tình hình hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần eurowindow

Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang MỤC LỤC Lời mở đầu…………………………………………………………………………… Danh mục từ viết tắt……………………………………………………………………3 Danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ………………………………………………… PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW 1.1 1.2 1.3 Quá trình hình thành phát triển………………………………………….5 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh……………………………………………5 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp………………………………………….6 PHẦN 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Các thị trường sản phẩm doanh nghiệp 2.1.1 Thị trường doanh nghiệp………………………………………10 2.1.2 Sản phẩm doanh nghiệp…………………………………10 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 2.2.1 Tình hình tài sản nguồn vốn doanh nghiệp…………………13 2.2.2 Kết hoạt động kinh doanh………………………………………15 2.3 Nhận xét ưu điểm hạn chế hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 2.3.1 Ưu điểm…………………………………………………………….17 2.3.2 Hạn chế…………………………………………………………… 18 2.4 Nhận xét việc sử dụng tiếng Anh công ty Eurowindow…………….19 2.1 PHẦN 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 3.1 Các hội thách thức doanh nghiệp 3.1.1 Cơ hội……………………………………………………………….20 3.1.2 Thách thức………………………………………………………… 20 3.2 Một số vấn đề việc sử dụng tiếng Anh doanh nghiệp…………21 3.3 Phương hướng giải vấn đề…………………………………….22 3.3.1 Giải pháp tài 3.3.2 Giải pháp nhân lực 3.3.3 Giải pháp vấn đề sử dụng tiếng Anh doanh nghiệp KẾT LUẬN………………………………………………………………………… 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO…………………………………………………………….25 Hồ Thị Duyên Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang LỜI MỞ ĐẦU Sau nhiều năm thâm nhập vào thị trường Việt Nam, cửa sổ, cửa đi, vách ngăn vật liệu uPVC cao cấp bước đầu tạo định hướng sử dụng cho người tiêu dùng nước ta Trong số hãng sản xuất loại cửa này, Eurowindow lên thương hiệu đầu, xét thời gian xuất hiện, chất lượng thị phần sản phẩm Qua nghiên cứu sản phẩm thực tế lắp dựng, với nhiều dòng cửa khác nhau, Công ty Eurowindow tư vấn cho khách hàng cách lựa chọn cửa cho tiết kiệm nhất, vừa bảo đảm yêu cầu chức năng, vừa tôn thêm vẻ sang trọng, đại công trình Có lẽ, chất lượng, uy tín sản phẩm, thái độ phục vụ khách hàng tận tình chuyên nghiệp lí Eurowindow tin tưởng sử dụng suốt thời gian qua Tính đến nay, nước có 4000 công trình sử dụng sản phẩm Eurowindow bao gồm tòa nhà văn phòng, khách sạn, hộ, biệt thự… Cùng kết đạt được, Eurowindow không ngừng nỗ lực để góp phần làm đẹp cho ngày nhiều công trình xây dựng nước Trong thời gian thực tập Công ty Cổ phần Eurowindow, giúp đỡ ban lãnh đạo anh chị nhân viên công ty, đặc biệt anh chị Phòng Kinh doanh, với hướng dẫn nhiệt tình cô giáo Vũ Thị Thu Trang, em có kiến thức tổng quan trình hoạt động kinh doanh công ty hoàn thành báo cáo thực tập Tuy nhiên, lần tiếp xúc với việc tìm hiểu công việc thực tế hạn chế thời gian kiến thức nên báo cáo không tránh khỏi thiếu sót nội dung hình thức Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy cô giáo để báo cáo hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hồ Thị Duyên Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty Eurowindow Bảng 2.1 Cơ cấu tài sản nguồn vốn công ty năm 2012-2013-2014 14 Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2012-2013-2014 15 Hồ Thị Duyên Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt DN TSNH TSDH TNDN Hồ Thị Duyên Nghĩa Doanh nghiệp Tài sản ngắn hạn Tài sản dài hạn Thu nhập doanh nghiệp Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang Phần – Giới thiệu chung Công ty cổ phần Eurowindow 1.1 Quá trình hình thành phát triển - Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu - Tên tiếng Anh: The European plastic window joint stock company - Tên viết tắt: Eurowindow - Trụ sở chính: Lô 15, khu công nghiệp Quang Minh, Mê Linh, Vĩnh Phúc - Văn phòng giao dịch: tòa nhà T&M, 30 B-C-D Lý Nam Đế, quận Hoàn Kiếm, - thành phố Hà Nội Giấy phép kinh doanh số: 1903000269 Sở Kế