Chuyên đề Trách nhiệm xã hộ của doanh nghiệp: Đánh giá thực trạng áp dụng bộ tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội về lao động của doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần bao bì nhựa Tân Tiến

Mục tiêu của đề tài Trách nhiệm xã hộ của doanh nghiệp: Đánh giá thực trạng áp dụng bộ tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội về lao động của doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần bao bì nhựa Tân Tiến là tìm hiểu tình hình thực hiện Bộ tiêu chuẩn SA8000 tại Công Cổ phần bao bì nhựa Tân Tiến, tập trung nghiên cứu vào nội dung thực hiện tiêu chuẩn SA8000 tại công ty.

A PH N M Đ U Ầ Ở Ầ

1 Lý do ch n đ tài ọ ề

K t khi xu t hiể ừ ấ ện khái ni m trách nhi m xã h i cệ ệ ộ ủa doanh nghi pệ(corporate social responsibility g i tọ ắc là CSR) l n đ u tiên vào năm 1953,ầ ầ

ch đ này đã gây ra cu c tranh lu n sôi n i giủ ề ộ ậ ổ ữa hai trường phái chính tr ị

“đ i di n” và “đa bên” trong qu n tr công ty, trên bình diạ ệ ả ị ệ ớn l n h n đây làơ

s tranh ch p gi a ch nghĩa t b n t do (b o th ,cánh h u) và chự ấ ữ ủ ư ả ự ả ủ ữ ủ nghĩa

t b n xã h i (dân ch ,cánh tư ả ộ ủ ả) N i dung chính cộ ủa cu c tranh lu n xoayộ ậquanh hai v n đ then ch t trong CSR là: b n ch t cầ ề ố ả ấ ủa doanh nghi p hi nệ ệ

đ i,và m i quan h ba bên doanh nghiạ ố ệ ệp xã h i nhà nộ ước

Vi t Nam gia nh p WTO vào ngày 07/11/2006 m ra nhiệ ậ ở ều thách th c vàứ

c h i, đ ng nghĩa v i viơ ộ ồ ớ ệc tham gia vào m t sân ch i qu c tộ ơ ố ế ớ v i nhi uề

“lu t ch i” m i, kh c nghiậ ơ ớ ắ ệt mà n u chúng ta không th c hiế ự ện đúng thì chúng

ta s lo i kh i “cu c ch i” Đ ng th i, cùng v i xu th toàn cẽ ạ ỏ ộ ơ ồ ờ ớ ế ầu hóa, y u tế ố

tr c t g n li n v i m c tiêu cụ ộ ắ ề ớ ụ ủa doanh nghi p không ch là l i nhu n mà cònệ ỉ ợ ậ

ph i k đ n vi c t o ra nh ng đóng góp cho xã h i T quan điả ể ế ệ ạ ữ ộ ừ ểm đó, xéttheo khía c nh chi n l c trách nhi m xã h i có m t ý nghĩa b t bu c đ i v iạ ế ượ ệ ộ ộ ắ ộ ố ớcác doanh nghi p Và n u đệ ế ược quan h c ng đ ng khai thác thì doanh nghi pệ ộ ồ ệkhông ch có nh ng lỉ ữ ợi ích trước m t mà còn phát huy cắ ả nh ng l i ích lâuữ ợdài T đó, v n đ đ t ra là làm th nào đ giừ ấ ề ặ ế ể ữ ữ v ng đ ượ ực s phát tri n b nể ề

v ng c a doanh nghi p trong n n kinh t n i đ a và trên th trữ ủ ệ ề ế ộ ị ị ường qu c t ?ố ếlàm sao đ có l i nhu n và giá thành h p lý đ cể ợ ậ ợ ể ạ nh tranh trên th tr ng hi nị ườ ệnay?

Đ tìm hi u nh ng v n đ trên, em đã đi vào nghiên cể ể ữ ấ ề ứu đ tài : “ Đánh giáề

th c tr ng áp d ng b tiêu chu n trách nhiự ạ ụ ộ ẩ ệm xã h i v lao đ ng cộ ề ộ ủa doanhnghi p t i Công ty C ph n bao bì nh a Tân Tiệ ạ ổ ầ ự ến”

Trách nhi m xã h i cệ ộ ủa Công ty c ph n bao bì nh a Tân Tiổ ầ ự ến v laoề

Theo H i đ ng Doanh nghiộ ồ ệp th gi i vì s phát tri n b n v ng: "CSR làế ớ ự ể ề ữ

s cam k t trong vi c ng x h p đ o lý và đóng góp vào sự ế ệ ứ ử ợ ạ ự phát tri n kinhể

t , đ ng th i c i thi n ch t lế ồ ờ ả ệ ấ ượng cu c s ng c a l c l ng lao đ ng và giaộ ố ủ ự ượ ộđình h , cũng nh cọ ư ủ a c ng đ ng đ a phộ ồ ị ương và c a toàn xã h i nói chung”ủ ộTheo Phát tri n kinh t t nhân c a Ngân hàng Th gi i (WB): “CSR là sể ế ư ủ ế ớ ự cam k t c a doanh nghi p đóng góp cho vi c phát tri n kinh t b n v ng,ế ủ ệ ệ ể ế ề ữthông qua nh ng viữ ệc làm nâng cao ch t lấ ượng đ i s ng c a ngờ ố ủ ười lao

đ ng và các thành viên trong gia đình h , cho c ng đ ng và toàn xã h i, theoộ ọ ộ ồ ộcách có l i cho c doanh nghi p cũng nh phát tri n chung c a xã h i”ợ ả ệ ư ể ủ ộ

