Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần licogi12 9 giai đoạn năm 2009 2015

bộ giáo dục đào tạo trờng đại học bách khoa hà nội *** - luận văn thạc sỹ khoa học xây dựng chiến lƯợC kinh doanh cho công ty cổ phần licogi12.9 giai đoạn năm 2009-2015 chuyên ngành: quản trị kinh doanh m số : 003872C79 Học viên : lại thiên nguyên giảng viên hớng dẫn : ts ngô trần ánh hà nội 2009 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên lời cảm ơn Trong suốt trình học tập, nghiên cứu thực luận văn tốt nghiệp giúp cho thân nâng cao nhận thức chuyên môn, nghiệp vụ để vận dụng vào công tác công ty Bản thân hy vọng luận văn tốt nghiệp đóng góp phần vào trình phát triển Công ty cổ phần LICOGI12.9 Nhân dip này, trớc hết xin bày tỏ lòng biết ơn giảng viên khoa kinh tế, trờng Đại học Bách khoa Hà Nội tận tình giảng dạy hớng dẫn suốt trình học tập Đặc biệt vô biết ơn TS Ngô Trần ánh ngời thầy truyền đạt kiến thức, hớng dẫn, động viên, giúp đỡ hoàn thành luận văn tốt nghiệp Cuối cùng, xin đợc cảm ơn gia đình, tập thể lãnh đạo, đồng nghiệp công ty cổ phần LICOGI12.9 tạo điều kiện hỗ trợ theo học hoàn thành luận văn Do kiến thức, kinh nghiệm thời gian nghiên cứu hạn chế nên nội dung, chất lợng ý nghĩa thực tế luận văn cha đợc toàn diện tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, mong đợc bảo tham gia đóng góp ý kiến thầy cô giáo bạn đồng nghiệp để luận văn đợc hoàn thiện phát huy tác dụng ứng dụng vào thực tế nh trình nghiên cứu tiếp theo./ Xin chân thành cảm ơn! Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên mục lục Trang phần Mở Đầu Mục đích luận văn Phơng pháp nghiên cứu Phơng pháp nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Kết cấu Luận văn Chơng Cơ sở lý luận xây dựng chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp 1.1 Chiến lợc kinh doanh công tác quản trị chiến lợc kinh doanh 1.1.1- Những vấn đề chiến lợc kinh doanh Doanh nghiệp 1.1.1.1 - Khái niệm chiến lợc kinh doanh 1.1.1.2 - Vai trò chiến lợc kinh doanh hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1.3 - Nội dung chiến lợc kinh doanh 1.1.1.4 - Phân loại chiến lợc kinh doanh 1.1.2- Một vài nét quản trị chiến lợc kinh doanh Doanh nghiệp 1.1.2.1- Khái niệm quản trị chiến lợc kinh doanh 1.1.2.2-Vai trò quản trị chiến lợc kinh doanh 1.1.2.3 - Nội dung quản trị chiến lợc kinh doanh 1.2- hoạch định chiến lợc kinh doanh 1.2.1-Khái niệm hoạch định chiến lợc kinh doanh 1.2.2-Mục đích công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh 1.2.2.1-Mục đích dài hạn: 1.2.2.2-Mục đích ngắn hạn: 1.2.3 - Căn cho công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh 1.2.4 - Nguyên tắc hoạch định chiến lợc kinh doanh 1.2.4.1 - Nguyên tắc cân đối: 1.2.4.2 - Nguyên tắc linh hoạt: 1.2.5 - Phơng pháp hoạch định chiến lợc 1.2.5.1 - Phơng pháp chung: Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 001 002 002 002 003 004 004 005 004 005 005 006 009 009 010 011 013 013 014 014 014 014 015 015 016 017 017 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên 1.2.5.2 - Phơng pháp cụ thể: 1.2.6 - Các bớc tiến hành nội dung bớc công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh 1.2.6.1 - Xác định chức nhiệm vụ doanh nghiệp 1.2.6.2 - Phân tích đánh giá dự báo môi trờng kinh doanh doanh nghiệp 1.2.6.3 - Tổng hợp kết phân tích đánh giá môi trờng kinh doanh doanh nghiệp 1.2.6.4 - Hình thành ý tởng chiến lợc sở hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu 1.2.6.5 - Hình thành lựa chọn phơng án chiến lợc 1.2.6.6 Chơng trình hoá chiến lợc lựa chọn Kết luận chơng I: Chơng Thực trạng hoạt động kinh doanh LICOGI 12.9 thời gian vừa qua 2.1 Tổng quan công ty cổ phần licogi 12.9 2.1.1 - Quá trình hình thành phát triển LICOGI 12.9 2.1.2 - Chức nhiệm vụ LICOGI 12.9 2.1.3 - Cơ cấu tổ chức LICOGI 12.9 2.2 phân tích, Đánh giá môi trờng kinh doanh bên công ty cp licogi 12.9 2.2.1 - Môi trờng quốc tế 2.2.2 - Môi trờng vĩ mô 2.2.2.1 - Môi trờng trị, pháp