Module tin học văn phòng cơ bản - Bài giảng tin học văn phòng cơ bản

Mục lục MỤC LỤC MÔ ĐUN 01: HIỂU BIẾT VỀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CƠ BẢN 1.1 CƠ BẢN VỀ MÁY TÍNH & MẠNG MÁY TÍNH 1.2 CẤU TRÚC CƠ BẢN CỦA MỘT MÁY TÍNH 1.2.1 Phần cứng (HARDWARE) 1.2.1.1 Bộ nhớ 1.2.1.2 Bộ xử lý trung ương (CPU) 1.2.1.3 Các thiết bị nhập/ xuất 1.2.2 Phần mềm (SOFTWARE) 1.2.2.1 Khái niệm 1.2.2.2 Phân loại phần mềm 1.3 MẠNG MÁY TÍNH 1.3.1 Lợi ích mạng máy tính 1.3.2 Phân loại mạng 1.3.2.1 Các thông số mạng 1.3.2.2 Các công nghệ mạng 1.4 CÁC ỨNG DỤNG CỦA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG 10 1.4.1 Các ứng dụng công việc kinh doanh 10 1.4.2 Các ứng dụng phổ biến liên lạc truyền thông 12 1.5 AN TOÀN LAO ĐỘNG VÀ BẢO VỆ MÔI TRƢỜNG TRONG SỬ DỤNG CNTT VÀ TRUYỀN THÔNG 13 1.5.1 An toàn lao động 13 1.5.2 Bảo vệ môi trường 15 1.6 AN TỒN THƠNG TIN CƠ BẢN KHI LÀM VIỆC VỚI MÁY TÍNH 16 1.6.1 Kiểm soát truy nhập, bảo đảm an toàn cho liệu 16 1.6.2 Phần mềm độc hại 18 1.6.2.1 Cách phần mềm độc hại phát tán 18 1.6.2.2 Cách ngăn chặn phần mềm độc hại 18 MÔ ĐUN 02: SỬ DỤNG MÁY TÍNH CƠ BẢN (IU02) 21 2.1 CÁC HIỂU BIẾT CƠ BẢN ĐỂ BẮT ĐẦU LÀM VIỆC VỚI MÁY TÍNH 21 2.1.1 Trình tự lưu ý thực cơng việc cách, an tồn 21 2.1.2 Mở máy 21 2.1.3 Tắt máy 22 2.1.4 Một số phím tắt Windows 22 2.1.5 Sử dụng chuột Windows 23 2.2 LÀM VIỆC VỚI HỆ ĐIỀU HÀNH 24 2.2.1 Màn hình làm việc Desktop 24 2.2.2 Thay đổi cấu hình hệ thống 25 2.2.2.1 Thay đổi hình Desktop 26 2.2.2.2 Bật chế độ bảo vệ hình (Screen saver) 27 2.2.2.3 Thay đổi độ phân giải hình 28 2.2.2.4 Thay đổi ngày hệ thống 28 Mục lục 2.2.2.5 Thay đổi định dạng ngày, giờ, số tiền tệ 29 2.2.2.6 Cài đặt, gỡ bỏ phần mềm ứng dụng 30 2.2.2.7 Tắt chương trình bị treo 31 2.2.3 Làm việc với cửa sổ: 32 2.2.3.1 Cửa sổ thành phần cửa sổ 32 2.2.3.2 Các thao tác cửa sổ 32 2.2.4 Hộp hội thoại (Dialogue box): 33 2.2.5 Sao chép liệu Windows 34 2.2.6 Cách khởi động khỏi chương trình 34 2.2.6.1 Khởi động chương trình ứng dụng 34 2.2.6.2 Thoát khỏi chương trình ứng dụng 35 2.3 QUẢN LÝ THƢ MỤC VÀ TẬP TIN 35 2.3.1 Thư mục tập tin 35 2.3.1.1 Tập tin 35 2.3.1.2 Thư mục (directory, folder) 36 2.3.1.3 Ổ đĩa 36 2.3.1.4 Đường dẫn 37 2.3.2 Quản lý thư mục, tập tin File Explorer 38 2.3.2.1 Giới thiệu File Explorer 38 2.3.2.2 Khởi động File Explorer 38 2.3.2.3 Cửa sổ làm việc File Explorer: 39 2.3.3 Thao tác với tập tin, thư mục 40 2.3.3.1 Chọn tập tin/ thư mục 40 2.3.3.2 Mở tâp tin, thư mục 40 2.3.3.3 Tạo thư mục/ tập tin 40 2.3.3.4 Sao chép thư mục tập tin 40 2.3.3.5 Di chuyển thư mục tập tin 41 2.3.3.6 Xoá thư mục tập tin 41 2.3.3.7 Phục hồi thư mục tập tin 41 2.3.3.8 Đổi tên thư mục tập tin 41 2.3.3.9 Thay đổi thuộc tính tập tin thư mục: 41 2.3.4 Thao tác với lối tắt (Shortcuts) 41 2.3.4.1 Tạo lối tắt hình 41 2.3.4.2 Các thao tác với lối tắt 42 2.3.5 Thao tác với đĩa 42 2.3.5.1 Định dạng đĩa 42 2.3.5.2 Hiển thị thông tin đĩa 43 2.4 MỘT SỐ PHẦN MỀM TIỆN ÍCH 43 2.4.1 Nén giải nén tệp 43 2.4.2 Phần mềm diệt virus, phần mềm an ninh mạng 44 2.4.4 Đa phương tiện 46 2.4.4.1 Khái niệm phương tiện truyền thông (media) đa phương tiện (multimedia) 46 2.4.4.2 Một số tiện ích xử lý quản lý ảnh số 46 2.4.4.3 Một số tiện ích đa phương tiện tổng hợp ghi âm, nghe nhạc, xem phim 46 2.5 SỬ DỤNG TIẾNG VIỆT 47 Mục lục 2.5.1 Các khái niệm liên quan 47 2.5.1.1 Font chữ Bảng mã 47 2.5.1.2 Các kiểu gõ tiếng Việt 48 2.5.2 Sử dụng Unikey 48 2.5.2.1 Khởi động Unikey 48 2.5.2.2 Bật/ tắt