Đề bài: Hãy phân tích thực trạng hoạt động đánhgiá thực công việc quan, tổ chức mà anh chị làm Bài làm: Mở đầu Kể từ người biết hợp quần thành tổ chức vấn đề quản trị bắt đầu xuất Vấn đề mấu chốt quản trị quản trị người Quản trị nhân vấn đề phức tạp bao gồm nhiều vấn đề như: tâm lý, sinh lý, xã hội, đạo đức Nó khoa học đồng thời nghệ thuật Chức quản trị nguồn nhân lực bao gồm: - Thu hút nhân lực: làm nhiệm vụ tuyển mộ, tuyển chọn nguồn nhân lực sở phân tích công việc, xác định nhu cầu nhân lực, lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực - Chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực: nhiệm vụ đào tạo kỹ để người lao động hoàn thành công việc tại, phát triển khả để làm việc mức độ cao công việc tương lai - Chức trì: nhiệm vụ đánhgiá lao động trả thù lao lao động Các chức có mối quan hệ chặt chẽ với Vì quan, tổ chứccần làm tốt chức việc quản trị nhân lực mang lại hiệu Trong khuôn khổ muốn trình bày thực trạng hoạt động đánhgiá thực công việc quan Bảo hiểm xã hội tỉnhHàNam Nội dung chuyên đề: 1/ Một số vấn đề lý luận đánhgiá thực công việc 2/ Cơ cấu tổ chức máy Bảo hiểm xã hội tỉnhHàNam 3/ CôngtácđánhgiácáncôngchứcviênchứcBHXHtỉnhHàNam 4/ Nhận xét, kiến nghị Phân tích I/ Một số vấn đề lý luận đánhgiá thực côngtácĐánhgiá thực công việc nhân viên chìa khóa giúp cho tổ chức có sở để hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, phát triển đãi ngộ, phát triển nghề nghiệp tương quan nhân Quản trị nhân thành công hay không phần lớn phụ thuộc vào việc đánhgiá mức thực công việc nhân viênĐánhgiá hoàn thành công việc gọi đánhgiá thành tích côngtác hệ thống thức xét duyệt đánhgiá hoàn thành côngtác cá nhân theo định kỳ 1/ Mục tiêu đánhgiá thực công việc: - Cải thiện hiệu côngtác thông tin phản hồi - Hoạch định tài nguyên nhân - Tuyển mộ tuyển chọn - Phát triển tài nguyên nhân - Hoạch định phát triển nghề nghiệp - Lương bổng đãi ngộ - Quan hệ nhân nội - Đánhgiá tiềm nhân viên 2/ Tiến trình đánhgiá thực công việc: - Xác định mục tiêu đánhgiá thực công việc - Phân tích công việc - Xem xét công việc thực - Đánhgiá hoàn thành công việc - Thảo luận việc đánhgiá với nhân viên 3/ Xác lập tiêu chí đánhgiá thực công việc - Các tố chất: Thái độ, hình thức bên ngoài, tính chủ động - Các hành vi: đánhgiá hành vi liên quan đến công việc lực người - Năng lực: kiến thức, kỹ năng, tố chất hành vi mang tính nghiệp vụ - Mức độ đạt mục tiêu - Tiềm phát triển 4/ Trách nhiệm thực đánhgiá - Người giám sát trực tiếp - Đánhgiá cấp - Đánhgiá đồng nghiệp - Tự đánhgiá - Đánhgiá khách hàng 5/ Các phương pháp đánhgiá - Đánhgiá 3600: Đánhgiá nhiều người đánh giá, thông tin đầu vào từ nhiều cấp nội bộ, bên ngoài, thước đo hiệu công việc mang tính khách quan - Thang điểm đánh giá: Đánhgiá theo nhân tố xác định trước, ý kiến đánhgiá ghi vào thang điểm - Ghi chép kiện quan trọng: ghi chép hành động tiêu cực hay tích cực công việc - Văn tường thuật: mô tả kết công việc - Các tiêu chuẩn công việc: so sánh hiệu công việc với tiêu chuẩn xác định trước - Xếp hạng: Tất nhân viên nhóm xếp hạng theo thứ tự hiệu công việc So sánh theo cặp: So sánh hiệu công việc nhân viên với nhân viên khác nhóm - Tỷ lệ phân bổ bắt buộc: người đánhgiá ấn định hạng theo tỷ lệ định trước - Các thang đánhgiá dựa hành vi: kết hợp thang truyền thống với việc dựa kiện quan trọng - Đánhgiá dựa kết quả: đánhgiá dựa vào mức