Học viên: Bùi Trọng Điệp Lớp: Cao học QTKD K6B TIỂU LUẬN Chọn người lãnh đạo cấp bạn để nói phẩm chất nhà lãnh đạo Lãnh đạo nghệ thuật cá nhân ảnh hưởng đến tính tự giác hoàn tất công người khác nhằm đạt mục tiêu chung Chỉ số cá nhân có tài bẩm sinh để làm lãnh đạo, phần lớn trải qua trình học hỏi, rèn luyện nỗ lực để tạo cho họ kỹ kiến thức vững cho vai trò lãnh đạo nhà lãnh đạo Lãnh đạo có xét quy mô lớn quốc gia, tổ chức nhóm nhỏ thành viên tự lập Người lãnh đạo nhân tố đóng vai trò định tới sống phát triển tổ chức.Họ ví người lái thuyền cho thuyền biển Do đòi hỏi người lãnh đọa nhiều tố chất, kỹ mà người khác Để hiểu rõ người lãnh đạo phẩm chất người lãnh đạo Chúng ta theo nghiên cứu tiểu luận: Chọn người lãnh đạo cấp bạn để nói phẩm chất nhà lãnh đạo I Giới thiệu chung lãnh đạo cấp Tôi xin phép chọn giám đốc để nói phẩn chất nhà lãnh đạo sau: Giám Đốc xếp vào Nhà nhà quản lý độc tài - Ông thưởng tin tưởng thiếu niềm tin nhân viên Và cho không thân công việc khó làm tốt họ Và thường đạo gần trực tiếp tất công việc Khi giao phó cho nhân viên việc lại thường đóng góp ý kiến chút vào công việc thường xuyên kiểm tra kiểm tra lại để đảm bảo công việc hoàn tất theo ý muốn - Giám Đốc quan tâm tới nguyện vọng nhân viên cho nhân viên phải tự bị cho Nhất nhân viên đề xuất muốn đào tạo để nâng cao trình độ đào tạo thêm nâng cao tay nghề , để áp dụng kiến thức vào công việc giúp công việc nâng cao hiệu Giám đốc cho việc đào tạo không hiệu tốn nên không cần thiết, quan thân phải tự tìm hiểu tự đào tạo lấy thân Rất tạo cho nhân viên có hội để phát triển thân tay nghề nên nhân viên bất mãn Và kết trông thấy nhiều nhân viên giỏi II Các phẩm chất cần có lãnh đạo Học viên: Bùi Trọng Điệp Lớp: Cao học QTKD K6B Lãnh đạo doanh nghiệp tức lãnh đạo người Bản chất công việc tác động tổng hợp lên ý trí, nhận thức tiềm thức nhân viên Nghệ thuật lãnh đạo tất chủ doanh nghiệp thời đại coi trọng : Nghệ thuật giao tiếp với người mặt hàng giá trị mà ông sẵn sàng trả với giá cao Một nhà lãnh đạo giỏi người vững tin, có tầm nhìn xa trông rộng, cởi mở, ham học hỏi, biết đúc kết kinh nghiệm kinh doanh thân người khác, hướng vào kết quả, dứt khoát, có óc phê phán, có sức lôi thuyết phục gây lòng tin, nhiệt tình , bình tĩnh, biết lắng nghe người khác, biết nhận lỗi sai lầm, thiện tâm chu đáo, mềm dẻo, sẵn sàng giúp đỡ người khác phát triển Nhà lãnh đạo phải “lãnh đạo” người lập phát triển mục tiêu - Giám đốc bên đơn vị người có tầm nhìn chiến lược hạn chế nên không phát huy hết mạnh đơn vị Bên cạnh bỏ lỡ nhiều hội tốt để đưa đơn vị lên vị Chỉ đưa chiến lược ngắn hạn, mang tính chộp giật, thiếu chiến lược dài hơi, chiến lược dài không rõ mơ hồ Kiến thước kỹ quản lý đào tạo theo ngành khác - Trong với Nhà lãnh đạo, người đứng đầu tổ chức hết họ phải có tầm nhìn chiến lược nhận biết điểm yếu , điểm mạnh công ty đối thủ cạnh tranh, nhận thấy vị họ đồng thời họ phải có tầm nhìn xa xu thị trường, nhu càu tương lai người tiêu dùng Vì thân lãnh đạo phải đưa mục tiêu ngắn hạn dài hạn cho việc phát triển công ty Để làm điều nhà lãnh đạo phải có kiến thức sâu rộng lĩnh vực đời sống xã hội Ngoài kiến thức chuyên môn họ phải luôn học hỏi tự tin để nâng cao kiến thức, kỹ Điều góp phần quan trọng giúp nhà lãnh đạo đạt tới đỉnh cao men say thành công Phân bổ nguồn lực cho chiến lược phát triển đồng thời nhà quản lý giám sát việc thực công việc đó, đánh giá kết thực cần thay đổi lại mục tiêu chiến lược cần thiết Khả truyền thông - Khả truyền thông Giám Đốc đơn vị tốt, khả diễn giải vấn đề theo tư lãnh đạo logic có sở Khả giao tiếp với khách hàng đối tác nhạy bến Tuy nhiên tính hiệu hành động chưa cao - Trong Doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, sản phẩm sản xuất với chi phí thấp đồng thời chất lượng đồng đẹp Học viên: Bùi Trọng Điệp Lớp: Cao học QTKD K6B làm để khách hàng biết đến điều Đó nhờ vào việc truyền thông quản bá cho doanh nghiệp - Người lãnh đạo người đại diện cho tổ chức việc thiết lập mạng lưới quan hệ với đối tác, với công chúng, với nhà báo Họ mặt doanh nghiệp Do diện mạo khả truyền thông tốt họ thiết lập tiếng nói tốt cho tổ chức tạo dựng nhiều mối quan hệ làm ăn nhà lãnh đạo khả truyền thông, quảng bá cho doanh nghiệp doanh nghiệp khó phát triển tốt Khả tạo cảm hứng Nhà lãnh đạo khác với nhà quản lý chỗ nhà quản lý người tổ chức hoạt động, thiết lập hệ thống kiểm tra kiểm soát đảm bảo công việc hoàn thành tốt, nhà lãnh đạo vị trí nhà quản lý họ phải biết đọng viên nhân viên, truyền cảm hứng, khuyến khích họ làm việc cống hiến cách tự nguyện Việc truyền cảm hứng giúp nhân viên làm việc hiệu quả, có trách nhiệm gắn bó lâu dài với công ty - Giám Đốc bên đơn vị có khả tạo cảm hứng tốt đưa trương trình mới, cá chiến dịch tạo động lực cho nhân viên Nhưng lại thiếu lắng nghe ý kiến nhân viên - Trong nhà lãnh đạo để tạo cảm hứng phải biết lắng nghe, động viên khuyến khích: Dù họp chung toàn công ty hay gặp riêng đó, nhà lãnh đạo tài thể người biết lắng nghe Trước tiên lắng nghe ý kiến từ nhân viên Kế lắng nghe khách hàng Hầu hết nhà lãnh đạo nói nhiều lắng nghe Nhà lãnh đạo truyền cảm hứng làm cho người cảm thấy họ lắng nghe, cho dù họ có đồng tình với nghe hay không Họ tạo cho người khác cảm giác chăm chú, tỏ lắng nghe thực tế đầu óc để ở… mây Động viên, giúp đỡ chia sử với nhân viên, cho họ cảm thấy người có giá trị Hơn nữa, việc lãnh đạo quan tâm tới đời sống nhân viên tạo lòng tin tín nhiệm mà xây dựng đội ngũ nhân viên nhiệt tình, hăng hái, khích lệ họ cống hiến làm việc cho công ty - Lãnh đạo giỏi biết khen thưởng nhân viên họ hoàn thành tốt công việc Dù phần thưởng có giá trị to hay nhỏ tất việc làm có ý nghĩa định mang lại hứng khởi nhân viên - Để cho nhân viên tự chủ công việc: Người nhân viên thỏa sức sáng tạo mà họ tự công việc Với nhân viên có nhiều kiến thức kỹ ngành có khả làm việc độc lập việc nhân viên tự chủ công việc khuyến khích nhà lãnh đạo sử dụng Tuy nhiên tự có chừng mực Người lãnh đạo cần phải giám sát, kiểm tra đôn đóc việc thực Học viên: Bùi Trọng Điệp Lớp: Cao học QTKD K6B - Huy động sức mạnh tập thể Thay mình suy nghĩ đưa mệnh lệnh cho người người lãnh đạo giỏi phải biết huy động sức mạnh tập thể, vận động tất người tập thể suy nghĩ đưa sáng kiến họ Một lãnh đạo giỏi cần có khả tập hợp hiệu triệu người, hứng dẫn người, mang đến công việc trao quyền cho họ Hãy biến họ thành người nhạy bén, mạnh mẽ, khiến họ phải suy nghĩ đưa phương án khả thi công việc biến họ thành cỗ máy khả tự giải công việc - Luôn công bằng: Nhà lãnh đạo biết đối xử khác với cá nhân sở công không thiên vị - Lịch thiệp, nâng cao lòng kính trọng thân người khác Những mệnh lệnh đưa doanh nghiệp dạng lịch thiệp thường mang lại hiệu cao mệnh lệnh không tôn trọng người khác Con người, có xu hướng chống lại thô bạo tính chất trái ngược với lịch thiệp niềm nở Lãnh đạo doanh nghiệp phải tạo cho thói quen chủ động giao tiếp thân ái, niềm nở nhìn người mắt thân thiện Lịch thiệp khác hẳng với xun xoe, nịnh bợ tâng bốc Nhà lãnh đạo phải tín cẩn người Sự tin tưởng cần thiết mối quan hệ công việc lẫn đời sống Để có tin tưởng nhà lãnh đạo phải có đức tính sau: Nhiệt tình: Luôn giữ lửa công việc Khiêm tốn: Nhà lãnh đạo phải biết lắng nghe, tiếp thu ý kiến đối lập không tự phụ cho giỏi Bền chí: Tiến hành hoạt động khác lặp lặp lại để vượt qua trở ngại kinh doanh Không từ bỏ sau lần thất bại lần đầu để giải vấn đề Hy sinh cá nhân thực cố gắng phi thường để hoàn thành công việc Tiếp tục giữ vững lập trường trước đối thủ dấu hiệu có thành công phút ban đầu Họ vốn người kiên trì đến mục tiêu đề Sôi nổi: Những người kiêu hãnh lạnh lung người lãnh đạo tốt Khả lãnh đạo bao gồm trái tim lẫn ý trí Yêu thích làm quan tâm đến người khách Tự tin: Sự tự tin đặc điểm đầu tien mà người thấy bạn Việc phát huy tự tin bước khởi đầu để trở thành nhà lãnh đạo giỏi Hiểu thân tin tưởng chắn vào khả Thể tự tin khả bạn để hoàn thành nhiệm vụ khó khăn đáp ứng thử thách Nhưng đừng tự tin mức bước dẫn tới kiêu ngạo Tính trực Học viên: Bùi Trọng Điệp Lớp: Cao học QTKD K6B Đây đức tính người tin tưởng đặc điểm phân biệt nhà lãnh đạo giỏi nhà lãnh đạo hướng thiện Một nhà lãnh đạo mà không dựa tảng trực tồn lâu dài rõ ràng sụp đổ không sớm muộn Tính đoán khả linh hoạt Là người đứng đầu tổ chức chịu trách nhiệm hoạt động tổ chức nên nhà lãnh đạo cần cân nhắc cách kỹ lưỡng trước đưa định cuối cho vấn đề Đôi trường hợp cần phải định nhanh nhà lãnh đạo dựa tảng kiến thức phải tự đưa định thân Đã có nghiên cứu quan trọng hành vi lãnh đạo kiểu mẫu Mô hình lãnh đạo giả thiết hoạt động định nâng cao hiệu suất nhà quản trị Kỹ lãnh đạo nhà quản trị bán hàng nâng lên nhờ hiểu biết cá mô hình ứng dụng chúng Tuy nhiên có giới hạn khả áp dụng nguyên tắc lãnh đạo người cụ thể Cũng có tình mà họ không làm việc Do tùy tình cụ thể mà nhà lãnh đạo phải linh hoạt cho việc định 7.Khả phân công công việc giải xung đột Công việc nhân viên phân công đảm bảo lĩnh vực họ có khả phát huy tất kỹ họ, làm việc hiệu cao Do nhà lãnh đạo cần phải nhận biết sở trường sở đoản nhân viên từ phân công công việc hợp lý Thêm vào nhân phận phải đảm bảo, không xảy tình trạng thừa thiếu cục Trong hoạt động tập thể xung đột kết hoàn toàn tự nhiên tránh khỏi Nó xung đột mang lại tác dụng tích cực mục tiêu nhóm thực cải thiện hoạt động nhóm Nó tiêu cực cản trở tới mục tiêu trình hoàn thành mục tiêu Và điều phụ thuộc khả xử lý giải xung đột người lãnh đạo ... kỹ quản lý đào tạo theo ngành khác - Trong với Nhà lãnh đạo, người đứng đầu tổ chức hết họ phải có tầm nhìn chiến lược nhận biết điểm yếu , điểm mạnh công ty đối thủ cạnh tranh, nhận thấy vị họ... lâu dài với công ty - Giám Đốc bên đơn vị có khả tạo cảm hứng tốt đưa trương trình mới, cá chiến dịch tạo động lực cho nhân viên Nhưng lại thiếu lắng nghe ý kiến nhân viên - Trong nhà lãnh đạo... logic có sở Khả giao tiếp với khách hàng đối tác nhạy bến Tuy nhiên tính hiệu hành động chưa cao - Trong Doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, sản phẩm sản xuất với chi phí thấp đồng thời