Bài tập lớn môn học Quản trị thương hiệu o Câu 1: Với kiến thức học từ môn học quản trị thương hiệu công việc cần làm để xây dựng thương hiệu thành phố Hải phòng Trình bày nguyên tắc lựa chọn kiến trúc thương hiệu qua ví dụ cụ thể Câu 2: Hãy phân tích mối quan hệ sắc thương hiệu doanh nghiệp Hải Phòng Hãy phân tích chiến lược thương hiệu doanh nghiệp Hải Phòng mà anh chị biết Bài làm Câu 1: Hải Phòng có nhiều tiềm năng, mạnh giữ vị trí trọng yếu phát triển kinh tế - xã hội miền Bắc Việt Nam giao thương quốc tế: thành phố cảng biển quốc tế có rừng làmột trọng điểm du lịch quốc gia, từ lâu đượcbạn bè nước biết đến Thành phố Hải Phòng nằm hai trung tâmdu lịch lớn nước Hà Nội, thành phố hòa bình, Quảng Ninh có kỳ quanthiên nhiên giới Vịnh Hạ Long Du khách quốc tế đến Hải Phòng có cảm tưởng tốt đẹp đô thị cảng biển mang đậm sắc văn hoá truyền thống phương Đông; thắng cảnh thiên nhiên kỳthú Đồ Sơn - nơi tắm biển, nghỉ mát tiếng hàng kỷ nay; Cát Bà, Khu dự trữ sinh giới với núi, rừng giữ nguyên vẻ hoang sơ, vừa hùng vĩ, vừa thơ mộng Nội thành Hải Phòng với nhà mang dáng dấp kiến trúc châu Âu cuối kỷ XIX đầu kỷ XX Lịch sử dựng nước giữ nước dân tộc để lại cho vùng đất nhiều di tích lịch sử, truyền thống văn hóa qua di sản vật thể phi vật thể khắp nội, ngoại thành Đó loại hình nghệ thuật truyền thống, lễ hội, làng nghề, phố nghề, văn hoá ẩm thực, tập quán sinh hoạt, truyền thống hăng say lao động sản xuất, dũng cảm chiến đấu bảo vệ tổ quốc, tự lực, tự cường, hiếu học, nhân hậu, cởi mở, hiếu khách người Hải Phòng Khách du lịch nước đến Hải Phòng không đến với biển để thưởng thức ăn từ hải sản biển tươi ngon tiếng Cát Bà, Đồ Sơn có, mà đến Hải Phòng có Chợ Ga, chợ Sắt, sản phẩm hàng hóa thật phong phú, đa dạng Thành phố Hải Phòng có nhiều mạnh để phát triển kinh tế-xã hội, tiềm du lịch to lớn,khác biệt sở để Đảng quyền cấp từ Trung ương đến Bài tập lớn môn học Quản trị thương hiệu địa phương đặc biệt quan tâm định hướng khai thác phát triển mạnh du lịch Thực đường lối, chủtrương Đảng Nhà nước, Thành uỷ, Uỷ ban nhân dân thành phố Hải Phòng thể tâm qua Nghị số 20 – NQ/TU tháng năm 1995 Nghị số 09 – NQ/TU tháng 11 năm 2006 Ban thường vụ Thành ủy phát triển du lịch Hải Phòng giai đoạn 2006– 2010, định hướng đến năm 2020, đặt vị trí “Du lịch ngành kinh tế mũi nhọn cấu kinh tế Thành phố” Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam xác định “Hải Phòng,Quảng Ninh trung tâm du lịch lớn nước, ưu tiên đầu tư phát triển, có khu du lịch Hạ Long - Cát Bà khu du lịch tổng hợp quốc gia” Thời gian qua, trung ương thành phố ưu tiên dành vốn đầu tư phát triển hạ tầng du lịch, khu, tuyến,điểm du lịch phát triển nhanh, hình thành thêm nhiều sở lưu trú, nghỉ dưỡng mới, chất lượng dịch vụ bước nâng cao, đặc biệt hai khu dulịch trọng điểm Cát Bà Đồ Sơn Một số dự án lớn hoàn thành vào hoạt động, tạo nên diện mạo mới, tăng sức hấp dẫn cho du lịch Hải Phòng Cơ sở hạ tầng du lịch nâng cấp, mở rộng đáp ứng nhu cầu vui chơi giải trí, tham quan, nghỉ dưỡng khách du lịch nhân dân địa phương Bên cạnh đó, nhằm đa dạng hoá sản phẩm du lịch, tăng khả thu hút khách, thúc đẩy du lịch phát triển, thànhphố Hải Phòng tổ chức nhiều hoạt động văn hoá, thể thao du lịch đặc sắcvới hình thức, quy mô lớn có sức lan toả mang đậm sắc thành phố Hoa phượng đỏ Sự thành công kiện văn hoá thể thao du lịch mang lại cho du lịch Hải Phòng kết đáng khích lệ Du lịch Hải Phòng tháng qua thu hút gần 3,35 triệu lượt khách, tăng 2,69% so với kỳ năm trước, khách quốc tế đạt 429,403 nghìn lượt, tăng 3,1% so với kỳ.