luật 2.2.2.2 - Môi trờng kinh tế 2.2.2.3 - Môi trờng dân số, lao động, văn hoá khoa học công nghệ 2.2.3 - Môi trờng cạnh tranh ngành 2.3 - phân tích, Đánh giá môi trờng kinh doanh bên công ty cp licogi 12.9 2.3.1 - Cơ cấu tổ chức 2.3.2 - Nhân lực sở vật chất phục vụ 2.3.2.1 - Nhân lực 2.3.2.2 - Cơ sở vật chất phục vụ 2.3.3 - Khả sản xuất, nghiên cứu phát triển sản phẩm 2.3.4 - Khả tài hiệu hoạt động 2.3.5 - Hoạt động marketing Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 018 019 021 021 034 035 036 057 058 059 059 059 060 061 078 078 078 078 079 079 080 080 080 082 082 085 087 088 091 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên 2.4 - Tổng hợp kết phân tích, đánh giá môi trờng kinh doanh công ty cp licogi 12.9 2.5 - Thực trạng xây dựng chiến lợc kinh doanh công ty cổ phần licogi 12.9 Kết luận chơng II: chơng xây dựng chiến lợc phát triển số giải pháp chiến lợc cho hoạt động kinh doanh công ty cổ phần LICOGI 12.9 giai đoạn 209-2015 3.1 - Hình thành ý tởng chiến lợc sở hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu 3.1.1 Nhận xét 3.1.2 Lựa chọn phơng án chiến thuật 3.2 - Hình thành lựa chọn phơng án chiến lợc 3.2.1 - Xác định mục tiêu chiến lợc 3.2.2 - Đánh giá chiến lợc 3.2.3 - Xác định vị trí doanh nghiệp thị trờng 3.2.4 Phân tích danh mục vốn đầu t 3.2.5 - Xây dựng chiến lợc cạnh tranh 3.2.6 - Xây dựng chiến lợc tổng quát 3.2.7 - Chơng trình hoá chiến lợc lựa chọn 3.3 - giải pháp cho hoạt động kinh doanh công ty cho giai đoạn 2008 2015 3.3.1 Giải pháp cấu tổ chức 3.3.2 Giải pháp nhân lực 3.3.2.1 Tăng cờng chất lợng hoạch định chiến lợc nhân lực thời kỳ chiến lợc nh kế hoạch nhân lực hàng năm đơn vị 3.3.2.2 Nâng cao sức cạnh tranh nhân lực đơn vị nhằm tuyển dụng giữ chân nguồn nhân lực chất lợng cao 3.3.2.3 Tăng cờng đào tạo khuyến khích học hỏi, nghiên cứu nhằm nâng cao trình độ chuyên môn cho cán đơn vị 3.3.3 Giải pháp marketing công nghệ 3.3.4 Giải pháp cung cấp dịch vụ 3.3.5 Giải pháp tài 3.3.6 Những kiến nghị Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 091 093 094 095 095 095 096 097 097 098 099 100 103 104 112 115 115 116 116 117 117 118 118 119 120 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên Kết luận chơng 3: Kết luận chung danh mục tài liệu tham khảo Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 120 121 123 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên Danh mục sơ đồ bảng Trang Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tóm tắt loại hình chiến lợc 008 Sơ đồ 1.2 Sơ đồ thống chiến lợc chức 009 Sơ đồ 1.3 Sơ đồ giai đoạn quản trị chiến lợc 013 Sơ đồ 1.4 Mô hình hoạch định chiến lợc theo phơng pháp phản biện 017 Sơ đồ 1.5 Mô hình hoạch định chiến lợc theo PP thẩm tra biện chứng 017 Sơ đồ 1.6 Quy trình bớc hoạch định chiến lợc kinh doanh 019 Bảng 1.1 Quy trình xây dựng chiến lợc theo giai đoạn 021 Sơ đồ 1.7 Môi trờng kinh doanh doanh nghiệp xét theo phạm vi 022 Sơ đồ 1.8 Môi trờng cạnh tranh ngành 027 Bảng 1.2 Bảng tổng hợp đánh giá tác động môi trờng kinh doanh 035 Bảng 1.3 Bảng sử dụng ma trận SWOT 036 Sơ đồ 1.9 Sơ đồ xác định vị trí doanh nghiệp thị trờng 040 Sơ đồ 1.10 Đờng cong kinh nghiệm chi phí kinh doanh lợi nhuận 042 Sơ đồ 1.11 Mô hình vị trí đơn vị kinh doanh chiến lợc(Ma trận BCG) 043 Sơ đồ 1.12 Sơ đồ lới hoạch định chiến lợc (ma trận Mc kinsey) 045 Bảng 1.4 Bảng sử dụng ma trận C Hofer 046 Bảng 1.5 Ma trận chiến lợc cạnh tranh M Porter 047 Sơ đồ 1.13 Ma trận hình thành chiến chiến lợc cạnh tranh sở nhạy cảm giá khác biệt hoá sản phẩm 048 Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên Sơ đồ 1.14 Ma trận u số lợng quy mô u (Boston) 049 Bảng 1.6 Mô hình chọn lựa chiến lợc theo quy mô chu kỳ sống SP 050 Sơ đồ 1.15 Mô hình ma trận A.D Little 051 Sơ đồ 1.16 Mô hình ma trận danh mục vốn đầu t 052 Sơ đồ 1.17 Mô hình ma trận chiến lợc 053 Sơ đồ 1.18 Mô hình ma trận SPACE (ma trận vị trí chiến lợc đánh giá hoạt động) 054 Bảng 1.7 Bảng ma trận hoạch