Phân tích các hoạt động marketing tại công ty DIANA trong lĩnh vực chăm sóc phụ nữ và trẻ em

QUẢN TRỊ MARKETING Phân tích hoạt động Marketing công ty DIANA lĩnh vực chăm sóc phụ nữ trẻ em ĐỀ TÀI BÀI LÀM Công ty cổ phần Diana thành lập 1997 Việt Nam, sản phẩm đưa thị trường vào tháng 11 năm Công ty Diana công ty hàng đầu lĩnh vực sản xuất sản phẩm chăm sóc phụ nữ trẻ em Việt Nam - chuyên sản xuất mặt hàng từ giấy bột giấy BVS Diana, tã giấy cho trẻ em Bobby, tã giấy cho người lớn Caryn & khăn giấy ướt Care, sản phẩm giấy vệ sinh giấy ăn E”mos Công ty Diana công ty hàng đầu lĩnh vực sản xuất sản phẩm chăm sóc phụ nữ trẻ em Việt Nam - chuyên sản xuất mặt hàng từ giấy bột giấy BVS Diana, tã giấy cho trẻ em Bobby, tã giấy cho người lớn Caryn & khăn giấy ướt Care Với phương châm "Đưa tiến giới đến với phụ nữ Việt Nam", từ có mặt Việt Nam, Diana đầu việc áp dụng công nghệ lĩnh vực vào sản xuất nước, tạo sản phẩm có chất lượng cao với mức giá phù hợp với người tiêu dùng Việt Nam Công nghệ sản xuất Băng vệ sinh Tã trẻ em Diana dây chuyền đại bậc Italy ViệtNam Từ năm 1999 sản phẩm Diana bình chọn hàng Việt Nam chất lượng cao Diana công ty sản xuất BVS Việt Nam cấp chứng quốc tế ISO 9001:2000 (do tổ chức SGS-Vương quốc Anh cấp) sản phẩm Hội sản phụ khoa khuyên dùng Cho đến nay, thị phần Công ty thị trường Băng vệ sinh tã trẻ em có mức tăng trung bình 30% năm Sản phẩm tã người lớn Caryn đời từ năm 2008 chiếm lĩnh thị trường Hệ thống phân phối công ty đặt 64 tỉnh thành phố nước với 30.000 cửa hàng bán lẻ siêu thị, đội ngũ nhân viên động nhiều kinh nghiệm Sản phẩm băng vệ sinh Diana tã giấy Bobby có mặt thị trường Quốc tế Thái Lan, Malaysia, Philipin, Campuchia Là công ty quan tâm đến phát triển thịnh vượng chung cộng đồng, Diana có đóng góp tích cực hoạt động xã hội hoạt động từ thiện ủng hộ đồng bào lũ lụt, trẻ em tàn tật , hoạt động tài trợ khuyến khích cá nhân, tập thể có thành tích tốt đặc biệt phát triển phụ nữ, hỗ trợ tạo điều kiện cho cá nhân có hoàn cảnh khó khăn vươn lên Diana mãi người bạn tin cậy với người tiêu dùng nhân tố đóng góp tích cực cho thịnh vượng kinh tế đất nước Các công nghệ sản xuất sản phẩm Băng vệ sinh Diana: Công nghệ ép chân không: Công nghệ này, từ năm 1997 áp dụng vào sản xuất gói BVS Diana Việt Nam Với công nghệ sản phẩm BVS cách mạng cách triệt để độ dày Sản phẩm Diana thật mỏng hút thấm ngang chí loại dày hãng BVS khác sản xuất theo công nghệ cũ Lần người tiêu dùng Việt Nam làm quen với BVS có ba rãnh dẫn thấm với tính ưu việt mình, sản phẩm nhanh chóng chiếm cảm tình đông đảo người tiêu dùng Tháng năm 1998, công ty Diana đưa thị trường sản phẩm Diana Night dùng cho ban đêm, chăm sóc tốt nhu cầu người tiêu dùng, loại sản phẩm dùng cho đêm thị trường Việt Nam vào thời điểm Cho đến này, tính sản phẩm chưa có đối thủ thị trường vượt thực đem lại giấc ngủ ngon cho phụ nữ ngày Lớp thấm thông minh Giữa năm 2000 phụ nữ Việt Nam thật ngạc nhiên công nghệ “Lớp thấm thông minh” ứng dụng vào BVS Diana Sự cải tiến nhen nhóm cho xu hướng sử dụng BVS siêu thấm sau Và thêm lần Diana sản phẩm tầng lớp phụ nữ Việt Nam tin dùng hữu dụng hợp với nhu cầu ngày đòi hỏi cao người tiêu dùng nữ Không dừng lại Diana đưa sản phẩm mang nhãn hiệu Libera, sản phẩm đáp ứng yêu cầu chất lượng độ thấm hút, mềm mại tạo cảm giác thoáng mát, thoải mái yên tâm, đặc biệt giá phù hợp để chị em có mức thu nhập khiêm tốn hưởng thành khoa học công nghệ tiên tiến Thế hệ sản phẩm mới: Băng vệ sinh siêu thấm Từ tháng năm 2001, công ty tiếp tục tung loại sản phẩm hệ mang tên Diana Siêu Thấm Bề mặt hình thành từ lưới siêu thấm lụa hoá, với lỗ hút chiều, đẩy nhanh chất lỏng xuống, đem lại cảm giác thật khô thoáng cho người tiêu dùng Loại lưới có sản phẩm nhập ngoại hàng đầu giá đắt Trong sản xuất Việt Nam nên chịu thuế nhập khẩu, Diana Siêu Thấm có mức giá chấp nhận được, thực tạo điều kiện cho đông đảo phụ nữ Việt Nam tận hưởng tiến hàng đầu giới lĩnh vực đem lại Băng vệ sinh siêu mỏng Năm 2002, 2003 đánh dấu tiến vượt bậc công ty việc áp dụng kỹ thuật công nghệ vào sản xuất việc cho đời sản phẩm BVS siêu mỏng Diana M Diana M Daily, Diana Soft Diana Soft mỏng Băng vệ sinh dành riêng cho bà mẹ sau sinh BVS Diana Mama đưa thị trường vào tháng 10 năm 2003 Đây sản phẩm BVS thị trường Việt Nam dành cho bà mẹ sau sinh Sản phẩm bà mẹ trẻ đánh giá sản phẩm mang lại yên tâm thoải mái dùng Công nghệ sản xuất sản phẩm Tã giấy Bobby Công nghệ màng đáy thoát ẩm Sản phẩm tã giấy Bobby Công ty đưa thị trường từ năm 2003 Đây loại sản phẩm ứng dụng công nghệ màng đáy thoát ẩm hệ dạng vải tiên tiến Italia, làm tăng độ thoáng khí, thoát ẩm, giảm nhiệt độ tã giấy từ 0.7 đến 1.5 độ C Ngoài sản phẩm cho bé cảm giác mềm mại, không thô ráp, có độ khiết cao đặc biệt dễ chịu cho da bé tiếp xúc Từ đời đến nay, tã giấy Bobby bà mẹ tín nhiệm lựa chọn mua sản phẩm chăm sóc sức khoẻ cho em Nhà máy Giấy Bắc Ninh Công nghệ dây chuyền sản xuất đại : Nhà máy giấy Tissue Diana Bắc Ninh tọa lạc Cụm công nghiệp Tân Chi, xã Tân Chi, huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh Chính thức khởi công từ tháng 5/2008 với diện tích 120,000 m2 (12ha) tổng đầu tư 22 triệu USD, sau năm xây dựng hoàn thiện, nhà máy Bắc Ninh vận hành xưởng sản xuất với 03 dây chuyền công nghệ bao gồm: 01 dây chuyền sản xuất bột DIP – dây chuyền tự động toàn đại Việt Nam nay; 01 dây chuyền sản xuất giấy Italy, làm cuộn giấy Jumbour lớp, đường kính lên tới mét; 01 dây chuyền converting (nơi sản xuất sản phẩm đến tay người tiêu dùng) Công nghệ môi trường: Đặc biệt trọng công tác bảo vệ môi trường, Diana đầu tư triệu USD cho hệ thống xử lý nước nhà máy giấy Diana Bắc Ninh: hệ thống xử lý nước 4000m3/ngày đêm, hệ thống xử lý nước thải 3200m3/ngày đêm, hệ thống lò với công suất 30 tấn/giờ Với đồng bộ, hoàn thiện đại hệ thống này, nước thải sau xử lý đạt tiêu chuẩn loại A (loại cao Việt Nam) phép thải trực tiếp vào nguồn nước mặt Nguồn nhân lực chất lượng cao: Nhà máy Diana Bắc Ninh vào hoạt động với đội ngũ 500 công nhân lành nghề nhân lao động gián tiếp với trình độ Đại học Đại học chiếm 90% Trong tương lai, nhà máy đầu tư mở rộng nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu thụ người tiêu dùng ngày tăng sản phẩm Công ty cổ phần Diana chuyên sản xuất sản phẩm chăm sóc bà me trẻ em có nhiều công ty cạnh tranh thị trường Công ty TNHH Kimberly – clark Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên xuất nhập thương mại Vinalinh thuộc tập đoàn quốc tế Winalite Chiến lược Marketting mix ba Công ty nào, ta nghiên cứu thị trường mục tiêu ba Công ty qua 4Ps + Sản phẩm (Product) + Giá (Price) + Phân phối (Place) + Xúc tiến bán (Promotion) CÔNG TY CỔ PHẦN DIANA CÔNG TY TNHH KIMBERLY – CLACK VIỆT NAM C.TY TNHH MTV XNK TM VINALINH THUỘC TẬP ĐOÀN QUỐC TẾ WINALITE 1.Sản phẩm: - Băng vệ sinh hàng ngày - Băng vệ sinh hàng ngày - Băng vệ sinh Lovemoon Anion + Diana Daily hương hoa + Kotex Freedom + Diana Daily M + Kotex hàng ngày - Băng vệ sinh Diana - Băng vệ sinh Kotex + Diana siêu thấm + Kotex Pro + Diana M +Kotex Style + Diana teen + Kotex Night + Diana Night + Diana Mama - Tã giấy trẻ em : -Tã giấy trẻ em : + Tã giấy Bobby Fresh + Tã giấy Huggies - Khăn giấy ướt care - Khăn ướt tự nhiên Huggies - Tã giấy người lớn caryn - Giấy ăn Kleenex - Giấy vệ sinh E’mos - Giấy ăn E’mos Gía sản phẩm - Băng vệ sinh hàng ngày + Diana Daily hương hoa : - Băng vệ sinh hàng ngày + Kotex Freedom: 5.000đ/gói 4.000đ/gói + DianaDaily M : - Băng vệ sinh Lovemoon Anion: 65.000đ/gói + Kotex hàng ngày: 4.500đ/gói 4.000đ/gói - Băng vệ sinh Diana - Băng vệ sinh Kotex + Diana siêu thấm : + Kotex Pro : 11.000đ/gói 11.500đ/gói + Diana M: 11.500đ/gói +Kotex Style: 8.500đ/gói + Diana teen : 8.500đ/gói + Kotex Night: 11.000đ/gói + Diana Night : 11.500đ/gói + Diana Mama : 28.000đ/gói CÔNG TY CỔ PHẦN DIANA CÔNG TY TNHH KIMBERLY – CLACK VIỆT NAM C.TY TNHH MTV XNK TM VINALINH THUỘC TẬP ĐOÀN QUỐC TẾ WINALITE 2.Giá sản phẩm - Tã giấy trẻ em : -Tã giấy trẻ em : + Tã giấy Bobby Fresh : + Tã giấy Huggies: 56.000đ/gói 45.000đ/gói - Khăn giấy ướt care : - Khăn ướt tự nhiên 4.900đ/gói Huggies: 23.500đ/gói - Tã giấy người lớn caryn: - Giấy ăn Kleenex: 92.000đ/gói 19.000đ/gói - Giấy vệ sinh E’mos: 62.000đ/cục cuộn - Giấy ăn E’mos: 14.000đ/gói Phân phối - Các siêu thị thành - Phân phối nhiều nước - Phân phối nhiều nước phố thị xã Mỹ, Nga Trung Quốc giới (80 quốc gia) Trung Quốc, Anh, Mỹ… - Trong nước, sản phẩm băng vệ sinh cao cấp không phân phối rộng Tập trung thành phố lớn siêu thị cửa hàng nhận làm đại lý - Các đại lý tạp hóa - Trong nước : siêu thị thành phố nông thôn nước Việt Nam - Các cửa hàng bán nhỏ lẻ - Các đại lý tạp hóa thành thành phố, nông thôn phố nông Việt Nam - Cửa hàng bán nhỏ lẻ thành phố nông thôn Việt Nam Xúc tiến bán - Công ty quảng bá sản - Công ty quảng bá sản phẩm Công ty quảng bá sản phẩm phẩm chương trình quảng chương trình quảng cáo trên Internet, trang Web cáo tivi, báo, đài tivi, báo, đài Internet mua bán Internet baner baner - Chương trình khuyến mại - Chương trình khuyến mại Đưa hàng đến đại lý trúng thưởng quảng bá rộng trúng thưởng quảng bá rộng rãi công ty rãi phương tiện báo, phương tiện báo, đài, đài, tivi,Internet mua san tivi,Internet mua san phẩm phẩm công ty công ty - Tổ chức chương trình - Tổ chức chương trình bán bán hàng di động phát tờ hàng di động phát tờ rơi tới rơi tới tận tay khách hàng tận tay khách hàng -Thành lập quỹ học bổng Kotex nữ sinh tài Việt Nam Qua phân tích 4Ps ba Công ty ta thấy, chiến lược cạnh trạnh Marketing Mix công ty với sản phẩm sử dụng phương thức quảng cáo tất phương tiện ti vi, báo đài , Internet tờ rơi Cho nên sản phẩm Công ty dễ dàng đến tay người tiêu dùng DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Chương trình Thạc sĩ quản trị kinh doanh quốc tế, Quản trị Marketing ( tài liệu lưu hành nội bộ) – Hà Nội năm 2011 Trang Web www.diana.com.vn http://vn.winalite.com/module.do?moduleId=939&parentId=927 www.girlspace.com.vn ... dùng ngày tăng sản phẩm Công ty cổ phần Diana chuyên sản xuất sản phẩm chăm sóc bà me trẻ em có nhiều công ty cạnh tranh thị trường Công ty TNHH Kimberly – clark Công ty trách nhiệm hữu hạn thành... Campuchia Là công ty quan tâm đến phát triển thịnh vượng chung cộng đồng, Diana có đóng góp tích cực hoạt động xã hội hoạt động từ thiện ủng hộ đồng bào lũ lụt, trẻ em tàn tật , hoạt động tài trợ... nước Các công nghệ sản xuất sản phẩm Băng vệ sinh Diana: Công nghệ ép chân không: Công nghệ này, từ năm 1997 áp dụng vào sản xuất gói BVS Diana Việt Nam Với công nghệ sản phẩm BVS cách mạng cách