Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH một thành viên hóa chất 21 – bộ quốc phòng giai đoạn 2015 – 2020

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - VŨ HUYỀN TRANG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HÓA CHẤT 21 – BỘ QUỐC PHÕNG GIAI ĐOẠN 2015 – 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – Năm 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - VŨ HUYỀN TRANG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HÓA CHẤT 21 – BỘ QUỐC PHÕNG GIAI ĐOẠN 2015 – 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VŨ ANH DŨNG Hà Nội – Năm 2014 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài nghiên cứu .1 Tình hình nghiên cứu ……………………….………………………………… Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu .4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập số liệu 5.2 Phương pháp xử lý số liệu 5.3 Phương pháp phân tích số liệu 5.4 Phương pháp phân tích SWOT 6 Những đóng góp luận văn …………….……………………………………7 Kết cấu luận văn .7 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.1 Chiến lƣợc kinh doanh vai trò chiến lƣợc kinh doanh .8 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh 1.1.2 Vai trò chiến lƣợc kinh doanh 1.2 Quy trình xây dựng chiến lƣợc kinh doanh 10 1.2.1 Xác định sứ mệnh, mục tiêu doanh nghiệp 10 1.2.2 Đánh giá môi trƣờng bên 10 1.2.2.1 Đánh giá môi trường vĩ mô .10 1.2.2.2 Đánh giá môi trường vi mô .11 1.2.3 Đánh giá môi trƣờng bên 20 1.2.4 Phân tích lựa chọn chiến lƣợc .211 1.2.4.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (ma trận EFE) 211 1.2.4.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (Ma trận IFE) 222 1.2.4.3 Ma trận SWOT 233 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƢỜNG BÊN NGOÀI, BÊN TRONG CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HÓA CHẤT 21 – BỘ QUỐC PHÕNG .277 2.1 Khái quát công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 277 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 277 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 30 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 30 2.1.4 Nhà xưởng, thiết bị công nghệ .322 2.1.4.1 Các xí nghiệp, phân xưởng 322 2.1.4.2 Thiết bị công nghệ 344 2.1.5 Đặc điểm lao động công ty 344 2.1.6 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 366 2.2 Sứ mệnh, mục tiêu công ty .38 2.3 Phân tích môi trƣờng bên công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 .39 2.3.1 Phân tích môi trƣờng vĩ mô 39 2.3.2 Phân tích môi trƣờng ngành 49 2.3.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên – EFE 599 2.4 Phân tích môi trƣờng bên công ty .611 2.4.1 Các hoạt động 611 2.4.2 Các hoạt động hỗ trợ 622 2.4.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên – IFE 666 CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MTV HÓA CHẤT 21 – BỘ QUỐC PHÕNG GIAI ĐOẠN 2015 – 2020 699 3.1 Định hƣớng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 699 3.2 Xây dựng ma trận SWOT lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh cho công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 7070 3.3 Một số giải pháp chiến lƣợc cho công ty TNHH thành viên hóa chất 21 giai đoạn 2015 - 2020 .72 3.3.1 Chiến lược cấp doanh