định chiến lợc định lợng (QSPM) 057 Sơ đồ 2.1 Mô hình tổ chức máy Công ty cổ phần LICOGI12.9 062 Sơ đồ 2.2.Sơ đồ mô tả tác động yếu tố 084 Bảng 2.1 Bảng thông kê máy, thiết bị công ty năm 2008 086 Bảng 2.2 Dự kiến biến động vốn điều lệ giai đoạn 2009 2015 087 Bảng 2.3 Khả sản xuất hàng năm 087 Bảng 2.4 Biểu dự báo số đánh giá hiệu hoạt động hàng năm giai đoạn 2009-2015 088 Bảng 2.5 Dự kiến thu chi tài Công ty cổ phần LICOGI12.9 090 Bảng 2.6 Bảng tổng hợp kết phân tích, đánh giá tác động môi trờng kinh doanh Công ty cổ phần LICOGI12.9 092 Bảng 3.1 Bảng ma trận SWOT giai đoạn 2009 2015 096 Sơ đồ 3.1 Sơ đồ xác định vị trí doanh nghiệp thị trờng 100 Sơ đồ 3.2 Sơ đồ sử dụng ma trận BCG 101 Sơ đồ 3.3 Sơ đồ sử dụng ma trận Mc Kinsey 102 Bảng 3.2 Bảng sử dụng ma trận C Hofer 103 Sơ đồ 3.4 Sơ đồ sử dụng ma trận A.D Little 105 Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên Sơ đồ 3.5 Sơ đồ sử dụng ma trận danh mục vốn đầu t 106 Sơ đồ 3.6 Sơ đồ sử dụng ma trận chiến lợc 107 Sơ đồ 3.7 Sơ đồ sử dụng ma trận chiến lợc đánh giá hoạt động (SPACE) 108 Sơ đồ 3.8 Sơ đồ ma trận hoạch định chiến lợc định lợng (QSPM) 111 Bảng 3.3 Bảng chơng trình hoá chiến lợc đ chọn 112 Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên phần Mở đầu Lợi nhuận hiệu kinh doanh kinh tế thị trờng mục tiêu lớn doanh nghiệp Để đạt đợc điều mà đảm bảo chất lợng tốt, giá thành hợp lý, doanh nghiệp vững vàng cạnh tranh, xây dựng phát triển thơng hiệu doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao trình độ sản xuất kinh doanh Đặc biệt, bối cảnh kinh tế thị trờng có hội nhập kinh tế quốc tế với cạnh tranh khốc liệt với nhiều đối thủ lớn mạnh, doanh nghiệp muốn tồn phát triển bền vững, lâu dài đòi hỏi phải xây dựng đợc chiến lợc kinh doanh dài hạn phù hợp với điều kiện môi trờng kinh doanh điều kiện doanh nghiệp, đồng thời phải quản lý, tổ chức thực tốt chiến lợc với bớc đi, giải pháp, điều chỉnh hợp lý, khoa học, tiên tiến cho giai đoạn, hoạt động Có thể nói việc xây dựng đợc chiến lợc kinh doanh phù hợp quản lý, tổ chức thực tốt chiến lợc vấn đề quan trọng có ý nghĩa định đến kết quả, hiệu lợi nhuận kinh doanh, tồn phát triển doanh nghiệp Công ty cổ phần LICOGI 12.9 đợc thành lập ngày 03/12/2007 doanh nghiệp hoạt động mục tiêu lợi nhuận, đảm bảo chất lợng công trình góp phần nhỏ vào công xây dựng đại hoá công nghiệp hoá đất nớc Một doanh nghiệp hạch toán kinh doanh độc lập có vốn điều lệ 12 tỷ đồng, ngành nghề kinh doanh chủ yếu lĩnh vực xử lý móng (khoan móng cọc nhồi, sản xuất cấu kiện bê tông đúc sẵn, đóng cọc móng xây dựng sở hạ tầng ) Một doanh nghiệp đợc hoạt động theo mô hình Mẹ - Con công ty mẹ Công ty cổ phần LICOGI 12 trực thuộc Tổng công ty xây dựng phát triển hạ tầng (LICOGI) Bộ Xây Dựng Qua trình học tập, nghiên cứu công việc thực tế đợc lãnh đạo công ty giao cho chức Trởng phòng Kinh tế Kỹ thuật, quản lý Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên - Chiến lợc thứ nhất: chiến lợc tăng trởng tập trung u điểm: khai thác đợc u khả tài Nếu thực tốt đẩy nhanh đợc tốc độ tăng trởng hoạt động thi công xử lý móng Hạn chế: mức độ rủi ro cao giai đoạn đầu chất lợng nhân lực đơn vị cha cao; thu hồi vốn chậm, không khai thác hết lợi sở vật chất, máy hoạt động, - Chiến lợc thứ hai: chiến lợc phát triển có chọn lọc giai đoạn đầu (2009 - 2011) chiến lợc tăng trởng giai đoạn (2012 - 2015) u điểm: hạn chế đợc rủi ro giai đoạn đầu chất lợng nhân lực đơn vị cha cao, đồng thời đảm bảo khai thác đợc u khả tài xu hớng phát triển mạnh kinh tế - xã hội Hà nội., dặc biệt nhu cầu nhà Hạn chế: + Tốc độ tăng trởng hoạt động BLTD bị hạn chế giai đoạn đầu có hạn chế thị trờng (2009 - 2011: thị trờng có chọn lọc); + Hoạt động đơn vị đơn điệu, không khai thác hết lợi ủng hộ quyền địa phơng, sở vật chất, máy hoạt động, - Chiến lợc thứ ba: thực chiến lợc thứ hai hoạt động thi công xử lý móng, đồng thời thực chiến lợc liên kết dọc có điều kiện Về phơng diện lý thuyết lựa