Tính tích cực làm việc của người lao động trong các công ty cổ phần khu vực phía bắc nước ta

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI HÀ THỊ MINH CHÍNH TÍNH TÍCH CỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC CÔNG TY CỔ PHẦN KHU VỰC PHÍA BẮC NƢỚC TA LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC HÀ NỘI – 2017 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI HÀ THỊ MINH CHÍNH TÍNH TÍCH CỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC CÔNG TY CỔ PHẦN KHU VỰC PHÍA BẮC NƢỚC TA Ngành Mã số : Tâm lý học : 62 31 04 01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS LÊ THỊ MINH LOAN HÀ NỘI - 2017 ii LỜI CẢM ƠN Với tất lòng kính trọng, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến: PGS TS Lê Thị Minh Loan tận tình hƣớng dẫn, bảo giúp suốt thời gian học tập nghiên cứu Cô trực tiếp, tận tình, động viên tạo điều kiện tốt để hoàn thành luận án Ban Giám đốc, Ban Chủ nhiệm, thầy, cô giáo Khoa Tâm lý, phòng Đào tạo – Quản lý Sau đại học – Học viện Khoa học Xã hội giúp đỡ tạo điều kiện cho suốt thời gian học tập, nghiên cứu hoàn thiện luận án Ban Giám hiệu, thầy giáo, cô giáo Khoa Tâm lý – Giáo dục - Trƣờng Đại học Thủ đô Hà Nội quan tâm, khuyến khích, động viên, tạo điều kiện mặt thời gian, kế hoạch giảng dạy thời gian hoàn thiện luận án Ban Giám đốc, cán kỹ thuật, ngƣời lao động 04 Công ty Cổ phần Lilama 69 1, Đặng Gia, May Đức Giang, 26 Bộ Quốc phòng ủng hộ tạo điều kiện cho thực khảo sát, đánh giá, gặp gỡ, vấn tiếp xúc trực tiếp với ngƣời lao động để thực luận án Tôi xin đƣợc bày tỏ từ lòng cảm ơn chân thành tới: Gia đình, ngƣời thân, đồng nghiệp bạn bè bên cạnh chia sẻ khó khăn sống, trình học tập, nghiên cứu hỗ trợ, giúp đỡ, động viên, khích lệ để hoàn thành luận án Hà Nội, ngày 08 tháng 06 năm 2017 NCS Hà Thị Minh Chính iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng Các số liệu kết nghiên cứu luận án chƣa đƣợc công bố công trình khác Tác giả luận án NCS Hà Thị Minh Chính iv MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình vẽ, biểu đồ, sơ đồ MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU TÍNH TÍCH CỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.1 Các nghiên cứu tính tích cực nƣớc 1.2 Các nghiên cứu tính tích cực, tính tích cực làm việc nƣớc 18 CHƢƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TÍNH TÍCH CỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC CÔNG TY CỔ PHẦN 23 2.1 Một số vấn đề lý luận tính tích cực 23 2.2 Một số vấn đề lý luận tính tích cực làm việc ngƣời lao động Công ty Cổ phần 28 2.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến tính tích cực làm việc ngƣời lao động Công ty Cổ phần khu vực phía Bắc nƣớc ta 44 CHƢƠNG 3: TỔ CHỨC VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .56 3.1 Tổ chức nghiên cứu 56 3.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 64 3.3 Tiêu chí đánh giá thang đánh giá 71 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN VỀ TÍNH TÍCH CỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC CÔNG TY CỔ PHẦN KHU VỰC PHÍA BẮC NƢỚC TA .75 4.1 Thực trạng tính tích cực làm việc ngƣời lao động Công ty Cổ phần 75 4.2 So sánh tính tích cực làm việc ngƣời lao động theo tiêu chí 96 4.3 Những yếu tố ảnh hƣởng đến tính tích cực làm việc ngƣời lao động Công ty Cổ phần 101 4.4 Phân