marketing căn bản CHÍNH SÁCH CƠ CẤU CHỦNG LOẠI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY sữa th truemilk

Đề tài thảo luận nhóm 3: Lựa chọn một doanh nghiệp doanh trên thị trương Việt Nam.Phân tích thực trạng và đánh giá mức độ đáp ứng của chính sách cơ cấu chủng loại( chính sách hạn chế chủng loại, chính sách biến thể chủng loại) sản phẩm của công ty đối với khách hàng và thị trương của công ty? Đề xuất giải pháp hoàn thiện chính sách cơ cấu chủng loại sản phẩm của công ty trong thời gian tới. Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần thực phẩm sữa THLỜI MỞ ĐẦU Với nền kinh tế đang phát triển, thu nhập tăng cùng với sự hiểu biết hơn về lợi ích của sữa khiến nhu cầu về tiêu dùng sữa ngày càng tăng cao ở Việt Nam.Vì vây, thị trường sữa ở Việt Nam là một trong những thị trường có tốc độ phát triển rất nhanh với nhiều doanh nghiệp lớn và công ty đa quốc gia.Tuy nhiên,tổng sản lượng sữa tươi sản xuất trong nước chỉ mới đáp ứng được khoảng 20% 25% nhu cầu, còn lại phải nhập khẩu từ nước ngoài. Trước thực tế đó,sự xuất hiện của thương hiệu sữa TH Truemilk đã tạo nên một điểm sáng cho ngành sữa Việt Nam,khi một quy trình sản xuất sữa tươi quy mô lớn đạt chuẩn quốc tế tại Viêt Nam. Sự xuất hiện của sữa TH truemilk được người tiêu dùng đón nhận nhiệt liệt trong giai đoạn sữa gặp nhiều biến động. Đóng óp vào sự thành công của nhãn hiệu sữa TH Truemilk chính là chính sách sản phẩm đa dạng được tập đoàn TH nghiên cứu và tung ra thị trường. Vì vậy chúng tôi quyết định chọn doanh nghiệp sữa là công ty cổ phần thực phẩm sữa TH để thực hiện đề tài nghiên cứu. Trong quá trình nghiên cứu do kiến thức còn hạn hẹp nên còn nhiều thiếu sót. Chúng tôi mong muốn nhận được những ý kiến đóng góp của giảng viên bộ môn.I. Giới thiệu công ty1.Lịch sử hình hành và phát triển:Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH được thành lập ngày 2422009 là công ty đầu tiên của tập đoàn TH với dự án đầu tư vào trang trại bò sữa công nghiệp, công nghệ chế biến sữa hiện đại, và hệ thống phân phối bài bản. Tập đoàn TH thành lập với sự tư vấn tài chính ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á. Bên cạnh việc kinh doanh các dịch vụ tài chính và các hoạt động mang tính an sinh xa hội, ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt chú trọng đầu tư vào ngành chế biến sữa và thực phẩm.Từ xuất phát điểm đó, tập đoàn TH đang từng bước phát triển để trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam cung cấp các sản phẩm thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên, trong đó có sữa tươi, thịt, rau củ quả sạch ,thủy hải sản… đạt chất lượng quốc tế.CTCP thực phẩm sữa TH đã đầu tư một hệ thống quản lý cao cấp và quy trình sản xuất khép kín, đồng bộ theo tiêu chuẩn quốc tế từ khâu trồng cỏ, xây dựng chuồng trại,chế biến thức ăn cho bò, quản lí thú y chế biến và đóng gói cho đến khâu phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Hệ thống chuồng trại áp dụng công nghệ chăn nuôi tiên tiến nhất thế giới.Bò được nhập khẩu từ các nước nổi tiếng về chăn bò sữa như NewZealand,Uruguay, Canada…để đảm bảo nguồn con giống bò sữa tốt nhất cho chất lượng sữa tốt nhất.2.Tầm nhìn sứ mệnh công ty2.1.Tầm nhìnTập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong ngành hàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên.Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn kết hợp công nghệ hiện đại nhất thế giới tập đoàn TH quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp nhất thế giới được mọi nhà tin dùng mọi người yêu thích và quốc gia tự hào.2.2 Sứ mệnh Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, tập đoàn TH luôn nỗ lực hết mình để nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên –sạch,an toàn,tươi ngon và bổ dưỡng. Thông điêp của nhãn hiệu sữa TH Truemilk muốn gửi tới người tiêu dùng là: “ True happiness truemilk” – sữa thực,hạnh phúc thực sự.3.Các sản phẩmDanh mục sản phẩm của tập đoàn TH hiện nay gồm các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH True milk: sữa tươi tiệt trùng nguyên chất được làm từ 100% sữa bò tươi, sữa tươi tuyệt trùng ít đường,sữa tươi tiệt trùng có đường,sữa tươi tiệt trùng hương dâu,sữa tươi tiệt trùng hương socolaII.CHÍNH SÁCH CƠ CẤU CHỦNG LOẠI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY1. Danh mục sản phẩm: Theo chiều rộng: sữa tươi thanh trùng, sữa tươi tiệt trùng, sữa tươi công thức, sữa chua tự nhiên.Theo chiều dài: + Sữa tươi thanh trùng: sữa tươi sạch thanh trùng nguyên chất và sữa tươi sạch thanh trùng ít đường.+ Sữa tươi tiệt trùng: sữa nguyên chất, sữa ít đường,sữa có đường, sữa hương dâu,sữa socola, sữa bổ sung phytosterol, sữa bổ sung collagen, sữa bổ sung canxi.+ Sữa tươi công thức:Top kid vị kem vanilla tự nhiên, Top kid vị kem dâu tự nhiên, Top kid vịkem socola nguyên chất,TH school milk có đường, TH school milk hương dâu. + Sữa chua tự nhiên: sữa chua ăn có đường, sữa chua ăn nha đam tự nhiên, sữa chua ăn men sống việt quất tự nhiên, sữa chua ăn men sống dâu tự nhiên, sữa chua ăn men sống trái cây tự nhiên, sữa chua uống tiệt trùng hương việt quất tự nhiên, sữa chua uống tiệt trùng hương dâu tự nhiên, sữa chua uống tiệt trùng hương cam tự nhiên.Theo chiều sâu: Sữa TH đang xuất hiện trên thị trường với các loại bai bì hộp giấy 110ml, 180ml và 1 lít.2. Khát quát về sữa TH True Milk•TH – True Happiness – Hạnh phúc đích thực•True Milk – sữa sạch•Tên gọi gắn liền với đặc tính nổi trội của sản phẩmCông ty luôn muốn mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm tươi ngon, vẹn nguyên, tinh túy từ thiên nhiên.Sữa TH true MILK với thành phần 100% sữa bò tươi nguyên chất sau khi được vắt từ giàn vắt (tại trang trại TH) sẽ theo đường ống lạnh tới hệ thống lọc (công nghệ Afimilk Israel) tới bồn tổng được bảo quản lạnh ở nhiệt độ từ 24oC và chuyển đến nhà máy chế biến. Tại nhà máy, sữa tươi nguyên chất sẽ được qua xử lý nhiệt và công nghệ tiệt trùng hàng đầu của châu Âu (Tetra Pak) làm nên những hộp sữa tươi tiệt trùng TH true MILK từ khâu chế biến đến đóng gói thành phẩm.Tất cả các sản phẩm sữa TH true MILK đều không sử dụng chất bảo quản.•Với các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK nguyên chất, ít đường, có đường có hương vị tự nhiên 100% của sữa bò tươi, không hề sử dụng hương liệu và được bổ sung hàm lượng đường khác nhau trong đó sản phẩm TH true MILK nguyen chất hoàn toàn không có đường. Ngoài ra, với các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng khác (TH true MILK hương dâu, TH true MILK Socola nguyên chất), sữa tươi được bổ sung thêm các loại hương liệu và màu hoàn toàn từ tự nhiên để tạo nên các hương vị khác nhau, đặc biệt sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK Socola nguyen chất được bổ sung socola đen nguyên chất ( tỉ lệ 2%) làm nên những dòng sữa socola tươi ngon và bổ dưỡng.Các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK là các sản phẩm 100% nguyên kem, không tách chất béo do đó hàm lượng dinh dưỡng từ chất béo tự nhiên lớn ( khoảng 3,2%) do thức ăn cho bò là thức ăn tốt với chế độ dinh dưỡng hợp lý .Ngoài lúa gạo, sữa từ lâu được biết đến là một sản phẩm hoàn hảo nhất trong thiên nhiên vì chứa phần lớn các yếu tố gần đúng nhất của một chế độ ăn uống cân bằng, là một loại thực phẩm có giá trị sinh học cao với loại đạm tốt nhất mà cơ thể có khả năng sử dụng gần như hoàn toàn. Do vậy, các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng của TH true MILK hoàn toàn làm từ sữa bò tươi và giữ được vẹn nguyên những dưỡng chất, sự tinh túy từ tự nhiên phù hợp với mọi độ tuổi.Đảm bảo các yếu tố như mùi vị, độ ngọt, độ nguyên chất….TH truemilk đã được cấp chứng chỉ quốc tế ISO 22000: 2015 về vệ sinh an toàn thực phẩm của tổ chức BVIQ cùng nhiều chứng chỉ khác.