tiếng Việt 49 2.5.2.3 Sử dụng Bảng điều khiển Unikey 49 2.5.3 Chuyển đổi phông chữ Việt khác bảng mã 49 2.6 SỬ DỤNG MÁY IN 50 2.6.1 Thay đổi máy in mặc định 50 2.6.2 Chia sẻ máy in 50 2.6.3 Cài đặt thêm máy in 50 2.6.4 Loại bỏ máy in cài đặt: 51 MÔ ĐUN 03: XỬ LÝ VĂN BẢN CƠ BẢN (IU03) 52 3.1 SOẠN THẢO VĂN BẢN VỚI MICROSOFT WORD 52 3.1.1 Kiến thức văn bản, soạn thảo xử lý văn 52 3.1.1.1 Khái niệm văn 52 3.1.1.2 Soạn thảo văn xử lý văn 52 3.1.2 Soạn thảo văn với Microsoft Word 53 3.1.2.1 Các chức Microsoft Word 53 3.1.2.2 Khởi động thoát khỏi Word 53 3.1.3 Các thành phần cửa sổ Word 54 3.1.3.1 Các thành phần 54 3.1.3.2 Giới thiệu Ribbon 54 3.1.3.3 Thước đơn vị chia thước (Ruler) 55 3.1.3.4 Vùng soạn thảo văn điểm chèn 56 3.1.3.5 Các quy ước menu 56 3.1.3.6 Các phím tắt thơng dụng 56 3.2 CÁC THAO TÁC CƠ BẢN TRONG WORD 57 3.2.1 Thao tác tập tin 57 3.2.1.1 Mở tập tin 57 3.2.1.2 Chuyển tài liệu từ định dạng khác thành văn làm việc 57 3.2.1.3 Gõ bàn phím, gõ dấu tiếng Việt 58 3.2.1.4 Lưu tập tin 58 3.2.1.5 Đóng tập tin 59 3.2.2 Trình bày hiển thị văn 59 3.2.2.1 Chế độ hiển thị văn 59 3.2.2.2 Các chế độ hiển thị khác 60 3.2.3 Nhập hiệu chỉnh văn 60 3.2.3.1 Một số phím thường dùng soạn thảo văn 60 3.2.3.2 Di chuyển soạn thảo văn 61 3.2.3.3 Các thành phần văn cách nhập 61 3.2.4 Làm việc với khối văn 62 3.2.4.1 Chọn khối văn 62 Mục lục 3.2.4.2 Xóa khối văn 62 3.2.4.3 Sao chép, di chuyển văn 62 3.2.4.4 Chèn ký tự đặc biệt (Symbol) 63 3.2.4.5 Chèn nội dung văn khác vào văn hành 63 3.2.4.6 Hủy lặp lại lệnh 64 3.2.4.7 Tìm kiếm thay văn (Find and Replace) 64 3.2.5 Nhập văn tự động 65 3.3 ĐỊNH DẠNG VĂN BẢN 66 3.3.1 Định dạng ký tự 66 3.3.1.1 Định dạng phông chữ, cỡ chữ, kiểu chữ hiệu ứng 66 3.3.1.2 Chuyển đổi qua lại loại chữ 68 3.3.2 Định dạng đoạn văn 68 3.3.2.1 Căn lề đoạn 68 3.3.2.2 Thụt dòng 69 3.3.2.3 Chỉnh khoảng cách đoạn văn 69 3.3.2.4 Tạo ký hiệu số thứ tự đầu đoạn 71 3.3.2.5 Kẻ đường viền tơ bóng cho đoạn văn 72 3.3.2.6 Tạo ký tự phóng to nhiều dòng 74 3.3.2.7 Điểm dừng Tab 75 3.3.2.8 Định dạng cột cho văn (Columns) 76 3.3.3 Kiểu dáng (style) 78 3.3.3.1 Tạo Style cho văn 78 3.3.3.2 Định dạng Style 78 3.3.3.3 Sao chép định dạng văn 79 3.4 NHÚNG (EMBED) CÁC ĐỐI TƢỢNG KHÁC NHAU VÀO VĂN BẢN 80 3.4.1 Bảng 80 3.4.1.1 Tạo bảng 80 3.4.1.2 Nhập văn vào bảng 81 3.4.1.3 Các thao tác bảng 81 3.4.2 Hình minh họa (đối tượng đồ họa) 85 3.4.2.1 Hình ảnh 85 3.4.2.2 Chữ nghệ thuật (WordArt) 87 3.4.2.3 Các hình vẽ (Shapes) 88 3.4.2.4 Hộp văn (text box) 89 3.4.3 Tham chiếu (Reference) 90 3.4.3.1 Chú thích (Footnotes Endnodes) 90 3.4.3.2 Chèn số trang (Insert page number) 91 3.4.4 Hoàn tất văn 92 3.4.4.1 Ngắt trang ngắt phần 92 3.4.4.2 Tiêu đề đầu trang/ cuối trang 93 3.4.4.3 Đặt chế độ bảo vệ văn 93 3.5 KẾT XUẤT VÀ PHÂN PHỐI VĂN BẢN 94 3.5.1 Định dạng in văn 94 Mục lục 3.5.1.1 Cài đặt trang in, khổ giấy in 94 3.5.1.2 Cài đặt thông số in ấn 95 3.5.2 Theo dõi trạng thái in 96 3.5.3 Phân phối văn 97 3.5.3.1 Xuất tài liệu thành tài liệu khác 97 3.5.3.2 Đính kèm mail lưu mạng 97 3.6 THÔNG ĐIỆP VÀ VĂN BẢN HÀNH CHÍNH MẪU 98 3.6.1 Giới thiệu 98 3.6.2 Soạn thảo văn 99 MÔ ĐUN 04: SỬ DỤNG BẢNG TÍNH CƠ BẢN (IU04) 105 4.1 KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ BẢNG TÍNH 105 4.1.1 Khái niệm bảng tính 105 4.1.2 Phần mềm bảng tính 106 4.2 SỬ DỤNG PHẦN MỀM BẢNG TÍNH MICROSOFT EXCEL 2016 106 4.2.1 Làm việc với phần mềm bảng tính 106 4.2.1.1 Khởi động Excel 106 4.2.1.2 Thoát khỏi Excel 107 4.2.1.3 Cửa