BÁO cáo về TÍNH CÁCH và các HÀNH VI cư xử của bản THÂN

BÀI TẬP CÁ NHÂN Môn học: Quản trị hành vi tổ chức CHỦ ĐỀ: BÁO CÁO VỀ TÍNH CÁCH VÀ CÁC HÀNH VI CƯ XỬ CỦA BẢN THÂN • Báo cáo: Các nhà tư tưởng triết học phương Đông cổ đại cho người tiểu vũ trụ, mang đặc tính vũ trụ Những đặc tính chi phối phát triển người Con người liên hệ với vũ trụ bao la nên người cần biết thông tin vũ trụ Thực thể người sản phẩm nguyên lý âm dương, vừa đối lập vừa thống nhất, chứa đựng chuyển hoá lẫn nhau, trời - đất - người hợp thành (thiên - địa - nhân hợp nhất) Mạnh Tử nhận xét “Khi phát triển hết mình, người biết trời mà hợp với trời làm một” Tính cách người chịu ảnh hưởng ngũ hành chia loại người: Kim, Hoả, Thổ, Mộc, Thuỷ Ở phương Tây có nhiều học thuyết khác nhân cách thuyết Phân tâm S Phơrớt “cấu trúc nhân cách người gồm: Cái ấy, siêu tôi, tương ứng với vô thức, ý thức siêu thức”; thuyết Siêu đẳng bù trừ A.Átlơ, thuyết phát huy ngã A.Matxlâu, thuyết Nhu cầu tâm lý H Murây, thuyết Tương tác xã hội G.Mít, thuyết Liên cá nhân R.Siơ, thuyết Cái C Rôgơ, thuyết Trường tâm lý K Lêvin có xu hướng ngày phủ định nguyên nhân sinh vật thù địch nhân cách xã hội, nhấn mạnh đến nhu cầu “nhân văn”của người, cố gắng chứng minh khả phát triển không ngừng nhân cách, phát tượng, kiện phong phú đời sống tâm lý thực tế người, ý đến tính đặc trưng tính động nhân cách Ở Việt Nam theo tác giả Nguyễn Ngọc Bích Tâm lý học nhân cách chưa có định nghĩa nhân cách cách thống Theo cách hiểu này, tác giả Nguyễn Quan Uẩn tâm lý học đại cương (Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội) nêu lên định nghĩa nhân cách sau: “Nhân cách tổ hợp đặc điểm, thuộc tính tâm lý cá nhân, biểu sắc giá trị xã hội người Nhân cách tổng hoà đặc điểm cá thể người mà đặc điểm quy định người thành viên xã hội, nói lên mặt tâm lý - xã hội, giá trị cốt cách làm người cá nhân” Mỗi người có tính cách cá nhân khác nhau, với mức độ cao thấp khác Qua thời gian học tập môn OB kết hợp với tra cứu tài liệu tham khảo gợi ý Giảng viên, nghiên cứu 10 điểm ghi nhận tính cách cá nhân năm mảng lớn nhân cách (Big5) – CANOE tính cách điển hình phương pháp đánh giá Myers-Briggs (MBTI) Bản thân cảm thấy khó đưa kết cuối cùng, nhiều đứng trước vấn đề, công việc cần giải quyết, người nảy sinh nhiều mẫu thuẫn, dù chọn điều phù hợp với thân tôi, không hiểu người Bài tập giúp hiểu hành vi hoạt động trải qua có định hướng có ích tương lai Ngạn ngữ Trung Quốc có câu “Biết người trí, biết sáng” Thật sáng suốt biết rõ thân người nào, chẳng hiểu rõ tính cách, người thân mình, tập giúp cho lần khẳng định có tính cách: ESTJ (Extroversion (Hướng ngoại) Sense (Giác quan) - Thinking (Lý trí) - Judging (Đánh giá)) Để đạt mục đích đánh giá tính cách cá nhân người cụ thể cần xem xét nhận định thiên hướng rõ ràng, xem họ người hướng nội (I) hay hướng ngoại (E), trọng đến phản ảnh giác quan (S) hay trực giác (N), xử theo cảm tính (F) hay lý trí (T) điều quan trọng xu hướng hành xử theo tính cách đánh giá (J) hay lĩnh hội (P) 1_ “Mỗi người có hai mặt, mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người vật Mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biệt tách rời chất người Hầu hết người thiên nguồn lượng giới bên hay bên cách tự nhiên, mặt họ hướng ngoại hướng nội, dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ” (Tiêu chí Phần tập MBTI, tr 3) “Đi bước đường ta thấy khôn lên chút tự thấy trí óc thật bé nhỏ vô cùng” (Leptonxtoi – Nga) Tôi người ham học hỏi, người có tính cách hướng ngoại, cởi mở, thích giao tiếp, chan hoà đoán; thích tụ tập, giao lưu, tìm kiếm người có sở thích câu lạc bộ, hội đoàn; thích chọn công việc có tiếp xúc với nhiều người, thích làm việc văn phòng, xa bàn giấy, quan tâm, thích thú từ hiệu thực tế công việc, thường hành động nhanh, thường bực công việc phải kéo dài Đối với giới bên luôn tràn ngập tâm lý tìm hiểu tri thức, thích giao kết bạn bè Đôi cần khoảng thời gian ngồi để suy nghĩ việc làm, làm, cảm nhận cảm xúc thông qua thành công hay hạnh phúc Tôi thường tranh luận để bảo vệ quan điểm trích người khác Đôi lời nói thiếu cẩn trọng mà có lỗi với người khác, người ta thấy tính không xấu mà dễ dàng tha thứ Tôi tự tin vào thân mình, tự chủ sống công việc, sống có nguyên tắc, nghiêm túc, chín chắn, không phóng khoáng sẵn sàng trải nghiệm trước hoàn cảnh nào, người biết cảm thông cẩn thận, ngăn nắp Trong thời gian qua, tương lai, so sánh với phần lý luận kiểm chứng, nhận thấy với tính cách hướng ngoại nhiệt huyết gần người trung lập Tuy nhiên lựa chọn tính cách hướng ngoại (E), hay hướng nội (I) nhận thấy hướng ngoại (E) nhiều 2_ “Phần giác quan (S) não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận Phần trực giác (N) não tìm kiếm hiểu biết, diễn giải hình thành mô hình tổng quát thông tin thu thập … hai lĩnh hội cần thiết Mỗi người có hai thiên hướng trên” (Tiêu chí - Phần tập MBTI, tr 3) “Giác quan năm phận thể người động vật có tác dụng cảm nhận kích thích môi trường bên thể Các quan bao gồm: Thị giác, Thính giác, Vị giác, Khứu giác, Xúc giác Ngoài có giác quan liên quan đến tâm linh suy nghĩ mà người ta hay gọi giác quan thứ sáu: trực giác” (Bách khoa toàn thư mở Wikipedia http://vi.wikipedia.org/wiki/Giac_quan) Hành vi người điều chỉnh tính cách họ Những chuẩn mực quan hệ xã hội lối sống xác lập định chuẩn tạo nên tính cách Đó mục tiêu tạo sở để người làm chủ xã hội, làm chủ tự nhiên, làm chủ thân trình phát triển mặt tính cách Chính hiểu biết nhận thức tạo cho có cách nhìn thực tế, quan tâm đến hội tại, sử dụng giác quan thông thường tự động tìm kiếm giải pháp mang tính thực tiễn, tôn trọng kinh nghiệm thành khứ Trong sống, trước vấn đề, công việc cần giải để định, thường dựa vào kinh nghiệm mà có khứ; sử dụng tối đa giác quan thông thường tự động tìm kiếm giải pháp mang tính thực tiễn, thường sử dụng thông tin rành mạch rõ ràng, không thích phải phán đoán thông tin mù mờ Nhưng thận trọng đánh nhiều hội Tôi nhận thấy rằng, sống công việc, nên giải vấn đề thật khéo léo, không nên cứng nhắc, không nên thận trọng mà cần linh hoạt sử dụng trí tưởng tượng khám phá triển vọng hội tương lai, ứng biến nhiều nên vào hiểu biết lý thuyết không nhất theo kinh nghiệm khứ dẫn đến thành công Nhất tình cấp bách, buộc phải định nhanh chóng trước thu thập phân tích kiện liên quan, phải dựa vào trực giác để định Tuy nhiên thiên cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” theo phản ảnh giác quan (S) 3_“Phần lý trí não phân tích thông tin cách tách bạch, khách quan Nó dựa nguyên tắc đáng tin cậy Rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất lý luận Phần cảm tính não rút kết luận cách cảm tính, hành xử thường thiếu công minh Đó chất tình cảm Mỗi người có thiên lệch cách đó” (Tiêu chí - Phần tập MBTI, tr 4) Theo Carl Jung, ông người nghiên cứu loại tính cách người vào đầu kỷ XX: Mọi người hướng thân vào giới theo hai cách theo lý trí cảm tính Theo lý trí (trội suy nghĩ) “sẽ người mạnh mẽ suy nghĩ logic rõ ràng, người có phương pháp có khả phân tích vấn đề” (Tâm lý học Quản lý - NXB Chính trị Quốc gia, tr 166) Ngạn ngữ Ả rập có câu “Hỏi ý kiến người khác nên tin vào trí tuệ mình”, hay Goorky – Nga có nói “Phải có trí tuệ, dù nhỏ bé phải mình” Trước định chủ động tìm kiếm thông tin hợp lý liên quan, lên kế hoạch cụ thể đến phải hoàn thành phải làm nào; chấp nhận mâu thuẫn phần tự nhiên bình thường mối quan hệ người Đối chiếu với phần lý luận trên, thấy có tính cách thuộc loại lý trí (T) Do người có tính trực đề cao tính cần cù, chịu khó, lười biếng thông cảm với suy nghĩ cách làm làm thất bại Và sau nghiên cứu làm tập này, cần phải điều chỉnh lại mình, để đạt hiệu mong muốn cần phải biết kết hợp hài hoà lý trí cảm tính 4_ “Mọi người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Tuy số chúng (Đánh giá Lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan hệ với giới bên điều lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận giới bên với kế hoạch mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận giới bên vốn có sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch” ((Tiêu chí - Phần tập MBTI, tr 5) Trong hành vi cư xử, giao tiếp với người khác, hoạt động ưa thích có thái độ rõ ràng công việc Tôi ý đến thời hạn hoàn thành kế hoạch, chủ động làm việc khoa học, sử dụng mục tiêu, thời hạn chu trình chuẩn để quản lý công việc sống mình, xếp phân bổ thời gian hợp lý để thực cân công việc sống Do công việc hoàn thành nhiệm vụ giao phân bổ thời gian hợp lý cho học tập không bị đảo lộn công việc áp lực xã hội Nhưng nhiều cảm thấy thực kế hoạch cách nguyên tắc chuẩn bị sẵn thân cỗ máy, tự thấy đánh tính sáng tạo công việc, không tạo hứng thú công việc Do nhiều điều chỉnh lại hành vi tác phong làm việc mình, tự tạo cho kết hợp kế hoạch sẵn có, phá bỏ quy tắc phát huy sáng tạo kết hợp mềm dẻo thời gian bước thực công việc để đạt kết cuối cao Đúc kết từ lý luận thực tiễn, tự đánh giá có xu hướng ứng xử với giới bên theo tính cách đánh giá (J) * Định hướng hành vi xử xự thân Hiện có thay đổi vị trí làm việc Tôi từ mội sinh viên trường lập nghiệp cách 10 năm, từ nấc cho nghiệp mình, đạt thành công định không lần nếm trải thất bại Tôi chặng đường nghiệp mình, để vươn tới thành công tương lai, cần phải có định hướng cụ thể cho hành vi cá nhân tổ chức, gia đình xã hội cho hợp lý hài hòa nhất, cụ thể: Giá trị cá nhân: Trước hết phải hiểu rõ thân người nào, điểm mạnh cần phát huy điểm yếu khắc phục Điều quan trọng phải hiểu thân mình, suy nghĩ hành động Pascal có nói: “Tư tưởng tạo nên cao người” Giá trị xã hội (đối với gia đình, bạn bè, xã hội): nhiệt tình, chân thành cởi mở, sẵn sàng chia sẻ thuận lợi khó khăn sống Cần có kế hoạch cụ thể cho công việc, tránh để công việc ảnh hưởng đến việc học hành, xếp thời gian để tham gia số hoạt động xã hội, cách để giảm stress đồng thời hội tăng cường mối quan hệ giao lưu với bên Giá trị nghề nghiệp: Công việc quan trọng hàng đầu, công việc tận tâm, ham học hỏi, nơi khẳng định vị trí với xã hội, nơi tạo nên cho mối quan hệ phong phú Trong công việc sống, giải vấn đề không nên cứng nhắc tuân theo nguyên tắc mà cần kết hợp hài hòa lý tính cảm giác để đạt kết cao Đồng thời cần có sáng tạo, không nên rập khuôn theo kế hoạch cứng nhắc