nghiệp: Chiến lược dẫn đầu chi phí 72 3.3.1.1 Cơ sở chiến lược 72 3.3.1.2 Các giải pháp chiến lược .73 3.3.1.3 Lợi chiến lược nguy .76 3.3.2 Chiến lược cấp chức năng: Chiến lược marketing 77 3.3.2.1 Cơ sở chiến lược 77 3.3.2.2 Các giải pháp chiến lược .77 3.3.2.3 Lợi bất lợi 79 3.3.3 Chiến lược cấp chức năng: Chiến lược trì sản xuất AD1 đồng thời thực nghiên cứu - phát triển sản phẩm 79 3.3.3.1 Cơ sở chiến lược 79 3.3.3.2 Giải pháp chiến lược 80 3.3.3.3 Lợi khó khăn 81 KẾT LUẬN 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO … ………………………………… 85 PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DN Doanh nghiệp EFE External Factor Evaluation Matrix IFE Internal Factor Evaluation Matrix MTKD Môi trƣờng kinh doanh PEST TNHH P: Politics – E: Economics S: Social – T: Technonogy Trách nhiệm hữu hạn SWOT S: Strengths – W: Weaknesses O: Opportunities – T: Threats i DANH MỤC BẢNG BIỂU Tên bảng Trang Bảng 2.1: Cơ cấu lao động công ty 35 Bảng 2.2: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 36 Bảng 2.3: Danh sách đơn vị đƣợc phép sản xuất, kinh doanh thuốc 40 nổ công nghiệp Bảng 2.4: Cơ hội nguy từ môi trƣờng trị - luật pháp 42 Bảng 2.5: Cơ hội nguy từ môi trƣờng kinh tế 44 Bảng 2.6: Cơ hội nguy từ môi trƣờng văn hóa – xã hội 45 Bảng 2.7: Các dự án đầu tƣ thuốc nổ giai đoạn 2010 - 2025 46 Bảng 2.8: Cơ hội nguy từ môi trƣờng công nghệ 49 Bảng 2.9: Cơ hội nguy từ phân tích lực lƣợng khách hàng 51 Bảng 2.10: Thị phần AD1 công ty so với đối thủ cạnh tranh 53 Bảng 2.11: Cơ hội nguy từ phân tích đối thủ cạnh tranh 55 Bảng 2.12: Các chủng loại thuốc nổ có thị trƣờng Việt Nam 56 Bảng 2.13: Đặc tính kỹ thuật AD1 so với loại thuốc nổ thay 57 chủ yếu Bảng 2.14: Cơ hội nguy từ phân tích sản phẩm thay 58 Bảng 2.15: Cơ hội nguy từ phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 58 Bảng 2.16: Cơ hội nguy từ phân tích nhà cung ứng 59 Bảng 2.17: Cơ cấu lao động công ty 63 Bảng 2.18: Kết nghiên cứu, sáng tạo công ty 65 Bảng 2.19: Điểm mạnh, điểm yếu môi trƣờng bên 66 ii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Tên sơ đồ, hình vẽ Trang Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH TV viên Hóa chất 21 31 Hình 1.1: Mô hình lực lƣợng cạnh tranh M.Poter 11 Hình 1.2: Mô hình chuỗi giá trị M.Porter 20 Hình 1.3: Ma trận EFE 22 Hình 1.4: Ma trận IFE 23 Hình 1.5: Ma trận SWOT 25 Hình 2.1: Sản lƣợng tiêu thụ thuốc nổ AD-1 52 Hình 2.2: Ma trận EFE 60 Hình 2.3: Ma trận IFE 67 Hình 3.1: Ma trận SWOT công ty Hóa chất 21 71 iii MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài nghiên cứu Cùng với việc hội nhập kinh tế ngày sâu rộng, thực cam kết theo lộ trình gia nhập WTO, Việt Nam diễn chuyển biến mạnh mẽ thị trƣờng Trong tình hình đó, doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt không từ phía doanh nghiệp nội địa mà từ phía doanh nghiệp nƣớc với tiềm lực tài khả sản xuất kinh doanh có phần vƣợt trội Vì vậy, muốn tồn phát triển bền vững thị trƣờng, buộc doanh nghiệp phải có chiến lƣợc kinh doanh đắn Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh bƣớc quản trị chiến lƣợc doanh nghiệp Song, lại có vai trò định đến việc liệu doanh nghiệp có lựa chọn đƣợc cho hƣớng kinh doanh hợp lý hay không