TRUNG tâm VUI CHƠI GIẢI TRÍ VIETRELAX

TRUNG TÂM VUI CHƠI GIẢI TRÍ VIETRELAX HÃY LÀ CHÍNH BẠN Nguyễn Văn Tú Số nhà 999, Đường Trần Đại Nghĩa Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Ngày 17/10/2012 Bản kế hoạch kinh doanh gửi sở bảo mật Nội dung kế hoạch chép, lưu trữ copy hình thức Nhận kế hoạch này, người nhận coi đồng ý giữ kín nội dung thơng tin gửi trả lại có u cầu Khơng copy, fax, chép phân phát chưa phép Số copy: 3/5 Gửi cho: Bà Tóm tắt Ngày xã hội phát triển ngày cao làm cho cách sống thị hiếu người dân Hà Nội phát triển cải thiện, đòi hỏi khu vui chơi giải trí có chất lượng, phục vụ chuyên nghiệp để đáp ứng nhu cầu giải trí, vui chơi giảm stress sau làm việc học tập họ cao, chí vào thời gian nghỉ hay rảnh rỗi Vì nói ngành dịch vụ vui chơi giải trí bùng nổ phát triển vũ bão Các khu vui chơi Hà Nội không đủ đáp ứng nhu cầu trên, đặc biệt điểm vui chơi dành cho giới trẻ Có thể kể đến số địa điểm vui chơi giải trí Cơng viên nước Hồ tây, Công viên Thủ Lệ, Bowling siêu thị Sao Hà Nội, Vincom, BigC,các quán Karaoke, quán Bia… Mặc dù số lượng điểm vui chơi khơng song chất lượng, giá cả, cách thức phục vụ …mà nhu cầu khách hàng chưa thỏa mãn Chớp lấy hội kinh doanh này, thành lập công ty TNHH Vietrelax Công ty TNHH Vietrelax cung cấp dịch vụ vui chơi, giải trí là: Trượt patin bắn bida Có thể nói trượt patin trò chơi, mơn thể thao đại vừa giúp giải trí, xả stress vừa giúp người chơi rèn luyện sức khỏe Trượt patin dù du nhập vào Việt Nam giới trẻ ưa thích Dù vậy, sân trượt chủ yếu sân trượt trời, góc cơng viên, người chơi phải phụ thuộc nhiều vào điều kiện thời tiết, mặt chơi đơn giản làm giảm hứng thú người chơi Chúng đầu tư 200m2 mặt kinh doanh môn trượt patin Bắn bida có lẽ xuất Việt Nam lâu Khơng trò chơi giải trí, mơn thể thao, niềm đam mê nhiều người Nó mơn thể thao rèn luyện tính nhẫn nại, kiên trì,cả trí tuệ người chơi Hiện có nhiều club bida Hà Nội lượng khách hàng lớn nên số lượng club có lẽ chưa đáp ứng hết nhu cầu khách hàng Chính chúng tơi định đầu tư diện tích 200m2 cho loại hình giải trí Vietrelax muốn tạo cho khách hàng không gian vui chơi giải trí đại, lành mạnh, thối mái, tiện nghi, đáp ứng nhu cầu vui chơi, giải trí đa dạng Hướng tới đối tượng khách hàng mục tiêu người độ tuổi từ 15 đến 40 Họ người thường xuyên phải chịu áp lực, căng thẳng công việc học tập có nhu cầu muốn giải trí, xả stress, thích lạ, khám phá Tinh tới năm 2011, toàn Hà Nội có gần triệu người sinh sống, có khoảng triệu người thuộc độ tuổi từ 15 đến 40 tuổi Đặc biệt số lượng sinh viên lên tới gần 800000 sinh viên Điều cho thấy quy mô thị trường hoạt động giải trí lớn cần đáp ứng Ước tính dân số Hà Nội năm 2015 7,7 triệu người Tốc độ tăng trưởng thị trưởng tương đối lớn mang lại tiềm mở rộng quy mơ hoạt động nhu có thêm nhiều sản phẩm đáp ứng nhu cầu đôi tượng Có vị trí đắc địa khu trung tâm thương mại chợ Mơ- 459C Bạch Mai, Phường Trương Định, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, không khu vực dân cư đơng đúc mà vị trí trung tâm trường đại học: Kinh tế quốc dân, Bách khoa, Xây dựng Kinh doanh Công nghệ Từ trường đại học tới đay gần tới 2km Hiện thị trường có khu trượt patin cơng viên Thủ Lệ trượt Patin đại học Nông nghiệp Hà nội cách xa trường Ngoài ta khai thác tồn thị trường khu vực Quận Hai Bà Trưng khu vực gần Trường THCS Mai Động nằm đường Tam Trinh, THPT dân lập Hồng Hà đường lương, trường TH dân lập công nghệ Anstanh đường Minh Khai, trường đại học Bắc Hà… nằm gần vị trí đặt sở vui chơi giải trí Đây lợi cạnh tranh lớn cho Trung tâm giải trí Cơng ty TNHH Vietrelax Với mơ hình kinh doanh Công ty TNHH, với ban điều hành trực tiếp gồm người là: Trần Thị Gái, Nguyễn Thị Bích Thuận, Nguyễn Văn