hoạch đầu tư tỉnh Vĩnh Phúc cấp ngày 16/3/2007 Công ty cửa sổ nhựa Châu Âu thành lập từ năm 2002 với 100% vốn đầu tư nước ngoài, thuộc tập đoàn T&M Ngày 29/08/2002, Công ty Eurowindow UBND tỉnh Vĩnh Phúc cấp giấy phép đầu tư số 25/GP-VP điều chỉnh vào 15/03/2006, với tổng số vốn đầu tư 12 triệu USD Tháng 05/2007, Eurowindow thức chuyển đổi sang hình thức công ty cổ phần theo nghị định số 38/2003/NĐ_CP Công ty tổ chức hoạt động theo luật doanh nghiệp số 60/2005/QH11 Công ty Cửa sổ Châu Âu thành lập để huy động sử dụng vốn có hiệu việc tái sản xuất, kinh doanh lĩnh vực công việc đăng kí với mục tiêu thu lợi nhuận tối đa, tạo việc làm ổn định, đảm bảo lợi ích đáng người lao động, tăng lợi tức cổ đông, đóng góp cho ngân sách nhà nước phát triển ngày vững mạnh 1.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu chủ yếu hoạt động thị trường nước Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 1903000269 Sở Kế hoạch đầu tư tỉnh Vĩnh Phúc cấp ngày 16/3/2007, Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu phép kinh doanh lĩnh vực sau: - Sản xuất loại cửa sổ, cửa vào, ngăn loại từ nguyên liệu cao - cấp uPVC composit cao cấp, nhôm thép hay vật liệu khác Sản xuất kinh doanh cửa nhôm, cửa cuốn, cửa tự động loại cửa gỗ, cửa đi, vách ngăn chất liệu khác mà thị trường có nhu cầu Hồ Thị Duyên Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang - Sản xuất kính an toàn, kính xây dựng cho công trình xây dựng công - nghiệp Lắp đặt hệ thống thiết bị ngành xây dựng xây dựng dân dụng khác - loại cửa tự động Lắp đặt hệ thống cửa bao gồm cửa vào, cửa sổ, loại cửa tương tự làm - nhôm, gỗ làm vật liệu khác Lắp đặt tòa nhà công trình khác lắp đặt gương - kính, vách kính Thiết kế sản phẩm vách nhôm kính, hệ thống mái che kính, cầu thang kính, hệ thống cửa chớp loại cửa đi, cửa sổ nhôm cho công trình nhà cao tầng công trình xây dựng khác 1.3 Cơ cấu tổ chức Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban giám đốc Phòng hành nhân Nhà máy Phòng tài Phòng vật tư Phòng kinh kế toán xuất nhập doanh Phòng quảng cáo phân tích Phòng chăm sóc khách hàng Bảng 1.1: Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty Eurowindow (Nguồn: Phòng hành nhân sự) Đại hội đồng cổ đông: Là quan có thẩm quyền cao định vấn đề công ty, bao gồm: xem xét phê chuẩn báo cáo Hội đồng quản trị tình hình hoạt động kinh doanh; định phương án sản xuất kinh doanh, đầu tư chiến lược phát triển công ty; sửa đổi, bổ sung Điều lệ; bầu Hội đồng quản trị Hồ Thị Duyên Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang định máy tổ chức công ty; định tăng/giảm sô vốn điều lệ, định số lượng loại cổ phần chào bán Các cổ đông công ty bao gồm: Công ty Cổ phần Eurowindow Holding, Tập đoàn BankInvest, Công ty BI Private Equity New Markets K/S, Bà Nguyễn Thị Quỳnh Chi số cổ đông khác Hội đồng quản trị: Là quan quản lý công ty, có toàn quyền định vấn đề có liên quan đến mục đích, quyền lợi công ty Hội đồng quản trị có quyền nhiệm vụ định chiến lược phát triển công ty; định chào bán cổ phần trái phiếu công ty; định phương án đầu tư dự thầu; bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức tổng giám đốc kế toán trưởng công ty, quy định mức lương lợi ích khác cho người quản lý đó; trình báo cáo tài hàng năm lên đại hội đồng cổ đông; quy định cấu tổ chức, quy chế quản lý nội công ty Hội đồng quản trị công ty bao gồm: Ông Nguyễn Cảnh Sơn (Chủ tịch), Ông Nguyễn Cảnh Hồng (Phó chủ tịch) số thành viên khác Giám đốc: Là người đứng đầu dại diện theo pháp luật công ty, có chức quản lý công ty thực hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động khác Công ty, điều hành trực tiếp hoạt động phòng ban công ty Là người đại diện Công ty ký kết văn bản, hợp đồng đồng thời đưa đối sách, phương hướng, chiến lược phát triển chịu trách nhiệm pháp lý toàn hoạt động sản xuất kinh đoanh Công ty Tổng Giám đốc công ty Eurowindow ông Nguyễn Cảnh Hồng Phòng Hành Nhân sự: Thực tuyển dụng nhân đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, chiến lược công ty Tổ chức phối hợp với đơn vị khác thực quản