QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG TIN DỰ ÁN HỆ THỐNG THÔNG TIN QLDA (PMIS)Phần A Quản lý truyền thông dự ánNhận dạng các bên liên quan (IdentifyStakeholders) lập kế hoạch các giao tiếp(Plan communication)• Phân phối các thông tin (Distribute Information)• Quản lý về các sự mong đợi của bên liên quan(Manage stakeholder expectations)• Báo cáo về sự thực hiện (Report performance)
Chuyên đề : QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG TIN DỰ ÁN & HỆ THỐNG THÔNG TIN QLDA (PMIS) PGS.TS Löông Ñöùc Long Email: luongduclong@hcmut.edu.vn L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) Phần A- Quản lý truyền thông dự án Part A- Project Communications Management Tầm quan trọng giao tiếp thông tin dự án • Mối đe dọa lớn cho dự án XD thất bại truyền thông/ giao tiếp thông tin dự án • Nhiều nghiên cứu bên liên quan dự án XD cần phải giao tiếp thông tin cách hiệu từ giai đoạn hình thành ý tưởng, thiết kế, thi công, bàn giao vận hành để dự án XD thành công • Kỹ giao tiếp, quản lý, điều phối thông tin nhân tố quan trọng nghề nghiệp nhà quản lý XD (như giám đốc dự án, huy công trình, chủ trì thiết kế, chủ nhiệm dự án CĐT,…) Quản lý giao tiếp, truyền thông dự án • • • • Nhận dạng bên liên quan (Identify Stakeholders) & lập kế hoạch giao tiếp (Plan communication) Phân phối thông tin (Distribute Information) Quản lý mong đợi bên liên quan (Manage stakeholder expectations) Báo cáo thực (Report performance) L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) Nhận dạng bên liên quan (Identify Stakeholders) & lập kế hoạch giao tiếp (Plan communication) L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) 1a Nhận dạng bên liên quan (Identify Stakeholders) -Sự phân tích bên liên quan ( Ai liên quan dự án) -Ghi danh sách bên liên quan (Nhận dạng tất cả) -Chiến lược quản lý H Satisfy Manage Monitor Inform POWER L L INTEREST H 1.b Communications Planning (Kế hoạch truyền thông) • Every project should a communications management plan, a document that guides project communications – Mọi dự án nên bao kế hoạch quản lý thông tin-một tài liệu mà hướng dẫn cách truyền thông dự án • Creating a stakeholder analysis for project communications aids in communications planning- Phân tích bên liên quan (CĐT, nhà thầu, Tư vấn, Tài trợ, Sở ban ngành) liên quan đến truyền thông tin dự án (tình trạng, báo cáo tuần, tháng, mốc, giai đoạn, vấn đề môi trường, luật…)- trợ giúp lớn việc lập kế hoạch thông tin Phù Hợp Communications Management Plan Contents • A description of a collection and filing structure for gathering and storing various types of information (Mô tả cấu trúc lựa chọn sàng lọc cho thu thập lưu trữ loại thông tin) • A distribution structure describing what information goes to whom, when, and how (Một cấu trúc phân phối mô tả thông tin Gì đến Ai, Khi Bằng cách nào?) • A format for communicating key project information • Time for the information • Access methods for obtaining the information • A method for updating the communications management plans as the project progresses and develops Người gửi- người nhận Môi trường Sender- Receiver and Medium • Môi trường: Báo cáo, Bảng tính, thuyết trình, Nói, Email • Dạng – Trang trọng/ thân mật • Khoảng cách: Thời gian- Giờ địa phương L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) Table 9-1 Sample Stakeholder Analysis for Project Communications Stakeholders Document Name Document Format Contact Person Due Customer Management Monthly Status Report Hard copy Gail Feldman, Tony Silva First of month Customer Business Staff Monthly Status Report Hard copy Julie Grant, First of month Customer Technical Staff Monthly Status Report E-mail Internal Management Monthly Status Report Hard copy Bob Thomson First of month Internal Business and Technical Staff Monthly Status Report Intranet Angie Liu First of month Training Subcontractor Training Plan Hard Copy Jonathan Kraus 11/1/1999 Subcontractor Implementation Plan E-mail Barbara Gates 6/1/2000 Jeff Martin Evan Dodge, First of month Nancy Michaels 10 Phần mềm Welcom Welcom có modun: Open Plan, Cobra, Spider L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) 59 Phần mềm Trakker L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) 60 Phần mềm Trakker (tt) L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) 61 Phần mềm Primavera QLTT Ba sản phẩm là: SureTrak Project Manager Primavera Project Planner®, (P3®) Primavera Expedition® Contract Control Software L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) 62 Phần mềm Primavera (tt) L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) 63 Phần mềm Artemis L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) 64 • BIM offers information in many forms: 3D geometry, infinite views and perspectives, drawings, attributes, schedule data, and facility management and operational data for the building life L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) 65 Vi Dụ: Hệ thống thông tin DA Hầm Hải Vân Web site Dự án Nguồn: Tác giảL.D Nguyễn Duy(NUT, Long LONG Ph.D Japan) 66 Vi Dụ: DA Hầm Hải Vân Cập Nhật Tiến Độ: Bằng Biểu Đồ L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) 67 Vi Dụ: DA Hầm Hải Vân Cập Nhật Tiến Độ: Theo Các Mặt Khác Nhau L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) 68 Vi Dụ: DA Hầm Hải Vân Biểu Thị Cập Nhật Bằng Primavera L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) 69 Vi Dụ: DA Hầm Hải Vân Biểu Đồ Tiến Độ Thực Hiện Từng Tháng L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) 70 Web site dự án (Thông tin dự án) L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) 71 L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) 72 L.D LONG Ph.D (NUT, Japan) 73 ... A- Quản lý truyền thơng dự án Part A- Project Communications Management Tầm quan trọng giao tiếp thơng tin dự án • Mối đe dọa lớn cho dự án XD thất bại truyền thơng/ giao tiếp thơng tin dự án. .. nhân tố quan trọng nghề nghiệp nhà quản lý XD (như giám đốc dự án, huy cơng trình, chủ trì thiết kế, chủ nhiệm dự án CĐT,…) Quản lý giao tiếp, truyền thơng dự án • • • • Nhận dạng bên liên quan... quan dự án XD cần phải giao tiếp thơng tin cách hiệu từ giai đoạn hình thành ý tưởng, thiết kế, thi cơng, bàn giao vận hành để dự án XD thành cơng • Kỹ giao tiếp, quản lý, điều phối thơng tin