I.LỜI NÓI ĐẦU.Từ khi chuyển từ cơ chế kế hoạch hoá tập trung sang cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước, trong nền kinh tế nước ta đã tồn tại sự vận hành song song của hai cơ chế: Cơ chế thị trường và phi thị trường. Nếu như cơ chế thị trường điều tiết nền kinh tế chủ yếu thông qua các biến số kinh tế của thị trường (như cung cầu, giá cả…) thì thực chất của cơ chế phi thị trường lại là sự can thiệp, điều tiết của Chính phủ đối với nền kinh tế ở những lĩnh vực, bộ phận, không gian, thời điểm mà thị trường không thể điều tiết hoặc điều tiết không có hiệu quả.Phát triển kinh tế tất yếu dẫn đến hội nhập và cạnh tranh toàn cầu, nảy sinh vô vàn cơ hội và cũng lắm thách thức cho các thành phần kinh tế, đặc biệt là công ty cổ phần không ngừng định vị và đóng góp ngày càng nhiều cho xã hội. Trong điều kiện nền kinh tế tri thức hiện đại đang là đỉnh tháp cho sự phát triển chung hiện nay, thông tin trở thành nguồn lực thiết yếu và quý báu nhất đối với cả các nhà đầu tư và doanh nghiệp trên con đường chinh phục đỉnh cao của sự giàu có.Trong nền kinh tế thị trường, thông tin trở nên có giá trị và được hấp thụ vào trong giá cả. sự bất cân xứng về thông tin sẽ làm nảy sinh nhiều phản ứng tiêu cực như đầu cơ, tâm lý hành xử tắc trách… gây nên sự kém hiệu quả về kinh tế, làm thất bại thị trường.Thất bại về thông tin của thị trường gồm có hai dạng:Thứ nhất, thông tin mang tính chất của HHCC. Việc tiêu dùng thông tin không mang tính cạnh tranh – việc sử dụng thông tin của người này không cản trở lợi ích từ việc sử dụng thông tin của người khác. Mặc dù tính chất không loại trừ của thông tin chưa rõ ràng (vì nhiều thông tin chỉ những người sẵn sàng bỏ tiền ra mua mới có thể tiếp cận được), nhưng như vậy cũng chứng tỏ là thông tin có những tính chất giống như HHCC không thuần tuý. Việc xét thông tin như 1 thất bại thị trường về HHCC được phân tích giống như mọi HHCC khác. Ở đây, chúng ta xét đến dạng thất bại. Thứ hai của thông tin, đó là tình trạng mà lượng thông tin về tính chất của hàng hoá không được chia sẻ đồng đều như nhau giữa các đối tác tham gia thị trường. Đó là thất bại về thông tin không đối xứng, hay tình trạng xuất hiện trên thị trường khi một bên nào đó tham gia giao dịch thị trường có được thông tin đầy đủ hơn bên kia về các đặc tính của sản phẩm.
I.LỜI NÓI ĐẦU Từ chuyển từ chế kế hoạch hoá tập trung sang chế thị trường có quản lý Nhà nước, kinh tế nước ta tồn vận hành song song hai chế: Cơ chế thị trường phi thị trường Nếu chế thị trường điều tiết kinh tế chủ yếu thông qua biến số kinh tế thị trường (như cung cầu, giá cả…) thực chất chế phi thị trường lại can thiệp, điều tiết Chính phủ kinh tế lĩnh vực, phận, không gian, thời điểm mà thị trường điều tiết điều tiết hiệu Phát triển kinh tế tất yếu dẫn đến hội nhập cạnh tranh toàn cầu, nảy sinh hội thách thức cho thành phần kinh tế, đặc biệt công ty cổ phần không ngừng định vị đóng góp ngày nhiều cho xã hội Trong điều kiện kinh tế tri thức đại đỉnh tháp cho phát triển chung nay, thông tin trở thành nguồn lực thiết yếu quý báu nhà đầu tư doanh nghiệp đường chinh phục đỉnh cao giàu có Trong kinh tế thị trường, thông tin trở nên có giá trị hấp thụ vào giá bất cân xứng thông tin làm nảy sinh nhiều phản ứng tiêu cực đầu cơ, tâm lý hành xử tắc trách… gây nên hiệu kinh tế, làm thất bại thị trường Thất bại thông tin thị trường gồm có hai dạng: Thứ nhất, thông tin mang tính chất