lý nhân sự, đào tạo tái đào tạo Xây dựng quy chế lương thưởng, biện pháp khuyến khích người lao động làm việc, thực chế độ cho người lao động Chấp hành tổ chức thực chủ trương, quy định Ban Giám đốc Nghiên cứu, soạn thảo trình duyệt quy định áp dụng công ty, xây dựng cấu tổ chức công ty Phục vụ công tác hành để Ban Giám đốc thuận tiện đạo – điều hành hoạt động công ty Hỗ trợ phận khác Hồ Thị Duyên Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang việc quản lý nhân cầu nối Ban Giám đốc người lao động công ty Nhà máy: Có nhiều phận nhỏ trực thuộc nhà máy để thực tốt công tác sản xuất, giảm đến mức tối đa mức hao phí sản xuất sản phẩm, hoàn thành tiến độ cho phù hợp với phòng kinh doanh, đồng thời nhà máy kết hợp vật tư để theo sát tiến độ sử dụng nguyên vật liệu đầu vào đáp ứng vật tư cần thiết sản xuất Phòng Tài kế toán: Giúp giám đốc công ty công tác đảm bảo vốn cho trình sản xuất diễn liên tục Đôn đốc việc toán để thu hồi vốn, hạch toán kế toán toàn nghiệp vụ sản xuất kinh doanh Công ty Theo dõi lập đầy đủ sổ sách, chứng từ cần thiết cho hoạt động tài công ty Hàng năm, có nghĩa vụ lập báo cáo tài cho quan chức Nhà nước Chịu trách nhiệm số tài cung cấp Phòng Vật tư xuất nhập khẩu: Chịu trách nhiệm việc mua hàng hóa công ty; tìm kiếm đánh giá nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ; lấy báo giá theo dõi, xử lí báo giá Phòng Kinh doanh: Được chia làm nhiều phận bán hàng: bán trực tiếp, bán hàng showroom, bán hàng gián tiếp, bán hàng đại lý, bán hàng dự án Phòng kinh doanh hỗ trợ phận khác để thực mục tiêu doanh số công ty Toàn đơn đặt hàng nhân viên kinh doanh trước chuyển sản xuất nhà máy theo đề nghị sản xuất phải qua thiết kế tính giá thành sản phẩm bán Nhờ công ty vừa đảm bảo chất lượng công trình, tôn trọng quan điểm khách hàng, vừa tư vấn cho khách hàng kiểu, loại sản phẩm công ty, đảm bảo khâu sản xuất xác theo kích thước sản xuất Phòng quảng cáo phân tích: Thực chương trình xúc tiến bán Công ty thực chương trình khuyến mãi, hội thảo, hội chợ nhằm mục đích phát triển thương hiệu công ty ngày phát triển Hồ Thị Duyên Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang Phòng chăm sóc khách hàng: Có chức quản lý tất thông tin đầu đầu vào khách hang, nắm rõ tiến độ sản xuất công trình, thu nhận thông tin bảo hành khách hàng, thực bảo hành, kiểm soát vấn đề bảo hành phát sinh trình sử dụng Với nguyên tắc hoạt động tự nguyện, dân chủ, bình đẳng, công khai, thống theo quy định hành, Công ty Cổ phần Eurowindow tạo dựng cho mô hình quản lý hiệu phù hợp với mô hình điều kiện thực tế công ty Tổ chức quản lý máy thống từ xuống dưới, hoạt động đạo ban hành từ Hội đồng quản trị đến Giám đốc xuống phòng ban điều hành với tổ đội, xưởng sản xuất Toàn hoạt động máy đặt đạo Hội đồng quản trị ban Giám đốc Hồ Thị Duyên Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang PHẦN 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 2.1.1 Các thị trường sản phẩm doanh nghiệp Thị trường Công ty Eurowindow chủ yếu phục vụ thị trường nước, với mục tiêu trở thành nhà cung cấp tổng thể cửa hàng đầu Việt Nam Công ty có nhà máy đặt Hà Nội, Đà Nẵng Bình Dương Bên cạnh đó, công ty có mạng lưới phân phối rộng khắp nước bao gồm chi nhánh, gần 40 showroom, hàng trăm đại lý, nhà phân phối Các nhà máy Eurowindow trang bị dây chuyền sản xuất đại, đồng bộ, hãng hàng đầu Châu Âu chế tạo như: URBAN, FRIZ (CHLB Đức), MARVAL, MACOTEC PERTICI (Italy)… 2.1.2 Sản phẩm  Sản phẩm kính: o Kính cường lực: Kính cường lực kính nhiệt độ khoảng 700°C cho nguội nhanh khí để tạo sức căng bề mặt, tăng khả chịu lực, chống lực va đập, chịu tải trọng lớn chống vỡ ứng suất nhiệt o Kính bán cường lực: Kính bán cường lực có quy trình luyện kính cường lực gia nhiệt làm nguội theo phương thức riêng o Kính hoa văn: Sản phẩm kính hoa văn sản xuất dây chuyền máy móc, thiết bị đại nhập từ Italia Công nghệ gia công khắc chìm CNC vẽ họa tiết hoa văn bề mặt kính tiến hành hoàn toàn tự động máy giúp Eurowindow có khả đáp ứng yêu cầu khách hàng sản phẩm kính hoa văn o Kính an toàn: Kính an toàn