Tú, Nguyễn Trường Giang Đây gương mặt tuổi đời trẻ gặt hái thành cơng có kinh nghiệm định việc điều hành, quản lý doanh nghiệp nhóm thành viên sáng lập bổ nhiệm giữ chức vụ quản lý trực tiếp Với nhiệt tình, khát khao học hỏi vươn lên khẳng định thân, tin họ Công ty gặt hái nhiều thành công Thành viên sáng lập Công ty ngồi thành viên có thành viên sau: Phạm Tiến Dũng, Lê Thị Liễu Phương, Trần Thị Thư, Nguyễn Thị Khánh Linh với số vốn góp cá nhân trình bày rõ phần hội đồng sáng lập Với tổng vốn đầu tư lên tới gần 2.900.000.000, với số vốn góp chiếm 55%, lại vốn huy động từ bên ngồi Cơng ty đặt mục tiêu thu hồi vốn năm đầu Với tất tiềm năng, hội nêu trên, trung tâm vui chơi, giải trí Cơng ty TNHH Vietrelax mong muốn nhận quan tâm, đầu tư góp vốn từ tổ chức, cá nhân bên với số vốn huy động mong muốn 45% vốn đầu tư ban đầu, tức khoảng 1,4 tỉ đồng mong muốn hợp tác dựa tinh thần đôi bên có lợi Phân tích ngành, khách hàng đối thủ cạnh tranh Phân tích ngành dịch vụ vui chơi giải trí 1.1 Quy mơ đặc điểm ngành Ngày xã hội phát triển ngày cao làm cho cách sống thị hiếu người dân Hà Nội phát triển cải thiện, đòi hỏi khu vui chơi giải trí có chất lượng, phục vụ chuyên nghiệp để đáp ứng nhu cầu giải trí, vui chơi giảm stress sau làm việc học tập họ cao, chí vào thời gian nghỉ hay rảnh rỗi Vì nói ngành dịch vụ vui chơi giải trí bùng nổ phát triển vũ bão Về quy mô ngành: Hiện ngành dịch vụ vui chơi giải trí phát triển nhanh nhận nhiều quan tâm từ phía nhà nước Dự kiến Hà nội có khoảng 10 triệu dân vào năm 2030, nhận 4.5 – 5.1 triệu du khách nước Do Hà nội thị trường lớn có nhu cầu cao dịch vụ vui chơi giải trí khơng cho dân cư nước mà du khách nước Các khu vui chơi Hà Nội không đủ đáp ứng nhu cầu trên, đặc biệt điểm vui chơi dành cho giới trẻ Có thể kể đến số địa điểm vui chơi giải trí Cơng viên nước Hồ tây, Cơng viên Thủ Lệ, Bowling siêu thị Sao Hà Nội, Vincom, BigC,các quán Karaoke, quán Bia… Mặc dù số lượng điểm vui chơi khơng song chất lượng, giá cả, cách thức phục vụ …mà nhu cầu khách hàng chưa thỏa mãn Vì nhìn mơ ngành dịch vụ vui chơi giải trí có tốc độ phát triển cao, ước tính 20% Là hội kinh doanh hấp dẫn cho doanh nghiệp tham gia ngành Đặc điểm ngành: Ngành dịch vụ vui chơi giải trí ngành cung cấp dịch vụ hay gọi “ ngành sản xuất khơng khói” Là ngành khơng trực tiếp tạo cải vật chất chiểm tỉ trọng lớn kinh tế Ở nước phát triển ngành chiếm 70% GDP , 50% nước phát triển, trung bình quy luật chung 45% , Việt Nam ngành chiếm khoảng 35% Vì ngành hấp dẫn cho doanh nhân tương lai Sản phẩm ngành dịch vụ ,các trò chơi,giải trí nên ngành khơng trọng khâu sản xuất Đối với ngành nâng cao chất lượng khâu phục vụ, marketing để thu hút khách hàng yếu tố quan trọng hàng đầu Vì vậy, làm để khách hàng đến khu vui chơi giải trí đơng đảo nhiệm vụ doanh nghiệp tham gia ngành Hệ thống cung ứng nguyên liệu, vật tư cho doanh nghiệp ngành Không phải ngành sản xuất mà kiếm lợi nhuận từ việc tăng giá trị dịch vụ khách hàng nên việc cung ứng nguyên vật liệu, vật tư điều không cần quan tâm ngành Các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí phải đầu tư sở hạ tầng, trang thiết bị ban đầu sau cải tiến dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ để thu lợi nhuận Các doanh nghiệp ngành lo ngại thị trường nguyên vật liệu, vật tư biến động Đó ưu doanh nghiệp ngành 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển ngành 1.2.1 Tác động quy mô cấu dân số Khi dân số tăng lên nhu cầu văn hóa,thể thao, vui chơi, giải trí… tăng lên Cơ cấu dân số ảnh hưởng đáng kể đến phát triển ngành dịch vụ vui chơi giải trí: • Cơ cấu dân số theo độ tuổi: Độ tuổi trẻ nhu cầu vui chơi giải trí lớn nhiều so với độ tuổi cao • Cơ cấu dân số theo