tích tính tích cực làm việc qua số trƣờng hợp điển hình 113 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .140 DANH MỤC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN .149 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC v DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Số thứ tự Chữ viết tắt Xin đọc 01 CTCP Công ty Cổ phần 02 CTCP 26 - BQP CTCP 26 – Bộ Quốc phòng 03 CTCP Đặng Gia CTCP Cơ giới Xây dựng Đặng Gia 04 ĐLC Độ lệch chuẩn 05 ĐTB Điểm trung bình 05 TTCLV Tính tích cực làm việc vi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3-1: Đặc điểm khách thể nghiên cứu Công ty Cổ phần 63 Bảng 3-2: Bảng thang đo mức độ biểu thành phần tính tích cực làm việc 71 Bảng 3-3: Bảng tổng hợp mức độ biểu tính tích cực làm việc 73 Bảng 4-1: Các biểu tính tích cực làm việc ngƣời lao động Công ty Cổ phần 76 Bảng 4-2: Chủ động ngƣời lao động thể lập kế hoạch làm việc 77 Bảng 4-3: Chủ động ngƣời lao động thể qua hành vi làm việc 78 Bảng 4-4: Chủ động ngƣời lao động thể mối quan hệ với cấp đồng nghiệp 80 Bảng 4-5: Say mê làm việc ngƣời lao động thể cảm xúc 83 Bảng 4-6: Say mê ngƣời lao động thể qua hành vi 85 Bảng 4-7: Sáng tạo ngƣời lao động việc đƣa đề xuất, ý tƣởng 88 Bảng 4-8: Sáng tạo ngƣời lao động thể qua hành vi làm việc 89 Bảng 4-9: Nỗ lực vƣợt khó ngƣời lao động làm việc 91 Bảng 4-10: Nỗ lực vƣợt khó ngƣời lao động mối quan hệ với cấp đồng nghiệp 93 Bảng 4-11: So sánh hiệu làm việc tính tích cực làm việc .96 Bảng 4-12: Sự khác biệt tính tích cực làm việc ngƣời lao động theo lứa tuổi 97 Bảng 4-13: Dự báo yếu tố ảnh hƣởng chủ quan đến tính tích cực làm việc .112 Bảng 4-14: Dự báo yếu tố ảnh hƣởng khách quan đến tính tích cực làm việc 112 Bảng 4-15: Dự báo yếu tố ảnh hƣởng nhiều đến tinh tích cực làm việc ngƣời lao động .113 vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ 3-1: Phân bố điểm số biểu tính tích cực làm việc ngƣời lao động Công ty Cổ phần .72 Biểu đồ 4-1 Mức độ tính tích cực làm việc ngƣời lao động Công ty Cổ phần 75 Biểu đồ 4-2: Mối tƣơng quan thành phần biểu với tính tích cực làm việc 94 Biểu đồ 4-3: Mối tƣơng quan thành phần biểu tính tích cực làm việc 95 viii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Với ƣu trội nhƣ có khả huy động vốn nhanh, kinh doanh động, hiệu quả, tận dụng đƣợc nguồn vốn xã hội Công ty Cổ phần loại hình kinh tế phổ biến đóng vai trò quan trọng kinh tế thị trƣờng Trong năm gần số Công ty Cổ phần (CTCP) doanh nghiệp nƣớc ta phát triển mạnh mẽ, thu hút hàng triệu ngƣời lao động từ miền đất nƣớc, góp phần không nhỏ cho ngân sách nhà nƣớc Để có đƣợc thành đó, bên cạnh nỗ lực nhiều lực lƣợng xã hội khác phải khẳng định có đóng góp không nhỏ, trực tiếp đội ngũ ngƣời lao động Công ty Cổ phần, họ lực lƣợng trực tiếp tham gia vào trình trì, phát triển doanh nghiệp xã hội Tuy vậy, mức độ đáp ứng họ nhƣ việc tăng suất, chất lƣợng lại phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác có tính tích cực làm việc họ Việc sử dụng khai thác nguồn nhân lực nhƣ để phát huy tối đa tính tích cực chủ động ngƣời lao động yếu tố quan trọng công việc nhà quản lý Trong thời kỳ mở cửa hội nhập Việt Nam, cạnh tranh không diễn công ty, doanh nghiệp nƣớc, mà với doanh nghiệp nƣớc ngoài, tính tích cực ngƣời lao động Công ty Cổ phần góp phần nâng cao suất lao động, tạo lực cạnh