HHCC Việc tiêu dùng thông tin không mang tính cạnh tranh – việc sử dụng thông tin người không cản trở lợi ích từ việc sử dụng thông tin người khác Mặc dù tính chất không loại trừ thông tin chưa rõ ràng (vì nhiều thông tin người sẵn sàng bỏ tiền mua tiếp cận được), chứng tỏ thông tin có tính chất giống HHCC không tuý Việc xét thông tin thất bại thị trường HHCC phân tích giống HHCC khác Ở đây, xét đến dạng thất bại Thứ hai thông tin, tình trạng mà lượng thông tin tính chất hàng hoá không chia sẻ đồng đối tác tham gia thị trường Đó thất bại thông tin không đối xứng, hay tình trạng xuất thị trường bên tham gia giao dịch thị trường có thông tin đầy đủ bên đặc tính sản phẩm II Thông tin không đối xứng giải pháp khắc phục Thông tin không đối xứng 1.1 Tính phi hiệu thị trường thông tin không đối xứng Thất bại thông tin không đối xứng làm cho việc cung cấp hàng hoá thị trường dạt mức thấp mức tối ưu xã hội Tuy nhiên có thông tin không đối xứng làm thị trường cung cấp nhiều mức tối ưu xã hội Hơn nữa, người mua nhận thông tin không đối xứng người mua 1.2 Nguyên nhân gây tượng thông tin không đối xứng 1.2.1 Chi phí thẩm định hàng hoá Để biết rõ chất lượng hàng hoá , người tiêu dùng phải bỏ chi phí để thẩm định nó, ký hiệu C * Lý tưởng họ chọn mẫu đại diện gồm đơn vị hàng hoá thử trước định có mua hàng hoá hay không Thí dụ, mua ghế, người tiêu dùng đánh giá chất lượng cách dễ dàng trước mua sắm Những hàng hoá thử trước gọi hàng hoá thẩm định trước Tuy nhiên, hàng hoá có tính chất Một số hàng hoá khác xác định chất lượng qua sử dụng Thí dụ, loại hàng hoá bữa ăn, làm đầu, nghe hoà nhạc, mua xe cũ… Nhóm hàng hoá gọi hàng hoá thẩm định tiêu dùng Còn nhóm thứ hai hàng hoá không thẩm định được, tức hàng hoá khó biết rõ chất lượng nó, sau sử dụng thời gian Chẳng hạn, bệnh nhân khó biết hiệu ứng phụ có hại cho sức khoẻ có thật dùng thuốc gây hay không có loại thuốc Sự khác biệt chi phí thẩm định khiến hàng hoá thuộc nhóm khác hàng hoá nhóm, gây mức độ nghiêm trọng khác thất bại thông tin không đối xứng Điều phân tích kỹ mục sau 1.2.2 Mức độ đồng mối quan hệ giá chất lượng Mức độ đồng mối quan hệ giá chất lượng thể chỗ với chất lượng cho trước giá có dao động mạnh hay không, với mức chất lượng có khác biệt lớn hay không Nếu giá chất lượng có biến thiên mạnh người tiêu dùng phải chọn mẫu thử lớn để biết chất lượng hàng hoá Điều khiến người tiêu dùng ngần ngại muốn thẩm định hàng hoá nguy thất bại thông tin không đối xứng lớn Ngược lại, mẫu chọn hàng nhỏ kết hợp giá chất lượng tương đối đồng chưa dẫn đến thông tin không đối xứng Một người tiêu dùng thấy rằng, với chất lượng tương tự nhau, giá thống cần chọn mẫu nhỏ đủ 1.2.3 Mức độ thường xuyên mua sắm Mức độ thường xuyên mua sắm đóng vai trò quan trọng để định có tượng thông tin không đối xứng hay không Nếu mức độ thường xuyên mau sắm tương đối lớn so với biến thiên gái chất lượng người tiêu dùng tích tụ thông tin qua lần mua sắm tượng thông tin không đối xứng giảm Nếu điều tiết ngược lại xảy mức độ thất bại lớn Tất nhiên việc mua sắm thường xuyên giúp người tiêu dùng thành thạo hơn, nhờ chi phí thẩm định giảm chọn mẫu thử lớn 1.3 Mức độ nghiêm trọng thất bại thông tin không đối xứng với loại hàng hoá 1.3.1 Hàng hoá thẩm định trước Với loại hàng hoá này, người tiêu dùng trả chi phí thử trước Ct để xem xét cặp giá chất lượng hàng Nếu sau thử, người tiêu dùng thấy giá lớn lợi ích biên định không mua hàng nữa, chấp