quyền Đó “thủ trưởng”, “nhạc trưởng” có sứ mệnh lãnh đạo quản lý tổ chức, người đặc biệt với hàng nghìn người chung ý chí Lãnh đạo, quản lý người lĩnh vực phức tạp khó khăn, lãnh đạo - quản lý nhóm người, tập thể người phức tạp khó khăn Bởi tập thể số cộng giản đơn người riêng lẻ, sức mạnh hợp tác phối hợp Trong tập thể quân sự, người lãnh đạo - quản lý không người có quyền hành lớn, chịu trách nhiệm trước Đảng nhân dân tinh thần thường xuyên sẵn sàng chiến đấu đội, tổ chức hồn thành thắng lợi nhiệm vụ trị đơn vị mà “cái gốc” công việc, “hạt nhân” “trung tâm” đồn kết thống ý chí hành động, gương soi cán bộ, chiến sỹ phẩm chất, lực, lối sống tác phong sinh hoạt Trên ý nghĩa đó, người lãnh đạo - quản lý định mặt tập thể quân phát triển trưởng thành đội ngũ cán đảng viên, chiến sỹ thuộc quyền 1.2.2 Phẩm chất nhân cách chủ yếu người lãnh đạo - quản lý đội Nhân cách tổng hòa phẩm chất xã hội, cá nhân lĩnh hội hoạt động giao tiếp, phản ánh giá trị xã hội cá nhân cộng đồng Nhân cách người lãnh đạo – quản lý nhân cách người chủ trì, huy, người đứng đầu đơn vị nên có ý nghĩa vô to lớn Do vậy, người lãnh đạo - quản lý đội phải có uy tín trước cấp dưới, đồng thời phải đáp ứng mức độ phát triển nhân cách người chủ trì, huy đơn vị phẩm chất lực theo đòi hỏi Đảng ta, đức tài theo lời dạy Chủ tịch Hồ Chí Minh vĩ đại Đời sống tâm lý người lãnh đạo - quản lý có cấu trúc định Tạm thời khơng tính đặc điểm riêng người, ta xác lập cấu trúc điển hình nhân cách người lãnh đạo - quản lý đội Có nhiều quan điểm khác cấu trúc nhân cách cấu trúc phẩm chất lực, cấu trúc tổng hợp ba yếu tố nhận thức, tình cảm, ý chí; cấu trúc theo bốn thuộc tính tâm lý: xu hướng, tính cách, lực khí chất… Nhiều cơng trình nghiên cứu Tâm lý học nói chung tâm lý học quân nói riêng làm rõ nội dung Đức (hay phẩm chất) Tài (hay lực) người lãnh đạo - quản lý Về đức, bao gồm: - Các phẩm chất trị - tư tưởng lên hàng đầu lĩnh trị, lòng trung thành, sẵn sàng bảo vệ Đảng, bảo vệ Tổ quốc xã hội chủ nghĩa, bảo vệ nhân dân… - Các phẩm chất đạo đức như: nếp sống, lối sống; quan hệ, giao tiếp, ứng xử với cán bộ, chiến sỹ thuộc quyền - Các phẩm chất phong cách, tác phong công tác người lãnh đạo quản lý như: dân chủ, đốn, kỷ luật; dám nghĩ, dám làm; đồn kết, tác phong quần chúng, khiêm tốn… Về tài, là: - Sự thành thạo kỹ chiến thuật quân (nói chung) - Sự thành thạo chun mơn nghiệp vụ quân cụ thể Người huy thuộc lĩnh vực nào, cấp tất yếu phải thông thạo nghiệp vụ chun mơn qn lĩnh vực Với cán trị, đòi hỏi phải chủ trì tốt hoạt động cơng tác đảng, cơng tác trị Với cán ngành hậu cần, kỹ thuật phải giỏi chuyên môn hậu cần, kỹ thuật… - Năng lực tổ chức điều hành thể việc định, tổ chức thực định, khả điều khiển nhịp nhàng hoạt động khác người cụ thể nhóm (tập thể) người… * Một số phẩm chất nhân cách chủ yếu người lãnh đạo - quản lý đội Sự nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, xây dựng quân đội nhân dân cách mạng, quy, tinh nhuệ, bước đại đòi hỏi người lãnh đạo - quản lý phải có phẩm chất nhân cách đa dạng, phù hợp, đáp ứng cho hiệu quản lý, huy, lãnh đạo mình, phẩm chất đó, bao gồm: - Có phẩm chất trị, tư tưởng, đạo đức cao đáp ứng cho nghiệp đổi Đảng phạm vi công việc chức trách giao phó Đây phẩm chất cần có trước tiên người làm công tác lãnh đạo quản lý Thể tính Đảng cao, có lập trường tư tưởng vững vàng, biểu trí, tin tưởng kiên định với đường lối, chủ trương, sách Đảng nghiệp xây dựng xã hội xã hội chủ nghĩa mục tiêu “dân giàu, nước mạnh xã hội dân chủ, công bằng, văn minh” Người cán quân đội cương vị người thể trách nhiệm trị cao trước Đảng nhân dân, tính nguyên tắc cộng sản hành vi hoạt