chọn chiến lợc Nhng thực tế, việc lựa chọn hoạt động liên kết dọc Công ty cổ phần LICOGI12.9 khó khăn vấp phải rào cản sách nh việc lựa chọn hoạt động liên kết dọc Vì vậy, không đa chiến lợc thứ ba vào danh sách lựa chọn - Chiến lợc thứ t: thực chiến lợc thứ hai hoạt động BLTD, đồng thời thực chiến lợc đa dạng hoá có liên quan có điều kiện u điểm: Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 109 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên + Hạn chế đợc rủi ro giai đoạn đầu chất lợng nhân lực đơn vị cha cao; + Đảm bảo khai thác đợc u khả tài chính, tính độc quyền thị trờng xu hớng phát triển mạnh kinh tế - xã hội tỉnh để phát triển hoạt động BLTD giai đoạn nâng cao đợc chất lợng nhân lực đơn vị; Hạn chế: + Tốc độ tăng trởng hoạt động BLTD bị hạn chế giai đoạn đầu có hạn chế thị trờng (2009 - 2011: thị trờng có chọn lọc); + Đòi hỏi phải có đầu t mạnh mẽ cho đội ngũ nhân lực thiết bị máy móc, đảm bảo có đủ sức, đủ tầm, đủ trình độ để phát triển đợc hoạt động thi công xử lý móng cách có hiệu Để Công ty cổ phần LICOGI12.9 lựa chọn đợc chiến lợc tối u số chiến lợc có khả lựa trọn trên, ta sử dụng sơ đồ ma trận hoạch định chiến lợc định lợng (QSPM) dới Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 110 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên Sơ đồ 3.8 Sơ đồ ma trận hoạch định chiến lợc định lợng (QSPM) Nhóm chiến lợc có khả Điểm Các yếu tố đánh Chiến lợc giá (1) thứ tổng Điểm quát tác động (2) Có tính độc quyền thi công +9 (3) Chiến lợc Chiến lợc thứ hai thứ t Điểm Điểm hấp dẫn (4) = tác động (5) Điểm Điểm hấp dẫn (6) = tác động (7) Điểm hấp dẫn (8) = (2) X (2) X (2) X (3) (5) (7) +4 +36 +2 +18 +3 +27 -9 +4 -36 +2 -18 +3 -27 Sức cạnh tranh nhân lực -9 +4 -36 +2 -18 +3 -27 xử lý móng Trình độ nhân lực cha cao hạn chế Tài vững +9 +3 +27 +2 +18 +4 +36 Hoạt động marketing yếu -6 +2 -12 +4 -24 +1 -6 Cơ cấu tổ chức đảm bảo an toàn +4 +3 +12 +2 +8 +1 +4 cho hoạt động, song hạn chế độ nhạy cảm với thay đổi môi trờng KD G.đốc hoạt động kiêm nhiệm -6 +3 -18 +2 -12 +3 -18 Kinh tế - xã hội phát triển +9 +3 +27 +2 +18 +4 +36 Cạnh tranh nhân lực mạnh -9 +4 -36 +2 -18 +1 -9 Sự ủng hộ, quan tâm +6 +3 +18 +3 +18 +4 +24 +3 +3 +2 +2 +1 +1 công ty mẹ Xu hớng toàn cầu hoá Tổng điểm hấp dẫn +1 -15 Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 -8 +41 111 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên So sánh tổng điểm hấp dẫn chiến lợc có khả lựa chọn thấy rằng, chiến lợc thứ t hấp dẫn với 41 điểm, chiến lợc thứ hai với - điểm cuối chiến lợc thứ với -15 điểm Căn vào kết thu đợc sau sử dụng ma trận hoạch định chiến lợc định lợng (QSPM), đồng thời tham khảo ý kiến Hội đồng quản trị, Ban Giám đốc đối tợng có liên quan Công ty cổ phần LICOGI12.9, đến thống lựa chọn chiến lợc thứ t làm chiến lợc phát triển cho đơn vị giai đoạn 2009-2015 Đó là, chiến lợc phát triển có chọn lọc giai đoạn đầu (2009 - 2011) chiến lợc tăng trởng giai đoạn (2012 - 2015), kết hợp với thực chiến lợc đa dạng hoá có liên quan có điều kiện 3.2.7 - Chơng trình hoá chiến lợc đ lựa chọn Chơng trình hoá chiến lợc nhằm phục vụ cho hoạt động quản trị chiến lợc đợc xây dựng trớc đa chiến lợc đợc lựa chọn vào thực Vì vậy, trình thực chiến lợc, xuất điều cha hợp lý có thay đổi môi trờng kinh doanh, đòi hỏi phải điều chỉnh, bổ xung chiến lợc ban đầu chơng trình phải thay đổi cho phù hợp với chiến lợc điều chỉnh Cụ thể chơng trình thực chiến lợc đợc lựa chọn (chiến lợc phát triển có chọn lọc giai đoạn đầu (2009 - 2011) chiến lợc tăng trởng giai đoạn (2012 - 2015), kết hợp với thực chiến lợc đa dạng hoá có liên quan có điều kiện) Công ty cổ phần LICOGI12.9 nh sau: Bảng 3.3 - Bảng chơng trình hoá chiến lợc đ chọn * Giai đoạn 1: từ 01/2009 đến 12/2011 Nhiệm vụ Thời gian Bộ phận thực thực 1- Thí điểm thi công xử lý móng 01/2009 với Chủ đầu t hợp tác Ghi - Toàn công ty 06/2009 2- Sơ kết rút kinh nghiệm mở rộng 07/2009 - Nh xử lý móng với Chủ đầu t 03/2010 Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 Phòng KTKT báo 112 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên hợp tác cáo 3- Mở rộng thi công xử lý móng 04/2010 với Chủ đầu t - Nh Nh - Nh Nh 12/2010 4- Mở rộng thi công xử lý móng 01/2011 với đối tác Nớc đầu t vào 12/2011 thành phố Hà nội Tổng kết rút kinh nghiệm làm sở để thực thi công xử lý móng cách toàn diện vào đầu năm 2010 5- Xây dựng chiến lợc chức 01/2010 - Các phòng Giám đốc kế hoạch hoạt động cụ thể hàng 03/2010 ban chức phân công năm phận (trong tập thực trung cho chiến lợc nhân lực trình Ban GĐ, chiến lợc sản xuất) HĐQT phê duyệt - Xây dựng chơng trình hành động nhằm cải thiện chất lợng nhân lực vị đơn vị 04/201005/2010 7- Xin bổ xung thêm hoạt động 01/2010 quỹ đầu t Ban GĐ - Hội 12/2010 Phòng TCHC giúp việc đồng quản trị Trong đó: - Xin chủ trơng công ty mẹ Đại hội đồng cổ đông 01/2010 02/2010 - Học tập mô hình có 06/2010 - Xây dựng dự án đầu t 07/2010 12/2010 8- Trình Đại hội đồng cổ đông phê Trong năm Hội duyệt dự án bổ xung thêm hoạt động 2011 đồng quản trị quỹ đầu t 9- Tổng kết giai đoạn làm sở để Trong quí IV Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 113 Luận văn tốt nghiệp triển khai giai đoạn Lại Thiên Nguyên năm 2011 Giai đoạn 2: từ 01/2012 đến 12/2015 1- Điều chỉnh cấu tổ chức 01/2012 đợc bổ xung Quỹ đầu t 03/2012 2- Chuẩn bị điều kiện để Quỹ 01/2012 đầu t vào hoạt động - Công ty LICOGI12.9 - Công ty 06/2012 LICOGI12.9 2- Điều chỉnh chiến lợc phát triển 01/2012 - Phòng KTKT Quỹ đầu t đợc thành lập 06/2012 3- Bổ xung, điều chỉnh chiến 07/2012 - Phòng KTKT HĐQT lợc chức cho phù hợp với mô 12/2012 phân công hình hoạt động (nếu có) - Xây dựng chơng trình hành động 01/2012 - Phòng KTKT nhằm tăng cờng khai thác toàn diện 04/2012 thị trờng hoạt động thi công xử lý móng - Xây dựng chơng trình hành động 06/2012 - Phòng TCHC HĐQT chủ nhằm thực bớc đột phá 09/2012 việc tăng cờng chất lợng nhân lực KTKT Phòng trì vị đơn vị - Xây dựng chơng trình, dự 06/2012 - án thí điểm cho hoạt động thi công 12/2012 xử lý móng(nếu có) 7- Sơ kết đánh giá hoạt động Quí II/ 2014 Phòng TCHC HĐQL chủ mô hình (nếu có) Phòng trì KTKT 8- Xây dựng chơng trình hành 07/2014 - Phòng KTKT động lập dự án nhằm đẩy 12/2014 mạnh khai thác thị trờng cho hoạt Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 114 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên động thi công xử lý móng (nếu có) 9- Tổng kết giai đoạn toàn 03/2015 - Phòng TCHC HĐQT chủ giai đoạn chiến lợc 2008 - 2015 09/2015 hoạch định chiến lợc cho thời kỳ KTKT Phòng trì 3.3 Các giải pháp cho hoạt động kinh doanh công ty cổ phần LICOGI12.9 cho giai đoạn 2009-2015 Trên sở phân tích, đánh giá, dự báo môi trờng kinh doanh đơn vị, nh mục tiêu chiến lợc kinh doanh lựa chọn, để đa giải pháp kiến nghị cho chiến lợc phát triển Công ty cổ phần LICOGI12.9 giai đoạn 2009 - 2015 nh sau: 3.3.1 Giải pháp cấu tổ chức - Thành lập thêm phòng Marketing (phòng thị trờng) Phòng đấu thầu nhằm thúc đẩy tăng cờng chất lợng, hiệu hoạt động marketing nh việc đấu thầu thi công công trình hoạt động đơn vị Chuyên môn hoá cán phòng nghiệp vụ thành tổ phụ trách lĩnh vực để chuyên sâu nghiệp vụ - Điều chỉnh bổ xung Điều lệ đơn vị theo hớng trao thêm quyền chủ động cho Chủ tịch Hội đồng quản trị Giám đốc nhằm tăng cờng mức độ phản ứng đơn vị trớc biến đổi môi trờng kinh doanh - Hội đồng quản trị tiếp tục hoạt động bán chuyên trách kiêm nhiệm nh Song hình thức hoạt động Giám đốc cần thay đổi từ hoạt động bán chuyên trách sang hoạt động chuyên trách để tăng cờng gắn bó chuyên tâm với phát triển đơn vị - Kinh phí dự kiến cho giải pháp cấu tổ chức: 200 triệu đồng/năm 3.3.2 Giải pháp nhân lực Trong thời đại đặc biệt thời đại kinh tế tri thức ngày nay, nhân lợc có chất lợng cao chìa khoá thành công Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 115 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên hoạt động Vì đòi hỏi Công ty cổ phần