KHÓA LUẬN: THỰC TRẠNG BIÊN MỤC TÀI LIỆU TẠI THƯ VIỆN TỈNH HÀ TĨNH

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu 2 3. Mục đích nghiên cứu 4 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4 5. Nhiệm vụ nghiên cứu 4 6. Phương pháp nghiên cứu 5 7. Đóng góp của đề tài 5 8. Cấu trúc bài báo cáo 5 NỘI DUNG 6 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ THƯ VIỆN TỈNH HÀ TĨNH VÀ LÝ THUYẾT VỀ XỬ LÝ TÀI LIỆU. 6 1. Khái quát về Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh 6 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển. 6 1.2. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu, tổ chức của thư viện Tỉnh Hà Tĩnh. 7 1.2.1. Chức năng Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh 7 1.2.2. Nhiệm vụ, quyền hạn Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh 10 1.2.3. Cơ cấu, tổ chức Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh. 12 1.3. Nguồn lực thông tin, cơ sở vật chất và Trang thiết bị của thư viện. 14 1.3.1. Sách: 14 1.3.2. báo và tạp chí: 15 1.3.3. Luận văn luận án: 15 1.4. Đối tượng người dùng tin của thư viện 15 1.4.1. Đối tượng, thành phần người dùng tin. 15 1.4.2. Đặc điểm người dùng tin. 15 2. Lý thuyết về xử lý tài liệu 16 2.1. Biên mục mô tả 17 2.1.1.Khái niệm, mục đích. 17 2.1.2.Bộ công cụ quy tắc mô tả. 18 2.2. Phân loại tài liệu 22 2.2.1.Khái niệm, mục đích của phân loại tài liệu: 22 2.2.2. Bảng phân loại 19 lớp 23 2.3. Định từ khóa tài liệu 25 2.3.1. Khái niệm, mục đích của định từ khóa tài liệu 25 2.3.2. Bộ từ khóa: 26 2.4. Tóm tắt tài liệu 28 2.4.1. Khái niệm, mục địch của tóm tắt tài liệu. 28 2.4.2. Quy trình tóm tắt tài liệu. 28 2.5. Khổ mẫu 30 2.5.1. Khái niệm, mục đích của khổ mẫu. 30 2.5.2. Nội dung khổ mẫu mô tả MARC21 31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG BIÊN MỤC TÀI LIỆU TẠI THƯ VIỆN TỈNH HÀ TĨNH 36 1. Biên mục mô tả tài liệu 36 1.1. Quy tắc mô tả 37 1.2. Quy trình mô tả tài liệu 37 1.3. Đánh giá chất lượng mô tả tài liệu 39 2. Phân loại tài liệu 39 1.4. Công cụ phân loại 40 1.5. Quy trình phân loại tài liệu 42 1.6. Đánh giá chất lượng phân loại tài liệu 44 2. Định từ khóa tài liệu 44 2.1. Công cụ định từ khóa 45 2.2. Quy trình định từ khóa 45 2.3. Đánh giá chất lượng định từ khóa tài liệu 47 3. Tóm tắt nội dung tài liệu 47 3.1. Quy trình làm tóm tắt tài liệu 48 3.2. Đánh giá hiệu quả tóm tắt tài liệu 50 4. Khổ mẫu MARC21 50 5. Đánh giá chất lượng công tác xử lý tài liệu tại Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh. 51 5.1. Ưu điểm 51 5.2. Nhược điểm 52 5.3. Nguyên nhân 53 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC XỬ LÝ NỘI DUNG TÀI LIỆU TẠI THƯ VIỆN TỈNH HÀ TĨNH 54 1. Giải pháp nhân lực 54 1.1. Đào tạo cán bộ xử lý: 54 1.2. Thiết lập đội ngũ cộng tác viên 56 2. Hoàn thiện quy trình xử lý tài liệu: 56 2.1. Phân loại tài liệu: 56 2.2. Định từ khóa 57 2.3. Tóm tắt tài liệu. 58 3. Một số giải pháp khác. 58 KẾT LUẬN 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 PHỤ LỤC

LỜI CẢM ƠN Khóa luận tốt nghiệp nội dung , kế hoạch quan trọng công tác Giáo dục Đào tạo trường Đại học Nội Vụ Hà Nội chuyên ngành nói chung ngành Thơng tin – thư viện nói riêng Để có kết khóa luận hơm , trước hết em xin chân thành cảm ơn rường Đại học Nội Vụ nói chung, thầy giáo khoa văn hóa thơng tin Xã Hội nói riêng tạo điều kiện cho chúng em sâu tìm hiểu, thực tế khảo nghiệm lý thuyết đòa tạo trường tiếp thu kinh nghiệm, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ Đây dịp để học viên có dịp vận dụng kiến thức học vào thực tiễn nâng cáo trình độ chuyên môn nghiệp vụ Ngày nay, công tác thông tin thư viện có vị trí quan trọng lĩnh vực Xã hội, góp phần đáng kể cho phát triển kinh tế đất nước, không phủ nhận vai trò quan trọng đó, sống xã hội phát triển đòi hỏi cá nhân phải biết vươn lên, nỗ lực phấn đấu hết mình, đem lực kiến thức phục cho xã hội đất nước Trong trình học tập nghiên cứu hồn thành khóa