sổ Microsoft Excel 107 4.2.2 Làm việc với bảng tính 108 4.2.2.1 Mở tập tin 108 4.2.2.2 Lưu tập tin 109 4.2.2.3 Đóng tập tin 109 4.3 THAO TÁC ĐỐI VỚI Ô 110 4.3.1 Nhập liệu vào ô 110 4.3.1.1 Cách nhập liệu vào bảng tính Excel 110 4.3.1.2 Các loại địa ô 110 4.3.1.3 Các kiểu liệu 111 4.3.1.4 Loại vùng cách chọn 113 4.3.1.5 Lệnh Undo, Redo 114 4.3.2 Biên tập nội dung, xếp thứ tự ô 114 4.3.2.1 Hiệu chỉnh xóa bỏ liệu 114 4.3.2.2 Tìm kiếm Thay (Find and Replace) 115 4.3.2.3 Sắp xếp liệu 116 4.3.2 Sao chép, di chuyển nội dung ô 117 4.3.2.1 Sao chép liệu từ ô sang ô khác điền liệu (Fill) 117 4.3.2.2 Di chuyển liệu 118 4.4 THAO TÁC TRÊN TRANG TÍNH 119 4.4.1 Dòng cột 119 4.4.1.1 Thêm hàng, cột vào bảng tính 119 4.4.1.2 Xóa hàng, cột, 119 4.4.1.3 Thay đổi độ rộng cột chiều cao hàng 120 4.4.1.4 Cách ẩn/ hàng cột sheet 121 Mục lục 4.4.1.5 Cách cố định/ cố định tiêu đề hàng cột 121 4.4.2 Trang tính 122 4.4.2.1 Cấu trúc Sheet 122 4.4.2.2 Thao tác Sheet 123 4.5 BIỂU THỨC VÀ HÀM 123 4.5.1 Biểu thức số học 123 4.5.1.1 Khái niệm biểu thức 123 4.5.1.2 Các biểu thức số học đơn giản độ ưu tiên 123 4.5.1.3 Các lỗi thường gặp sử dụng biểu thức 124 4.5.2 Hàm 125 4.5.2.1 Cú pháp chung cách sử dụng 125 4.5.2.2 Các hàm thông dụng 127 4.6 ĐỊNH DẠNG BẢNG TÍNH 131 4.6.1 Định dạng hiển thị liệu 131 4.6.2 Văn 132 4.6.2.1 Định dạng ký tự 132 4.6.2.2 Kẻ khung cho bảng tính 132 4.6.2.3 Tơ màu cho bảng tính 133 4.6.2.4 Sao chép định dạng nút Format Painter 133 4.6.3 Căn chỉnh, tạo hiệu ứng viền 133 4.6.3.1 Cuộn văn (text Wrapping) nội dung ô 133 4.6.3.2 Canh lề liệu ô 134 4.7 BIỂU ĐỒ 135 4.7.1 Tạo biểu đồ 135 4.7.1.1 Các loại biểu đồ 135 4.7.1.2 Các thành phần biểu đồ 136 4.7.1.3 Chọn thay đổi loại biểu đồ 138 4.7.2 Định dạng biểu đồ 138 4.8 KẾT XUẤT VÀ PHÂN PHỐI TRANG TÍNH, BẢNG TÍNH 139 4.8.1 Trình bày trang tính để in\ Định dạng trang in (Page setup) 139 4.8.2 Xem trước in (Print preview) in (Print) bảng tính 141 4.8.3 Phân phối trang tính 142 4.8.3.1 Lưu trang tính dạng * pdf 142 4.8.3.2 Đặt mật kiểm sốt truy cập trang tính, bảng tính 143 4.8.3.3 Đính kèm trang tính theo thư điện tử 144 4.8.3.4 Lưu trang tính mạng (các ổ mạng, thư mục trực tuyến) 145 MƠ ĐUN 05: TẠO TRÌNH DIỄN BẰNG MICROSOFT POWERPOINT 150 5.1 GIỚI THIỆU SƠ LƢỢC VỀ POWERPOINT 150 5.1.1 Giao diện 151 5.1.2 Tùy chỉnh Ribbon 153 5.1.3 Tùy chỉnh Quick Access Toolbar 154 5.1.4 Các chế độ View 154 5.1.5 Hiệu chỉnh khung nhìn PowerPoint 155 Mục lục 5.2 TẠO MỘT TRÌNH CHIẾU POWERPOINT 155 5.2.1 Tạo file trình diễn 155 5.2.1.1 Tạo với mẫu slide có sẵn 155 5.2.1.2 Thay đổi Slide Layout 156 5.2.2 Thêm gỡ bỏ slide 156 5.2.2.1 Thêm slide 156 5.2.2.2 Các tùy chọn khác thêm slide 156 5.2.2.3 Xóa slide 157 5.2.2.4 Ẩn slide 157 5.2.3 Định dạng slide 157 5.2.3.1 Chọn thay đổi Themes 157 5.2.3.2 Định dạng 157 5.2.3.3 Định dạng từ Slide Masters 158 5.2.3.4 Cách tạo tiêu đề hạ mục (Header and Footer) 159 5.2.4 Soạn thảo nội dung Slide 159 5.2.4.1 Nhập nội dung vào ô giữ chỗ (place holder) 159 5.2.4.2 Định dạng liệu ô giữ chỗ hay textbox 160 5.3 THAO TÁC VỚI CÁC ĐỐI TƢỢNG 160 5.3.1 Thao tác với đối tượng đồ họa 160 5.3.1.1 Văn 160 5.3.1.2 Hình vẽ shapes 160 5.3.1.3 Hình ảnh (pictures) 161 5.3.2 Định dạng đối tượng đồ họa 161 5.3.3 Tạo album hình ảnh 162 5.3.4 Thao tác với đối tượng phim (video)/âm thanh(audio) 163 5.3.4.1 Thêm video 163 5.3.4.2 Thêm audio 164 5.3.5 Thao tác với lược đồ, đồ thị, bảng biểu 165 5.3.5.1 Tạo lược đồ 165 5.3.5.2 Đồ thị (charts) 166 