trình độ: Khi trình độ văn hóa cao nhu cầu hoạt động vui chơi giải trí, hoạt động làm giảm căng thẳng cho người làm việc hoạt động đầu óc nhiều • Cơ cấu dân số theo nghề nghiệp: Những người làm nghề nơng, lao động nặng nhọc có thời gian dành cho vui chơi giải trí, trái lại cơng nhân viên chức, học sinh sinh viên đối tương thường xuyên sử dụng hoạt động vui chơi giải trí 1.2.2 Đơ thị hóa Đơ thị hóa tăng lên quy mô dân số kết cấu hạ tầng đô thị, dịch chuyển dân cư từ nông thôn lên thành phố làm cho tốc độ thị hóa ngày tăng cao Đơ thị hóa làm cho mức sống dân cư ngày tăng lên dẫn đến mức chi tiêu cho hoạt động vui chơi giải trí tăng lên 1.2.3 Sự phát triển kết cấu hạ tầng Cơ sở hạ tầng nhân tố tác động tới phát triển ngành dịch vụ vui chơi giải trí Các địa điểm,các khu vui chơi yêu cầu đầu tư lớn mặt sở, kết cấu hạ tầng Việc trọng vào sở hạ tầng cách làm tăng chất lượng dịch vụ vui chơi giải trí cho khách hàng 1.2.4 Nhu cầu thị hiếu khách hàng Ngành cơng nghiệp “ khơng khói” phát triển sở nhu cầu vui chơi giải trí ngày cao dân cư thành thị Trong sống bộn bề cơng việc, học tập căng thẳng khu vui chơi giải trí điểm đến lý tưởng cho chịu áp lực cao học tập, công việc, bị stress hay kể người nhàn rỗi đơn giản muốn thư giản để thoải mái tinh thần Vì nhân tố ảnh hưởng đến phát triển ngành phải kể đến nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng Ngành chịu tác động lớn từ quan hệ cung cầu thị trường Hiện nhu cầu vui chơi giải trí nước Việt Nam nói chung Hà Nội nói riêng lớn , Hà nội thị trường tiềm cho phát triển ngành, số lượng khu vui chơi, điểm vui chơi chưa nhiều chất lượng chưa đáp ứng nhu cầu Do hội kinh doanh hấp dẫn nhà đầu tư 1.2.5 Thu nhập việc làm Yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới phát triển ngành Khi thu nhập cao khách hàng đòi hỏi phục vụ vui chơi giải trí cao Việc làm ảnh hưởng khơng Tùy vào cơng việc mà cần có thời gian nhu cầu vui chơi giải trí 1.3 Các rào cản gia nhập ngành Rào cản gia nhập ngành cản trở làm cho việc tham gia vào ngành doanh nghiệp trở nên khó khăn Các rào cản gồm: - Vốn công nghệ Đây rào cản lớn cho công ty kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí yêu cầu ngành vốn cao có đầu tư kĩ lưỡng hệ thống sở vật chất,hạ tầng công nghệ - Các yếu tố thương mại Đó cản trở khu vui chơi có thương hiệu Làm để vượt qua họ điều đơn giản - Chính sách phủ Hiện nhà nước quan tâm tới ngành dịch vụ vui chơi giải trí, Hà nội nơi nhận đầu tư lơn từ phía phủ Vì sách liên quan đến việc xây dựng mở rộng khu vui chơi giải trí có nhiều ưu đãi hội tốt cho việc gia nhập vào ngành 1.4 Xu hướng phát triển ngành dịch vụ vui chơi giải trí năm tới Hiện Hà nội đầu tư mạnh tay cho khu vui chơi giải trí Theo quy hoạch cảu thủ đô từ đến 2020, tầm nhìn đến năm 2030 dành ưu tiên cho việc đầu tư xây dựng mở rộng khu dịch vụ vui chơi giải trí nội thành ngoại thành Tại Hà nội nhu cầu dịch vụ vui chơi giải trí lớn, dịch vụ chưa đủ sức phục vụ hết nhu cầu khách nước chưa đủ sức thu hút người nước ngồi Vì tương lai thị trường đầy tiềm cho ngành dịch vụ vui chơi giải trí Xu hướng ngày có nhiều khu vui chơi giải trí quy mơ, tập trung , chuyên nghiệp chất lượng cao tương lai Phân tích khách hàng 2.1 Đối tượng đặc điểm khách hàng 2.1.1 Đối tượng khách hàng Khách hàng đối tượng dẫn dắt hành động doanh nghiệp theo nhu cầu Để tồn hoạt động kinh doanh có hiệu buộc doanh nghiệp phải trọng hàng đầu tới khách hàng mà công việc xác định đối tượng khách hàng Vui chơi giải trí hoạt động làm giảm căng thẳng mặt tinh thần, giúp trí óc thư giản thoải mái Do đối tượng khách hàng mà ngành hướng đến chủ yếu giới trẻ có độ tuổi từ 10 – 30 tuổi, người hoạt động trí óc căng thẳng, học sinh sinh viên chịu áp