Hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh của nhà máy cán thép lưu xá giai đoạn 2011 2015

Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội NGUYỄN TRUNG THÀNH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGUYỄN TRUNG THÀNH QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA NHÀ MÁY CÁN THÉP LƯU XÁ GIAI ĐOẠN 2011 - 2015 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH KHOÁ 2008 - 2010 HV:Nguyễn Trung Thành Hà Nội – 2010 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGUYỄN TRUNG THÀNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA NHÀ MÁY CÁN THÉP LƯU XÁ GIAI ĐOẠN 2011 - 2015 Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS PHẠM CẢNH HUY Hà Nội – 2010 HV:Nguyễn Trung Thành Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Trong trình chuyển đổi chế quản lý kinh tế, không doanh nghiệp tỏ lúng túng, làm ăn thua lỗ chí tới phá sản có nhiều doanh nghiệp sau bỡ ngỡ ban đầu thích ứng với chế thị trường, kinh doanh phát triển ngày lớn mạnh Thực tế kinh doanh chế thị trường chứng tỏ thị trường hay nói rộng môi trường kinh doanh vận động, biến đổi Trong khuôn khổ mở cửa kinh tế, việc nhanh chóng thoát khỏi tình trạng lạc hậu, phát triển trở thành thách thức có mức độ gay gắt nhiều Mặt khác, điều kiện toàn cầu hóa kinh tế hội nhập kinh tế quốc tế nghĩa phải nỗ lực tạo dựng cấu kinh tế đất nước không phụ thuộc vào nước Bao trùm lên tất mục tiêu cụ thể đưa Việt Nam trở thành nước công nghiệp Để thực mục tiêu mà Đảng Nhà nước đề ra, thiết doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh ngành công nghiệp Việt Nam nói chung, cần phải xây dựng chiến lược kinh doanh đủ mạnh, bền vững có hiệu Chiến lược kinh doanh không nhằm giải vần đề cụ thể, chi tiết kế hoạch mà xây dựng sở phân tích điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp giúp doanh nghiệp có nhìn tổng thể thân môi trường kinh doanh bên để hình thành nên mục tiêu chiến lược sách, giải pháp lớn thực thành công mục tiêu Mặt khác, hầu hết doanh nghiệp nước ta xa lạ với mô hình quản lý chiến lược nên chưa xây dựng chiến lược hoàn chỉnh, hữu hiệu nhằm phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nhà máy cán thép Lưu Xá số HV:Nguyễn Trung Thành Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Trong năm gần đây, cạnh tranh gay gắt sản phẩm nước sản phẩm công ty nước Trước tình hình đòi hỏi nhà máy cần phải xây dựng thực chiến lược kinh doanh toàn diện để vươn lên cạnh tranh, đưa nhà máy ngày phát triển lớn mạnh Trước thực tiễn nên tác giả chọn đề tài nghiên cứu: "Hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh Nhà máy cán thép Lưu Xá giai đoạn 20011 - 2015" Mục đích nghiên cứu đề tài - Đánh giá cách tổng quát hoạt động sản xuất kinh doanh nhà máy cán thép Lưu Xá thông qua số liệu thống kê, công cụ thống kê - Trên sở phân tích thực trạng thiết lập đưa hệ thống giải pháp cách khoa học phù hợp với tình hình thực tế kế hoạch phát triển công ty nhằm đạt mục tiêu đề Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu chiến lược kinh doanh để đề xuất lựa chon chiến lược phù hợp cho nhà máy giai doạn 2011 – 2015 Phạm vi nghiên cứu luận văn nghiên cứu số vấn đề chiến lược kinh doanh ứng dụng cho nhà máy cán thép Lưu Xá Phân tích nghiên cứu môi trường kinh doanh định hướng phát triển kinh tế xã hội để xây dựng chiến lược kinh doanh cho nhà máy cán thép Lưu Xá Các số liệu tính toán lấy theo báo cáo Công ty Cổ phần Gang thép Thái Nguyên Nhà máy cán thép Lưu Xá tham khảo số liệu chiến lược phát triển ngành thép đến năm 2015 Phương pháp nghiên cứu Để tiếp cận làm rõ vấn đề nghiên cứu, phương pháp luận sử dụng là: phương pháp phân tích có hệ thống, phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp phân tích thống kê HV:Nguyễn Trung