Vi t Nam khái niêm

Ở ệ CSR còn m i v i nhi u doanh nghi p qui mô v a vàớ ớ ề ệ ừ

nh , năng l c qu n lý, ki n th c chuyên môn trong th c hiỏ ự ả ế ứ ự ện CSR còn h nạ

ch Trách nhi m xã h i doanh nghi p là đi u ki n ràng bu c đ i v i cácế ệ ộ ệ ề ệ ộ ố ớ

h p đ ng xu t kh u sang các n n kinh tợ ồ ấ ẩ ề ế phát tri n, bu c ph i tuân th khiể ộ ả ủ

ký k t h p đ ng.Trách nhiế ợ ồ ệm doanh nghi p th hi n qua các yêu c u vệ ể ệ ầ ề

tuân th ch đ lao đ ng tủ ế ộ ộ ốt, an toàn v sinh th c ph m, sệ ự ẩ ản ph m s ch vàẩ ạ

b o v môi trả ệ ường

Tóm l i có r t nhi u đ nh nghĩa v trách nhi m xã h i c a doanh nghi pạ ấ ề ị ề ệ ộ ủ ệ

M t trong các đ nh nghĩa độ ị ượ ử ục s d ng ph biổ ến nh t là đ nh nghĩa do Uấ ị ỷban Kinh t th gi i v phát tri n b n v ng đ nh nghĩa: "ế ế ớ ề ể ề ữ ị Trách nhi m xã ệ

h i c a ộ ủ

doanh nghi p là m t cam k t kinh doanh nh m c x đ o đ c và đóng góp ệ ộ ế ằ ư ử ạ ứ cho s phát tri n kinh t cùng v i vi c nâng cao ch t l ự ể ế ớ ệ ấ ượ ng s ng c a ố ủ

ng i lao đ ng và gia đình h ườ ộ ọ cũng nh ch t l ư ấ ượ ng cu c s ng c a c ng ộ ố ủ ộ

đ ng và xã h i ồ ộ " Trách nhi m xã h i c a doanh nghi p đ c hi u là s camệ ộ ủ ệ ượ ể ự

k t c a doanh nghi p đóng góp cho vi c phát tri n kinh t b n v ng thôngế ủ ệ ệ ể ế ề ữqua nh ng vi c làm nâng cao ch t lữ ệ ấ ượng đ i s ng c a ng i lao đ ng vàờ ố ủ ườ ộcác thành viên trong gia đình h , theo cách đó có l i cho doanh nghi p, cũngọ ợ ệ

nh s phát tri n chung c a ư ự ể ủ c ng đ ngộ ồ …, n u các doanh nghi p s n sàngế ệ ẵchia s l i ích v i c ng đ ng.ẻ ợ ớ ộ ồ

1.2 Trách nhi m xã h i c a doanh nghi p theo quan đi m c a các n c ệ ộ ủ ệ ể ủ ướ

* Theo y Ban Châu Âu Ủ : Đ a ra văn b n xanh Green Paper trong đó CSRư ả

đ c hi u nh là vi c doanh nghi p đ a các v n đ xã h i và môi trượ ể ư ệ ệ ư ấ ề ộ ường vàocác ho t đ ng cũng nhạ ộ ư nh ng trao đ i liên quan đ n các bên m t cách tữ ổ ế ộ ự nguy nệ

* Theo quan đi m c a các công ty đa qu c gia ể ủ ố : Adidas, Nike “ Trách nhi mệ

xã h i c a doanh nghi p là m t khái ni m theo đó các doanh nghi p l ng ghépộ ủ ệ ộ ệ ệ ồ

v n đ xã h i và môi trấ ề ộ ường váo k ho ch kinh doanh và vào m i quan h v iế ạ ố ệ ớ

c đông trên c s t nguy n” đ a ra b quy tổ ơ ỡ ự ệ ư ộ ắ ức ng x áp d ng cho cử ụ ả các nhàcung c p.ấ

* Theo quan đi m c a Liên H p Qu c bao g ể ủ ợ ố ồ m 10 nguyên t c ắ

+ Quy n con ng ề ườ i ( nguyên t c 1 và nguyên t c 2) ắ ắ

Các doanh nghi p c n h tr và tôn tr ng vi c b o v các quy n conệ ầ ỗ ợ ọ ệ ả ệ ề

ng i đã đ c qu c t công nh nườ ượ ố ế ậ

Các doanh nghi p c n đ m b o rệ ầ ả ả ằng không liên quan đ n viế ệc xâm

ph m các quy n con ngạ ề ười

+ Tiêu chu n lao đ ng ẩ ộ

Doanh nghi p tôn tr ng quy n t do hi p h i và th à nh n quy n th aệ ọ ề ự ệ ộ ư ậ ề ỏ

n c và 87% ch t th i khí ướ ấ ả

M t h th ng qu n lý nhân sộ ệ ố ả ự ệ hi u qu cũng giúp c t gi m chi phí vàả ắ ảtăng năng su t lao đ ng đáng k Lấ ộ ể ương th ng h p lý, môi trưở ợ ường lao đ ngộ

s ch s và an toàn, các c h i đào t o và ch đ b o hiạ ẽ ơ ộ ạ ế ộ ả ểm y t và giáo d cế ụ

đ u góp ph n tăng lề ầ ợi nhu n cho doanh nghi p b ng cách tăng năng su t laoậ ệ ằ ấ

