Đánh giá thực trạng áp dụng bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại công ty TNHH mây tre bình minh

Chínhnhững vấn đề đó đang đòi hỏi các chủ thể kinh tế, trong đó có cả các doanh nghiệp, phải cótrách nhiệm để góp phần giải quyết, nếu không bản thân sự phát triển kinh tế sẽ không bền v

LỜI MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Cùng với công cuộc đổi mới toàn diện đất nước, sự thành công trong việc đẩy nhanh tốc độ tăngtrưởng kinh tế đang đặt ra cho đất nước nhiều vấn đề về môi trường và xã hội bức xúc Chínhnhững vấn đề đó đang đòi hỏi các chủ thể kinh tế, trong đó có cả các doanh nghiệp, phải cótrách nhiệm để góp phần giải quyết, nếu không bản thân sự phát triển kinh tế sẽ không bền vững

và sẽ phải trả giả quá đắt về môi trường và những vấn đề xã hội.Trên thực tế, không phải đếnbây giờ, vấn đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp mới được đặt ra; mà trái lại, ngay trongthời bao cấp, người ta cũng đã nói nhiều về trách nhiệm xã hội của các xí nghiệp đối với nhànước và người lao động, cũng như đối với cộng đồng nói chung Nhưngtrong những năm gầnđây, trách nhiệm xã hội được hiểu một cách rộng rãi hơn, không chỉ từ phương diện đạo đức, mà

cả từ phương diện pháp lý Do đó em quyết định chọn đề tài “Đánh giá thực trạng áp dụng bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động tại công ty TNHH Mây Tre Bình Minh.” để nghiên cứu Ở Việt

Nam khái niệm trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp vẫn là vấn đề còn khá mới mẻ và đượchiểu theo nhiều cách khác nhau, chính vì thế em đã chọn đề tài này làm chuyên đề thảo luận

2 Mục Tiêu nghiên cứu:

Khi thực hiện các Bộ tiêu chuẩn SA8000 tại Công ty TNHH Mây Tre Bình Minh

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

3.1 Đối tượng nghiên cứu

Quá trình áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 Công ty TNHH Mây Tre Bình Minh

• Quy định của pháp luật Việt Nam về lao động (Bộ Luật Lao động, các thông tư, nghịđịnh có liên quan,….)

• Quy định của công ty về việc áp dụng SA 8000 tại Công ty (thoả ước lao động tập thể,nội quy của công ty

3.2 Phạm vi nghiên cứu

 Các chính sách đối với cán bộ công nhân viên Công ty

 Thoả ước lao động tập thể của Công ty

 Nội quy làm việc của Công ty

4 Phương pháp nghiên cứu đề tài

Đề tài sử dụng những phương pháp nghiên cứu chủ yếu như:

Phương pháp phân tích: là phương pháp sử dụng những lý luận để phân tích những chínhsách và vấn đề và nêu lên những vấn đề cốt lõi để làm nổi bật những điều đang tồn tại cũng như

đã đạt được

Phương pháp suy luận: là phương pháp suy luận có lôgíc dựa trên những dữ liệu có sẵnnhằm xây dựng nên chuỗi dữ liệu có hệ thống và lôgíc với nhau trong đề tài nghiên cứu nhằmtránh sụ trùng lặp và chồng chéo về số liệu trong đề tài nghiên cứu

Phương pháp tổng hợp và phân tích: là phương pháp tổng hợp những số liệu cụ thể và nhữngtài liệu, giấy tờ có liên quan đến vấn đề đang nghiên cứu để tổng hợp lại thành một cở sở dữ liệuhoàn chỉnh và phân tích sâu và hoàn chỉnh cho đề tài đang nghiên cứu

SA8000 là bộ tiêu chuẩn quốc tế ban hành 1997 đưa ra các yêu cầu về quản trị trách nhiệmnhằm cải thiện điều kiện làm việc trên toàn cầu, SA8000 được hội đồng công nhận thuộc hộihồng ưu tiên kinh tế (CEP) Xây dựng dựa trên các công ước của tổ chức lao động quốc tế (ILO)công ước của Liên Hiệp Quốc và quyền trẻ em và tuyên bố toàn cầu về nhân quyền

