Tham quan cong tac xa hoi

MỤC LỤC BẢNG CHỮ CÁI VIẾT TẮT Chữ viết tắt Cụm từ đầy đủ CTXH Công tác xã hội GVCN Giáo viên chủ nhiệm BCH - BCS Ban chấp hành – Ban cán UBND Ủy ban nhân dân BTXH Bảo trợ xã hội LỜI NÓI ĐẦU CTXH nghề chuyên hỗ trợ, giúp đỡ người gặp khó khăn người bị đẩy xã hội (người nghèo, người khuyết tật, trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, phụ nữ, người già ) Sứ mạng ngành CTXH nỗ lực hành động nhằm giảm thiểu: rào cản xã hội, bất công bất bình đẳng CTXH phát triển ngành khoa học ứng dụng, cung cấp lượng kiến thức có sở thực tiễn xây dựng kĩ chuyên môn bao gồm: giá trị, nguyên tắc kỹ thuật nhằm giúp đỡ thành phần yếu xã hội có dịch vụ xã hội mong muốn liệu pháp tâm lý cho cá nhân, gia đình nhóm có vấn đề hỗ trợ cộng đồng cải thiện dịch vụ y tế xã hội Sau thời gian học tập kiến thức bản, ngày 28/03/2016 cho phép trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng Khoa Tâm lý – Giáo dục lớp 14CTXH tổ chức thực tế sở Đây hội tốt để thực tiếp cận với công việc thực tế qua hiểu rõ ngành CTXH thực hành kiến thức học vào chuyến Đoàn gồm tập thể 72 thành viên lớp 14CTXH hướng dẫn giảng viên: • Th.s Bùi Đình Tuân (GVCN) • TS Nguyễn Thị Hằng Phương Chuyến diễn từ ngày 28/03/2016 đến ngày 02/04/2016 qua tỉnh miền Trung: Quảng Ngãi – Bình Định – Phú Yên – Khánh Hòa Ở tỉnh thực tế sở, tổng cộng có tất sở thực tế Các sở mang đậm tính chất ngành CTXH ví dụ tiêu biểu như: Trung tâm nuôi dạy trẻ khuyết tật Võ Hồng Sơn, Trung tâm CTXH trẻ em Phú Yên, Trung tâm chăm sóc nuôi dưỡng người có công tỉnh Khánh Hòa Mục đích chuyến đi: tạo cho sinh viên có hội cọ sát với thực tế hiểu ngành theo đuổi, đồng thời tạo điều kiện cho sinh viên có dịp nâng cao kĩ làm việc nhóm làm việc cá nhân, để từ so sánh khác biệt lý thuyết thực hành Ngoài điều chuyến thực tế lần hoạt động vui bổ ích sau gần năm ngồi giảng đường kết hợp thực tế tham quan du lịch Chuyến không dài mang ý nghĩa vô lớn: giúp cho thành viên lớp gắn bó thấu hiểu nhau, người thể khả thân hết khoảng cách sinh viên giảng viên chưa gần đến Qua muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên tận tâm, bạn BCS – BCH bạn đội văn nghệ góp phần to lớn vào thành công chuyến lần Đây kỉ niệm không quên thời sinh viên Sau xin trình bày báo cáo sau chuyến vừa qua: NỘI DUNG A KHÁI QUÁT VỀ CƠ SỞ THỰC TẾ: Trung tâm Nuôi dạy trẻ khuyết tật Võ Hồng Sơn: 1.1 Lịch sử thành lập sở: - Trung tâm Nuôi dạy trẻ khuyết tật Võ Hồng Sơn nằm Thôn Phú Vinh Tây, thị trấn Chợ - Chùa, huyện Nghĩa Hành, tỉnh Quảng Ngãi Trung tâm Nuôi dạy trẻ khuyết tật Võ Hồng Sơn sở bảo trợ xã hội công lập dựa vào cộng đồng, hình thành từ giúp đỡ ban đầu gia đình nhà báo cố Võ Hồng Sơn - Nguyên Phó Tổng Biên tập Báo Sài Gòn Giải phóng tặng 4.500 m đất để xây dựng Trung tâm Từ giúp đỡ ban đầu ấy, nhiều lòng hảo tâm, đồng chí lãnh đạo tỉnh, huyện, thành phố, huyện Nghĩa Hành ủng hộ, giúp sức đầy tin tưởng nhiệt tình, Trung tâm nuôi dạy trẻ khuyết tật mang tên cố nhà báo Võ Hồng Sơn thành lập vào tháng 4.2015 ông Nguyễn Hoàng Sơn - Nguyên Phó - Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi làm Giám đốc Trung tâm Nuôi dạy trẻ khuyết tật Võ Hồng Sơn thành lập theo Quyết định số 35/QĐ-UBND ngày 28 tháng năm 2014 UBND huyện Nghĩa Hành, trung tâm thành lập nhằm góp phần nhỏ chia sẻ với tỉnh việc nuôi dạy, tạo nghề, chữa bệnh cho trẻ em khuyết tật, để em có sống tốt đẹp hơn, xoá bỏ mặc cảm, hoà nhập với cộng đồng Trung tâm nuôi dạy trẻ khuyết tật Võ Hồng Sơn thành lập nơi lòng nhân phát tâm làm việc thiện, góp phần đảm bảo an sinh xã hội tỉnh 1.2 Tổ chức sở: Sơ đồ tổ chức sở Trung tâm Nuôi dạy trẻ khuyết tật Võ Hồng Sơn o Ban cố vấn: Là thành viên sáng lập tài trợ Nhiệm vụ ban cố vấn tham mưu đưa đề xuất kiến nghị với Ban giám đốc vấn đề lien quan đến hoạt động Trung tâm, hỗ trợ kịp thời với Ban giám đốc việc liên hệ, tìm kiếm nguồn vốn cho Trung tâm o Ban