đ ng, gi m t l nhân viên ngh , b vi c, và gi m chi phí tuy n d ng và đàoộ ả ỷ ệ ỉ ỏ ệ ả ể ụ

t o nhân viên m i.ạ ớ

Nâng cao uy tín c a s n ph m b n v ủ ả ẩ ề ữ ng: CSR có th giúp doanhểnghi p tăng giá tr thệ ị ương hi u và uy tín đáng k Uy tín giúp doanh nghiệ ể ệptăng doanh thu, h p d n các đ i tác, nhà đ u tấ ẫ ố ầ ư, và người lao đ ng Nh ngộ ữ

t p đoàn đa qu c gia nh The Body Shop (tậ ố ư ập đoàn c a Anh chuyên s n xu tủ ả ấcác s n ph m dả ẩ ưỡng da và tóc) và IKEA (t p đoàn kinh doanh đ dùng n iậ ồ ộ

th t c a Th y Đi n) là nh ng ví dấ ủ ụ ể ữ ụ ể đi n hình C hai công ty này đ u n iả ề ổ

ti ng không ch vì các s n ph m có ch t lế ỉ ả ẩ ấ ượng và giá c h p lý c a mình màả ợ ủcòn n i ti ng là các doanh nghi p có trách nhi m đ i v i môi trổ ế ệ ệ ố ớ ường và xã

h i.ộ

M r ng th tr ở ộ ị ườ ng và t o l p u th v giá c : ạ ậ ư ế ề ả CSR giúp doanh nghi p ngày càng m r ng th tr ng qua các khu v c khác, c nh tranh đ cệ ở ộ ị ườ ự ạ ượgiá c v i các doanh nghi p khácả ớ ệ

Tăng giá tr th ị ươ ng hi u: ệ CSR có th giúp doanh nghi p tăng giá trể ệ ị

th ng hi u và uy tín đáng k Uy tín giúp doanh nghi p tăng doanh thu, h pươ ệ ể ệ ấ

d n các đ i tác, nhà đ u tẫ ố ầ ư, và ng i lao đ ng ườ ộ

Gi m t l nhân viên thôi vi c: ả ỷ ệ ệ CSR gi chân đ c nh ng ngữ ượ ữ ười lao

đ ng gi i vì khi doanh nghi p th c hi n trách nhi m xã h i sộ ỏ ệ ự ệ ệ ộ ẽ có thêm đi uề

ki n v t ch t đệ ậ ấ ể ả c i thi n đi u ki n lao đ ng cho ngệ ề ệ ộ ười lao đ ng H trộ ỗ ợ

ng i lao đ ng th c hiườ ộ ự ệ ố ơn t t h n lu t pháp lao đ ng ,tham gia b o hiậ ộ ả ểm y

t , xã h i cho h iế ộ ộ

Đ ượ c tham gia các ch ươ ng trình đ u t ầ ư phát tri n doanh nghi p ể ệ

vì trách nhi m xã h i ệ ộ : Duy trì ho c ký thêm h p đ ng kinh tặ ợ ồ ế ớ v i các đ iốtác đ u t , b n hàng Có thêm đi u ki n đ m rầ ư ạ ề ệ ể ở ộ ng quy mô s n xu t, hi nả ấ ệ

đ i hoá công ngh , tăng năng su t và ch t lạ ệ ấ ấ ượng s n ph m, tăng vi c làmả ẩ ệ .

Tăng uy tín xã h i đ doanh nghi ộ ể ệ p có kh năng c ả ạ nh tranh cao,

d dàng ho t đ ng h n ễ ạ ộ ơ Trong m y năm g n đây, chấ ầ ủ ế y u do yêu c uầ

c a đ i tác mua hàng nủ ố ước ngoài, m t s doanh nghi p Vi t Nam đã th cộ ố ệ ệ ự

hi n các chệ ương trình CSR Kh o sát do Vi n Khoa h c Lao đ ng và Xãả ệ ọ ộ

h i ti n hành g n đây trên 24 doanh nghi p thu c hai ngành d t may và daộ ế ầ ệ ộ ệ

gi y đã ch ra r ng nh th c hi n các chầ ỉ ằ ờ ự ệ ương trình CSR, doanh thu c aủcác doanh nghi p này đã tăng 25%, năng su t lao đ ng cũng tăng tệ ấ ộ ừ 34,2lên 35,8 tri u đ ng/lao đ ng/năm, tệ ồ ộ ỷ ệ l hàng xu t kh u tăng tấ ẩ ừ 94% lên97% Ngoài hi u qu kinh t , các doanh nghi p còn có l i t vi c t oệ ả ế ệ ợ ừ ệ ạ

d ng hình nh v i khách hàng, s g n bó và hài lòng c a ng i lao đ ng,ự ả ớ ự ắ ủ ườ ộthu hút lao đ ng có chuyên môn cao)ộ

*Đ i v i ng ố ớ ườ i lao đ ng ộ

Tăng thu nh p ậ

Đ c b o v an toàn v s c kh e s giúp gi m tai n n, giượ ả ệ ề ứ ỏ ẽ ả ạ ảm nghỉ

b nh, c i thi n môi tr ng làm vi c, tăng năng su t lao đ ng…, ệ ả ệ ườ ệ ấ ộ

Đ c tham gia đào t o phát tr n ngh ượ ạ ể ề

Nâng cao ch t lấ ượng cu c s ng và s c kh e cho ngộ ố ứ ỏ ười lao đ ng và giaộđình họ