1 Công ty là trạng thái nguyên vẹn của bất kỳ tổ chức hoặc đơn vị kinh doanh có trách

nhiệm thực hiện những yêu cầu của chuẩn này, bao gồm tất cả nhân viên (như giám đốc, nhânviên điều hành, nhân viên quản lý, giám sát viên, và những nhân viên không nằm trong bộ phận

quản lý, kể cả nhân viên được trực tiếp tuyển dụng, nhân viên hợp đồng) hoặc những người đạidiện cho công ty

3 Nhà cung cấp gián tiếp

Một đơn vị kinh doanh trong mạng lưới cung ứng, trực tiếp hoặc gián tiếp cung cấp sản phẩmhoặc dịch vụ cần thiết để sử dụng cho việc sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ của công ty, nhàcung cấp, nhà thầu phụ của công ty

6 Hành động bù đắp: Là hành động được thực hiện để bù đắp một sai phạm.

7 Hành động khắc phục: Là hành động được thực hiện để ngăn ngừa sự tái diễn của một

sai phạm

8 Bên liên quan: Là cá nhân hoặc nhóm có liên quan hoặc chịu ảnh hưởng bởi các nghĩa

vụ xã

hội của công ty

9 Trẻ em: Là bất kỳ dười nào dưới 15 tuổi, trừ khi luật pháp của địa phương về độ tuổi tối

thiểu quy định mức tuổi lao động hoặc vừa học vừa làm cao hơn, trong trường hợp áp dụngmức tuổi cao hơn Mặt khác, nếu quy định luật pháp của địa phương là 14 tuổi theo những

ngoại lệ của các nước đang phát triển được trình bày trong thoả ước 138 của tổ chức lao độngquốc tế ILO, thì độ tuổi thấp hơn sẽ được áp dụng.

10 Lao động nhỏ tuổi: Là bất kỳ công nhân trên độ tuổi trẻ em như đã định nghĩa ở trên

nhưng vẫn còn dưới 18 tuổi

11 Lao động trẻ em: Là bất kỳ công nhân là trẻ em nhỏ hơn độ tuổi đã quy định cụ thể trong

những định nghĩa về trẻ em, trừ trường hợp được xem xét theo khuyến cáo 146 của ILO

12 Lao động cưỡng bức: Là tất cả lao động hoặc dịch vụ do bòn rút từ bất cứ người nào

đang bị đe doạ của bất kỳ hình phạt, nói lên rằng người đó không tình nguyện

13 Ðền bù cho trẻ em: Là tất cả những hỗ trợ và những hoạt động cần thiết để đảm bảo an

toàn, sức khoẻ, giáo dục, và sự phát triển của trẻ em đang là đối tượng lao động trẻ em, như đãđịnh nghĩa ở trên và đã cho thôi việc

1.2 Các khía cạnh của trách nhiệm xã hội

1.2.1 Khía cạnh kinh tế

Các khía cạnh của trách nhiệm xã hội

Nhiều lãnh đạo của doanh nghiệp cho rằng, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là tham giavào các chương trình trợ giúp các đối tượng xã hội như hỗ trợ người tàn tật, trẻ em mồ côi, xâydựng nhà tình nghĩa, ủng hộ đồng bào lũ lụt và thiên tai Điều đó là đúng nhưng hoàn toànchưa đủ, mặc dù các hoạt động xã hội là một phần quan trọng trong trách nhiệm của một công

ty Quan trọng hơn, một doanh nghiệp phải dự đoán được và đo lường được những tác động về

xã hội và môi trường hoạt động của doanh nghiệp và phát triển những chính sách làm giảm bớtnhững tác động tiêu cực

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp còn là cam kết của doanh nghiệp đóng góp vào sự pháttriển kinh tế bền vững, hợp tác cùng người lao động, gia đình họ, cộng đồng và xã hội nói chung