động thân, gương đạo đức mẫu mực sáng để cán bộ, chiến sỹ quyền noi theo - Người lãnh đạo - quản lý người thông thạo chuyên mơn nghiệp vụ qn mà phụ trách Có tính khoa học lãnh đạo, tác phong cụ thể, tỉ mỉ, thận trọng định Tính khoa học lãnh đạo - quản lý đòi hỏi phải có luận khoa học việc xác định mục tiêu, nội dung lãnh đạo - quản lý phù hợp với nhiệm vụ giao tình hình thực tiễn cụ thể đơn vị; khoa học tổ chức thực nhiệm vụ, thị, nghị cấp sử dụng hình thức, phương pháp, phương tiện lãnh đạo Người có tính khoa học lãnh đạo, quản lý, huy người am hiểu rộng rãi nhiều kiến thức khoa học liên ngành; đồng thời, lại phải có hiểu biết sâu sắc chun mơn phụ trách Trong điều kiện nâng cao hiệu lực lãnh đạo, huy cán chủ trì đơn vị cần nắm vững kiến thức xã hội học, tâm lý học nói chung tâm lý học lãnh đạo - quản lý nói riêng Người lãnh đạo - quản lý phải nắm kiến thức tự nhiên, tin học Tác phong cụ thể, tỉ mỉ, thận trọng định giúp cho người lãnh đạo - quản lý khắc phục bệnh quan liêu, giấy tờ, chủ nghĩa hình thức hoạt động Thận trọng cân nhắc, tính tốn, suy xét kỹ tình huống, điều kiện, đặc điểm tâm lý khả thực hiên mệnh lệnh cấp giúp cho nhà lãnh đạo - quản lý đề định xác - Tính đòi hỏi cao, qn, đốn Đây phẩm chất quan trọng cán lãnh đạo - quản lý Trong trường hợp, họ cần đòi hỏi cao cấp để tăng tinh thần trách nhiệm trước công việc, buộc cấp phải cố gắng, nêu cao khả thực nhiệm 10 vụ Tính quán lãnh đạo làm cho toàn hệ thống thuộc quyền lãnh đạo, huy vận hành thống Nhất quán lãnh đạo, huy tạo nên sức mạnh lòng tin cấp kích thích tính sáng tạo họ Người lãnh đạo - quản lý cần có thái độ dám nghĩ, dám làm để vượt qua khuôn khổ chật hẹp số quy định nhằm đem lại hiệu quả, chất lượng cơng việc Dám đốn dám chịu trách nhiệm trước cấp cấp định điều hành hoạt động lãnh đạo - quản lý Quyết đoán phẩm chất thiếu người huy hoạt động qn sự, đặc biệt tình khó khăn, mau lẹ, hoạt động chiến đấu - Tính tập thể, phong cách lãnh đạo dân chủ Hiện nay, trước yêu cầu ngày cao công tác lãnh đạo - quản lý, người lãnh đạo, huy, quản lý đơn vị phải rèn luyện có phong cách dân chủ, biết quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần cán bộ, chiến sỹ quyền, biết tính đến nhu cầu, lợi ích đáng họ; biết lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, ý kiến khác cấp để điều chỉnh chủ trương, sách, định phù hợp nhằm làm cho hoạt động lãnh đạo - quản lý ngày có hiệu Tính tập thể phong cách dân chủ lãnh đạo - quản lý tránh sai lầm định củng cố uy ín chủ thể lãnh đạo quản lý Vì vậy, cần chống dựa dẫm, ỷ nại dựa vào tập thể, trốn tránh trách nhiệm cá nhân thiếu dân chủ dân chủ hình thức - Có nghệ thuật lãnh đạo - quản lý giỏi Lãnh đạo - quản lý nghệ thuật đối tượng lãnh đạo - quản lý người có ý thức, có mục đích hoạt động cụ thể nên phải tác động vào họ biện pháp, cách thức khác để đạt hiệu hoạt động Nghệ thuật lãnh đạo - quản lý người lãnh đạo - quản lý tập thể quân thể nội dung bản: Nghệ thuật thu hút người khác hăng hái tham gia vào guồng máy hoạt động chung đơn vị uy tín lực người huy, quản lý, lãnh đạo, tính đòi hỏi cao với cơng việc làm cho cấp tăng 11 trách nhiệm cá nhân, dồn lực, tâm trí để thực tốt nhiệm vụ giao Nghệ thuật định đòi hỏi quan trọng người lãnh đạo - quản lý, tránh định có độ ổn định không cao, nội dung vụn vặt, chồng chéo… làm ức chế tâm lý giảm sút khả hành động sáng tạo cán bộ, chiến sỹ thuộc quyền Nghệ thuật giao nhiệm vụ đòi hỏi người lãnh đạo - huy phải cân nhắc tùy theo yêu cầu nhiệm vụ, tính đến đặc điểm tâm lý người thừa hành không chủ quan, đơn giản Giao nhiệm vụ cho cấp phải làm cho họ phấn khởi, sẵn sàng nhận thực sáng tạo nhiệm vụ Nghệ thuật động viên cấp đòi hỏi thiếu người lãnh đạo - quản lý Trước hết, hướng khích lệ gương sẵn sàng nhận nhiệm vụ nơi khó khăn, công việc phức tạp cán bộ, chiến sỹ quyền có sáng kiến, sáng tạo thừa hành nhiệm vụ, gương học tập, huấn luyện, xây dựng đơn vị công tác Trong công việc này, người lãnh đạo - quản lý phải biết linh hoạt sử dụng nhiều phương pháp khác Nghệ thuật kiểm tra, phát hiện, uốn nắn tiến hành điều chỉnh kịp thời hành vi hoạt động cấp Đây chức năng, khâu chu trình lãnh đạo - quản lý, vậy, người lãnh đạo - huy phải biết sử dụng chức công cụ hiệu hoạt động để kịp thời phát nhân rộng điển hình, cổ vũ cấp đơn vị thuộc quyền uốn nắn, điều chỉnh hạn chế, bất cập nảy sinh để hoạt động lãnh đạo quản lý đạt mục đích đề - Tác phong quan điểm quần chúng, đồn kết người tập thể nghiệp chung Người lãnh đạo - quản lý phải người khiêm tốn, giản dị, lịch thiệp, tế nhị hành vi giao tiếp để tạo gần gũi với cán bộ, chiến sỹ, làm cho quần chúng mến phục, tin tưởng Biết tôn trọng học hỏi cấp biết lắng nghe ý kiến họ Tăng cường đối thoại với cấp để hiểu biết đầy đủ 12 nhu cầu, nguyện vọng thái độ cấp việc thực định để tác động điều chỉnh phù hợp Người lãnh đạo - quản lý phải thể người ln ln sâu sát, có thái độ thực quan tâm bồi dưỡng cấp Thái độ hết lòng đồn kết người tập thể có ý nghĩa quan trọng định hướng điều hòa cách xử sự, mối quan hệ hàng ngày diễn tập thể Thái độ biết chăm lo cho, đoàn kết người tập thể xua tan khơng khí nghi kỵ lẫn nhau, ảnh hưởng xấu đến việc thực nhiệm vụ chung Chủ tịch Hồ Chí Minh dạy: “Từ đại đồn trưởng đến tiểu đội trưởng phải đồng cam cộng khổ với chiến sỹ, chăm lo giúp đỡ nhau, coi chân tay ruột thịt” Người nhiều lần nhắc nhở cán bộ: “Phải khiêm tốn, gần gũi quần chúng, không kiêu ngạo, phải thực cầu thị, không chủ quan, phải luôn chăm lo đến đời sống cho anh em” Những phẩm chất nhân cách chuyên biệt người lãnh đạo - quản lý đội hình thành trình sống, hoạt động đặc biệt hoạt động lãnh đạo - quản lý Quá trình hình thành, hoàn thiện phát triển nhân cách họ chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố khác giáo dục, đào tạo bồi dưỡng, thực tiễn cách mạng, mở rộng quan hệ thông tin giao lưu, xây dựng tập thể quân nhân, cộng đồng, gia đình tu dưỡng, rèn luyện phấn đấu thân… Vấn đề rèn luyện nhân cách người cán quản lý học viên nhà trường quân 2.1 Một số vấn đề hoạt động quản lý học viên nhà trường quân Bản chất hoạt động quản lý học viên nhà trường qn q trình có mục đích, có tổ chức người lãnh đạo - quản lý tác động đến học viên trình học tập rèn luyện nhằm thực mục tiêu yêu cầu đào tạo nhà trường Hổ Chí Minh, Tồn tập, Nxb.Chính trị quốc gia, H.1995, t.6, tr.561 Hồ Chí Minh, Về vấn đề cán bộ, Nxb.Sự thật, H.1974, tr.93 13 Đội ngũ học viên nhà trường đại học quân phong phú, đa dạng với nhiều độ tuổi, cấp học, trình độ phát triển trí tuệ, phẩm chất đạo đức khác Họ học sinh phổ thông, hạ sỹ quan, chiến sỹ, quân nhân chuyên nghiệp, sỹ quan… tuyển chọn, đào tạo, bồi dưỡng thành cán cấp, ngành quân đội Học viên nhà trường quân có nhiệm vụ học tập, rèn luyện phẩm chất đạo đức, lối sống, chuyên môn nghiệp vụ, tác phong để trở thành người cán quân đội Quản lý học viên thực chất quản lý việc thực nhiệm vụ họ trình giáo dục đào tạo nhà trường quân sự, gồm dặc điểm sau: - Mục đích hoạt động học tập học viên nhà trường quân hướng vào việc làm thay đổi chủ thể hoạt động Đây đặc điểm bật so với quản lý nguồn lực khác Đặc điểm phản ánh tính động khách thể quản lý, đòi hỏi nhà quản lý phải phát huy cao độ tính tích cực chủ động tự tổ chức, tự quản lý học viên trình giáo dục đào tạo - Đối tượng hoạt động học viên nhà trường quân