MỤC LỤC Trang

A LỜI MỞ ĐẦU 3

B NỘI DUNG

I. Giới thiệu về công ty 4

1. Lịch sử hình thành và phát triển

2. Tầm nhìn- sứ mệnh

3. Các sản phẩm

II. Chính sách cơ cấu chủng loại sản phẩm của công ty 5

1. Danh mục sản phẩm

2. Khát quát về sản phẩm sữa TH true Milk

3. Hạn chế của sản phẩm

4. Biến thể của sản phẩm

5. Thực trạng mức độ đáp ứng của sản phẩm đối với khách hàng và thị

trường của công ty

III.Giải pháp gắn liền chính sách cơ cấu chủng loại 15

C KẾT LUẬN 16

D TÀI LIỆU THAM KHẢO

1

Đề tài thảo luận nhóm 3: Lựa chọn một doanh nghiệp doanh trên thị trương Việt Nam.Phân tích thực trạng và đánh giá mức độ đáp ứng của chính sách cơ cấu chủng loại( chính sách hạn chế chủng loại, chính sách biến thể chủng loại) sản phẩm của công ty đối với khách hàng và thị trương của công ty? Đề xuất giải pháp hoàn thiện chính sách cơ cấu chủng loại sản phẩm của công ty trong thời gian tới

Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH

LỜI MỞ ĐẦU

Với nền kinh tế đang phát triển, thu nhập tăng cùng với sự hiểu biết hơn về lợi ích của sữa khiến nhu cầu về tiêu dùng sữa ngày càng tăng cao ở Việt

Nam.Vì vây, thị trường sữa ở Việt Nam là một trong những thị trường có tốc độ phát triển rất nhanh với nhiều doanh nghiệp lớn và công ty đa quốc gia.Tuy nhiên,tổng sản lượng sữa tươi sản xuất trong nước chỉ mới đáp ứng được khoảng 20%- 25% nhu cầu, còn lại phải nhập khẩu từ nước ngoài