Có ni m t hào, hãnh di n khi công ty làm nhi u vi c t t cho xã h iề ự ệ ề ệ ố ộ

1.4 Gi i thi u B tiêu chu n SA 8000 ớ ệ ộ ẩ

D a trên nh ng nguyên tự ữ ắc và chu n m c v quy n lao đ ng th giẩ ự ề ề ộ ế ới,

đ c quy ượ ước trong các Công ước c a t ch c lao đ ng thủ ổ ứ ộ ế ớ gi i, các Công

c c a Liên Hi p Qu c, SA 8000 bao g m 9 lĩnh v c chính: lao đ ng tr

H th ng SA 8000 đệ ố ược xây d ng d a trên mô hình tiêu chu n đangự ự ẩ

đ c các công ty s d ng: ISO 9000 SA 8000 bao g m ba y u tượ ử ụ ồ ế ố quan tr ngọcho vi c theo dõi trách nhi m xã h i: các tiêu chu n th c hiệ ệ ộ ẩ ự ện c th vàụ ể

nh ng đòi h i tữ ỏ ối thi u, các chuyên gia đánh giá ph i tìm hiể ả ểu nguy n v ngệ ọ

c a t t c các bên ủ ấ ả

quy n l i nh các t ch c Phi Chính ph , Công đoàn và dĩ nhiên là cề ợ ư ổ ứ ủ ả côngnhân và c ch khi u n i và kháng cáo cho phép cá nhân công nhân, các tơ ế ế ạ ổ

ch c và nh ng bên quy n lứ ữ ề ợi khác đ c p đ n nh ng sai ph m v lao đ ngề ậ ế ữ ạ ề ộ

c a các doanh nghi p đã đ c c p ch ng ch ủ ệ ượ ấ ứ ỉ

Ngoài ra, SA 8000 còn có riêng m t ph n v h th ng qu n lý đòi h iộ ầ ề ệ ố ả ỏ

nh ng chính sách và quy trình, cũng nhữ ư các h th ng qu n lý văn b n thệ ố ả ả ể

hi n quy t tâm áp d ng h th ng tiêu chu n SA 8000 T ch c lao đ ng qu cệ ế ụ ệ ố ẩ ổ ứ ộ ố

t và Liên Hi p Qu c cũng nhế ệ ố ư các t ch c Phi Chính phổ ứ ủ khác đang ngàycàng hoàn thi n các đi u ki n lao đ ng M t khác, các công ty ngày càng ch pệ ề ệ ộ ặ ấ

nh n h th ng SA 8000 và ý th c đậ ệ ố ứ ượ ợc l i ích c a h th ng này, k c vủ ệ ố ể ả ềphía công nhân và phía qu n lý Các công ty lả ớn ngày càng yêu c u các nhàầcung c p và các công ty gia công th c hiấ ự ện SA 8000, cũng nh áp d ng cácư ụquy đ nh lao đ ng Các t ch c công đoàn, các chi n d ch c a ng i tiêu dùngị ộ ổ ứ ế ị ủ ườ

và các nhà b o vả ệ quy n lao đ ng cũng ch n lề ộ ọ ựa SA 8000 là h th ng tiêuệ ốchu n m nh m và mang tính bao quát đ cẩ ạ ẽ ể ả i thi n quy n l i lao đ ng ệ ề ợ ộ

* M c đích và n i dung ụ ộ

Tiêu chu n SA 8000 quy đ nh c th nh ng yêu cẩ ị ụ ể ữ ầu v trách nhi m xã h i đề ệ ộ ể

m t công ty có th : ộ ể

Tri n khai, duy trì, th c hiể ự ện các chính sách và các quy trình đ ể qu n lýả

nh ng v n đữ ấ ề thu c quan hộ ệ gi a công ty v i ngữ ớ ười lao đ ng có thộ ể phátsinh, đây là nh ng v n đ mà công ty có th kiữ ấ ề ể ểm tra ho c gây nh h ng; ặ ả ưở

Ch ng minh cho các bên liên quan rứ ằng các chính sách, quy trình và cácnguyên t c đ c th c hi n đ y đ theo nh ng yêu c u c a chu n này; Cácắ ượ ự ệ ầ ủ ữ ầ ủ ẩyêu c u c a chu n này đầ ủ ẩ ược áp d ng kh p n i có tính đ n v trí đ a lý, ngànhụ ắ ơ ế ị ị

s n xu t kinh doanh và quy mô c a công ty ả ấ ủ

1.5 B quy t c ng x COC ộ ắ ứ ử

Phù h p v i các Công ợ ớ ước ILO, Công ước Qu c tố ế ề v Quy n Conề

ng i c a Liên Hi p Qu c, Công ườ ủ ệ ố ước c a Liên Hi p Qu c v quy n trủ ệ ố ề ề ẻ em

và vi c lo i b t t c các hình th c phân biệ ạ ỏ ấ ả ứ ệ ố ử ố ớt đ i x đ i v i ph ụ ữ n , B nả

kh c Toàn c u c a Liên Hi p Qu c và Hế ướ ầ ủ ệ ố ướng d n c a OECD, Hẫ ủ ướng

d n cho các Doanh nghiẫ ệp Đa Qu c gia, B lu t ố ộ ậ Ứ ng x c a BSCI nh mử ủ ằ

đ m b o tuân th v i các tiêu chu n xã h i và môi trả ả ủ ớ ẩ ộ ường c th Các công tyụ ểcung ng ph i đ m b o rứ ả ả ả ằng B lu t ộ ậ Ứng x này cũng đử ược xem xét b i cácởnhà th u ph có liên quan đ n các quy trình s n xu t c a giai đo n s n xu tầ ụ ế ả ấ ủ ạ ả ấsau cùng đ c th c hi n thay m t cho các thành viên c a BSCI Các yêu c uượ ự ệ ặ ủ ầsau đây là đ c bi t quan tr ng và ph i đặ ệ ọ ả ược th c hi n theo m t cách ti p c nự ệ ộ ế ậmang tính phát tri n:ể