để cải thiện chất lượng cuộc sống cho họ sao cho vừa tốt cho doanh nghiệp vừa ích lợi cho pháttriển Nếu doanh nghiệp sản xuất xe hơi, phải tính toán được ngay cả năng lượng mà cơ sở tiêu

thụ và tìm cách cải thiện nó Và là doanh nghiệp sản xuất giấy, phải xem chất thải ra bao nhiêu

và tìm cách xử lý nó

Vì vậy ngày nay một doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội liên quan đến mọi khía cạnh vận hànhcủa một doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội bao gồm 4 khía cạnh: kinh tế, pháp lý, đạo đức vàlòng bác ái

Khía cạnh kinh tế

Khía cạnh kinh tế trong trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp là phải sản xuất hàng hóa vàdịch vụ mà xã hội cần và muốn với một mức giá có thể duy trì doanh nghiệp ấy và làm thỏa mãnnghĩa vụ của doanh nghiệp với các nhà đầu tư; là tìm kiếm nguồn cung ứng lao động, phát hiệnnhững nguồn tài nguyên mới, thúc đẩy tiến bộ công nghệ, phát triển sản phẩm; là phân phối cácnguồn sản xuất như hàng hoá và dịch vụ như thế nào trong hệ thống xã hội

Trong khi thực hiện các công việc này, các doanh nghiệp thực sự góp phần vào tăng thêm phúclợi cho xã hội, đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp

Đối với người lao động, khía cạnh kinh tế của doanh nghiệp là tạo công ăn việc làm với mức thùlao xứng đáng cơ hội việc làm như nhau, cơ hội phát triển nghề và chuyên môn, hưởng thù laotương xứng, hưởng môi trường lao động an toàn, vệ sinh và đảm bảo quyền riêng tư, cá nhân ởnơi làm việc

Đối với người tiêu dùng, trách nhiệm kinh tế của doanh nghiệp là cung cấp hàng hoá và dịch vụ,trách nhiệm kinh tế của doanh nghiệp còn liên quan đến vấn đề về chất lượng, an toàn sản phẩm,định giá, thông tin về sản phẩm (quảng cáo), phân phối, bán hàng và cạnh tranh

Khía cạnh kinh tế trong trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp là cơ sở cho các hoạt độngcủa doanh nghiệp Phần lớn các nghĩa vụ kinh tế trong kinh doanh đều được thể chế hoá thànhcác nghĩa vụ pháp lý

Khía cạnh pháp lý

Khía cạnh pháp lý trong trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp là doanh nghiệp phải thựchiện đầy đủ những quy định về pháp lý chính thức đối với các bên hữu quan Những điều luậtnhư thế này sẽ điều tiết được cạnh tranh, bảo vệ khách hàng, bảo vệ môi trường, thúc đẩy sựcông bằng và an toàn và cung cấp những sáng kiến chống lại những hành vi sai trái Các nghĩa

vụ pháp lý được thể hiện trong luật dân sự và hình sự Về cơ bản, nghĩa vụ pháp lý bao gồmnăm khía cạnh:

(1) Điều tiết cạnh tranh

(2) Bảo vệ người tiêu dùng

(3) Bảo vệ môi trường

(4) An toàn và bình đẳng

(5) Khuyến khích phát hiện và ngăn chặn hành vi sai trái

Thông qua trách nhiệm pháp lý, xã hội buộc các thành viên phải thực thi các hành vi được chấpnhận Các tổ chức không thể tồn tại lâu dài nếu họ không thực hiện trách nhiệm pháp lý củamình

Khía cạnh đạo đức

Khía cạnh đạo đức trong trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp là những hành vi và hoạtđộng mà xã hội mong đợi ở doanh nghiệp nhưng không được quy định trong hệ thống luật pháp,không được thể chế hóa thành luật