luận tốt nghiệp ngành Khoa học thư viện em nhận giúp đỡ tận tình nhiều người Lời em xin phép bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo, Th.s Phạm Kim Thanh, người tận tình hướng dẫn cho em suốt trình để hồn thành khóa luận Em xin trân trọng cảm ơn thầy giáo khoa Văn hóa thơng tin Xã hội, giảng viên trường hướng dẫn chúng em nhiệt tình chu đáo, cung cấp thông tin cập nhật lý thuyết lẫn thực hành, em có nhìn tổng quan công tác Thông tin – Thư viện đồng thời chủ động vững vàng công việc Lãnh đạo Ban giám đốc Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh toàn thể cán quan giúp đỡ em thu thập thông tin, cung cấp tài liệu liên quan cho khóa luận này, dẫn kinh nghiệm q báu suốt q trình thực khóa luận tốt nghiệp Trong q trình làm khóa luận tốt nghiệp, ngồi thuận lợi, em gặp khó khăn định : điều kiện, khả thời gian nghiên cứu nên khóa luận khơng tránh khỏi nhiều hạn chế Để báo cáo hoàn thiện em mong nhận bảo, đóng góp ý kiến q thầy, giáo để khóa luận hồn chỉnh ! Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày … tháng … năm 2017 Sinh viên thực : Nguyễn Thị Phương Thảo MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài 2.Tổng quan tình hình nghiên cứu 3.Mục đích nghiên cứu 4.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5.Nhiệm vụ nghiên cứu 6.Phương pháp nghiên cứu 7.Đóng góp đề tài 8.Cấu trúc báo cáo .5 NỘI DUNG .5 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ THƯ VIỆN TỈNH HÀ TĨNH VÀ LÝ THUYẾT VỀ XỬ LÝ TÀI LIỆU 1.Khái quát Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh 1.1 Lịch sử hình thành phát triển .6 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu, tổ chức thư viện Tỉnh Hà Tĩnh 1.2.1 Chức Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh 1.2.2 Nhiệm vụ, quyền hạn Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh .10 1.2.3 Cơ cấu, tổ chức Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh 12 1.3 Nguồn lực thông tin, sở vật chất Trang thiết bị thư viện 14 1.3.1 Sách: 14 1.3.2 báo tạp chí: 14 1.3.3 Luận văn luận án: 15 1.4 Đối tượng người dùng tin thư viện 15 1.4.1 Đối tượng, thành phần người dùng tin 15 1.4.2 Đặc điểm người dùng tin .15 1.Lý thuyết xử lý tài liệu 16 2.1 Biên mục mô tả .17 2.1.1.Khái niệm, mục đích 17 2.1.2.Bộ công cụ quy tắc mô tả .18 2.2.Phân loại tài liệu 22 2.2.1.Khái niệm, mục đích phân loại tài liệu: 22 2.2.2 Bảng phân loại 19 lớp 23 2.3.Định từ khóa tài liệu 25 2.3.1.Khái niệm, mục đích định từ khóa tài liệu .25 2.3.2.Bộ từ khóa: 26 2.4.Tóm tắt tài liệu 28 2.4.1.Khái niệm, mục địch tóm tắt tài liệu 28 2.4.2.Quy trình tóm tắt tài liệu 28 2.5 Khổ mẫu 30 2.5.1.Khái niệm, mục đích khổ mẫu .30 2.5.2.Nội dung khổ mẫu mô tả MARC21 .31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG BIÊN MỤC TÀI LIỆU TẠI THƯ VIỆN TỈNH HÀ TĨNH 36 1.Biên mục mô tả tài liệu .36 1.1.Quy tắc mô tả 37 1.2.Quy trình mô tả tài liệu 37 1.3.Đánh giá chất lượng mô tả tài liệu 39 2.Phân loại tài liệu 39 1.4.Công cụ phân loại 40 1.5.Quy trình phân loại tài liệu 42 1.6.Đánh giá chất lượng phân loại tài liệu .44 2.Định từ khóa tài liệu 44 2.1.Cơng cụ định từ khóa 45 2.2.Quy trình định từ khóa 45 2.3.Đánh giá chất lượng định từ khóa tài liệu .47 3.Tóm tắt nội dung tài liệu 47 3.1.Quy trình làm tóm tắt tài liệu 48 3.2.Đánh giá hiệu tóm tắt tài liệu 50 4.Khổ mẫu MARC21 50 5.Đánh giá chất lượng công tác xử lý tài liệu Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh .51 5.1.