tranh phát triển bền vững cho công ty Đối với cá nhân, hoạt động lao động nghề nghiệp có vai trò quan trọng, không đơn công việc đem lại thu nhập ảnh hƣởng đến toàn sống ngƣời lao động Việc lựa chọn đƣợc công việc phù hợp với lực, khả ngƣời lao động kích thích đƣợc tính tích cực ngƣời lao động, giúp họ tìm thấy niềm đam mê công việc, lạc quan, yêu đời phát huy đƣợc lực, khơi dậy đƣợc tiềm đƣa ý tƣởng sáng tạo làm việc Thực tế cho thấy, nƣớc ta tính tích cực làm việc ngƣời lao động nói chung đặc biệt ngƣời lao động Công ty Cổ phần nói riêng bộc lộ nhiều hạn chế định Bên cạnh hạn chế chất lƣợng lao động, số phận ngƣời lao động chƣa nhận thức đầy đủ sâu sắc ý nghĩa, vai trò hoạt động lao động công ty, ý thức kỷ luật tinh thần trách nhiệm với công việc chung chƣa cao Thái độ thụ động, ỷ lại, ngại tiếp cận với đổi công nghệ sản xuất, thiếu sáng tạo say mê với công việc xuất Về khách thể nghiên cứu tác giả nƣớc quan tâm nhƣ T V Bogdachikova, I N Piontovxki, F J Mayo E Roethlisberger, S K Parker cộng sự, V S Merlin Việt Nam có số nghiên cứu tính tích cực ngƣời lao động nhóm đối tƣợng giảng viên, sinh viên sau tốt nghiệp, cán viên chức nhà nƣớc số tác giả nhƣ Lê Hƣơng, Nguyễn Thanh Hƣơng, Nguyễn Thị Tình, nghiên cứu ngƣời lao động doanh nghiệp nói chung tác giả Vũ Dũng, Lê Hƣơng, Lê Thị Minh Loan Trong nghiên cứu đối tƣợng ngƣời lao động Công ty Cổ phần chƣa đƣợc quan tâm mức Bên cạnh đó, nghiên cứu phân tích thành phần tính tích cực ngƣời lao động nhận thức, cảm xúc, hành vi, phân tích số thành phần tính tich cực nhƣ: động cơ, nhu cầu thành đạt, chủ động, sáng tạo, hứng thú Luận án tiếp cận tính tích cực nhƣ tổ hợp thành phần chủ động, say mê, sáng tạo, nỗ lực vƣợt khó bị tác động động cơ, nhu cầu thành tích yếu tố khác Nghiên cứu tính tích cực ngƣời lao động Công ty Cổ phần Việt Nam, bổ sung thêm vấn đề lý luận tính tích cực đề xuất số kiến nghị nhằm phát triển tăng cƣờng gắn kết nghiên cứu lý thuyết với nghiên cứu ứng dụng vấn đề tổ chức Việt Nam Mục đích nghiên cứu nhiệm vụ nghiên cứu luận án 2.1 Mục đích nghiên cứu Làm rõ sở lý luận thực trạng tính tích cực làm việc ngƣời lao động Công ty Cổ phần khu vực phía Bắc nƣớc ta Trên sở đề xuất số kiến nghị nhằm nâng cao tính tích cực làm việc ngƣời lao động 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 2.2.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu nƣớc tính tích cực tính tích cực làm việc ngƣời lao động Bảng 11 – 6: Phân tích ANOVA yếu tố ảnh hƣởng nhu cầu thành tích với TTCLV ngƣời lao động ANOVA TINH TICH CUC LAM VIEC Sum of df Mean F Sig Squares Square Between 6.417 2.139 18.795 000 Groups Within Groups 35.733 314 114 Total 42.149 317 Multiple Comparisons Dependent Variable: TINH TICH CUC LAM VIEC LSD (I) (J) Mean Std Error Sig MucdoNC MucdoNCTT Difference TT (I-J) Trungbinh -.55169* 19806 * Thap Tuongdoicao -.75271 19758 * Cao -.85595 19711 * Thap 55169 19806 * Trungbinh Tuongdoicao -.20102 04897 * Cao -.30425 04702 * Thap 75271 19758 Tuongdoic * Trungbinh 20102 04897 ao * Cao -.10323 04497 * Thap 85595 19711 * Cao Trungbinh 30425 04702 * Tuongdoicao 10323 04497 * The mean difference is significant at the 0.05 level .006 000 000 006 000 000 000 000 022 000 000 022 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound -.9414 -.1620 -1.1415 -.3640 -1.2438 -.4681 