Thành Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Các bước thực đề tài: Mục tiêu đề tài Nghiên cứu lý thuyết Phân tích môi trường vĩ mô Thu thập thông tin Phân tích môi trường vi mô Xác định hội – nguy Phân tích môi trường nội Đánh giá điểm mạnh – điểm yếu Hình thành phương án chiến lược Đánh giá, lựa chọn chiến lược Đề xuất giải pháp thực chiến lược HV:Nguyễn Trung Thành Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 6.1 Ý nghĩa khoa học Xây dựng chiến lược mang tính khoa học lý luận để triển khai hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm thép Nhà máy cán thép Lưu Xá 6.2 Ý nghĩa thực tiễn Phân tích đánh giá thực trạng phát triển sản phẩm Nhà máy cán thép Lưu Xá việc áp dụng số mô hình phân tích chiến lược Đề xuất số phương hướng giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển nhà máy Xây dựng số mô hình phát triển sản xuất kinh doanh phù hợp, vững nhà máy cán thép Lưu Xá Kết cấu luận văn Luận văn gồm chương Chương I: Cơ sở lý thuyết xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh Chương II: Phân tích tình hình sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Gang thép Thái Nguyên nhà máy cán thép Lưu Xá Chương III: Hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh cho Công ty Cổ phần Gang thép Thái Nguyên nhà máy cán thép Lưu Xá giai đoạn 2011- 2015 HV:Nguyễn Trung Thành Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 CHIẾN LƯỢC VÀ PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 1.1.1 Khái niệm chung 1.1.1.1 Sự đời cần thiết chiến lược Thuật ngữ chiến lược có nguồn gốc từ nghệ thuật quân thời xa xưa, với ý nghĩa phương pháp, cách thức điều khiển huy trận đánh Trong quân thuật ngữ thường sử dụng để kế hoạch lớn dài hạn đưa sở tin đối phương làm đối phương làm Từ lĩnh vực quân sự, chiến lược phát triển sang nhiều lĩnh vực khoa học khác như: trị, văn hóa, xã hội, môi trường, công nghệ … Trong lĩnh vực kinh tế chiến lược đời phát triển từ nửa đầu kỷ XX Trong giai đoạn môi trường kinh doanh doanh nghiệp có nhiều biến đổi lớn: xu quốc tế hoá giao dịch kinh tế phát triển mạnh, xuất nhiều công ty đa quốc gia với quy mô lớn, hoạt động đa ngành, đa lĩnh vực, hình thành tập đoàn kinh tế nhiều hình thức Sự phát triển khoa học kỹ thuật ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ vào sản xuất quản lý diễn với tốc độ cao Trong đó, nguồn tài nguyên môi trường ngày cạn kiệt, người tiêu dùng ngày đòi hỏi nhiều hơn, khó tính Tất điều đó, dẫn đến mức độ cạnh tranh ngày gay gắt, phương thức cạnh tranh ngày đa dạng… Vậy để cạnh tranh thành công doanh nghiệp việc quản lý nội cần phải có khả phản ứng với biến đổi môi trường Nói cách khác, doanh nghiệp cần phải có chiến lược kinh doanh phải thực quản lý chiến lược nhằm tạo ưu trước đối thủ cạnh tranh, tìm biện pháp đảm bảo phát triển lâu dài doanh nghiệp HV:Nguyễn Trung Thành Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Trong điều kiện kinh tế thị trường nay, để tồn phát triển lâu dài doanh nghiệp, quan cần phải có hoạt động quản lý chiến lược, coi quản lý chiến lược nhiệm vụ quan trọng hàng đầu nhà quản lý nói chung quản lý doanh nghiệp nói riêng 1.1.1.2 Một số khái niệm chiến lược kinh doanh Tuỳ theo cách tiếp cận mà có nhiều quan điểm khác chiến lược kinh doanh Theo cách tiếp cận cạnh tranh: - Quan điểm Micheal Porter: “Chiến lược kinh doanh nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh vững để phòng thủ” - Quan điểm K.Ohmae: “Chiến lược mang lại điều kiện thuận lợi cho phía, đánh giá thời điểm công hay rút lui, xác định ranh giới thoả hiệp” K Ohmae nhấn mạnh: “Không có đối thủ cạnh tranh chiến lược Mục đích chiến lược đảm bảo giành thắng lợi bền vững đối thủ cạnh tranh” Theo cách tiếp cận chiến lược kinh doanh phạm trù khoa học quản lý: - Quan điểm Alfred Chandler: “Chiến