* Tuân th pháp lu t: ủ ậ Tuân theo t t c các lu t và quy đ nh đấ ả ậ ị ược áp d ng,ụcác tiêu chu n công nghi p t I thi u, các th a thu n T ch c lao đ ng qu cẩ ệ ố ể ỏ ậ ổ ứ ộ ố

t và Liên Hi p Qu c, và nh ng yêu cế ệ ố ữ ầ ươu t ng ng khác do lu t pháp quyứ ậ

đ nh, áp d ng lu t nào nghiêm ng t h n.ị ụ ậ ặ ơ

* T do l ự ậ p H i và Quy ộ ề n Th ươ ng l ượ ng t p th ậ ể: Quy n c a m i cáề ủ ọnhân đ hình thành và tham gia các tể ổ ch c đoàn th theo ý h và đ th ngứ ể ọ ể ươ

l ng t p th cũng s đ c tôn tr ng Trong nh ng tình hu ng ho c tượ ậ ể ẽ ượ ọ ữ ố ặ ại nh ngữ

qu c gia mà các quy n v tố ề ề ự do l p h i và thậ ộ ương l ng t p th b lu t phápượ ậ ể ị ậ

gi i h n, các bi n pháp tớ ạ ệ ương đương c a t ch c đ c lủ ổ ứ ộ ập và t do cũng nhự ư

vi c th ng l ng s đ c h tr cho m i cá nhân Các đ i diệ ươ ượ ẽ ượ ỗ ợ ọ ạ ện c a cá nhânủ

s đ c đ m b o tham gia vào vai trò thành viên cẽ ượ ả ả ủa h t i n i làm vi c Phùọ ạ ơ ệ

h p v i các Công ợ ớ ước ILO 87, 98, 135 và 154

* C m Phân bi t : ấ ệ Không cho phép m t hình th c phân bi t nào trong vi c thuêộ ứ ệ ệ

m n, tr thù lao, đ c tham gia đào t o, đ b t, ch m d t h p đ ng ho c nghướ ả ượ ạ ề ạ ấ ứ ợ ồ ặ ỉ

h u d a trên giư ự ới tính, tu i tác, tôn giáo, ch ng tổ ủ ộc, đ a v xã h i, b i cị ị ộ ố ảnh xã

h i, s tàn t t, ngu n g c dân tộ ự ậ ồ ố ộc và qu c gia, qu c t ch, thành viên trong tố ố ị ổ

ch c c a ngứ ủ ười lao đ ng, bao g m các hiộ ồ ệp h i, sộ ự gia nh p chính tr , đ nhậ ị ị

h ng gi i tính ho c b t cướ ớ ặ ấ ứ ộ ặ m t đ c đi ểm cá nhân nào khác Phù h p v i cácợ ớCông c ILO 100, 111, 143 158 và 159.ướ

* Đ n bù: ề L ng tr cho gi làm vi c thông thươ ả ờ ệ ường, gi làm thêm và cácờchênh l ch thêm gi s ph i đ t đ n ho c vệ ờ ẽ ả ạ ế ặ ượt qua l ng t i thi u và/ho c cácươ ố ể ặtiêu chu n ngành Không đẩ ược kh u tr l ng trái phép ho c không đúng quyấ ừ ươ ặ

đ nh Trong các trị ường h p lợ ương theo quy đ nh c a pháp lu t và/ho c các tiêuị ủ ậ ặchu n ngành không đ đ chi trẩ ủ ể ả chi phí sinh ho t và cung c p thu nh p cho cácạ ấ ậchi phí phát sinh, các công ty cung ng s c g ng đ cung c p cho nhân viênứ ẽ ố ắ ể ấ

m t kho n b i thộ ả ồ ường đ đ chi tr cho các nhu c u này C m kh u trủ ể ả ầ ấ ấ ừ ừ t

l ng d i d ng bi n pháp k lu t Các công ty cung ươ ướ ạ ệ ỷ ậ ứng ph i đ m b o rả ả ả ằng

l ng và các c c u quy n l i đ c li t kê chi ti t m t cách rõ ràng và thươ ơ ấ ề ợ ượ ệ ế ộ ườngxuyên cho ng i lao đ ng, công ty cung ng cũng s ph i đ m b o rườ ộ ứ ẽ ả ả ả ằng l ngươ

và các quy n l i đó đề ợ ược th c hi n tuân th đ y đ các lu t thích h p và viự ệ ủ ầ ủ ậ ợ ệc

tr thù lao đó s đ c th c hi n theo cách thu n ti n cho ngả ẽ ượ ự ệ ậ ệ ười lao đ ng Phùộ

h p v i các Công ợ ớ ước ILO 26 và 131

* Gi làm vi c: ờ ệ Công ty cung ng ph i tuân thứ ả ủ các lu t qu c gia thích h pậ ố ợcũng nh các tiêu chu n ngành vư ẩ ề ờ gi làm vi c Gi làm vi c t i đa cho phépệ ờ ệ ốtrong m t tu n độ ầ ược quy đ nh b i lu t qu c gia sị ở ậ ố ẽ không đ c v t quá 48 giượ ượ ờ

và s gi làm thêm t i đa cho phép trong m t tu n không đố ờ ố ộ ầ ược v t quá 12 gi ượ ờ

