Chiến lược phát triển của trường cán bộ quản lý giao thông vận tải đến năm 2020

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HOÀNG HẢI YẾN CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIAO THÔNG VẬN TẢI ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HOÀNG HẢI YẾN CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIAO THÔNG VẬN TẢI ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HOÀNG VĂN HẢI XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn đề tài “Chiến lược phát triển trường Cán quản lý giao thông vận tải đến năm 2020” cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng tác giả hướng dẫn PGS.TS Hoàng Văn Hải Các số liệu sử dụng luận văn trung thực có trích dẫn nguồn gốc rõ ràng Kết nghiên cứu luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khoa học trước Hà Nội, ngày 05 tháng 06 năm 2017 TÁC GIẢ Hoàng Hải Yến LỜI CẢM ƠN Tôi vô biết ơn Thầy Cô giáo thuộc trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội đặc biệt PGS.TS Hoàng Văn Hải trực tiếp hướng dẫn tận tình giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hoàn thành luận văn Thạc sĩ Xin cảm ơn Ban giám hiệu; cán giảng viên trường Cán quản lý Giao thơng vận tải; gia đình; bạn bè đồng nghiệp ủng hộ, hỗ trợ tạo điều kiện thuận lợi cho thời gian học tập hoàn thành luận văn Trân trọng! Tác giả TÓM TẮT Luận văn: “Chiến lược phát triển trường Cán quản lý giao thông vận tải đến năm 2020” gồm 04 vấn đề sau: Chương 1: Trình bày tổng quan tình hình nghiên cứu ngồi nước có liên quan đến quản trị chiến lược Cũng chương tác giả làm rõ nội dung sở lý luận xây dựng chiến lược phát triển cho tổ chức hoạt động Cơ sở lý luận vận dụng vào thực tế phân tích môi trường hoạt động Trường Cán quản lý GTVT Ngoài ra, luận văn khái quát số mơ hình cần thiết phục vụ cho q trình phân tích mơi trường hoạt động, hình thành lựa chọn chiến lược phát triển cho Trường Cán quản lý GTVT Chương 2: Trình bày phương pháp nghiên cứu sử dụng luận văn Trong đó, tác giả trình bày quy trình nghiên cứu (gồm bước), phương pháp thu thập phương pháp xử lý liệu Chương 3: Giới thiệu Trường Cán quản lý GTVT tình hình hoạt động, phát triển Trường Phân tích yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi Trường xác định hội, thách thức hoạt động phát triển vận tải Trường Cán quản lý GTVT tương lai Phân tích yếu tố thuộc mơi trường bên Trường Cán quản lý GTVT xác định điểm mạnh, điểm yếu Trường Chương 4: Đưa mục tiêu phát triển của Trường Cán quản lý GTVT đến năm 2020 tầm nhìn đến 2030 Đề xuất định hướng chiến lược phát triển lớn từ phân tích SWOT, định hướng chiến lược phát triển đánh giá thông qua ma trận QSPM để tìm phương án chiến lược phát triển tối ưu cho Trường phát triển Làm rõ nội dung phương án chiến lược phát triển lựa chọn; đồng thời, luận văn đề xuất số giải pháp thực thi chiến lược MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC HÌNH i DANH MỤC BIỂU ĐỒ i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA TỔ CHỨC 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 1.1.1 Các nghiên cứu nước 1.1.2 Các nghiên cứu nước 1.2 Khái niệm vai trò chiến lược phát triển 10 1.2.1 Khái niệm chiến lược phát triển 10 1.2.2 Các loại chiến lược phát triển tổ chức 14 1.2.3 Các đặc trưng chiến lược phát triển tổ chức 15 1.2.4 Vai trò chiến lược phát triển tổ chức 16 