giám đốc:  Gồm có thành viên: - Giám đốc: Ông Nguyễn Hoàng Sơn - Phó giám đốc: Ông Võ Tấn Lai - Phó giám đốc: Bà Trần Thị Thu Thuỷ  Giám đốc có quyền hạn nhiệm vụ sau:  Quản lý điều hành, định toàn công việc Trung tâm theo qui định pháp luật qui chế hoạt động  Tổ chức thực nội dung hoạt động theo đề án định phê duyệt  quan có thẩm quyền Quyết định kế hoạch dài hạn, ngắn hạn Trung tâm Tổ chức thực kế hoạch kêu gọi tài trợ phương án sử dụng nguồn tài trợ  Quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm chức danh quản lý Trung tâm, Quyết định lương phụ cấp (nếu có) Quyết định khen thưởng, kỷ luật cán công nhân viên (CBCNV) làm việc Trung tâm  Thực công tác đối ngoại Trung tâm  Khi Giám đốc không thực quy định pháp luật gây thiệt hại cho Trung tâm Giám đốc phải chịu trách nhiệm trước pháp luật  Các Phó giám đốc:  Tham mưu giúp việc cho Giám đốc công tác quản lý điều hành hoạt động Trung tâm  Trực tiếp điều hành tổ chuyên môn Trung tâm phân công  Chịu trách nhiệm trước pháp luật hoạt động lĩnh vực phụ trách o Các tổ chuyên môn:  Tổ giáo dục dạy nghề: - Tham mưu giúp việc cho Ban Giám đốc việc tiếp nhận, phân loại đối tượng hưởng lợi vào Trung tâm theo qui định điều Nghị định 67/2007 ngày 13/4/2007 Chính phủ đủ điều kiện qui định điểm a, khoản điều qui - chế Tiếp nhận, thông tin khảo sát, tiếp xúc lập hồ sơ ban đầu với đối tượng hưởng lợi Tham mưu việc lập kế hoạch chọn chương trình giáo dục, dạy nghề phù hợp, tổ - chức hoạt động thông tin truyền thồng Trung tâm  Tổ nuôi dưỡng phục hồi chức năng: Tham mưu giúp việc cho Ban giám đốc công tác nuôi dưỡng, chăm sóc sức khoẻ, nâng cao thể lực phục hồi chức cho đối tượng hưởng lợi  Tổ tổ chức hành quản trị: - Tham mưu cho Ban giám đốc nước thực nội qui qui định Trung tâm, quản lý phát triển nguồn nhân lực, chế độ sách, dự thảo kế hoạch hoạt động Soạn thảo văn bản, văn thư lưu trữ, công nghệ thông tin, bảo vệ an ninh Trung tâm  Tài kế toán: Tham mưu cho Ban giám đốc kế hoạch tạo nguồn vốn, xây dựng chiến lược tài chính, - tiếp nhận quản lý sử dụng nguồn tài Trung tâm o Các phòng có: Văn phòng, hành chính, quản lý: Phòng học tập văn hoá Phòng học nghề Thư viện Phòng Y tế Phòng ăn Nhà bếp Phòng nghỉ học viên Hội trường, khu sinh hoạt 2.3 Mục tiêu, nguyên tắc hoạt động sở: o Nguyên tắc hoạt động sở: - Trung tâm hoạt động phi lợi nhuận, tuân thủ theo pháp luật Việt Nam Trung tâm hoạt động nguyên tắc tôn trọng quyền trẻ em pháp luật bảo - vệ Không phân biệt đối xử tất trẻ em Trung tâm nuôi dưỡng dạy nghề Các trẻ em nuôi dưỡng dạy nghề Trung tâm, tôn trọng, bảo vệ thân - thể, nhân phẩm danh dự; chăm sóc, bảo vệ sức khoẻ, vui chơi giải trí, hoạt động văn hoá, văn nghệ, thể dục, thể thao phát triển khiếu đào tạo nghề nghiệp o Mục tiêu hoạt động sở: - Trung tâm thành lập nhằm góp phần nhỏ chia sẻ với tỉnh việc nuôi dạy, tạo nghề, chữa bệnh cho trẻ em khuyết tật, để em có sống tốt đẹp hơn, xoá bỏ mặc cảm, hoà nhập với cộng đồng Trung tâm nuôi dạy trẻ khuyết tật Võ Hồng Sơn thành lập nơi lòng nhân phát tâm làm việc thiện, góp phần đảm - bảo an sinh xã hội tỉnh Về việc dạy văn hóa: Học sinh TT gồm dạng tật: khiếm thính, khiếm thị, chấm phát triển trí tuệ khuyết tật khác em học văn hóa theo chương trình dạy học GD – ĐT, có điều chỉnh phù hợp Mỗi trẻ có khả nhu cầu, mức độ hỗ trợ khác Vì vậy, giáo viện phải thực quy trình giáo dục trẻ - khuyết tật Về việc dạy học nghề: Vì mục tiêu trang bị cho em có nghề để tự nuôi thân sau này, để hòa nhập cộng đồng nên TT dạy em nghề phù hợp như: lớp học may công nghiệp, lớp trồng rau an toàn, lớp kỹ thuật photoshop, lớp tin học - văn phòng Về việc chăm sóc nuôi dưỡng: Tuy điều kiện khó khăn TT trì chế độ chăm sóc dinh dưỡng hợp lý, chăm sóc sức khỏe em tối ưu Ngoài TT nuôi dưỡng mặt tinh thần cho em: thường xuyên tổ chức hoạt động văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao, vui chơi nhằm tạo môi trường thân