đẩy mạnh tiêu thụ mặt hàng nông sản chủ chốt của công ty cổ phần xây dựng và chế biến lương thực vĩnh hà trên thị trường hà nội

49 218 0
đẩy mạnh tiêu thụ mặt hàng nông sản chủ chốt của công ty cổ phần xây dựng và chế biến lương thực vĩnh hà trên thị trường hà nội

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip CHNG 1: TNG QUAN NGHIấN CU TI Y MNH TIấU TH MT HNG NễNG SN CH CHT CA CễNG TY C PHN XY DNG V CH BIN LNG THC VNH H TRấN TH TRNG H NI 1.1 Tớnh cp thit nghiờn cu ti Bớc sang kỷ 21 Thế kỷ khoa học công nghệ - thông tin Mọi thành tựu khoa học công nghệ đợc đáp ứng vào sản xuất hàng hóa dịch vụ, suất sản xuất tăng nhanh, hàng hóa sản xuất ngày nhiều Sự cạnh tranh công ty, doanh nghiệp ngày gay gắt khốc liệt Các doanh nghiệp cố gắng, nỗ lực tìm cho vị thế, chỗ đứng thị trờng, liên tục mở rộng thị phần sản phẩm, nâng cao uy tín doanh nghiệp khách hàng, nh tồn phát triển đợc Chính lý mà đề tài đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tầm quan trọng tính thời doanh nghiệp sản xuất kinh doanh 1.2 Xỏc lp v tuyờn b ti 1.2.1 Xỏc lp tờn ti: Trong quỏ trỡnh hc ti trng i hc Thng Mi cng nh nghiờn cu v thc ti Cụng ty C phn Xõy dng v Ch bin lng thc Vnh H, em nhn thy rng hin ti th trng nụng sn nc ngy mt phỏt trin nhu cu tiờu th nc ngy cng tng v vic y mnh tiờu th hng nụng sn l ht sc cn thit Vỡ vy, em chn ti y mnh tiờu th mt hng nụng sn ch cht ca Cụng ty C phn Xõy dng v Ch bin lng thc Vnh H trờn th trng H Ni 1.2.2 Tuyờn b ti: Kinh doanh mt hng nụng sn l mt lnh vc kinh doanh ch o ca Cụng ty C phn Vnh H Vi mong mun cú th dng mt s kin thc c bn ca mỡnh qua quỏ trỡnh hc giỳp cụng ty phỏt trin th trng tiờu th hng nụng sn, chuyờn ny s c gng lm rừ, a nghiờn cu v tỡnh hỡnh tiờu th hng nụng sn ti th trng H Ni ca Cụng ty Vnh H trờn c s nghiờn cu mt cỏch h SV: Nguyn Qung Page Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip thng c s lý lun chung v thc tin Cụng ty T ú, chuyờn i sõu vo phõn tớch thc trng tiờu th nụng sn Cụng ty Vnh H ti th trng H Ni ch nhng im mnh, im yu, nhng tn ti vng mc cn gii quyt v nhng kt qu t c 1.3 Cỏc mc tiờu nghiờn cu Mc tiờu nghiờn cu cn t l : - Nghiờn cu lý lun v tiờu th hng húa - Nghiờn cu thc trng tiờu th hng nụng sn ca Cụng ty C phn Xõy dng v ch bin lng thc Vnh H trờn th trng H Ni - xut cỏc gii phỏp nhm y mnh tiờu th hng nụng sn trờn th trng H Ni ca Cụng ty Vnh H 1.4 Phm vi nghiờn cu Vi nhng kin thc cũn hn ch v thi gian nghiờn cu cũn hn hp Chuyờn ny ch nờu lờn c nhng ni dung, nhng phm vi khụng gian v thi gian nh sau: 1.4.1 V khụng gian: * Doanh nghip cn nghiờn cu l: Cụng ty C phn Xõy dng v Ch bin lng thc Vnh H * Vn nghiờn cu: Tp trung nghiờn cu vic tiờu th hng nụng sn ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni * Th trng nghiờn cu: Tp trung ch yu vo a bn thnh ph H Ni 1.4.2 V thi gian: Da trờn kt qu thc hin cỏc hot ng nhm y mnh tiờu th hng nụng sn ch cht ca Cụng ty C phn Xõy dng v ch bin lng thc Vnh H thc hin nm 2008-2010, chuyờn xut mt s gii phỏp nhm y mnh vic tiờu th hng nụng sn ch cht ca cụng ty cho cỏc nm tip theo SV: Nguyn Qung Page Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip 1.5 Mt s khỏi nim v phõn nh ni dung tiờu th hng húa ca Doanh nghip 1.5.1 Mt s khỏi nim v tiờu th sn phm: 1.5.1.1 Tiờu th sn phm: Tiờu th hng húa hiu theo ngha y l mt quỏ trỡnh gm nhiu hot ng: nghiờn cu th trng, nghiờn cu ngi tiờu dựng, la chn, xỏc lp cỏc kờnh phõn phi, cỏc chớnh sỏch v hỡnh thc bỏn hng, tin hnh qung cỏo cỏc hot ng xỳc tin v cui cựng thc hin cụng vic bỏn hng ti a im bỏn Tiờu th sn phm l tng th cỏc bin phỏp v t chc kinh t v k hoch nhm thc hin vic nghiờn cu v nm bt nhu cu th trng Nú bao gm cỏc hot ng to ngun, chun b hng húa, t chc mng li bỏn hng, xỳc tin mng li bỏn hngcho n cỏc dch v sau bỏn hng Tóm lại: hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp bao gồm trình : Một là: Các nghiệp vụ kỹ thuật sản xuất, chuẩn bị, tiếp nhận, phân loại bao gói, lên nhãn mác, xếp hàng vào kho, chuẩn bị đóng bộ, vận chuyển