NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỌC TẬP KỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA SINH VIÊN ĐIỀU DƯỠNG

NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỌC TẬPKỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA SINH VIÊN ĐIỀU DƯỠNGNHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỌC TẬPKỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA SINH VIÊN ĐIỀU DƯỠNGNHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỌC TẬPKỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA SINH VIÊN ĐIỀU DƯỠNGNHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỌC TẬPKỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA SINH VIÊN ĐIỀU DƯỠNGNHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỌC TẬPKỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA SINH VIÊN ĐIỀU DƯỠNGNHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỌC TẬPKỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA SINH VIÊN ĐIỀU DƯỠNG

Trường CĐYT Quảng Nam Khoa Điều dưỡng NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỌC TẬP KỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA SINH VIÊN ĐIỀU DƯỠNG Nguyễn Trung Nam - Nguyễn Văn Thắng - Lora Claywell ĐẶT VẤN ĐỀ  Tầm quang trọng KNGT [BGD-ĐT 2010]  Hậu từ lỗi giao tiếp:  “Hầu hết đơn từ khiếu kiện người bệnh, người nhà bệnh nhân nhân viên y tế chủ yếu xuất phát từ lỗi giao tiếp chính” [Roberts L, Bucksey SJ 2007]  “Giao tiếp tốt nhân viên y tế nói chung Điều dưỡng nói riêng hạn chế tổn thương cho người bệnh” [Roberts L, Bucksey SJ 2007] ĐẶT VẤN ĐỀ (tt)  “Giao tiếp người Điều dưỡng nguyên nhân dẫn đến tổn thương tử vong” [Painter R 2010]  “Người điều dưỡng tốn khoảng 37% thời gian họ cho việc chăm sóc người bệnh Trong đó, 19% dành cho giao tiếp với người bệnh” [Westbrook JL, Duffield C, Li L and Creswick NJ 2011] ĐẶT VẤN ĐỀ (tt)  Yếu tố ảnh hưởng đến học tập kỹ giao tiếp?  Có khác biệt mức độ ảnh hưởng yếu tố đến học tập KNGT hay không? ĐẶT VẤN ĐỀ (tt) Nghiên cứu “Những yếu tố ảnh hưởng đến học tập kỹ giao tiếp sinh viên Điều dưỡng”  Yếu tố kỹ sống sinh viên,  Yếu tố môi trường học tập,  Về lực giảng dạy giáo viên MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Xác định yếu tố ảnh hưởng đến học tập KNGT sinh viên điều đưỡng Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố, nhóm yếu tố So sánh khác biệt mức độ ảnh hưởng yếu tố Chương 1: Tổng quan tài liệu Đặc điểm chung sinh viên Kỹ sống sinh viên Học tập KNGT Yếu tố cá nhân sinh viên Yếu tố môi trường Mô hình giả thuyết nghiên cứu Chương 1: Tổng quan tài liệu (tt) Giao tiếp hoạt động trao đổi thông tin đối tượng có ngôn ngữ nhằm đạt mục đích hay thỏa mãn nhu cầu định Chương 2: Thiết kế nghiên cứu  Phương pháp nghiên cứu: cắt ngang mô tả  Đối tượng nghiên cứu: Sinh viên Cao đẳng Điều dưỡng Trường CĐYT Quảng Nam Chương 2: Thiết kế nghiên cứu (tt)  Giả thuyết nghiên cứu:  H01: Các yếu tố đặc điểm chung  H02: Các yếu tố kỹ sống  H03: Các yếu tố lực giảng dạy  H04: Các yếu tố môi trường  H05: Mức độ ảnh hưởng 10 Chương 3: Kết nghiên cứu (tt) Sự khác biệt mức độ ảnh hưởng kỹ sống Thứ hạng trung Kỹ sống Số SV bình Sự tự tin 647 2286,38 Tính hòa đồng 647 3104,90 Sự bối rối 647 1853,42 Khả bắt chuyện 647 1786,66 Cách chuyển vấn đề giao tiếp 647 1541,26 Khả trình bày 647 1076,37 χ = 1412,398 P < 0,001 22 Chương 3: Kết nghiên cứu (tt) Cặp kỹ sống có mức độ ảnh hưởng giống Cặp kỹ Sự bối rối – khả bắt Khác biệt TB 0,065 P 1,00 KTC 95% -0,06 chuyện Sai số chuẩn: 0,042 23 0,19 Chương 3: Kết nghiên cứu (tt) Sự khác biệt mức độ ảnh hưởng yếu tố cá nhân Yếu tố Số SV Thứ hạng TB Kỹ sống 647 1293,00 Năng lực giao tiếp giáo viên 647 1915,75 Phương pháp dạy giáo viên 647 1847,50 Giọng nói giáo viên 647 1258,74 Thái độ giao tiếp nhân viên bệnh viện 