Khía cạnh này liên quan tới những gì các công ty quyết định là đúng, công bằng vượt qua cảnhững yêu cầu pháp lý khắc nghiệt, nó chỉ những hành vi và hoạt động mà các thành viên của tổchức, cộng đồng và xã hội mong đợi từ phía các doanh nghiệp dù cho chúng không được viếtthành luật

Khía cạnh đạo đức của một doanh nghiệp thường được thể hiện thông qua những nguyên tắc,giá trị đạo đức được tôn trọng trình bày trong bản sứ mệnh và chiến lược của công ty Thông

qua các công bố này, nguyên tắc và giá trị đạo đức trở thành kim chỉ nam cho sự phối hợp hànhđộng của mỗi thành viên trong công ty và với các bên hữu quan.

II Những yêu cầu trách nhiệm xã hội cụ thể:

Bao gồm 9 nhóm yêu cầu:

1 Lao động trẻ em:

Tiêu chuẩn:

1.1 Công ty không được sử dụng hoặc tạo điều kiện cho việc sử dụng lao động trẻ em như đãnêu rõ ở trên;

1.2 Công ty phải thành lập, cung cấp tài liệu, duy trì và truyền đạt một cách hữu hiệu đến toàn

bộ nhân viên và các bên liên quan về các chính sách và thủ tục bù đắp cho trẻ em được pháthiện đang lao động trong các trường hợp trùng khớp với định nghĩa về lao động trẻ em ở trên,

và phải cung cấp những hỗ trợ đầy đủ để tạo điều kiện cho những trẻ em này tiếp tục và duytrì việc đến trường cho đến khi đến tuổi lao động như đã trình bày ở trên

1.3 Những chính sách và thủ tục khuyến khích giáo dục trẻ em theo khuyến cáo 126 của ILO

và những lao động nhỏ tuổi trong tuổi đến trường theo luật giáo dục bắt buộc của địa phươnghoặc đang đi học, bao gồm cả những biện pháp để chắc chắn rằng không có lao động trẻ emhoặc lao động nhỏ tuổi trong diện này được thuê mướn làm việc trong giờ học, bao gồm cảthời gian di chuyển hàng ngày (đến nơi làm việc và trường học), thời gian học tập, và thờigian làm việc không quá 10 giờ mỗi ngày;

1.4 Công ty không được bố trí trẻ em hoặc lao động nhỏ tuổi vào những vị trí bên trong cũngnhư bên ngoài nơi làm việc mang tính chất nguy hiểm, không an toàn hoặc không tốt cho sứckhỏe

2 Lao động cưỡng bức:

Công ty không được dùng, hoặc ủng hộ việc dùng lao động cưỡng bức, cũng như không đượcđòi hỏi vật thế chấp hoặc các giấy tờ tuỳ thân khi người lao động đang làm việc với công ty

3 Sức khoẻ và an toàn lao động:

3.1 Công ty, luôn ghi nhớ những hiểu biết phổ biến về các hiểm hoạ của ngành hoạt động vànhững hiểm hoạ cụ thể khác, phải đem lại một môi trường lao động sản xuất an toàn và khoẻ

mạnh cũng như thực hiện đầy đủ các bước ngăn ngừa tai nạn lao động, bằng cách giảm thiểunhững nguyên nhân gây nguy hiểm gắn liền với môi trường làm việc theo khả năng có thểchấp nhận được.

3.2 Công ty phải chỉ định một đại diện quản lý cấp cao phụ trách vấn đề sức khoẻ và an toàn

lao động cho tất cả nhân viên, và chịu trách nhiệm thực hiện những quy định về Sức khỏe và

an toàn lao động trong tiêu chuẩn này.