theo yêu cầu khách hàng Hai là: Các nghiệp vụ kinh tế, tổ chức kế hoạch hóa tiêu thụ sản phẩm nghiên cứu thị trờng, tổ chức bán hàng, đào tạo bồi dỡng quản trị lực lợng bán hàng 1.5.1.2 Vai trò công tác tiêu thụ sản phẩm: Thị trờng sản phẩm khâu vô quan trọng doanh nghiệp sản xuất hay doanh nghiệp thơng mại thể nói tồn doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào công tác tiêu thụ sản phẩm Hoạt động tiêu thụ sản phẩm chi phối khâu nghiệp vụ khác Hoạt động tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò thực giá trị sản phẩm sản xuất, doanh nghiệp phải bỏ vốn đầu t vào nguyên vật liệu, máy móc trang thiết bị, nhiên liệu để sản xuất sản phẩm Thông qua vai trò lu thông luân chuyển hàng hóa hoạt động tiêu thụ sản phẩm ta thấy đợc yếu điểm để khắc phục, nâng cao, hoàn thiện trình sản xuất, tạo hiệu cao sản xuất SV: Nguyn Qung Page Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip Tiêu thụ sản phẩm góp phần củng cố vị trí, lực doanh nghiệp, nâng cao uy tín doanh nghiệp với khách hàng Tiêu thụ sản phẩm cầu nối ngời sản xuất ngời tiêu dùng, thớc đo đánh giá độ tin cậy ngời tiêu dùng ngời sản xuất Qua hoạt động tiêu thụ sản phẩm, ngời tiêu dùng ngời sản xuất gần gũi hơn, tìm đợc cách đáp ứng nhu cầu tốt ngời sản xuất lợi nhuận cao 1.5.1.3 ý nghĩa hoạt động tiêu thụ sản phẩm: Tiêu thụ sản phẩm hàng hóa hoạt động thực tiễn sản phẩm đợc vận động từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng Đặc điểm lớn sản phẩm doanh nghiệp đợc sản xuất đem bán nhằm thực mục tiêu hiệu định trớc, là: Thứ nhất: Mục tiêu lợi nhuận: Lợi nhuận mục đích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp hạch toán kinh doanh Nó tiêu quan trọng phản ánh hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh lợi nhuận = doanh thu - chi phí Vì vậy, tiêu thụ sản phẩm ý nghĩa sống doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm tốt thu đợc nhiều lợi nhuận ngợc lại sản phẩm mà không tiêu thụ đợc tiêu thụ đợc lợi nhuận thấp, hòa vốn lỗ Thứ hai: Mục tiêu vị doanh nghiệp: Vị doanh nghiệp biểu phần trăm doanh số số lợng hàng hóa đợc bán so với toàn thị trờng Tiêu thụ sản phẩm ý nghĩa định đến vị doanh nghiệp thị trờng Tiêu thụ mạnh làm tăng vị doanh nghiệp thị trờng Thứ ba: Mục tiêu an toàn: Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Sản phẩm đợc sản xuất để bán thị trờng thu hồi vốn để tái sản xuất, trình phải đợc diễn liên tục, hiệu nhằm đảm bảo an toàn cho doanh nghiệp Do vậy, thị trờng bảo đảm an toàn sản xuất kinh doanh Thứ t: Đảm bảo tái sản xuất liên tục: SV: Nguyn Qung Page Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip Quá trình tái sản xuất bao gồm khâu: Sản xuất - phân phối - trao đổi - tiêu dùng , diễn trôi chảy Tiêu thụ sản phẩm nằm khâu phân phối trao đổi Nó phận hữu trình tái sản xuất Do đó, thị trờng ý nghĩa quan trọng đảm bảo trình tái sản xuất đợc diễn liên tục, trôi chảy 1.5.2 Phõn nh ni dung tiờu th hng húa ca Doanh nghip 1.5.2.1 Ni dung ca quỏ trmỡnh tiờu th sn phm doanh nghip: a Nghiờn cu th trng tiờu th sn phm: Trong nn kinh t th trng hin nay, mt DN mun tiờu th c sn phm, hot ng kinh doanh cú hiu qu thỡ cụng vic u tiờn l iu tra nghiờn cu th trng xõy dng chin lc v phng ỏn kinh doanh lõu di Vic nghiờn cu th trng cú vai trũ quan trng mang li thụng tin v th trng DN chun b sn phm ỏp ng nhu cu th trng mt cỏch ng b, kp thi, y , cht lng vi chi phớ thp nht Quỏ trỡnh nghiờn cu th trng c thc hin qua ba bc sau: - T chc thu thp y thụng tin v nhu cu cỏc loi th trng - X lý cỏc thụng tin - Ra quyt nh phự hp nghiờn cu th trng DN cú th tin hnh cỏc cỏch sau: + Nghiờn cu h s bỏn hng: DN t chc kim tra h s bỏn hng ca mỡnh mt cỏch thng xuyờn t ú tr li cho cõu hi sn phm no ang bỏn chy? sn phm no khụng bỏn chy? tỡm nguyờn nhõn v gii phỏp khc phc + Trao i vi khỏch hng: DN tin hnh trao i trc tip vi khỏch hng, khỏch hng thớch hay khụng thớch im gỡ sn phm ca DN? Khỏch hng yờu cu nh th no i vi vic ci tin sn phm sn cú? H mun cú nhng sn phm mi