1.2.5 Phân cấp chiến lược phát triển tổ chức 17 1.3 Quy trình xây dựng chiến lược 19 1.3.1 Phân tích mơi trường bên bên ngồi tác động đến tổ chức 21 1.3.2 Xác định sứ mệnh, tầm nhìn tổ chức 30 1.3.3 Xác định mục tiêu chiến lược phát triển tổ chức 30 1.3.4 Phân tích lựa chọn chiến lược phát triển tổ chức 32 1.3.5 Đề xuất định chiến lược phát triển 33 1.4 Các công cụ Phân tích chiến lược 34 1.4.1 Sử dụng Ma trận đánh giá yếu tố bên EFE 34 1.4.2 Sử dụng Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE 35 1.4.3 Sử dụng Ma trận SWOT để phân tích chiến lược cách định tính 38 1.4.4 Sử dụng Ma trận IE để phân tích chiến lược cách định lượng 39 1.4.5 Sử dụng Ma trận QSPM để phân tích lựa chọn chiến lược 40 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 43 2.1 Quy trình nghiên cứu 43 2.2 Phương pháp nghiên cứu 44 2.2.1 Thu thập liệu 44 2.2.2 Phương pháp tổng hợp, phân tích liệu 46 CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GTVT 48 3.1 Khái quát Trường Cán quản lý Giao thông vận tải 48 3.1.1 Thông tin chung Nhà trường 48 3.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Nhà Trường 48 3.1.3 Cơ cấu tổ chức Trường Cán quản lý GTVT 50 3.1.4 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Trường 51 3.1.5 Sứ mệnh, tầm nhìn Trường Cán quản lý GTVT 53 3.2 Phân tích yếu tố mơi trường nội Trường 54 3.2.1 Cơ sở vật chất Trường Cán quản lý GTVT 54 3.2.2 Nguồn nhân lực 55 3.2.3 Về quy mô tổ chức hoạt động đào tạo 57 3.2.4 Nghiên cứu khoa học 58 3.2.5 Tài hoạt động tài 59 3.2.6 Các mối quan hệ đối tác 60 3.2.7 Ma trận đánh giá yếu tố nội (IFE) 60 3.3 Phân tích yếu tố mơi trường bên ảnh hưởng đến chiến lược phát triển Trường Cán quản lý GTVT 63 3.3.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 63 3.3.2 Phân tích mơi trường vi mơ 69 3.3.3 Ma trận đánh giá yếu tố mơi trường bên ngồi (EFE) 70 CHƢƠNG 4: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GTVT ĐẾN NĂM 2020 VÀ MỘT SÓ KIẾN NGHỊ 74 4.1 Mục tiêu phát triển Trường Cán quản lý GTVT đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 203074 4.1.1 Mục tiêu tổng quát Trường Cán quản lý GTVT 74 4.1.2 Mục tiêu cụ thể Trường Cán quản lý GTVT 74 4.1.3 Tầm nhìn đến năm 2030 Trường Cán quản lý GTVT 75 4.2 Lựa chọn chiến lược phát triển Trường Cán quản lý GTVT 75 4.2.1 Phân tích theo ma trận SWOT 75 4.2.2 Lựa chọn chiến lược Trường Cán quản lý GTVT 78 4.3 Các giải pháp nhằm thực chiến lược phát triển Trường 81 4.3.1 Giải pháp phát triển nâng cao chất lượng đào tạo 81 4.3.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 84 4.3.3 Giải pháp hoàn thiện nâng cấp sở vật chất 85 4.3.4 Giải pháp tài đãi ngộ người lao động, thu hút nhân tài 86 4.3.5 Giải pháp phát triển Hợp tác quốc tế 88 4.4 Kiến nghị 89 4.4.1 Đối với Bộ GTVT 89 4.4.2 Với Trường Cán quản lý GTVT 89 4.4.3 Đối với cán quản lý Trường, Phòng ban, Khoa Trung tâm 89 4.4.4 Đối với giảng viên trường 89 KẾT LUẬN 91 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á ASEAN BCG EFE Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE Ma trận đánh giá yếu tố bên GD - ĐT Giáo dục – Đào tạo GTVT Giao thông vận tải GS - TSKH Giáo sư – Tiến sĩ Khoa học NXB ĐH QGHN Ma trận Boston theo phương pháp Boston Consullting Group Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội Nghiên cứu khoa học NCKH PEST 10 QSPM Quantitative Strategic