Quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của công ty cổ phần đầu tư f leage tại hà nội

Phương pháp nghiên cứu: Luận văn vận dụng cơ sở lý luận về quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp kết hợp với điều tra thực tế bằng cách phát phiều điều tra dưới dạn

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-

ĐỖ MẠNH CƯỜNG

QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH HỆ THỐNG SÂN BÓNG ĐÁ CỦA CÔNG TY

CỔ PHẦN ĐẦU TƯ F-LEAGE TẠI HÀ NỘI

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH

CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

Hà Nội – 2017

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-

ĐỖ MẠNH CƯỜNG

QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH HỆ THỐNG SÂN BÓNG ĐÁ CỦA CÔNG TY

CỔ PHẦN ĐẦU TƯ F-LEAGE TẠI HÀ NỘI

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

CAM KẾT

Tôi xin cam đoan luận văn này là do chính tôi nghiên cứu và thực hiện Các thông tin và số liệu sử dụng trong luận văn đƣợc trích dẫn đủ nguồn tài liệu, kết quả phân tích trong luận văn là trung thực Luận văn không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào

Ngày 06 tháng 01 năm 2017

Tác giả

Đỗ Mạnh Cường

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành luận văn thạc sĩ này, tác giả xin được bày tỏ lòng biết ơn chân

thành và sâu sắc nhất tới TS Trương Minh Đức – Người đã luôn tận tình hướng

dẫn, chỉ bảo và tạo mọi điều kiện thuận lợi để tác giả hoàn thành luận văn một cách tốt nhất

Tác giả xin trân trọng cảm ơn Quý thầy cô đã giảng dạy trong quá trình học thạc sĩ, Quý thầy cô trong Hội đồng bảo vệ đề cương, Quý thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh và Khoa Sau đại học, Quý thầy cô trong Hội đồng chấm luận văn đã truyền đạt các kiến thức bổ ích, đồng thời có những góp ý quý báu về những thiếu sót, hạn chế của luận văn, giúp tác giả nhận ra những vấn đề cần khắc phục để luận văn được hoàn thiện hơn

Tác giả xin trân trọng cảm ơn Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage đã tạo mọi điều kiện thuận lợi, cung cấp các thông tin giá trị, đóng góp một phần quan trọng để tác giả hoàn thành luận văn

Xin được trân trọng cảm ơn những người thân trong gia đình, bạn bè đã tạo mọi điều kiện tốt nhất để tác giả có thể chuyên tâm vào việc nghiên cứu nội dung của luận văn

Tác giả

Đỗ Mạnh Cường

TÓM TẮT LUẬN VĂN

Tên đề tài: Quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng

đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại Hà Nội

Số trang: 83 trang

Trường: Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội

Khoa: Quản trị Kinh doanh

Người nghiên cứu: Đỗ Mạnh Cường

Người hướng dẫn khoa học: TS Trương Minh Đức

Bóng đá luôn được xem là môn thể thao vua từ trước tới nay và ai ai cũng có thể chơi được và không có bất cứ sự phân biệt nào ở đây

Sân cỏ nhân tạo theo tiêu chuẩn FIFA sẽ là 1 thay thế tuyệt vời cho sân đất nện và sân cỏ tự nhiên Theo quy luật thời đại, những mẫu sân đât nện bụi bặm và cứng nhắc giờ sẽ không còn phù hợp nữa Do đó sân cỏ nhân tạo đã ra đời nhằm đáp ứng những yêu cầu và khắc phục những nhược điểm trên

Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage là mô ̣t đơn vi ̣ hoa ̣t đô ̣ng ma ̣nh trong lĩnh vực thi công các công trình thể thao, chuyên thi công các dự án sân bóng đá cỏ nhân tạo Tuy nhiên, Công ty mới đi vào hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực thi công hệ thống sân bóng đá, do vậy, hoạt động kinh doanh của Công ty không thể tránh khỏi những rủi ro: rủi ro bất khả kháng; các rủi ro do biến động nền kinh tế vĩ mô; rủi ro

về tài chính; rủi ro liên quan tới đối thủ cạnh tranh; rủi ro về trộm cắp tài sản;…

Do vậy, tác giả quyết định lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại Hà Nội” nhằm hạn chế tối đa những rủi ro mà Công ty gặp phải trong quá

trình hoạt động kinh doanh

Mục đích nghiên cứu của đề tài là đề xuất giải pháp phòng ngừa các rủi ro

trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại Hà Nội

Phương pháp nghiên cứu:

Luận văn vận dụng cơ sở lý luận về quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp kết hợp với điều tra thực tế bằng cách phát phiều điều tra dưới dạng bảng hỏi để phân tích thực trạng quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại Hà Nội hiện tại, qua đó tìm ra những vấn đề chưa hợp lý, những hạn chế tồn tại để đưa ra giải pháp hoàn thiện quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại Hà Nội

Những kết quả nổi bật của đề tài:

Luận văn góp phần chỉ ra các vấn đề còn tồn đọng cần khắc phục cũng như các ưu điểm cần phát huy trong công tác quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh

hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại Hà Nội để tạo cơ

sở hoạch định và thực hiện cho các nhà quản trị của doanh nghiệp; đồng thời đề xuất một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại Hà Nội

Các giải pháp và kiến nghị được đưa ra đều nhằm hạn chế rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Tác giả hi vọng luận văn sẽ đóng góp một phần nhỏ để xây dựng Công ty ngày càng phát triển vững mạnh về mọi mặt

DANH MỤC BẢNG

Trang

Bảng 3 1 Mô ̣t số chỉ tiêu kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai

đoạn 2013 - 2015 37

Bảng 3.2 Bảng giá thuê sân tại F – Leage 40

Bảng 3.3 Cơ cấu lao đô ̣ng theo giới tính, độ tuổi và hình thức tác động đến lao động của Công ty giai đoạn 2013 - 2015 44

Bảng 3.4 Cơ cấu lao động theo trình độ tại Công ty giai đoạn 2013 – 2015 45

Bảng 3.5 Thu nhập bình quân tháng của một lao động trong Công ty 46

Bảng 3.6 Một số tài sản của Công ty theo biên bản kiểm kê ngày 31/12/2015 47

Bảng 3.7 Bảng liệt kê các rủi ro được áo dụng tại Công ty 49

Bảng 3.8 Tình hình tài trợ rủi ro của Công ty giai đoạn 2013 - 2015 50

Bảng 4 1 Mẫu bảng đánh giá rủi ro theo phương pháp lượng hóa rủi ro …… …64

DANH MỤC HÌNH

Trang

Hình 1 1 Quy trình quản trị rủi ro 15

Hình 1 2 Ma trận BCG 19

Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu đề tài 29

Hình 3 1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của Công ty 36

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN

TÓM TẮT LUẬN VĂN

DANH MỤC BẢNG i

DANH MỤC HÌNH ii

MỤC LỤC 1

MỞ ĐẦU 1

1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu 1

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 2

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

4 Đóng góp của đề tài 3

5 Kết cấu đề tài 3

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 4

1.1 Tổng quan về tình hình nghiên cứu 4

1.2 Rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 6

1.2.1 Khái niệm rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 6

1.2.2 Phân loại rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 7

1.3 Quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 10

1.3.1 Khái niệm quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 10

1.3.2 Nguyên tắc quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 11

1.3.3 Vai trò quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 11

1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 12

1.3.5 Các nội dung quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 14 1.3.6 Nghiên cứu một số phương pháp xử lý rủi ro đã được sử dụng 24

KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 28

CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29

2.1 Quy trình nghiên cứu 29

2.2 Thiết kế nghiên cứu 30

2.3 Triển khai nghiên cứu 31

2.3.1 Thu thập dữ liệu 31

2.3.2 Xử lý và phân tích dữ liệu 33

KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 33

CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH HỆ THỐNG SÂN BÓNG ĐÁ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN

ĐẦU TƯ F – LEAGE TẠI HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2013 – 2015 34

3.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage giai đoạn 2013 – 2015 34

3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 34

3.1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty 35

3.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh 37

3.2 Thực trạng công tác quản trị rủi ro của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage 39

3.2.1 Nhận dạng rủi ro 40

3.2.2 Phân tích rủi ro 48

3.2.3 Kiểm soát và tài trợ rủi ro 49

3.3 Đánh giá quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage 50

3.3.1 Thành tựu đạt được 50

3.3.2 Hạn chế và nguyên nhân 50

KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 52

CHƯƠNG 4 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC

QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH HỆ THỐNG

SÂN BÓNG ĐÁ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ F – LEAGE TẠI HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2020 53

4.1 Định hướng và mục tiêu phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư F-Leage 53