no? Sau nghiờn cu th trng phi ỏp ng c cỏc yờu cu sau: Tỡm c th trng trin vng nht i vi SP ca DN Mt hng cú kh nng tiờu th ln nht vi kh nng ca DN Giỏ c bỡnh quõn trờn th trng m DN cú th chp nhn c SV: Nguyn Qung Page Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip Nhng yờu cu ca th trng i vi hng húa ca DN Tỡnh hỡnh i th cnh tranh, nng lc sn xut, cht lng sn phm, d kin mng li tiờu th, phõn phi SP ca DN b Nghiờn cu ngi tiờu dựng: Ngi tiờu dựng l ngi mua sm hng húa phc v nhu cu cỏ nhõn, gia ỡnh hoc ca mt th Nghiờn cu ngi tiờu dựng s hiu rừ hn nhng nhõn t nh hng n vic mua hng v quỏ trỡnh quyt nh mua ca ngi tiờu dựng, qua ú DN bit thờm v khỏch hng ca mỡnh cú nhng x phự hp phc v tt hn nhm y mnh tiờu th hng húa ca DN Cỏc nhõn t nh hng n hnh vi mua ca ngi tiờu dựng : + Nhng yu t mang tớnh cht húa: bao gm nn húa v a v xó hi nh s cm th, s thớch, thúi quen, hnh vi ng x ca ngi tiờu dựng + Nhng yu t mang tớnh cht xó hi: bao gm cỏc nhúm tham kho, gia ỡnh, gia ỡnh l yu t cú nh hng mnh ti hnh vi mua ca ngi mua + Cỏc nhõn t thuc v tõm lý nh ng c, nhn thc, nim tin v thỏi i vi ngi tiờu dựng quỏ trỡnh quyt nh mua tri qua giai on sau: Nhn bit nhu cu Tỡm kim thụng tin ỏnh giỏ cỏc phng ỏn Quyt nh mua ỏnh giỏ sau mua S 1.1: Quỏ trỡnh quyt nh mua ca khỏch hng Nm giai on ca quỏ trỡnh quyt nh mua ó mụ t tng quỏt v y din bin ca hnh vi mua, song nhiu trng hp ngi mua khụng nht thit phi m bo y cỏc bc trờn Vic nghiờn cu cỏc yu t thuc v ngi tiờu dựng, nhng nhõn t nh hng n hnh vi mua ca h s rt cn thit DN mun tiờu th hng húa c T chc cỏc kờnh tiờu th sn phm: Trong nn kinh t th trng vic tiờu th hng húa c thc hin bng nhiu kờnh khỏc theo ú sn phm s c i t cỏc DN sn xut kinh doanh n tn tay ngi tiờu dựng cui cựng Mc dự cú nhiu hỡnh thc tiờu th nhng a SV: Nguyn Qung Page Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip s cỏc sn phm l cỏc mỏy múc thit b, nguyờn vt liu, hng tiờu dựngtrong quỏ trỡnh tiờu th núi chung u thụng qua mt s kờnh tiờu th ch yu, tựy thuc vo c im sn phm tiờu th m DN la chn kờnh tiờu th hp lý Doanh nghip sn xut Ngi bỏn l Ngi bỏn buụn i lý Ngi bỏn buụn Ngi tiờu dựng Ngi bỏn l Ngi bỏn l S 1.2: H thng kờnh phõn phi Kờnh 1: õy l kờnh tiờu th trc tip,DN sn xut bỏn trc tip sn phm cho ngi tiờu dựng cui cựng Kờnh 2: Thng gi l kờnh mt cp cú thờm ngi bỏn l, úng gúp cho vic qung cỏo sn phm to iu kin cho hnh vi mua ca khỏch hng Kờnh 3: Thng gi l kờnh hai cp, kờnh tiờu th ny qua hai khõu trung gian l ngi bỏn buụn v ngi bỏn l, kờnh ny cú lng tiờu th ln Kờnh 4: Hay l kờnh di, tớnh chớnh xỏc ca nhng thụng tin phn hi m DN nhn c thng b hn ch Tuy nhiờn õy l kờnh th trng sn phm cú s lng ln nh hng trc tip n hot ng tiờu th v hot ng sn xut kinh doanh ca DN d Chớnh sỏch bỏn hng * Chớnh sỏch giỏ: Vic a chớnh sỏch giỏ bỏn linh hot phự hp vi th trng giỳp DN t c mc tiờu kinh doanh nh ti a húa li nhun, m rng th trngChớnh sỏch giỏ hng ch yu vo cỏc sau: - Chớnh sỏch giỏ da vo chi phớ: chớnh sỏch giỏ ny phự hp vi hng húa truyn thng, cú uy tớn trờn th trng v doanh s n nh SV: Nguyn Qung Page Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip - Chớnh sỏch giỏ hng vo cnh trnh: DN s hng vo nhng iu m i th cnh tranh lm cn c xõy dng giỏ - Chớnh sỏch giỏ phõn bit: DN a cỏc mc giỏ khỏc i vi cựng mt SP, ũi hi DN phi cú y thụng tin v phn ng ca khỏch hng - Chớnh sỏch giỏ thp: DN nh giỏ thp giỏ th trng, ỏp dng DN mun tung mt lng ln SP th trng, mun bỏn nhanh v thu hi nhanh - Chớnh sỏch giỏ cao: nh giỏ cao hn giỏ th trng, ỏp dng cho nhng SP mi hoc nhng SP cú s khỏc bit, ỏp dng thi gian ngn ch yu l thi gian u sau ú gim dn cho phự hp * Chớnh sỏch sn phm Chớnh sỏch SP l nn tng ca chin lc kinh doanh, hỡnh thnh chớnh sỏch SP DN mi cú phng hng u t, thit k nghiờn cu sn xut Chớnh sỏch SP m bo DN thc hin mc tiờu chin lc kinh doanh v li th, an tonchớnh sỏch SP cú th xõy dng cho tt c cỏc nhúm SP m DN sn xut hoc SP chớnh ca DN * Chớnh sỏch phõn phi sn phm Phõn phi hng húa kp thi chớnh xỏc l c s ỏp ng nhu cu ca th trng gõy c