Gi làm thêm ch đờ ỉ ược phép làm d a trên c s tình nguy n và đự ơ ở ệ ược tr l ngả ươ

m c t t nh t M i ng i lao đ ng đ c phép có ít nh t m t ngày ngh sau sáu

ng vi ph m các quy n củ ạ ề ơ ả b n c a con ngủ ười Đ c bi t không đặ ệ ược cho phép

ng i lao đ ng nh tu i làm viườ ộ ỏ ổ ệc trong nh ng tình hu ng nguy hiữ ố ểm, không antoàn ho c không t t cho s c kh e.ặ ố ứ ỏ

* C m s d ng Lao đ ng Tr ấ ử ụ ộ ẻ em : C m s d ng lao đ ng tr em đ c ch rõấ ử ụ ộ ẻ ượ ỉtrong các Công ước c a ILO và Liên Hi p Qu c và/ho c lu t pháp qu c gia.ủ ệ ố ặ ậ ố

Trong s các tiêu chu n khác nhau này, tiêu chu n nào nghiêm ng t nh t số ẩ ẩ ặ ấ ẽ

đ c tuân th C m b t cượ ủ ấ ấ ứ hình th c bóc l t tr em nào C m nh ng điứ ộ ẻ ấ ữ ều ki nệlàm vi c nh nô l ho c có h i cho sệ ư ệ ặ ạ ức kh e tr em Quy n c a các lao đ ngỏ ẻ ề ủ ộ

tr tu i ph i đẻ ổ ả ược b o v Trong trả ệ ường h p nh n th y nh ng trợ ậ ấ ữ ẻ em làm vi cệtrong nh ng tình hu ng đúng v i đ nh nghĩa v lao đ ng trữ ố ớ ị ề ộ ẻ em trên, công tyởcung ng đó c n ph i thi t l p và l u l i các chính sách và th t c đ bù đ pứ ầ ả ế ậ ư ạ ủ ụ ể ắcho nh ng tr em ph i làm vi c nh v y H n n a, công ty cung ữ ẻ ả ệ ư ậ ơ ữ ứng đó c nầ

ph i cung c p h tr thích h p đ cho phép nh ng tr em đó đả ấ ỗ ợ ợ ể ữ ẻ ược ti p t c điế ụ

h c cho đ n khi nào đ lọ ế ủ ớn. Phù h p v i các Công ợ ớ ước ILO 79, 138, 142 và 182

và Khuy n cáo ILO 146.ế

* C m C ấ ưỡ ng b c lao đ ng và các bi ứ ộ ệ n pháp K lu t ỷ ậ : T t c các hình th cấ ả ứlao đ ng cộ ưỡng b c, ch ng h n nh ph i n p tiứ ẳ ạ ư ả ộ ền đ t c c ho c các h s nh nặ ọ ặ ồ ơ ậ

di n c a cá nhân đ i v i vi c thuê m n lao đ ng đ u b cệ ủ ố ớ ệ ướ ộ ề ị ấm và xem nh là laoư

đ ng c a tù nhân vi ph m các quy n cộ ủ ạ ề ơ ả b n c a con ngủ ười C m s d ng cácấ ử ụhình ph t v th xác, tinh th n ho c ép bu c vạ ề ể ầ ặ ộ ề thân th cũng nh vi c l mể ư ệ ạ

d ng b ng lụ ằ ời nói Phù h p v i các Công ợ ớ ước ILO 29

* Các v n đ an toàn và môi tr ấ ề ườ ng : Các th t c và tiêu chu n x lý ch tủ ụ ẩ ử ấ

th i, x lý các ch t th i hóa h c và các ch t có h i khác, các xả ử ấ ả ọ ấ ạ ử lý phát ra

ho c th i ra ph i đ t đ n ho c không vặ ả ả ạ ế ặ ượt quá yêu c u t i thi u mà pháp lu tầ ố ể ậquy đ nh.ị

* Các H th ng Qu n lý ệ ố ả : Công ty cung ng s đ t ra và th c hi n m t chínhứ ẽ ặ ự ệ ộsách đ i v i kh năng ch u trách nhiố ớ ả ị ệm v m t xã h i, m t h th ng qu n lýề ặ ộ ộ ệ ố ả

đ đ m b o rể ả ả ằng các yêu c u c a B lu t ầ ủ ộ ậ Ứng x BSCI có th đử ể ượ c đáp ngứcũng nh thi t l p và tuân th chính sách ch ng h i lư ế ậ ủ ố ố ộ/ch ng tham nhũng trongố

t t c các ho t đ ng kinh doanh cấ ả ạ ộ ủa h Ban qu n lý ph i ch u trách nhiọ ả ả ị ệm về

1.6 B tiêu chu n ISO 14000 ộ ẩ

Dân s , tài nguyên và môi tr ng trong nh ng năm g n đây đã trố ườ ữ ầ ở thành

m i quan tâm c a nhi u qu c gia và các t ch c qu c tố ủ ề ố ổ ứ ố ế Quá trình ho t đ ngạ ộcông nghi p đã ngày càng làm cho c n ki t tài nguyên, ô nhi m môi tr ng vàệ ạ ệ ễ ườ

hi u qu cu i cùng là làm suy thoái ch t lệ ả ố ấ ượng s ng c a c ng đ ng Do đó,ố ủ ộ ồ

b o v môi trả ệ ường đã tr thành m t v n đở ộ ấ ề ế ứ h t s c quan tr ng, m t trongọ ộ

nh ng m c tiêu chính n m trong các chính sách chiữ ụ ằ ế ượn l c c a các qu c gia.ủ ố

Nh t là sau H i ngh thấ ộ ị ượng đ nh v trái đ t tỉ ề ấ ại Rio De Janeiro Brazil tháng6/1992 thì v n đ môi tr ng đã n i lên nh m t lĩnh v c kinh tấ ề ườ ổ ư ộ ự ế ượ, đ c đề

c p đ n trong m i ho t đ ng cậ ế ọ ạ ộ ủa xã h i, trong ph m vi qu c gia, khu v c vàộ ạ ố ự

qu c t ố ế

V i m c đích xây d ng và đ a vào áp d ng m t phớ ụ ự ư ụ ộ ương th c ti p c nứ ế ậchung v qu n lý môi trề ả ường, tăng c ng kh năng đo đườ ả ược các k t qu ho tế ả ạ

đ ng c a môi trộ ủ ường, t o đi u ki n thu n l i cho thạ ề ệ ậ ợ ương m i qu c tạ ố ế, năm

1993, T ch c tiêu chu n hoá qu c tổ ứ ẩ ố ế (ISO) đã tri n khai xây d ng bể ự ộ tiêuchu n v qu n lý môi trẩ ề ả ường có mã hi u ISO 14000 nh m m c đích tiệ ằ ụ ế ớn t i

th ng nh t áp d ng H th ng qu n lý môi trố ấ ụ ệ ố ả ường (EMS) đ m b o sả ả ự pháttri n b n v ng trong tể ề ữ ừnh qu c gia, trong khu v c và quóc t ố ự ế

H th ng qu n lý môi trệ ố ả ường th hi n trách nhi m c a doanh nghi pể ệ ệ ủ ệ

đ i v i cố ớ ộng đ ng, đ i v i xã h i B o vồ ố ớ ộ ả ệ môi trường là b o v s c khoả ệ ứ ẻ cho con người, b o v tài nguyên thiên nhiên – làm cho đ t nả ệ ấ ước phát tri nể

b n v ng Vì v y mu n xây d ng và áp d ng hề ữ ậ ố ự ụ ệ ố th ng qu n lý môi trả ườngtheo ISO 14000, lãnh đ o doanh nghiạ ệp ph i th c sả ự ự ự t nguy n và th hi nệ ể ệ

b ng s cam k t c a mình Đ i v i m t qu c gia thì sằ ự ế ủ ố ớ ộ ố ự cam k t đó th hiế ể ệntrong chính sách c a Chính ph v b o v môi trủ ủ ề ả ệ ường

C u trúc c a b tiêu chu n ISO14000 ấ ủ ộ ẩ

ISO14001 Qu n lý môi trả ường Quy đ nh và hị ướng d n s d ng.ẫ ử ụ

ISO14004 H th ng qu n lý môi trệ ố ả ường H ướng d n chung vẫ ề nguyên t c, h th ng và k thu t h trắ ệ ố ỹ ậ ỗ ợ

ISO14010 H ướng d n đánh giá môi trẫ ường Nguyên t c chung.ắ

ISO14011 H ướng d n đánh giá môi trẫ ường Quy trình đánh giá Đánhgiá h th ng qu n lý môi trệ ố ả ường

ISO14012 H ướng d n đánh giá môi trẫ ường Chu n cẩ ứ trình đ c aộ ủchuyên gia đánh giá

Trong đó ISO14001 là tiêu chu n n m trong bẩ ằ ộ tiêu chu n ISO14000ẩqui đ nh các yêu c u đ i v i m t H th ng qu n lý môi trị ầ ố ớ ộ ệ ố ả ường Các y u tế ố

c a h th ng đủ ệ ố ược chi ti t hoá thành văn b n Nó là c s đ c quan ch ngế ả ơ ở ể ơ ứ

nh n đánh giá và cậ ấp gi y ch ng nh n cho cấ ứ ậ ơ ở s có h th ng qu n lý môiệ ố ả

tr ng phù h p v i ISO14000ườ ợ ớ

*Các yêu c u c a HTQLMT theo ISO14000:2004 ầ ủ

Xây d ng và l p văn b n h th ng qu n lý môi trự ậ ả ệ ố ả ường

Th c hi n và theo dõi h th ng qu n lý môi trự ệ ệ ố ả ường

* Tên Xí nghi p : XÍ NGHI P QU C DOANH NH A TÂN TIệ Ệ Ố Ự ẾN

* Ð a ch : 169/105 Chu Văn An, phị ỉ ường 12, qu n Bình Th nh, Tp H Chíậ ạ ồMinh

Tân Ti n, Xế ưởng Mouse sát nh p thành Công Ty cậ ổ ph n bao bì nh a Tânầ ự

Ti n ế

* Lo i hình kinh doanh ạ

M t hàng chặ ủ ự l c hi n nay c a Xí nghi p là ng nh a PVC các lo i,ệ ủ ệ ố ự ạ

đ ng kính t 20mm đ n 250mm ch t lườ ừ ế ấ ượng cao cung c p cho ngành c pấ ấ

n c, xây d ng dân d ng, B u điướ ự ụ ư ện c a Thành ph H Chí Minh và kh p cácủ ố ồ ắ

t nh thành trong c n c ỉ ả ướ

V i quan điớ ểm " Ch t lấ ượng trên h t" Ban Giám đ c xí nghiế ố ệp Nh a Tânự

Ti n đã tâp trung đ u t thi t b hi n đ i c a Châu Âu đ s n xu t ng nh aế ầ ư ế ị ệ ạ ủ ể ả ấ ố ựPVC đa d ng v ch ng lo i và ch t lạ ề ủ ạ ấ ượng cao

ng nh a PVC c a Xí nghi p Nh a Tân Ti n đ ng vào hàng đ u trong lãnhỐ ự ủ ệ ự ế ứ ầ

v c ng PVC c a Thành ph H Chí Minh và cự ố ủ ố ồ ả ướ n c v i ch t lớ ấ ượng t t, nố ổ