Do đó, thành công doanh nghiệp định phần lớn thành công khâu xây dựng chiến lƣợc Là doanh nghiệp nhà nƣớc, nhiên công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 không đơn sản xuất mặt hàng quốc phòng mà sản xuất mặt hàng kinh tế Chính mặt hàng kinh tế nhƣ pháo hoa, thuốc nổ AD1, kíp vi sai,… giúp doanh nghiệp có khoản thu khổng lồ ngân sách tạo dựng đời sống bền vững cho cán công nhân viên nhờ mức thu nhập bổ sung cao, nhƣ có tiềm lực tài để mở rộng, phát triển sản xuất kinh doanh Trong thuốc nổ công nghiệp AD1 đóng góp 1/3 doanh thu, lợi nhuận cho công ty Tuy nhiên, gần sản phẩm phải đối mặt với khó khăn định, đặc biệt từ sách định hƣớng ngành vật liệu nổ công nghiệp Chính phủ Trƣớc tình hình đó, việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh đắn để công ty giữ vững thị phần, sở phát triển thị phần thị trƣờng nƣớc vấn đề cần thiết Xuất phát từ lý trên, em lựa chọn đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 – Bộ quốc phòng giai đoạn năm 2015 - 2020” làm đề tài luận văn tốt nghiệp nhằm mục tiêu phân tích yếu tố môi trƣờng kinh doanh, từ xây dựng chiến lƣợc kinh doanh hiệu cho doanh nghiệp Đề tài nghiên cứu nhằm trả lời ba câu hỏi nghiên cứu sau: Thứ nhất: Môi trƣờng bên mở hội, nguy công ty TNHH thành viên Hóa chất 21? Thứ hai: Những điểm mạnh, điểm yếu môi trƣờng bên công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 gì? Thứ ba: Công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 sử dụng chiến lƣợc kinh doanh giai đoạn 2015 – 2020 để tận dụng điểm mạnh, hội hạn chế, khắc phục điểm yếu, nguy đến từ môi trƣờng bên ngoài, bên công ty? Tình hình nghiên cứu Trên thực tế, xây dựng chiến lƣợc kinh doanh vấn đề đƣợc nhà nghiên cứu, doanh nghiệp quan tâm từ thập kỷ 60 kỷ XX, với học giả tiếng nhƣ Chandler, Johnson, Scholes, Brace Henderson, M.Porter, Đặc biệt M.Porter, ông đƣợc xem cha đẻ chiến lƣợc cạnh tranh với hai tác phẩm tiếng: - Porter, M.E (1980), Competitive Strategy, New York etc - Porter, M.E (1985), Competitive Advantage, New York etc Hai tác phẩm đề cập đến vấn đề việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh, đặc biệt chiến lƣợc cạnh tranh doanh nghiệp với khung phân tích áp lực từ môi trƣờng kinh doanh bên bên doanh nghiệp Đây tiền đề quan trọng, tạo sở lý luận cho việc nghiên cứu lĩnh vực xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho doanh nghiệp sau Cho đến nay, vấn đề chƣa lúc vai trò quan trọng lĩnh vực quản trị doanh nghiệp Ở Việt Nam, kể từ nhập WTO, doanh nghiệp ngày phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt biến đổi liên tục từ thị trƣờng, đó, doanh nghiệp ngày quan tâm đến việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh, kéo theo có nhiều công trình nghiên cứu chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp dƣới dạng sách chuyên khảo, báo tạp chí chuyên ngành, luận văn thạc sỹ nhƣ: - Đặng Đức Thành (2013), “Vì hoạch định chiến lược kinh doanh yếu tố định?”, Tạp chí Kinh tế dự báo, số chuyên đề tháng 12 - Nguyễn Thị Hoài (2014), “Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty xây dựng Trường Sơn đến năm 2020”, Tạp chí Tài chính, Bộ Tài chính, số - Võ Quốc Huy (2007), Chiến lƣợc kinh doanh