Ưu điểm 51 5.2.Nhược điểm .52 5.3.Nguyên nhân 53 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC XỬ LÝ NỘI DUNG TÀI LIỆU TẠI THƯ VIỆN TỈNH HÀ TĨNH .54 1.Giải pháp nhân lực 54 1.1 Đào tạo cán xử lý: 54 1.2.Thiết lập đội ngũ cộng tác viên .56 2.Hoàn thiện quy trình xử lý tài liệu: 56 2.1 Phân loại tài liệu: 56 2.2 Định từ khóa 57 2.3 Tóm tắt tài liệu 58 3.Một số giải pháp khác 58 KẾT LUẬN 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 PHỤ LỤC .62 PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Trong thời đại bùng nổ thông tin nhu cầu thông tin người trở nên cần thiết cấp bách Để đáp ứng nhu cầu người hoạt động thông tin khoa học (Dây chuyên thông tin tư liệu) đời Nhiệm vụ hoạt động thông tin tư liệu không cất giữ kho tài liệu mà phải chọn lọc, đánh giá phân tích, phân phối thơng tin xác, cần thiết theo yêu cầu người dùng tin Những yêu cầu thay đổi tùy theo lĩnh vực, tình trạng tri thức đối tượng người dùng tin, chúng có nét chung thơng tin nhận phải thích hợp kịp thời Điều đòi hỏi cơng tác thơng tin tư liệu phải thực loạt cơng đoạn có cấu trúc cách hợp lý mà người ta gọi dây chuyền thông tin tư liệu Dây chuyền thông tin tư liệu - hoạt động cần thiết quan trọng giúp cho cán thư viện bạn đọc trình tìm kiếm phổ biến thông tin Các công đoạn dây truyền thông tin tư liệu bao gồm: Thu thập thông tin, xử lý thơng tin, lưu trữ thơng tin, tìm phổ biến thông tin Các công đoạn không giúp cho bạn đọc tìm kiếm tài liệu cách nhanh chóng xác mà giúp cho cán thư viện xếp, điều chỉnh sách bổ sung đáp ứng yêu cầu người dùng tin Trong xử lý thơng tin công đoạn quan trọng dây chuyền hoạt động thơng tin tư liệu Q trình lao động để tạo sản phẩm thơng tin trình xử lý tài liệu bao gồm khâu: xử lý kỹ thuật, xử lý hình thức, xử lý nội dung Đây công việc cần thiết quan trọng việc tạo sản phẩm để đưa vào xếp hệ thống lưu trữ tìm kiếm thơng tin Q trình giúp cho dễ dàng kiểm tra tìm kiếm tài liệu cần thiết Điều phụ thuộc nhiều cơng tác xử lý tài liệu thư viện có thực tốt hay không Để đáp ứng đầy đủ thông tin khác cho người dùng tin có chât lượng, hiệu cơng tác xử lý thơng tin quan Thông tin - Thư viện nhiệm vụ quan trọng hàng đầu Hoạt động xử lý tài liệu có ý nghĩa lý luận thực tiễn to lớn để xây dựng phát triển thư viện không ngừng lớn mạnh số lượng chất lượng Nhận thức tầm quan trọng công tác xử lý tài liệu hoạt động quan Thông tin - Thư viện em chọn đề tài “Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh” để làm báo cáo thực tập 2.Tổng quan tình hình nghiên cứu Xử lý tài liệu khâu xử lý có ý nghĩa vơ quan trọng hoạt động quan thơng tin thư viện Vì , tiến hành tìm hiểu lịch sử nghiên cứu đề tài, cho thấy có khơng cơng trình nghiên cứu liên quan đến cơng tác xử lý tài liệu sau: - Trước hết kể đến số cơng trình nghiên cứu PGS.TS Trần Thị Qúy như: đề tài cấp trường “ Công tác Xử lý tài liệu Trung tâm thông tin – thư viện Đại học Quốc Gia Hà Nội, thực trạng giải pháp” nghiệm thu năm 2000 Sách chuyên khảo “ Xử lý tài liệu hoạt động thông tin – thư viện” xuất năm 2007, nhà xuất Đại học Quốc Gia Hà Nội Trong công trình này, tác giả đề cập rõ đến lý luận xử lý tài liệu thực tiễn xử lý tài liệu thực tiễn xử lý tài liệu Trung tâm thông tin – thư viện Đại học Quốc Gia Hà Nội - Luyện Thị Trang( 2015), “ Xử lý tài liệu thư viện trường Đại học địa bàn Hà Nội” Luận văn Thạc sĩ thông tin – thư viện, Hà Nội Luận văn giải thực trạng giải pháp nâng cao công tác xử lý tài liệu thư viện trường đại học Hà Nội, nhiên chưa đến việc xử lý tài liệu Thư viện công cộng tỉnh , đặc biệt thư viện Tỉnh Hà Tĩnh - Đào Kim Phượng(2012), “Xử lý nội dung tài liệu Trung tâm Thông tin Tư liệu – Viện Khoa học giáo dục Việt Nam, Luận văn Thạc sĩ thông tin – thư viện, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Luận văn gải thực trạng giải thực trạng xử lý nội dung tài liệu đưa giải pháp nâng cao hiệu xử lý nội dung tài liệu trung tâm thông tin tư liệu – viện Khoa học giáo dục Việt Nam - Nguyễn Ánh Hồng(2013), “Nâng cao chất lượng xử lý nội dung tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện Trường Đại học Sư phạm Hà Nội”, Luận văn Thạc sĩ thông tin – thư viện Trường Đại học Văn Hóa Hà Nội Luận văn đề cập đến cơng tác xử lý nội dung tài liệu, thực terangj công tác xử lý nội dung tài liệu bao gồm: phân loại, định từ khóa, tóm tắt tài liệu đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác xử lý