Đây tín hiệu khả quan bối cảnh khó khăn chung kinh tế giới Đặc biệt, ngày đầu tháng 10/2011, quần đảo Cát Bà đưa vào danh mục đề nghị tổ chứcUNESCO xét công nhận di sản thiên nhiên giới, mở cho Hải Phòng nhiều hội phát triển du lịch thời gian tới Tuy nhiên, tiềm mạnh du lịch Hải Phòng chưa khai thác mức hiệu quả, đóng gópcủa ngành du lịch cho kinh tế chung thành phố thấp Mặt khác, nhìn lại vòng thập kỷ phát triển vừa qua, du Bài tập lớn môn học Quản trị thương hiệu lịch Hải Phòng bộc lộ nhiều hạn chế, bất cập nhiều phương diện,nhiều cấp độ Có thể liệt kê hàng loạt hạn chế, bất cập như: Cơ sở hạ tầng sở vật chất chưa đáp ứng nhu cầu xuống cấp;(baogồm hệ thống giao thông-vận tải, hệ thống sở lưu trú dịch vụ du lịch,…) Quy hoạch –đầu tư thấp, chưa ổổ̉n định, thiếu tính bền vững; Sản phẩm du lịch chưa phong phú, trùng lặp;Chấtlượng sản phẩm thấp; Nguồn nhân lực thiếu yếu cán quản lý nhân viên phục vụ; Công tác quảng bá,xúc tiến du lịch nước hạn chế; đầu tư phát triển du lịch mớidựa có làm theo cách dễ nhất, chưa trọng đến nhu cầu khách du lịch Điều thể hành động lẫn nhận thức nhiều người làm du lịch nay,không biến tiềm du lịch thành phố thành lợi cạnh tranh, thành sản phẩm đặc trưng, trở thành thương hiệu mang sắc văn hóa,phong cảnh đặc sắc Hải Phòng Để Hải Phòng trở thành trung tâm du lịch xứng tầm nước, Du lịch Hải Phòng đối mặt với câu hỏi phải làm để biến tiềm thành lợi thếcạnh tranh? Tiềm năng, lợi thế, so sánh Du lịch Hải Phòng đâu trongtổng thể Du lịch Việt Nam khu vực? Tài nguyên du lịch biển, sinh thái văn hóa phải khai thác cụ thể để trở thành sản phẩm, trở thành thương hiệu du lịch Hải Phòng? Môhình phát triển bền vững cho Du lịch Hải Phòng với loại hình du lịch đặc trưng dựa lợi cạnh tranh? Sản phẩm du lịch trở thành thương hiệu du lịch Hải Phòng thể sắc văn hoá, phong cảnh yếu tố đặc trưng Hải Phòng để quảng bá cho bạn bè quốc tế, đồng bào nước? Chiến lược xây dựng, phát triển sản phẩm du lịch đặc thù, mang sắc thành phố, có sức cạnh tranh cao quảng bá thương hiệu cho du lịch Hải Phòng xây dựng triển khai thể để đạt hiệu cao? Đồng thời, hạn chế côngtác quản lý, chất lượng sản phẩm du lịch Hải Phòng khắc phụcnhư nào? Làmsao khắc phục thiếu chặt chẽ liên kết phát triển địa phương, doanh nghiệp du lịch, dịch vụ quan quản lý nhà nước với doanh nghiệpdu lịch địa bàn? Đó điều nhiều năm qua lãnh đạo thành phố người làm du lịch Hải Phòng trăn trở, tìm tòi Bài tập lớn môn học Quản trị thương hiệu Việc tổ chức Hội thảo“Xây dựng thương hiệuDu lịch Hải Phòng” vớimong muốn Hải Phòng có sản phẩm du lịch đặc sắc, có sắc có thươnghiệu góp phần xây dựng Hải Phòng thực trở thành trung tâm du lịch cảnước Ban tổ chức Hội thảo mong muốn nhà khoa học, nhà quản lý du lịch, đặc biệt đại diện doanh nghiệp du lịch, người đóng góp cụ thể từ nguồn vốn đầu tư đến lợi nhuận