lực lớn từ học tập 2.1.2 Đặc điểm khách hàng - Là cá nhân, giới tinh nam nữ - Độ tuổi: từ 10-30 tuổi, trẻ , ham thích hoạt động thể thao, vui chơi - Nghề nghiệp: hoạt động lĩnh vực liên quan đến vận động đầu óc nhiều học sinh,sinh viên, kĩ sư máy móc, văn phòng… 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến trình sử dụng dịch vụ vui chơi giải trí - Văn hóa - xã hội Ngày văn hóa Việt Nam chịu ảnh hưởng lớn văn hóa phương Tây, du nhập văn hóa ảnh hưởng tới định sử dụng dịch vụ vui chơi giải trí người tiêu dùng Cụ thể giới trẻ yêu thích hoạt động vui chơi giải trí đại Bowling, trượt Patin, Bi-a, đấu súng, leo núi,… Xã hội ngày phát triển với bộn bề công việc làm cho người ta trở nên khó tính việc lựa chọn loại hình giải trí, khu vui chơi giảm stress thu hút đông đảo người tiêu dùng - Các yếu tố mang tính chất cá nhân • Tuổi tác: Ở độ tuổi trẻ người ta thường vui chơi giải trí nhiều định sử dụng loại hình dịch vụ nhanh chóng đơn giản Khi có gia đình , giai đoạn đầu sống hôn nhân, áp lực công việc gia đình dẫn tới nhu cầu vui chơi xả stress tăng cao Ở độ tuổi già người thường hướng tới việc nghỉ dưỡng du lịch nhiều tham gia hoạt động vui chơi, giải trí đại • Nghề nghiệp Là nhân tố ảnh hưởng đáng kể tới q trình sử dụng dịch vụ vui chơi giải trí Công việc phải suy nghĩ nhiều, vất vả hoạt động đầu óc nhiều nhu cầu thư giãn tăng cao Nhìn chung dân cư thành thị độ tuổi trẻ, đặc biệt học sinh sinh viên, hầu hết ưa thích khu vui chơi giải trí • Tình trạng kinh tế Đây điều kiện tiên để người tiêu dùng mua sản phẩm, dịch vụ Những người dân nghèo,khó khăn, mức sống thấp thường it nghĩ tới việc đến khu vui chơi giải trí Dịch vụ vui chơi giải trí nhìn chung dành cho đối tượng học sinh, sinh viên , người có mức thu nhập trở lên • Lối sống Hành vi tiêu dùng thể rõ rệt lối sống người Vì với người thích sống khép kín, lập khơng phải nơi thu hút họ - Nhóm tham khảo: Thơng thường trước mua hàng hay sử dụng loại hình dịch vụ đó, người tiêu dùng tìm hiểu tham khảo ý kiến nhiều người Vì nhóm tham khảo bao gồm gia đình ,bạn bè, vợ/chồng tác động tới trình lựa chọn sử dụng dịch vụ người tiêu dùng 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến nhu cầu khách hàng Hiện thị trường ngành dịch vụ vui chơi giải trí lớn chịu tác động xu hướng tiêu dùng, thu nhập, nghề nghiệp phát triển kinh tế 2.4 Xu hướng biến động nhu cầu khách hàng tương lai Trong tương lai nhu cầu vui chơi giải trí tất yếu cần thiết người tiêu dùng Cuộc sống sinh hoạt kèm với hoạt động vui chơi, nghỉ ngơi, thư giản Do kể ngành dịch vụ vui chơi giải trí chuyển hướng sang mơ hình khác xây dựng khu phức hợp du lịch ,vui chơi giải trí hay cơng viên chủ đề … khu vui chơi có quy mơ không lớn,được đặt trung tâm thương mại không lo sợ bị khách hàng “thất sủng” Bởi lẽ yếu tố quan trọng tiện lợi Khách hàng vừa kết hợp vui chơi mua sắm cách dễ dàng Hơn để xây dựng khu vui chơi phức hợp cần diện tích mặt lớn mà theo tình hình tương lai quỹ đất nội thành đáp ứng Đối với người làm việc bận rộn thời gian để khu vực ngoại thành để vui chơi giải trí khơng có Vì vậy, tương lai kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí nội thành Hà nội triển vọng không đáng lo ngại Phân tích đối thủ cạnh tranh 3.1 Đối thủ cạnh tranh Hiện có nhiều doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí, điển hình có cơng viên nước Hồ tây, cơng viên Thủ lệ, Vincom, BigC… Song nhìn chung chưa đáp ứng đủ nhu cầu khách hàng Các địa điểm lại phân bố q xa nên sót lại khoảng trống thị trường chưa khai thác Các loại hình dịch vụ vui chơi giải trí nhìn chung tương đồng Đặc biệt ví dụ trượt Patin có Cơng viên Thủ lệ Đại học nông nghiệp, chất lượng dịch vụ thấp nên kinh doanh loại hình với chất lượng tốt doanh nghiệp cạnh tranh với đối thủ 3.