hệ thống tri thức khoa học, hệ thống kỹ nghề nghiệp, hệ thống chuẩn mực, giá trị xã hội hoạt động quân - Phương tiện hoạt động quân học viên nhà trường quân tài liệu, sách giáo khoa, giáo trình, phòng thí nghiệm, thao trường, bãi tập… với trang thiết bị chuyên ngành thuộc lĩnh vực quân - Hoạt động học tập học viên đại học quân gắn liền với hoạt động khác môi trường phạm quân sự, diễn với tính khoa học, tính kế hoạch cao tổ chức chặt chẽ Tâm lý học viên trình giáo dục đào tạo nhà trường quân diễn mạnh mẽ, căng thẳng, cường độ hoạt động trí tuệ, thể lực cao Hoạt động học viên tiến hành tập thể quân có tổ chức chặt chẽ, kỷ luật nghiêm minh, huy, lãnh đạo trực tiếp 14 cán cấp, tổ chức, điều khiển giảng viên phối hợp lực lượng giáo dục khác nhà trường Xuất phát từ mục tiêu, yêu cầu đào tạo đội ngũ cán quân đội đáp ứng với yêu cầu tình hình Trong vừa năm qua, hoạt động giáo dục đào tạo công tác quản lý giáo dục, xây dựng nhà trường quân đội phát triển đường lối, chủ trương Đảng Hệ thống nhà trường bước kiện toàn, nâng cấp đào tạo thể chế hóa mặt nhà nước tương đối hồn chỉnh, bậc học chuẩn hóa Những điều kiện đảm bảo cho giáo dục - đào tạo quan tâm đầu tư Việc xây dựng nhà trường quy, vững mạnh tồn diện ln gắn với xây dựng tổ chức Đảng vững mạnh Đội ngũ cán lãnh đạo - quản lý giáo dục nhìn chung phát huy vai trò, trách nhiệm thực nhiệm vụ Có lĩnh trị kiên định, vững vàng, nắm đường lối chủ trương Đảng, sách pháp luật Nhà nước Ln nêu cao nhận thức trị ý thức trị giải nhiệm vụ quan hệ quản lý, có khả đánh giá người quản lý thân theo tiêu chuẩn; có ý thức trị xã hội Có động cơ, quan điểm, thái độ tình cảm đắn nhiệm vụ huấn luyện – giáo dục, với việc xây dựng, rèn luyện, quản lý học viên; tạo niềm tin trị cấp dưới, yên tâm với nhiệm vụ quản lý giáo dục giao; có khát vọng, chí hướng phấn đấu để tở thành nhà quản lý giỏi Cán quản lý học viên nhà trường quân thể đạo đức nghề nghiệp quản lý qua thái độ công tác, hành vi đắn lợi ích cá nhân lợi ích tập thể; lối sống lành mạnh; gương sáng đạo đức, lối sống cho cán bộ, nhân viên quyền, học viên noi theo Có kiến thức chuyên môn lực quan sát, định hướng kỹ phân tích đánh giá thực tiễn giáo dục quản lý giáo dục Có lực tổ chức quản lý, nhạy cảm, đoán xử lý thơng tin quản lý giáo dục; làm việc có tính nguyên tắc tính đảng cao Huy động, sử dụng lực người 15 đơn vị; biết điều hành, phân công, phối hợp lao động tập thể để tạo sức mạnh lao động cộng đồng; biết xử lý tốt mối quan hệ Có lực làm việc với người thơng qua phương pháp tiếp cận, làm việc, thái độ quan tâm, chia sẻ; tôn trọng, bao dung với cán bộ, học viên, nhân viên; có khả giao tiếp tế nhị, ứng xử linh hoạt Luôn chủ động giải cơng việc cách khoa học, xác Có tác phong quần chúng, gần gũi với người, nói đôi với làm Tin yêu, tôn trọng thuyết phục người nhiệm vụ chung Tác phong dân chủ, tập thể, bàn bạc thống công việc lãnh đạo, huy Biết lắng nghe cấp dưới, đồng nghiệp, học viên; biết tơn trọng, khuyến khích sáng kiến hay, góp ý để điều chỉnh mệnh lệnh quản lý cho phù hợp với thực tế Bên cạnh đó, cơng tác quản lý học viên có nơi chưa coi trọng mức Một phận cán quản lý học viên chưa thực nắm vai trò, nhiệm vụ yêu cầu quản lý; số thiếu niềm tin, vi phạm phẩm chất đạo đức lối sống, vi phạm pháp luật Nhà nước, kỷ luật quân đội; trình độ kiến thức chuyên môn thiếu yếu; lực tổ chức quản lý chưa theo kịp với tình hình phát triển giáo dục - đào tạo; nghệ thuật giao tiếp, ứng xử công việc, giải mối quan hệ lãnh đạo - quản lý chưa phù hợp; phong cách quản lý thiếu kiên đốn, đơn giản, tùy tiện, số thể gia trưởng, thiếu dân chủ… Nghị 86/NQ - ĐUQSTƯ khẳng định: Nguyên nhân khuyết điểm quản lý lực cụ thể hóa quan điểm, chủ trương Đảng, Nhà nước giáo dục - đào tạo hạn chế Năng lực đội ngũ cán quản lý có phận chưa theo kịp yêu cầu nhiệm vụ Mặt khác, chưa trọng đến đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý cho đội ngũ cán quản lý Sự tác động mặt trái chế thị trường, trình độ văn hóa đối tượng đào tạo khơng đồng đời sống vật chất cán bộ, nhà giáo, học viên khó khăn ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng giáo dục - đào tạo, xây dựng nhà trường 16 Trước yêu cầu nghiệp xây dựng quân đội cách mạng, quy, tinh nhuệ bước đại Công tác giáo dục - đào tạo xây dựng nhà trường quân cần đổi toàn diện theo hướng “chuẩn hóa, đại hóa”, tạo chuyển biến vững chất lượng hiệu giáo dục đào tạo nghiên cứu khoa học Theo đó, đội ngũ cán lãnh đạo - quản lý giáo dục nói chung, đội ngũ cán làm cơng tác quản lý học viên nói riêng phải đổi phong cách quản lý, nâng cao trình độ hiểu biết, lực công tác, rèn luyện phẩm chất đạo đức, lối sống, phẩm chất chuyên biệt người lãnh đạo - quản lý quân đội; xây dựng uy tín tin tưởng, yêu mến cán bộ, học viên… 2.2 Vấn đề rèn luyện nhân cách người cán quản lý học viên nhà trường quân Trên sở đổi công tác giáo dục - đào tạo nhà trường quân tình hình mới, xây dựng đội ngũ cán quản lý học viên (cán quản lý giáo dục) theo hướng chuẩn hóa, nâng cao chất lượng, trọng nâng cao lĩnh trị, phẩm chất đạo đức, lối sống, lương tâm nghề nghiệp, trình độ chun mơn Có kiến thức tổng hợp, nắm kiến thức Tâm lý học nói chung, Tâm lý học quản lý - lãnh đạo nói riêng Tích cực rèn luyện, củng cố phẩm chất nhân cách người cán lãnh đạo - quản lý tồn chu trình quản lý giáo dục; xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, bầu khơng khí tích cực, lành mạnh tập thể quân nhân; nắm vấn đề tâm lý giao tiếp thường xuyên rèn luyện phong cách lãnh đạo - quản lý, củng cố nâng cao uy tín, niềm tin cán bộ, học viên quyền Để hoàn thành tốt nhiệm vụ mà Đảng, Nhà nước Quân đội giao phó, đồng thời góp phần nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo nhà trường quân sự, đội ngũ cán quản lý giáo dục nói chung, đặc biệt người làm cơng tác quản lý học viên nói riêng cần thực tốt số nội dung sau đây: 17 2.2.1 Thường xuyên rèn luyện phẩm chất, lực trình quản lý học viên Quản lý học viên thực chất điều khiển, huy, tổ chức, hướng dẫn trình hoạt động học viên hay tập thể học viên nhằm thực mục đích, nhiệm vụ đề thơng qua định tổ chức thực định Chất lượng quản lý phụ thuộc vào người cán lãnh đạo - quản lý học viên vận dụng kiến thức, phát huy vai trò, phẩm chất lực tồn chu trình q trình quản lý học viên Nếu tiếp cận quản lý học viên q trình, ta thấy người quản lý điều khiển học viên thông qua định hành động lãnh đạo - quản lý Đây trình mà người quản lý thể phẩm chất nhân cách, công cụ, phương pháp, phương tiện quản lý; rèn luyện, điều chỉnh, bổ sung phẩm chất nhân cách cần thiết để công tác quản lý đạt hiệu quả, chất lượng Vì vậy, người cán quản lý học viên cần: Thứ nhất, huy động thông minh, linh hoạt, sáng tạo, mềm dẻo; tính độc lập, tự chủ, đoán, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm Cân nhắc kỹ lưỡng điều kiện, tình huống, hoàn cảnh, đặc điểm khả thực nhiệm vụ; đặc điểm tâm lý đối tượng quản lý để xác định đề chủ trương lãnh đạo, kế hoạch quản lý phù hợp, có tính hiệu giáo dục cao Đồng thời, nắm yếu tố ảnh hưởng đến tính chất chủ trương, định để điều chỉnh hoạt động vận dụng tri thức khoa học quản lý, phẩm chất cần có người lãnh đạo - quản lý cho phù hợp với tình hình nhiệm vụ Thứ hai, việc đề chủ trương, định lãnh đạo - quản lý bước đầu, việc tổ chức thực quan trọng, diễn đa dạng