LICOGI12.9 phải có chiến lợc dài hạn nhân lực coi chiến lợc trọng tâm chiến lợc đơn vị Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt nhân lực chất lợng cao nh nay, chiến lợc nhân lực đơn vị cần bao gồm hai phận chiến lợc cạnh tranh nhân lực chất lợng cao (thu hút giữ chân) chiến lợc nâng cao chất lợng nhân lực nội (nâng cao trí lực, thể lực với bố trí phù hợp giải pháp nâng cao động lực làm việc) Để đạt đợc mục tiêu nhân lực mà đơn vị đợc đề chiến lợc phát triển giai đoạn 2009 - 2015, cần phải thực số nhiệm vụ giải pháp sau: 3.3.2.1 Tăng cờng chất lợng hoạch định chiến lợc nhân lực thời kỳ chiến lợc nh kế hoạch nhân lực hàng năm đơn vị Công tác hoạch định chiến lợc xây dựng kế hoạch nhân lực đơn vị cần đảm bảo nội dung sau: - Trên sở mục tiêu nhân lực đợc chiến lợc đề ra, xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực toàn đơn vị cụ thể cho phận năm, giai đoạn chiến lợc với tiêu chí về: số lợng, trình độ, chuyên ngành, giới tính, độ tuổi - Xây dựng quy chế phơng án tuyển dụng đơn vị đảm bảo khách quan, dân chủ, công hiệu nhằm tuyển dụng đợc đội ngũ nhân lực có chất lợng phù hợp với nhu cầu đơn vị - Xác định nhu cầu đào tạo nâng cao trình độ nhân lực đơn vị, quan tâm đến công tác quy hoạch cán để có định hớng đào tạo thích hợp hiệu - Xác định nhu cầu tài cho hoạt động tuyển dụng nâng cao trình độ nhân lực đơn vị Xây dựng chế thu nhút nhân tài riêng đơn vị, trình Đại hội đồng cổ đông 3.3.2.2 Nâng cao sức cạnh tranh nhân lực đơn vị nhằm tuyển dụng giữ chân nguồn nhân lực chất lợng cao Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 116 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên Để nâng cao sức cạnh tranh nhân lực, đơn vị cần có tiến trình nâng cao chế độ đãi ngộ xây dựng môi trờng làm việc tiến Cụ thể nh sau: - Chế độ đãi ngộ cần có lộ trình thích hợp để tiến tới mức ngang cao mức đãi ngộ bình quân đơn vị kinh doanh thi công xây dựng địa bàn, để đảm bảo nâng cao đời sống vật chất, tinh thần hạn chế so sánh chế độ đãi ngộ với đơn vị tơng đồng nghiệp vụ cán đơn vị, điều kiện hoạt động đơn vị có nhiều rủi ro Trớc mắt, giai đoạn hoạt động thử nghiệm (2009 - 2010), đơn vị cha xây dựng đợc đơn giá tiền lơng, nên nghiên cứu đề nghị Công ty mẹ giao tiêu kế hoạch cho đơn vị phù hợp với khả thực tế thị trờng áp dụng chế độ trả lơng theo mặt Ngoài việc tăng lơng, đơn vị cần sử dụng quỹ phúc lợi quỹ khen thởng cách hợp lý, quan tâm đến việc nâng cao đời sống vật chất tinh thần cán coi nh biện pháp để nâng cao chế độ đãi ngộ đơn vị - Môi trờng làm việc đơn vị cần đợc xây dựng từ giai đoạn đầu củng cố, tăng cờng toàn tiến trình hoạt động phát triển đơn vị theo hớng: tăng cờng đoàn kết, quan tâm gắn bó thành viên công tác mà đời sống; tăng cờng dân chủ, công công việc, đồng thời khuyến khích động, sáng tạo, cống hiến tinh thần trách nhiệm cho thành viên, đảm bảo ngời đợc tôn trọng đánh giá mức, đợc quan tâm đào tạo có hội phát triển, 3.3.2.3 Tăng cờng đào tạo khuyến khích học hỏi, nghiên cứu nhằm nâng cao trình độ chuyên môn cho cán đơn vị - Xây dựng chế quy chế đánh giá cán bộ, trả lơng, bổ nhiệm cho khuyến khích cán học tập, nghiên cứu nhằm nâng cao trình độ chuyên môn chất lợng, hiệu công việc Lấy chất lợng học tập làm để đánh giá xếp loại cán hàng năm đơn vị Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 117 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên - Tăng cờng đầu t kinh phí nh công sức thời gian cho hoạt động nâng cao trình độ nhân lực coi hoạt động then chốt đơn vị Xây dựng quy chế đào tạo chi cho hoạt động đào tạo đảm bảo công khuyến khích cán học tập, nghiên cứu - Đa dạng hoá hình thức nâng cao trình độ nhân lực để đảm bảo cho hoạt động có chất lợng hiệu Cụ thể nh sau: + Khuyến khích tạo điều kiện thời gian kinh phí cho cán chủ động tham gia học tập, nghiên cứu theo mục tiêu đơn vị + Cử cán tham gia khoá đào tạo, tập huấn, học hỏi kinh nghiệm + Tổ chức đào tạo, học hỏi, nghiên cứu chỗ thông qua kênh nh: cấp đào tạo cho cấp dới, mời giảng viên, chuyên gia tập huấn cho cán bộ, hội thảo chuyên đề quan, thành lập tủ sách quan, - Kinh phí dự kiến cho giải pháp nhân lực: 200 triệu đồng/năm 3.3.3 Giải pháp marketing công nghệ - Tăng cờng số lợng, chất lợng hiệu hoạt động tuyên truyền, quảng bá nhằm giới thiệu hình ảnh chức năng, nhiệm vụ đơn vị rộng rãi doanh nghiệp quan, đơn vị địa bàn TP Hà nội Chú ý đến việc tuyên truyền hiệu kinh tế - xã hội mà đơn vị đem lại, nhằm nâng cao vai trò vị đơn vị - Quan tâm đến hoạt động nhằm tăng cờng vị đơn vị Kết hợp lồng ghép hoạt động với hoạt động tuyên truyền, quảng bá, hoạt động phong trào hoạt động xã hội đơn vị - Tổ chức điều tra, đánh giá, thiết lập quản trị thông tin thị trờng khách hàng nhằm phục vụ cho hoạt động đơn vị - Đầu t cho hoạt động ứng dụng công nghệ tin học, mua sắm thiết bị thi công giới công nghệ đại hoạt động đơn vị - Kinh phí dự kiến cho giải pháp marketing công nghệ: 5,0 tỷ đồng 3.3.4 Giải pháp cung cấp dịch vụ Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 118 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên - Nâng cao hiểu biết cán bộ, đặc biệt lĩnh vực thi công xử lý móng - Thi công đảm bảo chất lợng, mỹ thuật làm hài lòng Chủ đầu t - Tăng cờng thảo luận nội trình hoạt động nhằm tổng kết, đúc rút kinh nghiệm thực tiễn phục vụ cho việc đẩy nhanh trình mở rộng thị trờng thi công - Kinh phí dự kiến cho giải pháp cung cấp dịch vụ: 50 triệu đồng/năm 3.3.5 Giải pháp tài - Tăng cờng chất lợng công tác lập kế hoạch tài thông qua nắm bắt chủ trơng Hội đồng quản trị Ban Giám đốc, kế hoạch hoạt động đơn vị sách chế độ Nhà nớc, để đảm bảo cho kế hoạch tài sát với nhu cầu hoạt động đơn vị, làm để phân bổ tài kịp thời, sách chế độ, tiết kiệm hiệu - Trong phân bổ tài chính, cần u tiên cho việc tăng cờng chế độ đãi ngộ nâng cao chất lợng nhân lực đơn vị Đồng thời cần quan tâm đến hoạt động tuyên truyền quảng bá nâng cao vị đơn vị - Trong quản lý sử dụng tài chính, cần tăng cờng khoán chi đến phận, để khuyến khích thành viên thực tiết kiệm Khoản tiết kiệm nguyên vật liệu, nhiên liệu sử dụng máy thiết bị, đẩy nhanh tiến độ thi công công trình u tiên dành cho bổ xung quỹ lơng đơn vị - Tăng cờng công khai, công bằng, dân chủ thực hành tiết kiệm điều hành sử dụng tài đơn vị - Tăng cờng công tác kiểm tra, kiểm soát hoạt động tài đơn vị đảm bảo ngăn ngừa phát hiện, xử lý kịp thời hành vi gian lận, vi phạm sách chế độ, vi phạm quy chế quản lý sử dụng tài chính, nh việc sử dụng tài hiệu đơn vị, nhằm giúp cho hoạt động tài đơn vị lành mạnh có hiệu cao - Kinh phí dự kiến cho giải pháp tài chính: 100 triệu đồng/năm Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 119 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên 3.3.6 Những kiến nghị 3.3.6.1 Đối với Bộ Xây dựng - Đề nghị Bộ Xây dựng tham mu cho Chính phủ mô hình xây dựng tập đoàn hợp Tổng công ty chuyên xây dựng có để tạo đà phát triển mạnh mẽ - Đề nghị xây dựng ban hành nhng định mức đơn giá sát với thực tế để đơn vị thi công không bị thiệt thòi làm toán với Chủ đầu t sử dụng vốn Ngân sách Nhà nớc nguồn vốn khác 3.3.6.1 Đối với Công ty mẹ ( công ty cổ phần LICOGI12) - Đề nghị Công ty mẹ ngời nắm vốn 50% quan tâm đến phát triển Công ty ( Công ty cổ phần LICOGI12.9): đầu t tài tăng vốn điều lệ, tìm kiếm việc làm giao cho công ty - Giảm tỷ lệ thu công trình công ty mẹ đấu thầu trúng giao cho công ty Kết luận chơng 3: Các giải pháp cho chiến lợc phát triển Công ty cổ phần LICOGI12.9 giai đoạn 2009 - 2015 giải pháp đợc đề sở phân tích, đánh giá môi trờng kinh doanh mục tiêu mà chiến lợc hớng tới Trong trình quản trị chiến lợc, có thay đổi mô hình hoạt động, môi trờng kinh doanh, xuất điểm không phù hợp, Những biến động dẫn đến việc thay đổi mục tiêu định Vì thế, cần phải có thay đổi giải pháp cho phù hợp bổ xung giải pháp để hệ thống giải pháp đợc bao quát, toàn diện -***- Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 