Xây dựng hệ thống quản lý an toàn và sức khoẻ nghề nghiệp theo tiêu chuẩn iso 45001 2018 áp dụng tại công ty cổ phần xây dựng kiến trúc aa tây ninh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA MƠI TRƯỜNG VÀ TÀI NGUYÊN  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN VÀ SỨC KHOẺ NGHỀ NGHIỆP THEO TIÊU CHUẨN ISO 45001:2018 ÁP DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KIẾN TRÚC AA TÂY NINH LỜI CẢM ƠN Để hết chặn đường Đại học này, em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Anh Lê Thanh Phương - Cựu học sinh trường THPT Tầm Vu tài trợ tồn học phí sinh hoạt phí tháng nhằm giúp em có điều kiện học tập tốt Em xin gửi lời cảm ơn đến Quý Thầy, Cô Trường Đại học Nơng Lâm TP.HCM nói chung Thầy, Cơ Khoa Mơi trường Tài nguyên nói riêng dẫn dạy bảo tận tình trang bị kiến thức hữu ích cho em để đến ngày hơm mai sau Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Cô Lê Thị Thủy – Giáo viên hướng dẫn, Cơ tận tình hướng dẫn hỗ trợ cho em suốt thời gian làm Khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Qúy Công ty Cổ phần Xây dựng Kiến Trúc AA Tây Ninh nói chung Anh Chị Phịng Hành Chánh nói riêng tiếp nhận em vào Công ty thời gian em xin thực tập tình dịch bệnh phức tạp hỗ trợ cho em môi trường thực tập tốt đặc biệt Anh Nguyễn Nhật Nam- Người trực tiếp hướng dẫn cho em Công ty, dạy cho em kiến thức liên quan đến chuyên ngành mà giá trị sống cần thiết để làm hành trang để em bước tiếp sau Bên cạnh em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến nhà Ban chấp hành Đồn Khoa Mơi trường Tài ngun, nơi gắn bó với em suốt q trình học đại học, nơi cho em bước hoàn thiện thân Xin cảm ơn tập thể bạn lớp DH17QM, nơi gặp gỡ trưởng thành Chúc tất thành công đường mà ta chọn Và điều cuối điều đặc biệt nhất, xin cảm ơn cơng ơn ni dưỡng, chăm sóc u thương từ gia đình, người thân người ln yêu thương con, chỗ tựa tinh thần lớn cho con, giúp có động lực để vượt qua lúc gặp khó khăn tiếp tục cố gắng hồn thiện thân Xin cảm ơn tất người Chúc người thành công sống! MỤC LỤC PHIẾU GIAO NHIỆM VỤ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC HÌNH vi DANH MỤC BẢNG vii CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu 1.3 Nội dung nghiên cứu 1.4 Phạm vi đề tài 1.5 Đối tượng đề tài CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Phương pháp thu thập tài liệu .2 2.2 Phương pháp xử lý thông tin CHƯƠNG 10 TỔNG QUAN TIÊU CHUẨN ISO 45001:2018 VÀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KIẾN TRÚC AA TÂY NINH .10 3.1 Tổng quan tiêu chuẩn ISO 45001:2018 10 3.1.1 Lịch sử đời tiêu chuẩn ISO 45001:2018 10 3.1.2 Cấu trúc tiêu chuẩn ISO 45001:2018 .10 3.1.3 Những lợi ích áp dụng tiêu chuẩn ISO 45001:2018 .11 3.1.4 Tình hình áp dụng tiêu chuẩn ISO 45001:2018 12 3.1.4.1 Những khó khăn áp dụng tiêu chuẩn ISO 45001:2018 12 3.1.4.2 Tình hình áp dụng tiêu chuẩn ISO 45001:2018 Việt Nam 12 3.2 Tổng quan Công ty Cổ phần Xây dựng Kiến trúc AA Tây Ninh 12 3.2.1 Giới thiệu Công ty 12 3.2.1.1 Thông tin chung .12 3.2.1.2 Vị trí địa lý .13 3.2.1.3 Lịch sử hình thành phát triển .15 3.2.1.4 Cơ cấu tổ chức Công ty .15 3.2.1.5 Quy mơ loại hình sản xuất 15 3.2.1.6 Bố trí hạn mục cơng trình 16 3.2.1.7 Các hệ thống/công cụ quản lý áp dụng Công ty 17 3.2.2 Tình hình lao động sản xuất 17 3.2.2.1 Nguồn nhân lực 17 3.2.2.2 Nhu cầu sử dụng điện, nước .18 3.2.2.3 Nhu cầu sử dụng nguyên –nhiên vật liệu 18 3.2.2.4 Hóa chất dùng cho sản xuất 21 3.2.2.5 Máy móc, thiết bị .21 3.2.2.6 Quy trình sản xuất 22 3.2.2.7 Cơng tác bảo trì bảo dưỡng 24 3.2.3 Hiện trạng môi trường lao động 24 3.2.3.1 Bụi – Khí thải 24 3.2.3.2 Hơi hóa chất .27 3.2.3.3 Tiếng ồn 29 3.2.3.4 Độ rung 29 3.2.3.5 Nhiệt độ 30 3.2.3.6 Chất thải rắn .30 3.2.3.7 Chất thải sản xuất nguy hại 31 3.2.3.8 Nước thải 33 3.2.3.9 Môi trường nước 36 3.2.4 Hiện trạng an toàn sức khỏe nghề nghiệp 38 3.2.4.1 Cơng tác an tồn vệ sinh lao động – bảo hộ lao động 38 3.2.4.2 Phòng chống cháy nổ .39 3.2.4.3 An toàn vệ sinh thực phẩm .42 3.2.4.4 An toàn xe nâng 42 3.2.4.5 An toàn hóa chất .43 3.2.4.6 Công tác chăm sóc sức khỏe 44 CHƯƠNG 46 XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN VÀ SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP THEO TIÊU CHUẨN ISO 45001:2018 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KIẾN TRÚC AA TÂY NINH46 4.1 Bối cảnh tổ chức Công ty Cổ phần Xây dựng Kiến trúc AA Tây Ninh 46 4.1.1 Tìm hiểu bối cảnh tổ chức .46 4.1.2 Nhu cầu mong đợi người lao động bên liên quan 46 4.1.3 Phạm vi hệ thống quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp 46 4.1.4 Hệ thống quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp .48 4.2 Lãnh đạo tham gia người lao động .48 4.2.1 Lãnh đạo cam kết 48 4.2.2 Chính sách an tồn sức khỏe nghề nghiệp .49 4.2.3 Vai trò, trách nhiệm quyền hạn tổ chức 52 4.2.4 Sự tham gia tham vấn người lao động 52 4.3 Hoạch định 53 4.3.1 Hành động giải rủi ro hội 53 4.3.1.1 Nhận diện mối nguy đánh giá rủi ro 54 4.3.1.2 Nghĩa vụ phải tuân thủ .54 4.3.1.3 Kế hoạch hành động 54 4.3.2 Mục tiêu an toàn, sức khỏe nghề nghiệp hoạch định để đạt mục tiêu 55 4.4 Hỗ trợ 55 4.4.1 Nguồn lực .55 4.4.2 Đào tạo lực 55 4.4.3 Trao đổi thông tin 56 4.4.4 Thông tin lập thành văn 56 4.5 Thực 56 4.5.1 Hoạch định kiểm soát thực 56 4.5.2 Hệ thống phân cấp kiểm soát .57 4.5.3 Kiểm soát thay đổi 57 4.5.4 Mua sắm .58 4.5.5 Chuẩn bị sẵn sàng ứng phó với tình khẩn cấp 58 4.6 Đánh giá kết thực 59 4.6.1 Theo dõi, đo lường, phân tích, đánh giá .59 4.6.2 Đánh giá tuân thủ 59 4.6.3 Đánh giá nội 59 4.6.4 Xem xét lãnh đạo 60 4.7 Cải tiến 61 4.7.1 Sự cố, không phù hợp hành động khắc phục 61 4.7.2 Cải tiến liên tục 61 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 62 5.1 Kết luận 62 5.2 Kiến nghị 62 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ATLĐ : An toàn lao động ATVSLĐ : An toàn vệ sinh lao động BGĐ : Ban Giám Đốc BHLĐ (PPE) : Phương tiện bảo hộ lao động BLĐTBXH : Bộ Lao động Thương binh Xã hội BM : Biểu mẫu BNN : Bệnh nghề nghiệp BYT : Bộ Y tế CBCNV : Cán công nhân viên CTNH : Chất thải nguy hại CTR : Chất thải rắn ĐDLĐ : Đại diện lãnh đạo HDCV : Hướng dẫn công việc HĐKPPN : Hành động khắc phục, phòng ngừa HTQL : Hệ thống quản lý AATN : AA Tây ninh KPH : Không phù hợp MSDS : Material safety Data Sheet/Bảng dẫn an tồn hóa chất NLĐ : Người lao động PCCC : Phòng cháy chữa cháy QCVN : Quy chuẩn Việt Nam QĐ : Quyết Định TCVN : Tiêu chuẩn Việt Nam GĐ : Giám Đốc TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TNLĐ : Tai nạn lao động UPSCKC : Ứng phó cố khẩn cấp YCPL&YCK : Yêu cầu pháp luật yêu cầu khác DANH MỤC HÌNH Hình 1: Sơ đồ vị trí Cơng ty tổng thể định hướng phát triển vùng tỉnh Tây Ninh 14 Hình Sơ đồ vị trí khoảng cách Cơng ty đến đô thị lân cận 14 Hình 3 Sơ đồ vị trí mối liên hệ Công ty thị xã Trảng Bàng 14 Hình Sơ đồ phân luồng xe 26 Hình 5: Hướng dẫn an tồn hóa chất chung cho hóa chất khu vực phòng phát triển màu 43 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tiến trình thực phương pháp khảo sát thực tế Bảng 2.2: Kết tham khảo tài liệu Bảng 2.3: Đối tượng nội dung vấn Bảng 3.1: Tọa độ mốc ranh giới khu đất 13 Bảng 3.2: Các sản phẩm công xuất công ty 15 Bảng 3.3: Tổng hợp hạng mục cơng trình 16 Bảng 3.4: Bảng nhu cầu sử dụng điện 03 tháng 18 Bảng 3.5: Danh sách hóa chất sử dụng trình sản xuất 21 Bảng 3.6: Danh mục loại hóa chất sử dụng Cơng ty .21 Bảng 3.7 Khí thải ống khói sau hệ thống xử lý bụi gỗ xưởng chế biến đồ gỗ nội thất bồn 225 Bảng 3.8 Khí thải ống khói sau hệ thống xử lý bụi gỗ xưởng chế biến đồ gỗ nội thất bồn 325 Bảng 3.9 Khí thải ống khói sau hệ thống xử lý bụi sơn xưởng sơn chuyền A bồn 28 Bảng 3.10 Khí thải ống khói sau hệ thống xử lý bụi sơn xưởng sơn chuyền A bồn 28 Bảng 3.11 Khí thải ống khói sau hệ thống xử lý bụi sơn xưởng sơn chuyền B bồn 28 Bảng 3.12 Khí thải ống khói sau hệ thống xử lý bụi sơn xưởng sơn chuyền B bồn 28 Bảng 3.13 Khí thải ống khói sau hệ thống xử lý bụi sơn xưởng sơn chuyền C bồn 28 Bảng 3.14 Khí thải ống khói sau hệ thống xử lý bụi sơn xưởng sơn chuyền C bồn 28 Bảng 3.15: Chứng từ chất thải nguy hại 06/03/2021 Công ty AA Tây Ninh 32 Bảng 3.16: Kết nước thải sau hệ thống xử lý nước thải vị trí xả thải vào nguồn tiếp nhận Rạch Bùng Binh (ngày 06/05/2021): 36 Bảng 3.17: Kết phân tích chất lượng nước uống Công ty TNHH Thương mại Hồng Thái kiểm tra Công ty CP DV Khoa học Công nghệ Chấn Nam ngày 20/06/2020) 36 Bảng 3.17: kết đo thính lực sơ ngày 18/01/2021 thực Cục y tế giao thông vận tải trung tâm bảo vệ sức khỏe môi trường 38 Bảng 3.18: Bảng thống kê phương tiện PCCC cứu nạn cứu hộ ngày 20/05/2021 40 Bảng 3.19 : kết khám sức khỏe định kỳ ngày 13/1/2021 .44 Bảng 4.1: Nhu cầu mong đợi bên liên quan liên quan đến ATVSLĐ 46 Bảng 4.2: Thông báo phạm vi OH&S 46 Bảng 4.3: Cách thức phổ biến cho đối tượng 51 CHƯƠNG MỞ ĐẦU Đặt vấn đề Những năm gần đây, nhu cầu sử dụng đồ gỗ nước tăng cao, sản phẩm tủ, bàn, ghế văn phòng, đồ gỗ nội thất tiêu thụ mạnh Các thị trường Mỹ, EU, Nhật, Hàn Quốc trì ổn định Ngồi số nước Úc, Canada, nhập sản phẩm đồ gỗ Việt Nam với số lượng tương đối lớn Để đáp ứng nhu cầu tiêu thụ nước, ngành gỗ nội thất ngày phát triển, kéo theo số lượng lao động ngày tăng, mang lại bất cập định vấn đề an toàn sức khỏe nghề nghiệp mà người lao động phải chịu tác động nhiều Theo báo cáo 63/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương năm 2020 toàn quốc xảy 8.380 vụ tai nạn lao động đó: số vụ tai nạn chết người 919 vụ, số người bị thương nặng 1.897 người, số vụ tai nạn có người trở lên 111 vụ Ngành gỗ nội thất xem ngành tiềm ẩn nguy an toàn lao động cao công nghiệp sản xuất, cần phút lơ là, cảnh giác sử dụng máy móc nguy hiểm: máy cưa, máy bào, máy cắt,…người cơng nhân phải trả giá tai nạn lao động nghiêm trọng, chí nguy hiểm đến tính mạng Khơng dừng lại đó, việc tiếp xúc với thường xuyên với bụi gỗ, độ ồn cao, hóa chất vấn đề an toàn khác gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người lao động Với đề tài “Xây dựng hệ thống tài liệu quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 45001:2018 Công ty Cổ phần Xây dựng Kiến trúc AA Tây Ninh” gọi tắt “Công ty AA Tây Ninh” thực tập sinh mong muốn góp phần xây dựng vào cơng tác quản lý an tồn sức khỏe nghề nghiệp Công ty nhằm hạn chế đến mức tối đa khả xảy tai nạn lao động sản xuất bệnh nghề nghiệp người lao động 1.2 Mục tiêu Qua nghiên cứu đề tài có mục tiêu cần đạt được: - Tìm hiểu thực trạng vấn đề an tồn & sức khỏe nghề nghiệp Công ty Cổ phần Xây dựng Kiến trúc AA Tây Ninh - Xây dựng hệ thống tài liệu quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 45001:2018 Công ty Cổ phần Xây dựng Kiến trúc AA Tây Ninh 1.3 Nội dung nghiên cứu Để đạt mục tiêu trên, đề tài cần thực nội dung sau: - Tổng quan Công ty AA Tây Ninh - Nhận diện vấn đề liên quan đến môi trường lao động an tồn lao động Cơng ty - Nhận diện biện pháp quản lý môi trường lao động an tồn lao động áp dụng Cơng ty - Tìm hiểu tiên chuẩn ISO 45001:2018 - Tìm hiểu yêu cầu pháp luật liên quan đến an toàn sức khỏe nghề nghiệp - Nhận diện mối nguy đánh giá rủi ro cho hoạt động Cơng ty - Xây dựng quy trình theo tiêu chuẩn ISO 45001:2018 giúp hiểu rõ bước thực cơng việc từ kiểm sốt tiến độ chất lượng công việc 1.4 Phạm vi đề tài Công ty Cổ phần Xây dựng Kiến trúc AA Tây Ninh, Tổ 1, Ấp Bùng Binh, Xã Hưng Thuận, Thị Xã Trảng Bàng, Tỉnh Tây Ninh (ngoại trừ khu vực xây dựng bao gồm xưởng B1.2, xưởng G1, xưởng G2, xưởng H1, xưởng H2, Xưởng H3, khu XLNT) 1.5 Đối tượng đề tài Tất vấn đề mơi trường lao động an tồn lao động Công ty Cổ phần Xây dựng Kiến trúc AA Tây Ninh, Tổ 1, Ấp Bùng Binh, Xã Hưng Thuận, Thị Xã Trảng Bàng, Tỉnh Tây Ninh (ngoại trừ khu vực xây dựng bao gồm xưởng B1.2, xưởng G1, xưởng G2, xưởng H1, xưởng H2, Xưởng H3, khu XLNT, nhà bảo vệ) 1.1 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Để có thơng tin hữu ích cho khóa luận, q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Xây dựng Kiến trúc AA Tây Ninh, thực tập sinh sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu khác nhằm thu thập thông tin, nhận diện vấn đề liên quan đến AT&SKNN cách khách quan xác Các phương pháp sử dụng bao gồm: Phương pháp thu thập thông tin: Phương pháp khảo sát thực tế, phương pháp tham khảo tài liệu, phương pháp vấn Phương pháp xử lý thông tin: Phương pháp tổng hợp thông tin, phương pháp cho điểm, phương pháp ma trận, phương pháp liệt kê 2.1 Phương pháp thu thập tài liệu 2.1.1 Phương pháp khảo sát thực tế a Mục đích - Có nhìn trực quan nhằm đánh giá thực trạng môi trường lao động công tác quản lý AT&SKNN diễn Cơng ty - Biết quy trình sản xuất Công ty - Nắm rõ thực tế sơ đồ bố trí hạng mục cơng trình Cơng ty - Nhận diện mối nguy đánh giá rủi ro khu vực vị trí cơng việc b Phạm vi, cách thực kết ❖ Phạm vi Tất khu vực sản xuất khu vực phụ trợ Cổ phần Xây dựng Kiến trúc AA Tây Ninh, Tổ 1, Ấp Bùng Binh, Xã Hưng Thuận, Thị Xã Trảng Bàng, Tỉnh Tây Ninh (ngoại trừ khu vực xây dựng bao gồm xưởng B1.2, xưởng G1, xưởng G2, xưởng H1, xưởng H2, Xưởng H3, khu XLNT) ❖ Cách thực hiện, kết Bảng 2.1: Tiến trình thực phương pháp khảo sát thực tế STT Thời gian Đợt (1/4-14/4) Nội dung khảo sát Kết Khu văn phòng, phòng y tế - Tài liệu thông tin Công ty: Báo cáo đánh giá tác động môi trường, danh sách số lượng CBCNV, danh sách máy móc thiết bị - Tài liệu liên quan đến hệ thống quản lý AT&SKNN: kết quan trắc môi trường lao động; kết đo ống xả khí thải; kết đo nước thải; hồ sơ khám sức khỏe định kỳ đo thính lực; hợp - Tìm hiểu tài liệu đồng, hồ sơ liên quan đến (nhà ăn, thông tin Công ty CTNH, hỗ trợ y tế, nhà cung cấp nước - Tìm hiểu tài liệu liên quan đến uống); chứng từ CTNH, báo cáo quản hệ thống quản lý AT&SKNN lý chất thải nguy hại năm 2020; kết - Quan sát cách trang bị, đo mẫu nước uống đóng chai, hồ sơ huấn xếp, quản lý hoạt luyện ATVSLĐ; hồ sơ PCCC; hồ sơ động diễn khu văn phòng kiểm định máy móc/thiết bị có u cầu phịng y tế nghiêm ngặt ATVSLĐ - Phòng y tế: báo cáo tai nạn lao động, hồ sơ cấp phát thuốc - Nhận diện hoạt động mối nguy khu vực - Các biện pháp an toàn áp dụng vấn đề cịn tồn đọng Tồn Công ty Đợt (14/4-30/4) Đợt (1/5-1/6) Đợt (1/6-2/6) Đợt (3/6-10/6) - Quan sát tổng quan hạn mục cơng trình cách bố trí xếp - Các quy trình sản xuất - Biết sơ đồ bố trí, cấu trúc, chức phận - Quy trình sản xuất - Bảng nhận diện sơ mối nguy khu vực Khu vực sản xuất - Quan sát cụ thể công - Hiện trạng môi trường lao động đoạn sản xuất; xác định công ATSKN việc/nhiệm vụ công - Các biện pháp Công ty áp đoạn dụng - Xác định đầu vào đầu - Các vấn đề tồn đọng công tác công đoạn sản xuất quản lý - Việc trang bị bố trí phương - Bảng nhận diện mối nguy tiện PCCC - Việc sử dụng BHLĐ vận hành máy móc thiết bị công nhân - Các cảnh báo, biển báo đặt khu vực xưởng - Quan sát cảm nhận điều kiện làm việc yếu tố như: nhiệt độ, bụi, tiếng ồn điều kiện an tồn khác - Hệ thống thơng tin liên lạc nội khu vực - Quan sát công tác quản lý khu vực - Quan sát công tác vệ sinh, thu gom rác khu vực - Nhận diện mối nguy hoạt động khu vực Khu vực bảo trì - Việc vận hành, sửa chữa máy móc, thiết bị sử dụng bảo hộ lao động - Quan sát, cảm nhận điều kiện làm việc yếu tố như: Nhiệt độ, bụi, ồn điều kiện an toàn - Hệ thống thông tin liên lạc nội khu vực - Quan sát công tác quản lý khu vực - Nhận diện mối nguy hoạt động khu vực Nhà ăn - Quan sát cách xếp bố trí nhà ăn - Quan sát hoạt động nhà ăn từ nhận diện mối nguy, biện pháp kiểm soát vấn đề cịn tồn đọng - Đánh giá trạng mơi trường lao động an toàn sức khỏe nghề nghiệp khu vực - Biện pháp kiểm sốt an tồn áp dụng vấn đề tồn đọng - Nhận diện mối nguy - Đánh giá trạng mơi trường lao động an tồn sức khỏe khu vực - Biện pháp kiểm soát nhà thầu vấn đề cịn tồn đọng cơng tác quản lý - Nhận diện mối nguy Bước 03: Điều tra Thành lập đoàn điều tra: - Giám đốc Quyết định thành lập Đoàn điều tra tai nạn lao động theo theo mẫu Nghị định 39/2016/NĐ-CP bao gồm tối thiểu thành viên sau: + Trưởng ban an toàn lao động : Trưởng đồn + Chủ tịch cơng đồn: Phó trưởng đồn + Trưởng phận quản lý trực tiếp: Thành viên + Và bên liên quan khác (nếu cần thiết) - Trưởng đồn Điều tra tai nạn lao động có nhiệm vụ sau đây: + Quyết định tiến hành việc Điều tra ngay, kể trường hợp vắng thành viên Đồn Điều tra; + Phân cơng cụ thể nhiệm vụ thành viên Đoàn Điều tra; + Tổ chức thảo luận kết Điều tra vụ tai nạn lao động; định chịu trách nhiệm định kết Điều tra tai nạn lao động; + Tổ chức, chủ trì họp cơng bố Biên Điều tra tai nạn lao động - Các thành viên Đoàn Điều tra tai nạn lao động có nhiệm vụ sau đây: + Thực nhiệm vụ Trưởng đồn phân cơng tham gia vào hoạt động chung Đoàn Điều tra; + Có quyền nêu bảo lưu ý kiến; trường hợp không thống với định Trưởng đồn Điều tra tai nạn lao động báo cáo lãnh đạo quan cử tham gia Đoàn Điều tra; + Không Tiết lộ thông tin, tài liệu q trình Điều tra chưa cơng bố Biên Điều tra tai nạn lao động Thủ tục điều tra - Thu thập dấu vết, chứng cứ, tài liệu có liên quan đến vụ tai nạn lao động - Lấy lời khai nạn nhân, người biết việc người có liên quan đến vụ tai nạn lao động theo mẫu Nghị định 39/2016/NĐ-CP - Đề nghị giám định kỹ thuật, giám định pháp y (nếu xét thấy cần thiết) - Phân tích kết luận về: diễn biến, nguyên nhân gây tai nạn lao động; kết luận vụ tai nạn lao động; mức độ vi phạm đề nghị hình thức xử lý người có lỗi vụ tai nạn lao động; biện pháp khắc phục phòng ngừa tai nạn lao động tương tự tái diễn - Lập Biên Điều tra tai nạn lao động theo Nghị định 39/2016/NĐ-CP - Tổ chức họp lập Biên họp công bố Biên Điều tra tai nạn lao động theo mẫu Nghị định 39/2016/NĐ-CP - Thành phần họp công bố Biên Điều tra tai nạn lao động bao gồm: + Trưởng đoàn Điều tra tai nạn lao động; + Người sử dụng lao động người người sử dụng lao động ủy quyền văn bản; + Thành viên Đoàn Điều tra tai nạn lao động; + Người bị nạn đại diện thân nhân người bị nạn, người biết việc người có liên quan đến vụ tai nạn; + Đại diện Ban chấp hành cơng đồn sở Ban chấp hành Cơng đoàn cấp trực tiếp sở nơi chưa thành lập Cơng đồn sở - Thành viên dự họp có ý kiến khơng trí với nội dung Biên Điều tra tai nạn lao động ghi ý kiến ký tên vào Biên họp công bố Biên Điều tra tai nạn lao động Bước 04: Gửi kết - Trong thời hạn 03 ngày làm việc, kể từ ngày công bố Biên Điều tra tai nạn lao động, Đoàn Điều tra tai nạn gửi Biên Điều tra tai nạn lao động, Biên họp công bố Biên Điều tra tai nạn lao động tới người bị tai nạn lao động thân nhân người bị nạn; Thanh tra Sở Lao động - Thương binh Xã hội, nơi người sử dụng lao động có người bị nạn đặt trụ sở chính; Thanh tra Sở Lao động - Thương binh Xã hội, nơi xảy tai nạn lao động 5.2 Đối với tai nạn chết người có 02 người tai nạn nặng trở lên Bước 01: Dừng hoạt động thông báo nội 726 Người lao động người xung quanh phát xảy tai nạn thông báo nhanh cho người xung quanh trước tiên để đến hỗ trợ giải cứu người lao động (nếu có) ví dụ : bị kẹt tay, chân, tóc vào cấu chuyển động cách: - Nhanh chóng tìm cách ngắt chuyển động động cơ, cấu chuyển động vv - Đưa nạn nhân khỏi nơi xảy tai nạn Bước 02: Tiến hành sơ cứu hỗ trợ y tế Lực lượng sơ cứu chỗ có trách nhiệm: - Tiến hành sơ cứu cho nạn nhận, hình thức sơ cứu phụ thuộc vào loại chấn thương mức độ nghiêm trọng - Đối với tai nạn nặng đưa đến Bệnh viện gần để cấp cứu điều trị - Đối với tai nạn chết người Bước 03: Bảo vệ trường - Trường hợp phải cấp cứu người bị nạn, ngăn chặn rủi ro, thiệt hại xảy cho người khác mà làm xáo trộn trường người sử dụng lao động sở xảy tai nạn lao động phải có trách nhiệm vẽ lại sơ đồ trường, lập biên bản, chụp ảnh, quay phim trường (nếu có thể); - Chỉ xóa bỏ trường mai táng tử thi (nếu có) sau hồn thành bước Điều tra đồng ý văn Đoàn Điều tra tai nạn lao động cấp tỉnh quan công an Bước 04: Khai báo - Khai báo cách nhanh (trực tiếp điện thoại, fax, công điện, thư điện tử) với Thanh tra Sở LDDTBXH, nơi xảy tai nạn; trường hợp tai nạn làm chết người phải đồng thời báo cho Công an cấp huyện; - Nội dung khai báo theo mẫu quy định Nghị định 39/2016/NĐ-CP Bước 04: Hỗ trợ điều tra - Việc điều tra tai nạn Thanh tra Sở LĐTBXH phối hợp với quan chuyên môn khác thực - Công ty trách nhiệm cử cá nhân liên quan theo yêu cầu Thanh Tra Sở LĐTBXH để hỗ trợ điều tra bao gồm: + Cung cấp tài liệu, đồ vật, phương tiện có liên quan đến vụ tai nạn theo yêu cầu Đoàn Điều tra tai nạn lao động cấp chịu trách nhiệm trước pháp luật tài liệu, đồ vật, phương tiện + Tạo Điều kiện cho người lao động liên quan đến vụ tai nạn cung cấp thông tin cho Đoàn Điều tra tai nạn lao động yêu cầu 5.3 Báo cáo tai nạn định kỳ hàng năm - Ban ATLD có trách nhiệm gửi báo cáo tổng hợp tình hình tai nạn lao động Sở LĐTBXH trước ngày 5/7 năm báo cáo tháng đầu năm trước ngày 10/01 năm sau báo cáo năm theo mẫu quy định Nghị định 39/2016/NĐ-CP - Khi xảy cố làm chết người làm bị thương nặng từ 02 người trở lên mà nạn nhân người lao động thuộc quyền quản lý có người lao động bị nạn chưa rõ thương vong khai báo cách nhanh với tra Sở LĐTBXH với Công an cấp huyện nạn nhân bị chết Phụ lục, biểu mẫu 727 MÃ SỐ 01 011 012 013 014 015 016 017 018 019 0110 02 021 022 023 024 025 026 027 028 029 0210 0211 0212 03 031 032 033 034 035 04 041 042 043 05 051 052 053 054 055 056 06 061 062 063 064 065 066 DANH MỤC CÁC CHẤN THƯƠNG ĐỂ XÁC ĐỊNH TAI NẠN NẶNG (Kèm theo Nghị định số 39/2016/NĐ-CP ngày 15 tháng năm 2016 Chính phủ) TÊN CHẤN THƯƠNG Đầu, mặt, cổ Các chấn thương sọ não hở kín; Dập não; Máu tụ sọ; Vỡ sọ; Bị lột da đầu; Tổn thương đồng tử mắt; Vỡ dập xương sọ; Vỡ xương hàm mặt; Tổn thương phần mềm rộng mặt; Bị thương vào cổ, tác hại đến quản thực quản Ngực, bụng Tổn thương lồng ngực tác hại đến quan bên trong; Hội chứng chèn ép trung thất; Dập lồng ngực hay lồng ngực bị ép nặng; Gãy xương sườn; Tổn thương phần mềm rộng bụng; Bị thương dập mạnh bụng tác hại tới quan bên trong; Thủng, vỡ tạng ổ bụng; Đụng, dập, ảnh hưởng tới vận động xương sống; Vỡ, trật xương sống; Vỡ xương chậu; Tổn thương xương chậu ảnh hưởng lớn tới vận động thân chi dưới; Tổn thương quan sinh dục Phần chi Tổn thương xương, thần kinh, mạch máu ảnh hưởng tới vận động chi trên; Tổn thương phần mềm rộng khắp chi trên; Tổn thương vai, cánh tay, bàn tay, cổ tay làm hại đến gân; Dập, gẫy, vỡ nát xương đòn, bả vai, cánh tay, cẳng tay, cổ tay, bàn tay, đốt ngón tay; Trật, trẹo khớp xương Phần chi Chấn thương chi gây tổn thương mạch máu, thần kinh, xương ảnh hưởng tới vận động chi dưới; Bị thương rộng khắp chi dưới; Gẫy dập xương hông, khớp hông, đùi, đầu gối, ống, cổ chân, bàn chân ngón Bỏng Bỏng độ 3; Bỏng nhiệt rộng khắp độ 2, độ 3; Bỏng nặng hóa chất độ 2, độ 3; Bỏng điện nặng; Bị bỏng lạnh độ 3; Bị bỏng lạnh rộng khắp độ 2, độ Nhiễm độc chất sau mức độ nặng Ơ xít cácbon: bị ngất, mê sảng, rối loạn dinh dưỡng da, sưng phổi, trạng thái người bàng hoàng, tâm lý mệt mỏi, uể oải, suy giảm trí nhớ, có biến đổi rõ rệt phận tuần hoàn; Ơ xít nitơ: hình thức sưng phổi hồn tồn, biến chứng không biến chứng thành viêm phế quản; Hydro sunfua: kích thích mạnh, trạng thái động kinh, sưng phổi, mê sảng; Ơ xít bon níc nồng độ cao: ngừng thở, sau thở chậm chạp, chảy máu mũi, miệng ruột, suy nhược, ngất; Nhiễm độc cấp loại hóa chất bảo vệ thực vật; Các loại hóa chất độc khác thuộc danh Mục phải khai báo, đăng ký 728 CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KIẾN TRÚC AA TÂY NINH Địa chỉ: …………………………… Điện thoại / Fax: …………………… Email: ……………………………… Kính gửi: CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc ……, ngày … tháng … năm…… KHAI BÁO TAI NẠN LAO ĐỘNG - Thanh tra Sở Lao động - Thương binh Xã hội ABC - Công an tỉnh ABC Thông tin vụ tai nạn: - Thời gian xảy tai nạn: … phút ngày tháng năm …; - Nơi xảy tai nạn: ……………………………………………………………………………… - Tóm tắt diễn biến/ hậu vụ tai nạn: ……………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… Thông tin nạn nhân: Tình trạng tai nạn TT Họ tên nạn nhân Năm sinh Giới tính Nghề nghiệp3 (chết/bị thương nặng/nhẹ) … NGƯỜI KHAI BÁO (Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ) 729 CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KIẾN TRÚC AA TÂY NINH Số: /QĐ-ĐTTNLĐ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc …………., ngày … tháng … năm …… QUYẾT ĐỊNH V/v thành lập Đoàn Điều tra tai nạn lao động TỔNG GIÁM ĐỐC Căn Nghị định số 39/2016/NĐ-CP ngày 15 tháng năm 2016 Chính phủ quy định chi Tiết thi hành số Điều Luật An toàn, vệ sinh lao động; Theo đề nghị Ban An tồn Vệ sinh lao động Cơng ty QUYẾT ĐỊNH: Điều Thành lập đoàn Điều tra tai nạn lao động Công ty Gồm ông, bà có tên đây: Họ tên ……………………………, Chức danh ………………… , Trưởng đoàn; Họ tên ……………………………, Chức danh ………………… , Thành viên; Điều Đoàn Điều tra tai nạn lao động có trách nhiệm tiến hành Điều tra vụ tai nạn lao động xảy ……………… hồi phút, ngày tháng năm Điều Các Ơng, Bà có tên Điều 1, cá nhân có liên quan đến vụ tai nạn lao động chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ Nơi nhận: - Như Điều 3; - Lưu: VT TỔNG GIÁM ĐỐC (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu) 730 CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc …………., ngày … tháng … năm …… BIÊN BẢN LẤY LỜI KHAI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KIẾN TRÚC AA TÂY NINH Số: / Hồi ngày tháng năm Tại : Tôi: ; Chức vụ: Và Ông / Bà: ; Chức vụ: Tiến hành lấy lời khai của: Ông / Bà: Tên gọi khác: Sinh ngày tháng năm tại: Nơi đăng ký thường trú: Chỗ : Nghề nghiệp : Làm việc tại: CMND / hộ chiếu / cước số , cấp ngày .tháng .năm Nơi cấp: Mối quan hệ với người bị tai nạn: Tư cách người khai: Người bị nạn/ người biết việc/ người có liên quan đến vụ tai nạn lao động Ơng/bà ……………………………… giải thích quyền nghĩa vụ theo quy định pháp luật ký tên xác nhận đây: HỎI VÀ ĐÁP Việc lấy lời khai kết thúc hồi ngày tháng năm Biên đọc lại cho người khai nghe, công nhận ký tên xác nhận NGƯỜI KHAI (Ký, ghi rõ họ tên) ĐẠI DIỆN NGƯỜI LẤY LỜI KHAI (Ký, ghi rõ họ tên) 731 CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KIẾN TRÚC AA TÂY NINH Số: / - - CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc …………., ngày … tháng … năm …… BIÊN BẢN ĐIỀU TRA TAI NẠN LAO ĐỘNG Cơ sở để xảy tai nạn lao động: Tên sở: Địa chỉ: Số điện thoại, Fax, E-mail: Lĩnh vực hoạt động kinh tế sở: Tổng số lao động (quy mô sản xuất sở): Loại hình sở: Thành phần đoàn Điều tra (họ tên, đơn vị công tác, chức vụ người): Tham dự Điều tra (họ tên, đơn vị công tác, chức vụ người): Sơ lược lý lịch người bị nạn: Họ tên: Giới tính: Nam/Nữ; Ngày, tháng, năm sinh: Quê quán: Nơi thường trú: Hồn cảnh gia đình (bố, mẹ đẻ, vợ chồng, con): Nơi làm việc (tên tổ/phân xưởng tên, địa sở): Nghề nghiệp: Thời gian làm việc cho người sử dụng lao động: (năm) Tuổi nghề: năm; Bậc thợ (nếu có): (năm) Loại lao động: Có hợp đồng lao động: Khơng / Có hợp đồng Đã huấn luyện ATVSLĐ: ……………… có/ khơng Thơng tin vụ tai nạn: - Ngày, xảy tai nạn: Vào hồi phút, ngày tháng năm ; - Nơi xảy tai nạn: - Thời gian bắt đầu làm việc: - Số làm việc tai nạn xảy ra: phút Diễn biến vụ tai nạn: Nguyên nhân gây tai nạn: 732 (trong phải xác định rõ tai nạn lao động xảy nguyên nhân sau: lỗi người sử dụng lao động; lỗi người lao động; lỗi người sử dụng lao động người lao động; nguyên nhân khác không lỗi người sử dụng lao động người lao động) Kết luận vụ tai nạn: (phải xác định rõ vụ tai nạn trường hợp sau: tai nạn lao động; tai nạn hưởng trợ cấp theo quy định Khoản Điều 39 Luật an toàn, vệ sinh lao động; tai nạn lao động) Kết luận người có lỗi, đề nghị hình thức xử lý: Biện pháp ngăn ngừa tai nạn lao động tương tự tái diễn: - Nội dung công việc: - Người có trách nhiệm thi hành: - Thời gian hoàn thành: 11 Tình trạng thương tích: - Vị trí vết thương: - Mức độ tổn thương: 12 Nơi Điều trị biện pháp xử lý ban đầu: 13 Thiệt hại tai nạn lao động chi phí thực hiện: - Chi phí người sử dụng lao động trả (nếu có): Tổng số: …………………đồng, đó: + Chi phí y tế: ………………… đồng; + Trả lương thời gian Điều trị: …………………đồng; + Bồi thường trợ cấp: ………………… đồng; - Thiệt hại tài sản/thiết bị: ………………….đồng 10 CÁC THÀNH VIÊN KHÁC (Ký, ghi rõ họ tên) TRƯỞNG ĐOÀN ĐIỀU TRA (Người sử dụng lao động người ủy quyền văn bản) (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu (nếu có) NHỮNG NGƯỜI THAM DỰ ĐIỀU TRA (Ký, ghi rõ họ tên) 733 CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KIẾN TRÚC AA TÂY NINH Địa chỉ: Mã huyện, quận: BÁO CÁO TỔNG HỢP TÌNH HÌNH TAI NẠN LAO ĐỘNG Kỳ báo cáo (6 tháng năm) năm Ngày báo cáo: ……………… Thuộc loại hình sở (doanh nghiệp): …………… Mã loại hình sở: Đơn vị nhận báo cáo: Sở Lao động - Thương binh Xã hội Lĩnh vực sản xuất sở: ………3………………… Mã lĩnh vực: Tổng số lao động sở: ………… người, nữ: ………… người Tổng quỹ lương: ………… triệu đồng I Tình hình chung tai nạn lao động Phân loại TNLĐ theo mức độ thương tật Số vụ ( Vụ) Số người bị nạn (Người) Tên tiêu thống kê Số người bị Tổng số Số LĐ nữ Số người chết thương nặng Số vụ có Mã số Số vụ có từ Nạn nhân Nạn nhân Nạn nhân Nạn nhân Tổng số người người bị không không không không chết nạn trở Tổng số thuộc Tổng số thuộc Tổng số thuộc Tổng số thuộc lên quyền quyền quyền quyền quản lý quản lý quản lý quản lý 10 11 12 13 1 Tai nạn lao động 1.1 Phân theo nguyên nhân xảy TNLĐ4 a Do người sử dụng lao động Khơng có thiết bị an tồn thiết bị khơng đảm bảo an tồn Khơng có phương tiện bảo vệ cá nhân phương tiện bảo vệ cá nhân không tốt Tổ chức lao động chưa hợp lý Chưa huấn luyện huấn luyện an toàn, vệ sinh lao động chưa đầy đủ Khơng có quy trình an tồn biện pháp làm việc an toàn 734 Điều kiện làm việc không tốt b Do người lao động Vi phạm nội quy, quy trình, quy chuẩn, biện pháp làm việc an tồn Khơng sử dụng phương tiện bảo vệ cá nhân c Khách quan khó tránh/ Nguyên nhân chưa kể đến Phân theo yếu tố gây chấn thương5 … 1.3 Phân theo nghề nghiệp6 Tai nạn hưởng trợ cấp theo quy định Khoản Điều 39 Luật ATVSLĐ Tổng số (3=1+2) ĐẠI DIỆN NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG (Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ, đóng dấu) 735 PHỤ LỤC 23: QUY TRÌNH SỰ KHÔNG PHÙ HỢP, HÀNH ĐỘNG KHẮC PHỤC CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KIẾN TRÚC AA TÂY NINH QUY TRÌNH SỰ KHƠNG PHÙ HỢP, HÀNH ĐỘNG KHẮC PHỤC MÃ HIỆU LẦN BAN HÀNH NGÀY BAN HÀNH SỐ TRANG ĐIỀU KHOẢN : : : : : AATN-QT-022 01 10.2 -ISO 45001:2018 LÝ LỊCH SỬA ĐỔI Lần sửa đổi Ngày sửa đổi 00/00 …/…/… …/… …/…/… …/… …/…/… Trách nhiệm Trang Biên soạn Nội dung sửa đổi Kiểm tra Phê duyệt Chữ ký Họ tên Chức danh 736 MỤC ĐÍCH - Mô tả cách xử lý không phù hợp hành động khắc phục yêu cầu HTQL OH&S Công ty nhằm đảm bảo q trình có hệ thống phát triển để nhận biết xử lý KPH thông qua hành động khắc phục PHẠM VI ÁP DỤNG - Quy trình áp dụng cho việc xử lý: a) Các yêu cầu mong đợi (cả nội bên ngoài) liên quan đến kết hoạt động Hệ thống OH&S Công ty; b) Các khiếu nại, phàn hồi (cả nội bên ngoài) liên quan đến kết hoạt động môi trường Hệ thống OH&S Công ty; c) Những KPH liên quan đến yêu cầu Hệ thống OH&S, bao gồm không giới hạn đây: + Sự không tuân thủ quy trình nội phát thơng qua hoạt động giám sát, xem xét thường xuyên + Sự KPH phát đánh giá nội + Sự KPH gây nhà cung cấp / nhà thầu / nhà cung cấp dịch vụ TÀI LIỆU LIÊN QUAN - Tiêu chuẩn BSCI - Tiêu chuẩn ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 - Quy trình kiểm sốt tài liệu hồ sơ - Quy trình đánh giá nội THUẬT NGỮ VÀ ĐỊNH NGHĨA - HTQL: Hệ thống quản lý - OH&S : An tồn sức khỏe nghề nghiệp - Sự khơng phù hợp KPH : không đáp ứng đươc yêu cầu - Hành động khắc phục : hành động nhằm loại bỏ nguyên nhân tiềm ẩn KPH phát - CAR (Corrective Action Request) : Phiếu yêu cầu hành động khắc phục - KPH: Không phù hợp NỘI DUNG 5.1 Trách nhiệm - Tổng Giám đốc : + Phải đảm bảo yêu cầu quy trình thực hiện; + Phải theo dõi, giám sát yêu cầu, khiếu nại liên quan đến Hệ thống quản lý OH&S kiểm soát tất KPH liên quan đến thực Hệ thống quản lý OH&S đảm bảo có hành động khắc phục phù hợp hiệu để ngăn ngừa tái diễn - Trưởng phận: + Phải trì nhật ký trao đổi thông tin, xử lý yêu cầu / khiếu nại / KPH, điều tra nguyên nhân, kiểm tra xác nhận việc thực hành động khắc phục phịng ngừa thích hợp trì hồ sơ liên quan - Nhân viên công ty + Các nhân viên Cơng ty có trách nhiệm báo cáo yêu cầu / khiếu nại / KPH cho cấp quản lý trực tiếp thực hành động khắc phục theo dẫn, hướng dẫn trưởng phận 5.2 Trình tự thực 5.2.1 Xử lý yêu cầu khiếu nại - Tất nhân viên phải báo cáo yêu cầu / khiếu nại / KPH cho cấp quản lý trực tiếp (cả nội bên ngồi cơng ty) u cầu / khiếu nại / KPH phải lưu hồ sơ theo dõi Sổ nhật ký mẫu AATN-QT022-BM01 trưởng ban OH&S giữ - Để xử lý khiếu nại, trưởng ban OH&S phải tham vấn Tổng Giám đốc để định đưa hành động khắc phục, hành động phòng ngừa phù hợp nhằm đảm bảo hành động thực cách hiệu để giải vấn đề 5.2.2 Xử lý không phù hợp nội phát - Bất kỳ phát không phù hợp phải ban hành Phiếu yêu cầu hành động khắc phục (CAR) theo AATN-QT022-BM02 có xác nhận trưởng phận liên quan Trưởng 737 - 5.2.3 - ban OH&S có trách nhiệm theo dõi tình trạng phiếu CAR vào Sổ theo dõi tình trạng phiếu CAR mẫu AATN-QT022-BM03 Người/ phận phiếu CAR, sau tham vấn Giám đốc Trưởng ban OH&S có trách nhiệm điều tra nguyên nhân gốc rễ không phù hợp điền vào Phiếu CAR Khi có thay đổi hệ thống tài liệu môi trường theo yêu cầu Phiếu CAR phải xem xét thể việc sửa đổi quy trình / hướng dẫn / tiêu chuẩn tương ứng Và Trưởng ban OH&S phải đảm bảo thay đổi phải truyền thông / phổ biến tới tất nhân viên liên quan Xem xét Ban OH&S Tổng Giám đốc Ban OH&S phải xem xét thảo luận vấn đề nghiêm trọng liên quan đến yêu cầu / khiếu nại / KPH / phiếu CAR phát hiện, định đưa hành động phòng ngừa để cải tiến liên tục HTQL OH&S kết thực HTQL OH&S Công ty Xem xét hiệu lực, hiệu hành động khắc phục phòng ngừa Biểu mẫu PHIẾU YÊU CẦU HÀNH ĐỘNG KHẮC PHỤC Số: /202… Người lập Mô tả KPH: Hành động ứng phó: Ngày: / / Người đề xuất Phân tích nguyên nhân: Ngày: / / Người phân tích Hành động khắc phục: Ngày: / / Người đề xuất Phê duyệt: Ý kiến khác: Đồng ý Người thực hiện: Người kiểm tra: Kiểm tra kết quả: Hạn hoàn thành: / /202 Ngày: / / Người kiểm tra Đạt Không đạt Đánh giá hiệu lực (Ban ISO): Đạt Ngày: / / Người phê duyệt Không đồng ý Không đạt Lập phiếu số: ………… Ngày: / / Ban ISO Lập phiếu số: ………… Ngày: / / 738 BẢNG TỔNG HỢP KIỂM SỐT SỰ KHƠNG PH VÀ HÀNH ĐỘNG KHẮC PHỤC S t t Bộ phận Phiế u số Nội dung KPH Nguyên nhân Biện pháp Ngày hoàn thàn h Kết Đ K Ghi SỔ THEO DÕI KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG Thời gian Khách hàng Người khiếu nại Nội dung khiếu nại Biện pháp giải Kết (đạt/K.đạt) Lập CAR (Yes/ No) 739 740 ... Nam Công ty - CHƯƠNG TỔNG QUAN TIÊU CHUẨN ISO 45001: 2018 VÀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KIẾN TRÚC AA TÂY NINH 3.1 Tổng quan tiêu chuẩn ISO 45001: 2018 3.1.1 Lịch sử đời tiêu chuẩn ISO 45001: 2018 ISO. .. TOÀN VÀ SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP THEO TIÊU CHUẨN ISO 45001: 2018 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KIẾN TRÚC AA TÂY NINH4 6 4.1 Bối cảnh tổ chức Công ty Cổ phần Xây dựng Kiến trúc AA Tây Ninh 46 4.1.1... Ninh - Xây dựng hệ thống tài liệu quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 45001: 2018 Công ty Cổ phần Xây dựng Kiến trúc AA Tây Ninh 1.3 Nội dung nghiên cứu Để đạt mục tiêu trên,