phức tạp theo tính chất hồn cảnh tình lãnh đạo Do vậy, cần tích cực động viên, cổ vũ cán bộ, học viên trình thực nhiệm vụ Áp dụng hệ thống biện pháp giáo dục tổ chức nhằm xây dựng bầu khơng khí tâm lý tích cực tập thể Tác động vào hệ thống động cơ, nhu cầu, tình cảm quân 18 nhân tập thể quân nhân Kết hợp chặt chẽ với kiểm tra bảo đảm cho việc thực nhiệm vụ Năng lực đề định khả đạo việc thực định hình thành, phát triển trình hoạt độnggiao tiếp nhà lãnh đạo - quản lý Vì vậy, rèn luyện thường xuyên phẩm chất nhân cách người lãnh đạo điều kiện, phương tiện tâm lý quan trọng quy định cách trực tiếp chất lượng lãnh đạo - quản lý Thứ ba, thực tốt chức kiểm tra, đánh giá kết thực nhiệm vụ trình lãnh đạo - quản lý Người cán quản lý giáo dục phải biết tập trung ý thức vào việc phân tích thơng tin ngược, ý kiến, dư luận, tâm trạng tập thể để bổ sung, điều chỉnh xa triển khai thực định sau Người lãnh đạo - quản lý phải có phát triển cao tư lãnh đạo - quản lý nhằm đảm bảo tính trí tuệ q trình đạo Có ý thức, trách nhiệm lương tâm nghề nghiệp sáng; thận trọng, huy động phẩm chất tâm lý cá nhân để suy nghĩ, cân nhắc đảm bảo tính xác thay đổi cần bổ sung điều chỉnh 2.2.2 Hiểu biết đầy đủ, sâu sắc đối tượng quản lý lựa chọn nội dung, phương pháp tác động phù hợp trình quản lý học viên Hoạt động quản lý học viên dù đa dạng, phức tạp đến đâu suy cho việc giải mối quan hệ chủ thể lãnh đạo - quản lý với khách thể chịu lãnh đạo - quản lý Muốn lãnh đạo toàn diện sâu sắc cán bộ, học viên đòi hỏi người lãnh đạo - quản lý phải có hiểu biết đầy đủ họ, nắm đặc điểm tâm - sinh lý, nhu cầu, động cơ, kỹ nghiệp vụ quân sự…, sở lựa chọn nội dung, phương pháp tác động cách khoa học nhằm điều khiển họ thực nhiệm vụ theo mục tiêu, yêu cầu giáo dục đào tạo nhà trường qn đội Chính vậy, hoạt động lãnh đạo - quản lý phải cụ thể, toàn diện, sâu sắc có kế hoạch người đơn vị Phải nắm tình hình trị, tư tưởng, trình độ, lực hành động, lý lịch, trình cơng tác, trình độ trị, qn sự, chun mơn nghiệp vụ, văn hóa, chỗ mạnh chỗ yếu 19 học viên Đưa đánh giá tổng quát mức độ phát triển phát triển nhân cách học viên, giao nhiệm vụ người, việc nhằm phát huy tối đa khả học viên thực nhiệm vụ chung nhiệm vụ riêng Phát đúng, kịp thời tài qn Có sách bồi dưỡng trị, tư tưởng, đạo đức, bồi dưỡng toàn diện chuyên sâu sở bồi dưỡng vốn tri thức làm tảng Có cách dạy cá biệt hóa, bồi dưỡng phải đôi với quản lý, sử dụng phù hợp Biết tiến hành tốt hoạt động cổ vũ, động viên cán bộ, học viên thuộc quyền Thực tốt phương châm lấy khích lệ, biểu dương mặt tốt, ưu điểm chính, sở khắc phục, đẩy lùi yếu kém, hạn chế Kết hợp hài hòa khen thưởng với phê bình, nhắc nhở xử phạt để điều chỉnh thái độ, hành vi học viên Mức độ liều lượng khen, chê phải hợp lý, mức có tác động giáo dục tích cực Cán lãnh đạo - quản lý cần coi trọng tiến hành nề nếp hoạt động thi đua, văn hóa, văn nghệ, thể dục, thể thao, … có nề nếp nhằm xây dựng cho học viên có sống lạc quan, sôi nổi, giải tỏa xúc tâm lý, thúc đẩy họ tích cực thực nhiệm vụ học tâp, rèn luyện 2.2.3 Quan tâm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp bầu khơng khí tích cực, lành mạnh tập thể đơn vị Lãnh đạo - quản lý thuộc lĩnh vực khoa học quản lý lại liên quan chặt chẽ với vấn đề tâm lý, đặc biệt vấn đề tâm lý tập thể quân Người lãnh đạo - quản lý không người giao quyền huy, quản lý, mà phải chịu trách nhiệm trước Đảng nhân dân việc tổ chức thực thắng lợi nhiệm vụ đơn vị Đồng thời, người cán “cái gốc” công việc, “hạt nhân” trung tâm đồn kết ý chí hành động, gương soi thành viên tập thể phẩm chất, lực, lối sống tác phong sinh hoạt Chính vậy, q trình quản lý, người cán