lũng tin vi khỏch hng v cng c uy tớn ca DN trờn th trng Phõn phi hp lý tng kh nng liờn kt kinh doanh, tng cng hiu qu ca quỏ trỡnh phõn phi hng húa e Cỏc phng thc tiờu th sn phm Trờn thc t cú hai phng thc tiờu th i vi DN: * Phng thc bỏn buụn: bỏn buụn l hỡnh thc ngi sn xut bỏn SP ca mỡnh cho ngi tiờu dựng cui cựng thụng qua cỏc trung gian bao gm: ngi bỏn buụn, ngi bỏn l, i lý Bỏn buụn thng bỏn vi s lng ln, giỏ c n nh Cỏc hỡnh thc bỏn buụn gm: - Mua bỏn t on - Mua bỏn theo hỡnh thc i lý ký gi - Mua bỏn theo hỡnh th kiờn kt sn xut v ký gi sn phm SV: Nguyn Qung Page Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip u im ca hỡnh thc bỏn buụn l tiờu th n nh, thi gian lu thụng hng húa nhanh, lng tiờu th ln to iu kin giỳp DN tit kim chi phớ lu thụng, thu hi nhanh Nhc im: sn phm sn xut phi tri qua nhiu khõu trung gian mi ti c ngi tiờu dựng cui cựng Do vy ngi sn xut phi phõn chia li nhun, khụng kim soỏt c giỏ bỏn v thụng tin thc t v ngi tiờu dựng cui cựng khụng chớnh xỏc * Phng thc bỏn l: DN trc tip m ca hng gii thiu v bỏn sn phm v cú cỏc dch v kốm theo u im: h thng ca hng tin li cho khỏch hng, DN nm bt nhanh v chớnh xỏc mong mun v nguyn vng c ngi tiờu dựng Nhc im: thi gian chu chuyn chm, thi gian lu thụng hng húa kộo di lm cho chu k sn xut kộo di hn f Cỏc bin phỏp h tr tiờu th: * Qung cỏo: l vic ngi bỏn s dng cỏc phng tin truyn thụng truyn i thụng tin thuyt phc v SP, dch v hay DN ti khỏch hng mt khụng gian v thi gian nht nh Mc tiờu ca qung cỏo l y nhanh tc tiờu th SP, tng kh nng tiờu th SP ca DN ng thi lụi kộo khỏch hng v phớa DN v to lp uy tớn cho DN Cỏc phng tin qung cỏo thng c DN s dng nh: bỏo chớ, i phỏt thanh, truyn hỡnh, ỏp phớch, bao bỡ v nhón hiu SP * Cỏc hot ng h tr tiờu th sn phm - Cho hng: DN t chc hi ngh khỏch hng - Tham gia hi ch trin lóm - Cỏc hot ng xỳc tin bỏn hng - Khuyn mói, khuch trng nhm thỳc y tiờu th, m rng th trng - Phng thc toỏn linh hot g Quỏ trỡnh bỏn hng: SV: Nguyn Qung Page Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip Bỏn hng gm giai on: chun b bỏn, tin hng bỏn hng, cỏc dch v sau bỏn - Chun b bỏn hng: l giai on m u nhng rt quan trng, giai on ny ngi bỏn phi hiu bit mt hng, hiu bit th trng, phi lp lun chng th hin nhng yu t thun li v khú khn cho hot dng bỏn hng - Tin hnh bỏn hng: bao gm pha l tip xỳc, lun chng, tr li nhng bỏc b ca khỏch hng v kt thỳc - Cỏc dch v sau bỏn: cỏc dch v sau bỏn cú ý ngha cc k quan trng, nú m bo cho ch tớn ca DN, i vi nhng mt hng s dng lõu bn yờu cu k thut cao cn cú nhng dch v nh lp t, hnh chy th, bo dng inh k, bo hnh thi gian nht nh 1.5.2.2 Nhng nhõn t nh hng ti cụng tỏc tiờu th hng húa: * Các nhóm nhân tố thuộc môi trờng vĩ mô: - Các nhân tố mặt kinh tế: Các nhân tố mặt kinh tế vai trò quan trọng, định đến việc hình thành hoàn thiện môi trờng kinh doanh, đồng thời ảnh hởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp Các nhân tố kinh tế gồm có: Tốc độ tăng trởng kinh tế, tỷ giá hối oỏi, lãi suất cho vay ngân hàng, lạm phát, sách kinh tế nhà nớc - Các nhân tố thuộc trị pháp luật: Một thể chế trị, hệ thống pháp luật chặt chẽ, rõ ràng, mở rộng ổn định làm sở cho bảo đảm điều kiện thuận lợi bình đẳng cho doanh nghiệp tham gia cạnh tranh lành mạnh, đạt hiệu cao cho doanh nghiệp xã hội Thể rõ sách bảo hộ mậu dịch tự do, sách tài chính, quan điểm lĩnh vực nhập khẩu, chơng trình quốc gia, chế độ tiền lơng, trợ cấp, phụ cấp cho ngời lao động - Các nhân tố khoa học công nghệ: Nhóm nhân tố khoa học công nghệ tác động cách định đến yếu tố tạo nên khả cạnh tranh thị trờng hay khả tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp, yếu tố chất lợng giá bán SV: Nguyn Qung Page 10 Trng i hc Thng Mi CễNG TY Khoa: Qun Tr Doanh nghip Cung ng hng KHCH HNG S 3.2: Kờnh phõn phi trc tip nõng cao hiu qu cnh tranh v chm súc khỏch hng tt hn, Cụng ty Vnh H cng cn thnh lp cỏc trung gian phõn phi hoc cỏc chi nhỏnh ti mt s khu vc trung tõm Cụng ty cú th xõy dng kờnh mt cp hoc nhiu cp nhng i vi kờnh giỏn tip Cụng ty