1620 9414 -.2974 -.1047 -.3968 -.2117 3640 1.1415 1047 2974 -.1917 -.0147 4681 1.2438 2117 3968 0147 1917 Bảng 11 – 7: Mối tƣơng quan tự đánh giá với thành phần biểu TTCLV Correlations Mucdotud anhgia Mucdotuda Pearson Correlation nhgia 39 CHU DONG SAY SANG ME TAO 220** 287** 150** NO LUC VUOT KHO 232** CHU DONG SAY ME SANG TAO NO LUC VUOT KHO Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 000 318 318 220** 007 318 000 318 567** 479** 586** 000 318 318 287** 000 318 150** 007 318 000 318 000 318 567** 565** 637** 000 318 318 000 318 000 318 479** 565** 480** 318 000 318 586** 637** 480** 000 318 232** 000 318 000 318 000 318 000 318 000 318 000 318 000 318 318 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Bảng 11 – 8: Mối tƣơng quan chuẩn mực hành vi với thành phần biểu TTCLV Correlations Mucdoha nhvi Pearson Mucdoh Correlation Sig (2-tailed) anhvi N Pearson Correlation CHU DONG Sig (2-tailed) N Pearson Correlation SAY Sig (2-tailed) ME N SANG Pearson Correlation TAO CHU DONG SAY ME SANG TAO NO LUC VUOT KHO 175** 224** 120* 213** 318 002 318 000 318 032 318 000 318 175** 567** 479** 586** 002 318 318 000 318 000 318 000 318 224** 567** 565** 637** 000 318 000 318 318 000 318 000 318 120* 479** 565** 480** 40 NO LUC VUOT KHO Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 032 318 000 318 000 318 318 000 318 213** 586** 637** 480** 000 318 000 318 000 318 000 318 318 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Bảng 11 – 9: Mối tƣơng quan trình độ đào tạo với thành phần biểu TTCLV Correlations C9.7 Trinh dao tao C9.7 Trinh dao tao CHU DONG SAY ME SANG TAO NO LUC VUOT KHO Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N CHU DONG SAY ME SANG TAO NO LUC VUOT KHO 114* 197** 344** 078 318 043 318 000 318 000 318 166 318 114* 567** 479** 586** 043 318 318 000 318 000 318 000 318 197** 567** 565** 637** 000 318 000 318 318 000 318 000 318 344** 479** 565** 480** 000 318 000 318 000 318 318 000 318 078 586** 637** 480** 166 318 000 318 000 318 000 318 318 41 PHỤ LỤC 12 TƢƠNG QUAN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG CHỦ QUAN ĐẾN TÍNH TÍCH CỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG Bảng 12 - 1: Mối tƣơng quan yếu tố ảnh hƣởng khách quan đến tính tích cực làm việc ngƣời lao động Correlations TCCV Veluon Baohie Daotao Nguoiq Dongn BKKT g m uanly ghiep L TCCV Veluon g Baohie m Daotao Nguoiq uanly Dongn ghiep BKKT L TINH TICH CUC LAM VIEC Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N TINH TICH CUC LAM VIEC 406** 261** 633** 208** 341** 230** 573** 318 000 318 000 318 000 318 000 318 000 318 000 318 000 318 406** 135* 428** 212** 337** 103 439** 000 318 318 016 318 000 318 000 318 000 318 066 318 000 318 261** 135* 188** 361** 179** 230** 290** 000 318 016 318 318 001 318 000 318 001 318 000 318 000 318 633** 428** 188** 269** 431** 226** 518** 000 318 000 318 001 318 318 000 318 000 318 000 318 000 318 ** ** ** 269** 430** 139* 393** 013 318 000 318 208 212 361 000 318 000 318 000 318 000 318 318 000 318 341** 337** 179** 431** 430** 095 398** 000 318 000 318 001 318 000 318 000 318 318 091 318 000 318 230** 103 230** 226** 139* 095 319** 000 318 066 318 000 318 000 318 013 318 091 318 318 000 318 573** 439** 290** 518** 393** 398** 319** 000 000 000 000 000 000 000 318 318 318 