tạo tâm lý thỏa mái thực công việc thuận lợi *** Môn học hành vi tổ chức giúp phương pháp nhận định, đánh giá xác tính cách mình, hiểu sâu hành vi tổ chức, kiểm soát hành vi thân từ định hướng hành vi ứng xử tương lai giúp đạt thành công cá nhân góp phần vào thành công chung tổ chức Đồng thời môn học giúp nhận định đắn vấn đề mà đã, đối mặt, giúp làm việc cách hiệu Sau thời gian nghiên cứu, học tập tham khảo tài liệu có liên quan đến môn học OB, qua hai tập đánh giá tính cách cá nhân, Giảng viên gợi ý, dẫn Tôi tự đánh giá tính cách hiểu rõ thân khứ, tương lai, hiểu rõ có điều chỉnh phù hợp hành vi cư xử giao tiếp với người khác, sống công việc để đem lại nhiều thành công sống làm cho sống có ngày có ý nghĩa CHÚ DẪN PHẦN BÀI TẬP BIG Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân Một số tính cách cá nhân (có thể không với bạn) liệt kê bảng Hãy đánh dấu vào ô tương ứng bên cạnh câu để thể đồng ý hay không đồng ý bạn với Bạn nên đánh dấu thể cho mức độ tính cách phù hợp với có tính cách khác phù hợp = Cực kỳ phản đối = Rất phản đối = Phản đối = Trung lập = Đồng ý = Rất đồng ý = Cực kỳ đồng ý Tôi tự thấy Hướng ngoại, nhiệt huyết Chỉ trích, tranh luận Đáng tin cậy, tự chủ Lo lắng, dễ phiền √ √ √ √ muộn Sẵn sàng trải nghiệm, √ người phóng khoáng Kín đáo, trầm lặng Cảm thông, nồng ấm Thiếu ngăn nắp, bất √ √ √ cẩn Điềm tĩnh, cảm xúc ổn định 10 Nguyên tắc, sáng √ √ tạo MBTI Tính cách cá nhân – Bản đánh giá học viên bắt đầu đây: Q1 Nguồn lượng định hướng tự nhiên bạn gì? Mỗi người có hai mặt Một mặt hướng giới bên hành động, nhiệt tình, người, vật Một mặt khác lại hướng vào giới bên suy nghĩ, mối quan tâm, sáng tạo tưởng tượng Đây hai mặt khác biệt tách rời chất người, hầu hết người thiên nguồn lượng giới bên hay bên cách tự nhiên Vì mặt họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại • Tính cách hướng nội Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét • sau • động Cảm thấy chán nản bị cắt mối • giao tiếp với giới bên • • Nghĩ/ suy xét trước, hành Thường cởi mở khích lệ Thường cần khoảng "thời gian riêng tư" để tái tạo lượng • Được khích lệ từ bên trong, tâm người hay việc hồn "đóng lại" với giới bên giới bên Tận hưởng đa dạng thay đổi mối quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: • Thích mối quan hệ giao tiếp – Hướng ngoại (E) Hướng nội (I) Q2 Cách lĩnh hội hiểu biết “tự động” tự nhiên? Phần giác quan (S) não cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi chi tiết cảm nhận HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận lưu giữ chi tiết thực Nó dựa THỰC TẠI, giải việc "là gì." Nó cung cấp chi tiết cụ thể trí nhớ & thu thập lại từ kiện QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) não tìm kiếm 10 hiểu biết, diễn giải hình thành mô hình TỔNG QUÁT thông tin thu thập, ghi nhận mô hình mối quan hệ Nó suy đoán dựa CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm việc xem xét dự đoán TƯƠNG LAI Nó trình hình tượng hóa quan niệm Trong hai lĩnh hội cần thiết sử dụng người, người vô thức sử dụng cách nhiều cách Các đặc điểm giác quan • Các đặc điểm trực giác Tinh thần sống với Hiện Tại, • ý tới hội • • • Sử dụng giác quan thông ý tới hội tương lai • ra/ khám phá triển vọng giải pháp mang tính thực tiễn tự nhiên Tính gợi nhớ giàu chi tiết • Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào thông tin kiện bố trí, ngữ cảnh, mối liên khứ kết Ứng biến giỏi từ kinh • Thích thông tin rành mạch • đoán thông tin "mù mờ" Chọn điều phù hợp Ứng biến giỏi từ hiểu biết mang tính lý thuyết rõ ràng; không thích phải nhất: Sử dụng trí tưởng tượng tạo thường tự động tìm kiếm nghiệm khứ • Tinh thần sống với Tương Lai, Giác quan (S) Thoải mái với không cụ thể, liệu không thống với việc đoán biết ý nghĩa Trực giác (N) Q3 Việc hình thành Phán xét lựa chọn tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) 11 não phân tích thông tin cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa nguyên tắc đáng tin cậy, rút hình thành kết luận cách hệ thống Nó chất luận lý Phần Cảm tính (F) não rút kết luận cách CẢM TÍNH chút hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào thích/ không thích, ảnh hưởng tới thứ khác, tính nhân hay giá trị thẩm mỹ Đó chất cảm tính Trong người sử dụng hai phương tiện để hình thành nên kết luận, có xu hướng thiên lệch cách nên chúng hướng ta theo hướng đối lập – có cách lựa chọn Các đặc điểm suy nghĩ • • Các đặc điểm cảm tính Tự động tìm kiếm thông tin • hợp lý tình ảnh hưởng tới người khác tình cần định cần định Luôn phát công việc • nhiệm vụ cần phải hoàn thành • Dễ dàng đưa phân tích Tìm kiếm đồng thuận ý kiến tập thể cách tự nhiên • Chấp nhận mâu thuẫn Nhạy cảm cách tự nhiên với nhu cầu phản ứng người • giá trị quan trọng • Tự động sử dụng cảm xúc cá nhân Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với không hòa hợp phần tự nhiên bình thường mối quan hệ người Chọn điều phù hợp nhất: Lý trí (T) Cảm tính (F) 12 Q4 "Xu hướng hành xử bạn" với giới bên nào? Mọi người sử dụng hai trình đánh giá (suy nghĩ cảm xúc) lĩnh hội (ghi nhận cảm nhận) để chứa thông tin, tổ chức ý kiến, định, hành động thu xếp sống Tuy vật số chúng (Đánh giá Lĩnh hội) dường dẫn dắt mối quan hệ với giới bên điều lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận giới bên VỚI MỘT KẾ HOẠCH mục tiêu tổ chức lại xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, định hướng tới chu, hoàn thành Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận giới bên NHƯ NÓ VỐN CÓ sau đón nhận hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở đón nhận hội thay đổi kế hoạch Tính cách đánh giá • • Tính cách lĩnh hội Lập kế hoạch tỉ mỉ cụ thể trước hành • động không cần lập kế hoạch; vừa làm vừa Tập trung vào hành động hướng công tính việc; hoàn thành phần quan trọng • trước tiến hành • • Thoải mái tiến hành công việc mà Thích đa nhiệm, đa dạng, làm chơi kết hợp Làm việc tốt tránh stress • Thoải mái đón nhận áp lực thời cách xa thời hạn cuối hạn; làm việc tốt hạn chót Sử dụng mục tiêu, thời hạn chu tới gần trình chuẩn để quản lý sống • Tránh ràng buộc gây ảnh hưởng tới mềm dẻo, tự đa dạng Chọn điều phù hợp nhất: Đánh giá (J) Lĩnh hội (P) Bốn chữ biểu tính cách bạn 13 E S T J 14 ... nhận định, đánh giá xác tính cách mình, hiểu sâu hành vi tổ chức, kiểm soát hành vi thân từ định hướng hành vi ứng xử tương lai giúp đạt thành công cá nhân góp phần vào thành công chung tổ chức... trưng tính động nhân cách Ở Vi t Nam theo tác giả Nguyễn Ngọc Bích Tâm lý học nhân cách chưa có định nghĩa nhân cách cách thống Theo cách hiểu này, tác giả Nguyễn Quan Uẩn tâm lý học đại cư ng... họ, Hướng ngoại (E) Hướng nội (I), dẫn dắt phát triển tính cách đóng vai trò chủ đạo hành vi họ Tính cách hướng ngoại • Tính cách hướng nội Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét • sau • động Cảm thấy