nhận trả giá C t khác để tìm cặp giá - chất lượng khác Còn lợi ích biên lớn giá mua người tiêu dùng định mua đơn vị hàng hoá đó, chấp nhận trả giá Ct để tiếp tục chọn hàng, với hy vọng tìm cặp khác vừa ý Trong trường hợp này, chi phí thẩm định C tổng chi phí thử trước mà người tiêu dùng bỏ chọn cặp giá - chất lượng ưng ý Như vậy, C t xấp xỉ người tiêu dùng chọn mẫu có quy mô lớn với mức độ thường xuyên mua sắm nhiều nên khảo sát nhiều cặp giá chất lượng hàng hoá Nhờ không đối xứng thông tin trước mua hàng biến Tuy nhiên, C t lớn anh phải chọn mẫu nhỏ tượng không đối xứng thông tin xuất 1.3.2 Hàng hoá thẩm định tiêu dùng Đối với loại hàng hoá này, người tiêu dùng thẩm định chất lượng sử dụng Điều có nghĩa chi phí thẩm định C không bao gồm chi phí liên quan đến chọn mẫu mà gồm chi phí thực tế để mua hàng hoá (P *) chi phí kỳ vọng cho thiệt hại phát sinh sử dụng hàng hoá (C e) Tổng chi phí thực chi phí thiệt hại kỳ vọng gọi giá đầy đủ (=P*+ Ce) loại hàng hoá Chẳng hạn giá đầy đủ bữa ăn nhà hàng không quen bao gồm giá bữa ăn (được xác định theo mức đơn) cộng với chi phí kỳ vọng tương ứng với tác hại mà bữa ăn gây cho sức khoẻ (thí dụ bị đầy bụng ngộ độc) Tất nhiên bữa ăn có chất lượng tốt C e = 0, người tiêu dùng biết lợi ích biên mà nhận không ăn bữa ăn Nếu chất lượng giá loại hàng hoá có mối quan hệ tương đối đồng người tiêu dùng cấn vài phép thử dự kiến lợi ích biên mà nhận lần mua tiếp theo, có tính đến mức chi phí kỳ vọng hàng hoá có chất lượng Trái lại, chất lượng hàng hoá không đồng không ổn định họ phải qua nhiều lần thử mua hàng với chi phí thẩm định sé lớn 1.3.3 Hàng hoá thẩm định Như nói với loại hàng hoá việc tiêu dùng cho biết cách hoàn hảo chất lượng cá nhân người tiêu dùng khó nhận biết mối quan hệ nhân việc tiêu dùng hiệu ứng Thí dụ, nhiều người tiêu dùng sử dụng phẩm màu không quy cách có hại cho sức khoẻ, họ không nghĩ có hiệu ứng Thường hiệu ứng xuất lâu sau sử dụng nên người tiêu dùng liên hệ với sản phẩm dùng Chính điều khiến họ ước tính hợp lý mức giá đầy đủ sản phẩm, kể sau nhiều lần sử dụng Do mức độ mua sắm thường xuyên không làm giảm phi hiệu thông tin không đối xứng gây loại hàng hoá này, chúng có chất lượng đồng so với giá Chính thế, nguy thất bại thông tin không đối xứng trường hợp lớn 2.các giải pháp khắc phục thông tin không đối xứng 2.1.Các giải pháp tư nhân Xây dựng thương hiệu quảng cáo Nếu người sản xuất phân biệt sản phẩm với sản phẩm khác thương hiệu riêng, họ có động để tiến hành quảng cáo nhằm cung cấp thêm thông tin giảm chi phí thẩm định cho người tiêu dùng Còn khó xác lập thương hiệu riêng chẳng hạn trường hợp nông sản, người bán lẻ làm thay công việc để quảng cáo cho giá chất lượng hàng hoá Vì người tiêu dùng dễ dàng xác nhận độ trung thực quảng cáo người sản xuất có thương hiệu tiếng mong muốn giữ uy tín cho sản phẩm nên cho rằng, quảng cáo truyền tải thông tin xác hữu ích Thương hiệu uy tín người sản xuất giúp họ phân loại chất lượng hàng hoá cách ổn định Thí dụ khách hàng thấy tự tin bước chân vào mua hàng cửa hàng nằm tổ hợp cửa hàng chuẩn hoá hãng mua cửa hàng không tên tuổi Nói chung, việc DNTN dựa vào hình thức quảng bá thương hiệu để giảm bớt tác động thông tin không đối xứng có tác dụng khách hàng tin người bán thực muốn bảo vệ hình ảnh trung thực nên đưa thông tin chuẩn xác Một hãng đầu tư mạnh vào việc quảng bá thương hiệu với uy tín lớn có nhiều động để cung cấp thông tin đầy đủ xác so với người kinh doanh cá thể bán xe cũ Trái lai, người tiêu dùng cho người bán động đáng kể để giữ gìn uy tín mình, dự đoán mức giá đầy đủ dựa vào chất lượng trung bình sản phẩm loại Nếu chất lượng hàng hoá có xu hướng tăng lên theo chi phí cung cấp biên điều dẫn đến việc người bán sản phẩm chất lượng cao mức trung bình có chi phí biên cao mức độ sẳn sàng trả người tiêu dùng Do tồn thị trường Trong trường hợp cực đoan, thị trường lại sản phẩm với chất lượng thấp Nếu tin cậy yếu tố quan trọng phản ánh chất lượng sản phẩm, cam kết bồi thường phần hay toàn chi phí thay thế, sửa chữa hay hoàn lại tiền cho khách hàng bảo hành nhiều tác dụng, người mua không tin cậy nhiều vào khả người bán thực nghiêm chỉnh lời hứa Hơn phía người bán dự không muốn đưa lời bảo hành hào phóng, họ kiểm soát thận trọng việc sử dụng hàng hoá người mua Trong trường hợp đó, doanh nghiệp không đưa biện pháp triệt để nhằm tự giải thất bại thông tin không đối xứng Khi tình xảy ra, người mua người bán dựa vào bên thứ ba để tkhắc phục thất bại Dịch vụ chứng nhận chất lượng, sử dụng tổ chức đại diện, đặt mua thông tin qua báo chí bảo hiểm hình thức phổ biến để giải tình trạng thông tin không đối xứng Dịch vụ chứng nhận chất lượng “bảo đảm” tiêu chuẩn chất lượng tối thiểu trình sản xuất hay sản phẩm Thí dụ, hiệp hội ngành, nghề thường đề tiêu chuẩn chuyên môn tối thiểu cho thành viên mình, thể qua văn bằng, chứng cấp Các tổ chức đại diện tư vấn chất lượng loại hàng hoá đắt tiền không đồng mua sắm không thường xuyên Đại lý bất động sản, chuyên gia giám định đồ cổ, văn phòng tư vấn luật… dịch vụ thuộc loại Người tiêu dùng tự trang bị thêm thông tin cho cách mua thông tin công bố thông qua việc đặt mua báo chí chuyên ngành Nhưng thông tin thường mang tính chất HHCC tuý, tức người không đặt mua thông tin tiếp cận tự đến thông tin thông qua bạn bè, mượn chụp thông tin Vì thế, hình thức có nhiều khả cung cấp mức hiệu xã hội Cuối công ty bảo hiểm thường xuyên cung cấp thông tin cho khách hành, coi cách giảm thiểu thiệt hại cho Thí dụ công ty bảo hiểm sức khoẻ phân phát tin định kỳ cho khách hàng để giáo dục cách giữ vệ sinh ăn uống sinh hoạt hàng ngày 2.2 Các giải pháp Chính phủ Mặc dù thị trường tự tìm nhiều giải pháp để khắc phục, nhiều chưa đủ Đặc biệt chất lượng hàng hoá không đồng nhất, việc phân nhóm chất lượng không ổn định, việc xây dựng thương hiệu bảo hành không đáng tin cậy, việc cung cấp thông tin qua đối tượng thứ ba không tồn hay đắt so với mức giá đầy đủ thị trường không tự khắc phục hết thất bại thông tin không đối xứng can thiệp Chính phủ cần thiết Chính phủ tăng cường thêm độ tin cậy hiệu lực cho giải pháp tư nhân như: Ban hành điều luật qui định tính trung thực quảng cáo, xây dựng đảm bảo hiệu lực thực thi luật quyền sở hữu trí tuệ nhằm qua bảo vệ thương hiệu doanh nghiệp làm ăn chân chính, chống hàng giả, hàng nhái… Các qui định bao bì, nhãn mác sản phẩm phần nổ lực phủ để giúp phân biệt đảm bảo chất lượng hàng hoá thị trường Chính phủ hỗ trợ cho quan, tổ chức đóng vai trò “bên thứ ba” tư nhân hoạt động có hiệu quả, trực tiếp đứng đảm nhận vai trò Với uy tín tính trung lập mình, tổ chức giám định chất lượng hàng hoá, cấp chứng chỉ, tư vấn tiêu dùng… phủ thường người tiêu dùng coi địa đáng tin cậy để tham khảo Bên cạnh việc bảo vệ sản xuất, phủ có biện pháp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Thí dụ phủ khuyến khích đỡ đầu cho hoạt động hiệp