3.3 Công ty phải đảm bảo để tất cả nhân viên được huấn luyện thường xuyên về sức khoẻ và

an toàn lao động, và những huấn luyện này được lặp lại cho các nhân viên mới và nhữngngười được tái bổ nhiệm;

3.4 Công ty phải thiết lập hệ thống báo động, nhằm ngăn ngừa hoặc đáp ứng kịp thời đối vớinhững hiểm hoạ đe doạ sức khoẻ và an toàn cho tất cả nhân viên;

3.5 Công ty phải trang bị các phòng tắm sạch sẽ, các bồn rửa tay, và nếu có thể, các thiết bị

vệ sinh để bảo quản thực phẩm cho nhân viên

3.6 Công ty phải đảm bảo cung cấp cho tất cả nhân viên nơi ở sạch sẽ, an toàn và đạt cácđiều

kiện cần thiết của cá nhân;

4 Tự do thành lập hiệp hội và quyền thương lượng tập thể

4.1 Công ty phải tôn trọng quyền thành lập và tham gia các nghiệp đoàn tùy theo sự chọn lựa

cá nhân và quyền thương lượng tập thể;

4.2 Trong những trường hợp mà quyền tự do thành lập và tham gia hiệp hội và thương lượngtập thể bị pháp luật nghiêm cấm, công ty phải tạo những phương tiện tương đương để cácnhân viên có thể tham gia hiệp hội một cách độc lập và tự do cũng như phương tiện thươnglượng cho tất cả thành viên công ty

4.3 Công ty phải đảm bảo rằng các đại diện của nhân viên công ty không bị phân biệt đối xử

và những đại diện này có thể tiếp xúc các thành viên của hiệp hội ngay tại nơi làm việc

5 Phân biệt đối xử

5.1 Công ty không được và không ủng hộ việc phân biệt đối xử trong tuyển dụng, bồithường,

huấn luyện, thăng tiến, buộc thôi việc hoặc cho về hưu vì lý do sắc tộc, đẳng cấp, nguồn gốc,

tôn giáo, khuyết tật, giới tính, khuynh hướng tình dục, các thành viên công đoàn, hoặc nguồngốc đảng phái;

5.2 Công ty không được can thiệp vào việc thể hiện quyền cá nhân trong việc quan sát trênnguyên lý hay thực tiễn, hoặc quyền thỏa mãn những nhu cầu liên quan đến sắc tộc, đẳng cấp,nguồn xuất xứ, thành viên công đoàn, hoặc đảng phái chính trị

5.3 Công ty không được cho phép những hành vi bao gồm điệu bộ, ngôn ngữ và những vachạm cơ thể có tính chất cưỡng bức, đe doạ, lạm dụng hoặc khai thác về tình dục

7.2 Công ty phải đảm bảo rằng việc làm ngoài giờ (trên 48 giờ mỗi tuần) không vượt quá 12giờ đối với từng người lao động trong một tuần, không được yêu cầu làm việc ngoài giờ ngoạitrừ những khi yêu cầu kinh doanh cấp bách và chỉ mang tính ngắn hạn, và luôn được tườngthưởng ở mức cao hơn lương quy định

và các khoản phúc lợi được trả đúng theo tất cả điều luật và những khoản đền bù phải đượctrả hoặc bằng tiền mặt hoặc séc, tuỳ theo nguyện vọng của công nhân;

8.3 Công ty phải đảm bảo rằng những hợp đồng lao động và những kế hoạch thử việc khôngđược tiến hành nhằm nỗ lực trốn tránh việc thực hiện nghĩa vụ của công ty đối với người laođộng do luật pháp quy định liên quan đến lao động và an sinh xã hội.

9 Hệ thống quản lý:

Chính sách:

9.1 Cấp quản lý cao nhất phải đưa ra chính sách về trách nhiệm xã hội và những điều kiệnlao

động của công ty nhằm đảm bảo:

1 Bao gồm một cam kết thực hiện tất cả yêu cầu của chuẩn này;

2 Bao gồm một cam kết tuân thủ luật pháp hiện hành của quốc gia và những điều luật khác,cũng như những yêu cầu mà công ty phải chi tiết hoá để tôn trọng những công cụ quốc tế vànhững diễn giải (như đã nêu trong phần II);

3 Bao gồm một cam kết cải tiến không ngừng;

4 Ðược lập thành văn bản một cách hoàn chỉnh, thực hiện, duy trì , truyền đạt thông tin và

có thể tiếp cận dưới hình thức tổng hợp cho tất cả nhân viên, bao gồm cả ban giám đốc, cáccấp điều hành, quản lý, giám sát viên và nhân viên, kể cả nhân việc trực tiếp tuyển dụng, nhânviên hợp đồng hoặc những đại diện của công ty

5 Ðược công bố rộng rãi

Xem xét việc quản lý

9.2 Ban giám đốc phải xem xét tính đầy dủ, thích hợp và hiệu quả đang có của chính sáchcông ty một cách có định kỳ; các quy trình và kết quả thực hiện đối chiếu với những yêu cầu

đã được mô tả chi tiết để áp dụng cho công ty mình Việc bổ sung và hoàn thiện về hệ thốngphải được thực hiện ngay khi có yêu cầu

Các đại diện của công ty

9.3 Công ty phải chỉ định một đại diện quản lý cấp cao, không kiêm nhiệm để đảm bảo việcthực hiện những yêu cầu của chuẩn này;

9.4 Công ty phải để những người không nằm trong hệ thống quản lý chọn lựa một đại diện từtrong nhóm của họ để xúc tiến việc trao đổi thông tin với vị quản lý cấp cao về những vấn đềliên quan đến chuẩn này

Lập kế hoạch và thực hiện

9.5 Công ty phải đảm bảo rằng những yêu cầu của chuẩn này được hiểu và thực hiện ở tất cảcác cấp tổ chức; bao gồm, nhưng không hạn chế các phương pháp để:

1 Giải thích cặn kẽ những định nghĩa về vai trò, trách nhiệm và thẩm quyền;

2 Huấn luyện nhân viên mới và/hoặc nhân viên tạm thời trong thời gian tuyển dụng

3 Huấn luyện có định kỳ và thông báo các chương trình huấn luyện cho tất cả nhân viênhiện đang làm việc;

4 Liên tục kiểm tra giám sát các hoạt động và kết quả để thể hiện tính hiệu lực của hệ thốngđang được áp dụng nhằm thực hiện chính sách công ty và những yêu cầu của chuẩn này

Kiểm soát các nhà cung cấp

9.6 Công ty phải thiết lập và duy trì những quy trình thích hợp để đánh giá và chọn lựa cácnhà thầu cung cấp dựa trên năng lực của họ để đáp ứng những nhu cầu của chuẩn này;

9.7 Công ty phải duy trì hệ thống ghi chép thoả đáng về những cam kết trách nhiệm xã hộicủa các nhà thầu cung cấp, bao gồm nhưng không hạn chế những cam kết được viết thành vănbản của nhà thầu cung cấp về:

1 Ðáp ứng tất cả yêu cầu của chuẩn này (bao gồm cả câu này);

2 Tham gia trong hoạt động giám sát của công ty khi được yêu cầu

3 Lập tức sửa chữa những điểm sai sót trong việc thực hiện những yêu cầu của chuẩn này;

4 Lập tức thông tin đầy đủ về công ty có quan hệ kinh doanh với tất cả các nhà thầu cungcấp và các nhà thầu phụ khác;

9.8 Công ty phải duy trì những bằng chứng thích hợp để minh chứng việc thực hiện đầy đủnhững yêu cầu của chuẩn này của các nhà thầu cung cấp khác và các nhà thầu phụ;

Đáp ứng những quan tâm và thực hiện sửa chữa

9.9 Công ty phải điều tra, quan tâm, và trả lời đầy đủ những thắc mắc của người lao động vàcác bên liên quan khác về tính phù hợp / không phù hợp của chính sách công ty và/hoặcnhững yêu cầu của tiêu chuẩn này; công ty không được kỷ luật, sa thải hoặc bằng cách khácphân biệt đối xử bất cứ nhân viên nào cung cấp thông tin liên quan đến việc tuân thủ các tiêuchuẩn

9.10 Công ty phải thực hiện đầy đủ hoạt động sửa chữa và khắc phục và tạo mọi điều kiện