lược kinh doanh việc xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp lựa chọn sách, chương trình hành động nhằm phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu đó” Theo cách tiếp cận kế hoạch hoá: - Quan điểm William J.Glueck: “Chiến lược kinh doanh kế hoạch mang tính thống nhất, tính toàn diện tính phối hợp thiết kế để đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp thực hiện” - Quan điểm B.Quinn cho rằng: “Chiến lược kinh doanh dạng thức hay kế hoạch phối hợp mục tiêu chính, sách chương trình hành động thành tổng thể kết dính lại với nhau” HV:Nguyễn Trung Thành Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Tóm lại: “Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp hiểu tổng hợp thống mục tiêu, sách phối hợp hoạt động đơn vị kinh doanh chiến lược tổng thể doanh nghiệp” Vậy chiến lược kinh doanh chiến lược nhằm đảm bảo thành công doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp hiểu tập hợp thống mục tiêu, sách phối hợp hoạt động đơn vị kinh doanh chiến lược tổng thể doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh phản ánh hoạt động đơn vị kinh doanh bao gồm trình đặt mục tiêu biện pháp, phương tiện sử dụng để đạt mục tiêu Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp thấy rõ mục đích hướng doanh nghiệp hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, rõ: Hiện doanh nghiệp đâu? doanh nghiệp muốn đến đâu? doanh nghiệp đến cách nào? Làm để kiểm soát phát triển doanh nghiệp? 1.1.2 Các đặc trưng chiến lược Chiến lược kinh doanh thường xuất phát từ kế hoạch kế hoạch thường triển khai ngắn hạn, trung hạn, dài hạn: - Chiến lược kinh doanh luôn tập trung ban lãnh đạo công ty tập trung vào người đứng đầu công ty để đưa định vấn đề lớn, quan trọng công ty Chiến lược chung toàn công ty đề cập tới vấn đề như: + Các mục tiêu công ty gì? + Công ty tham gia lĩnh vực kinh doanh nào? + Liệu có rút lui tham gia ngành kinh doanh không ? Chiến lược chung phải ban lãnh đạo cao công ty thông qua 1.1.3 Phân loại chiến lược 1.1.3.1 Phân loại theo phạm vi chiến lược HV:Nguyễn Trung Thành Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Mỗi chiến lược hoạch định tương lai phát triển tổ chức, chia chiến lược kinh doanh làm hai cấp, chiến lược tổng quát chiến lược phận * Chiến lược tổng quát: chiến lược kinh doanh doanh nghiệp vạch mục tiêu phát triển doanh nghiệp khoảng thời gian dài, chiến lược tổng quát định vấn đề sống doanh nghiệp Chiến lược tổng quát tập trung vào mục tiêu sau: - Tăng khả sinh lời: - Tạo lực thị trường: - Đảm bảo an toàn kinh doanh: * Chiến lược phận: chiến lược chức bao gồm: chiến lược sản xuất, chiến lược tài chính, chiến lược phát triển nguồn nhân lực, chiến lược marketing, hệ thống thông tin, chiến lược nghiên cứu phát triển… - Chiến lược thương mại; - Chiến lược tài chính; - Chiến lược sản xuất; - Chiến lược xã hội;: - Chiến lược đổi công nghệ; - Chiến lược mua sắm hậu cần Các chiến lược tác động qua lại với chiến lược tiền đề để xây dựng chiến lược thực chiến lược ảnh hưởng đến việc thực chiến lược lại thực HV:Nguyễn Trung Thành 10 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội tổ chức sản xuất, thêm vào để nâng cao suất lao động toàn dây chuyền Nhà máy cần cân đối lực sản xuất dây chuyền Tuy nhiên, để thực mục tiêu phát triển giai đoạn tới đảm bảo khả theo kịp doanh nghiệp khác ngành cần phải lựa chọn phương hướng đại hóa thiết bị, đổi công nghệ để nâng cao suất lao động chất lượng sản phẩm Trong lĩnh vực cán thép việc lựa chọn đầu tư máy móc thiết bị công nghệ tiên tiến đại yếu tố định nhằm nâng cao suất lao động, chất lượng sản phẩm tiết kiệm vật tư Bảng 3.6: Kế hoạch đầu tư máy móc thiết bị giai đoạn 2010 - 2015 Đơn vị tính: 1.000.000 vnđ Dự kiến kế hoạch đầu tư STT Tên dự án đầu tư 2010 