5.3.5.3 Thao tác với bảng (table) 167 5.4 THIẾT LẬP LIÊN KẾT 168 5.4.1 Thiết lập liên kết liệu 168 5.4.2 Thiết lập liên kết cho nút lệnh(Action) 169 5.5 THIẾT LẬP HIỆU ỨNG VÀ HOẠT CẢNH 170 5.5.1 Chọn kiểu hiệu ứng 171 5.5.2 Tùy chỉnh hiệu ứng 172 5.5.3 Thiết lập hiệu ứng chuyển slide (transitions) 175 5.6 CÁC ĐIỀU CẦN CHÚ Ý KHI THIẾT KẾ MỘT BẢN TRÌNH DIỄN 176 5.7 THIẾT LẬP TRÌNH DIỄN 176 5.7.1 Trình diễn slide 176 5.7.2 Thực trình chiếu 177 5.7.3 Thao tác trình chiếu 178 5.8 LƢU TRỮ VÀ IN ẤN MỘT BÀI TRÌNH CHIẾU 179 Mục lục 5.8.1 Lưu trình chiếu 179 5.8.1.1 Lưu lần đầu với định dạng PowerPoint (.pptx) 179 5.8.1.2 Lưu với định dạng khác 180 5.8.2 Chia sẻ trình diễn 181 5.8.3 In trình chiếu 182 5.8.4 Bảo mật trình chiếu 184 MÔ ĐUN 06: SỬ DỤNG INTERNET CƠ BẢN (IU06) 191 6.1 KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ INTERNET 191 6.1.1 Các khái niệm/thuật ngữ thường gặp 191 6.1.1.1 Internet gì? 191 6.1.1.2 Ứng dụng internet 193 6.1.1.3 Dịch vụ Internet vai trò nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) 194 6.1.1.4 World Wide Web, Web địa URL 195 6.1.1.5 Khái niệm trang tin điện tử, trang web, trang chủ 195 6.1.1.6 Trình duyệt web chức trình duyệt web 196 6.1.1.7 Khái niệm máy tìm kiếm tìm kiếm phổ biến 196 6.1.2 Bảo mật làm việc với Internet 197 6.1.2.1 Các rủi ro tham gia cộng đồng mạng ảo hoạt động trực tuyến 197 6.1.2.2 Khái niệm vai trò việc mã hóa thơng tin 197 6.1.2.3 Khái niệm vai trò tường lửa 198 6.1.2.4 Nhận biết website bảo mật 198 6.1.2.5 Biết lựa chọn để kiểm soát việc sử dụng Internet, giám sát hạn chế duyệt web, giới hạn trò chơi máy tính, hạn chế thời gian sử dụng máy tính 199 6.2 SỬ DỤNG TRÌNH DUYỆT WEB 200 6.2.1 Thao tác duyệt Web 200 6.2.1.1 Mở, đóng trình duyệt Biết sử dụng chức trợ giúp trình duyệt 200 6.2.1.2 Truy cập vào trang Web 201 6.2.1.3 Hiển thị trang web cửa sổ mới, tab 202 6.2.1.4 Dừng tải tải lại (refresh) trang web 203 6.2.2 Thiết đặt setting 203 6.2.2.1 Biết đặt trang chủ/ trang đầu cho trình duyệt 203 6.2.2.2 Biết cách xóa phần hay tồn lịch sử trình duyệt 204 6.2.2.3 Hiểu khái niệm công dụng cửa sổ bật (pop-up), cúc ki (cookie) Khóa, cho phép bật tắt pop-up cookie 204 6.2.2.4 Biết cách xóa tập tin trung gian, tập tin tạm thời lấy từ internet 206 6.2.3 Chuyển hướng từ nguồn nội dung Internêt qua nguồn khác 206 6.2.3.1 Biết cách dùng địa chỉ, lịch sử duyệt web để chuyển hướng 206 6.2.3.2 Biết cách kích hoạt siêu liên kết 206 6.2.3.3 Biết cách chuyển đến trang chủ Website; đến trang web trước, trang web sau trang duyệt 207 6.2.4 Đánh dấu 207 6.2.4.1 Biết cách đặt/xóa đánh dấu (bookmark) trang web 207 6.2.4.2 Biết cách hiển thị trang web đánh dấu 208 6.2.4.3 Biết cách tạo, xóa thư mục đánh dấu; thêm trang web vào thư mục đánh dấu 208 Mục lục 6.3 SỬ DỤNG WEB 209 6.3.1 Biểu mẫu sử dụng số dịch vụ công cộng 209 6.3.1.1 Hiểu khái niệm biểu mẫu(form) công dụng 209 6.3.1.2 Biết cách sử dụng hộp văn (text box), danh sách kéo xuống, hộp danh sách, hộp kiểm tra, nút bấm đến biểu mẫu web 209 6.3.1.3 Biết cách gửi (submit) biểu mẫu, thiết lập lại biểu mẫu web 209 6.3.1.4 Biết cách đăng nhập vào trang dịch vụ hành công trực tuyến, lấy gửi biểu mẫu tương ứng 210 6.3.2 Tìm kiếm, tìm kiếm (máy tìm kiếm) 210 6.3.2.1 Biết chọn tìm kiếm cụ thể tiến hành tìm thơng tin việc sử dụng từ khóa, cụm từ 210 6.3.2.2 Biết sử dụng tính tìm kiếm nâng cao 212 6.3.2.3 Biết tìm sử dụng từ điển 213 6.3.3 Lưu nội dung 213 6.3.3.1 Biết cách khác để lưu