318 318 318 318 42 318 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) BẢNG 12 - 2: Mối tƣơng quan yếu tố tính chất công việc với thành phần biểu TTCLV Correlations TCCV CHU SAY SANG NO LUC DONG ME TAO VUOT KHO Pearson 312** 504** 286** 401** Correlation TCCV Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 318 318 318 318 318 Pearson 312** 567** 479** 586** Correlation CHU DONG Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 318 318 318 318 318 Pearson 504** 567** 565** 637** Correlation SAY ME Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 318 318 318 318 318 Pearson 286** 479** 565** 480** Correlation SANG TAO Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 318 318 318 318 318 Pearson 401** 586** 637** 480** NO LUC Correlation VUOT Sig (2-tailed) 000 000 000 000 KHO N 318 318 318 318 318 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) BẢNG 12 - 3: Mối tƣơng quan yếu tố lƣơng thƣởng với thành phần biểu TTCLV Correlations Veluo CHU SAY ng DONG ME Pearson Correlation 372** 358** Veluong Sig (2-tailed) 000 000 N 318 318 318 ** CHU Pearson Correlation 372 567** 43 SANG NO LUC TAO VUOT KHO ** 413 325** 000 000 318 318 ** 479 586** DONG Sig (2-tailed) 000 000 N 318 318 318 ** ** Pearson Correlation 358 567 SAY ME Sig (2-tailed) 000 000 N 318 318 318 ** ** Pearson Correlation 413 479 565** SANG Sig (2-tailed) 000 000 000 TAO N 318 318 318 ** ** 586 637** NO LUC Pearson Correlation 325 VUOT Sig (2-tailed) 000 000 000 KHO N 318 318 318 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) .000 318 565** 000 318 318 480** 000 318 000 318 637** 000 318 480** 000 318 318 BẢNG 12 - 4: Mối tƣơng quan yếu tố bảo hiểm, phúc lợi với thành phần biểu TTCLV Correlations Baohie CHU SAY SANG NO LUC m DONG ME TAO VUOT KHO ** ** Pearson Correlation 295 214 104 288** Baohie Sig (2-tailed) 000 000 065 000 m N 318 318 318 318 318 ** ** ** Pearson Correlation 295 567 479 586** CHU Sig (2-tailed) 000 000 000 000 DONG N 318 318 318 318 318 ** ** ** Pearson Correlation 214 567 565 637** SAY Sig (2-tailed) 000 000 000 000 ME N 318 318 318 318 318 ** ** Pearson Correlation 104 479 565 480** SANG Sig (2-tailed) 065 000 000 000 TAO N 318 318 318 318 318 ** ** ** ** NO Pearson Correlation 288 586 637 480 LUC Sig (2-tailed) 000 000 000 000 VUOT N 318 318 318 318 318 KHO ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) BẢNG 12 - 5: Mối tƣơng quan yếu tố đào tạo với thành phần biểu TTCLV 44 Daotao Pearson Correlation Daotao Sig (2-tailed) N Pearson Correlation CHU Sig (2-tailed) DONG N Pearson Correlation SAY Sig (2-tailed) ME N Pearson Correlation SANG Sig (2-tailed) TAO N Pearson Correlation NO LUC Sig (2-tailed) VUOT N KHO CHU SAY SANG NO LUC DONG ME TAO VUOT KHO ** ** 334 542 482** 322** 000 000 000 000 318 318 318 318 318 ** ** ** 334 567 479 586** 000 000 000 000 318 318 318 318 318 ** ** ** 542 567 565 637** 000 000 000 000 318 318 318 318 318 ** ** ** 482 479 565 480** 000 000 000 000 318 318 318 318 318 ** ** ** ** 322 586 637 480 000 000 000 000 318 318 318 318 318 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) BẢNG 12 -6: Mối tƣơng quan yếu tố ngƣời quản lý với thành phần biểu TTCLV Nguoiq uanly Pearson Nguoiq Correlation uanly Sig (2-tailed) N Pearson CHU Correlation DONG Sig (2-tailed) N Pearson SAY Correlation ME Sig (2-tailed) N Pearson SANG Correlation TAO Sig (2-tailed) CHU DONG SAY ME 170** 392** 000 318 002 318 000 318 415** 567** 479** 586** 000 318 318 000 318 000 318 000 318 301** 567** 565** 637** 000 318 000 318 318 000 318 000 318 479** 565** 480** 318 170** 002 45 415** 301** SANG NO LUC TAO VUOT KHO 000 318 000 000 000 N NO Pearson LUC Correlation VUOT Sig (2-tailed) KHO N 318 392** 000 318 318 318 318 318 586** 637** 480** 000 318 318 000 318 000 318 BẢNG 12 -7: Mối tƣơng quan yếu tố đồng nghiệp với thành phần biểu TTCLV Dongng CHU SAY SANG NO LUC hiep DONG ME TAO VUOT KHO ** ** Pearson Correlation 305 357 371** 298** Dongng Sig (2-tailed) 000 000 000 000 hiep N 318 318 318 318 318 ** ** ** Pearson Correlation 305 567 479 586** CHU Sig (2-tailed) 000 000 000 000 DONG N 318 318 318 318 318 ** ** ** Pearson Correlation 357 567 565 637** SAY Sig (2-tailed) 000 000 000 000 ME N 318 318 318 318 318 ** ** ** Pearson Correlation 371 479 565 480** SANG Sig (2-tailed) 000 000 000 000 TAO N 318 318 318 318 318 ** ** ** ** NO Pearson Correlation 298 586 637 480 LUC Sig (2-tailed) 000 000 000 000 VUOT N 318 318 318 318 318 KHO BẢNG 12 - 8: Mối tƣơng quan yếu tố bầu không khí tâm với thành phần biểu TTCLV Tongdi em CHU DONG Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Tongdie m 318 347** 000 318 46 CHU SAY ME DONG 347** 459** 000 000 318 318 SANG NO LUC TAO VUOT KHO ** 302 390** 000 000 318 318 567** 479** 586** 318 000 318 000 318 000 318 Pearson Correlation SAY ME Sig (2-tailed) N SANG TAO NO LUC VUOT KHO Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 459** 567** 565** 637** 000 318 000 318 318 000 318 000 318 302** 479** 565** 480** 000 318 000 318 000 318 318 000 318 390** 586** 637** 480** 000 318 000 318 000 318 000 318 318 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 47 PHỤ LỤC 13 DỰ BÁO CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG Bảng 13 – 1: Dự báo yếu tố ảnh hƣởng chủ quan Model R R Adjusted R Std Error of the Square Square Estimate a ,780 ,608 ,597 ,22832 Predictors: (Constant), DTBdongcobenngoai, Mucdohanhvi, Mucdotritue, MucdoNCTT, Mucdotudanhgia, Muc tu kiem soat, DTBdongconoitai, DTBDCdongdang, DTBDCN Hồi quy bội yếu tố chủ quan Coefficientsa Model Unstandardized Standardized t Sig Coefficients Coefficients B Std Beta Error (Constant) 1,946 ,109 17,837 ,000 DTBdongconoitai ,407 ,029 ,615 13,842 ,000 (Constant) 1,557 ,104 14,972 ,000 DTBdongconoitai ,306 ,028 ,463 10,988 ,000 DTBDCN ,237 ,025 ,407 9,673 ,000 (Constant) 1,292 ,108 11,919 ,000 DTBdongconoitai ,294 ,027 ,444 11,054 ,000 DTBDCN ,215 ,024 ,369 9,103 ,000 Muc tu kiem soat ,211 ,036 ,225 5,929 ,000 (Constant) 1,239 ,108 11,432 ,000 DTBdongconoitai ,286 ,026 ,432 10,871 ,000 DTBDCN ,209 ,023 ,359 8,958 ,000 Muc tu kiem soat ,190 ,036 ,203 5,312 ,000 Mucdotudanhgia ,068 ,022 ,115 3,035 ,003 (Constant) 1,195 ,108 11,045 ,000 DTBdongconoitai ,286 ,026 ,432 10,986 ,000 DTBDCN ,185 ,025 ,317 7,482 ,000 Muc tu kiem soat ,173 ,036 ,185 4,839 ,000 Mucdotudanhgia ,066 ,022 ,112 2,982 ,003 DTBdongcobenngoai ,055 ,019 ,116 2,884 ,004 (Constant) 1,174 ,108 10,887 ,000 DTBdongconoitai ,265 ,027 ,400 9,662 ,000 DTBDCN ,178 ,025 ,305 7,219 ,000 Muc tu kiem soat ,157 ,036 ,168 4,346 ,000 Mucdotudanhgia ,062 ,022 ,106 2,825 ,005 