độ hoàn thành mục tiêu - Các trung tâm đánh giá: sử dụng trung tâm đánhgiá để hỗ trợ cho hệ thống đánhgiá họ II/ Cơ cấu tổ chức máy Bảo hiểm xã hội tỉnhHàNam 1/ Tổ chức Bảo hiểm xã hội Tổ chức bảo hiểm xã hội tổ chức nghiệp, có chức thực chế độ, sách bảo hiểm xã hội, quản lý sử dụng quỹ bảo hiểm xã hội theo quy định pháp luật, cấu tổ chức nhiệm vụ phủ quy định Hệ thống Bảo hiểm xã hội chia thành cấp: -Trung ương : Bảo hiểm xã hội Việt Nam - Tỉnh : Bảo hiểm xã hội tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương - Huyện : Bảo hiểm xã hội huyện, thành phố, thị xã trực thuộc tỉnh Tổ chức máy Bảo hiểm tỉnh gồm : Giám đốc, Phó giám đốc, phòng chức năng, Bảo hiểm xã hội huyện, thành phố, thị xã, biểu diễn sơ đồ sau: Gíam đốc, Phó gíam đốc BHXHtỉnh Phòng Phòng chế Phòng GĐ Phòng Phòng cấp Phòng P.tiếp nhận Phòng Phòng TC-HC độ BHXHBHXH Thu sổ thẻ BHXH huyện, KH-TC QLHS CNTT Kiểmtra thị xã Tổ chức máy Bảo hiểm xã hội cấp huyện gồm: Giám đốc, Phó giám đốc, chuyên viên, nhân viên thực chuyên môn nghiệp vụ 2/ Chức năng, nhiệm vụ: - Thu Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế bắt buộc theo quy định pháp luật - Thu Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế , tự nguyện theo quy định pháp luật - Giải chế độ Bảo hiểm xã hội cho người lao động bao gồm: Hưu trí; Tử tuất; Tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp; ốm đau; Thai sản; Dưỡng sức, phục hồi sức khoẻ - Chi trả chi phí khám chữa bệnh cho sở y tế có ký hợp đồng khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế - Giám định việc khám chữa bệnh sở y tế nhằm bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp cho người có thẻ Bảo hiểm y tế , chống lạm dụng quỹ Bảo hiểm y tế III/ Côngtácđánhgiá thực công việc cáncông chức, viênchứcBHXHtỉnhHàNam 1/ Giai đoạn đánh giá, chu kỳ đánhgiá Tuỳ theo mục đích việc đánhgiáBHXHtỉnh lựa chọn giai đoạn đánh giá, chu kỳ đánhgiá khác - Đánhgiá xếp loại lao động làm sở tính lương tăng thêm thưởng thường xuyên đánhgiá theo quý - Đánhgiá bình bầu danh hiệu thi đua, khen thưởng đánhgiá sau năm - Đánhgiá để xét nâng lương cho cán bộ, công chức, viênchứcđánhgiá theo kỳ nâng lương - Đánhgiá để bổ nhiệm, đề bạt cánđánhgiá trình côngtácnăm trở lại thời điểm đề bạt, bổ nhiệm - Đánhgiácông nhận hết tập đánhgiá theo thời kỳ tập côngchứcviênchức 2/ Phương pháp đánhgiá 2.1/ Đánhgiá phân loại lao động hàng quý Căn vào kết thực công việc, hàng quý đơn vị cấp phòng, Bảo hiểm xã hội cấp huyện tiến hành đánhgiá bình xét cho cán bộ, công chức, viênchức theo mức: - A1 Loại hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ - A2 Loại hoàn thành tốt nhiệm vụ - B Loại hoàn thành nhiệm vụ - C Loại không hoàn thành nhiệm vụ, có vi phạm khuyết điểm kỷ luật Tỷ lệ phân bổ bắt buộc: Loại A1 tối đa 20%, loại B, C tối thiểu 20% số cán bộ, công chức, viênchức đơn vị 2.2/ Đánhgiá bình xét thi đua hàng năm: Khi kết thúc năm dương lịch tiến hành bình xét đánhgiá thực nhiệm vụ cán bộ, công chức, viênchức * Phương pháp đánhgiá + Cá nhân tự nhận xét đánhgiá theo nội dung: - Chấp hành sách pháp luật Nhà nước: thân gia đình tốt hay không tốt, có vi phạm, có gương mẫu chấp hành hay không - Kết công tác: Những công việc thực năm, văn chủ trì soạn thảo, công trình nghiên cứu tham gia thực hiện; đề xuất chấp nhận thực hiện; Những việc giao chưa hoàn thành - Tinh thần kỷ luật: thực nội quy