nội dung tài liệu Trung tâm Thông tin – thư viện Trường Đại học Sư phạm Hà Nội -Các cơng trình tác giả Vũ Dương Thúy Ngà cộng thực luận án “ Nghiên cứu hồn thiện việc chuẩn hóa xử lý tài liệu thư viện Việt Nam” bảo vệ năm 2012 Luận văn “ Nghiên cứu phương pháp định chủ đề tài liệu triển vọng áp dụng ngơn ngữ tìm tin theo chủ đề phạm vi nước” Các báo đăng tạp chí chuyên ngành “xử lý tài liệu thư viện: Một số vấn đề đặt ra” ; “ Chuẩn nghiệp vụ xử lý tài liệu thư viện Việt Nam: thực trạng giải pháp” … -Ngồi có số viết đăng tạp chí chuyên ngành “ Vấn đề chuẩn hóa trình bày tiêu đề mơ tả/ điểm truy cập tên người Việt Nam sở liệu” tác giả Nguyễn Văn Hành , có đề xuất việc mơ tả tên người biên mục đọc máy để xây dựng sở liệu Các đề tài tập trung nghiên cứu giải lý luận, chuẩn hóa cơng tác xử lý tài liệu nói chung hoạt động thực tiễn xử lý tài liệu Việt Nam,các Trung tâm thơng tin – thư viện cụ thể nói riêng Đánh giá thực trạng chuẩn hóa với việc áp dụng chuẩn nghiệp vụ hoạt động tiêu chuẩn hóa thư viện 3.Mục đích nghiên cứu Trên sở tìm hiểu cơng tác xử lý tài liệu thư viện Tỉnh Hà Tĩnh, đánh giá mặt mạnh hạn chế từ đề xuất số giải pháp để nâng cao chất lượng xử lý tài liệu, tạo điều kiện thuận lợi cho cán thư viện bạn đọc trình kiềm tra tìm kiếm tài liệu 4.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1.Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động biên mục tài liệu thư viện Tỉnh Hà Tĩnh 4.2.Phạm vi nghiên cứu: -Thời gian: từ năm 2013 đến năm 2016 -Không gian: Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh -Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu hoạt động biên mục tài liệu 5.Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục đích nghiên cứu đề tài ta cần xác định giải số nhiệm vụ cụ thể sau: -Nghiên cứu vấn đề lý luận liên quan đến đề tài xử lý biên mục tài liệu gồm biên mục mô tả, phân loại, định từ khóa, tóm tắt tài liệu -Nghiên cứu khái quát lịch sử đời phát triển Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh, tìm hiểu chức nhiệm vụ Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh -Nghiên cứu thực trạng hoạt động xử lý biên mục tài liệu tai thư viện Tỉnh Hà Tĩnh bao gồm biên mục mô tả, phân loại, định từ khóa, tóm tắt tài liệu với dạng tài liệu sách -Đánh giá chất lượng hoạt động xử lý biên mục tài liệu thư viện Tỉnh Hà Tĩnh -Đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động xử lý biên mục tài liệu thư viện Tỉnh Hà Tĩnh 6.Phương pháp nghiên cứu 6.1.Phương pháp nghiên cứu chung: Phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử Chủ nghĩa Mác – Lê Nin 6.2.Phương pháp cụ thể: -Quan sát -So sánh -Phỏng vấn -Phân tích tổng hợp tài liệu 7.Đóng góp đề tài -Đóng góp thêm tư liệu nghiên cứu hoạt động xử lý biên mục tài liệu cảu chuyên ngành thơng tin – thư viện nói chung thư viện Tỉnh Hà Tĩnh nói riêng -Trên sở khảo sát thực trạng hoạt động xử lý biên mục tài liệu thư viện Tỉnh Hà Tĩnh, xác định phương hướng, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động xử lý biên mục tài liệu phục vụ cơng tác nghiên cứu tốt Góp phần nâng cao hiệu hoạt động Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh 8.Cấu trúc báo cáo Ngoài mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục đề tài chia làm chương Chương 1: Khái quát thư viện Tỉnh Hà Tĩnh lý thuyết xử lý tài liệu Chương 2: Thực trạng biên mục tài liệu thư viện Tỉnh Hà Tĩnh Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng công tác xử lý nội dung tài liệu Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh NỘI DUNG dẫn đến chất lượng xử lý nội dung tài liệu không cao -Phân bổ nguồn nhân lực không đồng phòng, kho, số lượng cán phục vụ mượn trả chiếm số lượng lớn , số lượng cán xử lý tài liệu lại so với quy mơ phát triển khối lượng công việc hàng ngày phải đảm nhiệm 5.3.Nguyên nhân - Cơ sở vật chất thư viện Hà Tĩnh chưa đáp ứng nhu cầu công tác xử lí tài liệu Chưa có nguồn