I t Trong mt nn kinh t ton cu cnh tranh khc lit nh ngy nay, cỏc t chc u tỡm cỏch tng doanh thu v gim bt chi phớ Mt s t chc tin rng cỏch d dng nht lm vic ny l ct gim ngõn sỏch o to Tuy nhiờn, nhng t chc cú tm nhỡn chin lc li cú cỏch lm khỏc: khụng ngng phỏt trin nhõn s ca mỡnh, c bit l o to v phỏt trin ngun nhõn lc Vỡ vy, o to v phỏt trin ngun nhõn lc l mt ni dung khụng th thiu cỏc t chc hin Mc dự rt nhiu chng trỡnh o to chớnh thc c thc hin nhng cha cú nhiu nghiờn cu v hiu qu thc t ca cỏc chng trỡnh ny Mc ớch v tm quan trng ca o to v phỏt trin ngun nhõn lc Trong thi i khoa hc k thut phỏt trin nh v bóo, cuc cnh tranh gia cỏc nc v cỏc cụng ty ngy cng khc lit Cuc cnh tranh ú th hin trờn tt c cỏc mt: cụng ngh, qun lý, ti chớnh, cht lng, giỏ c, v.v Nhng trờn ht, yu t ng sau mi cuc cnh tranh l ngi Thc t ó ch rng i th cnh tranh u cú th copy mi quyt ca cụng ty v sn phm, cụng ngh, v.v Duy ch cú u t vo yu t ngi l ngn chn c i th cnh tranh chộp quyt ca mỡnh Do ú tớnh thc tin, nờn nghiờn cu thc trng v gii phỏp phỏt trin ngun nhõn lc l ti núng hi trờn din n thụng tin v nghiờn cu quc t c bit l o to v phỏt trin ngun nhõn lc S thay i ngy cng nhanh chúng ca mụi trng bờn ngoi cỏc t chc v nhng thỏch thc m cỏc doanh nghip phi i mt cho thy tr thnh doanh nghip thnh cụng th ký 21 ũi hi nhng k nng cao cp hn v nhng nng lc mi Do vy, vic o to v phỏt trin ngun nhõn lc li cng c t cp thit hn lỳc no ht, nht l iu kin Vit Nam ang hi nhp ASEAN, BAT v WTO o to nhõn s giỳp bự p cho ngi lao ng v s thiu ht hc Truyn t cho ngi lao ng nhng kh nng v kinh nghim thit thc lnh vc chuyờn mụn Cp nht húa kin thc m rng tm hiu bit t ú giỳp ngi lao ng hon thin tt nhng cụng vic c giao, ngha l chỳ trng vo cụng vic hin ti Mc ớch v tm quan trng ca vic phõn tớch thc trng o to v phỏt trin ngun nhõn lc doanh nghip Bài tập cá nhân Môn Quản trị nguồnnhânlực MBA M0809 Phõn tớch thc trng o to v phỏt trin ngun nhõn lc s giỳp cho doanh nghip thy c cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc ca doanh nghip mỡnh cú thc hin hay khụng, nu cú thỡ cú phự hp vi doanh nghip mỡnh khụng Bi vỡ, mi mt doanh nghip s la chn chin lc o to v phỏt trin ngun nhõn lc khỏc cho phự hp vi nng lc, hoỏ doanh nghip, a lý tng vựng min, tim lc kinh t II Gii quyt o to v phỏt trin l quỏ trỡnh cung cp cỏc kin thc, hon thin cỏc k nng, rốn luyn cỏc phm cht ngh nghip cho ngi lao ng doanh nghip, nhm ỏp ng nhu cu quỏ trỡnh thc hin cụng vic ca h c hin ti v tng lai Mi quan h gia o to v phỏt trin ngun nhõn lc: vic qun lý ngi cú hiu qu, cỏc chớnh sỏch qun lý cn ng b vi Trong cụng tỏc qun lý ngun nhõn lc, cụng tỏc o to cn phi c thc hin ng b vi cỏc cụng tỏc qun lý ngi ch yu khỏc nh thit k v phõn tớch cụng vic, tuyn chn, s dng v ỏnh giỏ kt qu cụng vic, tr lng v phỳc li o to v phỏt trin ngun nhõn lc cú mc ớch: - u cú mc ớch giỳp ngi lao ng tip thu cỏc kin thc, hc cỏc k nng mi v thay i cỏc quan im hay hnh vi - u s dng