công ty cổ phần Kinh đô đến năm 2015, Luận văn thạc sỹ kinh tế, Trƣờng ĐH Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh - Lê Thu, Trần Hoàng Kim (1996), Vũ khí cạnh tranh, NXB thống kê, Hà Nội - Phạm Thị Thu Phƣơng (2007), Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu, NXB Khoa học kỹ thuật - Trần Văn Tùng (2004), Cạnh tranh kinh tế - Lợi cạnh tranh quốc gia – Chiến lược cạnh tranh công ty, NXB Thế giới Các tác phẩm đƣa nhìn tổng quan xây dựng chiến lƣợc kinh doanh dựa tiền đề lý luận học giả tiếng giai đoạn trƣớc Dù có không công trình nghiên cứu xây dựng chiến lƣợc kinh doanh, nhiên, tác giả khẳng định chƣa có công trình nghiên cứu uy tín thị trƣờng nƣớc quốc tế - Đào tạo công nhân để thích nghi với công nghệ mới: Trong phận cấu thành nên công nghệ, ngƣời nhân tố vô quan trọng định đến việc công nghệ đƣợc tiếp nhận triển khai nhƣ Vì vậy, công ty phải lên phƣơng án đào tạo công nhân thích nghi với công nghệ cách yêu cầu bên chuyển giao công nghệ đến đào tạo chuyển giao, cho công nhân đƣợc rèn luyện thực tế máy móc, mở buổi tọa đàm trao đổi kinh nghiệm công nhân nhân viên kỹ thuật Đặc biệt, công ty cần phải viết quy trình sản xuất chuẩn để công nhân làm theo từ đầu, tránh sai sót lãng phí xảy - Xây dựng phƣơng án marketing giới thiệu sản phẩm khách hàng Công ty nên xác định nhiệm vụ quan trọng hàng đầu, bên cạnh công ty, nhà nƣớc đầu tƣ thêm dây chuyền tƣơng tự cho công ty đối thủ cạnh tranh, chƣa kể đến loạt dây chuyền khác đƣợc đầu tƣ xây dựng cải tạo, mở rộng cho công ty khác giai đoạn Vì vậy, thực chiến lƣợc marketing từ đầu tạo nên lợi cạnh tranh vô quan trọng công ty Bằng biện pháp xúc tiến hỗn hợp (giới thiệu, quảng cáo với công ty trung chuyển 30 đầu mối khách hàng quen thuộc, chiết khấu, giảm giá, hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ chi phí vận chuyển) đƣợc thực cách nghiêm túc, kịp thời, công ty tạo đƣợc ấn tƣợng tốt khách hàng tạo điều kiện mở rộng thị trƣờng sản phẩm thuốc nổ lƣợng cao sau 3.3.3.3 Lợi khó khăn - Lợi thế: + Ngân sách để đầu tƣ dây chuyền đƣợc trích từ Ngân sách Nhà nƣớc, áp lực tài + Bổ sung đƣợc sản phẩm phù hợp với quy hoạch Chính phủ 81 nhu cầu thị trƣờng - Khó khăn: Bên cạnh công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 Chính phủ đầu tƣ hai dây chuyền sản xuất thuốc nổ bột lƣợng cao tƣơng tự cho Công ty hóa chất 13 15 Đây hai đối thủ cạnh tranh trực tiếp cho sản phẩm Vì vậy, sách marketing nhạy bén công ty điều kiện để công ty chiếm lĩnh thị trƣờng thời gian tới Tóm tắt chƣơng Trên sở hội, thách thức đến từ môi trƣờng bên điểm mạnh, điểm yếu đến từ môi trƣờng bên đƣợc khái quát qua ma trận EFE IFE chƣơng 2, dựa ý kiến chuyên gia công ty, chƣơng xây dựng đƣợc ma trận SWOT cho công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 đề xuất đƣợc chiến lƣợc: Chiến lƣợc dẫn đầu chi phí, chiến lƣợc marketing, chiến lƣợc trì sản xuất chiến lƣợc nghiên cứu phát triển Mỗi chiến lƣợc đƣợc phân tích khía cạnh là: Cơ sở chiến lƣợc, giải pháp chiến lƣợc thuận lợi, khó khăn thực chiến lƣợc nhằm cung cấp cho công ty nhìn cụ thể đƣờng thực chiến lƣợc giai đoạn 2015 – 2020 82 KẾT LUẬN Trƣớc tình hình kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng biến động mạnh mẽ, doanh nghiệp phải nỗ lực tìm hƣớng sáng suốt để trì phát triển Bản thân công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 ngoại lệ Rõ ràng, việc công ty lựa chọn cho chiến lƣợc đắn hay không phụ thuộc lớn vào khả phân tích, nhận định môi trƣờng kinh doanh doanh nghiệp, kết hợp với việc phát huy nội lực để nắm bắt hội thành công Với đề tài “Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 – Bộ Quốc phòng giai đoạn 2015 – 2020”, luận văn giải đƣợc số vấn đề sau: Tập trung hệ thống lý luận xây dựng chiến lƣợc kinh doanh, luận văn đƣa đƣợc quan niệm chiến lƣợc kinh doanh, vai trò chiến lƣợc kinh doanh quy trình bƣớc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cách toàn diện logic theo quan điểm M.Porter Phân tích môi trƣờng bên trong, bên công ty, hình thành đƣợc ma trận EFE IFE để đánh giá hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu công ty đố với môi trƣờng kinh doanh Đây sở quan trọng để xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho công ty giai đoạn 2015 – 2020 Xây dựng đƣợc ma trận SWOT đề xuất đƣợc chiến lƣợc (bao gồm chiến lƣợc cấp doanh nghiệp chiến lƣợc cấp chức năng), đồng thời định hƣớng đƣợc giải pháp thực chiến lƣợc cho công ty giai đoanh 2015 – 2020 Do hạn chế lực, kinh nghiệm thời gian, mặt khác đặc thù công ty sản xuất mặt hàng chịu quản lý đặc biệt nhà nƣớc, 83 trực tiếp Tổng cục công nghiệp Quốc phòng nên nguồn tài liệu công ty tài liệu mật Vì vậy, việc thu thập tài liệu công ty gặp nhiều khó khăn Do đó, kết nghiên cứu đề tài phần hạn chế không đƣợc nhƣ mong muốn tác giả Chính vậy, điều kiện cho phép, cần có nghiên cứu sâu môi trƣờng kinh doanh bên bên công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 để đƣa đƣợc chiến lƣợc phát huy tốt hội, điểm mạnh hạn chế, khắc phục nguy cơ, điểm yếu công ty nhằm xây dựng vị vững cho công ty thị trƣờng nƣớc vƣơn thị trƣờng nƣớc 84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng việt: Bộ trƣởng Bộ công nghiệp (2006), Quyết định số 03/2006/QĐ-BCN, Hà Nội Công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 (2010 – 2013), Báo cáo tài chính, kế toán, Báo cáo kết hoạt động đơn vị, phòng ban Công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 (2013), Hồ sơ tham dự giải thưởng chất lượng Việt Nam năm 2013 Ngô Minh Cách, Đào Thị Minh Thanh (2009), Quản trị marketing, NXB Tài chính, Hà Nội Liam Fahey & Robert M.Randall (Sách dịch) (2009), MBA tầm tay – Chủ đề Quản lý chiến lược, NXB tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh Rudolf Griinig & Richard Kiihn (Sách dịch), Hoạch định chiến lược theo trình, NXB Khoa học kỹ thuật Hoàng Văn Hải (2010), Quản trị chiến lược, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Thị Hoài (2014), “Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty xây dựng Trường Sơn đến năm 2020”, Tạp chí Tài chính, Bộ Tài chính, số Lê Thu, Trần Hoàng Kim (1996), Vũ khí cạnh tranh, NXB thống kê, Hà Nội 10 Phạm Thị Thu Phƣơng (2007), Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu, NXB Khoa học kỹ thuật 11 Đặng Đức Thành (2013), “Vì hoạch định chiến lược kinh doanh yếu tố định?”, Tạp chí Kinh tế dự báo, số chuyên đề tháng 12 85 12.Ngô Kim