cho ngành du lịch tới dự Hội thảonày,hãy thẳng thắn mặt yếu, gợi dẫn giải pháp, phương cách để du lịch Hải Phòng phát triển hạn chế lãng phí nguồn lực, lãng phí tài nguyên Những yêu quý quan tâm đến du lịch Hải Phòng dễ dàng thấy vùng đất giàu tiềm để phát triển du lịch Song trĩu nặng ưu tư đầu tư mức khai thác cách khoa học, hiệu tiềm hữu để du lịch Hải Phòng có sản phẩm du lịch đặc sắc, trở thành thương hiệu, định hướng mục đích mong muốn Hội thảo Một lần nữa, Ban tổ chức Hội thảo mong muốn nhà khoa học, nhà quản lý, quý vị đại biểu khách mời quan tâm, tập trung phát biểu vào vấn đề nêu cách cụ thể Từ ý kiến quý vị tiền đề để xây dựng chiến lược phát triển du lịch sát thực nhất, mang lại hiệu cao * Các nguyên tắc lựa chọn kiến trúc thương hiệu: Về hình dung kiến trúc thương hiệu bảng phả hệ sơ đồ tổ chức mà vị trí sơ đồ thương hiệu thay cho cá nhân Mục đích chủ yếu kiến trúc thương hiệu hình thành cấu mang tầm chiến lược việc phát triển sản phẩm thương hiệu doanh nghiệp Trong có nhiều chủng loại sản phẩm nhắm tới nhiều đối tượng khách hàng Như biết có nhiều hình thái kiến trúc thương hiệu khác * Mô hình thương hiệu gia đình Mô hình mô hình thương hiệu truyền thống áp dụng từ lâu quản trị thương hiệu, doanh nghiệp áp dụng cho nhiều công ty tập đoàn lớn giới Với mô hình thương hiệu gia đình, doanh nghiệp sở hữu tên thương hiệu gắn cho sản phẩm, dịch vụ Các tập đoàn giới sử dụng thành công mô hình Panasonic, Samsung … doanh nghiệp lớn Việt Nam kể đến FPT, Vinaconex, Lilama, Viglacera, Bitis … Bài tập lớn môn học Quản trị thương hiệu Ưu điểm mà mô hình thể rõ rệt dễ dàng việc quản trị thương hiệu có thương hiệu Chi phí quảng bá thương hiệu thấp, mức độ tập trung đầu tư cho thương hiệu cao Khi xây dựng thương hiệu mạnh với mô hình này, doanh nghiệp đạt nhiều lợi ích Chẳng hạn doanh nghiệp đưa loại sản phẩm mang thương hiệu gia đình, thị trường dễ tiếp nhận với sản phẩm hàng hóa biết đến thương hiệu Giầy thể thao Biti’s sản phẩm có sức cạnh tranh cao sản phẩm giầy thể thao khác, thương hiệu Biti’s vốn tiếng với sản phẩm dép – nên mắt thị trường giầy Biti’s nhanh chóng tiếp nhận Nhược điểm mô hình nguy rủi ro cao Chỉ cần chủng loại sản phẩm gặp rắc rối bị tẩy chay toàn thương hiệu gia đình bị ảnh hưởng Ngoài ra, mô hình thương hiệu gia đình không thích hợp doanh nghiệp kinh doanh đa ngành nghề Vì liên tưởng tích cực lĩnh vực kinh doanh làm trở ngại cho việc kinh doanh lĩnh vực khác Ví dụ, thương hiệu Vinaconex thương hiệu nhà thầu xây dựng Vinaconex chuyển sang kinh doanh sản phẩm bánh kẹo nước giải khát khó mà thuyết phục người tiêu dùng * Mô hình thương hiệu cá biệt Mặc dù có lợi phủ nhận, mô hình xây dựng thương hiệu gia đình đáp ứng việc đa dạng hóa dòng sản phẩm quản trị rủi ro Do mô hình khác sử dụng mô hình thương hiệu cá biệt Với mô hình thương hiệu cá thể thương hiệu cá biệt tạo phù hợp riêng với chủng loại sản phẩm, tập khách hàng, mang thuộc tính khác Các thương hiệu cá biệt có liên hệ mối liên hệ với thương hiệu doanh nghiệp Trong thực tế cách nhận biết dễ mô hình thương hiệu cá biệt sản phẩm, hàng hóa không mang tên doanh nghiệp sản xuất, phân phối mà chúng có tên riêng Người tiêu dùng biết đến