nhng phng phỏp tng t nhm tỏc ng lờn quỏ trỡnh hc - o to nhõn s l nn tng phỏt trin nhõn s Vai trũ: Cú rt nhiu yu t tỏc ng ti s phỏt trin ca mt t nc, ngi, khoa hc cụng ngh, ti nguyờn thiờn nhiờn Nhng hn tt c l yu t ngi Con ngi l trung tõm ca mi hot ng v l nhõn t quan trng nht quyt nh s phỏt trin ca t nc Mt t nc cú khoa hc k thut hin i, cú ngun ti nguyờn thiờn nhiờn phong phỳ thỡ s cú iu kin ln phỏt trin nn kinh t Tuy nhiờn ngi li l ngi phỏt minh, to khoa hc cụng ngh Con ngi cú trỡnh cao thỡ mi cú kh nng to c khoa hc cụng ngh hin i, cú bc t phỏ o to v phỏt trin l c s xó hi cú ngun lc ngi cú cht lng cao Cỏc hỡnh thc o to: Bài tập cá nhân Môn Quản trị nguồnnhânlực MBA M0809 - Theo i tng: o to v phỏt trin nhõn viờn o to v phỏt trin nh qun tr - Theo a im o to v phỏt trin ngun nhõn s ti doanh nghip: o to ln u, o to quỏ trỡnh lm vic o to v phỏt trin ngun nhõn s ngoi doanh nghip - Theo cỏch thc t chc o to trc tip o to t xa o to qua mng Internet Cỏc phng phỏp o to v phỏt trin ngun nhõn lc - Cỏc phng phỏp o to v phỏt trin nhõn viờn: Kốm cp ti ch, o to ngh, s dng dng c mụ phng - Cỏc phng phỏp o to v phỏt trin nh qun tr: cỏc trũ chi kinh doanh, nghiờn cu tỡnh hung, mụ hỡnh ng x, nhp vai, luõn phiờn lm vic T chc cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc - Xỏc nh nhu cu o to v phỏt trin: thc hin cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc Trc tiờn doanh nghip phi cn c vo mc tiờu v chin lc kinh doanh ca doanh nghip thc hin cụng tỏc o to v phỏt trin Cn c vo k hoch nhõn s, tớnh cht cụng vic, ngun lc hin cú, trỡnh k thut cụng ngh, tiờu chun thc hin cụng vic, trỡnh nng lc chuyờn mụn ca ngi lao ng, nguyn vng ca ngi lao ng Sau doanh nghip ó xỏc nh rừ nhu cu cn o to v phỏt trin ngun nhõn lc thỡ doanh nghip xõy dng k hoch o to v phỏt trin ngun nhõn lc - Xõy dng k hoch Bài tập cá nhân Môn Quản trị nguồnnhânlực MBA M0809 Doanh nghip xõy dng cỏc chớnh sỏch, cỏc chng trỡnh, ngõn qu, cỏc k hoc chi tit cho o to v phỏt trin - Trin khai thc hin Trin khai thc hin o to v phỏt trin ngun nhõn lc ti doanh nghip Trin khai thc hin o to v phỏt trin ngun nhõn lc ngoi doanh nghip - ỏnh giỏ kt qu ỏnh giỏ kt qu hc ca hc viờn ỏnh giỏ tỡnh hỡnh thc hin cụng vic ca hc viờn sau o to ỏnh giỏ chng trỡnh o to v phỏt trin nhõn s * Thc trng v cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc ti Cụng ty c phn Viglacera Tiờn Sn Gii thiu v Cụng ty C phn Viglacera Tiờn Sn Cụng ty C phn Viglacera Tiờn Sn tin thõn l Cụng ty gch granite Tiờn Sn l DN thnh viờn hch toỏn ph thuc ca Tng cụng ty thy tinh v gm xõy dng, c thnh lp t nm 2001 theo quyt nh 1866/Q-BXD ngy 02 thỏng 11 nm 2001 ca B trng B xõy dng Ngy 16 thỏng nm 2003, B trng B xõy dng ký quyt nh s 960/Q-BXD sỏp nhp Cụng ty gch granite Tiờn Sn vo Cụng ty gch men Thng Long v i tờn Cụng ty gch men Thng Long thnh Cụng ty gch p lỏt Thng Long Viglacera thuc Tng cụng ty thy tinh v gm xõy dng Ngy 19 