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Là doanh nghiệp chưa xuất tại, song ngấm ngầm kinh doanh gạt bỏ doanh nghiệp tương lai Vì để không bị gạt khỏi kiện khai trương khu vui chơi tháng trước ngày khai trương 18 Thông báo tuyển dụng nhân viên báo tạp chí địa phương + 19 Tuyển dụng đào tạo nhân viên + + 20 Nhận hàng, trang thiết bị nội thất hoàn thành thiết kế hàng + + Tháng khai trương 21 Mở cửa “ thử nghiệm” đánh giá phản ứng khách hàng, việc đào tạo hoạt động phận + Khai trương thức khu vui chơi NHĨM ĐỒNG SÁNG LẬP VÀ CƠ CẤU NHÂN SỰ I Nhóm đồng sáng lập Hội đồng quản trị Công ty VietRelax thành lập góp vốn điều lệ thành viên Tất thành viên góp vốn thành viên Hội đồng quản trị công ty có quyền giám sát hoạt động cơng ty quyền biểu tương ứng tỷ lệ vốn góp STT Họ tên Tỷ lệ vốn góp Chức vụ (%) Phạm Tiến Dũng Thành viên BQT Trần Thị Gái 13 Trưởng phòng tài Nguyễn Trường Giang 14 Trưởng phòng tổ chức Nguyễn Thị Khánh Linh Thành viên BQT Lê Thị Liễu Phương Thành viên BQT Nguyễn Thị Bích Thuận 16 Trưởng phòng Marketing Trần Thị Thư Thành viên BQT Nguyễn Văn Tú 25 Giám đốc Tổng: 100% Thành viên BQT II Nhóm điều hành Sau sơ đồ máy tổ chức năm đầu tiên, ban điều hành tất gồm thành viên: GIÁM ĐỐC TRƯỞNG PHÒNG Giám đốc MARKETING TRƯỞNG PHỊNG TỔ CHỨC TRƯỞNG PHỊNG TÀI CHÍNH Họ tên: Nguyễn Văn Tú - Học vấn: o Tốt nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân khoa Quản trị kinh doanh o Chứng tiếng Anh TOEIC: 600 - Kinh nghiệm làm việc: o năm kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng cho cơng ty Kangaru sinh viên thăng chức làm trưởng nhóm sau tháng năm 2011 o năm làm trưởng phòng kinh doanh cơng ty Kangaru năm 2012 o Tham gia nhiều hoạt động tự kinh doanh sinh viên (bán hoa), hoạt động anh đóng vai trò lãnh đạo vào năm 2010 Anh Nguyễn Văn Tú người đào tạo kinh doanh Marketing, người xuất chúng sinh viên Anh có phẩm chất nhanh nhẹn, hoạt bát tháo vát với công việc Với tài lãnh đạo rèn giũa anh có đủ phẩm chất lực để điều hành công ty hoạt động marketing, nghiên cứu thị trường, xúc tiến bán hàng liên hệ đại lý - Trưởng phòng tổ chức Họ tên: Nguyễn Trường Giang Học vấn: Tốt nghiệp trương trung cấp dạy nghề Thăng Long Kinh nghiệm làm việc: o năm kinh nghiệm làm trưởng phòng kỹ thuật trung tâm giải trí Đầm sen từ năm 2010-2012 Anh Nguyễn Trường Giang người có chun mơn vận hành máy móc sửa chữa Được đồng nghiệp cũ đánh giá người cần cù, sáng tạo có tay nghề cao Với kinh nghiệm bố trí khơng gian anh việc thực thi dự án đạt hiệu cao Note: Do khởi nghiệp nên thành viên nhóm điều hành có số mâu thuẫn lợi ích cách làm việc khơng đáng ngại Điều giải dự án vào hoạt động Cơng việc thành viên giảm sau năm sâu vào quản trị công ty phát triển Trưởng phòng tài - Họ tên: Trần Thị Gái - Học vấn: + Tốt nghiệp loại giỏi chuyên ngành Tài doanh nghiệp- Đại học Kinh tế quốc dân + Trình độ ngoại ngữ: Toeic 700 - Kinh nghiệm làm việc: + Từng cộng tác viên cho ngân hàng Đầu tư phát triển BIDV năm 2010 + Là nhân viên phòng tài kế tốn Cơng ty cổ phần Tuấn Lâm năm 2011 Trưởng phòng Marketing - Họ tên: Nguyễn Thị Bích Thuận - Học vấn: + Tốt nghiệp loại giỏi chuyên ngành Marketing- Đại học Kinh tế quốc dân + Trình độ ngoại ngữ: Toeic 750 - Kinh nghiệm làm việc: + Là nhân viên kinh doanh cho công ty cổ phần xuất nhập ALPRO năm 2011 Thông tin chi tiết sơ yếu lý lịch có phần Phụ lục III Số lượng nhân viên Số lượng nhân viên phục vụ bán hàng:  Nhân viên patin Nhân viên xếp bóng: người ( vào cao điểm: 17h đến 23h), cao điểm người nhân viên phục vụ+ nhân viên thu ngân  Nhân viên trượt patin: nhân viên bán vé+ nhân viên quầy giải khát ( tr/ca=4h/ tháng) hướng dẫn viên+ nhân viên y tế : 7tr/ tháng ( làm ngày) nhân viên thu trả giày : tr/ ca/ tháng  Thuê nhân viên ngồi hay nội bơ: Nhân viên bán hàng trực tiếp thuê ngoài, thời gian làm việc tính theo ca Ca từ 7h tới 16h59, ca từ 17h tới 23h - Số lượng lao động chuyên trách: 1nhân viên Đây nhân viên hỗ trợ kỹ thuật trò chơi trượt patin Nhân viên giữ vai trò hướng dẫn viên mặt kỹ thuật luật chơi thành viên tham gia chơi thành viên muốn tập luyện thường xuyên, chuyên nghiệp IV Thù lao đãi ngộ Các thành viên ban quản trị nhận thù lao theo lãi hàng năm theo tỉ lệ vốn góp sau cơng ty giữ lại khoản vốn để phát triển công ty Trong năm đầu, tất thành viên nhóm điều hành chấp nhận khơng nhận lương mà cho công ty ký nợ vào năm Bởi tình hình sản xuất cơng ty bắt đầu vào ổn định sau năm thứ V Ban cố vấn Cơng ty tìm số chuyên gia cố vấn mảng hoạt động công ty Đây công ty cá nhân uy tín có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực hoạt động cơng ty: Tiến sĩ Hồng Anh Tuấn, chủ tịch hiệp hội Marketing Việt Nam Cô giáo: Lan Bình - Bộ mơn Khởi kinh doanh Cơng ty tư vấn phát triển đầu tư: Vision Công ty luật: ProLaw Đối tác kinh doanh VI Liên hệ làm đại lý thức Coca cola Việt Nam VII Công ty sản xuất đồ thể thao: Mysport Việt Nam Các rủi ro biện pháp đối phó I Các rủi ro Sự hào hứng thị trường sản phẩm triển vọng tăng trưởng Các dịch vụ giải trí giới trẻ trở nên quen thuộc,và dịch vụ chơi mà trung tâm giải trí cung cấp chưa tạo lạ, gây nhàm chán khiến cho lượng khách hàng đến với trung tâm Vì cơng ty bước vào thương trường kinh doanh, nên có nhiều hạn chế kinh nghiệm kinh doanh, nắm bắt nhu cầu, đặc điểm khách hàng khó tính Tăng trưởng ngành giảm xuống gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động trung tâm giải trí Hành động trả đũa đối thủ cạnh tranh Trung tâm giải trí loại hình xuất từ lâu, việc cạnh tranh lĩnh vực vô liệt Bên cạnh đó, dịch vụ giải trí xuất nhiều cơng viên, khu du lịch…Do đó, đối thủ cạnh tranh phải kể đến khơng phải tầm thường, họ trang bị cho kinh nghiệm đúc rút qua thời kỳ kinh doanh Khách hàng quen thuộc nhiều với đối thủ cạnh tranh nên việc thu hút khách hàng gặp nhiều khó khăn, dự án cần phải đưa nhiều sách khác biệt so với đối thủ cạnh tranh để thu hút khách hàng Đây rủi ro lớn từ định kinh doanh lĩnh vực Bên cạnh xảy số rủi ro như: đối thủ cạnh tranh hạ giá tìm cách vượt trội việc tung sản phẩm dịch vụ tốt Quá trình phát triển doanh nghiệp Khi kinh tế lâm vào tình trạng lạm phát hay khủng hoảng kinh tế, ảnh hưởng gián tiếp đến việc kinh doanh dự án Chẳng hạn lạm phát xảy nguyên vật liệu tăng Do chi phí tiến hành cho dự án tăng lên đột ngột, không trang trải đủ vốn để tiếp tục dự án ảnh hưởng đến tiến độ ,đồng thời giá thuê sân bóng tăng lên khó thu hút khách hàng ảnh hưởng đến lợi nhuận dự án Hoặc tình trạng khủng hoảng kinh tế việc vay vốn từ nguồn trở nên khó khăn ảnh hưởng đến tiến độ dự án Đồng thời tình trạng khủng hoảng kinh tế khiến nhu cầu giải trí , đá bóng người giảm dần nhiều người phải lo toan đến vấn đề kinh tế , họ thắt chặt chi tiêu, khơng có thời gian giải trí Hoặc vài lý khác mà làm cho ý kiến nhu cầu khách hàng thay đổi, điều gây tổn hại khơng cho trung tâm giải trí Trong q trình thực dự án dễ xảy rủi ro như: Kế hoạch doanh thu không thực được, kế hoạch quảng cáo quan trọng thất bại, nhà thầu phụ khơng thể giao hàng thời hạn Bên cạnh đó, nhân lực yếu tố quan trọng, việc thực dự án gặp rắc rối lớn khơng th lao động có tay nghề cho trung tâm giải trí Các chi phí hoạt động Chi phí sản xuất thiết kế cao mức dự đốn Các chi phí hoạt động tăng lên ngồi dự kiến chi phí bán hàng, quản trị doanh nghiệp, chi phí marketing Điều rủi ro trình hoạt động trung tâm, ảnh hưởng tới trình thu