thiện, giúp em vượt qua mặc cảm bị khuyết tật 2.4 Các đối tượng xã hội sở phục vụ: Trung tâm tiếp nhận trẻ khiếm thị, khiếm thính, tuổi từ 12 – 17, có hoàn cảnh khó khăn, ưu tiên huyện miền núi tỉnh Quảng Ngãi Tiếp nhận trẻ khuyết tật: Trung tâm tiếp nhận trẻ theo đối tượng nêu theo qui định qui chế hoạt động Trung tâm Gia đình (hoặc người giám hộ trẻ) phải lập sơ yếu lý lịch, có xác nhận đề nghị UBND cấp xã, phường nơi trẻ đăng ký nhận hộ thường trú Trẻ sống Trung tâm bố trí vào khu nội trú tuỳ theo độ tuổi, tình trạng khuyết tật, giới tính, văn hoá, tôn giáo Các lớp có giáo viên nhân viên phụ trách - lớp từ 10 – 15 trẻ 2.5 Các dịch vụ sở cung cấp: Học tập văn hóa: Trẻ phân loại theo độ tuổi tình trạng bệnh tật để xếp vào lớp học văn hoá Trường hợp học giỏi em tiếp tục học cao Trung tâm có kế hoạch tài trợ cho em tiếp tục học thành đạt, sau giới thiệu việc làm cho em - Giáo dục hướng nghiệp dạy nghề: Bên cạnh việc học văn hóa em tư vấn hướng dẫn chọn nghề nghiệp phù hợp Các em tư vấn chọn nghề phụ hợp tùy theo khả sức khỏe em: vi tính, thực phẩm, nước giải khát, may, thêu, đan,… Hiện Trung tâm tổ chức lớp: may công nghiệp, trồng rau an toàn, kỹ thuật photoshop, tin học văn phòng,… Ngoài học văn hóa với học nghề em phát triển khiếu ca hát, múa, học võ… - Nuôi dưỡng: Trẻ sống Trung tâm nuôi dưỡng theo hình thức tập trung, Trung tâm có trách nhiệm nuôi dưỡng tạo điều kiện ăn cho em gia đình, thương yêu chăm sóc em sống với anh chị em mái ấm tình thương, giúp em giải toả mặc cảm gia đình - Sản xuất thực hành: Trung tâm hình thành khu sản xuất thực hành nơi vừa thực hành nghề nghiệp vừa tạo sản phẩm, sản phẩm em trả công, Trung tâm vận động công ty, doanh nghiệp thu mua tiêu thụ sản phẩm, nguồn thu nhập từ sản phẩm từ sản phẩm bù đắp cho trình tái sản xuất 2.6 Vai trò sở bối cảnh cộng đồng: Trung tâm đời với mục đích nuôi dạy, tạo nghề, chữa bệnh cho trẻ em khuyết tật, để em có sống tốt đẹp hơn, giúp em tự tin hoà nhập vào cộng đồng, xoá bỏ mặc cảm, giúp em yêu thêm sống Giúp em - thêm động lực để nối tiếp thực ước mơ bao người khác 2.7 Ý kiến nhận xét sinh viên sở: Về sở vật chất: Trung tâm có diện tích tương đối rộng thoáng mát Các phòng chức như: phòng học văn hóa, thư viện, phòng học nghề, nhà ăn, trang bị đại - phù hợp Ngoài có sân chơi bên phù hợp cho hoạt động vui chơi Về ban quản lí nhân viên làm việc Trung tâm: có tiếp đón đoàn chu đáo, trình bày báo cáo cụ thể rõ ràng trung tâm Toàn đội ngũ cán nhân viên - cho thấy tận tụy, đam mê với nghề hết lòng em nhỏ Về trẻ: em hồn nhiên ngây thơ, cười vui vẻ mạnh dạn trước đám đông không e dè Tuy gặp nhiều khó khăn giao tiếp số vấn đề khác em múa hát nhiệt tình khiến đoàn hào hứng cảm động Thật khâm phục em hát hay mà nhảy đẹp chuyên nghiệp Tất em thân thiện hòa đồng với đoàn nhảy dân vũ sinh hoạt tập thể trời Trung tâm bảo trợ xã hội tỉnh Quảng Ngãi: 2.1 Lịch sử hành lập sở: Hình thành vào năm 1991 đến năm 1993 trung tâm Bảo trợ Xã hội tỉnh Quảng Ngãi bắt đầu hoạt động, trung tâm Bảo trợ Xã hội trực thuộc sở Lao động – Thương binh – Xã hội tỉnh Quảng Ngãi Ban đầu có tên Nhà nuôi dưỡng nội trú trẻ em mồ côi đổi tên thành Trung tâm Bảo trợ Xã hội tỉnh Quãng Ngãi theo định số: 622/QĐ-CT ngày 04 tháng 04 năm 2005 Chủ tịch UBND tỉnh Đến Trung tâm hoạt động 23 năm 2.2 Tổ chức sở:  Trung tâm gồm có : - Giám Đốc Phó Giám Đốc Phòng chức : + Phòng tổ chức hành : Gồm nhân viên + Phòng chăm sóc nuôi dưỡng kết hợp với y tế : Gồm 22 nhân viên , nhiệm vụ chăm sóc cụ em , quản lý trẻ , chăm sóc trẻ sơ sinh khuyết tật phòng y tế Trong 29 cán có lương biên chế 23 người hợp đồng người để đủ đáp ứng nhu cầu chăm sóc đối tượng (có nam 26 nữ, nam bảo vệ lái xe) 2.3 Mục tiêu hoạt động sở: - Đối với trẻ mồ côi, trẻ bị bỏ rơi: Tạo điều kiện thuận lợi để em đến trường Là chỗ dựa cho em để em vươn lên sống Giáo dục em, giúp em có hội học tập trở hòa nhập với cộng đồng - Đối với người già neo đơn: Giúp cụ có nơi ở, lo miếng ăn để cụ đỡ phần vất vả già mà phải bương chải kiếm sống Khi Trung tâm bảo trợ cụ chăm sóc tốt sức khỏe, khám bệnh, uống thuốc, ăn uống theo thực đơn tuần, giúp cụ kéo dài thêm thọ Ngoài Trung tâm tổ chức hoạt động thường niên buổi giao lưu sinh hoạt để đem đến tiếng cười niềm vui cho cụ 2.4 Các đối tượng xã hội phục vụ - Trung tâm hoạt động nhằm phục vụ đối tượng người già neo đơn, không nơi nương tựa, người chăm sóc trẻ em mồ côi Qua nhiều năm hoạt động trung tâm nuôi dưỡng 600 đối tượng, người già phần lớn cụ vào trung tâm 80 tuổi Hiện nay, trung tâm nuôi dưỡng 98 đối tượng, trẻ em có 47 trẻ, người già có 51 cụ - Can thiệp, hỗ trợ khẩn cấp: Tìm nơi an toàn giúp trẻ em tạm lánh, thực dịch vụ bảo vệ trẻ em trường hợp khẩn cấp, gặp vấn đề có nguy cao (Bị xâm hại tình dục, bị bạo hành …) , Về hoạt động trợ giúp: Hỗ trợ quần áo, sách vở, giới thiệu em hưởng ưu đãi sách học giới thiệu dịch vụ chăm sóc sức khỏe miễn phí tạm thời dài lâu trường hợp đặc biệt - Thực kết nối địa tin cậy: Nhằm để hổ trợ cho trẻ em là: Giới thiệu việc làm, giới thiệu người nuôi dưỡng, đỡ đầu; dịch vụ pháp luật, nơi cấp phát thuốc chữa bệnh miễn phí Khi trẻ hồi gia có trách nhiệm giới thiệu trẻ vào sở bảo trợ nhà nước nuôi dưỡng sở tư nhân Gửi vào trường giáo dưỡng; vào sở cai nghiện trường hợp trẻ em đặc biệt Kết nối hoạt động vui chơi giải trí để em tham gia, chia sẻ 6.6 Vai trò sở bối cảnh cộng đồng: Trung tâm đời thấy rõ tầm quan trọng vai trò vô to lớn Tuy không nuôi dưỡng lại có chức giúp em đến gần với sách xã hội, biện hộ giúp em lấy lại công xã hội Là nơi an toàn tin cậy để giúp đỡ trẻ em bị bạo hành, xâm hại tình dục, Trung tâm thường xuyên tổ chức hoạt động thường niên, sinh hoạt tập thể, tổ chức đón ngày lễ lớn để em có ngày lễ ấm áp bao bạn bè khác, từ cho em thấy phân biệt đối xử để em tự tin hoà nhập vào cộng đồng Trung tâm ổn định mặt tinh thần cho em mà có vấn đề lí việc quan trọng để em lấy lại cân Bên cạnh trung tâm xây dựng phòng tham vấn cho trẻ phụ huynh Đây hình thức mà các tỉnh thành khác nên đưa vào để nhằm giải khó khăn gặp phải trình nuôi dạy trẻ Trung tâm có vai trò lớn việc giáo dục, bảo vệ trẻ em địa bàn tỉnh Phú Yên 6.7 Ý kiến nhận xét sinh viên sở: - Về sở vật chất: Trung tâm có diện tích tương đối nhỏ phòng chức nhỏ nên khó khăn buổi sinh hoạt đông người Tuy nhiên trang thiết bị đầu tư - tương đối tốt Dịch vụ hỗ trợ, kết nối nguồn lực tốt, hoạt động phát triển cộng đồng trung tâm ổn định, với đội ngũ nhân viên chuyên môn số lượng tình nguyện viên lớn giúp cho nhiều chương trình hoạt động diễn thành công hiệu Hoạt động truyền thông tốt với đường dây tư vấn miễn phí, hộp thư điện tử, có trang web riêng để quảng - bá kêu gọi giúp đỡ trẻ có hoàn cảnh khó khăn Đến với trung tâm ta thấy rõ vai trò công việc NVXH, nơi thiết thực để học hỏi CTXH Trung tâm có kết nối với sách nhà hảo - tâm tốt, phương hướng hoạt động, cấu tổ chức liên kết đạt hiệu cao Hạn chế Trung tâm số nhân viên chưa bao quát hết cacsc hoạt động Trung tâm Trung tâm điều dưỡng chăm sóc người có công tỉnh Khánh Hòa: 7.1 Lịch sử thành lập sở: Nhằm thực tốt sách đền ơn đáp nghĩa người có công với nước tỉnh nhà thiết thực ngày hiệu hơn, theo đề nghị Lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa, vào tháng năm 1996 Bộ trưởng Bộ Lao động Thương Xã hội định số 1066/LĐTBXH - QĐ phê duyệt dự án khả thi “Trung tâm Phục hồi sức khỏe Người có công tỉnh Khánh Hòa” với quy mô xây dựng điều dưỡng 100 giường, giai đoạn I xây dựng 65 giường với tổng dự toán 6,998 tỷ đồng Sau năm xây dựng, Trung tâm khánh thành đưa vào hoạt động theo định số 4271/2001/QĐ-UB ngày 04/12/2001 UBND tỉnh Khánh Hòa Để nâng cao hiệu công tác Điều dưỡng chăm sóc Người có công Khánh Hòa tỉnh nhà tỉnh bạn, ngày 09/12/2008 Ủy Ban Nhân dân tỉnh định hợp Nhà Dưỡng Lão An dưỡng tỉnh Trung tâm Phục hồi sức