thỏng 01 nm 2004, B trng B xõy dng ký quyt nh s 111/Q-BXD v vic thay i tr s chớnh ca Cụng ty gch p lỏt Thng Long t ti xó Phỳc Thng huyn Mờ Linh tnh Vnh Phỳc chuyn n tr s mi ti: Khu cụng nghip Tiờn Sn huyn Tiờn Du tnh Bc Ninh Ngy 23 thỏng 11 nm 2005, Ch tch hi ng qun tr Tng cụng ty thy tinh v gm xõy dng ký quyt nh s 305/Q-HQT i tờn Cụng ty gch p lỏt Thng Long Viglacera thnh Cụng ty granite Tiờn Sn Viglacera Bài tập cá nhân Môn Quản trị nguồnnhânlực MBA M0809 Ngy 23 thỏng 01 nm 2007, Ch tch hi ng qun tr Tng cụng ty thy tinh v gm xõy dng ký quyt nh s 28/Q-HQT i tờn Cụng ty granite Tiờn Sn Viglacera Tiờn Sn thnh Cụng ty granite Viglacera Tiờn Sn Ngy 19 thỏng 10 nm 2007 theo quyt nh s 1309/Q- BXD ca B xõy dng chuyn Cụng ty granite Viglacera Tiờn Sn thuc Tng cụng ty thy tinh v gm xõy dng thnh Cụng ty c phn Viglacera Tiờn Sn K t ngy 05 thỏng 11 nm 2007, Cụng ty granite Viglacera Tiờn Sn chớnh thc chuyn thnh Cụng ty c phn Viglacera Tiờn Sn Thc trng v cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc ti Cụng ty C phn Viglacera Tiờn Sn Trong xu th hi nhp quc t, cuc cnh ca cỏc cụng ty Vit ngy cng khc lit v khú khn hn Cỏc doanh nghip khụng ch phi cnh tranh vi cỏc cụng ty nc, khú khn hn l phi cnh tranh vi nhiu cụng ty nc ngoi cú kinh nghim kinh t th trng cú th cnh tranh thnh cụng, vic u t vo cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc l iu tt yu Nhn thc c tm quan trng ca cụng tỏc u t ny, Cụng ty C phn Viglacera Tiờn Sn ó chỳ trng vo cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc Tuy nhiờn nhng nm u mi thnh lp phng phỏp thc hin cụng tỏc ny cũn cú nhiu bt cp nhiu nguyờn nhõn Mt nhng nguyờn nhõn c bn nht l cha cú phng phỏp o to v phỏt trin ngun nhõn lc mt cỏch bi bn, h thng, thiu tm nhỡn xuyờn sut, thiu hoch nh, thiu s ng b Phng phỏp o to ca doanh nghip ch yu l o to ti ch, s dng nhng ngi cú tay ngh, cú kinh nghim lm vic o to cho nhõn viờn mi Vi phng phỏp o to ny cụng ty cú th o to nhiu ngi cựng mt lỳc, tit kim c chi phớ o to, ngi lao ng cú th nm bt c nhng yờu cu thc t cụng vic Bờn cnh nhng u im vi phng phỏp o to ny hiu qu khụng cao vỡ ngi hng dn ớt cú phng phỏp s phm v trỏch nhim nờn ngi lao ng tip thu khụng c nhiu v thm cũn t chỏn nn vỡ khụng hiu cụng vic mỡnh lm Cỏch thc thc hin cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc: Trong nhng nm trc õy cụng tỏc o to ca Cụng ty rt s khai, thiu bi bn v cha chuyờn nghip Cú nhiu hot ng, cụng on b b sút Nhng iu ny lm gim hiu qu ca cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc mt cỏch ỏng k Bài tập cá nhân Môn Quản trị nguồnnhânlực MBA M0809 ỏnh giỏ nhu cu o to: Cụng ty khụng t chc ỏnh giỏ nhu cu mt cỏch chớnh thc, bi bn m ch lm theo cỏch tng i s si, da theo cm hng ca ngi ng u Doanh nghip thng b qua cỏc bc cn thit ỏnh giỏ nhu cu o to nh: phõn tớch cụng vic v phõn tớch cỏ nhõn Do mi giai on, mi khõu vic ỏnh giỏ nhu cu o to b b sút hoc ct ngn li, doanh