nờn cú nhiu ph trỏch kờnh kờnh hot ng tt hn v Cụng ty cn phi cú cỏc chớnh sỏch khuyn khớch cỏc thnh viờn kờnh Tỡm nhu cu v tr ngi ca cỏc thnh viờn kờnh, a nhng tr giỳp cho cỏc thnh viờn Trung gian phõn phi Cụng ty Khỏch hng S 3.3: Kờnh phõn phi giỏn tip mt cp Trung gian phõn phi Cụng ty Trung gian phõn phi Khỏch hng S 3.4: Kờnh phõn phi giỏn tip nhiu cp * Hon thin cụng tỏc xỳc tin thng mi: - V hot ng xỳc tin bỏn: Cụng ty nờn tham gia nhng hi ch cú cht lng cao qua ú qung cỏo sn phm hin cụng ty ang kinh doanh t ú cú c hi tip xỳc vi cỏc nh phõn phi - Cụng ty nờn chn cỏc phng tin qung cỏo cho phự hp nht, ch yu l gia tng qung cỏo qua mng Internet thụng qua mt s trang web v nụng nghip v qua Catalogue SV: Nguyn Qung Page 35 Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip - Cụng ty cú th gi th cho hng ti tt c cỏc doanh nghip ó v ang s dng sn phm ca Cụng ty v mt s doanh nghip mi cú nhu cu lm trung gian tiờu th hng cụng ty ang cung cp Sau gi th mt thi gian c nhõn viờn thng trc gi in check th Nu h nhn c v xem qua thỡ ghi li, sau mt thi gian gi tip th cho hng v c nh vy loi dn, cui cựng Cụng ty s cú s lng khỏch hng tht s mun lm n vi Cụng ty Li ớch ca qung cỏo giỳp khỏch hng bit c nhng dch v m Cụng ty ang kinh doanh ng thi to dng uy tớn cho Cụng ty 3.2.1.3 Mt s gii phỏp khỏc: Tt c nhng iu thun li s giỳp cho Cụng ty hay bt c mt doanh nghip no tn ti v phỏt trin lõu di, vy h cn phi bit tn dng ht nhng thun li ú V ngc li, i vi nhng vng mc, nhng khú khn cũn tn ti cn phi nhanh chúng tỡm ta nhng hng gii quyt Vỡ vy, ngoi hai gii phỏp chớnh trờn Cụng ty cn thc hin mt s gii phỏp khỏc nh: - Vi c s h tng v trang thit b, Cụng ty nờn cú k hoch ci to li c s h tng cho to c mt mụt trng lm vic thun li cho ngi lao ng, cú vy mi cú th kớch thớch c lũng yờu ngh v s sỏng to h Cũn vi trang thit b cụng ngh thỡ Cụng ty cng cn phi ci to giỳp hn na vic hon thin v nõng cao cht lng ca sn phm - Vi i ng cỏn b cụng nhõn viờn, Cụng ty nờn cú nhng chng trỡnh hun luyn ni b nõng cao tay ngh ca i ng lao ng cú tay ngh thp, giỳp h theo kp vi trỡnh chung ca ton cụng ty V Cụng ty cng nờn cú nhng khúa hun luyn v bỏn hng giỳp cho cỏc nhõn viờn kinh doanh ca Cụng ty hon thin thờm trỡnh bỏn hng ca bn thõn - Vi ngun vn: Hin ti ngun sn xut kinh doanh hin cú ca Cụng ty cha th ỏp ng c yờu cu thc ti Do vy Cụng ty cn cú s u t nghiờn cu lp cỏc d ỏn kinh doanh kh thi v cn cú cỏc lun chng thuyt phc qua ú ngh cỏc c ụng cú s u t thỳc y cụng tỏc sn xut kinh doanh ca Cụng ty, phỏt triờn ngang tm vi vai trũ v v trớ ca nú SV: Nguyn Qung Page 36 Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip Túm li, cựng vi s phỏt trin mnh m ca nn kinh t nc ta l s trng thnh ca Cụng ty c phn Xõy dng v Ch bin lng thc Vnh H Hin khụng ớt khú khn quỏ trỡnh tiờu th hng nụng sn ti H Ni song em mong mun ý kin ca mỡnh s gúp mt phn nh s lờn khng nh mỡnh s hi nhp tng lai ca Cụng ty 3.2.2 Cỏc kin ngh vi c quan hu quan nhm y mnh tiờu th hng nụng sn ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni Nn kinh t nc ta ang phỏt trin theo nh hng xó hi ch ngha, ng theo cỏc quy lut khỏch quan ca th trng di s iu tit ca nh nc ó cú nhng thnh tu, bc tin ỏng k phỏt trin kinh t bng loi hỡnh kinh t a thnh phn, nh nc v ng ó cú nhng chớnh sỏch kờu gi u t phỏt trin kinh t v cụng ngh, to lp mụi trng kinh doanh lnh mnh cho hot ng sn xut kinh doanh v cnh tranh thc s tr thnh ng lc phỏt trin kinh t cựng vi s phỏt trin ca nn kinh t xó hi Ngoi cỏc ch trng chớnh sỏch thu, nh nc cn ban hnh v bn phỏp quy hng dn doanh nghip thc hin ỳng phỏp lut v h thng kinh doanh Ngoi chớnh sỏch v thu, nh nc cn quy ớnh rừ rng vic thc hin lut thng mi, lut u t v lut doanh nghip i vi mi doanh nghip hot ng sn xut kinh doanh trờn th trng Vit Nam Mt khỏc nh nc cn ci tin cỏc quy ch th tc hnh chớnh to iu kin cho cỏc doanh nghip theo lut nh Marketing l mt lnh vc cú nhim v, mc tiờu chớnh tr, chin lc v chng trỡnh hnh ng rt mau lc hu Mi cụng ty u cn nh k ỏnh giỏ li quan im chung ca mỡnh v th trng