Thanh, Lê Văn Tâm (2009), Giáo trình quản trị chiến lược, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 13.Trần Văn Tùng (2004), Cạnh tranh kinh tế - Lợi cạnh tranh quốc gia – Chiến lược cạnh tranh công ty, NXB Thế giới Tiếng anh: Porter, M.E (1980), Competitive Strategy, New York etc Porter, M.E (1985), Competitive Advantage, New York etc Internet: http://www.vanban.chinhphu.vn http://www.phutho.tcvn.gov.vn http://www.ckt.gov.vn 86 Phụ lục 1: CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA GIÁM ĐỐC, PHÓ GIÁM ĐỐC VÀ CÁC ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG TY TNHH MTV HÓA CHẤT 21 Chức năng, nhiệm vụ Giám đốc, Phó giám đốc đơn vị trực thuộc Công ty đƣợc tóm tắt nhƣ sau: * Nhiệm vụ Giám đốc - Tổ chức điều hành quản lý chung hoạt động Công ty; - Quyết định vấn đề định mức kỹ thuật, tiêu chuẩn, giá sản phẩm; - Báo cáo với Bộ Quốc phòng tình hình hoạt động Công ty * Nhiệm vụ Phó giám đốc - Phó giám đốc kỹ thuật sản xuất phụ trách đạo phòng an toàn, điện kỹ thuật xí nghiệp 1, 2, 3, - Phó giám đốc điều độ sản xuất phụ trách đạo phòng tài chính, nghiên cứu phát triển, kiểm nghiệm phân xƣởng hòm hộp, phân xƣởng xây dựng; - Phó giám đốc kinh doanh phụ trách đạo phòng vật tƣ, phòng xây dựng phụ thực dự án đầu tƣ; - Phó giám đốc hành - hậu cần phụ trách đạo phòng hành hậu cần, phòng tổ chức lao động, phòng kế hoạch phòng trị * Nhiệm vụ phòng kế hoạch (B1) - Xây dựng kế hoạch tháng, quý, năm giao cho đơn vị sản xuất thực hiện; - Đôn đốc, kiểm tra việc triển khai thực kế hoạch sản xuất tổng hợp kết sản xuất hàng ngày * Nhiệm vụ phòng tổ chức lao động (B2) - Tổ chức quản lý hồ sơ lao động, phân công lao động; 87 - Lập kế hoạch lao động tiền lƣơng, đảm bảo chế độ bảo hiểm hợp lý cho ngƣời lao động; - Tổ chức đào tạo thi nâng bậc cho ngƣời lao động * Nhiệm vụ phòng vật tư (B3) - Đảm bảo nhu cầu vật tƣ, vận tải phục vụ cho công tác sản xuất, kinh doanh; - Quản lý, bảo quản vật tƣ, thiết bị, dụng cụ, phụ tùng kho thành phẩm * Nhiệm vụ phòng tài vụ (B14) - Phụ trách ghi chép, tính toán số có, tình hình luân chuyển sử dụng tài sản, vật tƣ, tiền vốn - Hạch toán trình sản xuất kinh doanh, lập dự toán ngân sách, tính lƣơng khoản khấu trừ lƣơng cho lao động; - Tổ chức kiểm tra, kiểm toán nội hoạt động tài chính, kế toán xí nghiệp thành viên * Nhiệm vụ phòng an toàn (B10) - Xây dựng quy chế, nội quy an toàn vệ sinh lao động công tác bảo hộ hàng năm; - Phụ trách việc phổ biến, đào tạo, tổ chức thực hiện, kiểm tra công tác kỹ thuật an toàn, bảo hộ lao động, vệ sinh môi trƣờng, vệ sinh công nghiệp Công ty * Nhiệm vụ phòng kỹ thuật (B8) - Quản lý giám sát, theo dõi việc thực quy trình công nghệ, nghiên cứu hoàn thiện quy trình giải vƣớng mắc khâu sản xuất; - Lập dự án đầu tƣ, xây dựng định mức vật tƣ định mức lao động; - Xây dựng điều độ kế hoạch dụng cụ * Nhiệm vụ phòng nghiên cứu phát triển (B7) - Quản lý mẫu mực sản phẩm hệ thống thông tin Công ty; 88 - Nghiên cứu tìm sản phẩm mới, chế thử sản phẩm mới, tiếp cận mở rộng thị trƣờng; - Tổ chức giới thiệu sản phẩm kỳ hội chợ * Nhiệm vụ phòng điện (B11) - Quản lý mặt công tác điện, theo dõi tình trạng thiết bị, phụ tùng, vật tƣ bảo quản sửa chữa; - Thực trùng, đại