2011 2012 2013 2014 2015 (VNĐ) (VNĐ) (VNĐ) (VNĐ) (VNĐ) (VNĐ) - Nhà máy Cán Thép Lưu Xá 1.1 Máy mài trục cán - 5.000 - - 1.2 Lò nung 50T/h - - 40.000 - 4.3 Máy cán liên tục sau giá - - 80.000 - 4.4 Máy cắt 500T 1.800 - 4.5 Sàn làm nguội thép Tổng 132.800 - 5.000 - 6.000 121.800 - 6.000 - - Việc cải tiến đầu tư máy móc thiết bị sản xuất giúp Nhà máy cải tiến chất lượng sản phẩm nâng cao suất ( 380.000 tấn/ năm) Tuy nhiên, để thực giải pháp này, Khó khăn lớn Nhà máy nguồn tài Thực việc đầu tư đòi hỏi lượng vốn không nhỏ cần thực thời gian dài, trình đổi công nghệ phải gắn liền với việc sử dụng hiệu phù hợp HV:Nguyễn Trung Thành 101 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội với điều kiện Nhà máy Do vậy, Nhà máy cần phải lập kế hoạch tài cụ thể cho thời kỳ, tìm nguồn huy động để bước thực 3.3.2 Giải pháp người Cơ sở giải pháp Căn vào phân tích SWOT định hướng chiến lược cho Nhà máy đầu tư phát triển nguồn nhân lực người đội ngũ kỹ thuật, thiết kế để làm tăng nội lực cho doanh nghiệp, giúp Nhà máy có đủ điều kiện để phát triển tương lai Căn vào chiến lược đầu tư máy móc thiết bị giai đoạn 2011 – 2015 từ cần xây dựng chiến lược giải pháp người để làm chủ máy móc công nghệ đảm nhiệm nhiệm vụ giao Mục tiêu giải pháp Xuất phát từ vai trò to lớn lao động, định đến phát triển tăng lợi Nhà máy, mục tiêu chiến lược người phát triển nguồn lực người mặt, đủ số lượng mạnh chất lượng Xây dựng đội ngũ cán quản lý, cán kỹ thuật giỏi chuyên môn nghiệp vụ, đội ngũ công nhân kỹ thuật có tay nghề cao, lao động với suất chất lượng hiệu cao, đủ lực thực công việc giao Cụ thể : tới năm 2015 tổng số công nhân viên dự kiến 614 giai đoạn 2011 – 2015 dự kiến tuyển thêm 140 người với nhiệm vụ làm chủ công nghệ đầu tư để khai thác tối đa công suất thiết kế dây chuyền công nghệ Nội dung giải pháp Thứ nhất, với mục tiêu đảm bảo đội ngũ lao động số lượng, Nhà máy xây dựng kế hoạch nhân lực cụ thể cho thời kỳ, để xây dựng kế hoạch dựa vào nhu cầu sản xuất kinh doanh thời kỳ điều kiện nhân lực để có phương án điều chuyển tuyển cho phù hợp, sử dụng cách tối ưu nguồn lực người doanh nghiệp Trên sở tính toán nhu cầu nhân lực cụ thể cho phận Nhà máy cần phải kiện toàn tổ chức chuyên môn, nghiệp vụ HV:Nguyễn Trung Thành 102 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội theo hướng tinh giảm tối đa, xếp, biên chế theo hướng tinh giảm tối đa, săp xếp, biên chế theo chức năng, nhiệm vụ đáp ứng yêu cầu sản xuât kinh doanh Từng phòng, phận phải cố định biên chế phù hợp, công nhân lao động cán bộ, công nhân viên phải phân công công việc cách rõ ràng Theo mục tiêu chiến lược tới năm 2015, so sánh nhân lực có yêu cầu công việc, Nhà máy vấn thiếu người, đặc biệt cán quản lý kỹ thuật, kỹ sư vận hành máy Do giải pháp phải tuyển Tất lao dộng tuyển dụng phải thông qua hình thức tuyển chọn theo quy chế tuyển dụng Hình thức thi tuyển phải ro ràng, tạo sức hút cho cán quản lý, kỹ thuật công nhân giỏi làm việc cho Nhà máy Nhà máy phải thực coi trọng phát triển, bồi dưỡng, thu hút đãi ngộ trí thức, sinh viên giỏi trường, kỹ sư có trình độ cao công tác Cải cách chế độ tiền lương, tiền lương phải gắn chặt với hiệu công việc, cải cách chế độ cung cấp tiếp cận thông tin, cải cách điều kiện vật chất, môi trường làm việc, hoạt động chuyên môn đời sống sinh hoạt để họ yêu tâm cống hiến tài trí tuệ phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Nhà máy đạt hiệu cao Bảng 3.7: Kế hoạch tuyển lao động cho giai đoạn 2011 -2015 Lãnh đạo đơn vị phòng ban STT Đơn vị Phân xưởng Số người STT Đơn vị Số người Ban Giám Đốc Phân xưởng Cán thép 80 Phòng kỹ thuật công nghệ Phân xưởng Cơ điện 32 Phòng kỹ thuật điện Phòng kế hoạch vật tư 10 Phòng hành quản trị Phòng tổ chức lao động Phòng kế toán HV:Nguyễn Trung Thành 103 