tên sản phẩm mà biết nhà sản xuất Chẳng hạn Tân Hiệp Phát sở hữu nhiều nhãn hàng đồ uống như: Number 1, Trà xanh O độ, Dr Thanh, Soya … người tiêu dùng biết tới Number hay Dr Thanh mà không cần biết đến Công ty Tân Hiệp Phát Bài tập lớn môn học Quản trị thương hiệu Ưu điểm mô hình thương hiệu cá biệt: mô hình phù hợp với doanh nghiệp có nhiều chủng loại hàng hóa với đặc thù riêng cao phục vụ nhiều tập khách hàng khác Các doanh nghiệp có quy mô tầm trung động thường áp dụng mô hình để đưa sản phẩm thị trường Ưu điểm thứ mô hình hạn chế rủi ro nhãn hàng bị rắc rối không làm ảnh hưởng đến nhãn hàng khác doanh nghiệp Ví dụ trường hợp Bia Laser gặp thất bại không ảnh hưởng đến việc mắt sản phẩm Number sau Tân Hiệp Phát Ngoài ra, ưu điểm mô hình thể động hiệu thâm nhập thị trường – đặc biệt thị trường địa phương Ví dụ sản phẩm trà xanh Real Leaf Coca-cola thâm nhập thị trường Việt Nam việc phát âm Real Leaf trở ngại cho người tiêu dùng, Coca-cola tiến hành “local hóa” nhãn hiệu thành Real Leaf – Thanh mát việc đổi tên không ảnh hưởng tới chiến lược phát triển thương hiệu chung Coca-cola Nhược điểm mô hình thương hiệu cá biệt: Đầu tiên chi phí đầu tư cho thương hiệu lớn, trường hợp doanh nghiệp có hàng trăm thương hiệu khác (Unilever có hàng trăm nhãn hiệu, Nestle có 7200 nhãn hiệu, Coca-cola có 3000 nhãn hiệu) Ngoài mô hình thương hiệu cá biệt khiến cho thương hiệu đời sau không tận dụng uy tín thương hiệu trước uy tín doanh nghiệp Việc quản trị số lượng thương hiệu lớn khó khăn đòi hỏi nhiều nguồn lực doanh nghiệp * Mô hình đa thương hiệu Đây mô hình thương hiệu động bao hàm mô hình thương hiệu gia đình mô hình thương hiệu cá biệt Mô hình tận dụng lợi mô hình hạn chế nhược điểm mô hình Sự kết hợp mô hình thương hiệu gia đình mô hình thương hiệu cá thể thực theo nhiều cách Sau cách phổ biết nhất: Kết hợp đối xứng: kết hợp thể vai trò thương hiệu gia đình thương hiệu cá biệt nhau, có vai trò việc cấu thành thương hiệu Ví dụ Microsoft Window; Honda Future; Samsung Galaxy; Apple Ipad … việc kết hợp đối xứng vừa giúp cho thương hiệu sản phẩm vừa nhận hỗ trợ từ Bài tập lớn môn học Quản trị thương hiệu thương hiệu doanh nghiệp vừa thể rõ nét khác biệt riêng sản phẩm mang thương hiệu Kết hợp bất đối xứng: mà thương hiệu gia đình thương hiệu cá biệt trình bày bất đối xứng Trong thương hiệu đóng vai trò chủ đạo, thương hiệu lại bổ sung đầy đủ ý nghĩa khác biệt Ví dụ: Sony Vaio; Nokia E71 … ví dụ Sony Nokia đóng vai trò thương hiệu chính, tạo khác biệt Vaio hay E71 dẫn cụ thể dòng sản phẩm Sony hay Nokia Kiểu kết hợp thường áp dụng mà thương hiệu gia đình có mức độ nhận biết uy tín cao làm cho việc mắt sản phẩm nhanh hơn, dễ thị trường chấp nhận Có số trường hợp kết hợp ngược lại Thương hiệu gia đình có vai trò quan trọng hơn, thương hiệu cá biệt nhấn mạnh Đó trường hợp thương hiệu gia đình chi phối đến thương hiệu cá biệt thương hiệu cá biệt góp phần quan trọng để củng cố nâng cao hình ảnh thương hiệu gia đình Ta thấy kết hợp thực tế sản phẩm sữa Dielac Vinamilk… Ưu điểm mô hình đa thương hiệu: khai thác lợi uy tín thương hiệu gia đình nhằm hỗ trợ tăng cường cho thương hiệu cá biệt Hạn chế rủi ro có thương hiệu cá