1 BẢNG CÂU HỎI CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾNQUYẾTĐỊNHMUASẢNPHẨMNHỰAGIADỤNGCỦANGƯỜITIÊUDÙNGTRÊNĐỊABÀNTPHỒCHÍMINH–TRƯỜNGHỢPNGHIÊNCỨUCÔNGTYCỔPHẦNĐẠIĐỒNGTIẾN Xin chào anh/ chị, Hiện thực đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đếnđịnhmuasảnphẩmnhựagiadụngngườitiêudùngđịabànTPHồChíMinh–TrườnghợpnghiêncứucôngtyCổPhầnĐạiĐồng Tiến” Kính mong anh/chị dành thời gian để trao đổi suy nghĩ anh/chị Tất ý kiến trung thực anh/chị góp phần vào thành côngnghiêncứu Các thông tin cá nhân anh/chị giữ kín hoàn toàn, công bố kết tổng hợp anh/chị có nhu cầu sử dụng kết nghiêncứu đề tài vui lòng cung cấp phục vụ anh/chị Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/chị Xin anh/chị vui lòng trả lời cách chọn số tương ứng dòng Những số thể mức độ anh/chị đồng ý hay không đồng ý phát biểu theo quy ước sau: Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Anh/chị biết thương hiệu nhựagiadụng sau đây: Duy Tân Tân Lập Thành ĐạiĐồngTiếnNhựa Sài Gòn Nhựa Song Long Hiệp Thành Khác Liên hệ Nhóm MBA ĐH Bách Khoa HCM : Viber/zalo Chat http://facebook.com/hoidapSPSS/ Email: hotrospss@gmail.com Website: http://phantichspss.com/lien-he-gioi-thieu Để được: Tư vấn mô hình nghiên cứu/bảng câu hỏi/ traning trực tiếp bước làm luận văn là: phân tích hồi quy, phân tích nhân tố, Cronbach’s Alpha SPSS, mô hình SEM, CFA, AMOS Cung cấp/chỉnh sửa số liệu khảo sát phù hợp với bảng câu hỏi bạn để chạy kết có ý nghĩa thống kê (1) CHÁT LƯỢNG SẢNPHẨMSảnphẩmnhựagiadụng anh/chị muacó chất lượng tốt Sảnphẩmnhựagiadụng anh/chị muacó chứng nhận VSTATP Sảnphẩmnhựagiadụng anh/chị mua không bị lỗi ngoại quan Sảnphẩmnhựagiadụng anh/chị mua thường xuyên có mẫu mã Sảnphẩmnhựagiadụng anh/chị muacó chất lượng đảm bảo (2) GIÁ CẢ SẢNPHẨMSảnphẩmnhựagiadụng anh/chị muacógiá phù hợp với chất lượng Sảnphẩmnhựagiadụng anh/chị muacógiá dễ chấp nhận thương hiệu nhựagiádụng khác Sảnphẩmnhựagiadụng anh/chị muacógiá tốt sảnphẩm chất liệu khác có chức sử dụngSảnphẩmnhựagiadụng anh/chị muacógiáhợp lý 10 Sảnphẩmnhựagiadụng anh/chị muacógiá ổn định (3) ĐIỂM MUA HÀNG 11 Anh/chị thích muasảnphẩmnhựagiadụngđại lý gần nhà Anh/chị thích muasảnphẩmnhựagiadụng nhà phân phối côngty 12 13 14 15 16 trực tiếp với côngty Anh/chị thích muasảnphẩmnhựagiadụngđại lý có vị trí giao thông thuận lợi Anh/chị thích muasảnphẩmnhựagiadụngđại lý có nhiều sảnphẩm để lựa chọn Anh/chị thích muasảnphẩmnhựagiadụngđại lý có hệ thống an ninh đảm bảo Anh/chị thích muasảnphẩmnhựagiadụngđại lý nằm khu thương mại tập trung (4) THƯƠNG HIỆU 17 Anh/chị yên tâm với thương hiệu sảnphẩmnhựagiadụngdùng 18 Thương hiệu nhựagiadụng anh/chị chọn thương hiệu nỗi tiếng 19 Anh/chị tin tưởng thương hiệu nhựagiadụng mà thương hiệu uy tín Anh/chị tin tưởng giá trị chất lượng mà thương hiệu nhựagiadụng 20 chọn mang lại (5) XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI Anh/chị chọn muasảnphẩmnhựagiadụng quảng cáo nhiều 21 phương tiện truyền thông Anh/chị chọn muasảnphẩmnhựagiadụngcó nhiều chương trỉnh giảm 22 giá Anh/chị chọn muasảnphẩmnhựagiadụngcó nhiều chương trình 23 khuyến tặng kèm sảnphẩm Anh/chị chọn muasảnphẩmnhựagiadụngcó nhiều chương trình khuyến 24 bốc thăm trúng thưởng giá trị lớn Anh/chị chọn muasảnphẩmnhựagiadụngcó tài trợ nhiều chương trình 25 nghệ thuật mang tính nhân văn cao (6.) DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG 26 Nhân viên lịch sự, hoà nhã, thân thiện 27 Nhân viên có kiến thức sảnphẩmnhựa 3 28 Công ty/đại lý có chế độ hậu tốt 29 Nhân viên sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 30 Nhân viên hiểu nhu cầu đặt biệt khách hàng (7.) QUYẾTĐỊNHMUA SẮM 31 32 33 Anh/chị địnhmuasảnphẩmnhựagiadụng an toàn tiện lợi Anh/chị địnhmuasảnphẩmnhựagiadụng phù hợp với nhu cầu anh/chị Anh/chị tiếp tục ưu tiên chọn muasảnphẩmnhựagiadụng thời gian tới PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN 01 Xin anh/chị vui lòng cho biết thông tin sau: Họ tên Địa Điện thoại Email 02 Xin anh/chị vui lòng cho biết giới tính anh/chị: Nam Nữ 03 Xin anh/chị vui lòng cho biết tuổi 18 tuổi – 25 tuổi 26 tuổi – 35 tuổi 36 tuổi – 55 tuổi > 55 tuổi 04 Xin anh/chị vui lòng cho biết trình độ học vấn anh/chị? Phổ thông sở Trung học Trung học Chuyên nghiệp – Cao Đẳng Đại Học – Sau ĐH 05 Xin anh/chị vui lòng cho biết thu nhập anh/chị? < triệu đồng / tháng triệu đồng– 10 triệu đồng / tháng 10 triệu đồng– 15 triệu đồng / tháng > 15 triệu đồng / tháng XIN CHÂN THÀNH CÁM ƠN Ý KIẾN ĐÓNG GÓP CỦA ANH/CHỊ! ... thích mua sản phẩm nhựa gia dụng nhà phân phối công ty 12 13 14 15 16 trực tiếp với công ty Anh/chị thích mua sản phẩm nhựa gia dụng đại lý có vị trí giao thông thuận lợi Anh/chị thích mua sản... nhựa gia dụng anh/chị mua có giá dễ chấp nhận thương hiệu nhựa giá dụng khác Sản phẩm nhựa gia dụng anh/chị mua có giá tốt sản phẩm chất liệu khác có chức sử dụng Sản phẩm nhựa gia dụng anh/chị mua. .. vui lòng cho biết thông tin sau: Họ tên Địa Điện thoại Email 02 Xin anh/chị vui lòng cho biết giới tính anh/chị: Nam Nữ 03 Xin anh/chị vui lòng cho biết tuổi 18 tuổi – 25 tuổi 26 tuổi – 35 tuổi