120 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên Kết luận chung: Công ty cổ phần LICOGI12.9 đơn vị đợc thành lập vào hoạt động, bối cảnh mô hình công ty mẹ - mô hình phát triển Việt Nam Vì vậy, việc thực đề tài Hoạch định chiến lợc phát triển kinh doanh Công ty cổ phần LICOGI12.9 từ năm 2009 đến năm 2015 có ý nghĩa lớn lý luận thực tiễn trình hoạt động phát triển đơn vị Tuy nhiên, việc thực đề tài gặp nhiều khó khăn, đặc biệt khó khăn số liệu khứ xu hớng phát triển Với nỗ lực vận dụng kiến thức lý luận đợc trang bị kiến thức, kinh nghiệm thực tế thân, nh đợc giúp đỡ tận tâm giảng viên khoa kinh tế, trờng Đại học Bách khoa Hà Nội, đặc biệt TS Ngô Trần ánh, giảng viên trực tiếp hớng dẫn, đề tài đóng góp đợc số nội dung sau: - Về lý luận: + Đã đợc khái niệm cần thiết công tác hoạch định quản trị chiến lợc kinh doanh Nội dung giúp cho việc nhận thức vai trò nội dung hoạt động quản trị chiến lợc nói chung hoạt động hoạch định chiến lợc nói riêng đợc nâng lên đợc hiểu công cụ hữu hiệu hoạt động quản trị kinh doanh + Đã đợc loại chiến lợc kinh doanh ý nghĩa loại chiến lợc kinh doanh, nh bớc tiến hành hoạch định chiến lợc phơng pháp khoa học việc xác định, đánh giá lựa chọn chiến lợc kinh doanh phù hợp Nội dung giúp cho việc xây dựng chiến lợc kinh doanh đảm bảo tính khoa học lựa chọn chiến lợc đảm bảo tính khả thi hiệu nhất, phù hợp với điều kiện thực tế đơn vị - Về thực tế: + Đã hệ thống hóa đợc nội dung Công ty cổ phần LICOGI12.9 Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 121 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên + Đã phân tích, đánh giá, dự báo môi trờng kinh doanh đơn vị, từ đa tranh toàn cảnh thực trạng môi trờng hoạt động tại, tơng lai tác động đến trình phát triển đơn vị Hoạt động giúp cho đơn vị nhận thức đợc đâu đợc điểm mạnh, điểm yếu đơn vị nh hội thách thức đơn vị Từ xác định chiến thuật thời kỳ xây dựng hệ thống mục tiêu chiến lợc cho đơn vị + Đã vận dụng trình tự tiến hành phơng pháp khoa học để xây dựng lựa chọn chiến lợc phù hợp hiệu cho phát triển đơn vị, đồng thời thực chơng trình hóa chiến lợc thành giai đoạn nội dung cụ thể nhiệm vụ thời gian tiến hành, nhằm phục vụ cho hoạt động thực thi, đánh giá, điều chỉnh chiến lợc đơn vị sau Để chiến lợc vào thực tế hoạt động kinh doanh đơn vị phát huy hiệu quả, đòi hỏi phải tiếp tục có quan tâm, phối hợp nỗ lực hoạt động thực tiễn nh hoạt động quản trị chiến lợc với bổ xung, điều chỉnh phù hợp, kịp thời mục tiêu, chiến lợc phát triển giải pháp Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 122 Luận văn tốt nghiệp Lại Thiên Nguyên danh mục tài liệu tham khảo PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Th.S Phạm Văn Nam (2006), Chiến lợc sách kinh doanh, Nhà xuất Lao động Xã hội Garry D.Smith, Danny R.Arold, Bobby G.Bizzell, Chiến lợc sách lợc kinh doanh, Nhà xuất Lao động Xã hội Prof Michael E.Porter, Tài liệu Hội thảo quốc tế kinh tế kinh doanh Cạnh tranh toàn cầu lợi Việt Nam TS Nguyễn Văn Nghiến(2005), Giáo trình chiến lợc doanh nghiệp, Trờng Đại học Bách Khoa Hà nội PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận(2005), Chiến lợc kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, Nhà xuất khoa học kỹ thuật Các tài liệu công ty cổ phần LICOGI12(công ty mẹ) Công ty cổ phần LICOGI12.9(công ty con) Đại Học Bách Khoa Hà Nội Lớp cao học QTKD 2007-2009 123 ... đánh giá môi trờng kinh doanh công ty cp licogi 12 .9 2.5 - Thực trạng xây dựng chiến lợc kinh doanh công ty cổ phần licogi 12 .9 Kết luận chơng II: chơng xây dựng chiến lợc phát triển... Công ty CP LICOGI 12 .9 thời gian vừa qua - Chơng III: Xây dựng chiến lợc kinh doanh đề số giải pháp chiến lợc cho hoạt động kinh doanh Công ty CP LICOGI 12 .9 giai đoạn 20 09- 2015 Đại Học Bách Khoa... LICOGI12. 9 090 Bảng 2.6 Bảng tổng hợp kết phân tích, đánh giá tác động môi trờng kinh doanh Công ty cổ phần LICOGI12. 9 092 Bảng 3.1 Bảng ma trận SWOT giai đoạn 20 09 2015 096 Sơ