biệt gặp rắc rối Quan hệ thương hiệu gia đình thương hiệu cá biệt mô hình mang tính tương hỗ thương hiệu gia đình thương hiệu cá biệt hưởng lợi từ tương hỗ Nhược điểm mô hình đa thương hiệu: đòi hỏi đầu tư lớn phải có hệ thống quản trị thương hiệu chuyên nghiệp Không có mô hình thương hiệu định sẵn cho doanh nghiệp Việc lựa chọn mô hình thương hiệu phải vào tình cụ thể Khi áp dụng mô hình thương hiệu doanh nghiệp phải tính đến mục tiêu chiến lược lâu dài khả thực tế để triển khai Mỗi mô hình có ưu nhược điểm riêng, biết điều vận dụng cách hiệu giúp bạn đặt móng vững cho việc xây dựng thương hiệu Câu 2: * Mối quan hệ sắc thương hiệu doanh nghiệp: Bài tập lớn môn học Quản trị thương hiệu Ta biết thương hiệu khái niệm người tiêu dùng sản phẩm với dấu hiệu nhà sản xuất gắn lên mặt hàng hay bao bì sản phẩm nhằm khẳng định chất lượng xuất xứ sản phẩm Bản sắc sản phẩm thương hiệu giá trị mà nhà sản xuất, sở hữu thương hiệu muốn người tiêu dùng tin vào nhận biết sản phẩm Nhà sở hữu phải tìm cách gắn kết hình ảnh thương hiệu cước thương hiệu gần với tốt Những thương hiệu có hiệu cao thường biết cách kết nối cá tính thương hiệu quan niệm đối tượng phục vụ thân sản phẩm dịch vụ cung cấp Hơn nữa, thương hiệu cần phải nhằm vào số nhóm dân cư định Đặc biệt, thương hiệu có sức sống lâu dài thường thương hiệu dễ nhớ, trì qua nhiều xu hướng đổi thay, mang lại ấn tượng tích cực Bản sắc thương hiệu quan trọng giúp người tiêu dùng nhận sản phẩm; biểu tượng khác biệt thương hiệu so với sản phẩm cạch tranh khác Bản sắc thương hiệu xuất phát điểm vốn người sở hữu thương hiệu muốn người tiêu dùng tiềm tin vào Thế qua thời gian, có sắc tự phát triển, tích hợp thêm quan niệm người tiêu dùng, không thiết phải từ quảng cáo Vì cần tìm hiểu quan niệm người tiêu dùng thương hiệu Bản sắc thương hiệu cần phải tập trung vào phẩm chất nguyên gốc - đặc tính thật có giá trị hứa hẹn mang lại - cần phải trì đặc trưng trình tổ chức sản xuất Vietcombank – Hải Phòng ngân hàng ngoại thương, ngân hàng quốc doanh lâu đời Việt Nam Vietcombank lấy thương hiệu với biểu tượng ngân hàng xanh, phát triển bền vững cộng đồng Với biểu tượng sau tháng phát động Vietcombank thức có diện mạo hoàn toàn màu xanh đồng từ sở hạ tầng Logo thiết kế với chữ V “Vietcombank” theo hướng đại, cách điệu, liên kết xuyên suốt, thể kết nối bền vững Đó không biểu tượng tượng trưng ngân hàng mà thể tinh thần thắng (V Victory), đồng lòng với niềm tin từ trái tim cho tương lai chung thịnh vượng Viêt Nam Từ hình ảnh ngân hàng xanh phát triển bền vững, ta nhận thấy đồng tới sở hạ tầng Đưa tới khách hàng dịch vụ tốt nhất, Bài tập lớn môn học Quản trị thương hiệu thương hiệu Vietcombank lần khẳng định cam kết Vietcombank sẵn sàng đồng hành khách hàng đường hướng tới tương lai, khẳng định tâm Vietcombank tiếp tục đổi phát triển với mục tiêu hàng đầu xuyên suốt “Hướng tới ngân hàng xanh, phát triển bền vững cộng đồng”, không ngừng mở rộng hoạt động để giữ vững vị nước phát triển trở thành Tập đoàn Ngân hàng tài đa có sức ảnh hưởng khu vực quốc tế * Chiến lược thương hiệu công ty TMDV Hoa Phượng: Để tạo thương hiệu mạnh công ty phải có chiến lược xây dựng thương hiệu cụ thể rõ ràng Sau