kinh phí để thường xuyên nâng cấp ,sửa chữa, bảo trì thiết bị cơng nghệ thơng tin Trong số 40 máy tính đặt phòng học qua mạng Trung tâm có số máy khơng sử dụng , cán thư viện gặp khó khăn tiến hành biên mục tài liệu - Trình độ ngoại ngữ , tin học cán thông tin chưa đáp ứng đủ yêu cầu công việc Kiến thức lĩnh vực tri thức khác kĩ nghiệp vụ chưa thật thành thạo Các lớp bồi dưỡng ngắn hạn nghiệp vụ thư viện triển khai chưa thường xuyên 53 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC XỬ LÝ NỘI DUNG TÀI LIỆU TẠI THƯ VIỆN TỈNH HÀ TĨNH Cũng thư viện công cộng khác, thư viện Tỉnh Hà Tĩnh trọng đến việc nâng cao hiệu xử lý tài liệu tài trung tâm, tạo điều kiện để bạn đọc tìm kiếm tài liệu nhanh chóng, xác , đồng thời để thực mục tiêu Đảng nhà nước giao phó Chiến lược phát triển thư viện ngày đa dạng hóa hoạt động dịch vụ đồng thời chuyển biến mạnh mẽ để hoạt động chuyển từ bán đại sang thư viện điện tử , hướng tới thư viện số Tuy nhiên, bên cạnh kết đạt được, công tác đảm bảo thư viện, trang thiết bị sở vật chất nhiều khí khăn, bất cập, nghiệp vụ thư viện hạn chế… ảnh hưởng khơng nhỏ đến chất lượng hoạt động thư viện Trong thời gian tới, để nâng cao chất lượng dịch vụ , thư viện Tỉnh Hà Tĩnh cần tiếp tục thực đồng giải pháp sau: 1.Giải pháp nhân lực Đại hội IX Đảng Cộng sản Việt Nam khẳng định: “ Con người nguồn nhân lực nhân tố định phát triển đất nước thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước” Yếu tố người ln đứng vị trí trọng tâm, góp phần quan trọng vào thành cơng hay thất bại công việc Cũng hoạt động thông tin thư viện quan thông tin nói chung thư viện Tỉnh Hà Tĩnh việc làm tất yếu Nguồn nhân lực thư viện cầu nối trung gian NDT nguồn lực thông tin thư viện linh hồn thư viện Với giải pháp đây, hy vọng khắc phục phần hạn chế từ đội ngũ nòng cốt cơng tác xử lý tài liệu 1.1 Đào tạo cán xử lý: Từ khảo sát thực tế tình hình thực tiễn tơi nhận định đội ngũ cán xử 54 lý có trình độ chuyên môn cao lực xử lý chưa đồng Đối với công tác xử lý tài liệu, việc đào tạo cán trở thành “chuyên gia” vững nghiệp vụ, chuyên môn ưu tiên trước Trong nhiều năm qua, Thư viện Tĩnh Hà Tĩnh dành đầu tư lớn cho công tác đào tạo nguồn nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu thư viện đại Tuy nhiên, để công tác đào tạo hiệu hơn, nâng cao chất lượng xử lý nội dung tài liệu Thư viện cần tập tring vào số vấn đề sau: - Đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán cơng tác Thư viện thông qua lớp đào tạo nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ Quy mô đào tạo không giới hạn phạm vi cán trực tiếp tham gia làm công tác xử lý mà phải mở trộng tới toàn thể cán thư viện Chương trình đào tạo phải phù hợp với đối tượng - Thường xuyên tổ chức giao lưu, hội thảo nhằm trao đổi kinh nghiệm cho cán Thư viện - Tổ chức chuyến công tác, thăm quan cho cán thư viện nhằm học hỏi kinh nghiệm từ quan nước - Tăng cường sinh hoạt nghiệp vụ nhằm trao đổi ý kiến cán thư viện - giáo dục nâng cao kiến thức kinh nghiệm chun mơn giúp họ u nghề, thái độ tích cực, nhiệt tình làm việc Bên cạnh việc trang bị cho cán xử lý tài liệu kiến thức chun mơn, nghiệp vụ việc đào tạo kỹ ngoại ngữ tin học cho họ điều cần thiết Thư viện giai đoạn Sự xâm nhập mạnh mẽ công nghệ thông tin vào hoạt động thông tin – thư viện nói chung hoạt động xử lý tài liệu nói riêng tác động mạnh đến quy trình nghiệp vụ thư viện, làm thay đổi quan hệ giao tiếp cán thư viện với nguồn tài liệu với người dùng tin Thực tế đặt cho cán 55 thư viện yêu cầu 1.2.Thiết lập đội ngũ cộng tác viên Cần có kế hoạch rõ ràng để thiết lập phát triển đội ngũ cộng tác viên, có sách ưu đãi chế độ phụ cấp ưu tiên việc truy cập, khai thác sản phẩm – dịch vụ thông tin thư viện - Phối hợp với chuyên gia đầu ngành thư viện Tỉnh chuyên gia thư viện lớn nước để chia sẻ, trao đổi học hỏi kinh nghiệm - Cần phải có sách ưu đãi cho cộng tác viện có đóng góp lớn cho nghiệp