quản lý học viên phải quan tâm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với tổ chức đảng cấp mình, với tập 20 thể lãnh đạo cấp dưới, với tổ chức quần chúng đơn vị… Người cán quản lý học viên phải xác định rõ ranh giới trách nhiệm tính chất quan hệ với thành viên tổ chức đơn vị; tăng cường khả hiệu điều khiển họ Tránh thái độ định kiến hình thức định kiến tốt định kiến xấu Mối quan hệ người cán quản lý với học viên bị quy định uy tín họ Ý nghĩa tâm lý uy tín chỗ, mệnh lệnh, thị người cán quản lý có uy tín tập thể thực với niềm tin tích cực, với tin tưởng vào tính chất hợp lý, tất yếu mệnh lệnh, thị Người cán quản lý học viên giao chức trách quyền hạn tạo điều kiện khách quan cho uy tín họ Song, thấy mặt chủ quan uy tín, phẩm chất nhân cách, hiểu biết công việc gần gũi với cấp Xây dựng bầu khơng khí tâm lý tích cực, lành mạnh tập thể vừa trách nhiệm, vừa nội dung, biện pháp xây dựng đơn vị vững mạnh tồn diện, có tác dụng giáo dục uốn nắn học viên, xây dựng tinh thần đoàn kết, giúp đỡ lẫn tập thể Chính vậy, người cán quản lý học viên phải tổ chức tốt hoạt động quân hoạt động khác đơn vị Chăm lo xây dựng phận tích cực tập thể, trước hết đội ngũ cán quyền, đảng viên, đồn viên tích cực tập thể, điều chỉnh định hướng tượng tâm lý - xã hội Làm sở để xây dựng mối quan hệ qua lại tốt đẹp, bầu khơng khí tích cự, lành mạnh tập thể, góp phần nâng cao chất lượng học tập rèn luyện học viên 2.2.4 Thường xuyên rèn luyện phong cách lãnh đạo – quản lý, củng cố nâng cao uy tín quản lý học viên Lãnh đạo - quản lý vừa khoa học đồng thời nghệ thuật Người lãnh đạo - quản lý sở nguyên tắc, quy định, phương pháp, phương tiện, công cụ thực quản lý theo chức năng, nhiệm vụ nghĩa phải có phong cách lãnh đạo phù hợp để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, tạo nên nét khác biệt người cán quản lý học viên Phong cách lãnh 21 đạo cán quản lý học viên chịu tác động kết đào tạo chuyên môn nghề nghiệp, đặc điểm tâm lý cá nhân, đặc điểm tập thể phong cách lãnh đạo - quản lý hệ thống tổ chức nhà trường quân Việc rèn luyện phong cách lãnh đạo phù hợp có vị trí quan trọng cán quản lý học viên, góp phần nâng cao uy tín họ, làm cho hoạt động lãnh đạo - quản lý hiệu Chính vậy, người cán quản lý học viên cần phải: Khơng ngừng nâng cao trình độ lý luận trị, chun mơn, quản lý nhằm đổi tư lãnh đạo, cách thức lãnh đạo Thống lý luận thực tiễn, lời nói đơi với việc làm Làm việc đảm bảo nguyên tắc tập trung dân chủ; làm việc tập thể, dám quyết, dám làm Thường xuyên nắm vững tình hình thực tiễn Mềm dẻo, sáng tạo hoạt đổi công tác Khi xem xét, suy nghĩ phải có lý, song hành động phải có tình cảm Tăng cường cơng tác tự phê bình phê bình, làm việc cởi mở, tránh yêu nên tốt, ghét nên xấu, chống chủ nghĩa cá nhân Giữ gìn nâng cao phẩm chất cần kiệm liêm chính, chí cơng vơ tư Rèn luyện, tự rèn luyện phong cách lãnh đạo - quản lý cán quản lý học viên nhà trường quân cần tiến hành kiên trì, nhẫn nại Trong điều kiện nay, phong cách lãnh đạo - quản lý có sức mạnh động viên, huy động tối đa trí tuệ cán học viên quyền phong cách dân chủ đoán, dám nghĩ, dám làm, có khả đồn kết người tập thể hướng vào hoàn thành nhiệm vụ giao phó Đê lãnh đạo - quản lý học viên đòi hỏi người cán phải có uy tín Uy tín hình thành sở phẩm chất, lực giá trị xã hội người cán bộ, có sức cảm hóa lớn, thu hút, lôi cán bộ, học viên thuộc quyền; người đơn vị tin tưởng, tuân theo Uy tín cán quản lý học viên yếu tố quan trọng việc lãnh đạo tập thể có hiệu Do đó, mặt hoạt động mình, người lãnh đạo - quản lý học viên phải biết chăm lo xây dựng uy tín chân thực thân, dựa khả năng, trình độ chuyên mơn 22 vững