bng cỏch s dng cỏc bin phỏp kim tra, kim soỏt Marketing S quan tõm ca Nh nc v Chớnh ph úng vai trũ rt quan trng i vi s thnh cụng ca cỏc doanh nghip nờn Nh nc luụn cn theo dừi sỏt cỏc SV: Nguyn Qung Page 37 Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip hot ng ca cỏc doanh nghip cú th a cỏc chớnh sỏch phự hp tm v mụ to iu kin cho doanh nghip phỏt trin T thc t tip cn hot ng kinh doanh ca Cụng ty c phn Xõy dng v Ch bin lng thc Vnh H v dng cỏc lý lun c bn v tiờu th em ó mnh dn tham gia mt s ý kin nhm giỳp Cụng ty phỏt trin hn na vic tiờu th mt hng nụng san ch cht ti th trng H Ni mt lnh vc kinh doanh chớnh ca Cụng ty Tuy nhiờn vi kinh nghim thc t cha nhiu nờn chuyn cũn nhng hn ch khụng trỏnh khi, kớnh mong cỏc thy cụ cú s gúp chnh sa giỳp bi lm ca em hon thin hn TI LIU THAM KHO Bỏo cỏo kt qu kinh doanh ca Cụng ty c phn Xõy dng v Ch bin lng thc Vnh H (2008 2010) GS.TS ng ỡnh o, giỏo trỡnh Thng Mi Doanh Nghip, NXB Thng Kờ, HN, 2004 SV: Nguyn Qung Page 38 Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip PGS TS Phm Cụng on- TS Nguyn Cnh Lch, Kinh t doanh nghip thng mi, nh xut bn Thng Kờ, H Ni, 2004 GS TS Nguyn Bỏch Khoa, Marketing thng mi, nh xut bn Thng Kờ, H Ni, 2005 GS.TS Phm V Lun, Giỏo trỡnh qun tr doanh nghip thng mi, NXB Thng Kờ, HN, 2004 6.Tp Nụng nghip v phỏt trin nụng thụn Thi bỏo kinh t Vit Nam Website: www.google.com.vn www.vinafood1.com.vn PH LC BNG CU HI IU TRA TRC NGHIM - Ngi thc hin: Nguyn Qung Sinh viờn lp: K43- A5 _ Trũng H Thng Mi SV: Nguyn Qung Page 39 Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip - i tng phng vn: ễng (b) - Chc v, v trớ lm vic: - n v: Cụng ty c phn Xõy Dng v Ch bin long thc Vnh H cú th thu thp c nhng thụng tin cn thit v Cụng ty c bit l nhng thụng tin v tỡnh hỡnh th trng ca Cụng ty, xin ễng (b) vui lũng cho bit: Vi tỡnh hỡnh kinh doanh hin ti ca Cụng ty theo ễng (b) Cụng ty cú nờn tip tc phỏt trin mng li tiờu th hng nụng sn trờn a bn H Ni khụng? A Cú B Khụng Vi mong mun y mnh tiờu th hng nụng sn ti thnh ph H Ni theo ễng (b) Cụng ty nờn Cụng ty cn trung vo? A Xõy dng v phỏt trin k hoch B Cng c hoc phỏt trin c cu t chc, phõn cụng cụng vic, to c ch phi hp hot ng n nh C Thc hin nghiờn cu hiu rừ hn nhu cu v c im ca khỏch hng khu vc th trũng H Ni Nhm hon thin v y mnh vic tiờu th ca Cụng ty theo ễng (b) hin ti Cụng ty cn quan tõm n chớnh sỏch no nht? A Chớnh sỏch giỏ C Chớnh sỏch v sn phm B Chớnh sỏch v phõn phi D Chớnh sỏch xỳc tin thng mi Theo ễng (b) giai on t nc ta mi thoỏt tỡnh trng suy thoỏi kinh t hin lm th no cụng ty gi c khỏch hng v nõng cao kh nng cnh tranh ca Cụng ty? Xin ễng (b) cho bit vic ỏp dng cỏc chớnh sỏch Marketing nhm y mnh tiờu th ca cụng ty hin ó tt cha? A Tt B Cha tt Giỏ bỏn cỏc mt hng nụng sn ca Cụng ty so vi i th cnh tranh l? SV: Nguyn Qung Page 40 Trng i hc Thng Mi A Cao Khoa: Qun Tr Doanh nghip B Thp C Hp lý Xin ễng (b) cho bit cụng ty ang s dng nhõn viờn ca cụng ty i thc hin nghiờn cu th trng hay thuờ cụng ty khỏc chuyờn v nghiờn cu th trng A Nhõn viờn ca cụng ty B i thuờ Vy theo ễng (b) ỏnh giỏ thỡ tỡnh hỡnh hot ng nghiờn cu v phỏt trin th trng ca cụng ty hin sao? A Hiu qu cao B Cú hiu qu C Khụng hiu qu D Cha cú hiu qu Xin chõn thnh cm n! PHIU IU TRA PHNG VN - Ngi thc hin: Nguyn Qung Sinh viờn lp: K43- A5 _ Trũng H Thng Mi - i tng phng vn: ễng (B) - Chc v, v trớ lm vic: - n v: Cụng ty c phn Xõy Dng v Ch bin long thc Vnh H SV: Nguyn Qung Page 41 Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip Trng i hc Thng Mi xin chõn thnh cm n quý Cụng ty ó tip nhn v to iu kin cho sinh viờn Nguyn Vn Qung thc tp, nghiờn cu ti Cụng ty Xin ễng (b) vui lũng tr li cỏc cõu hi sau giỳp sinh viờn thc hin tt cụng tỏc nghiờn cu ca mỡnh: Cõu 1: ễng (b) ỏnh giỏ nh th no v tỡnh hỡnh hot ng ca Cụng ty hin nay? A Tng trng C Suy thoỏi B n nh D í kin khỏc Cõu 2: ễng (b) ỏnh giỏ th no v hiu qu tiờu th mt hng nụng sn ti th trng H Ni hin ca cụng ty? A Rt tt E Yu B Tt F Khụng cú kt qu C Khỏ D Trung bỡnh Cõu 3: Xin ễng (b) vui lũng cho bit thi gian qua cụng tỏc tiờu th sn phm ti th trng H Ni ó t c nhng kt qu gỡ ? Cõu 4: Xin ễng (b) cho bit nhng quyt nh c bn qun tr hot ng tiờu th nụng sn ti th trng H Ni ca cụng ty hin nay? Cõu 5: Xin ễng (b) vui lũng cho bit nh hng ca cỏc nhõn t thuc mụi trng v mụ v vi mụ ti hot ng tiờu th nụng sn ti th trng H Ni ca cụng ty thi gian va qua? SV: Nguyn Qung Page 42 Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip Cõu 6: Xin ễng (b) vui lũng cho bit mt s bin phỏp nhm nõng cao tiờu th nụng sn ti th trng H Ni ca Cụng ty? Xin chõn thnh cm n! SV: Nguyn Qung Page 43 Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip LI CM N Trong thi gian thc ti Cụng ty c phn Xõy dng v Ch bin lng thc Vnh H em ó nhn c s giỳp , ch o tn tỡnh ca cỏc lónh o, cỏn b cụng nhõn viờn cụng ty Vỡ vy em ó cú th d dng tip cn vi thc t hot ng kinh doanh ca Cụng ty, ti õy em ó hc c nhng kin thc thc t b sung , cng c cho nhng kin thc ó hc trng, ng thi phỏt hin nhng thc t ang t cn nghiờn cu, hon thin la chn lm ti chuyờn ca mỡnh Qua õy, em xin by t lũng cm n chõn thnh ti cụ giỏo TS CHU TH THY, ngi ó hng dn ht sc tn tỡnh em cú th hon thnh ti chuyờn ny Em cng xin n i vi cỏc lónh o, th cỏn b cụng nhõn viờn Cụng ty c phn Xõy dng v Ch bin lng thc Vnh H ó to iu kin em tham gia thc ti Cụng ty Vi thi gian nghiờn cu khụng nhiu v kin thc cũn hn ch em ó c gng hc hi, nghiờn cu v hon thnh chuyờn tt nghip ca mỡnh vi s hng dn tn tỡnh ca cụ giỏo TS CHU TH THY v s giỳp quý bỏu ca n v thc Em xin chõn thnh cm n! Sinh viờn Nguyn Qung SV: Nguyn Qung Page 44 Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip MC LC Trang LI CM N i DANH MC T VIT TT v DANH MC BNG BIU, S vi CHNG 1: TNG QUAN NGHIấN CU TI 1.1 Tớnh cp thit nghiờn cu ti 1.2 Xỏc lp v tuyờn b ti 1.2.1 Xỏc lp tờn ti 1.2.2 Tuyờn b ti 1.3 Cỏc mc tiờu nghiờn cu 1.4 Phm vi nghiờn cu 1.4.1 V khụng gian 1.4.2 V thi gian 1.5 Mt s khỏi nim v phõn nh ni dung tiờu th hng húa ca Doanh nghip 1.5.1 Mt s khỏi nim v tiờu th sn phm 1.5.1.1 Tiờu th sn phm 1.5.1.2 Vai trò công tác tiêu thụ sản phẩm 1.5.1.3 í nghĩa hoạt động tiêu thụ sản phẩm 1.5.2 Phõn nh ni dung tiờu th hng húa ca Doanh nghip 1.5.2.1 Ni dung ca quỏ trỡnh tiờu th sn phm doanh nghip 1.5.2.2 Nhng nhõn t nh hng ti cụng tỏc tiờu th hng húa 10 CHNG 2: PHNG PHP NGHIấN CU V KT QU PHN TCH THC TRNG TIấU TH HNG NễNG SN CH CHT CA CễNG TY VNH H TRấN TH TRNG H NI 14 2.1 Phng phỏp nghiờn cu 14 SV: Nguyn Qung Page 45 Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip 2.1.1 Thu thp ngun d liu 14 2.1.1.1 Ngun thụng tin s cp 14 2.1.1.2 Ngun thụng tin th cp 14 2.1.2 Phng phỏp phõn tớch d liu 15 2.2 ỏnh giỏ tng quan tỡnh hỡnh v nh hng mụi trng n tỡnh hỡnh tiờu th hng nụng sn ch cht ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni 15 2.2.1 ỏnh giỏ tng quan tỡnh hỡnh tiờu th hng nụng sn ch cht ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni 15 2.2.1.1 Gii thiu chung v Cụng ty c phn Xõy dng v Ch bin lng thc Vnh H 15 2.2.1.2 Phõn tớch bỏo cỏo kt qu kinh doanh ca Cụng ty Vnh H (2008- 2010) 18 2.2.1.3 ỏnh giỏ tng quan tỡnh hỡnh tiờu th mt hng nụng sn ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni 19 2.2.2 nh hng nhõn t mụi trng n tiờu th mt hng nụng sn ch cht ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni 20 2.2.2.1 Cỏc nhõn t mụi trng v mụ 20 2.2.2.2 Cỏc nhõn t v mụi trng vi mụ 21 2.2.2.3 Cỏc nhõn t bờn Cụng ty Vnh H 21 2.3 Kt qu phõn tớch v cỏc d liu thu thp v tiờu th ti Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni 22 2.3.1 Kt qu phõn tớch d liu s cp v tiờu th hng nụng sn ti Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni 22 2.3.1.1 Kt qu iu tra trc nghim 22 2.3.1.2 Kt qu iu tra phng chuyờn gia 24 2.3.2 Kt qu phõn tớch d liu th cp v tiờu th hng nụng sn ti Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni 25 2.3.2.1 Tỡnh hỡnh tiờu th mt hng nụng sn ch cht ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni theo c cu mt hng 25 SV: Nguyn