thư viện, thường xuyên tổ chức buổi hội thảo, tọa đàm năm thư viện cho cộng tác viên vừa có kiến thức giúp chia sẻ kiến thức, nhằm nâng cao kỹ cho cán thư viện nói riêng phát triển thư viện nói chung Thư viện xây dựng đội ngũ cộng tác viên đông đảo trợ giúp đắc lực cho công tác xử lý tài liệu thư viện, tiết kiệm sử dụng có hiệu nguồn đầu tư kinh phí cho thư viện 2.Hồn thiện quy trình xử lý tài liệu: Hiện quy trình xử lý hình thức thư viện có nhiều tiến việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin hoạt động thơng tin thư viện nói chung xử lý hình thức tài liệu nói riêng thay đổi để phù hợp với thời đại Thư viện bỏ qua bước nhập tiền máy mà nhập trực tiếp vào khổ mẫu MACR21, kiểm soát sách trùng phần mềm excel, modul hệ quản trị tích hợp phần mềm iLib v5.0 giải vấn đề việc xử lý hình thức tài liệu, từ việc dán từ, dán mã vạch kiểm kê, máy đọc mã vạch để kiểm kê trao đổi thông tin… theo tiêu chuẩn 2.1 Phân loại tài liệu: Như trình bày chương thực trạng công tác xử lý tài liệu thư viện, thư viện sử dụng bảng phân loại 19 lớp cho công tác phân 56 loại Theo khảo sát bảng phân loại phù hợp với thư viện , số hạn chế nhỏ thư viện cố gắng khắc phục thời gian tới -Tiến hành trao đổi nghiệp vụ nội dung : cấu trúc bảng phân loại cách sử dụng, thiết lập kí hiệu phù hợp với thực tế hoạt động thư viện so sánh với hội nhập khung phân loại để thay đổi cho hợp lý -Rà sốt lại quy trình phân loại, tìm ngun nhân lỗi sai khơng xác, kiểm tra lại tồn CSDL làm trước -Trước tiến hành phân loại tài liệu, đặc biệt tài liệu khó có nội dung sâu, khó xác định đối tượng nghiên cứu CBXL nên tham khảo từ nhiều nguồn tin khác nhau, hỏi ý kiến chuyên gia, trao đổi với đồng nghiệp thư viện lớn 2.2 Định từ khóa Sử dụng triệt để cơng cụ định từ khóa, thống quy ước viết tắt từ khóa tên người, tên địa danh, tên quan, tổ chức, tên phần mềm, tên mày móc xuất phát từ ngơn ngữ nước ngồi lại sử dụng rộng rãi… Cán xử lý cần phải nắm vững thống sử dụng quy định, quy tắc hình thức trình bày, cách dùng từ, văn phong khoa học, ngôn ngữ văn thông tả tiêu chuẩn hóa áp dụng cho ngành Tránh trường hợp lạm dụng nhiều ngôn ngữ tự nhiên vào định từ khóa tài liệu, nên trọng công đoạn xử lý từ ngữ, sử dụng tài liệu tra cứu: từ điển ngôn ngữ, bách khoa thư, từ điển chuyên ngành… để tìm từ khóa xác, khoa học Thường xun đào tạo người dùng tin kỹ tra cứu tài liệu từ khóa lag điểm truy cập tài liệu mà người dùng tin sử dụng nhiều tra cứu tài liệu 57 2.3 Tóm tắt tài liệu Trong tóm tắt cán xử lý cần ý yêu cầu tóm tắt cần phải ngắn gọn, súc tích, văn phong khoa học, tránh lan man, từ ngữ linh hoạt Muốn cán xử lý cần nắm vững văn phong khoa học vận dụng đắn, biến ngôn ngữ khoa học thành ngôn ngữ tư liệu thân thiện với người dùng tin Các hướng dẫn tiêu chuẩn ngành, quy định tả, viết tắt, cách trình bày, hướng dẫn sử dụng phần mềm xử lý quản trị liệu xử lý Trong thời đại bùng nổ thông tin nay, người dùng tin khó thỏa mãn nhu cầu tin mình, tóm tắt sở đáng tin cậy để họ định việc chọn lựa tư liệu hay không 3.Một số giải pháp khác -Bố trí lại cấu tổ chức, phòng ban thư viện cách hợp lý, mở rộng quy mơ Thư viện, thiết lập thêm số phòng ban để cán thư viện tiến hành công tác xử lý tài liệu đạt hiệu cao -Thực hiệu đính chỉnh sửa năm, hàng quý, kiểm tra chéo trình xử lý nội dung tài liệu thư viện để từ rút kinh nghiệm xử lý xác hiệu 58 KẾT LUẬN Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh giữ vai trò quan trọng việc lưu trữ nguồn tài nguyên tri thức quý báo dịch vụ thư viện góp phần khơng nhỏ nâng cao trình độh dân trí Xã hội thơng tin ngày phát triên đặt nhiều thách thức lớn cho ngành Thông tin – thư viện Sứ mệnh cảu ngành thật lớn lao xã hội xem thư viện nơi quản lý tri thức Hơn hết, thư viện, trung tâm thông tin cần tự đổi , nâng cao chất lượng hiệu công tác thư viện công tác xử lý tài liệu để bắt kịp thời đại Điều đòi hỏi cơng tác xử lý tài liệu phải