mình, mức độ trưởng thành trị, tư tưởng, đạo đức tác phong, phong cách lãnh đạo có hiệu Rèn luyện, củng cố, nâng cao uy tín đường gian nan, đầy khó khăn thách thức Đó đường tự rèn luyện, bồi dưỡng, tích lũy phẩm chất, lực kinh nghiệm cần thiết để thừa nhận người lãnh đạo - quản lý trở thành người lãnh đạo, quản lý, để trao nhiệm vụ lãnh đạo - quản lý trở thành người lãnh đạo - quản lý Đó nghiêm khắc với thân, độ lượng với người khác, phấn đấu rèn luyện thường xuyên Giữ mối quan hệ uy tín cá nhân người lãnh đạo - quản lý với uy tín tổ chức tập thể đơn vị Nêu cao tính tự chủ, tự kiềm chế, tự kiểm tra, tự điều chỉnh tự phê bình Khi có tượng giảm sút uy tín cần tự phê bình nghiêm túc, tìm ngun nhân, có u cầu sửa chữa cụ thể, người thừa nhận Thực triệt để quy chế dân chủ sở, có ý kiến độc lập định cá nhân dám chịu trách nhiệm, không né tránh đổ trách nhiệm cho người khác vi phạm sai lầm, thất bại Thực nguyên tắc tập trung dân chủ, cố gắng rèn luyện điều chỉnh phẩm chất thuộc tâm lý cá nhân để trở thành người cán quan lý có uy tín thực chất 23 KẾT LUẬN Nhân cách người cán quản lý học viên nhà trường quân hình thành phát triển trình giáo dục, đào tạo, bồi dưỡng quân đội, hoạt động thực tiễn Q trình hồn thiện nhân cách họ chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố khác nhau, yếu tố có vai trò định Người cán quản lý học viên phẩm chất cần có người cán quân đội có phẩm chất chun biệt cần có để đáp ứng yêu cầu công tác quản lý học viên Quản lý học viên vừa khoa học đồng thời nghệ thuật, người cán quản lý phải sử dụng cách tối ưu nội dung, phương pháp, phương tiện công cụ quản lý đặc thù mà điều quan trọng cần rèn luyện cho thân phẩm chất nhân cách tiêu biểu Một phong cách lãnh đạo tốt, nhân cách tốt tạo uy tín tốt cho người cán lãnh đạo quản lý Để có phẩm chất nhân cách đó, người cán quản lý học viên cần tích cực tự giáo dục, bồi dưỡng tồn diện thân, phải có kiến thức lãnh đạo quản lý, chun mơn nghiệp vụ trình độ văn hóa Tăng cường thực tiễn lãnh đạo - quản lý để rút học kinh nghiệm quản lý có chất lượng Đồng thời, mở rộng quan hệ thông tin giao lưu; xây dựng tập thể quân nhân vững mạnh Góp phần nâng cao chất lượng đào tạo đội ngũ cán Quân đội, đáp ứng với yêu cầu nhiệm vụ giai đoạn cách mạng mới./ 24 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Ngọc Chỉnh - Phạm Ngọc Uyển (1998), Tâm lý học quản lý, Nxb Giáo dục, Hà Nội Vũ Dũng (2009), Tâm lý học quản lý, Nxb Đại học Sư phạm, Hà Nội Đảng ủy quân trung ương (2007), Nghị số 86/NQ ĐUQSTƯ, Nghị công tác giáo dục - đào tạo tình hình , Nxb QĐND, Hà Nội Học viện Chính trị quốc gia (2004), Tâm lý học lãnh đạo - quản lý, Nxb Lý luận trị, Hà Nội Mai Hữu Khuê (1985), Những khía cạnh tâm lý quản lý, Nxb Lao động, Hà Nội Tổng cục Chính trị (2005), Tâm lý học quân sự, Nxb QĐND, Hà Nội Tổng cục Chính trị (2002), Tâm lý học lãnh đạo - quản lý đội, Nxb QĐND, Hà Nội V.G Afanaxev (1979), Thông tin xã hội quản lý xã hội, Nxb KHXH, Hà Nội V.I Mikheev (1979), Những vấn đề xã hội - tâm lý quản lý, Nxb Lao động, Hà Nội 25 ... niệm lãnh đạo, quản lý từ có khái niệm tâm lý học lãnh đạo, quản lý; người lãnh đạo, quản lý 1.1.1 Khái niệm quản lý Quản lý hoạt động cần thiết cho tất lĩnh vực đời sống người Ở đâu có người. .. phong cách lãnh đạo – quản lý, củng cố nâng cao uy tín quản lý học viên Lãnh đạo - quản lý vừa khoa học đồng thời nghệ thuật Người lãnh đạo - quản lý sở nguyên tắc, quy định, phương pháp, phương... chức, số lượng người quản lý thường nhiều số lượng người lãnh đạo, đó, có số người quản lý người lãnh đạo - Những người có phạm vi ảnh hưởng nhiều đến người khác Như vậy, người lãnh đạo người quản