hồi vốn, quản lý phát triển Một số rủi ro khác hồn tồn có khả xảy thiệt hại, hỏng hóc sở vật chất khu giải trí, tai nạn khách hàng, cắp hàng loạt trường hợp khác gây tổn thất khơng nhỏ vào chi phí hoạt động ngồi dự kiến dự án Sự sẵn có thời gian huy động vốn Dự án không vay vốn từ ngân hàng nguồn khác nguồn gặp rủi ro tài nên không đáp ứng vốn kịp thời cho dự án , ảnh hưởng đến tiến độ dự án II Những biện pháp đối phó  Phân bổ quản lý rủi ro phương án kinh doanh  Đa dạng hóa quan hệ kinh doanh  Thiết lập nguồn trự cần thiết để đề phòng rủi ro  Để thu hút khách hàng, tạo ấn tượng gia nhập vào thị trường, sử dụng chiêu thức Marketing độc đáo như: Tạo quảng cáo gây tò mò, video độc thu hút ý khách hàng, rõ điểm khác biệt thuận tiện, chất lượng dịch vụ thái độ phục vụ tân tình nhân viên Ln tạo quan tâm tốt cho khách hàng Khách hàng thân quen đến với công ty hưởng dịch vụ sau bán gửi thư chúc mừng sinh nhật, ngày lễ, tết; khách hàng sử dụng toàn dịch vụ trung tâm nhận lại nhiều ưu đãi - Luôn tạo khác biệt chiến lược kinh doanh Công ty có độ ngũ nhân viên có trình độ quan tâm tới khách hàng cách ân cần với phong cách chuyên nghiệp - Từng giai đoạn có đợt khuyến khác cho khách hàng  Đối với rủi ro từ phía đối thủ cạnh tranh để cạnh tranh với đối thủ tiềm cần có sách khuyến mại hấp dẫn giảm giá dịch vụ tuần đặc biệt, giảm giá thấp đối thủ cạnh tranh đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ kinh doanh, an ninh, nâng cấp đầu tư sở hạ tầng đại, thuận tiện để thu hút khách hàng  Còn rủi ro biến động kinh tế vĩ mô (xảy lạm phát khủng hoảng kinh tế…) để né tránh chủ động nhà kinh doanh phải dự báo tính chất , thời gian hậu chúng để chủ động phòng ngừa cho giảm thiểu rủi ro gặp phải Nhà kinh doanh phải dự báo mức độ lạm phát để lên kế hoạch đầu tư cho dự án cho hợp lý,tránh tình trạng bội chi ảnh hưởng đến giá cạnh tranh cho dự án Dự báo hậu khủng hoảng kinh tế để có kế hoạch thu hút khách hàng có nhu cầu giải trí cao sở thích họ  Đối với rủi ro việc vay vốn doanh nghiệp cần tìm hiểu kĩ khả tài nguồn vay , dự báo khả tài họ để tránh xảy rủi ro thiếu vốn Cần có nhiều nguồn vốn dự phòng , thường xun theo dõi , kiểm sốt tình hình tài từ nguồn vốn để chủ động mặt tài khơng làm gián đoạn dự án  Ngồi ra, có biện pháp đối phó khác xác định nguồn vốn khác tiếp cận đồng thời đưa giải pháp để giảm trình chi tiêu tiền mặt trình thực dự án Phần tài I.Bảng dự tính tổng mức đầu tư Đơn vị: 1000đ Hạng mục cơng trình Thành tiền A.Vốn cố định 2707600 1.chi phí ban đầu thuê đất 1920000 2.Chi phí thiết kế,lắp đặt 440000 3.Vốn thiết bị,cơng cụ 307600 4.Chi phí khác 40000 B Vốn dự phòng (5%) 135380 C.Vốn lưu động 200000 Tổng vốn đầu tư 2842980 II Dự tính nguồn huy động vốn Nguồn vốn Thành tiền A.Vốn tự có 1600000 B.Vốn vay 1300000 - Chi phí hội vốn tự có 15%/ năm - Láisuất 15%/năm - Thời hạn vay: 4năm - Phương thức toán: trả gốc hàng năm Dự kiến kế hoạch trả nợ Đơn vị:1000đ Năm Dư nợ đầu năm Trả nợ năm Dư nợ cuối năm Trả nợ gốc Tiền lãi Tổng cộng 1300000 325000 195000 520000 975000 975000 325000 146250 471250 650000 650000 325000 97500 422500 325000 325000 325000 48750 373750 III.Dự kiến tổng chi phí dự án/năm 1.Chi phí nhân cơng dự tính dự án/tháng Đơn vị:1000đ STT Nhân viên Số lượng Đơn giá Thành tiền Bán vé Ca 1:1 000/tháng 4000 Ca 2:1 2000/tháng Thu ngân Ca1:1 2000/tháng Ca2 :1 2000/tháng 4000 Nhân viên phòng chơi Bi-a Xếp bóng Ca 1:5 3000/tháng 15000 Phục vụ Ca :8 3000/tháng 24000 Nhân viên phòng chơi Patin Phục vụ nước ( làm ca) 20000/tháng 2000 Hướng 1( làm ca) dẫn viên 7000/tháng 7000 Nhân viên y tế 1( làm ca) 7000/tháng 7000 Nhân viên trả giày Ca 1:2 2000/tháng 80000 Ca 2:2 Tổng cộng 82000 Do đó,chi phí nhân cơng :82.000*12=984.000 ( nghìn đồng/năm ) 2.Tổng hợp chi phí dự trù cho dự án / năm ( Đơnvị :1000đ) STT Khoản chi Số lượng Đơn vị Đơn giá Thành tiền Nước giải khát 1500 Chai 12 216000 Thông tin liênlạc 12000 Điện ,nước 240000 Thuốc y tế 60000 Chi phí Marketing 100000 Chi phí Nhân cơng 984000 Chi phí khác 50000 Tổng 1662000 + Giá trị lại cuối đời dự án 300 (triệu đồng) lý TSCĐ 100 (triệu đồng) thu hồi vốn lưu động 200 (triệu đồng) IV- Lập báo cáo tài xác định dòng tiền dự án 1.Lập báo cáo tài a.Dự tính doanh thu từ dịch vụ hàng năm Doanh thu dự tính sở sau: -Thu nhập chi tiêu đối tượng khách hàng -Nhu cầu thị trường số liệu thống kê nghiên cứu thị trường ,giá - Cơng suất hoạt động khu giải trí - Theo thời gian: ngày có ca,theo mùa,theo ngày nghỉ  Bảng dự trù doanh thu công suất hoạt động khu đạt 100 %/tháng Đơn vị:1000đồng STT Doanh thu Số lượng Đơn vị Đơn giá Thành tiền Bán nước giải khát 1500 Chai/tháng 20 30000 Trượt patin 20*8h*30 Người/tháng 30 144000 Chơi bi-a 15*8h*30 144000 40 Tổng cộng 318000 Doanh thu dự kiến năm =318.000*12=3.816.000 (nghìn đồng)  Do đầu tư thành giai đoạn,dự án vào hoạt động phần chưa đạt 100% cơng suất.Do ,dự trù cơng suất doanh thu suốt thời dự án sau: Đơn vị:1000đ Năm Công suất dự kiến Doanh thu 40% 1526400 50% 1908000 60% 2289000 70% 2671200 80% 3052800 80% 3052800 90% 3434400 90% 3434400 90% 3434400 10 95% 3625200 B.Xác định dòng tiền dự án Năm 1.Doan thu 10 1526400 1908000 2289000 2671200 3052800 3434400 3434400 3434400 3434400 3625200 100000 Thanh lí TSCĐ 2.thu khác Thu hồi vốn lưu động 200000 3.Chi phí lãi vay 195000 146250 97500 47850 0 0 0 4.Chi phí vận hành 1662000 1662000 1662000 1662000 1662000 1662000 1662000 1662000 1662000 1662000 373598 373598 373598 373598 373598 373598 373598 373598 373598 373598 5.Đầu tư 2842980 6.Khấu hao 7.Thu nhập chịu thuế -2842980 -704198 -273484 155902 586852 1017202 1107202 1398802 1398802 1398802 1689602 8.Thuế TNDN(25%) 41500 -68482 38975,5 146713 254300,5 254300,5 349700,5 349700,5 349700,5 422400,5 9.Thu nhập sau thuế 1246500 -205386 116926 440139 7629015 7629015 1049401 1049401 104401 1267202 10.Dòng tiền sau thuế -2842980 1815090 314672 588025 862487 1136500 1422700 1422700 1422700 1422700 1840800 2.Sử dụng phần mềm Excel,thu tiêu phản ánh hiệu tài dự án:  Giá trị thu nhập (NPV): n NPV = i=1 Lợ i ích năm thứ i ( 1+r) i n - i=1 Chi phítrong năm thứ i ( 1+r) i =å =2685674,9870 ( nghìn đồng )  Tỉ suất hoàn vốn nộ IRR :29 %  Thời gian thu hồi vốn đầu tư ban đầu dự án (T): năm +3 tháng  Đánh giá độ an tồn mặt tài a.An toàn vốn đầu tư +Hệ số vốn tự có/vốn vay = 1600000/1300000=1,23>1 +Tỉ trọng vốn tự có / tổng mức đầu tư = 1600000/2842980=56,28%>50% Như vậy,nguồn vốn đầu tư dự án đảm bảo tiềm lực tài chủ đầu tư b.An tồn cho tiêu hiệu Trong trường hợp rủi ro có khả xảy dự án :lãi suất vay tăng,cung cầu thị trường yếu tố vào biến động khơng có lợi cho dự án/Dựa vào việc phân tích rủi ro xảy dự án tương tự dự báo ảnh hưởng tương lai như: doanh thu giảm 5%,lãi suất vay tín dụng tăng lên 18%,… tiêu tài đảm bảo tiêu chuẩn hiệu Kết luận: dự án có độ an tồn cao mặt tài ... dịch vụ vui chơi giải trí bùng nổ phát triển vũ bão Các khu vui chơi Hà Nội không đủ đáp ứng nhu cầu trên, đặc biệt điểm vui chơi dành cho giới trẻ Có thể kể đến số địa điểm vui chơi giải trí Cơng... hóa,thể thao, vui chơi, giải trí tăng lên Cơ cấu dân số ảnh hưởng đáng kể đến phát triển ngành dịch vụ vui chơi giải trí: • Cơ cấu dân số theo độ tuổi: Độ tuổi trẻ nhu cầu vui chơi giải trí lớn nhiều... hoạt động vui chơi, nghỉ ngơi, thư giản Do kể ngành dịch vụ vui chơi giải trí chuyển hướng sang mơ hình khác xây dựng khu phức hợp du lịch ,vui chơi giải trí hay cơng viên chủ đề … khu vui chơi có