Trước thực tế đó,sự xuất hiện của thương hiệu sữa TH Truemilk đã tạo nên một điểm sáng cho ngành sữa Việt Nam,khi một quy trình sản xuất sữa tươi quy mô lớn đạt chuẩn quốc tế tại Viêt Nam Sự xuất hiện của sữa TH truemilk được người tiêu dùng đón nhận nhiệt liệt trong giai đoạn sữa gặp nhiều biến động Đóng óp vào sự thành công của nhãn hiệu sữa TH Truemilk chính là chính sách sản phẩm đa dạng được tập đoàn TH nghiên cứu và tung ra thị trường Vì vậy chúng tôi quyết định chọn doanh nghiệp sữa là công ty cổ phần thực phẩm sữa

TH để thực hiện đề tài nghiên cứu

Trong quá trình nghiên cứu do kiến thức còn hạn hẹp nên còn nhiều thiếu sót Chúng tôi mong muốn nhận được những ý kiến đóng góp của giảng viên bộ môn

3

I Giới thiệu công ty

1.Lịch sử hình hành và phát triển:

Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH được thành lập ngày 24/2/2009 là công ty đầu tiên của tập đoàn TH với dự án đầu tư vào trang trại bò sữa công nghiệp, công nghệ chế biến sữa hiện đại, và hệ thống phân phối bài bản Tập đoàn TH thành lập với sự tư vấn tài chính ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á Bên cạnh việc kinh doanh các dịch vụ tài chính và các hoạt động mang tính an sinh

xa hội, ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt chú trọng đầu tư vào ngành chế biến sữa và thực phẩm

Từ xuất phát điểm đó, tập đoàn TH đang từng bước phát triển để trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam cung cấp các sản phẩm thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên, trong đó có sữa tươi, thịt, rau củ quả sạch ,thủy hải sản… đạt chất lượng quốc tế

CTCP thực phẩm sữa TH đã đầu tư một hệ thống quản lý cao cấp và quy trình sản xuất khép kín, đồng bộ theo tiêu chuẩn quốc tế từ khâu trồng cỏ, xây dựng chuồng trại,chế biến thức ăn cho bò, quản lí thú y chế biến và đóng gói cho đến khâu phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng Hệ thống chuồng trại áp dụng công nghệ chăn nuôi tiên tiến nhất thế giới.Bò được nhập khẩu từ các nước nổi tiếng về chăn bò sữa như NewZealand,Uruguay, Canada…để đảm bảo

nguồn con giống bò sữa tốt nhất cho chất lượng sữa tốt nhất

2.Tầm nhìn- sứ mệnh công ty

2.1.Tầm nhìn

Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong

ngành hàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên.Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn kết hợp công nghệ hiện đại nhất thế giới tập đoàn TH quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp nhất thế giới được mọi nhà tin dùng

mọi người yêu thích và quốc gia tự hào.

2.2 Sứ mệnh

Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, tập đoàn TH luôn nỗ lực hết mình để nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm thực phẩm

có nguồn gốc từ thiên nhiên –sạch,an toàn,tươi ngon và bổ dưỡng Thông điêp

của nhãn hiệu sữa TH Truemilk muốn gửi tới người tiêu dùng là: “ True

happiness- truemilk” – sữa thực,hạnh phúc thực sự.

3.Các sản phẩm

Danh mục sản phẩm của tập đoàn TH hiện nay gồm các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH True milk: sữa tươi tiệt trùng nguyên chất được làm từ 100% sữa bò tươi, sữa tươi tuyệt trùng ít đường,sữa tươi tiệt trùng có đường,sữa tươi tiệt trùng hương dâu,sữa tươi tiệt trùng hương socola

II.CHÍNH SÁCH CƠ CẤU CHỦNG LOẠI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY

1 Danh mục sản phẩm:

- Theo chiều rộng: sữa tươi thanh trùng, sữa tươi tiệt trùng, sữa tươi công thức, sữa chua tự nhiên

-Theo chiều dài:

+ Sữa tươi thanh trùng: sữa tươi sạch thanh trùng nguyên chất và sữa tươi sạch thanh trùng ít đường