loại kính có cấu trúc đặc biệt với hai lớp kính đơn rửa nước khử ion ép vào màng phim PVB (Polyvinyl butyral – loại chất dẻo chuyên dụng) chưng nhiệt độ cao 130°C, để tạo liên kết độ suốt kính  Cửa uPVC: Cửa uPVC Eurowindow cấu tạo profile uPVC có cấu trúc dạng hộp, lắp lõi thép gia cường, hệ phụ kiện đồng với chốt đa điểm, lề 3D có tác dụng giúp đóng mở đa chiều, khóa chuyên dụng, kết hợp với hệ gioăng kép đảm bảo độ kín khít hộp kính bơm khí trơ có tác dụng làm giảm truyền âm, truyền nhiệt  Cửa nhôm hệ vách nhôm kính lớn: Sản phẩm cửa nhôm hệ vách nhôm kính lớn Eurowindow sản xuất từ vật liệu nhôm cao cấp có khả khắc Hồ Thị Duyên Trang 10 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang phục nhược điểm nhôm thông thường như: kết cấu yếu, phụ kiện đơn giản, cầu cách nhiệt nên khả cách âm, cách nhiệt kém, hay bị rò rỉ nước mưa Sản phẩm cửa nhôm hệ vách nhôm kính lớn Eurowindow cung cấp thị trường với độ kín khít cao, hệ phụ kiện kim khí đồng với chức mở quay, mở quay lật, đáp ứng nhu cầu khắt khe thiết kế, phù hợp với nhiều phong cách kiến trúc, đa dạng chủng loại  Cửa gỗ: Với hai nhà máy sản xuất cửa gỗ đầu tư xây dựng đại, đồng KCN Quang Minh, Mê Linh – Hà Nội KCN Tân Uyên – Bình Dương, trình nghiên cứu Eurowindow chuyển giao công nghệ nhà sản xuất cửa gỗ lâu đời, tiếng có nhiều năm kinh nghiệm từ Ý, Tây Ban Nha, Nga cho phép sản phẩm cửa gỗ Eurowindow vừa giữ tính cửa làm từ vật liệu gỗ tự nhiên, vừa có nhiều tính ưu việt như: tính ổn định, kín khít, đóng mở êm, thẩm mỹ cao, thời gian thi công nhanh  Cửa nhôm gỗ: Sản phẩm cửa nhôm gỗ Eurowindow kết hợp hai nguyên liệu nhôm gỗ Trong đó, phần tiếp xúc với môi trường bên sử dụng vật liệu nhôm để hạn chế tác động thời tiết như: nắng, mưa, ăn mòn, gỉ sét… giúp tăng độ bền sản phẩm; lớp gỗ bên góp phần tăng khả cách nhiệt, nâng cao tính thẩm mỹ, phù hợp với nội thất nhà  Sàn gỗ: Sàn gỗ Eurowindow có hai loại sàn gỗ tự nhiên sàn gỗ kỹ thuật làm từ gỗ tự nhiên Giáng Hương, Căm Xe, Sồi với tính ưu việt như: độ ổn định vượt trội, tính thẩm mỹ cao thân thiện  Cửa cuốn: o Cửa kéo lên trần Detolux: lắp ráp nguyên liệu nhập từ CHLB Đức Mành cửa Detolux nhôm định hình bơm bọt xốp để đồng thời đạt nhiều tính quan trọng như: tăng cứng, cách âm, cách nhiệt, nhẹ, tăng tuổi thọ sản phẩm o Cửa khe thoáng Eurowindow: Cửa khe thoáng Eurowindow dòng cửa lô tròn với mành kép nhôm đùn định hình, phần móc mành thiết kế mở rộng để đột khe thoáng hình thang Nhờ đó, người sử dụng để mức độ khe thoáng tùy ý  Cửa tự động: gồm hai loại cửa trượt tự động cửa tự động xoay tròn Toàn hệ thống điện động, điện, điện tử nhập từ hãng hàng đầu Châu Âu sản xuất riêng theo đơn đặt hàng Eurowindow Hồ Thị Duyên Trang 11 Báo cáo thực tập tổng hợp 2.1 GVHD: Vũ Thị Thu Trang Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh 2.2.1 Tình hình tài sản nguồn vốn tổ chức Bảng 2.1.Cơ cấu tài sản nguồn vốn công ty năm 2012-2013-2014 Đơn vị tiền: VNĐ Các tiêu Tài sản TSNH TSDH Nguồn vốn Năm 2012 Tỉ lệ (%) 2.795.161.878.39 100 2.052.269.721.931 73 742.892.156.466 27 2.795.161.878.39 100 Năm 2013 Tỉ lệ (%) 2.707.320.664.653 100 1.930.955.683.010 776.364.981.643 2.707.320.664.653 Nợ phải trả 1.825.230.570.631 a Nợ ngắn hạn b Nợ dài hạn Nguồn vốn 1.727.821.174.208 97.409.396.423 62 1.634.100.161.827 51.068.127.533 969.931.307.766 35 1.021.895.340.066 chủ sở hữu 1.685.168.289.360 Năm 2014 2.582.211.258.75 71 1.876.302.517.745 73 29 705.908.741.009 27 2.582.211.258.75 100 100 1.374.639.330.52 60 1.348.125.463.131 52 26.513.867.395 1.207.312.953.816 47 38 (Nguồn: Báo cáo Tài Công ty Cổ phần Eurowindow ) Như vậy, ba năm gần đây, cấu tài sản nguồn vốn công ty có thay đổi Cụ thể qua năm, tổng tài sản nguồn vốn giảm 7,6% Tài sản ngắn hạn dài hạn giảm đáng kể, nhiên nợ phải trả năm 2014 giảm 24,7% so với năm 2012 Từ năm 2012 tới 2014, nguồn vốn chủ sở hữu tăng 24,5% Trong cấu nguồn vốn công ty, nguồn vốn chủ sở hữu chiếm tỉ lệ nhỏ (35%) vào năm 2012 tăng dần qua năm, đến năm 2014 đạt 47% tổng nguồn vốn Điều cho thấy tỉ lệ nợ công ty giảm dần, giúp cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp không phụ thuộc nhiều vào tình hình lãi suất thị trường trước Trong cấu tài sản, tài sản ngắn hạn dài hạn giảm đáng kể Các nguồn thu nhập công ty chủ yếu dựa vào dự án lớn đơn đặt hàng doanh nghiệp nước Những khoản thu sử dụng để chi trả Hồ Thị Duyên Trang 12 Tỷ lệ (% 100 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang khoản chi phí cho sở vật chất, hoạt động sản xuất tiền lương cho nhân viên, đảm bảo trì máy vận hành trơn tru Như vậy, tổng tài sản nguồn vốn công ty hàng năm phụ thuộc nhiều vào dự án năm việc phân bổ chi phí cho hoạt động hiệu hay không Hồ Thị Duyên Trang 13 Báo cáo thực tập tổng hợp 2.2.2 GVHD: Vũ Thị Thu Trang Kết hoạt động kinh doanh Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh Đơn vị tính: VNĐ STT 10 11 12 13 14 15 Chỉ tiêu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán dịch vụ cung cấp Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Thu nhập khác Chi phí khác Lợi nhuận khác Lợi nhuận công ty liên kết Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế Chi phí thuế TNDN hành Lợi nhuận sau thuế TNDN 2012 1.373.748.166.762 2013 1.453.836.382.493 2014 1.285.127.669.197 887.806.033.796 985.053.519.549 880.057.617.495 485.942.132.966 468.782.862.944 405.070.051.702 3.906.850.756 4.986.566.441 5.390.221.042 142.365.064.584 195.547.320.665 92.124.436.736 124.565.494.836 214.783.838.122 73.382.802.526 85.871.248.391 207.707.590.989 70.106.399.700 59.812.161.737 61.037.293.901 46.775.033.664 14.658.954.343 15.055.900.410 396.946.067 127.165.321 21.604.654.201 24.094.278.952 2.489.624.751 142.522.969 23.819.194.282 18.066.500.023 5.752.694.259 112.797.093 59.542.380.991 58.690.192.119 52.640.525.016 3.819.745.159 6.276.168.714 8.406.730.588 55.722.635.832 52.414.023.405 44.233.794.428 (Nguồn: Báo cáo Tài Công ty Cổ phần Eurowindow) Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2012-2013-2014 cho ta thấy biến động kinh doanh công ty ba năm trở lại sau: Doanh thu, chi phí lợi nhuận phận kế toán tính toán kỹ lưỡng, phản ánh xác hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Doanh thu công ty thu dùng để bù đắp khoản chi phí Doanh thu năm 2014 đạt 1285 tỷ đồng năm 2012 1373 tỷ đồng, giảm 88 tỷ đồng tương ứng với 6,4% Doanh thu giảm Hồ Thị Duyên Trang 14 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang diễn biến phức tạp thị trường nước thời gian qua gây khó khăn cho doanh nghiệp việc phát triển thị trường, nâng cao doanh số Nhìn vào tiêu lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp ta thấy tiêu năm 2014 giảm gần 11.488 tỷ đồng, tương đương với 20,7% so với năm 2012 Lợi nhuận sau thuế giảm chứng tỏ trình hoạt động kinh doanh công ty thời kỳ khó khăn so với năm 2012 Lợi nhuận thu sau chi trả thuế khoản phải nộp ngân sách nhà nước, công ty không dùng để phân phối lợi nhuận cho cổ đông mà Ban Giám đốc định bổ sung toàn lợi nhuận sau thuế vào nguồn vốn kinh doanh công ty sử dụng cho việc thay thế, sửa chữa tài sản cố định nhằm phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Nhìn chung tiêu kinh tế năm 2014 giảm so với năm trước Việc chi phí sản xuất ngày tăng lên tình trạng khủng hoảng kinh tế, thị trường bất động sản đóng băng ảnh hưởng không đến công ty, đòi hỏi ban lãnh đạo công ty Eurowindow phải tìm giải pháp để giúp công ty ổn định hoạt động kinh doanh ngày khẳng định vị thị trường Hồ Thị Duyên Trang 15 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang 2.3 Nhận xét ưu điểm hạn chế hoạt động kinh doanh DN 2.3.1 Ưu điểm Nhìn chung công tác quản lý doanh thu, chi phí, phân phối lợi nhuận, huy động sử dụng vốn công ty thực đầy đủ, cập nhật kịp thời, đáp ứng tốt nhu cầu nhà quản trị Công ty thực tốt nghĩa vụ ngân sách Nhà nước Công ty có nguồn lực tài sở vật chất vững mạnh, với nhà máy, chi nhánh, gần 40 showroom hàng trăm đại lý, nhà phân phối khắp nước, nhờ mà việc cung cấp, phân phối sản phẩm diễn cách linh hoạt, hàng hóa không bị tồn đọng, đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng Các nhà máy trang bị