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Phòng kinh doanh Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 08 Tổng cộng Tổng cộng Tổng cán Nhà máy Tổng công nhân Nhà máy 28 người 112 người Thứ hai, vấn đề nâng cao chất lượng lao động, đảm bảo đủ lực đáp ứng yêu cầu ngày cao của công việc : Đối với lao động tuyển trình bầy, thiết tuyển lao động có trình độ thật sự, hạn chế tối đa tình trạng tuyển người vào làm mối quan hệ ngoại giao, quen biết giúp đỡ phải nhận lao động chuyên môn khả ứng sử linh hoạt công việc Với số lao động tại, Nhà máy trình sử dụng phải có tổng hợp đánh giá phân loại lao động để có ứng sử phù hợp Bên cạnh cần phải khuyến khích tạo điều kiện cho cán công nhân viên học hỏi nâng cao trình độ lực chuyên môn, ngoại ngữ để có đủ lực thực nhiệm vụ giao, có chế độ hỗ trợ cá nhân học để phục vụ cho công tác lâu dài tai Nhà máy, tăng cường huấn luyện đào tạo chỗ Hàng năm, Nhà máy nên tuyển chọn hỗ chợ kinh phí để cử cán bộ, công nhân viên có thành tích, triển vọng tốt có nguyện vọng gắn bó lâu dài với Nhà máy lĩnh vực cần thiết đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn Đối với công nhân kỹ thuật, không ngừng đào tạo, đào tạo lại để họ tiếp cận với công nghệ, kỹ thuật đủ trình độ để tiếp cận làm chủ công nghệ sản xuất đại Cần xây dựng kế hoạch quy hoạch cán chủ chốt, lấy cán giỏi, trình độ cao thực có lực để đào tạo làm cán đầu đàn, tâm điểm tập hợp, phối hợp đoàn kết tạo động lực phát triển nguồn nhân lực người Nhà máy Đồng thời với việc quy hoạch cán cần phải đào tạo cán cho việc tiếp nhận công việc thời gian tới HV:Nguyễn Trung Thành 104 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Thực khuyến khích người lao động phát huy hiệu công việc việc gắn liền hiệu công việc với thu nhập, đảm bảo công chi trả lương Cần xây dụng chế độ khen thưởng đột xuất định kỳ cá nhân đơn vị Nhà máy có thành tích công tác, đặc biệt sáng kiến cải tiến sản xuất Đảm bảo mức lợi nhuận ổn định qua năm, phấn đấu tăng mức lợi nhuận năm sau cao năm trước Đây đòn bẩy có hiệu gắn liền với động làm việc mục đích kinh tế người lao động Thực công tác điều tra bản, nắm tình hình lao động, đời sống xã hội cán công nhân viên để có kế hoạch sử dụng hợp lý hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động công việc đời sống Hàng năm cần phải khám sức khoe định kỳ để phân loại lao động, xếp hợp lý, thực biện pháp phòng tránh bệnh nghề nghiệp Công ty cần thực đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế chế độ bảo trợ khác người lao động Thực ký kết hợp đồng lao động với thành viên Nhà máy, tổ chức ký thỏa ước lao động tập thể với lãnh đạo Nhà máy công đoàn Nhà máy để đảm bảo quyền lợi cho người lao động 3.3.3 Giải pháp tận dụng công suất dư thừa để sản xuất độc lập Cơ sở giải pháp: Căn vào phân tích SWOT định hướng chiến lược cho Nhà máy đến năm 2015 đầu tư mở rộng sản xuất, nâng cao chất lượng hoạt động bán hàng Căn vào kế hoạch sản xuất đến 2015 công xuất thiết kê Nhà máy Trên sở đó, tiến hành xây dựng giải pháp tận dụng công xuất dư thừa Nhà máy cho hoạt động sản xuất tự hoạch toán Nhà máy gắn liền với hoạt động sản xuất mà Công ty giao cho Mục tiêu giải pháp: HV:Nguyễn Trung Thành 105 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Bước vào thời kỳ kinh tế thị trường hội nhập kinh tế quốc tế việc trao quyền chủ động cho đơn vị thành viên giúp tận dung tối đa lợi nhuận đơn vị thành viên Công ty chiến lược đắn Chiến lược tận dụng tối đa công suất dư thừa nhà máy dựa nguyên tắc - Hoạt đông sản xuất kinh doanh tự hoạch toán có lãi - Tận dụng tối đa công suất dư thừa Nhà máy - Hoạt đông sản xuất kinh doanh tự hoạch toán không tổn hại tới hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Nội dung giải pháp: Từ thực trạng thị trường thép Việt Nam chủng