hội người tiêu dùng, thành lập toàn án xét xử tranh chấp thương mại người mua người bán… Cuối cùng, phủ trực tiếp đứng cung cấp thêm thông tin để hỗ trợ thị trường Trong năm qua, hoạt động xúc tiến thương mại phủ Việt Nam, với nhiệm vụ quan trọng cung cấp thêm thông tin cho doanh nghiệp, doanh nghiệp xuất khẩu, cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao ví dụ việc phủ hỗ trợ cung cấp thêm thông tin cho thị trường 10 III.Phân tích thị trường bất cân xứng thị trường xe máy cũ thị trường rau an toàn 1.Thị trường rau an toàn P C P0 B P1 A D0 O Q1 Q0 Q Nếu người tiêu dùng có thông tin cần thiết để tin rau bán rau an toàn nhu cầu họ D với lượng rau tối ưu Q0 giá cân Po Tuy nhiên thực tế người tiêu dùng đủ thông tin để biết rau bán thị trường rau họ sẳn sàng mua lượng rau định (còn lại họ mua loại hàng hoá thay thế) thể đường cầu D (D1 < D0) mức giá khác Cân thị trường lúc điểm A, với lượng rau cung cấp Q1 mức giá P1 Diện tích ABC tổn thất phúc lợi xã hội việc tiêu dùng mức hiệu gây Nếu 11 người sản xuất rau an toàn cung cấp thông tin chất lượng đích thực sản phẩm cho người tiêu dùng với chi phí nhỏ phần trắng ABC cần xúc tiến việc cung cấp thông tin xã hội lợi thêm chênh lệch phần trắng ABC với chi phí cung cấp thông tin Thị trường xe máy cũ: Với thu nhập người Việt Nam (tương đối thấp so với giới) để phục vụ nhu cầu cá nhân cần phương tiện xe máy Gỉa sử: Nhóm người bán Nhóm người mua Nếu thông tin cân xứng dẫn đến thị trường hoạt động thông qua hoạt động mua bán nhóm lợi Gỉa định thị trường bất cân xứng dẫn đến người bán biết chất lượng xe người mua có lợi thông tin Một hệ quan trọng giá đợt xe cũ có mức chất lượng khác lại bán với Nếu người tiêu dùng biết thông tin cần thiết để tin xe máy cũ chợ bán xe máy cũ xe tốt nhu cầu người tiêu dùng lớn mua với giá phải Trong thực tế lợi nhuận nên người bán xe máy cũ tìm cách để bưng bít thông tin xác xe máy cũ muốn bán bán với giá cao giá thị trường thực tế xe Điều gây tổn thất phúc lợi xã hội 12 IV.KẾT LUẬN Đôi lý khiến thị trường thất bại thông tin bất cân xứng Hiện tượng trở thành mối quan tâm nhà kinh tế thời gian gần Thông tin bất cân xứng nảy bên tham gia thoả thuận biết nhiều bên Một người bán đưa hàng mà người mua không rễ đánh giá chất lượng Đa số nhà kinh tế cho điều kiện tiên để kinh tế thị trường đạt hiệu tối ưu cho xã hội không tồn bất đối xứng mặt thông tin chủ thể mặt kinh tế Tuy nhiên thực tế có nhiều rào cản ngăn cản phân bố bình đẳng thông tin xã hội Bởi Nhà nước vai trò kiến tạo trì kinh tế thị trường, thường tìm cách giảm thiểu bất đối xứng thông tin qua hai hình thức: Một đưa qui định luật pháp bảo đảm bạch hoá thông tin thiểu số đối tác liên quan đến hoạt động kinh tế Hai đứng cung cấp thông tin dạng dịch vụ công để đảm bảo bình đẳng thong tin cho công dân chủ thể kinh tế 13 ... có thông tin đầy đủ bên đặc tính sản phẩm II Thông tin không đối xứng giải pháp khắc phục Thông tin không đối xứng 1.1 Tính phi hiệu thị trường thông tin không đối xứng Thất bại thông tin không. .. thông tin không đối xứng hay không Nếu mức độ thường xuyên mau sắm tương đối lớn so với biến thiên gái chất lượng người tiêu dùng tích tụ thông tin qua lần mua sắm tượng thông tin không đối xứng. .. xuyên không làm giảm phi hiệu thông tin không đối xứng gây loại hàng hoá này, chúng có chất lượng đồng so với giá Chính thế, nguy thất bại thông tin không đối xứng trường hợp lớn 2.các giải pháp khắc