Đánhgiáthựccôngviệcđánhgiá có hệ thống thức tình hình thựccôngviệc nhân viên quan hệ so sánh với tiêu chuẩn xây dựng thảo luận đánhgiá Bởi vậy, đối tượng lực, phẩm chất đạo đức, trình độ giáo dục đào tạo, kỹ người lao động mà thựccôngviệc người lao động Trong thực tế, nhiều tổ chức, cá nhân gọi đánhgiáthựccôngviệc nhân viên đánhgiá nhân cách Cách gọi vô tình gây ngộ nhận chất đánhgiáthựccôngviệcđánhgiá người đánhgiá trình thựccôngviệc Xác định đối tượng đánhgiá đắn dễ dàng cho việc xây dựng tiêu chuẩn đánh giá, so sánh với tiêu chuẩn đặt ra, trình thảo luận kết đánhgiáĐánhgiáthựccôngviệc thể mụcđích sau: Thứ nhất: Đánhgiáthựccôngviệc hoạt động quan trọng công tác quản trị nhân Việcđánhgiá giúp khẳng định lực, khả nhân viên Đây sở giúp doanh nghiệp tuyển mộ, tuyển chọn, phát triển nguồn nhân lực tại, đồng thời giúp doanh nghiệp xây dựng chế độ thù lao hợp lý, đưa định quản lý nhân cách công xác Thứ 2: Đánhgiáthựccôngviệc khứ nhằm nâng cao hiệu côngviệc tương lai, xác định nhu cầu đào tạo phát triển nhân viên; Thứ 3: Đánhgiá lực tiềm tàng khả thăng tiến tương lai nhân viên, làm sở xác định mức lương, tạo động lực cho người lao động thông qua việccông nhận mức thành tích họ, giúp họ gắn bó với doanh nghiệp Tóm lại doanh nghiệp thựcmụcđích khác đánhgiáthựccông việc, hướng tới mụcđích chung nâng cao hiệu làm việc cho nhân viên, nâng cao hiệu doanh nghiệp Hệ thống đánhgiáthựccông việc: Quá trình đánhgiáthựccôngviệc cần phải xây dựng hệ thống đánhgiá Hệ thống thường thiết lập yếu tố bản: - Các tiêu chuẩn thựccông việc; - Đo lường thựccông việc; - Thông tin phản hồi kết đánhgiá Trong đó, tiêu chuẩn thựccôngviệc hệ thống tiêu mặt số lượng, chất lượng, mức chuẩn cho việc đo lường, nhằm xác định yêu cầu cần thiết để hoàn thành côngviệc Tiêu chuẩn cần xây dựng khách quan hợp lý cho đo lường đánhgiámức độ thựccôngviệc người lao động Đo lường thựccôngviệc trước hết việc xác định cần đo lường thựccôngviệc lao động, sau xem xét sử dụng tiêu thức để đo lường Từ xây dựng công cụ đo lường thông qua phương pháp đánhgiáthựccôngviệc cho phù hợp với chất côngviệcmụcđíchđánhgiá Kết đo lường thựccôngviệc thể thông qua số thứ hạng nhằm đánhgiámức độ thựccôngviệc người lao động Thông tin phản hồi kết đánhgiá yếu tố thứ ba hệ thống đánh giá, thường thực vào cuối chu kỳ đánhgiá Bên cạnh đó, việc thu thập, cung cấp thông tin phản hồi thực thông qua buổi nói chuyện, thảo luận người đánhgiá người đánhgiá Nội dung thảo luận thông báo cho người đánhgiá tình hình thựccôngviệc họ chu kỳ đánh giá, tiềm phát triển tương lai biện pháp hoàn thiện thựccôngviệc Trong doanh nghiệp, nơi công tác - Viện Khoa học Kỹ thuật Bưu điện công tác quản trị nhân thành công hay không phần lớn doanh nghiệp biết đánhgiá hiệu làm việc nhân viên Đánhgiáthựccôngviệc sở cho hoạt động khác quản trị nhân tuyển mộ, tuyển chọn đào tạo phát triển, thù lao… hoạt động tăng cường hiệu quản lý nhân Nơi công tác - Viện Khoa học kỹ thuật Bưu điện (sau gọi tắt “Viện”) Viện nghiên cứu đầu ngành Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam, thành lập theo Quyết định số 180/CP