Hi n Xí nghi p qu c doanh Nh a Tân Tiệ ệ ố ự ến đang áp d ng h th ng qu n lýụ ệ ố ả

ch t lấ ượng theo tiêu chu n ISO 9002, đu c tẩ ọ ổ ch c BVQI Vứ ương qu c Anhốcông nh n ậ

* Quá trình qu n lý và s d ng lao đ ng ả ử ụ ộ

C c ơ ấ u lao đ ng ộ

c c u trình đ lao đ ng trong Xí nghi p nh sau: ơ ấ ộ ộ ệ ư

Ð i h c 11,6% Công nhân k thu t: 71,6% ạ ọ ỹ ậ

Trung c p 7,4% Lao đ ng ph thông: 6,2% ấ ộ ổ

S c p 3,15% ơ ấ

Vi c t ch c c c u các Phòng ban trong Xí nghi p đ c xác l p b i hệ ổ ứ ơ ấ ệ ượ ậ ở ệ

th ng qu n lý ch t lố ả ấ ượng theo tiêu chu n ISO 9002, có thẩ ể nói g n nhầ ư ở

m c h p lý nh t trong điứ ợ ấ ều ki n s n xu t, nhân l c hi n nay c a công ty.ệ ả ấ ự ệ ủ

2 2 C s ơ ở th c ti n cho vi c doanh nghi p áp d ng trách nhi ự ễ ệ ệ ụ ệ m xã

h iộ

2.2.1 V n đ CSR ấ ề ở các n c phát tri n ướ ể

Ng i tiêu dùng các nườ ở ước Âu – M hiỹ ện nay không ch quan tâmỉ

đ n ch t lế ấ ượng s n ph m mà còn quan tâm đ n cách th c các công ty làm raả ẩ ế ứ

s n ph m đó, có thân thi n v i công đ ng, môi trả ẩ ệ ớ ồ ường sinh thái, nhân đ o vàạlành m nh Nhi u phong trào b o v quy n lạ ề ả ệ ề ợi ng i tiêu dùng và môi tr ngườ ườphát tri n r t m nh Ch ng h n nhể ấ ạ ẳ ạ ư phong trào t y chay th c ph m gây béoẩ ự ẩphì nh m vào các công ty s n xu t đ ăn nhanh, nằ ả ấ ồ ước gi i khát có ga, phongảtrào th ng m i công b ng, phong trào tươ ạ ằ ẩy chay s n ph m làm b ng lông thú,ả ẩ ằ

t y chay s n ph m bóc l t lao đ ng tr em, phong trào tiêu dùng theo lẩ ả ẩ ộ ộ ẻ ươngtâm

Tr c áp l c xã h i h u h t các công ty lướ ự ộ ầ ế ớn đã ch đ ng đ a CSR vàoủ ộ ư

ch ng trình ho t đ ng cươ ạ ộ ủa mình m t cách nghiêm túc Hàng nghìn chộ ươngtrình đã đ c th c hi n nh ti t ki m năng lượ ự ệ ư ế ệ ượng, gi m khí th i carbon, xóaả ả

mù ch , xây d ng trữ ự ường h c c u tr , ng h n n nhân thiên tai, thành lọ ứ ợ ủ ộ ạ ập

qu và trung tâm nghiên c u v c xin phòng ch ng ADIS và các b nh d ch khácỹ ứ ắ ố ệ ị các n c nhi t đ i, đang phát tri n Có th k đ n các tên tu i đi đ u trong

các ho t đ ng này nh : TNT, Google, Intel, Unilever, CocaCola, GE, Nokia,ạ ộ ư

HSBC, Levi Strauss, GlaxoSmithKline, Bayer, DuPont, Toyota, Sony, UTC, Samsung, Gap, BP, ExxonMobil…theo t ổ ch c Giving USA Fuondation sứ ố

ti n các doanh nghi p đóng góp cho các ho t đ ng trên toàn th giề ệ ạ ộ ế ới lên đ nế13,77 t USD ( năm 2005 ) và g n 1000 công ty đỷ ầ ược đánh giá là “ công dândoanh nghi p t t” N i b t là tr ng h p nhân hàng Grameen do TS.ệ ố ổ ậ ườ ợMuhammad Yunus đã cung c p tín d ng vi mô cho 6,6 triấ ụ ệu ng i, trong đóườ97% là ph n nghèo Bangladesh vay ti n đ c i thi n cu c s ng ( ôngụ ữ ở ề ể ả ệ ộ ố

đ c trao gi i Nobel hòa bình năm 2006 ).ượ ả

Hi n nay,h u h t các công ty đa qu c gia đ u xây d ng các b quy tệ ầ ế ố ề ự ộ ắc

ng x COC có tính ch t chu n m c áp d ng đ i v i nhân viên c a mình trên

toàn th gi i L i ích đ t đế ớ ợ ạ ược qua nh ng cam k t CSR đã đữ ế ược ghi nh n.ậKhông nh ng hình nh công ty đ c c i thi n trong m t công chúng và ngữ ả ượ ả ệ ắ ười