5 Hình 1.1: Các dòng sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH True Milk

+ Sữa tươi tiệt trùng: sữa nguyên chất, sữa ít đường,sữa có đường, sữa hương dâu,sữa socola, sữa bổ sung phytosterol, sữa bổ sung collagen, sữa bổ sung canxi

+ Sữa tươi công thức:Top kid vị kem vanilla tự nhiên, Top kid vị kem dâu tự nhiên, Top kid vịkem socola nguyên chất,TH school milk có đường, TH school milk hương dâu

+ Sữa chua tự nhiên: sữa chua ăn có đường, sữa chua ăn nha đam tự nhiên, sữa chua ăn men sống việt quất tự nhiên, sữa chua ăn men sống dâu tự nhiên, sữa chua ăn men sống trái cây tự nhiên, sữa chua uống tiệt trùng hương việt quất tự nhiên, sữa chua uống tiệt trùng hương dâu tự nhiên, sữa chua uống tiệt trùng hương cam tự nhiên

-Theo chiều sâu: Sữa TH đang xuất hiện trên thị trường với các loại bai bì hộp giấy 110ml, 180ml và 1 lít

2 Khát quát về sữa TH True Milk

• TH – True Happiness – Hạnh phúc đích thực

• True Milk – sữa sạch

• Tên gọi gắn liền với đặc tính nổi trội của sản phẩm

 Công ty luôn muốn mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm tươi ngon, vẹn nguyên, tinh túy từ thiên nhiên

Sữa TH true MILK với thành phần 100% sữa bò tươi nguyên chất sau khi được vắt từ giàn vắt (tại trang trại TH) sẽ theo đường ống lạnh tới hệ thống lọc (công nghệ Afimilk- Israel) tới bồn tổng được bảo quản lạnh ở nhiệt độ từ 2-4oC và chuyển đến nhà máy chế biến Tại nhà máy, sữa tươi nguyên chất sẽ được qua

xử lý nhiệt và công nghệ tiệt trùng hàng đầu của châu Âu (Tetra Pak) làm nên những hộp sữa tươi tiệt trùng TH true MILK từ khâu chế biến đến đóng gói thành phẩm

Tất cả các sản phẩm sữa TH true MILK đều không sử dụng chất bảo quản

• Với các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK nguyên chất, ít

đường, có đường có hương vị tự nhiên 100% của sữa bò tươi, không hề sử dụng hương liệu và được bổ sung hàm lượng đường khác nhau trong đó sản phẩm TH true MILK nguyen chất hoàn toàn không có đường Ngoài

ra, với các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng khác (TH true MILK hương dâu,

TH true MILK Socola nguyên chất), sữa tươi được bổ sung thêm các loại hương liệu và màu hoàn toàn từ tự nhiên để tạo nên các hương vị khác nhau, đặc biệt sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK Socola nguyen chất được bổ sung socola đen nguyên chất ( tỉ lệ 2%) làm nên những dòng sữa socola tươi ngon và bổ dưỡng

Các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK là các sản phẩm 100% nguyên kem, không tách chất béo do đó hàm lượng dinh dưỡng từ chất béo tự nhiên lớn ( khoảng 3,2%) do thức ăn cho bò là thức ăn tốt với chế

độ dinh dưỡng hợp lý

Ngoài lúa gạo, sữa từ lâu được biết đến là một sản phẩm hoàn hảo nhất trong thiên nhiên vì chứa phần lớn các yếu tố gần đúng nhất của một chế

độ ăn uống cân bằng, là một loại thực phẩm có giá trị sinh học cao với loại đạm tốt nhất mà cơ thể có khả năng sử dụng gần như hoàn toàn Do vậy, các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng của TH true MILK hoàn toàn làm từ sữa bò tươi và giữ được vẹn nguyên những dưỡng chất, sự tinh túy từ tự nhiên phù hợp với mọi độ tuổi