ngày 17 tháng 09 năm 1996 Hội đồng Chính phủ Chính phủ cấp định số 634/QĐ - TCCB - LĐ ngày 22 tháng 03 năm 1999 Tổng công ty Bưu viễn thông Việt Nam Hiện nay, Viện có phòng 04 Trung tâm nghiên cứu với chức quản lý nghiên cứu Hoạt động Viện là: - Nghiên cứu phát triển ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ vào ngành bưu điện; - Chế thử sản xuất loạt nhỏ sản phẩm công nghệ cao điện tử tin học, bưu viễn thông; - Thựcdịch vụ thông tin, tư vấn, đào tạo, đo thử, truyền chuẩn lập dự án phát triển, thiết kế lắp đặt công trình bưu điện đại Để thực yêu cầu quản lý đơn vị cấp trên, có sách kịp thời động viên khích lệ tinh thần làm việc người lao động, cuối tháng Viện tổ chức họp để đánhgiáthựccôngviệc Phòng, Trung tâm cá nhân Viện Quy trình đánhgiáthựccôngviệc Viện thực sau: Cuối tháng, kết côngviệcthực hiện, cá nhân tự đánhgiáthựccôngviệc theo mẫu chung Viện bảng mô tả côngviệc cho vị trí, chức danh Sau đó, nộp cho trưởng phòng, trưởng phòng xem xét cho ý kiến nhận xét vào mô tả để tính hệ số lương Lãnh đạo Viện có buổi họp đánhgiáthựccôngviệc trưởng phòng tháng phòng hành nhân đề xuất tiêu chí thưởng, phạt cá nhân, đơn vị Viện Tuy nhiên, côngviệc khó với khối nghiên cứu Vì nghiên cứu trình dài, việcđánhgiáthựccôngviệc cuối tháng khó Nghiên cứu có tháng kết côngviệc có tháng sản phẩm nghiên cứu Nghiên cứu nâng cao chất lượng dịch vụ 4G Tập đoàn ví dụ Để có kết cho việc nghiên cứu này, nhóm nghiên cứu phải thực tế mạng lưới, ăn ngủ mạng lưới, tiến hành đo kiểm, phát nguyên nhân cố mạng để giải Mà việcthực tế mạng lưới với thời gian dài, có đến 5, tháng Do đó, làm báo cáo công tác cá nhân tháng việc khó đáng giá xác tình hình thựccôngviệc Còn khối quản lý việcđánhgiáthựccôngviệc theo tháng hợp lý, khối giải côngviệc vụ Và từ thực trạng đánhgiáthựccôngviệc Viện, bên cạnh ưu điểm việcđánhgiáthựccông tác quản trị đánhgiá người, việc, lực cá nhân đơn vị Côngviệcđánhgiáthựccôngviệc Viện tồn sau: ‘- Đánhgiá hời hợt, chưa thể điểm cốt lõi việcđánhgiá người, lực; ‘- Tiêu chí đánhgiá người làm quản lý nghiên cứu, phân biệt đặc thù công việc; Qua đó, theo cá nhân tôi, để đẩy mạnh hiệu sản xuất Viện, Viện cần đưa việc cần thiết việcđánhgiáthựccông việc, thiết kế mẫu biểu mô tả côngviệc riêng cho khối nghiên cứu khối quản lý Có vậy, Viện có đánhgiá sát thực nhằm đánhgiá lực cá nhân đơn vị Tài liệu tham khảo: - Giáo trình “Quản trị nhân lực” - Chương trình đào tạo Thạc sỹ Quản trị kinh doanh quốc tế - Giáo trình “Quản trị nhân lực” ... ưu điểm việc đánh giá thực công tác quản trị đánh giá người, việc, lực cá nhân đơn vị Công việc đánh giá thực công việc Viện tồn sau: ‘- Đánh giá hời hợt, chưa thể điểm cốt lõi việc đánh giá người,... nhân tháng việc khó đáng giá xác tình hình thực công việc Còn khối quản lý việc đánh giá thực công việc theo tháng hợp lý, khối giải công việc vụ Và từ thực trạng đánh giá thực công việc Viện,... dựng công cụ đo lường thông qua phương pháp đánh giá thực công việc cho phù hợp với chất công việc mục đích đánh giá Kết đo lường thực công việc thể thông qua số thứ hạng nhằm đánh giá mức độ thực