loại đa dạng Công ty tập chung vào số mặt hàng bỏ ngỏ nhiều phân khúc thị trường công xuất Nhà máy chưa tận dụng khai thác hết, mặt khác Nhà máy chưa thành lập phận kinh doanh nên thực chất chưa có hoạt động kinh doanh nghĩa Toàn công tác liên quan đến thị trường phòng Kế hoách vật tư đảm nhận Do để thực chiến lược đề cần thực số giải pháp sau đây: * Về công tác tổ chức: Trước tiên Nhà máy cần thành lập phòng kinh doanh Phòng kinh doanh có tối đa người, làm nhiệm vụ nghiên cứu cung cấp thông tin thị trường, khách hàng, phục vụ cho công tác xây dựng, kế hoạch sản xuất hoạt động chăm sóc khách hàng, đồng thời nghiên cứu đưa sách tiếp thị, tạo dựng hình ảnh Cần phải triệt để khai thác thị trường cách thu thập phân tích thông tin thị trường qua Hiệp hội thép Việt Nam, định hướng phát triển ngành chiến lược sản xuất kinh doanh Công ty tương lai Tổ chức phân công nhiệm vụ thành viên phòng kinh doanh: - Trưởng phòng có nhiệm vụ : HV:Nguyễn Trung Thành 106 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Triển khai kế hoạch kinh doanh thời kỳ ban giám đốc duyệt + Giao tiêu bán hàng tháng, quý, năm theo dõi, đôn đốc, đánh giá hiệu công việc nhân viên Kinh doanh + Đề xuất biện pháp Marketing, chương trình hậu nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh nhóm nhân viên kinh doanh triển khai thực duyệt + Tìm hiểu, cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, bạn hàng báo cáo kịp thời đề xuất phương án kinh doanh thích hợp + Tham gia hỗ trợ đánh giá, định khen thưởng, đề bạt, sa thải nhân viên nhóm kinh doanh + Đại diện nhóm kinh doanh xử lý thông tin phản hồi từ khách hàng từ nhân viên kinh doanh sau xin ý kiến đạo Đồng thời thực việc tổng hợp báo cáo hoạt động kinh doanh cho Ban Giám đốc, phối hợp hoạt động với phòng ban khác Nhà máy đặc biệt phòng Kế hoạch vật tư - Bộ phận thị trường: gồm người ba người phụ tránh trị trường phía bắc Sông Hồng ba người phụ trách thị trường phía nam Sông Hồng + Có khả điều khiển gia tăng bán hàng lợi nhuận Nhà máy + Có khả phát triển chuyên môn bán hàng kỹ quản lý + Có khả hiểu môi trường kinh doanh khách hàng thử thách việc đưa hội nhận biết việc tạo lập mối quan hệ sâu sắc có lợi + Có khả điều phối sản phẩm chủ chốt có tính cạnh tranh có vị trí thị trường + Có khả suy nghĩ chiến lược sáng tạo + Có khả phát triển trì mối quan hệ bền vững với khách hàng Khả làm việc độc lập áp lực cao HV:Nguyễn Trung Thành 107 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội + Có kỹ giao tiếp tốt - Trợ lý trưởng phòng cần người: Trợ giúp, tham mưu trưởng phòng việc quản lý, điều hành toàn phong kinh doanh + Tìm kiếm, liên hệ, giao dịch với đối tác theo phân công, ủy quyền trưởng phòng + Theo dõi, tổng hợp, đánh giá báo cáo phận phòng kinh doanh + Hỗ trợ cho phận cần + Chuẩn bị, biên tập hồ sơ, tài liệu, văn + Thực số công việc khác + Thành thạo tin học văn phòng phần mềm thông dụng khác + Có tư duy, khả phân tích tốt nhạy bén + Nhiệt tình, chăm chỉ, chịu áp lực công việc + Khả quản lý điều hành công việc * Về nhân sự: Nhà máy cần phải tuyển chon số cử nhân chuyên ngành kinh tế hoăc chuyên ngành Marketing, ưu tiên nhân viên có kinh nghiệm làm việc ngành sắt, thép, kim loại mầu Bên cạnh đo đào tạo bồi dưỡng số nhân viên phòng Vật tư thiết bị có kiến thức, kinh nghiệm thị trường ngành sang làm công tác Vì thực tế phong vật tư thiêt bị có số nhân viên chịu trách nhiệm việc nghiên cứu phân tích thông tin để lập kế hoạch thị trường, có tích lũy kinh nghiệm để hướng dẫn kèm cặp cho nhân viên Việc thành lập thêm phòng Kinh doanh làm cho máy phức tạp tăng chi phí, xét cách tổng thể đem lại hiệu kinh tế cho Nhà máy Với HV:Nguyễn Trung Thành 108 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội chức nhiệm vụ phòng giúp cho Nhà máy chủ động