quan, thực ý kiến đạo cấp trên; thực làm việc, số ngày làm việc, số ngày nghỉ năm - Tinh thần phối hợp công tác: việc phối hợp với quan có liên quan; phối hợp côngtác với đồng nghiệp - Tính trung thực công tác: có báo cáo đầy đủ, trung thực với cấp hay không; Các báo cáo thông tin có xác hay không - Đạo đức lối sống: Quan hệ gia đình với người xung quanh; Đoàn kết nội bộ, giúp đỡ lẫn nhau; sinh hoạt lành mạnh, giản dị - Tinh thần học tập: tự học nâng cao lĩnh vực gì; dự lớp tập huấn nào; kiến thức thuộc lĩnh vực nâng cao - Tinh thần thái độ phục vụ nhân dân: tinh thần phục vụ, hẹn thời gian; thái độ hách dịch hay lễ phép, tạo thuận lợi hay gây khó khăn phiền hà cho người đề nghị giải + tập thể cáncôngchức đơn vị tham giađánhgiá nhận xét bổ xung vào phần tự đánhgiá cá nhân + Thủ trưởng trực tiếp đơn vị chấm điểm cho cán quyền Mỗi nội dung đánhgiá cho tối đa 10 điểm + Tổng hợp xếp loại - Loại xuất sắc đạt từ 72 điểm trở lên - Loại đạt từ 56 đến 71 điểm - Loại trung bình đạt từ 40 đến 55 điểm - Loại người đạt 40 điểm 2.3/ Đánhgiá nâng lương đề bạt thăng tiến Dựa vào đánhgiá hàng năm kết hợp với đánhgiá trình cáncông chức, viênchức Riêng đánhgiá thăng tiến lấy thêm ý kiến nhân viên quyền, cán lãnh đạo đơn vị thuộc Bảo hiểm xã hội tỉnh hình thức bỏ phiếu kín tiêu chí định sẵn, ý kiến đồng tình hay không đồng tình IV/ Nhận xét, kiến nghị Qua nghiên cứu việc đánhgiá thực côngtác Bảo hiểm xã hội tỉnhHàNam thân nhận thấy: - Việc đánhgiá phù hợp với vấn đề lý luận mà học - Phương pháp đánhgiá đa dạng, kết hợp nhiều phương pháp nhằm đảmm bảo tính khách quan - Tiêu chí đánhgiá tỉ mỉ, phù hợp với tính chất công việc, chức nhiệm vụ ngành Tuy nhiên số hạn chế: Đánhgiá hàng quý khống chế tỷ lệ A1, B, C không gắn với kết thực chung đơn vị, đơn vị có xu hướng bình bầu loại A mức tối đa loại B,C mức tối thiểu để bảo vệ lợi ích cục Xét phạm vi ngành, đơn vị làm tốt đơn vị làm tỷ lệ xếp hạng cá nhân tương đương Điều chưa phản ánh kết côngtác nhóm với kết côngtác cá nhân Theo việc phân bổ tỷ lệ A,B,C tính sở đánhgiá kết côngtác nhóm Kết luận Đánhgiá thực công việc nhiệm vụ quan trọng quản trị nguồn nhân lực, với tổ chức nào, đánhgiá thực công việc nhân viên phức tạp, đòi hỏi khách quan Muốn cần lưu ý số khuynh hướng ảnh hưởng không tốt đến chất lượng đánh giá: - Tiêu chuẩn đánhgiá không rõ ràng - Người đánhgiá thấy loại ưu điểm khuyết điểm phóng đại toàn yếu tố khác coi tổng thể - Đánhgiá chung chung hướng trung bình - Đánhgiá dễ dãi khắt khe - Có định kiến thiên lệch Nhà quản trị phải làm cho nhân viên tin tưởng vào côngđánh giá./ Tài liệu tham khảo -Slide Quản trị nguồn nhân lực Đại học GRIGGS - Quản trị nhân tácgiả Nguyễn Hữu Thân Nhà xuất lao động xã hội - Tài liệu hướng dẫn đánhgiá thực công việc Bảo hiểm xã hội tỉnhHàNam - ... cán công chức, viên chức BHXH tỉnh Hà Nam 1/ Giai đoạn đánh giá, chu kỳ đánh giá Tuỳ theo mục đích việc đánh giá BHXH tỉnh lựa chọn giai đoạn đánh giá, chu kỳ đánh giá khác - Đánh giá xếp loại... thành công hay không phần lớn phụ thuộc vào việc đánh giá mức thực công việc nhân viên Đánh giá hoàn thành công việc gọi đánh giá thành tích công tác hệ thống thức xét duyệt đánh giá hoàn thành... xuyên đánh giá theo quý - Đánh giá bình bầu danh hiệu thi đua, khen thưởng đánh giá sau năm - Đánh giá để xét nâng lương cho cán bộ, công chức, viên chức đánh giá theo kỳ nâng lương - Đánh giá