dây chuyền sản xuất tiên tiến, đại, đồng nhập từ nhà cung cấp hàng đầu CHLB Đức, Italy, Phần Lan Tây Ban Nha Hiện nay, công ty mở rộng thêm quy mô sản xuất, phát triển thị trường để mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng phong cách phục vụ không ngừng nâng cao, gắn lợi ích doanh nghiệp với lợi ích chung xã hội góp phần bảo vệ môi trường, giữ vững vị công ty tiên phong lĩnh vực cửa sổ nhựa cao cấp Công ty gần 4.000 cán công nhân viên bao gồm chuyên gia, kỹ sư, công nhân lành nghề đào tạo bản, dẫn dắt tài tình, tâm huyết, có tầm nhìn chiến lược ban lãnh đạo giàu kinh nghiệm, hoạt động kinh doanh công ty ngày hiệu quả, vị công ty thị trường ngày tăng lên 2.3.2 Hạn chế Thứ nhất: Quy mô sản xuất công ty rộng lớn khiến cho việc quản lý gặp nhiều khó khăn Trong trình hội nhập phát triển, Eurowindow tạo cho thương hiệu vững thị trường Việt Nam đánh giá thị trường tiềm rộng lớn nên việc mở rộng quy mô sản xuất mạng lưới phân phối giúp cho công ty đáp ứng cách đầy đủ nhu cầu khách hàng Hồ Thị Duyên Trang 16 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang Tuy nhiên việc mở rộng quy mô dẫn đến nhiều khó khăn công tác quản lý, đặt nhiều thách thức cho ban giám đốc công ty Thứ hai: Trong bối cảnh kinh tế thị trường nay, công ty muốn đứng vững phát triển thị trường phải chủ động phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên, vấn đề tuyển dụng nguồn nhân lực thực có lực gắn bó lâu dài với công ty toán khó Yêu cầu công việc ngày cao với cạnh tranh ngày gay gắt thị trường lao động đòi hỏi công ty cần phải tuyển dụng lực lượng lao động có kỹ thuật chuyên môn cao Tuy nhiên, công ty chưa có sách linh hoạt việc thu hút tuyển chọn nhân tài Thứ ba: Nguồn nguyên liệu để sản xuất sản phẩm Eurowindow hoàn toàn nhập khẩu, phụ thuộc nhiều vào thị trường nước Hơn nguyên vật liệu nhập chịu nhiều chi phí nên giá tăng kéo theo giá sản phẩm tăng theo, làm giảm tính cạnh tranh so với sản phẩm nước 2.4 Nhận xét việc sử dụng tiếng Anh công ty Eurowindow Công ty Cổ phần Eurowindow chủ yếu hoạt động với đối tác nước lớn nước CHLB Đức, Italia, Tây Ban Nha, Thụy Sỹ nên việc sử dụng tiếng Anh yêu cầu tất yếu bắt buộc hoạt động công ty; nhiên thực tế cho thấy việc sử dụng tiếng Anh công ty chưa thật hiệu Với đặc điểm hoạt động công ty phải gắn với tiếng Anh, hầu hết tất các nhân viên công ty Eurowindow có khả sử dụng tiếng Anh Khả sử dụng tiếng Anh nhân viên công ty dao động từ mức phổ thông thông thạo Tuy nhiên, số nhân viên lo mảng hậu cần sản xuất, dọn dẹp số công việc khác yêu cầu trình độ tiếng Anh không bắt buộc Ở khâu vấn cho vị trí số phòng ban phòng Kinh doanh, phòng Vật tư xuất nhập khẩu, ứng viên kiểm tra kỹ trình độ tiếng Anh, đặc biệt kỹ nói viết Hầu hết nhân viên phòng ban Hồ Thị Duyên Trang 17 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang có chứng tiếng Anh từ trung cấp trở lên; số vị trí quan trọng Giám đốc, phó Giám đốc đạt chứng TOEIC/IELTS Ngoài ra, công ty khuyến khích nhân viên dành thêm thời gian buổi tối để học trau dồi thêm kỹ tiếng Anh trung tâm uy tín, qua nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, đáp ứng nhu cầu hội nhập kinh tế thị trường Hồ Thị Duyên Trang 18 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang PHẦN 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 3.1 Những hội thách thức hoạt động kinh doanh DN 3.1.1 Cơ hội Xu hướng toàn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế mở cho doanh nghiệp nhiều hội kinh doanh, tạo “sân chơi“ mở rộng cho doanh nghiệp Đây điều kiện thuận lợi giúp Eurowindow mở hội hợp tác liên doanh, liên kết với doanh nghiệp nước Với vị doanh nghiệp tiên phong lĩnh vực cửa sổ, Eurowindow có hội lớn để chiếm lĩnh thị phần, tạo dựng hình ảnh, tăng quy mô sản xuất vươn sang lĩnh vực khác Nền kinh tế Việt Nam đà phát triển mạnh Điều góp phần làm tăng nhu cầu sử dụng sản phẩm cao cấp cho xây dựng khách hàng nước, mở hội cho công ty chuyên cung cấp cửa chuyên dụng Eurowindow nâng cao doanh số Mặt khác, Marketing quốc tế giúp doanh nghiệp có nhiều thuận lợi để