việc tìm kiếm khách hàng mở rộng thi trường Do có đầy đủ thông tin thị trường khách hàng nên công tác lập kế hoạch thị trường có chất lượng HV:Nguyễn Trung Thành 109 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Kết luận Bản luận văn xây dựng chiến lược kinh doanh Nhà máy cán thép Lưu Xá hoàn thành nhờ giúp đỡ hướng dẫn thầy cô khoa kinh tế quản lý trường Đại học bách khoa Hà Nội, truyền đạt kiến thức, hướng dẫn, trao đổi phương pháp nhận thức vấn đề, giải vấn đề Đặc biệt có hướng dẫn tận tình thầy giáo TS Phạm Cảnh Huy Giám đốc Nhà máy sở hệ thống hóa vấn đề lý luận chiến lược kinh doanh Nhà máy với thực tế Nhà máy định quản lý, sách trình sản xuất kinh doanh làm làm Nhà máy Thời gian gần Công ty Nhà máy hoạt động sôi động chế thị trường , Công ty Nhà máy gặp muôn vàn khó khăn môi trường cạnh tranh liệt đạt số kết đáng khích lệ song chưa thỏa mãn yêu cầu lãnh đạo cán công nhân viên, cổ đông…Xây dựng chiến lược kinh doanh để hoạt động trung hạn cần thiết để tồn phát triển mạnh mẽ năm tới Bản luận văn hoàn thành nhiệm vụ sau: Hệ thống hóa số vấn đề lý luận chiến lược kinh doanh Công ty Nhà máy Phân tích tình hình sản xuất kinh doanh Công ty nhà máy cán thép Lưu Xá Tìm điểm mạnh, điểm yếu hội nguy để giúp Nhà máy lúc phải đối mặt với vấn đề tác động môi trường bên nội Nhà máy Đã xây dựng chiến lược kinh doanh cho Nhà máy giải pháp thực đảm bảo hoạt động có hiệu trung hạn Nhà máy HV:Nguyễn Trung Thành 110 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Với mong muốn đóng góp phần nhỏ bé vào phát triển lâu dài Nhà máy qua luận văn với nỗ lực cố gắng thân, đóng góp cán công nhân Nhà máy để xây dựng chiến lược Nhà máy phát triển trung hạn Đề nghị Nhà máy cán thép Lưu Xá nghiên cứu đa chiến lược kinh doanh vào áp dụng để dành ưu cạnh tranh Tuy nhiên cần phải có điều chỉnh hợp lý qua thời kỳ Đề nghị nhà nước có biện pháp hỗ chợ chế sách , tạo thông tin kịp thời xác thuận lợi cho doanh nghiệp có điều kiện xây dựng tổ chức thực chiến lược kinh doanh doanh nghiệp đem lại lơi chung cho xa hội Tuy nhiên vấn đề xây dựng chiến lược nước ta bước băn đầu Việc thu thập thông tin khó khăn, kiến thức hạn chế , chắn chiến lược xây dựng luận văn thiếu sót Rất mong đóng góp thầy cô giáo, lãnh đạo Nhà máy, đồng nghiệp người quan tâm đến đề tài để luận văn hoàn chỉnh Xin chân thành cảm ơn TS Phạm Cảnh Huy, Thầy Cô, Anh Chị học viên lớp CH0810 Thái Nguyên, Anh Chị Em Nhà máy cán thép Lưu Xá tận tình bảo giúp đỡ Hà Nội, ngày 29 tháng 10 năm 2010 Học viên thực Nguyễn Trung Thành HV:Nguyễn Trung Thành 111 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 CHIẾN LƯỢC VÀ PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 1.1.1 Khái niệm chung 1.1.1.1 Sự đời cần thiết chiến lược 1.1.1.2 Một số khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.2 Các đặc trưng chiến lược .9 1.1.3 Phân loại chiến lược 1.1.3.1 Phân loại theo phạm vi chiến lược 1.1.3.2 Phân loại theo hướng tiếp cận .12 1.1.4 Phương pháp xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh 12 1.1.5 Vai trò ý nghĩa chiến lược kinh doanh 15 1.2 NỘI DỤNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 16 1.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô .16 1.2.1.1 Ảnh hưởng môi trường quốc tế 17 1.2.1.2 Ảnh hưởng môi trường kinh doanh nước 18 1.2.2 Phân tích môi trường vi mô .19 1.2.2.1 Khách hàng .19 1.2.2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh 20 1.2.2.3 Phân tích áp lực nhà cung ứng 23 1.2.2.4 Phân tích nhà môi giới trung gian 24 1.2.2.5 Phân tích mối quan hệ công chúng 24 HV:Nguyễn Trung Thành 112 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 1.2.2.6 Phân tích áp lực sản phẩm thay .24 1.2.3 Phân tích đánh giá thực trạng doanh nghiệp 25 1.2.3.1 Phân tích Marketing 26 1.2.3.2.Phân tích