nghip khụng a c mt danh sỏch nhu cu cn o to mt cỏch c th v chi tit iu ny lm cho cụng tỏc o to cú th i lch hng, khụng thc s sỏt ỳng vi nhu cu thc ca doanh nghip Ni dung o to ca doanh nghip cũn mang nng tớnh lý thuyt, bi ging dnh quỏ nhiu thi gian ging gii v nh ngha, nguyờn tc Ni dung o to cha phong phỳ, a dng, cha lng ghộp cỏch hỡnh nh thc t vo cụng tỏc o to nờn cụng tỏc o to cha t kt qu cao, ngi lao ng cha hỡnh dung c nhng cụng vic mỡnh phi m nhim ỏnh giỏ hiu qu o to cũn mang tớnh hỡnh thc, ỏnh giỏ o to khụng c t chc bi bn, chớnh thc v lm s si bng hỡnh thc kim tra vit vi mt vi cõu hi n gin, lp i lp li Nhng nm gn õy, mc tiờu ca cụng ty l tr thnh mt cụng ty ln mnh lnh vc gch p lỏt cú uy tớn, khụng nhng cnh tranh trờn th trng nc m cũn cnh tranh trờn th trng quc t Cụng ty xỏc inh ngun nhõn lc l ti nguyờn quý giỏ nht ca doanh nghip cụng tỏc i mi v phỏt trin thc hin c iu ny hai nm gn õy cụng ty ó nõng cao cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc bng cỏch t chc o to cho hai nhúm i tng l cỏn b qun lý v cụng nhõn cụng ngh Quy trỡnh o to ca cụng ty ó c xõy dng gm: Xỏc nh nhu cu o to Doanh nghip cn c vo chin lc kinh doanh, k hoch nhõn s, trỡnh k thut cụng ngh, trỡnh nng lc chuyờn mụn v nguyờn vng ca ngi lao ng nm (thng c thc cựng vi vic xõy dng k hoch sn xut, kinh doanh cho mt nm tip theo) xỏc nh nhu cu o to v phỏt trin ngun nhõn lc Xõy dng k hoch o to v phỏt trin ngun nhõn lc Sau ó xỏc nh c nhu cu o to cụng ty chuyn sang vic xõy dng k hoch o to v phỏt trin ngun nhõn lc Bài tập cá nhân Môn Quản trị nguồnnhânlực MBA M0809 - i vi cỏn b qun lý thỡ s c i hc nhng lp hc ngn hn, hi tho (vi ngy, mt thỏng) ca cỏc trung tõm o to chuyờn nghip (trung tõm nng sut, vin qun lý chõu ) vi cỏc ni dung o to c th - i vi cụng nhõn thỡ lp k hoch o to vo thi gian dng sn xut (ngh tt v ngh bo dng nh k gia nm) Xỏc nh chng trỡnh o to v la chn phng phỏp o to - i vi cỏn b qun lý thỡ s chn phng phỏp o to ngoi doanh nghip v cỏc chng trỡnh o to phự hp vi cụng vic ca cỏ nhõn ang lm Cụng ty i vi cỏn b cp cao Cụng ty thỡ s c i hc ti cỏc lp thc s Qun tr doanh nghip - i vi cụng nhõn cụng ngh thỡ chn hai phng phỏp o to song hnh l o to ti ch v o to ti trng trung cp chuyờn nghip + o to ti ch c thc hin ti Cụng ty vi ngi hng dn l cỏc cỏn b chuyờn nghnh cú nhiờu nm kinh nghim lm vic Ni dung o to bao gm: Vn hoỏ doanh nghip, an ton lao ng v bo h lao ng, hng dn hnh v bo dng sa cha + o to ti cỏc trng chuyờn nghip thỡ s dng hỡnh thc la chn cỏc cụng nhõn u tỳ ti cỏc cụng on sn xut c i hc ti cỏc trng o to trung cp hoc cao ng chuyờn ngnh m cụng ty ang sn xut: o to chuyờn nghnh Silicate, c khớ v t ng hoỏ Ngoi cũn s dng hỡnh thc thuờ giỏo viờn n o to cho mt s cụng nhõn cỏc cụng on nh: phũng chng chỏy n, bo dng v sa cha mt s thit b ỏnh giỏ kt qu o to Sau cỏc khúa o to cụng ty t chc ỏnh giỏ cht lng o to ca ngi lao ng ó tip thu c nhng kin thc gỡ thụng qua cỏc bi kim