khỏe Người có công tỉnh, thành Trung tâm Điều dưỡng Chăm sóc người có công tỉnh Khánh Hòa theo định số 3022/QĐ-UBND ngày 09/12/2008 7.2 Tổ chức sở: Trung tâm Điều dưỡng Chăm sóc Người có công Khánh Hòa có Ban giám đốc 03 phòng chuyên môn, phòng chuyên môn có tổ phục vụ chuyên trách  Lãnh đạo Trung tâm: Ông: Lê Vinh Lợi Chức vụ: Giám đốc Ông: Lê Khắc Lang Chức vụ: Phó Giám đốc  Các Phòng chuyên môn gồm : - Phòng Kế hoạch Tài Bà Nguyễn Thị Ngọc Trâm – Trưởng phòng + Tổ Bàn, Bếp + Lễ tân - Phòng Y tế chăm sóc sức khỏe, gồm có: Bà Trần Thị Thu Hoanh – Phó phòng Phụ trách + Tổ Y tế + Tổ Hộ lý + Tổ Buồng - Phòng Phục vụ: Bà Nguyễn Thị Hồng Vân – Trưởng phòng + Tổ Bảo vệ + Các chức danh tạp vụ, lái xe, kỹ thuật điện, nước, hướng dẫn 7.3 Mục tiêu hoạt động sở: - Tổ chức tiếp nhận nuôi dưỡng Người có công theo Quyết định Giám đốc Sở Lao động – Thương binh Xã hội Khánh Hòa; Tổ chức tiếp nhận điều dưỡng luân phiên - cho Người có công với cách mạng tỉnh tỉnh bạn theo kế hoạch Tổ chức hướng dẫn luyện tập phương pháp điều dưỡng kết hợp dinh dưỡng chăm sóc - sức khỏe hợp lý để nâng cao sức khỏe cho đối tượng Tổ chức hoạt động vui chơi, giải trí, tham quan thắng cảnh cho đối tượng - thời gian nuôi dưỡng, điều dưỡng Trung tâm Phối hợp với phòng chuyên môn thuộc Sở Lao động – Thương binh Xã hội tỉnh, phòng Lao động - Thương binh Xã hội huyện, thị xã thành phố việc tổ chức, thực nhiệm vụ chế độ, sách liên quan đến Người có công nuôi - dưỡng, điều dưỡng Trung tâm Tổ chức hoạt động dịch vụ có thu theo chức để tạo nguồn thu bổ sung kinh phí chi trả tiền lương, tiền công viên chức nhân viên đơn vị tái đầu tư trì, bảo - dưỡng, nâng cấp thiết bị phục vụ nuôi dưỡng, điều dưỡng Quản lý trang bị, sử dụng có hiệu quả, mục đích nguồn kinh phí, công sản, tài sản quan theo quy định Nhà nước nhằm không ngừng nâng cao chất lượng - phục vụ nuôi dưỡng, điều dưỡng Người có công Trung tâm Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng kiến thức pháp luật, nghiệp vụ chuyên môn, nâng cao lực cho cán bộ, viên chức nhân viên Chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho Dưỡng - lão viên, Điều dưỡng viên cán bộ, viên chức nhân viên Trung tâm 7.4 Các đối tượng xã hội phục vụ: Trung tâm thực điều dưỡng loại đối tượng là: Đối tượng điều dưỡng phục hồi sức khỏe năm lần Đối tượng điều dưỡng phục hồi sức khỏe hai năm lần - Người có công với cách mạng, Bà mẹ Việt Nam anh hùng; Anh hùng lực lượng vũ trang; cán Tiền khởi nghĩa; gia đình liệt sĩ; thương binh; bệnh binh; người hoạt động kháng chiến bị địch bắt tù đày; bị nhiễm chất độc hóa họ;, người có công giúp đỡ cách mạng 7.5 Các dịch vụ sở cung cấp: Trung tâm thực chức tổ chức nuôi dưỡng Người có công cô đơn người thân chăm sóc đến cuối đời tiếp nhận điều dưỡng luân phiên Người có công với cách mạng tỉnh Khánh Hòa tỉnh bạn theo Pháp lệnh nhà nước 7.6 Vai trò sở bối cảnh cộng đồng: Để đền đáp công ơn lớn lao chiến sĩ đổ xương máu hy sinh Tổ Quốc nhà nước ta nhiều sách ưu đãi với Người có công Và Trung tâm điều dưỡng chăm sóc người có công phần đưa sách đến cho họ, để họ hưởng an nhàn tuổi già Trung tâm nơi cho cụ già giao lưu sinh hoạt với nhau, chăm sóc, nuôi dưỡng mặt Nơi xem nhà lớn chung người độ tuổi nghỉ ngơi, vui chơi để đời sống tinh thần họ thêm phong phú, sống thêm nhiều điều thú vị Trung tâm có vai trò quan trọng việc nuôi dưỡng, điều dưỡng chăm sóc - người có công địa bàn tỉnh Khánh Hòa 7.7 Ý kiến nhận xét sinh viên sở Về sở vật chất: Trung tâm có diện tích tương đối rộng rãi, thoáng mát thích hợp cho cụ an hưởng tuổi già Phòng chức năng, phòng cụ trang bị đầy đủ tiện - nghi Về ban quản lí nhân viên Trung tâm: Ban giám đốc Trung tâm nhiệt tình, tận tâm đón tiếp đoàn Đội ngũ nhân viên trẻ khỏe động nhiệt tình Các cụ - nhân viên chăm sóc sức khỏe tận tình chu đáo Các cụ trung tâm vui vẻ nhiệt tình chia sẻ với Các cụ tham gia trò - chơi, hát giao lưu khuấy động