DTBdongcobenngoai ,065 ,019 ,137 3,350 ,001 MucdoNCTT ,042 ,018 ,096 2,365 ,019 48 a Dependent Variable: TINH TICH CUC LAM VIEc Bảng 13 – 2: Dự báo yếu tố ảnh hƣởng khách quan Model Summary Model R R Square Adjusted R Std Error of the Estimate Square a ,697 ,485 ,474 ,26450 a Predictors: (Constant), BKKTL, Dongnghiep, Baohiem, Veluong, TCCV, Nguoiquanly, Daotao Hồi quy bội yếu tố khách quan Coefficientsa Model Unstandardized Standardized t Sig Coefficients Coefficients B Std Beta Error (Constant) 2,136 ,106 20,175 ,000 TCCV ,373 ,030 ,573 12,436 ,000 (Constant) 1,427 ,148 9,616 ,000 TCCV ,334 ,029 ,514 11,583 ,000 Nguoiquanly ,233 ,036 ,286 6,443 ,000 (Constant) 1,346 ,145 9,266 ,000 TCCV ,283 ,030 ,435 9,352 ,000 Nguoiquanly ,210 ,035 ,258 5,929 ,000 Veluong ,114 ,026 ,208 4,463 ,000 (Constant) ,847 ,188 4,509 ,000 TCCV ,259 ,030 ,399 8,609 ,000 Nguoiquanly ,197 ,035 ,242 5,659 ,000 Veluong ,114 ,025 ,208 4,583 ,000 BKKTL ,165 ,041 ,172 4,060 ,000 (Constant) ,881 ,187 4,712 ,000 TCCV ,215 ,035 ,330 6,100 ,000 Nguoiquanly ,185 ,035 ,227 5,296 ,000 Veluong ,101 ,025 ,184 3,964 ,000 BKKTL ,156 ,040 ,163 3,846 ,000 Daotao ,077 ,032 ,132 2,397 ,017 Bảng 13 – 3: Dự báo yếu tố ảnh hƣởng nhiều đến TTCLV ngƣời lao động Coefficientsa Model Unstandardized Standardize t Sig Coefficients d Coefficients 49 (Constant) DTBdongcono itai (Constant) DTBdongcono itai DTBDCN (Constant) DTBdongcono itai DTBDCN Nguoiquanly (Constant) DTBdongcono itai DTBDCN Nguoiquanly BKKTL (Constant) DTBdongcono itai DTBDCN Nguoiquanly BKKTL Veluong (Constant) DTBdongcono itai DTBDCN Nguoiquanly BKKTL Veluong Baohiem (Constant) DTBdongcono itai DTBDCN Nguoiquanly BKKTL Veluong Baohiem B Std Error 1.913 109 Beta 000 14.187 000 14.604 000 415 029 1.523 104 317 028 476 11.369 000 235 1.012 025 132 397 9.484 7.691 000 000 282 027 423 10.395 000 226 184 542 024 031 167 382 226 9.593 5.916 3.256 000 000 001 265 027 398 9.952 000 221 172 155 502 023 030 035 164 373 212 162 9.614 5.670 4.398 3.067 000 000 000 002 262 026 393 10.024 000 183 156 152 082 407 025 030 035 022 165 310 191 159 149 7.426 5.174 4.391 3.707 2.464 000 000 000 000 014 257 026 386 9.932 000 189 128 133 077 079 441 025 031 035 022 028 165 320 157 140 141 107 7.726 4.081 3.840 3.524 2.795 2.678 000 000 000 000 006 008 236 027 354 8.688 000 184 131 112 082 076 024 031 036 022 028 311 161 117 149 103 7.534 4.211 3.143 3.764 2.706 000 000 002 000 007 50 624 17.625 MucdoNCTT 042 017 (Constant) 457 164 DTBdongcono 235 027 itai DTBDCN 181 024 Nguoiquanly 121 031 BKKTL 099 036 Veluong 080 022 Baohiem 077 028 MucdoNCTT 040 017 Mucdotudanhg 048 022 ia a Dependent Variable: TINH TICH CUC LAM VIEC 096 2.456 2.790 015 006 352 8.698 000 305 149 103 146 104 091 7.430 3.861 2.757 3.692 2.757 2.345 000 000 006 000 006 020 080 2.208 028 ANOVA TINH TICH CUC LAM VIEC Sum of Squares Between Groups df Mean Square 2.247 1.124 Within Groups 39.902 315 127 Total 42.149 317 F Sig 8.871 000 Multiple Comparisons Dependent Variable: TINH TICH CUC LAM VIEC Bonferroni (I) C3.1 Khoi (J) C3.1 Khoi luong cong viec luong cong viec Mean Difference Std Error Sig (I-J) 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound Trung b?nh T?t Xu?t s?c Trung b?nh T?t Xu?t s?c Xu?t s?c Trung b?nh T?t -.11458 * 04564 038 -.2244 -.0047 -.28882 * 06962 