quảng bá ứng dụng nhiều bình diện Marketing bán hàng, Marketing dịch vụ, Marketing đầu tư Nhờ mà công ty tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm việc tổ chức quản lý công ty, kinh nghiệm nghiên cứu thị trường kế hoạch hóa chiến lược, đặc biệt kinh nghiệm xây dựng chiến lược Marketing quốc tế 3.1.2 Thách thức Cùng với hội, thân công ty doanh nghiệp khác nước phải đối phó với nhiều rủi ro hiểm họa Cạnh tranh ngành bối cảnh toàn cầu hóa không ngừng tăng lên ngày trở nên khốc liệt Các đối thủ cạnh tranh tăng lên số lượng lẫn chất lượng Thế lực cạnh tranh toàn cầu mạnh hơn, công cụ cạnh tranh chiến lược cạnh tranh đa dạng, phức tạp Hồ Thị Duyên Trang 19 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang Thách thức thị trường trở nên gay gắt Sản xuất tăng nhanh làm cho cung có xu hướng vượt cầu Vì đòi hỏi thị trường ngày chặt chẽ nghiêm ngặt Đòi hỏi trước hết chất lượng sản phẩm Tuy nhiên, kinh tế thị trường nay, chất lượng chưa đủ Bên cạnh chất lượng tốt, khách hàng yêu cầu sản phẩm phải có chi phí thấp, giá hợp lý, dịch vụ hoàn hảo, thời hạn giao hàng phải xác, kênh phân phối phải thuận lợi Nếu công ty không đáp ứng yêu cầu khả khách hàng cao Tình trạng đóng băng thị trường bất động sản biến động khó lường kinh tế đặt nhiều thách thức lớn cho công ty Eurowindow việc nỗ lực không ngừng trì vị thế, tăng doanh thu ổn định hoạt động kinh doanh, đưa công ty bước qua giai đoạn khó khăn trước mắt Ngoài ra, nguồn nguyên liệu nhập dần tăng giá, đẩy giá sản phẩm công ty lên cao so với mặt chung nước Đây điểm nóng gây sức ép công ty phụ thuộc vào nguyên vật liệu nhập Eurowindow 3.2 Một số vấn đề việc sử dụng tiếng Anh công ty Mặc dù tiếng Anh yêu cầu công ty, nhiên khả tiếng Anh nhân viên chưa đồng đều, có khoảng 1/3 số nhân viên công ty sử dụng tiếng Anh thành thạo Đối với việc giao tiếp thông thường với đối tác nước thể qua hai kỹ nghe nói, đa phần nhân viên công ty Eurowindow giao tiếp Tuy nhiên, kỹ đọc, viết, đặc biệt đọc dự án chuyên ngành chưa phải mạnh công ty Bởi không nhiều nhân viên Eurowindow đào tạo trường đại học, cao đẳng hay trung tâm ngoại ngữ, việc đọc hiểu tài liệu dự án nhiều chuyên ngành khác nhiều lúc gặp khó khăn Việc liên lạc với đối tác qua thư điện tử chưa Kỹ viết báo cáo, dự án tiếng Anh nhiều nhân viên công ty chưa cao Khi ký kết hợp đồng lớn với đối tác nước ngoài, công ty phải nhờ đến giúp đỡ văn phòng biên – phiên dịch uy tín để tránh Hồ Thị Duyên Trang 20 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang gặp sai sót không đáng có, đảm bảo truyền đạt đầy đủ xác thông tin đến khách hàng, trì vị hình ảnh công ty thị trường 3.3 Phương hướng giải vấn đề 3.3.1 Giải pháp quản lý Đây vấn đề tồn từ lâu khó khăn để giải công ty Eurowindow Tuy nhiên, công ty nỗ lực để tìm giải pháp nhằm giúp máy công ty hoạt động cách trơn tru đồng bộ, vừa đảm bảo hiệu sản xuất vừa tránh việc chồng chéo, bất cập công tác quản lý 3.3.2 Giải pháp nhân lực Để thu hút tuyển dụng lực lượng nhân có lực, việc đảm bảo yếu tố mức lương, thưởng, chế độ đãi ngộ, công ty trước hết nên phát huy khai thác tối đa lợi để thuyết phục chứng tỏ công ty “mảnh đất màu mỡ, đầy tiềm năng“ để người có tài, có lực nhiệt huyết có hội thử thách, sáng tạo, trải nghiệm nhằm khẳng định lực thân Ngoài ra, công ty cần phải tạo môi trường làm việc tốt, tìm hiểu chia sẻ nguyện vọng, khó khăn chí ước muốn nhân viên; có khóa học nhằm nâng cao tinh thần đoàn kết người Công ty cần đưa định kịp thời để khắc phục, ngăn chặn tình trạng việc vị trí chủ chốt, nhằm đảm bảo gắn bó nhân viên công ty 3.3.3 Giải pháp vấn đề nguyên liệu Việc tăng giá nguyên liệu nhập đòi hỏi công ty phải tích cực thương lượng, tìm kiếm nhà cung cấp để có nguyên liệu tốt với mức giá phù hợp, đảm bảo chất lượng đầu tính cạnh tranh sản phẩm thị trường nội địa Hồ Thị Duyên Trang 21 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang 3.3.4 Giải pháp vấn đề sử dụng tiếng Anh công ty Về vấn đề khả tiếng Anh không đồng số kỹ tiếng Anh nhân viên công ty hạn chế, công ty cho nhân viên tham gia số khóa đào