xử lý nhanh chóng xác, thơng qua cơng tác tạo sản phẩm dịch vụ thông tin nhằm đáp ứng nhu cầu thông tin đa dạng, khác người dùng tin Nhận thấy tầm quan trọng công tác xử lý tài liệu việc thõa mãn nhu cầu tin bạn đọc, Thư viện Tĩnh Hà Tĩnh quan tâm tiến hành cách nhanh chóng, kịp thời để tạo sản phẩm dịch vụ thông tin để phục vụ người dùng tin hiệu Công tác xử lý tài liệu Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh tiến hành theo quy trình định nhằm mục đích hỗ trợ cán thư viện, người dùng tin trình kiểm tra tìm kiếm tài liệu Hiện nay, công tác xử lý tài liệu Thư viện bao gồm khâu: xử lý kỹ thuật, xử lý hình thức, xử lý nội dung Các khâu có ý nghĩa lớn việc tạo sản phẩm thông tin để thỏa mãn nhu cầu tin bạn đọc Trong năm qua quan tâm Đảng Nhà nước, Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh không ngừng đầu tư, áp dụng phần mềm quản lý iLib v5.0 hoạt động thư viện đặc biệt tromg công tác biên mục tài liệu Tài liệu sau bổ sung nhanh chóng nhập vào sở liệu Kết trình xử lý tài liệu nhằm tạo biểu ghi thư mục Mỗi biểu ghi thư mục đại diện cho tài liệu Do tài liệu nhanh chóng đưa 59 phục vụ bạn đọc Bên cạnh thuận lợi, Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh khó khăn tổ chức, đội ngũ cán bộ, sở vật chất,… Do đó, cơng tác xử lý tài liệu Thư viện chưa thực hiệu Trong thư viện nay, công tác xử lý tài liệu có vai trò quan trọng việc nâng cao chất lượng, hiệu cơng tác tromg thư viện cán thư viện bạn đọc Với thư viện khác việc tiến hành xử lý tài liệu có khác Tuy nhiên, nhằm mục đích chung giúp kiểm tra, bảo quản tốt vốn tài liệu thư viện quan thơng tin Mặc dù có hạn chế song Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh quan tâm đến công tác xử lý tài liệu việc đáp ứng nhu cầu người dùng tin, mở lớp bồi dưỡng, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ đội ngũ cán thư viện; đổi mới, tổ chức, quản lý thư viện ngày phát triển; xây dựng thư viện điện tử góp phần Tỉnh nhà nâng cao chất lượng dân trí Trong thời gian tới, với quan tâm đầu tư Tỉnh Hà Tĩnh, nỗ lực đội ngũ cán bộ, thư viện Tỉnh Hà Tĩnh tin tưởng hoàn thành tốt mục tiêu đề ra, phục vụ hiệu nghiệp cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch Quyết định việc phê duyệt quy hoạch phát triển ngành thư viện Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020.-H.:2007 2.Đồn Phan Tân Thơng tin học.-H.: Đại học Quốc gia, 2006 3.Lê Văn Viết Cẩm nang nghề thư viện.-H.: Văn hóa thơng tin, 2000 4.MARC21 rút gọn cho liệu thư mục.-H.: TTTTKH&CNQG, 2005.312 tr 5.Nguyễn Thị Kim Loan Quy tắc mô tả tài liệu thư viện.-H.: Thông tin Truyền thông, 2011.- 365 tr 6.Trang web Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh : http://thuvienhatinh.org 7.Vũ Dương Thúy Ngà Định chủ đề định từ khóa tài liệu: Giáo trình dành cho sinh viên ngành Thơng tin – thư viện.- H.: Văn hóa thơng tin, 2006 8.Vũ Văn Sơn Giáo trình biên mục mơ tả.- H.: Đại học Quốc gia,2004 9.Nghiêm Thị Thành Nhâm, Lê Thanh Huyền,(2006), Phân loại tài liệu, giáo trình dùng cho giảng dạy, học tập ngành Thông tin – thư viện trường Cao đẳng Văn thư lưu trữ Trung Ương I, H.;244tr 10 Trần Thị Qúy, Nguyễn Thị Đào (2007), Xử lý thông tin hoạt động Thông tin thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 11 Vũ Văn Sơn (2000), “Biên mục tài liệu”, ( Giao trình), H.: Đại học Quốc gia Hà Nội, 282tr 12 Đoàn Phan Tân ( 2001), “Tin học thông tin – thư viện”, (giáo trình dành cho sinh viên ngành thơng tin – thư viện quản trị thông tin), H.: Đại học Quốc gia Hà Nội, 296tr.; 20cm 13 Tiêu chuẩn Việt Nam 5453-1991: Hoạt động thông tin tư liệu: thuật ngữ khái niệm bản.-1991.