nội dung 213 6.3.3.2 Biết tải tệp từ web 213 6.3.4 Chuẩn bị in in 214 6.3.4.1 Biết chuẩn bị trang web để in 214 6.3.4.2 Biết chọn lựa phương án đưa 215 6.4 SỬ DỤNG THƢ ĐIỆN TỬ 215 6.4.1 Khái niệm nguy sử dụng thư điện tử 215 6.4.1.1 Hiểu Email cơng dụng 215 6.4.1.2 Biết khả nhận thư điện tử không mong muốn 215 6.4.1.3 Biết nguy lây nhiễm virus máy tính thư điện tử khơng an tồn 215 6.4.2 Viết gửi thư điện tử 216 6.4.2.1 Biết mở đóng thư điện tử 216 6.4.2.2 Biết ẩn/hiện công cụ 216 6.4.2.3 Biết điền thông tin đầy đủ để gửi thư 216 6.4.2.4 Biết viết thư điện tử 217 6.4.2.5 Hiểu cần thiết việc ghi chủ đề thư 217 6.4.2.6 Biết sử dụng cơng cụ kiễm tra lỗi tả 217 6.4.2.7 Biết đính kèm tệp theo thư 218 6.4.2.8 Biết lưu bảng nháp 218 6.4.3 Nhận trả lời thư điện tử 218 6.4.3.1 Biết mở thư từ hộp thư 218 6.4.3.2 Biết phân biệt trả lời thư riêng cho cá nhân thư tập thể 219 6.4.4 Quản lý nâng cao hiệu sử dụng thư điện tử 219 6.4.4.1 Biết cách sử dụng chức lọc hộp thư đến 219 6.4.4.2 Biết đặt chế độ trả lời có kèm theo 220 6.4.4.3 Biết đặt/ loại bỏ cờ flag cho thử điện tử 220 6.4.4.4 Biết cách xếp, tìm kiếm theo tên, ngày tháng, kích cở 221 6.4.4.5 Biết cách tạo xóa thư mục di chuyển đến thư mục 221 6.4.4.6 Biết phục hồi thư thùng rác 221 6.4.4.7 Biết tác dụng sổ địa 222 6.4.4.8 Biết cách tạo, cập nhật danh sách phát thư 222 6.5 MỘT SỐ DẠNG TRUYỀN THÔNG SỐ THÔNG DỤNG 222 Mục lục 6.5.1 Dịch vụ nhắn tin tức thời 222 6.5.1.1 Hiểu khái niệm nhắn tin tức thời 222 6.5.1.2 Biết lợi ích chủ yếu việc nhắn tin tức thời 223 6.5.1.3 Hiểu khái niệm đàm thoại dùng giao thức Internet (VoIP) 223 6.5.2 Cộng đồng trưc tuyến 223 6.5.2.1 Hiểu khái niệm cộng đồng trực tuyến 223 6.5.2.2 Biết trang tin cá nhân(blog) 224 6.5.3 Thương mại điện tử ngân hàng điện tử 224 6.5.3.1 Biết chức trang mạng bán hàng trực tuyến 224 6.5.3.2 Biết cách khai báo thông tin 224 6.5.3.3 Biết dịch vụ ngân hàng điện tử 224 6.5.3.4 Biết cách mở tài khoản 225 Mô đun 06: Sử dụng Internet (IU06) - Nếu kết tìm có nhiều trang trang Web có chứa thơng tin gần với thơng tin cần tìm liệt kê trước, trang thơng tin liệt kê sau - Không nên nhập vào từ khóa có nội dung tổng qt kết tìm kiếm nhiều, thơng tin trả khơng gần với nội dung muốn tìm - Đặt dấu “ trước từ khóa để u cầu tìm kiếm xác cụm từ cần tìm Ví dụ: Muốn tìm tài liệu hướng dẫn sử dụng Word, ta sử dụng từ khóa “Word” để tìm kết trả lên đến nhiều triệu trang (bên ta thấy có đến 678.000.000 trang…) Hình 6.30 Kết tìm kiếm Google ứng với từ: word Nếu ta sử dụng cụm từ “How to use Word” thay dùng từ “Word”, kết trả xác số trang tìm (471.000.000 trang)… Hình 6.31 Kết tìm kiếm Google ứng với cụm từ: how to use word Để tìm thơng tin về: how to use word 2003 ta có kết sau: Hình 6.32 Kết tìm kiếm Google ứng với cụm từ: how to use word 2003 Trang 211 Mô đun 06: Sử dụng Internet (IU06) Để xem kết tìm kiếm, nhấn chuột (Click) vào liên kết liệt kê 6.3.2.2 Biết sử dụng tính tìm kiếm nâng cao Trong trường hợp muốn có kết tìm kiếm gần xác với thơng tin tìm, ta sử dụng chức tìm kiếm nâng cao Google (Advanced Search) Hình 6.33 Tìm kiếm nâng cao với Google Hình 6.34 Tìm kiếm nâng cao với Google Find results: đặt điều kiện cho kết tìm kiếm: + With all of the words: kết tìm kiếm phải bao gồm tất từ cần tìm + With the exact phase: kết tìm kiếm phải có xác cụm từ cần tìm + With at least one of the word: kết tìm kiếm phải có từ cần tìm + Without the word: kết tìm kiếm khơng chứa từ Trang 212 Mô đun 06: Sử dụng