khả sản xuất, nghiên cứu phát triển 27 1.2.3.3 Phân tích nguồn nhân lực 28 1.2.3.4 Phân tích đánh giá cấu tổ chức sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 29 1.2.3.5 Phân tích tình trạng tài doanh nghiệp 30 1.2.3.6 Phân tích nguồn thông tin 31 1.3 HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC 31 1.3.1 Xác định nhiệm vụ 31 1.3.2 Thiết lập mục tiêu 32 1.3.3 Thiết lập đánh giá phương án chiến lược 33 1.3.4 Lựa chọn phương án khả thi 39 1.3.5 Phương pháp xây dựng chiến lược kinh doanh 39 1.3.6 Phương pháp ma trận SWOT 40 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GANG THÉP THÁI NGUYÊN VÀ NHÀ MÁY CÁN THÉP LƯU XÁ 45 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG CÔNG TY CỔ PHẦN GANG THÉP THÁI NGUYÊN VÀ NHÀ MÁY CÁN THÉP LƯU XÁ 45 2.1.1 Giới thiệu Công ty cổ phần gang thép Thái Nguyên 45 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty cổ phần Gang thép Thái Nguyên 46 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản trị Công ty cổ phần gang thép Thái Nguyên .47 HV:Nguyễn Trung Thành 113 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 2.1.4 Khái quát tình hình kinh doanh Công ty cổ phần Gang thép Thái Nguyên 48 2.1.5 Giới thiệu nhà máy cán thép Lưu Xá 52 2.1.5.1 Chức nhiệm vụ Nhà máy .53 2.1.5.2 Quy trình sản xuất sản phẩm nhà máy cán thép Lưu Xá 53 2.2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GANG THÉP THÁI NGUYÊN VÀ NHÀ MÁY CÁN THÉP LƯU XÁ 59 2.2.1 Môi trường vĩ mô 59 2.2.2 Môi trường vi mô 63 2.3 PHÂN TÍCH MỘT SỐ CHỈ TIÊU ĐỊNH LƯỢNG CỦA NHÀ MÁY CÁN THÉP LƯU XÁ 67 2.3.1 Phân tích số tiêu tài 67 2.3.2 Kết sản xuất kinh doanh nhà máy năm gần 72 2.4 PHÂN TÍCH MỘT SỐ CHỈ TIÊU ĐỊNH TÍNH CỦA NHÀ MÁY CÁN THÉP LƯU XÁ 75 2.4.1 Nhân lực 75 2.4.2 Năng lực quản lý .78 2.4.3 Năng lực công nghệ 80 2.4.4 Danh tiếng sản phẩm 81 2.4.5 Kênh phân phối 82 2.4.6 Tổng hợp đánh giá lực cạnh tranh cán Lưu Xá so sánh với công ty ngành 83 HV:Nguyễn Trung Thành 114 Ngành Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sỹ khoa học Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN GANG THÉP THÁI NGUYÊN VÀ NHÀ MÁY CÁN THÉP LƯU XÁ GIAI ĐOẠN 2011 – 2015 87 3.1 TẦM NHÌN, NHIỆM VỤ VÀ CÁC MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY ĐẾN NĂM 2015 87 3.1.1 Tầm nhìn, định hướng chiến lược 87 3.1.2 Phương hướng chiến lược Công ty Cổ phần Gang thép Thái Nguyên đề gia cho giai đoạn 2011-2015 .88 3.2 LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT VÀ CÁC ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CHO NHÀ MÁY ĐẾN NĂM 2015 92 3.2.1 Nội dung chiến lược 92 3.2.2 Mục đích mục tiêu chiến lược .93 3.2.3 Cơ sở lựa chọn mô hình SWOT .93 3.2.4 Phân tích ma trận SWOT 94 3.2.5 Lựa chọn chiến lược tổng quát hướng chiến lược Nhà máy giai đoạn 2011 – 2015 95 3.2.5.1 Chiến lược tổng quát: 96 3.2.5.2 Các chiến lược lựa chọn 96 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC CHO NHÀ MÁY CÁN THÉP LƯU XÁ 99 3.3.1 Giải pháp pháp cải tiến đầu tư máy móc thiết bị sản xuất giai đoạn 2011-2015 99 3.3.2 Giải pháp người 102 3.3.3 Giải pháp tận dụng công suất dư thừa để sản xuất độc lập .105 Kết luận 110 HV:Nguyễn Trung Thành 115 Ngành Quản trị kinh doanh ... - NGUYỄN TRUNG THÀNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA NHÀ MÁY CÁN THÉP LƯU XÁ GIAI ĐOẠN 2011 - 2015 Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH. .. dựng chiến lược sản xuất kinh doanh Chương II: Phân tích tình hình sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Gang thép Thái Nguyên nhà máy cán thép Lưu Xá Chương III: Hoạch định chiến lược sản xuất kinh. .. thương mại; - Chiến lược tài chính; - Chiến lược sản xuất; - Chiến lược xã hội;: - Chiến lược đổi công nghệ; - Chiến lược mua sắm hậu cần Các chiến lược tác động qua lại với chiến lược tiền đề