Qung Page 46 Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip 2.3.2.2 Tỡnh hỡnh tiờu th mt hng nụng sn ch cht ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni theo khu vc th trng 26 2.3.2.3 Tỡnh hỡnh tiờu th mt hng nụng sn ch cht ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni theo hỡnh thc bỏn 27 2.3.2.4 Tỡnh hỡnh tiờu th mt hng nụng sn ch cht ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni theo thi gian 28 CHNG 3: CC KT LUN V XUT GII PHP NHM Y MNH TIấU TH HNG NễNG SN CH CHT CA CễNG TY VNH H TRấN TH TRNG H NI 29 3.1 Cỏc kt lun v phỏt hin qua nghiờn cu v tiờu th mt hng nụng sn ch cht ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni 29 3.1.1 Cỏc kt lun qua nghiờn cu v tiờu th mt hng nụng sn ch cht ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni 29 3.1.1 Nhng thnh cụng qua nghiờn cu v tiờu th mt hng nụng sn ch cht ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni 29 3.1.2 Nhng tn ti qua nghiờn cu v tiờu th mt hng nụng sn ch cht ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni 30 3.1.2 Nhng phỏt hin qua nghiờn cu v tiờu th mt hng nụng sn ch cht ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni 31 3.2 Cỏc xut, kin ngh nhm y mnh tiờu th hng nụng sn ch cht ca Cụng ty c phn Xõy dng v Ch bin lng thc Vnh H trờn th trng H Ni .31 3.2.1 Cỏc xut gii phỏp nhm y mnh tiờu th hng nụng sn ch cht ca Cụng ty c phn Xõy dng v Ch bin lng thc Vnh H trờn th trng H Ni 31 3.2.1.1 Hon thin quỏ trỡnh nghiờn cu th trng 31 3.2.1.1 Tng cng Marketing- Mix ca Cụng ty Vnh H 33 3.2.1.3 Mt s gii phỏp khỏc 36 SV: Nguyn Qung Page 47 Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip 3.2.2 Cỏc kin ngh vi c quan hu quan nhm y mnh tiờu th hng nụng sn ca Cụng ty Vnh H trờn th trng H Ni 37 TI LIU THAM KHO PH LC DANH MC T VIT TT SV: Nguyn Qung CNV: Cụng nhõn viờn DT: Doanh thu HQT: Hi ng qun tr HKD: Hot ng kinh doanh KD: Kinh doanh KHTT: K hoch th trng SP: Sn phm NXB: Nh xut bn LN: Li nhun TC: Ti chớnh TCKT: Ti chớnh k toỏn TNHH: Trỏch nhim hu hn TNDN: Thu nhp doanh nghip TT: Trung tõm XN: Xớ nghip Page 48 Trng i hc Thng Mi Khoa: Qun Tr Doanh nghip XNK: Xut nhp khu WTO: T chc thng mi th gii DANH MC BNG BIU, S S 1.1: Quỏ trỡnh quyt nh mua ca khỏch hng S 1.2: H thng kờnh phõn phi S 2.1: Sơ đồ cấu máy quản lý công ty Vnh H 17 S 3.1: Mụ hỡnh nghiờn cu th trng 33 S 3.2: Kờnh phõn phi trc tip 35 S 3.3: Kờnh phõn phi giỏn tip mt cp 35 S 3.4: Kờnh phõn phi giỏn tip nhiu cp 35 Bảng 2.1: Kt qu hot ng kinh doanh ca Cụng ty Vnh H ( 2008-2010) 18 Bng 2.2: Bng tng hp kt qu iu tra trc nghim 23 Bng 2.3: Kt qu tiờu th theo c cu mt hng trờn th trng H Ni ca Cụng ty Vnh H (2008- 2010) 25 Bng 2.4: Kt qu tiờu th nụng sn theo khu vc th trng ti H Ni ca cụng ty Vnh H(2008- 2010) 26 Bng 2.5: Kt qu tiờu th nụng sn theo hỡnh thc bỏn trờn th trng H Ni ca Cụng ty Vnh H(2008- 2010) 27 Bng 2.6: Kt qu tiờu th nụng sn theo thi gian trờn th trng H Ni ca Cụng ty Vnh H(2008- 2010) 28 SV: Nguyn Qung Page 49 ... Vnh H: Công ty cổ phần Xây dựng Chế biến lơng thực Vĩnh Hà công ty cổ phần có 51% vốn thuộc sở hữu Nhà nớc, có đầy đủ t cách pháp nhân, độc lập tài chính, chịu quản lý Tổng công ty lơng thực miền... nghiệp Là đơn vị thành viên thuộc Tổng công ty lơng thực miền Bắc, công ty thực theo doanh nghiệp Cổ phần, kinh doanh mặt hàng lơng thực, chế biến lơng thực, bất động sản, cho thuê kho hàng bến bãi... tiêu thụ sản phẩm: Tiêu thụ sản phẩm hàng hóa hoạt động thực tiễn sản phẩm đợc vận động từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng Đặc điểm lớn sản phẩm doanh nghiệp đợc sản xuất đem bán nhằm thực mục tiêu

Ngày đăng: 29/04/2017, 19:32

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Sơ đồ 2.1: S¬ ®å c¬ cÊu bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty Vĩnh Hà

  • Sơ đồ 2.1: S¬ ®å c¬ cÊu bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty Vĩnh Hà.............................. 17

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan