CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH MUA NHÀ CHUNG cư tại TP HCM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG VÕ THỊ THÙY LINH ĐỀ TÀI: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA NHÀ CHUNG CƯ TẠI TP.HCM Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Văn Ngãi TP Hồ Chí Minh, Năm 2016 LÝ LỊCH KHOA HỌC SƠ LƢỢC LÝ LỊCH: Họ tên : VÕ THỊ THÙY LINH Giới tính: Nữ Ngày sinh : 18/04/1990 Nơi sinh: TP.HCM Quê quán : TP.HCM Dân tộc : Kinh Địa : 6A/1 An Phú Tây, Bình Chánh, Tp.HCM Điện thoại : 0909 88 66 46 E-mail: volinhitt@gmail.com QUÁ TRÌNH HỌC TẬP: Từ tháng 10/2010 đến tháng 10/2014: Học Trường Đại Học Quốc Tế Hồng Bàng Trình độ: Đại học Từ tháng 7/2014 đến nay: Học viên Trường Đại Học Quốc Tế Hồng Bàng Trình độ: Cao học QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC: Từ tháng 3/2014 đến tháng 3/2015: Học viện Anh Ngữ Quốc Tế AMA Chức vụ: Trợ giảng Từ tháng 4/2015 đến nay: Công ty Cổ Phần Đầu Tư Khương Thịnh Chức vụ: Trưởng phòng kinh doanh Tôi cam đoan khai thật Tp HCM, ngày 10 tháng 10 năm 2016 Học viên Võ Thị Thùy Linh ii LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua nhà chung cư TP.HCM” nghiên cứu Ngoài trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, cam đoan toàn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Không có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà không trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác TP HCM, ngày … tháng … năm 2016 ` Tác giả Võ Thị Thùy Linh iii LỜI CẢM ƠN Luận văn hoàn thành Trường Đại học Quốc Tế Hồng Bàng Trong trình làm luận văn nhận nhiều giúp đỡ để hoàn tất luận văn Trước tiên xin gửi lời cảm ơn chân thành đến PGS.TS Nguyễn Văn Ngãi tận tình hướng dẫn, truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm cho suốt trình thực luận văn tốt nghiệp Xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô Trường Đại học Quốc Tế Hồng Bàng, người truyền đạt kiến thức quý báu cho thời gian học cao học vừa qua Sau xin gửi lời cảm ơn đến gia đình bạn học viên lớp CH14QT1 động viên, giúp đỡ trình hoàn thành luận luận văn Đồng thời xin gửi lời cám ơn đến anh/chị đáp viên nhiệt tình tham gia trả lời câu hỏi khảo sát giúp hoàn thành luận văn tốt nghiệp TP HCM, ngày … tháng … năm 2016 iv TÓM TẮT Nghiên cứu tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến định mua nhà chung cư TP.HCM Mô hình nghiên cứu xây dựng dựa nghiên cứu trước hành vi người tiêu dùng cho dịch vụ bất động sản Thông qua kiểm định thang đo hệ số tin cậy Cronbach Alpha phân tích nhân tố khám phá EFA với bảng trả lời 350 khách hàng Tp.HCM, kết cho thấy nhân tố mua nhà chung cư có 07 nhân tố với 25 biến quan sát có liên quan Trong đó, thành phần thứ Tình hình tài (có biến quan sát; thứ hai Kiến trúc (có biến quan sát); thứ ba Vị trí nhà (có biến quan sát); thứ tư Marketing (có biến quan sát); thứ Dịch vụ hỗ trợ (có biến quan sát); thứ môi trường sống (có biến quan sát) cuối thứ ảnh hưởng xã hội (có biến quan sát) Đề tài sử dụng phân tích phương sai ANOVA để chứng minh quan điểm khác nam nữ, nhóm tuổi, nhóm thu nhập lựa chọn mua nhà chung cư Từ đó, đề xuất cho nhà quản trị nên xem trọng tính cách nhóm khách hàng cho phù hợp với nhu cầu khách hàng Cuối cùng, tác giả đề nghị hướng nghiên cứu để hoàn thiện nghiên cứu v ABSTRACT This study to find out the factors that influence the choice of buying a condominium in HCMC Research model is based on previous studies on consumer behavior for real estate services Through testing the scales using Cronbach Alpha coefficients reliability and factor analysis discovered 350 EFA with customer responses in HCMC, the results showed that there are 07 factors condominium buyers and 25 variable factors relevant observations In particular, the first component is the financial situation (with observed variables); the second is Architecture (4 observed variables); the third is the location (there are observed variables); fourth, Marketing (3 variables observed); No is services (4 observed variables; 6th is habitat (with variables observed) and finally the 7th is the social impact (3 variables related Iron) Topics using ANOVA analysis of variance to show different perspectives of men and women, age groups, income groups about the choice to buy a condominium Since then, the recommendations for administrators to see how important personality in the group that to suit the customer's needs Finally, the authors recommend further studies to guide further reforms in this study vi MỤC LỤC LÝ LỊCH KHOA HỌC i LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii TÓM TẮT……………………………………………………………………… iv MỤC LỤC vi DANH MỤC HÌNH VẼ x DANH MỤC BẢNG BIỂU x DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xii CHƢƠNG 1: LỜI MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Câu hỏi nghiên cứu 1.5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Nghiên cứu định tính: 1.6.2 Nghiên cứu định lượng: 1.7 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 1.7.1 Ý nghĩa khoa học 1.7.2 Ý nghĩa thực tiễn 1.8 Cấu trúc nghiên cứu CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU vii 2.1 Chung cư hộ chung cư 2.2 Các lý thuyết liên quan đến định người mua 2.2.1 Lý thuyết hành vi tiêu dùng 2.2.2 Thuyết hành động có lý (Theory of Reasoned Action – TRA) 11 2.2.3 Thuyết hành vi có hoạch định (Theory of Planned Behavior - TPB)14 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người mua 15 2.3.1 Các yếu tố văn hóa 16 2.3.2 Các yếu tố xã hội 17 2.3.3 Các yếu tố cá nhân 18 2.3.4 Các yếu tố tâm lý 20 2.3.5 Các yếu tố marketing 21 2.4 Tiến trình định mua người tiêu dùng 33 2.4.1 Các vai trò việc mua 33 2.4.2 Các dạng hành vi mua 37 2.4.3 Tiến trình định mua người tiêu dùng 37 2.4.4 Quyết định mua 37 2.5 Tổng quan nghiên cứu trước 33 2.5.1 Một số nghiên cứu giới 33 2.5.2 Một số nghiên cứu nước 37 2.6 Mô hình nghiên cứu đề xuất 39 2.7 Các giả thuyết cho đề tài 39 2.8 Tóm tắt Chương 40 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 41 3.1 Thiết kế nghiên cứu 41 viii 3.2 Nghiên cứu sơ 42 3.3 Nghiên cứu thức 43 3.3.1 Thang đo 43 3.3.2 Đối tượng khảo sát 43 3.3.3 Bảng câu hỏi 43 3.3.4 Phương pháp chọn mẫu 44 3.3.5 Cỡ mẫu 44 3.4 lý phân tích liệu 44 3.4.1 Đánh giá thang đo 45 3.4.2 Kiểm định mô hình 46 3.5 Tóm tắt 47 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 49 4.1 Phân tích tần số 49 4.2 Thống kê mô tả biến định lượng 51 4.3 Phân tích tương quan độ tin cậy thang đo 53 4.4 Phân tích nhân tố 54 4.4.1 Phân tích nhân tố biến độc lập 55 4.4.2 Phân tích nhân tố biến phụ thuộc 56 4.5 Kiểm định mô hình với giả thuyết 56 4.5.1 Kiểm định tương quan biến 56 4.5.2 Kiểm định phạm vi giả định 56 4.5.3 Phân tích hồi quy kiểm định mô hình 59 4.5.4 Kiểm định giả thuyết 61 4.6 Tóm tắt 64 ix CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 PHỤ LỤC 62 78 PHỤ LỤC M HOÁ D LIỆU NỘI DUNG THANG ĐO KÝ HIỆU M HOÁ Thu nhập gia đình/cá nhân cao ổn định TC1 Giá hộ phù hợp với khả tài TC2 Có chương trình hỗ trợ tài từ ngân hàng TC3 Khách hàng cần chi trả phần trị giá hộ TC4 Tòa nhà chung cư có hình dáng màu sắc đẹp, đại KT1 Có khuôn viên xanh (bãi cỏ) làm công viên nội khu chung cư KT2 Căn hộ có tầm nhìn bên (View) đẹp thông thoáng KT3 Chất lượng hoàn thiện hộ tốt nội thất đẹp KT4 Căn hộ thông thoáng ngập tràn ánh sáng tự nhiên KT5 10 Hệ thống phòng cháy chữa cháy đại lối thoát hiểm an toàn KT6 11 Gần trung tâm thành phố VTN1 12 Gần chợ, trường học, bệnh viện VTN2 13 Giao thông thuận tiện VTN3 14 Thuộc tổng thể khu cao ốc, khu dân cư mà giá đất tăng 15 Công ty có chương trình ưu đãi cho khách hàng đăng ký mua sớm VTN4 MAR1 16 Chương trình quảng cáo hấp dẫn người mua hộ MAR2 17 Công ty có chương trình quảng bá rộng rãi đến người dân MAR3 18 Khu chung cư có siêu thị DVHT1 79 19 Khu chung cư có nhà trẻ DVHT2 20 Khu chung cư có hồ bơi DVHT3 21 Khu chung cư có công viên DVHT4 22 Môi trường sống an ninh MTS1 23 Môi trường sống văn minh MTS2 24 Môi trường sống xanh, đẹp MTS3 25 u hướng nhà xã hội AHXH1 26 Bạn bè ủng hộ việc mua hộ AHXH2 27 Gia đình hướng mua hộ AHXH3 28 Căn hộ lựa chọn hàng đầu định mua nhà QD1 29 Căn hộ đáp ứng nhu cầu nhà QD2 30 Tôi định mua hộ dù có nhiều lựa chọn khác 31 Tôi giới thiệu người thân/ bạn bè mua hộ QD3 QD4 80 PHỤ LỤC PH N T CH TƢƠNG QUAN VÀ ĐỘ TIN CẬY Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 661 TC1 TC2 TC3 TC4 TC1 TC2 TC3 TC4 Item Statistics Std Mean Deviation 3.92 778 4.09 807 4.00 757 3.59 887 N 310 310 310 310 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Scale Mean Variance if Corrected Alpha if if Item Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted 11.68 3.273 465 578 11.51 2.969 562 507 11.60 3.232 508 551 12.01 3.514 266 719 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 719 TC1 TC2 TC3 Item Statistics Std Mean Deviation 3.92 778 4.09 807 4.00 757 N 310 310 310 81 TC1 TC2 TC3 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Scale Mean Variance if Corrected Alpha if if Item Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted 8.09 1.884 480 700 7.92 1.638 592 562 8.01 1.822 548 620 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 653 KT1 KT2 KT3 KT4 KT5 KT6 KT1 KT2 KT3 KT4 KT5 KT6 Item Statistics Std Mean Deviation 4.25 574 4.33 569 4.20 690 4.28 511 3.43 1.118 4.28 683 N 310 310 310 310 310 310 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Scale Mean Variance if Corrected Alpha if if Item Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted 20.51 5.047 556 562 20.44 5.399 411 606 20.56 4.732 534 555 20.48 5.474 450 600 21.33 4.539 215 739 20.48 5.157 383 610 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 739 82 KT1 KT2 KT3 KT4 KT6 KT1 KT2 KT3 KT4 KT6 Item Statistics Std Mean Deviation 4.25 574 4.33 569 4.20 690 4.28 511 4.28 683 N 310 310 310 310 310 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Scale Mean Variance if Corrected Alpha if if Item Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted 17.08 3.078 562 672 17.00 3.142 531 683 17.13 2.847 523 687 17.05 3.295 530 688 17.05 3.111 399 737 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 705 VTN1 VTN2 VTN3 VTN4 VTN1 VTN2 VTN3 VTN4 Item Statistics Std Mean Deviation N 3.92 751 310 4.10 754 310 3.94 790 310 4.05 654 310 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Scale Mean Variance if Corrected Alpha if if Item Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted 12.10 2.916 450 666 11.92 2.579 613 561 12.08 2.680 514 627 11.96 3.277 393 696 83 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 790 MAR1 MAR2 MAR3 MAR1 MAR2 MAR3 Item Statistics Std Mean Deviation 3.42 1.090 3.48 1.036 3.61 927 N 310 310 310 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Scale Mean Variance if Corrected Alpha if if Item Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted 7.09 3.095 602 752 7.03 3.044 685 655 6.90 3.575 616 735 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 780 Item Statistics Std Mean Deviation N DVHT1 3.60 845 310 DVHT2 3.51 835 310 DVHT3 3.48 906 310 DVHT4 3.68 862 310 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Scale Mean Variance if Corrected Alpha if if Item Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted DVHT1 10.67 4.175 661 688 DVHT2 10.76 4.402 591 724 DVHT3 10.79 4.380 520 762 DVHT4 10.60 4.358 575 732 84 Reliability Statistics Cronbach's Alpha 819 MTS1 MTS2 MTS3 MTS1 MTS2 MTS3 N of Items Item Statistics Std Mean Deviation 3.39 892 3.40 976 3.31 925 N 310 310 310 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Scale Mean Variance if Corrected Alpha if if Item Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted 6.71 2.888 676 748 6.70 2.650 671 753 6.79 2.801 672 752 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 860 AHXH1 AHXH2 AHXH3 Item Statistics Std Mean Deviation 3.42 1.126 3.62 1.128 3.50 1.051 N 310 310 310 85 AHXH1 AHXH2 AHXH3 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Scale Mean Variance if Corrected Alpha if if Item Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted 7.12 3.959 740 799 6.92 3.815 784 757 7.04 4.409 685 849 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 806 QD1 QD2 QD3 QD4 QD1 QD2 QD3 QD4 Item Statistics Std Mean Deviation 3.91 559 3.93 573 3.82 643 3.90 555 N 310 310 310 310 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Scale Mean Variance if Corrected Alpha if if Item Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted 11.65 2.196 564 783 11.64 1.993 695 721 11.74 2.011 559 793 11.66 2.051 683 729 86 PHỤ LỤC PH N T CH NH N TỐ KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig .734 2862.388 300 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings % of Cumulative % of Cumulative Component Total Variance % Total Variance % 4.737 18.950 18.950 4.737 18.950 18.950 2.665 10.660 29.610 2.665 10.660 29.610 2.370 9.482 39.091 2.370 9.482 39.091 2.034 8.136 47.228 2.034 8.136 47.228 1.766 7.066 54.293 1.766 7.066 54.293 1.562 6.247 60.540 1.562 6.247 60.540 1.195 4.781 65.321 1.195 4.781 65.321 900 833 3.602 3.331 68.923 72.254 10 11 758 670 3.031 2.678 75.285 77.963 12 13 651 605 2.603 2.419 80.566 82.985 14 15 508 463 2.031 1.852 85.016 86.868 16 17 443 425 1.771 1.700 88.639 90.339 18 19 414 371 1.655 1.482 91.994 93.476 20 21 332 325 1.328 1.299 94.804 96.103 22 23 24 25 302 265 233 175 1.207 1.060 932 698 97.309 98.370 99.302 100.000 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 2.508 10.033 10.033 2.493 9.973 20.006 2.420 9.681 29.687 2.280 9.119 38.807 2.270 9.081 47.887 2.220 8.879 56.766 2.139 8.555 65.321 87 Extraction Method: Principal Component Analysis KT1 KT3 KT4 KT2 KT6 DVHT1 DVHT2 DVHT4 DVHT3 AHXH2 AHXH1 AHXH3 MTS1 MTS2 MTS3 MAR2 MAR3 Rotated Component Matrixa Component 789 758 720 650 498 394 823 790 755 693 887 876 802 MAR1 VTN2 VTN3 VTN4 839 806 755 856 796 780 797 699 644 VTN1 TC2 613 829 TC3 TC1 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig .809 644 731 2736.007 276 000 88 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative % of Cumulative % of Cumulative Component Total Variance % Total Variance % Total Variance % 4.662 2.538 19.424 10.574 19.424 4.662 29.998 2.538 19.424 10.574 19.424 2.488 29.998 2.425 10.366 10.103 10.366 20.468 2.356 1.961 9.818 8.172 39.816 2.356 47.988 1.961 9.818 8.172 39.816 2.302 47.988 2.264 9.593 9.434 30.062 39.495 1.757 1.546 7.322 6.442 55.310 1.757 61.752 1.546 7.322 6.442 55.310 2.220 61.752 2.177 9.250 9.072 48.745 57.817 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1.176 835 798 693 663 609 546 500 462 437 414 387 359 325 4.899 3.479 3.325 2.887 2.764 2.538 2.276 2.082 1.923 1.820 1.725 1.612 1.495 1.353 66.651 1.176 70.130 73.455 76.342 79.106 81.644 83.920 86.002 87.924 89.744 91.469 93.080 94.576 95.929 4.899 66.651 2.120 8.834 66.651 21 22 302 266 1.258 1.107 97.187 98.294 23 24 235 175 978 728 99.272 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component DVHT1 823 DVHT2 DVHT4 DVHT3 AHXH2 792 752 693 890 89 AHXH1 AHXH3 KT1 KT3 KT4 KT2 MTS1 MTS2 MTS3 MAR2 MAR3 MAR1 877 799 814 780 728 610 VTN2 VTN3 VTN4 VTN1 TC2 TC3 TC1 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .411 846 822 780 862 795 784 814 688 657 594 829 808 651 90 PHỤ LỤC PH N T CH TƢƠNG QUAN GI A CÁC BIẾN Pearson Correlation TC 002 142* 171** 044 270** 113* 396** 201** 225** 352** 592** MAR 202** 142* 270** 177** 270** DVHT 122* 171** 113* 177** 206** 108 343** 100 248** MTS 212** 044 396** 270** 206** * ** ** ** AHXH 134 201 352 108 100 172 172** 524** 370** QD 399** 225** 592** 343** 248** 524** TC 008 000 000 031 000 KT 008 968 012 003 440 VTN 000 968 000 047 000 MAR 000 012 000 002 000 DVHT 031 003 047 002 000 MTS 000 440 000 000 000 AHXH 018 000 000 059 079 002 QD 000 000 000 000 000 000 TC 310 310 310 310 310 310 370** 018 000 000 059 079 002 KT VTN Sig (2-tailed) N Correlations TC KT VTN MAR DVHT MTS AHXH QD 152** 232** 202** 122* 212** 134* 399** 152** 232** 002 000 000 000 000 000 000 000 000 310 310 KT VTN 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 MAR DVHT 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 MTS AHXH 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 310 QD 310 310 310 310 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 310 310 310 310 91 PHỤ LỤC PH N T CH HỒI QUY BẰNG PHƢƠNG PHÁP ĐƢA VÀO MỘT LƢỢT Model Summaryb Model 748a 560 R R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate 550 31157 Change Statistics R Square Change F Change df1 560 54.948 df2 Sig F Change 302 000 Durbin-Watson a Predictors: (Constant), AHXH, DVHT, TC, MAR, KT, MTS, VTN Coefficientsa Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients Model B Std Error Beta (Constant) 366 231 TC 144 030 194 KT 139 042 132 VTN 313 039 363 MAR 047 022 086 DVHT 053 028 077 MTS 159 025 273 AHXH 060 020 126 a Dependent Variable: QD b Dependent Variable: QD t 1.586 4.799 3.294 8.040 2.092 1.929 6.351 3.010 1.696 Sig .114 000 001 000 037 055 000 003 Collinearity Statistics Tolerance VIF 895 901 716 858 918 787 834 ANOVAa Model Regression Residual Total Sum of Squares 37.337 29.316 66.653 df Mean Square 5.334 302 097 309 F 54.948 Sig .000b 1.117 1.110 1.396 1.165 1.090 1.271 1.199 92 a Dependent Variable: QD b Predictors: (Constant), AHXH, DVHT, TC, MAR, KT, MTS, VTN ... giá định mua nhà chung cư người dân TP. HCM Xác định nhân tố ảnh hưởng đến định mua nhà chung cư người dân TP. HCM Xác định, phân tích mức độ tác động mối liên hệ yếu tố ảnh hưởng đến định mua nhà. .. giả: Các nhân tố ảnh hưởng đến định mua nhà chung cư người dân TP. HCM? Mức độ tác động nhân tố đến định mua nhà chung cư người dân TP. HCM nào? Giải pháp để nâng cao nâng cao định mua nhà chung cư. .. người dân TP. HCM Khám phá tầm quan trọng tương đối yếu tố tác động đến định mua nhà chung cư người dân TP. HCM Chỉ mức độ tác động yếu tố tác động đến định mua nhà chung cư người dân TP. HCM hiểu