Internet (IU06) Hiển thị kết trả về: chọn số kết trả từ hộp kê thả, trả 10 kết tìm từ 10 trang Web trở lên Ngồi ra, ta đặt thêm điều kiện vào tùy chọn khác ngôn ngữ, thời gian, định dạng, … 6.3.2.3 Biết tìm sử dụng từ điển Hình 6.35 Tìm kiếm sử dụng từ điển Chúng ta vào Google tìm từ điển online để có kết siêu liên kết, chọn từ cần dịch, chọn ngơn ngữ nguồn, ngơn ngữ đích, hiển thị kết mong đợi 6.3.3 Lƣu nội dung 6.3.3.1 Biết cách khác để lưu nội dung Chúng ta chọn vùng cần lưu, bấm copy dán trực tiếp vào ứng dụng Word, Excel… Cách khác: vào đường dẫn sau để lưu toàn trang web Bước 1, Bước 3, Bước để lưu trang hình bên Hình 6.36 Lưu nội dung trang web 6.3.3.2 Biết tải tệp từ web Thông thường trang web cho sẳn siêu liên kết cho bấm vào để tải file web Chức cho phép tải tập tin văn bản, hình ảnh, chương Trang 213 Mơ đun 06: Sử dụng Internet (IU06) trình ứng dụng từ Internet máy cục - Cách thực hiện: Click vào liên kết dùng để tải thông tin, xuất hộp thoại: Hình 6.37 Tải tệp từ web Open: mở tập tin chương trình ứng dụng phù hợp Save: tải tập tin máy cục Cancel: bỏ qua việc tải tập tin 6.3.4 Chuẩn bị in in 6.3.4.1 Biết chuẩn bị trang web để in Thông thường chọn liệu trước in ấn: thông thường in trang chọn bước sau: Hình 6.38 Chuẩn bị trang web để in − Chọn File\ Print nhấn tổ hợp phím Ctrl + P, xuất hộp hội thoại: Trang 214 Mơ đun 06: Sử dụng Internet (IU06) Hình 6.39 In trang web Lớp General Select Printer: chọn máy in sử dụng Page Range: + All: in tất thông tin trang Web + Selection: in thông tin khối chọn + Current page: in thông tin trang hành + Pages: liệt kê trang muốn in hộp văn Number of Copies: số in Lớp Options: định lề, số thông số khác 6.3.4.2 Biết chọn lựa phương án đưa Các phương án như: copy đường dẫn, copy hình ảnh vào tài liệu word, excel, phần mềm khác 6.4 SỬ DỤNG THƢ ĐIỆN TỬ 6.4.1 Khái niệm nguy sử dụng thƣ điện tử 6.4.1.1 Hiểu Email cơng dụng Email hộp thư giúp người dùng nhận thư, gửi thư, lưu thư nháp 6.4.1.2 Biết khả nhận thư điện tử không mong muốn Những thư điện tử không mong muốn đánh dấu vào cho vào thư khơng mong muốn gọi thư Spam 6.4.1.3 Biết nguy lây nhiễm virus máy tính thư điện tử khơng an tồn Khi tải đường dẫn có mail, cần lưu ý, thư lạ, nhiều đường siêu liên kết sẳn sàng, vơ tình tải máy tính dễ bị mang virus cho máy tính tải nó, tốt nên xem xét có phải người thân quen cần liên lạc với với mục đích biết trước, ngược lại cho vào vào thư quấy rối Spam nói mục 6.4.1.2 Trang 215 Mơ đun 06: Sử dụng Internet (IU06) 6.4.2 Viết gửi thƣ điện tử 6.4.2.1 Biết mở đóng thư điện tử Hình 6.40 Mở đóng thư điện tử Nếu thư tiếng Việt đơn giản việc dùng nó, tiến hành 02 bước hình vẽ xem thư: ví dụ: muốn xem thư Pham Thi Cam Tu 6.4.2.2 Biết ẩn/hiện cơng cụ Chúng ta thêm Menu bỏ bớt ưu thích, trạng thái, cách chọn vào nút hình bên Hình 6.41 Ẩn công cụ 6.4.2.3 Biết điền thông tin đầy đủ để gửi thư Như địa người nhận, chủ đề, nội dung Hình 6.42 Điền đầy đủ thông tin thư gửi Trang 216 Mô đun 06: Sử dụng Internet (IU06) 6.4.2.4 Biết viết thư điện tử Chúng ta chọn COMPOSE để viết thư Hình 6.43 Viết thư điện tử 6.4.2.5 Hiểu cần thiết việc ghi chủ đề thư Nếu không ghi chủ đề người nhận khó xác định nội dung cần thiết, người nhận thông thường thao tác với nhiều nội dung nhiều mail khác thời điểm, nên dễ bị bỏ qua không ghi chủ đề 6.4.2.6 Biết sử dụng cơng cụ kiễm tra lỗi tả Chúng ta viết thư có kiểm tra lỗi tả hình bên Hình 6.44 Cơng cụ kiểm tra lỗi tả Trang 217 Mơ đun 06: Sử dụng Internet (IU06) 6.4.2.7 Biết đính kèm tệp theo thư Hình 6.45 Đính kèm file 6.4.2.8 Biết lưu bảng nháp Khi gặp cố tự động trình duyệt lưu thư cho người dùng vào hộ thư nháp Hình 6.46 Hộp thư nháp 6.4.3 Nhận trả lời thƣ điện tử 6.4.3.1 Biết mở thư từ hộp thư Bước 1: Đăng nhập địa email Bước 2: Chọn Inbox (hộp thư đến) Bước 3: Chọn nick name (tên người gửi) Bước 4: Đọc nội dung thư Hình 6.47 Hộp thư đến Trang 218 Mô đun 06: Sử dụng Internet (IU06) 6.4.3.2 Biết phân biệt trả lời thư riêng cho cá nhân thư tập thể Trong q trình làm việc với Gmail, có khơng lần cần làm việc theo nhóm thảo luận theo chủ đề Nếu bạn gửi mail cho người nhóm nhiều thời gian Vậy, cách tốt tạo nhóm làm việc Gmail để dễ dàng công việc trao đổi Bƣớc 1: đăng nhập vào tài khoản Gmail cá nhân Trong giao diện Gmail Bƣớc 2: bấm vào nút soạn thư Bƣớc 3: gõ tên nhóm Bƣớc 4: gõ chủ đề Bƣớc 5: soạn nội dung Bƣớc 6: đính kèm file Bƣớc 7: gửi thư cho nhóm Hình 6.48 Nhóm chứa địa thành viên 6.4.4 Quản lý nâng cao hiệu sử dụng thƣ điện tử 6.4.4.1 Biết cách sử dụng chức lọc hộp thư đến Thư đến có chủ đề rõ, giúp làm việc nhanh chóng, cụ thể, hiệu Bước 1: chọn thư đến Bước 2: chọn tab-hiển thị ẩn Bước 3: chọn nội dung Bước 4: lưu Trang 219 Mô đun 06: Sử dụng Internet (IU06) Hình 6.49 Bộ lọc hộp thư đến 6.4.4.2 Biết đặt chế độ trả lời có kèm theo Để thấy chuyên nghiệp giao tiếp thư, người viết thư cài đặt chữ ký thông tin cá nhân, số điện thoại, chữ ký, câu chúc tốt đẹp, địa chỉ… sẳn có lần gửi Hình 6.50 Chế độ trả lời có kèm theo 6.4.4.3 Biết đặt/ loại bỏ cờ flag cho thử điện tử Một hòm thư lộn xộn, khơng xếp gọn gàng gây khó khăn cho người dùng tìm email cần thiết Tuy nhiên, bạn khắc phục tình trạng Microsoft Outlook cung cấp cơng cụ tuyệt vời có khả giúp người dùng lọc email xếp message theo cách dễ quản lý có ý nghĩa Trang 220 Mô đun 06: Sử dụng Internet (IU06) Hình 6.51 Loại bỏ cờ flag cho thử điện tử 6.4.4.4 Biết cách xếp, tìm kiếm theo tên, ngày tháng, kích cở Vấn đề tìm lại nội dung vừa nhận quan trọng nên khơng thể qn cách tìm kiếm nội dung q khứ dụa vào khoảng thời gian, dung lượng, tên người gửi gợi ý… Hình 6.52 Sắp xếp, tìm kiếm theo tên, ngày tháng, kích cở 6.4.4.5 Biết cách tạo xóa thư mục di chuyển đến thư mục Khi thao tác với địa email người gửi chuyển chủ đề, để thuận lợi cho việc quản lý chuyển địa email sang thư mục, nhóm - Chúng ta xóa nhóm-xóa thư mục - Đổi tên nhóm- thư mục - Di chuyển sang thư mục- nhóm khác 6.4.4.6 Biết phục hồi thư thùng rác Chúng ta vơ tình hay cố ý xóa thư rồi, may mắn thùng rác, vào thùng rác thu hồi lại thư vừa xóa Trang 221 Mơ đun 06: Sử dụng Internet (IU06) Hình 6.53 Phục hồi thư thùng rác 6.4.4.7 Biết tác dụng sổ địa Mục đích sổ địa cho danh sách email theo chủ đề, tạo cho người dùng dễ quản lý địa mail có thểm thêm, xóa, di chuyển qua thư mục khác-danh sách nhóm khác 6.4.4.8 Biết cách tạo, cập nhật danh sách phát thư Cập nhật địa email vào danh sách nhóm, xóa, nhóm, tạo nhóm mới, đổi tên nhóm Phát thư đồng loạt cho nhóm hay nhiều nhóm Hình 6.54 Cách tạo, cập nhật danh sách phát thư 6.5 MỘT SỐ DẠNG TRUYỀN THÔNG SỐ THÔNG DỤNG 6.5.1 Dịch vụ nhắn tin tức thời 6.5.1.1 Hiểu khái niệm nhắn tin tức thời Outlook dùng với vài nhắn tin tức thời dịch vụ nhắn tin, chẳng hạn Microsoft Skype Lync Với dịch vụ, bạn liên lạc với liên hệ bạn thời gian thực bạn thường hội thoại người Các tính cộng tác bổ sung có kèm với dịch vụ Trang 222 Mô đun 06: Sử dụng Internet (IU06) 