tu thiết bị toàn Công ty theo kế hoạch Thực sửa chữa nhỏ sửa chữa bất thƣờng; - Lập phƣơng án kỹ thuật sửa chữa thiết bị hỏng lớn bất thƣờng xí nghiệp sửa chữa, cải tạo, lắp đặt hệ thống điện, nhiệt, nƣớc toàn Công ty; - Triển khai công tác thiết kế, kế hoạch chế tạo, lắp đặt thiết bị * Nhiệm vụ phòng kiểm nghiệm (B12) - Phụ trách công tác quản lý Hệ thống chất lƣợng Công ty; - Tổ chức nghiệm thu sản phẩm cuối cùng, quản lý tham gia biện pháp xử lý bán thành phẩm sản phẩm không hợp cách; - Định kỳ tổ chức kiểm tra, thử nghiệm, xác minh chất lƣợng sản phẩm lƣu kiểm nghiệm; - Thống kê, theo dõi thực xử lý kiếu nại chất lƣợng sản phẩm * Nhiệm vụ phòng trị (B4) - Quản lý, đạo công tác trị, tƣ tƣởng cho cán công nhân viên; - Chỉ đạo phong trào thi đua, xây dựng môi trƣờng văn hoá lành mạnh hƣớng dẫn thực công tác an ninh, bảo mật Công ty * Nhiệm vụ phòng hành - hậu cần (B16) - Hành chính: Đảm bảo mặt công tác văn thƣ, bảo mật, lƣu trữ, đánh máy, in tài liệu; 89 - Quân y: Tổ chức khám chữa bệnh chăm sóc sức khoẻ cho cán công nhân viên Công ty; - Nhà trẻ: Chăm sóc, coi dƣỡng cho trẻ em em công nhân viên chức Công ty; - Đội cảnh vệ: Canh gác, kiểm soát ngƣời, hàng hoá, xe cộ vào công ty Tuần tra, bảo vệ an toàn kho tàng, quan Công ty * Nhiệm vụ phòng tiêu thụ (B19) - Lập kế hoạch tiêu thụ thự giao dịch, giới thiệu tiêu thụ mặt hàng kinh tế Công ty; - Tiếp nhận xử lý thông tin khách hàng * Nhiệm vụ xí nghiệp thành viên phân xưởng trực thuộc Công ty - Sản xuất mặt hàng đƣợc Công ty giao; - Tự chủ kinh doanh thực hạch toán phụ thuộc đỗi với Công ty; 90 Phụ lục 2: PHIẾU LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƢỜNG BÊN NGOÀI TỚI CÔNG TY TNHH THÀNH VIÊN HÓA CHẤT 21 Để phục vụ cho việc xây dựng ma trận bên (EFE) (IFE) nhằm đánh giá tác động môi trƣờng kinh doanh tới công ty TNHH thành viên Hóa chất 21, xin ông (bà) vui lòng cho biết ý kiến mức độ tác động nhân tố dƣới đây: (Kết phiếu đánh giá hoàn toàn phục vụ cho mục đích nghiên cứu.) I Thông tin cá nhân: Họ tên: Đơn vị: II Nội dung 91 Ông (bà) vui lòng cho biết ý kiến mức độ quan trọng yếu tố dƣới công ty (Đối với yếu tố, mức độ quan trọng thể qua tỷ lệ % tổng số yếu tố) Đơn vị: % TT Các yếu tố thuộc môi trƣờng bên 10 11 12 13 14 15 Số lƣợng đối thủ cạnh tranh ngành Chính phủ có quy hoạch đầu tƣ cho thuốc nổ lớn Sức ép từ nhà cung ứng thấp Quy định, quy chuẩn sản xuất thuốc nổ chặt chẽ AD1 không đƣợc nhà nƣớc khuyến khích sử dụng, dần bị loại bỏ khỏi thị trƣờng Thị trƣờng đòi hỏi sản phẩm thân thiện với môi trƣờng Thị trƣờng mở rộng, hội tiêu thụ sản phẩm lớn Môi trƣờng xã hội ổn định, vị trí giao thông thuận lợi, nguồn nhân công trực tiếp dồi Cung nhân lực quản lý trình độ cao hạn chế Cƣờng độ cạnh tranh thị trƣờng ngày gay gắt Đƣợc phủ đầu tƣ dây chuyền thuốc nổ đại Sức ép giá điều kiện bán đơn vị trung chuyển cao Việc tiêu thụ phụ thuộc vào công ty trung chuyển Thị phần lớn Nhiều sản phẩm thay đƣợc Chính phủ khuyến khích sử dụng Rào cản nhập ngành cao Tổng Mức độ quan trọng 100 Ông (bà) vui lòng cho biết mức độ phản ứng công ty nhƣ yếu tố dƣới đây: 92 TT 10 11 12 13 14 15 Các yếu tố thuộc môi trƣờng bên Ít phản Phản ứng Phản ứng Phản ứng ứng trung bình TB