- Đảm bảo các yếu tố như mùi vị, độ ngọt, độ nguyên chất…

- TH truemilk đã được cấp chứng chỉ quốc tế ISO 22000: 2015 về vệ sinh

an toàn thực phẩm của tổ chức BVIQ cùng nhiều chứng chỉ khác

3.Những hạn chế của sản phẩm(làm lại nội dung phần này)

+ Chưa có dòng sản phẩm sữa bột và sữa TH phục vụ riêng cho người cao tuổi

7

+Vòng đời của sữa TH ngắn: sữa thanh trùng là hạn sử dụng ngắn (khoảng 2-3 ngày) và phải bảo quản lạnh

+ Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng: Thời gian tiệt trùng lâu ảnh hưởng chất lượng cảm quan Tốn năng lượng hơn Khó kiểm soát quá trình Cần kiểm tra hơi trước khi đưa vào sử dụng Sản phẩm bị pha loãng Không tái sử dụng hơi: sản phẩm

có thể bị biến đổi chút ít

+ Khách hàng đưa lên mạng thông tin sữa tiệt trùng ít đườnTH True Milk vón thành cục, có mùi chua và hôi thối đã làm dấy lên sự lo lắng của khách hàng về hãng sản phẩm này Mặc dù đã có sự phản hồi từ phía công ty TH true milk “ đó chắc là do khâu vận chuyển” nhưng sự lo ngại và nghi ngờ về chất lượng sản phẩm vẫn còn

4.Biến thể của sản phẩm( tại sao doanh nghiệp lại tiến hành biến thể chủng) trình bày thành lời nói của mình,k phải theo số liệu trên mạng

- 26/12 /2010: Công ty CP Sữa TH chính thức giới thiệu ra thị trường sản phẩm sữa sạch TH True- MILK với thông điệp “Tinh túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt sữa sạch”

- Ngày 9/7/2014, Tập đoàn TH chính thức ra mắt sản phẩm sữa tươi tiệt trùng

TH true MILK-công thức TOPKID Không chỉ là sản phẩm ưu việt về dinh dưỡng với sự thấu hiểu tâm lí của trẻ nhỏ,TH còn nghiên cứu và phát triển

những hương vị lần đầu tiên co mặt trên thị trường có trong TOPKID với những lựa chọn phong phú: Vị kem Vanilla tự nhiên,vị kem dâu tự nhiên và vị kem Socola nguyên chất Sản phẩm là sự hòa quyện giữa vị thơm ngon của dòng sữa tươi sạch nguyên chất trong vị mát lạnh từ kem có nguồn nguyên liệu hoàn toàn

tự nhiên tạo thành hương vị thanh mát thơm ngon đặc biệt đầy tinh tế.Với sản phẩm TOPKID gồm có: TOPKID 3+ cho trẻ từ 3-6 tuổi, TOPKID 1+ dành cho trẻ từ 1-3 tuổi và sản phẩm school milk dành cho lứa tuổi học sinh

-10/9/2014: TH ra mắt sản phẩm Sữa Tươi Sạch Học Đường TH SCHOOL

MILK, với bộ vi chất công thức SCHOOL MILK nhằm nâng cao thể lực và trí lực cho trẻ lứa tuổi học đường (đặc biệt cho độ tuổi từ 06 đến 12 tuổi)

- 29/12/ 2014, TH true MILK chính thức ra mắt bộ sản phẩm mới - Sữa tươi sạch TH true MILK Bổ Sung Dưỡng Chất giúp tăng cường sức khỏe và vẻ đẹp

Bộ sản phẩm mới gồm 03 sản phẩm: Sữa tươi sạch TH true MILK Bổ sung Canxi; Sữa

tươi sạch TH true MILK Bổ sung Collagen và Sữa tuơi sạch TH true MILK Bổ sung Phytosterol