không khí buổi giao lưu Hạn chế: có khuôn viên rộng không gian dành cho cụ sinh hoạt hạn chế Trung tâm bảo trợ xã hội tỉnh Khánh Hòa: 8.1 Lịch sử hình thành trung tâm: Trung tâm Bảo trợ xã hội Khánh Hòa đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Sở Lao động – Thương binh Xã hội Khánh Hòa Tiền thân Trung tâm Bảo trợ xã hội Cơ sở từ thiện nuôi dưỡng người cao tuổi, trẻ em mồ côi tổ chức Công giáo thành lập từ trước năm 1975 Sau ngày giải phóng miền Nam, thống tổ quốc, Nhà nước tiếp thu Cơ sở từ thiện tiếp tục tiếp nhận, chăm sóc, nuôi dưỡng đối tượng có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn Quá trình hình thành phát triển đơn vị từ năm 1975 nay, đơn vị nhiều lần thay đổi tên gọi cho phù hợp với chức nhiệm vụ theo giai đoạn cụ thể sau: - Từ năm 1975 đến năm 1992 : Đơn vị có tên gọi Trại xã hội Nha Trang - Từ năm 1993 đến năm 1997 : Đơn vị đổi tên gọi thành Cơ sở từ thiện xã hội - Từ năm 1998 đến năm 2002: Cơ sở từ thiện xã hội đạo tách thành 02 đơn vị: Trung Tâm Từ thiện, nuôi dưỡng người già cô đơn, lang thang - người tàn tật Trung tâm nuôi dưỡng trẻ em mồ côi Ngày 01/01/2003, Trung Tâm Từ thiện, nuôi dưỡng người già cô đơn, lang thang - người tàn tật Trung tâm nuôi dưỡng trẻ em mồ côi sáp nhập lại thành Trung tâm Bảo trợ xã hội Khánh Hòa theo Quyết định số 126/2002/QĐUB ngày 18/11/2002 Ủy ban nhân dân Tỉnh Khánh Hòa Ngày 01/01/2009 hợp Trung Tâm Bảo trợ xã hội Trung Tâm Tiếp nhận & Quản lý đối tượng xã hội thành Trung Tâm Bảo trợ xã hội Khánh Hòa theo Quyết định số 3021/QĐ- UBND ngày 09 tháng 12 năm 2008 UBND tỉnh Khánh Hòa 8.2 Tổ chức sở: Sơ đồ tổ chức Trung tâm Bảo trợ xã hội Khánh Hòa Cơ cấu tổ chức máy Trung tâm Bảo trợ xã hội Khánh Hòa Lãnh đạo: 01 Giám đốc 01 Phó Giám đốc Các phòng, phận chuyên nghiệp vụ gồm 06 phòng: Phòng Tổ chức – Hành – Kế • - toán, Phòng Nuôi dưỡng Người cao tuổi – Khuyết tật, phòng Nuôi – dạy trẻ em, Phòng Y tế, Phòng Công tác xã hội, Cơ sở hỗ trợ dạy nghề tạo việc làm cho người khuyết tật Số người làm việc TTBTXH Khánh Hòa nằm tổng số người làm việc Sở Lao động – Thương binh Xã hội, thực theo phân cấp hành UBND tỉnh theo quy định pháp luật Tổng số Cán công chức, viên chức trung tâm : 61 người (39 Biên chế, 15 HĐ tiêu Biên chế, 06 Hợp đồng theo Nghị định 68, 01 Hợp đồng thời vụ) Trong đó: Nam: 19/61 chiếm 31,15%; Nữ: 42/61 chiếm 68 85% 8.3 Mục tiêu hoạt động sở: Trung tâm thực chức tiếp nhận, quản lí, chăm sóc, nuôi dưỡng đối tượng xã hội quy định pháp luật, bao gồm: trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, người cao tuổi cô đơn không nơi nương tựa, người khuyết tật người tâm thần; giảm gánh nặng xã hội, giúp đỡ đối tượng khó khăn vươn lên sông nhằm hòa nhập với - cộng đồng tái hòa nhập với cộng đồng 8.4 Các đối tượng xã hội phục vụ: Trẻ em tuổi Trẻ em mồ côi đủ từ đến nhỏ 16 tuổi, người từ tuổi trở lên Người khuyết tật nặng trẻ em người cao tuổi Người từ đủ 16 tuổi đến nhỏ 60 tuổi Người khuyết tật đặc biệt nặng 8.5 Các dịch vụ trung tâm cung cấp: Tiếp nhận, quản lý, chăm sóc, nuôi dưỡng đối tượng bảo trợ xã hội có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, người tâm thần theo quy định hành Tiếp nhận nuôi dưỡng đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp thời gian không 03 tháng Tổ chức hoạt động hỗ trợ, dạy nghề tạo việc làm cho người khuyết tật địa bàn tỉnh Vận động nguồn tài trợ, tổ chức, tổ chức, cá nhân nước để thực hoạt động Tiếp nhận, nuôi dưỡng đối tượng tự nguyện đóng góp kinh phí có người nhận bảo trợ đóng góp kinh phí Tổ chức hoạt động phục hồi chức năng, lao động sản xuất trợ giúp đối tượng hoạt động tự quản, văn hóa, thể thao hoạt động khác phù hợp với lứa tuổi, sức khỏe nhóm đối tượng Chủ trì, phối hợp với đơn vị, tổ chức để dạy văn hóa, dạy nghề, giáo dục hướng nghiệp nhằm giúp đối tượng phát triển toàn diện thể chất, trí tuệ nhân cách Chủ trì, phối hợp với quyền địa phương đưa