tạo ngắn hạn dài hạn kỹ chuyên biệt, đặc biệt kỹ viết kỹ đòi hỏi tính thống chuyên nghiệp cao Đối với số nhân viên hậu cần không thành thạo tiếng Anh, công ty tổ chức số khóa học tiếng Anh giao tiếp cho nhân viên Nội dung buổi học nên tập trung vào mẫu câu giao tiếp, từ ngữ thông dụng hoạt động luyện tập giao tiếp tiếng Anh thực tế Đội ngũ giáo viên nhân viên công ty đào tạo tiếng Anh nhân viên có khả sử dụng tiếng Anh thành thạo Bằng cách này, công ty tiết kiệm khoản chi phí lớn mà giúp nâng cao tinh thần đoàn kết, gắn bó người công ty Ngoài ra, vấn đề đa dạng hóa cách sử dụng tiếng Anh cải thiện theo thời gian thông qua việc tiếp xúc thường xuyên với hình thức sử dụng tiếng Anh khác Các phòng ban công ty tổng hợp số tài liệu từ ngữ chuyên ngành thường gặp số cách sử dụng tiếng Anh khác mà nhân viên gặp để giúp cho hệ nhân viên vượt qua rào cản dễ dàng Hồ Thị Duyên Trang 22 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang KẾT LUẬN Sau 10 năm hoạt động thị trường, Công ty Cổ phần Eurowindow đạt nhiều thành tựu đáng kể, đóng góp không nhỏ cho phát triển xã hội giành chỗ đứng vững Việt Nam Tuy nhiên, công ty tồn nhiều vấn đề cần cải thiện thời gian tới để hoạt động hiệu nữa, hỗ trợ đắc lực cho cộng đồng xã hội Trong thời gian tuần thực tập công ty, em có hội áp dụng kiến thức học ghế nhà trường vào công việc thực tế có thêm nhiều kinh nghiệm mẻ để hoàn thành báo cáo thực tập Em xin chân thành cám ơn cô giáo Vũ Thị Thu Trang công ty Eurowindow tận tình bảo giúp đỡ em trình thực tập hoàn thành báo cáo Hồ Thị Duyên Trang 23 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang TÀI LIỆU THAM KHẢO • • • • Tài liệu Công ty Cổ phần Eurowindow Baocaothuctap.com Tailieu.vn Slideshare.net Hồ Thị Duyên Trang 24 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Vũ Thị Thu Trang Thân gửi bạn sinh viên TMU, Chúng trường Anh ngữ Amazing YOU –Chuyên đào tạo phát âm giao tiếp chuẩn giọng Anh Mỹ Trong kỳ thi học kỳ vừa rồi, Trường Anh ngữ Amazing YOU vui đồng hành bạn ÔN TẬP MÔN TIẾNG ANH thông qua việc chữa chi tiết đề thi năm trước Và hôm nay, Trường Anh ngữ Amazing YOU biết bạn sinh viên năm cuối gặp khó khăn vấn đề làm báo cáo thực tập nên tổng hợp tài liệu gồm 50 Báo cáo thực tập khoa Mong tài liệu giúp bạn đạt kết cao sau tập Thêm nữa, nắm tâm lý lo lắng bỡ ngỡ bạn sinh viên trường, Trường Anh ngữ Amazing YOU trường kết hợp yếu tố nâng cao cạnh tranh bạn sinh viên tham gia thị trường tuyển dụng, 3K + 1N – Kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, ngoại ngữ Trường Anh ngữ Amazing YOU đào tạo khóa học giao tiếp với lộ trình giúp bạn bước thẳng tới đích “tự tin nói tiếng Anh người ngữ” kết hợp 60% hoạt động thực hành học tiếng Anh qua phim, nói chuyện với người nước ngoài,… 40% lý thuyết giúp bạn áp dụng nhuần nhuyễn tiếng Anh vào thực tế tạo dựng tình yêu với tiếng Anh Đồng thời, kỹ xử lý công việc, xếp quản lý tài liệu,… lồng ghép khéo léo hoạt động lớp học Nếu bạn cảm thấy hứng thú , tham khảo chương trình học Amazing YOU Anh Ngữ Amazing YOU với chất lượng đầu khẳng định nhiều năm liền hy vọng đồng hành bạn TMUer đường chinh phục tiếng Anh Giao tiếp tới Hẹn gặp lại bạn vào ngày không xa đường chinh phục tiếng Anh Giao Tiếp! Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng truy cập: Website: http://amazingyou.edu.vn/ Hotline: 04 6675 4455 – 0986 573 689 Trân Trọng, Ban điều hành AMAZING YOU Hồ Thị Duyên Trang 25 ... theo pháp luật công ty, có chức quản lý công ty thực hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động khác Công ty, điều hành trực tiếp hoạt động phòng ban công ty Là người đại diện Công ty ký kết văn... chức công ty; định tăng/giảm sô vốn điều lệ, định số lượng loại cổ phần chào bán Các cổ đông công ty bao gồm: Công ty Cổ phần Eurowindow Holding, Tập đoàn BankInvest, Công ty BI Private Equity... 44.233.794.428 (Nguồn: Báo cáo Tài Công ty Cổ phần Eurowindow) Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2012-2013-2014 cho ta thấy biến động kinh doanh công ty ba năm trở lại sau: Doanh thu, chi phí lợi nhuận