đề xuất em chiến lược xây dựng thương hiệu công ty: - Trong chiến lược kinh doanh công ty đa dạng hóa sản phẩm vấn đề công ty hướng tới Do công ty nên chọn chiến lược mở rộng dòng sản phẩm hướng tới khác biệt hóa xây dựng lòng trung thành khách hàng Trong công ty xây dựng sản phẩm cốt lõi công ty Đó tour du lịch khám phá văn hóa Việt Nam, tour du lịch nghỉ biển… Công ty phải định vị khách hàng hình ảnh công ty có chất lượng dịch vụ tốt Để làm điều đòi hỏi công ty : Bộ phận nghiên cứu thị trường công ty phải thường xuyên theo dõi thay đổi cầu khách để có điều chỉnh sản phẩm Đồng thời, phải thường xuyên nghiên cứu để xây dựng nên sản phẩm du lịch biển hay tuyến điểm du lịch Bởi vì, khách du lịch thích tìm hiểu khám phá Thêm vào tuyến điểm du lịch công ty nên kết hợp với nhà cung cấp để cung cấp thêm dịch vụ kèm theo.Liên tục cải tiến nâng cao chất lượng phục vụ: Đó việc công ty phải xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp nhân viên; cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất; thường xuyên kiểm tra trình độ nhân viên đáp ứng nhà cung cấp Có lớp đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên - Xây dựng lòng trung thành khách hàng với công ty sản phẩm công ty: Sản phẩm công ty phải đổi việc công ty tìm điểm đến hay chương trình du lịch hấp dẫn phù hợp với thịtrường khách Bài tập lớn môn học Quản trị thương hiệu mục tiêu công ty cán công nhân, viên chức, học sinh, sinh viên,…Công ty phải tôn trọng khách hàng: phải xây dựng văn hóa công ty Các nhân viên phải nhiệt tình cởi mở giao tiếp với khách hàng đồng thời phải nhiệt tình giúp đỡ họ cần thiếtLuôn thân thiện gần gũi với khách hàng: Chung ta phải gần gũi với họ tránh tạo cảm giác xa lánh, phải tìm hiểu sở thích, mong muốn khách hàng để đáp ứng thỏa mãn nhu cầu họ phải biết lắng nghe phàn nàn khách sản phẩm để sửa chữa.Phải thường xuyên theo dõi phản ánh khách để sửa chữa phản hồi lại cho khách Ngoải ra, cần phải quan tâm đến hồ sơ khách hàng gửi thiệp email chúc mừng đến khách hàng nhân ngày lễ kỷ niệm họ, có sách phù hợp với khách hàng trung thành công ty - Công ty tham gia vào nhiều hoạt động tài trợ cách giúp quảng bá hình ảnh công ty nhanh chóng - Về truyền thông công ty thiết kế brochure thật hấp dẫn nhấn mạnh khác biệt tour du l ịch công ty Đổng thời công ty quảng cáo kênh có t ỷ lệ người xem nhi ều nhất; tham gia h ội chợ du lịch ngày văn hóa tổ chức Hải Phòng tỉnh lân cận cách thức quảng bá hiệu - Chiến lược marketing hỗn hợp để xây dựng giá trị thương hiệu công ty : phải xây dựng sách marketing mix cho sản phẩm công ty 10 ... lớn môn học Quản trị thương hiệu Ưu điểm mà mô hình thể rõ rệt dễ dàng việc quản trị thương hiệu có thương hiệu Chi phí quảng bá thương hiệu thấp, mức độ tập trung đầu tư cho thương hiệu cao Khi... cho thương hiệu sản phẩm vừa nhận hỗ trợ từ Bài tập lớn môn học Quản trị thương hiệu thương hiệu doanh nghiệp vừa thể rõ nét khác biệt riêng sản phẩm mang thương hiệu Kết hợp bất đối xứng: mà thương. .. việc xây dựng thương hiệu Câu 2: * Mối quan hệ sắc thương hiệu doanh nghiệp: Bài tập lớn môn học Quản trị thương hiệu Ta biết thương hiệu khái niệm người tiêu dùng sản phẩm với dấu hiệu nhà sản