Planning Matri 11 SBU Strategic Business Unit - Đơn vị phát triển chiến lược 12 SCTX Sửa chữa thường xuyên 13 SGK Sách giáo khoa 14 SWOT 15 TPP Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình dương 16 TSCĐ Tài sản cố định Political (Thể chế- Luật pháp); Economics (Kinh tế); Sociocultrural (Văn hóa- Xã Hội); Technological (Cơng nghệ) Kỹ thuật phân tích Thế mạnh - Điểm yếu - Cơ hội Nguy DANH MỤC HÌNH STT Hình Hình 1.1 Mơ hình quản trị chiến lược F.David 20 Hình 1.2 Quy trình xây dựng chiến lược phát triển tổ chức 21 Hình 1.3 Mơ hình lực lượng cạnh tranh ngành 25 Hình 1.4 Phân tích đối thủ cạnh tranh 26 Hình 1.5 Các hình thành sứ mệnh 30 Hình 1.6 Mơ hình D.Abell xác định ngành phát triển 32 Hình 1.7 Sơ đồ chuỗi giá trị tổng quát 37 Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu 43 Hình 3.1 Sơ đồ cấu tổ chức Trường Cán quản lý GTVT 50 10 Hình 4.1 Ma trận tổng hợp danh mục đầu tư Trường Cán quản lý GTVT 81 Nội dung Trang DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT Biểu đồ Biểu đồ 3.1 Tăng trưởng kinh tế Việt Nam theo ngành giai đoạn 2011-2015 64 Biểu đồ 3.2 Lạm phát Việt Nam 2011-2015 (so với kỳ năm trước) 65 Nội dung i Trang Phiếu điều tra đánh giá yếu tố nội Trƣờng Cán quản lý GTVT PHIẾU ĐIỀU TRA ĐÁNH GIÁ VỀ CÁC YẾU TỐ NỘI BỘ TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIAO THÔNG VẬN TẢI I/ Ngƣời thực hiện: HOÀNG HẢI YẾN II/ Thông tin cá nhân ngƣời đánh giá: - Họ Tên: ……………………………………………………………… - Vị trí cơng tác: ……………………………………………………………… Chữ ký III/ Thông tin điều tra: STT Các yếu tố bên Về đội ngũ giáo viên, nhân viên: Đội ngũ giáo viên yêu nghề Thu nhập giáo viên, nhân viên Chất lượng giáo viên (chuyên môn, nghiệp vụ, trình độ sư phạm) Về tổ chức quản lý: Cơ cấu tổ chức Hiệu quản lý Cơng tác kiểm tra – kiểm sốt, đánh giá hiệu làm việc Xây dựng nội quy, quy chế Nhà trường Quy định chức năng, nhiệm vụ quyền hạn phận, vị trí rõ ràng Chính sách giữ chân nhân tài Về đào tạo: 10 Chất lượng đào tạo Điểm đánh giá Về trƣờng Mức độ quan trọng (10-40) yếu tố với ngành 10: Yếu (0-10) 25: Trung bình 0: Khơng quan trọng 40: Tốt 10: Rất quan trọng 11 12 13 Chương trình đào tạo Tổ chức đánh giá cơng tác giảng dạy Hoạt động trung tâm khảo thí Về tuyển sinh: 14 15 Hoạt động Marketing Hiệu tuyển sinh (về số lượng, chất lượng) Về sở vật chất: 17 Cơ sở vật chất Quản lý tài sản (mức độ sử dụng hiệu tài sản) Về hoạt động khác: 18 Hệ thống thông tin, truyền tin 19 Hoạt động nghiên cứu khoa học 20 22 Mạng lưới liên kết đào tạo Quan hệ phối hợp nhà trường tổ chức đồn thể Hoạt động Cơng đồn nhà trường 23 Phong trào Học viên 24 Ngân sách – tài Xây dựng văn hóa nhà trường vững mạnh Các yếu tố khác: 16 21 25 26 27 28 29 30 … Chân thành cám ơn hợp tác! ... HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GTVT 3.1 Khái quát Trƣờng Cán quản lý Giao thông vận tải 3.1.1 Thông tin chung Nhà trường Tên trường: Trường Cán quản lý GTVT Tên giao dịch... nghiên cứu: ? ?Chiến lược phát triển trường Cán quản lý giao thông vận tải đến năm 2020? ?? làm đề tài luận văn thạc sĩ Các câu hỏi nghiên cứu - Thực trạng trình phát triển Trường Cán quản lý GTVT gì?... dựng luận khoa học xác định chiến lược phát triển Trường Cán quản lý GTVT đến 2020 tầm nhìn đến 2030 Căn vào Chiến lược Trường Cán quản lý GTVT phát triển Dự án đào tạo triển khai trình tái cấu