000 -.4564 -.1213 11458 * 04564 038 0047 2244 -.17423 * 06390 020 -.3280 -.0204 28882 * 06962 000 1213 4564 17423 * 06390 020 0204 3280 * The mean difference is significant at the 0.05 level PHỤ LỤC 14 MỨC ĐỘ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG CỦA MÔI TRƢỜNG LÀM VIỆC ĐẾN TTCLV Bảng 14- 1; Mức độ yếu tố ảnh hƣởng môi trƣờng làm việc đến TTCLV 51 Các yếu tố ảnh hƣởng Tính chất công việc Lƣơng, thƣởng Các mức độ đánh giá môi trƣờng làm việc (1)Không phù hợp (2) Phù hợp (3)Rất phù hợp Sự chênh lệch (ĐTB) (F; p) F= 51,774; p = 0,000 (1)-(2) = - 0,17 ; p = 0,001 (1)- (3) = - 0,59; p = 0,000 (2) –(3) = - 0,42; p = 0,000 F= 40,468; p = 0,000 (1)- (2) = - 0,12; p= 0,05 (1)- (3) = - 0,59; p = 0,000 (2)- (3) = - 0,47; p = 0,000 F= 4,173; p = 0,016 (1) – (2) = -0,18; p = 0,05 (1)- (3) = - 0,15; p = 0,000 (2)- (3) = - -0,03; p= 0,000 F = 44,922; p =0,000 (1) – (2) = - 0,27; p = 0,000 (1) – (3) = - 0,65; p = 0,000 (2) – (3) = - 0,38; p = 0,000 F = 15,307; p = 0,000 (1)- (2) = - 0,25; p = 0,000 (1) – (3) = - 0,40; p = 0,000 (2) – (3) = - 0,15; p = 0,000 F = 25,595; p = 0,000 (1) –(2) = -0,25; p = 0,000 (1) –(3) = -0,50; p = 0,000 (2) – (3) = -0,25; p = 0,000 (1) Mức lƣơng thâp (2) Mức lƣơng trung bình (3)Mức lƣơng cao (1)Không tốt (2)Bình thƣờng (3)Tốt Bảo hiểm phúc lợi Đào tạo, nâng cao tay nghề (1) Không tốt (2) Bình thƣờng (3) Tốt Yếu tố ngƣời quản lý (1)Không tốt (2)Bình thƣờng (3) Tốt Yếu tố đồng nghiệp (1) Không tốt (2)Bình thƣờng (3Tốt ANOVA _ tính chất công việc TINH TICH CUC LAM VIEC Sum of Squares df Mean Square Between Groups 10.428 5.214 Within Groups 31.722 315 101 Total 42.149 317 F 51.774 Sig .000 ANOVA – YEU TO LƯƠNG, THUONG TINH TICH CUC LAM VIEC Sum of Squares Between Groups df Mean Square 8.616 4.308 Within Groups 33.533 315 106 Total 42.149 317 ANOVA – YẾU TỐ BẢO HIỂM, PHÚC LỢI 52 F 40.468 Sig .000 Std Error 0,048 0,061 0,049 0,053 0,071 0,057 0,045 0,057 0,062 0,046 0,049 0,060 0,057 0,074 0.057 0,050 0,072 0,060 TINH TICH CUC LAM VIEC Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.088 544 Within Groups 41.061 315 130 Total 42.149 317 F 4.173 Sig .016 ANOVA – YẾU TỐ ĐÀO TẠO TINH TICH CUC LAM VIEC Sum of Squares Between Groups df Mean Square 9.354 4.677 Within Groups 32.795 315 104 Total 42.149 317 F 44.922 Sig .000 ANOVA – YẾU TỐ NGƯỜI QUẢN LÝ TINH TICH CUC LAM VIEC Sum of Squares Between Groups df Mean Square 3.734 1.867 Within Groups 38.416 315 122 Total 42.149 317 F 15.307 Sig .000 ANOVA – YẾU TỐ ĐỒNG NGHIỆP TINH TICH CUC LAM VIEC Sum of Squares Between Groups df Mean Square 5.964 2.982 Within Groups 36.185 315 115 Total 42.149 317 53 F 25.959 Sig .000 ... THỰC TIỄN VỀ TÍNH TÍCH CỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC CÔNG TY CỔ PHẦN KHU VỰC PHÍA BẮC NƢỚC TA .75 4.1 Thực trạng tính tích cực làm việc ngƣời lao động Công ty Cổ phần 75 4.2... trạng tính tích cực làm việc ngƣời lao động Công ty Cổ phần khu vực phía Bắc nƣớc ta CHƢƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU TÍNH TÍCH CỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.1 Các nghiên cứu tính tích cực nƣớc... VỀ TÍNH TÍCH CỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC CÔNG TY CỔ PHẦN 23 2.1 Một số vấn đề lý luận tính tích cực 23 2.2 Một số vấn đề lý luận tính tích cực làm việc ngƣời lao động Công