-230tr.; 27cm 61 PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN SÂU CÁN BỘ THƯ VIỆN TẠI THƯ VIỆN TỈNH HÀ TĨNH Để có nhìn tổng thể công tác xử lý tài liệu thư viện Tỉnh Hà Tĩnh đề giải pháp nâng cao hiệu công tác xử lý tài liệu, em xin tiến hành điều tra ý kiến cán thư viện công tác xử lý sơ bộ, biên mục mô tả, phân loại, định từ khóa, tóm tắt Rất mong anh (chị) dành thời gian trả lời số câu hỏi Họ tên người vấn: Tuổigiới tính Trình độ Chức vụ chun mơn: Thời gian vấn: Địa điểm: NỘI DUNG PHỎNG VẤN Câu hỏi 1: Xin anh( chị) cho biết công tác xử lý tài liệu có vài trò quan trọng Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh? Trả lời: ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Câu hỏi 2: Anh(chị) cho biết yêu cầu trình độ người cán thư viện giai đoạn nay? Trong cán làm cơng tác xử lý tài liệu có u cầu gì? Trả lời: ……………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Câu hỏi 3: Công tác xử lý tài liệu Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh có thuận lợi, khó khăn gì? Trả lời: ……………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… Câu hỏi 4: Anh(chị) đưa số phương hướng nhằm nâng cao hiệu công tác xử lý tài liệu thời gian tới? Trả lời: ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Câu hỏi 5: Quy trình nhận tài liệu Thư viện Tỉnh Hà Tĩnh? Trả lời: ………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… …………… Câu hỏi 6: Các loại tài liệu đăng ký? Có phương thức đăng ký? Trả lời: ………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Câu hỏi 7: Các thành phần sổ đăng kí cá biệt? Thể nhbuwngx thơng tin tài liệu? Trả lời: ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Câu hỏi 8: Cấu tạo dấu có tài liệu ( hình dáng, thành phần…) ? Cách đóng dấu lên tài liệu? Trả lời: …………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Câu hỏi 9: Cách dán nhãn loại nhãn có tài liệu? Trả lời: …………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Câu hỏi 10: Những lưu ý dán nhãn? Trả lời: ………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Câu hỏi 11: Các tài liệu dạng tiến hành công tác biên mục? Trả lời: ………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Câu hỏi 12: Các trường sử dụng để biên mục? Các trường bắt buộc biên mục? Trả lời: ……………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Câu hỏi 13: Quy trình biên mục tài liệu? Các điểm cần lưu ý công tác biên mục? Trả lời: …………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Câu hỏi 14: Các dạng tài liệu tiến hành phân loại? Trả lời: ……………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Câu hỏi 15: Công cụ phân loại tài liệu? Quy trình phân loại phân loại tài liệu? Trả lời: ………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu hỏi 16: Các điểm lưu ý phân loại tài liệu? Trả lời: ………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Câu hỏi 17: Các dạng tài liệu tiến hành từ khóa? Trả lời: ……………………………………………………………… ………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Câu hỏi 18: Cơng cụ định từ khóa thư viện? Trả lời: ………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Câu hỏi 19: Quy trình định từ khóa? Trả lời: ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Câu hỏi 20: Các điểm cần lưu ý định từ khóa thư viện? Trả lời: …………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Câu hỏi 21: Quy trình tóm tắt tài liệu thư viện? Trả lời: ………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Câu hỏi 22: Các điểm cần lưu ý tromg tóm tắt thư viện? Trả lời: …………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Xin càm ơn tham gia anh (chị) ! Người vấn Nguyễn Thị Phương Thảo ... thông tin, cung cấp tài liệu liên quan cho khóa luận này, dẫn kinh nghiệm quý báu suốt q trình thực khóa luận tốt nghiệp Trong q trình làm khóa luận tốt nghiệp, ngồi thuận lợi, em gặp khó khăn định... lưu chuyển địa phương sở thông tin truyền thông chuyển giao, khóa luận, luận văn tốt nghiệp sinh viên trường chuyên nghiệp tỉnh Xây dựng phận tài liệu dành cho trẻ em người khiếm thị Tăng cường... chủ nghĩa vật lịch sử Chủ nghĩa Mác – Lê Nin 6.2 .Phương pháp cụ thể: -Quan sát -So sánh -Phỏng vấn -Phân tích tổng hợp tài liệu 7.Đóng góp đề tài - óng góp thêm tư liệu nghiên cứu hoạt động xử