6.5.1.2 Biết lợi ích chủ yếu việc nhắn tin tức thời Một biểu diễn trực quan liên hệ bạn sẵn sàng, gọi diện trực tuyến trạng thái, cho biết người trực tuyến sẵn dùng cho hội thoại thời gian thực Chỉ báo sau xuất cho liên hệ Outlook bạn có địa nhắn tin tức thời hộp văn địa IM Sẵn dùng Bận rộn Đi vắng Khi bạn mở thư Outlook 2013 xuất ngăn đọc, trạng thái trực tuyến liên hệ hiển thị: - Bên cạnh tên người gửi - Bên cạnh tên tới Cc dòng - Trong liên hệ nhanh 6.5.1.3 Hiểu khái niệm đàm thoại dùng giao thức Internet (VoIP) VoIP (viết tắt Voice over Internet Protocol, nghĩa Truyền giọng nói giao thức IP) cơng nghệ truyền tiếng nói người (thoại) qua mạng thơng tin sử dụng giao thức TCP/IP Nó sử dụng gói liệu IP (trên mạng LAN, WAN,Internet) với thơng tin truyền tải mã hố âm Hình 6.55 Giao thức Internet (VoIP) 6.5.2 Cộng đồng trƣc tuyến 6.5.2.1 Hiểu khái niệm cộng đồng trực tuyến Cộng đồng trực tuyến hội làm việc thường trực với qua tin nhắn, file, videos đàm thoại, lúc nào, nơi có Internet cộng đồng liên lạc với Lưu ý: Là họ không gặp ngồi đời thực tế mặt giáp mặt Trang 223 Mơ đun 06: Sử dụng Internet (IU06) 6.5.2.2 Biết trang tin cá nhân(blog) Trang cá nhân (blog) trang thông tin cá nhân người viết đưa lên người đọc bình luận chia với thông qua trạng thái, buồn vui, thành công hay đối thoại với vấn đề kinh tế, học tập, trị… Lưu ý: chủ trang cá nhân phải hiểu rõ luật pháp quy định nội dung không đưa lên 6.5.3 Thƣơng mại điện tử ngân hàng điện tử 6.5.3.1 Biết chức trang mạng bán hàng trực tuyến Trang mua/bán hàng trực tuyến ngày có mặt khắp tồn cầu có xu hướng quảng cáo lúc nơi vơ tình hay cố ý đụng chuột đến Mục đích trao đổi thông tin giá sản phẩm quảng bá thương hiệu cộng với dịch vụ tốn trực tuyến thơng qua ngân hàng trung gian Nên ngân hàng tích cực hỗ trợ khách hàng có tài khoản sử dụng tin nhắc website toán trực tuyến tồn cầu 6.5.3.2 Biết cách khai báo thơng tin Hình 6.56 Khai báo thơng tin trực tuyến chuyến bay Các thông tin họ tên, ngày sinh, chứng minh nhân dân, địa email, số tài khoản ngân hàng 6.5.3.3 Biết dịch vụ ngân hàng điện tử Dịch vụ ngân hàng điện tử dịch vụ ngân hàng đưa nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng toán lúc nơi giới thông qua số điện thoại di động, chứng minh nhân dân, số tài khoản ngân hàng, đặc biệt quan trọng tài khoản đăng nhập mật mã đăng nhập Đối với việc phát hành thẻ tốn quốc tế ngân hàng không cần cá nhân hay tổ chức đăng nhập tài khoản hay mật mà cần khách hàng điền thông tin số thẻ mật mã bí mật ghi thẻ Trang 224 Mô đun 06: Sử dụng Internet (IU06) 6.5.3.4 Biết cách mở tài khoản Chúng ta lước web đăng ký thơng tin tốn ngân hàng Internet cách dễ dàng mẫu có sẳn ngân hàng sau: Hình 6.57 Cách mở tài khoản Sau điền đầy đủ mẫu trên, khách hàng đăng nhập sử dụng dịch vụ ngân hàng toán trực tuyến dễ dàng nơi đâu có internet TỔNG KẾT MÔ ĐUN CÁC CÂU HỎI ÔN TẬP Trang 225 ... MÔ ĐUN 03: XỬ LÝ VĂN BẢN CƠ BẢN (IU03) 52 3.1 SOẠN THẢO VĂN BẢN VỚI MICROSOFT WORD 52 3.1.1 Kiến thức văn bản, soạn thảo xử lý văn 52 3.1.1.1 Khái niệm văn ... thảo văn 99 MÔ ĐUN 04: SỬ DỤNG BẢNG TÍNH CƠ BẢN (IU04) 105 4.1 KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ BẢNG TÍNH 105 4.1.1 Khái niệm bảng tính 105 4.1.2 Phần mềm bảng... 225 Mô đun 01: Hiểu biết công nghệ thông tin (IU01) MÔ ĐUN 01: HIỂU BIẾT VỀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CƠ BẢN Công nghệ thông tin tập hợp phương pháp khoa học, phương tiện công cụ kĩ thuật đại - chủ