• Sữa tươi sạch TH true MILK Bổ sung Canxi giúp chắc xương, khỏe khớp

• Sữa tươi sạch TH true MILK Bổ sung Collagen cho làn da mịn màng, tóc bóng mượt

• Sữa tuơi sạch TH true MILK Bổ sung Phytosterol giúp giảm cholesterol cho tim khỏe mạnh

So với bộ sản phẩm Sữa tươi sạch TH true MILK Bổ Sung Dưỡng Chất đã ra mắt trước đây, bộ sản phẩm lần này được đựng trong chai nhựa dung tích 180 ml cao cấp, tiện dụng và phù hợp hơn với đối tượng người lớn tuổi Nhằm mang đến giá trị tốt hơn cho người tiêu dùng và mở rộng đến nhiều đối tượng khách hàng hơn, sản phẩm được bán mức giá 12.000 đồng/chai 180ml, thay vì 15.000 đồng/hộp 180ml như trước đây

- 25/1/ 2015, Tập đoàn TH chính thức ra mắt sản phẩm sữa tươi sạch thanh trùng

TH true MILK với 4 ưu thế vượt trội:

 Làm hoàn toàn từ sữa tươi sạch nguyên chất của trang trại TH

 Không sử dụng chất bảo quản

 Sử dụng công nghệ thanh trùng ESL

 Sử dụng công nghệ đóng gói bao bì hiện đại

9

Sản phẩm mới gồm 2 loại hương vị: nguyên chất và ít đường

- TH true YOGURT mang đến 3 dòng sản phẩm thiết yếu đó là :

Sản phẩm sữa chua ăn TH true YOGURT

Sản phẩm sữa chua uống men sống TH true YOGURT

Và Sản phẩm sữa chua uống tiệt trùng TH true YOGURT

+ Sữa chua men sống: Sữa chua uống men sống TH true YOGURT có rất nhiều hương vị đa dạng cho người tiêu dùng thoải mái lựa chọn với Sữa chua Hương Vanilla tự nhiên, Cam Tự Nhiên, Dâu tự nhiên, Việt Quất tự nhiên

+ Sữa chua ăn: Có đường, Nha Đam tự nhiên, men sống Việt Quất tự nhiên, men sống dâu tự nhiên, men sống trái cây tự nhiên

+ Sữa chua uống tiệt trùng: hương Việt Quất tự nhiên, hương Dâu tự nhiên, hương Cam tự nhiên, hương Vanilla tự nhiên

- Sữa tươi công thức: + Dòng sản phẩm sữa tươi tiệt trùng của TH Truemilk ngày càng đa dạng hơn về sản phẩm,có nhiều sự lựa chọn hơn cho khách hàng như: sữa tươi tiệt trùng nguyên chất 1 lít(180ml,110ml),sữa tươi tiệt trùng ít đường 1 lít(180ml,110ml),sữa tươi tiệt tùng có đường 1 lít( 180ml,11ml), sữa hương dâu (180ml,110ml), sữa vị socola ( 180ml,11110ml) và cuối năm 2014

TH mới đưa vào thị trường sản phẩm: sữa tươi sạch bổ sung phytosterol

180ml,sữa tươi sạch bổ sung collagen 180ml,sữa tươi sạch canxi 180ml

=> Như vậy, trong hành trình gần 5 năm đặt nền móng đầu tiên cho ngành sữa tươi sạch vào thị trường sữa Việt Nam, TH đã bước được những bước đi dài khi chỉ sau 10 tháng kể từ khi nhập khẩu cô bò sữa đầu tiên, đến ngày 26/12/2010 đã cho ra mắt thị trường sản phẩm sữa tươi sạch tiệt trùng TH true MILK tươi ngon, bổ dưỡng Từ đó đến nay, TH đã tung ra thị trường 29 loại sản phẩm sữa tươi sạch tiệt trùng và sữa chua ăn, sữa chua uống các loại

5.Đánh giá mức độ đáp ứng sản phẩm đối với thị trường

TH Truemilk nhắm đến thị trường nội địa vì họ nhận thấy tiềm năng trong nước còn rất lớn:

+ Những bà nội trợ, thanh niên, người cao tuổi, các gia đình có mức thu nhập khá trở lên và đặc biệt là nhóm đối tượng là trẻ em

+ Những người quan tâm và có nhu cầu đối với “ sữa sạch” có chất lượng, tự nhiên

- Một chương trình quảng bá đi kèm PR nhấn mạnh đến yếu tố “ sữa sạch”,

TH truemilk đã phần nào tạo được sự khác biệt hóa với những nhãn hàng sữa khác trên thị trường, tạo nên hiệu ứng “ chất lượng theo cảm nhận” trong khách hàng.

-Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dung, công ty đã không ngần ngại đầu tư dây chuyền công nghệ hiện đại Sản phẩm sữa được sản xuất ra với công nghệ hiện đại và vệ sinh nhất.

- Chỉ sau 5 năm, sữa TH truemilk đã trở thành một thương hiệu được nhiều người tiêu dùng lựa chọn.

 Đối với khách hàng: ( Đưa ra đánh gía của nhóm xem chính sách

cơ cấu chủng loại có phù hợp với khách hàng hay k?)

+ TH Truemilk thu hút một lượng lớn khách hàng với 27% người được hỏi mua sản phẩm sữa tươi( gần 25 % người mua sữa chua của TH truemilk) chỉ đứngsau Vinamilk

+ Khách hàng đánh giá cao về chất lượng và sự thuận lợi của sản phẩm: độ bảo quản tốt,giàu dinh dưỡng,tốt cho sức khỏe

+ Sản phẩm đáp ứng cho các nhóm tuổi: từ 1-3,3-6, lứa tuổi học sinh,từ 25-30

và từ 30-35.Trong đó nhóm tuổi từ 25-30 chiếm tỉ lệ cao do mức tiêu dùng sữa ở lứa tuổi này được xác định là cao nhất

11

+ TH Truemilk đáp ứng nhu cầu về cả thể chất , vóc dáng và phong cách:

Thể chất: Những giọt sữa chắt lọc từ thiên nhiên qua quá trình xử lí khép kín mang đến nguồn dinh dưỡng thiết yếu cho cơ thể

Phong cách và vóc dáng: TH Truemilk có những dòng sản phẩm giữu gìn và cái thiện vóc dáng, tạo cảm giác nhẹ nhàng, khỏe khoắn, trẻ trung: TH truemilk bổ sung collagen…

+Với việc phát triển đa dạng các sản phẩm, khách hàng ngày càng tìm đến với sản phẩm của TH nhiều hơn,hài lòng về sản phẩm sữa và sữa chua cả về chất lượng,mẫu mã và mùi vị.Đăc biệt đối với chất lượng sữa,có 77,97% người tiêu dùng hài lòng

Cùng với đó, nhãn hàng TH còn quan tâm đến hệ thống phân phối và kế hoạch xúc tiến, quảng bá sản phẩm

+ TH Truemilk đã kịp có mặt tại các hệ thống bán lẻ lớn như Co.op Mart, Big C, Maxi Mart

+ Bên cạnh đó là chuỗi bán lẻ TH TrueMart, dự kiến đạt 1000 cửa hàng

+ Người tiêu dùng còn có thể đặt trực tuyến trên website và nhận hàng ngay tại nhà mình

=>Một trải nghiệm mua sắm hiện đại bên cạnh hình thức mua hàng truyền

thống

Truyền thông qua quảng cáo trên đài, trên báo chí, tại các hệ thống cửa hàng bán

lẻ, siêu thị

=>Sản phẩm sữa TH đến gần hơn với người tiêu dùng

TH cũng quan tâm đến các hoạt động bảo trợ xã hội như: trao học bổng cho các

em học sinh, chương trình từ thiện cùng hòa nhịp yêu thương

Tuy nhiên khách hàng lại không mấy hài lòng về giá cả của sản phẩm