đối tượng đủ điều kiện tự nguyện xin khỏi Trung tâm Bảo trợ xã hội trở với gia đình tái hòa nhập cộng đồng; hỗ trợ, tạo điều kiện cho đối tượng ổn định sống Cung cấp dịch vụ công tác xã hội đối tượng nuôi dưỡng Trung tâm phối hợp với Trung tâm Công tác xã hội tỉnh Khánh Hòa để tư vấn công tác xã hội cho đối tượng Trung tâm 8.6 Vai trò sở bối cảnh cộng đồng: Trung tâm có vai trò quan trọng ý nghĩa việc tiếp nhận quản lý, chăm sóc, nuôi dưỡng đối tượng theo quy định pháp luật, bao gồm trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, người cao tuổi không nơi nương tựa, người khuyết tật người tâm thần Giúp đỡ đối tượng có điều kiện sống sinh hoạt tốt hơn, đảm bảo mặt sức khỏe tinh thần trung tâm Trung tâm tạo việc làm cho người khuyết tật - để có họ có nghề nuôi sống thân, giúp cho đối tượng tái hoà nhập cộng đồng 8.7 Ý kiến nhận xét sinh viên sở: Về sở vật chất: Trung tâm có không gian diện tích thoáng mát sẽ, khuôn viên rộng rãi với sở vật chất đầy đủ đáp ứng nhu cầu đối - tượng Trung tâm Về ban quản lí nhân viên: Nhiệt tình, tận tình hướng dẫn trao đổi kinh nghiệm cho Đội ngũ nhân viên nhiệt tình đầy trách nhiệm với chuyên môn riêng - biệt cho phân khu định Trung tâm không nuôi dưỡng mà kết nối với nhiều đơn vị khác làng SOS Nha Trang để em khuyết tật dạy nghề, tổ chức nhiều hoạt động phát triển - khiếu cho em bên việc học tập văn hóa Tuy nhiên trung tâm gặp nhiều khó khăn trình tiếp nhận, nuôi dưỡng đối tượng ngày nhiều lên Nhân viên trung tâm nên chưa đáp ứng hết nhu cầu chăm sóc đối tượng Bên cạnh số nhà trung tâm xuống cấp chưa sửa chữa ảnh hưởng đến việc sinh hoạt số đối tượng B TỰ LƯỢNG GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẾ: Những học kinh nghiệm: - Chuyến thực tế sở mở cho nhiều học kinh nghiệm ngành CTXH Ông cha ta có câu trăm nghe không thấy, ngày đàng học sàng khôn không sai Ở nơi học tập nhiều kinh nghiệp cô, chú, anh, chị cho học kinh nghiệm đầu đời cho sau bước khỏi giảng đường đại học Kể có nhiều xin tóm lược vài điều học hỏi sau: - Bên xã hội có nhiều mảnh đời khó khăn họ cần vòng tay thân cộng đồng bàn tay trợ giúp nhân viên CTXH Qua thân cảm thấy cần phải trau dồi nhiều kiến thức phẩm chất đạo đức để trở - thành nhân viên ưu tú sau Không phải điều làm theo cảm tính làm kế hoạch mơ hồ, không rõ ràng Phải biết quan sát thực tế, linh hoạt thực kế hoạch đặc biệt - thứ phải tỉ mỉ chỉnh chu rõ ràng Cách Trung tâm tổ chức chương trình đón tiếp Đoàn điều đáng để học tập Học tập họ việc xếp, lên kế hoạch tổ chức chương trình - Học cách giao tiêp với người đặc biệt với đối tượng trung tâm Đây xem học vỡ lòng gắng bó với thân suốt quãng thời gian làm - việc sau Củng cố nâng cao kĩ học lớp Hiểu thận lợi khó khăn người làm nghề để từ đặc mục tiêu cho thân hi hoạt động nghề sau Ngoài điều học hỏi Trung tâm, thân học hỏi nhiều kinh nghiệm chuyến lần Đầu tiên phải kể đến khâu tổ chức, chuẩn bị cần phải có chuẩn bị chu đáo nước uống, thuốc men dụng cụ cần thiết Đoàn đông nên khâu quản lý nhân tương đối khó khăn Những hoạt động giấc khởi hành, nhận, trả phòng khách sạn, đảm bảo sinh hoạt chưa thực nghiêm túc Do rút knh nghiệm chuyến sau cần quán triệt rõ nội quy thực tế Vì chặn đường xa nên thời gian di chuyển xe chủ yếu nên biết vận dụng khoảng thời gian để chơi trò chơi, hát hò để cá nhân phát huy tiềm thân tập thể lớp lại có gắn kết đem lại niềm vui ngồi xe giải tỏa căng thẳng Lịch trình chuyến cần phải thông qua để cá nhân nắm rõ tránh tình trạng bị động trình thực tế Sức khỏe thân vấn đề đặt lên hàng đầu cá nhân cần biết chăm lo tốt cho thân, mang theo loại thuốc cần thiết, đặc trị để tránh gặp khó khăn đau ốm bất ngờ Những thay đổi thân: Chuyến thực tế ngày đêm lần đem đến cho thân nhiều cảm xúc lạ, nhiều niềm vui nhiều kỉ niệm đáng nhớ Thực chuyến lần cầu nối lớn để gắn kết lớp lại với gắn kết thầy trò, cô trò Chúng xóa tan khoảng cách khoảnh khắc chuyến gia