tra, bỏo cỏo Mt s hn ch v bin phỏp khc phc Hn ch: - Xỏc nh nhu cu o to ca Cụng ty khụng thc hin vic hp ý kin ca ngi lao ng m ch l tớnh ch quan ca mt s ngi lónh o - Mc tiờu o to ca Cụng ty thỡ thng khụng c th hoỏ bng bn m thng l s k vng ca lónh o Cụng ty Bài tập cá nhân Môn Quản trị nguồnnhânlực MBA M0809 - Chin lc o to v phỏt trin ngun nhõn lc mi thc hin mt s cp ch cha thc hin cỏc cp - Ni dung o to ti ch ch mi thc hin vic ging dy lý thuyt ch cha thc hin vic o to thc hnh, cũn thiu nhiu hỡnh nh mụ t ngi hc hỡnh dung cụng vic cn phi lm d hn - Ni dung o to ti cỏc trng chuyờn nghip thỡ mang tớnh chung chung ch cha gn vi thc t ti Cụng ty - ỏnh giỏ kt qu o to thỡ ch mi dng li cỏc bi kim tra v bỏo cỏo ch cha thng kờ ỏnh giỏ kt qu o to thụng qua kt qu cụng vic ca ngi c o to sau quỏ trỡnh o to - Vỡ khụng cú mc tiờu c th bng bn nờn rt khú ỏnh giỏ kt qu o to - Cha ỏnh giỏ ni dung o to cú phự hp vi cụng vic thc t ca doanh nghip v hiu qu ca khúa o to cú phự hp, cú ỏp ng c yờu cu ca cụng ty khụng Mt s bin phỏp khc phc - Cn thuờ mt t chc hay trung tõm chuyờn nghip v o to nhõn lc n Cụng ty kho sỏt, ỏnh giỏ v t giỳp cho Cụng ty vic thc hin ỳng quy trỡnh o to - Cn cú mt cỏn b ca Phũng T chc lp c bng nhu cu o to, phi ly c ý kin ca ton b cỏn b cụng nhõn viờn Cụng ty - Chin lc o to v phỏt trin ngun nhõn lc phi c xõy dng cho c cỏc cp trung nh Phú qun, c cụng - Ni dung o to cn cú nhiu hỡnh nh, gn vi thc tin v c thc hnh ti ch - ỏnh giỏ kt qu o to phi cú c ỏnh giỏ hiu qu o to thụng qua kt qu cụng vic ca ngi c o to III Kt lun o to v phỏt trin ngun nhõn lc l mt nhu cu khụng th thiu c i vi bt k mt t chc, doanh nghip no Mt xó hi tn ti c hay khụng l ỏp ng c vi s thay i Mt xó hi tin hay lựi cng cỏc nh lónh o cú thy c s thay i kp thi o to v phỏt ngun nhõn lc ca mỡnh Bài tập cá nhân Môn Quản trị nguồnnhânlực MBA M0809 o to v phỏt trin nhm mc ớch nõng cao tay ngh hay k nng ca ngi lao ng cụng vic V chun b cho ngi lao ng theo kp vi c cu t chc thay i v phỏt trin tng lai cú th hũa nhp hon cnh hin nay, cỏc doanh nghip khụng ngng o to v phỏt trin thc hin chng trỡnh o to v phỏt trin, mi doanh nghip phi la chn cỏc phng phỏp phự hp v cú chin lc phỏt trin nhõn s doanh nghip cú kh nng tn ti v phỏt trin cuc cnh tranh cng ngy cng khc lit nh hin Bài tập cá nhân Môn Quản trị nguồnnhânlực MBA M0809 ... ng m ch l tớnh ch quan ca mt s ngi lónh o - Mc tiờu o to ca Cụng ty thỡ thng khụng c th hoỏ bng bn m thng l s k vng ca lónh o Cụng ty Bài tập cá nhân Môn Quản trị nguồn nhân lực MBA M0809 -... doanh nghip xõy dng k hoch o to v phỏt trin ngun nhõn lc - Xõy dng k hoch Bài tập cá nhân Môn Quản trị nguồn nhân lực MBA M0809 Doanh nghip xõy dng cỏc chớnh sỏch, cỏc chng trỡnh, ngõn qu, cỏc k... gch p lỏt Thng Long Viglacera thnh Cụng ty granite Tiờn Sn Viglacera Bài tập cá nhân Môn Quản trị nguồn nhân lực MBA M0809 Ngy 23 thỏng 01 nm 2007, Ch tch hi ng qun tr Tng cụng ty thy tinh