tốt Số lƣợng đối thủ cạnh tranh ngành Chính phủ có quy hoạch đầu tƣ cho thuốc nổ lớn Sức ép từ nhà cung ứng thấp Quy định, quy chuẩn sản xuất thuốc nổ chặt chẽ AD1 không đƣợc nhà nƣớc khuyến khích sử dụng, dần bị loại bỏ khỏi thị trƣờng Thị trƣờng đòi hỏi sản phẩm thân thiện với môi trƣờng Thị trƣờng mở rộng, hội tiêu thụ sản phẩm lớn Môi trƣờng xã hội ổn định, vị trí giao thông thuận lợi, nguồn nhân công trực tiếp dồi Cung nhân lực quản lý trình độ cao hạn chế Cƣờng độ cạnh tranh thị trƣờng ngày gay gắt Đƣợc phủ đầu tƣ dây chuyền thuốc nổ đại Sức ép giá điều kiện bán đơn vị trung chuyển cao Việc tiêu thụ phụ thuộc vào công ty trung chuyển Thị phần lớn Nhiều sản phẩm thay đƣợc Chính phủ khuyến khích sử dụng Rào cản nhập ngành cao Xin chân thành cảm ơn ông (bà)! 93 Phụ lục 3: PHIẾU LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƢỜNG BÊN TRONG TỚI CÔNG TY TNHH THÀNH VIÊN HÓA CHẤT 21 Để phục vụ cho việc xây dựng ma trận bên (IFE) nhằm đánh giá tác động môi trƣờng kinh doanh tới công ty TNHH thành viên Hóa chất 21, xin ông (bà) vui lòng cho biết ý kiến mức độ tác động nhân tố dƣới đây: (Kết phiếu đánh giá hoàn toàn phục vụ cho mục đích nghiên cứu.) I Thông tin cá nhân: Họ tên: Đơn vị: II Nội dung Ông (bà) vui lòng cho biết ý kiến mức độ quan trọng yếu tố dƣới công ty (Đối với yếu tố, mức độ quan trọng thể qua tỷ lệ % tổng số yếu tố) Đơn vị: % TT Các yếu tố thuộc môi trƣờng bên Quy trình sản xuất AD1 đƣợc chuẩn hóa theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Sản phẩm AD1 đƣợc cải tiến để có khả chịu nƣớc, sức công phá lớn, giá rẻ, chi phí sản xuất thấp Nguồn nhân lực có trình độ, cân tỷ lệ lao động gián tiếp trực tiếp Có khả sáng tạo, nghiên cứu phát triển Việc tiêu thụ phụ thuộc vào hai nhà phân phối trung gian, thiếu chủ động việc mở rộng thị trƣờng Chƣa thực hoạt động marketing AD không thân thiện với môi trƣờng Tổng 94 Mức độ quan trọng 100 Ông (bà) vui lòng cho biết mức độ phản ứng công ty nhƣ yếu tố dƣới đây: TT Các yếu tố thuộc môi trƣờng bên Ít phản Phản ứng Phản ứng Phản ứng ứng trung bình TB tốt Quy trình sản xuất AD1 đƣợc chuẩn hóa theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Sản phẩm AD1 đƣợc cải tiến để có khả chịu nƣớc, sức công phá lớn, giá rẻ, chi phí sản xuất thấp Nguồn nhân lực có trình độ, cân tỷ lệ lao động gián tiếp trực tiếp Có khả sáng tạo, nghiên cứu phát triển Việc tiêu thụ phụ thuộc vào hai nhà phân phối trung gian, thiếu chủ động việc mở rộng thị trƣờng Chƣa thực hoạt động marketing AD không thân thiện với môi trƣờng Xin chân thành cảm ơn ông (bà)! 95 ... bên ngoài, bên công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 – Bộ Quốc phòng Chƣơng 3: Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 – Bộ Quốc phòng giai đoạn 2015 – 2020 CHƢƠNG CƠ... chiến lƣợc kinh doanh cho công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 7070 3.3 Một số giải pháp chiến lƣợc cho công ty TNHH thành viên hóa chất 21 giai đoạn 2015 - 2020 .72 3.3.1 Chiến. .. CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HÓA CHẤT 21 – BỘ QUỐC PHÕNG .277 2.1 Khái quát công ty TNHH thành viên Hóa chất 21 277 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty TNHH thành viên Hóa