đình lớn có nhường nhịn, quan tâm, giúp đỡ lẫn Chúng chia sẻ điều với chuyến hành trình, ăn nhau, ngủ nhau, tham quan học tập, vui chơi tất hòa chung làm Chúng học hỏi lẫn nhau, học cách quan tâm chăm sóc bạn bạn đau ốm, nhường cho chỗ ngồi xe, chia sẻ với đồ ăn thức uống, Sau chuyến thân thay đổi nhiều tự tin, hoạt bát, vui vẻ khuấy động không khí đâu Bản thân tự nhận sức khỏe vô quan trọng cần thiết có sức khỏe ta làm việc ta muốn Muốn giúp người khác ta phải khỏe mạnh trước giúp họ Cảm thấy yêu sống hơn, yêu đời quanh ta nhiều người cực, nhiều mản đời bất hạnh ta Bởi ta pjair vui vẻ sống phải biết quý trọng sống xung quanh đặc biệt tình yêu thương nhân loại Đi qua tỉnh thấy Đất Nước thật đẹp Thật tự hào dân nước Việt sống nơi cảnh sắc đẹp đến ngỡ ngàng thiên nhiên hùng vĩ thơ mộng Bản thân cảm thấy yêu nghề hơn, yêu công việc mà chọn thật ý nghĩa cho xã hội Qua cố gắng trau dồi thân cho xứng người nhân viên CTXH Bản thân học cách vận dụng quan sát từ thực tế để áp dụng vào lý thuyết học để tránh bị nhầm lẫn khó khăn thực hành sau C Ý KIẾN VÀ ĐỀ NGHỊ: Trong trình thực tế công tác chuẩn bị thực tốt nhiên có cố xảy đột xuất mà ban tổ chức chưa khắc phục cách ổn thỏa Việc xếp chỗ ăn uống nghỉ ngơi đoàn có nhiều điều bất cập dẫn đến việc thời gian, ảnh hưởng đến sức khỏe sinh viên giảng viên chuyến Bên cạnh lịch làm việc bố trí dày đoạn đường di chuyển tỉnh xa thời gian ăn uống ngủ nghỉ ảnh hưởng nhiều đến chất lượng buổi giao lưu, làm việc với sở Đoàn giao lưu, tham quan làm việc đơn vị sở nhiên không mang lại hiệu cao hầu hết tỉnh có TTBTXH mà thực chất hoạt động Trung tâm na ná giống dễ gây nhàm chán Bị động khâu giao lưu cần khắc phục đoàn không nắm hoạt động giao lưu diễn nào, thân phải cuẩn bị câu hỏi sao, tìm hiểu gì? Đa số trung tâm tham quan không khoa học bản, sinh viên mơ hồ không rõ mục đích tham quan Trong chuyến thực tế vừa qua hoàn toàn bị động lịch trình ngày cuối việc dẫn đến khó khăn khâu chuẩn bị gây tâm lí chán nản sinh viên Vì thời gian không cho phép nên mổi Trung tâm giao lưu từ 1-2h viết báo cáo hoạt động sở gặp nhiều khó khăn việc tiềm kiếm tài liệu số Trung tâm mảng truyền thông hạn chế Ban cán sự, ban tổ chức cần chuẩn bị chu đáo trò chơi hoạt động để chuyến diễn sôi hơn, góp phần để lại kỉ niệm đẹp lòng sinh viên KẾT LUẬN Chuyến lần kỉ niệm đẹp đáng nhớ thời sinh viên kỉ niệm không quên với thân toàn thể lớp 14CTXH Niềm tin tương lai nghề nghiệp tình yêu nghề chưa cháy bỏng đến thế, cảm thấy vô may mắn nhận thân cuối tìm công việc mà yêu thích hướng thấy tầm quan trọng nghề CTXH Chuyến khép lại để lại lòng người hồi ức tuyệt đẹp tháng ngày rong ruổi chuyến xe mang tên tập thể lớp 14CTXH trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng Qua lần muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy chủ nhiệm Bùi Đình Tuân, cô Nguyễn Thị Hằng Phương, ban cán lớp, ban tổ chức, đội văn nghệ, Công ty vận tải du lịch VITRACO TOUR Khoa Tâm lý – Giáo dục tạo điều kiện tốt để chúng có chuyến tham quan thực tế đầy bổ ích vừa qua PHỤ LỤC Hình 1: Các em khuyết tật trường Võ Hồng Sơn (Quảng Ngãi) Hình 2: Trung tâm Bảo trợ Xã hội tỉnh Quảng Ngãi Hình : Trung tâm Bảo trợ xã hội Đồng Tâm (Bình Định) Hình 4: Trung tâm Công tác xã hội Phú Yên Hình 5: Trung tâm Bảo trợ xã hội Khánh Hòa ... có nhường nhịn, quan tâm, giúp đỡ lẫn Chúng chia sẻ điều với chuyến hành trình, ăn nhau, ngủ nhau, tham quan học tập, vui chơi tất hòa chung làm Chúng học hỏi lẫn nhau, học cách quan tâm chăm sóc... nào, thân phải cuẩn bị câu hỏi sao, tìm hiểu gì? Đa số trung tâm tham quan không khoa học bản, sinh viên mơ hồ không rõ mục đích tham quan Trong chuyến thực tế vừa qua hoàn toàn bị động lịch trình... nhân dân địa phương xung quanh học Điều làm xoá khoản cách - em với cộng đồng bên Làng Về ban quản lý nhân viên: nhiệt tình, thân thiện, hiếu khách trực tiếp dẫn đoàn tham quan Các mẹ Làng SOS Quy