647 1775,01 χ = 344,151 P 24 Chương 3: Kết nghiên cứu (tt) Cặp yếu tố cá nhân có mức độ ảnh hưởng giống Cặp kỹ Kỹ sống – Giọng nói giáo Khác biệt TB P KTC 95% 0,054 1,00 -0,06 0,17 0,062 1,00 -0,05 0,18 0,056 1,00 -0,06 0,17 viên Năng lực giao tiếp GV – phương pháp dạy GV Phương pháp dạy GV – Thái độ giao tiếp NVBV Sai số chuẩn: 0,041 25 Chương 3: Kết nghiên cứu (tt) Sự khác biệt mức độ ảnh hưởng yếu tố môi trường Yếu tố môi trường Số SV Thứ hạng TB Phương tiện-TTB phục vụ dạy học 647 571,09 Môi trường sống riêng lẻ nhà trọ 647 723,91 χ = 59,429 P < 0,001 26 Chương 4: Bàn luận  Trong nghiên cứu này, tỷ lệ nữ giới sinh viên Điều dưỡng 96,6% Kết phù hợp với kết nghiên cứu Hakimzadeh cộng (2013), tỷ lệ 67,3%  Độ tuổi sinh viên cao đẳng Điều dưỡng tập trung lứa tuổi 20, 21 22 tuổi 27 Chương 4: Bàn luận (tt)  Nơi sinh sống chủ yếu vùng đồng với 367 (56,72%) tổng số sinh viên  Vùng núi chiếm số lượng không nhỏ với 147 (22,72%) tổng số sinh viên  Đặc biệt sinh viên sống vùng thành thị có 13 (2,01%) 28 Chương 4: Bàn luận (tt)  Với 554 (85,63%) sinh viên có điều kiện kinh tế gia đình đủ ăn  Đặc biệt sinh viên có điều kiện kinh tế gia đình giàu có  Các yếu tố đặc điểm chung không gây ảnh hưởng đến học tập KNGT sinh viên 29 Chương 4: Bàn luận (tt)  Năng lực giao tiếp giáo viên  Phương pháp dạy giáo viên  Theo nghiên cứu Bee SB (2012), “Kỹ giao tiếp hiệu thật quan trọng giáo viên việc phân chia phương pháp sư phạm, quản lý lớp học tương tác với lớp học” 30 KẾT LUẬN  Sự tự tin  Tính hòa đồng  Sự bối rối  Khả bắt chuyện  Cách chuyển vấn đề giao tiếp  Khả trình bày 31 KẾT LUẬN (tt)  Năng lực giao tiếp giáo viên  Phương pháp dạy giáo viên  Giọng nói giáo viên  Thái độ giao tiếp nhân viên bệnh viện  Phương tiện-trang thiết bị dạy học  Môi trường sống riêng lẻ nhà trọ dân cư 32 KẾT LUẬN (tt)  Hầu hết yếu tố ảnh hưởng mạnh đến học tập kỹ giao tiếp sinh viên  Mức độ ảnh hưởng yếu tố khác có ý nghĩa thống kê với P < 0,001 33 KIẾN NGHỊ Đối với nhà trường Đối với giáo viên Đối với sinh viên Những hạn chế kiến nghị nghiên cứu tương lai 34 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bee SB (2012) The impact of teachers’ communication skills on teaching Major articles, Feb 2012, ISSN 1755-9715 Bộ Giáo Dục Đào Tạo (2010) Chương trình khung giáo dục đại học Hakimzadeh R and et al (2013) Factors affecting the teaching-learning in nursing education Global Submmit on Education Koponen J, Pyorala E & Isotalus P (2012) Comparing three experiential learning methods and their effect on medical students’ attitudes to learning communication skills Medical teacher Painter R (2010) Poor nursing communication causes needless hospital injuries and deaths Medical Malpractice June 21, 2010 Roberts L, Bucksey SJ (2007) Communicating with patients: what happens in practice? Physical Therapy 87 (5):586–594 Westbrook JL, Duffield C, Li L and Creswick NJ (2011) How much time nurses have for patients? A longitudinal study quantifying hospital nurses’ patterns of task time distribution and interactions with health professionals BMC Health Services Research 2011, 11:319 35 Cảm ơn ý lắng nghe 36 ... Yếu tố ảnh hưởng đến học tập kỹ giao tiếp?  Có khác biệt mức độ ảnh hưởng yếu tố đến học tập KNGT hay không? ĐẶT VẤN ĐỀ (tt) Nghiên cứu Những yếu tố ảnh hưởng đến học tập kỹ giao tiếp sinh viên. .. độ ảnh hưởng yếu tố, nhóm yếu tố So sánh khác biệt mức độ ảnh hưởng yếu tố Chương 1: Tổng quan tài liệu Đặc điểm chung sinh viên Kỹ sống sinh viên Học tập KNGT Yếu tố cá nhân sinh viên Yếu tố. .. sinh viên Điều dưỡng  Yếu tố kỹ sống sinh viên,  Yếu tố môi trường học tập,  Về lực giảng dạy giáo viên MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Xác định yếu tố ảnh hưởng đến học tập KNGT sinh viên điều đưỡng