4.1.1 Định hướng phát triển 53

4.1.2 Mục tiêu phát triển 54

4.2 Giải pháp hoàn thiện quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F-Leage 55

4.2.1 Xây dựng bộ phận chuyên trách về quản trị rủi ro trong Công ty 55

4.2.2 Hoàn thiện quy trình quản trị rủi ro trong Công ty 56

4.2.3 Hướng tới áp dụng tiêu chuẩn ISO 31000 vào công tác quản trị rủi ro trong Công ty 63

4.2.4 Những giải pháp khác 65

KẾT LUẬN CHƯƠNG 4 67

KẾT LUẬN 68

TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 PHỤ LỤC

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu

Bóng đá luôn được xem là môn thể thao vua từ trước tới nay và ai ai cũng có thể chơi được và không có bất cứ sự phân biệt nào ở đây

Trong khi việc đô thị hóa ngày càng cao, dẫn tới việc thiếu quỹ đất dành cho môn thể thao này, đặc biệt là các khu vực đô thị Trái với nhu cầu thực tế, người dân rất cần chơi thể thao sau những giờ lao động và học tập căng thẳng, đây là điều rất

dễ nhận thấy ở các khu vực đô thị lớn hoặc các khu vực đông dân cư dẫn tới tình trạng cung không đáp ứng đủ cầu

Sân cỏ nhân tạo theo tiêu chuẩn FIFA sẽ là 1 thay thế tuyệt vời cho sân đất nện và sân cỏ tự nhiên Theo quy luật thời đại, những mẫu sân đât nện bụi bặm và cứng nhắc giờ sẽ không còn phù hợp nữa Trong khi đó sân cỏ tự nhiên lại mất nhiều chi phí để chăm sóc bảo dưỡng cùng với đó là tần suất sử dụng thấp, giá thành thuê lại rất cao nhất là đối với sinh viên Do đó sân cỏ nhân tạo đã ra đời nhằm đáp ứng những yêu cầu và khắc phục những nhược điểm trên

Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage là mô ̣t đơn vi ̣ hoa ̣t đô ̣ng ma ̣nh trong lĩnh vực thi công các công trình thể thao, chuyên thi công các dự án sân bóng đá cỏ nhân tạo, Sân tennis cỏ nhân ta ̣o , sân bóng chuyền cỏ nhân ta ̣o , sân golf cỏ nhân ta ̣o , sân bóng rổ cỏ nhân tạo, sân vườn cỏ nhân ta ̣o, và cung cấp các loại lưới chắn bóng , hạt cao su, thảm cỏ nhân tạo cho các khách hàng trong và ngoài nước

Tuy nhiên, Công ty mới đi vào hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực thi công

hệ thống sân bóng đá, do vậy, hoạt động kinh doanh của Công ty không thể tránh khỏi những rủi ro: rủi ro bất khả kháng; các rủi ro do biến động nền kinh tế vĩ mô; rủi ro về tài chính; rủi ro liên quan tới đối thủ cạnh tranh; rủi ro về trộm cắp tài sản;…

Do vậy, tác giả quyết định lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại Hà Nội” nhằm hạn chế tối đa những rủi ro mà Công ty gặp phải trong quá

trình hoạt động kinh doanh

Đề tài tập trung nghiên cứu một số vấn đề lý luận và thực trạng công tác quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh tại công ty Cổ phần Đầu tƣ F – Leage tại

Hà Nội Qua đó, thấy đƣợc điểm mạnh, điểm yếu, nguyên nhân tồn tại để đề xuất một số giải pháp nhằm phòng ngừa các rủi ro tại Công ty; với hi vọng trả lời đƣợc một số câu hỏi:

- Tình hình quản trị rủi ro của công ty Cổ phần Đầu tƣ F – Leage tại Hà Nội

có những hạn chế gì và nguyên nhân của chúng?

- Có những giải pháp nào để phòng ngừa các rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tƣ F – Leage tại Hà Nội trong thời gian tới?

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

 Mục đích nghiên cứu: Đề xuất giải pháp phòng ngừa các rủi ro trong hoạt

động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tƣ F – Leage tại

Hà Nội

 Nhiệm vụ nghiên cứu:

+ Hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

+ Đánh giá thực trạng quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tƣ F – Leage tại Hà Nội

+ Đề xuất giải pháp phòng ngừa các rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tƣ F – Leage tại Hà Nội

3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu

 Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động quản trị rủi ro trong kinh doanh hệ

thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tƣ F – Leage tại Hà Nội

 Phạm vi nghiên cứu:

+ Phạm vi nội dung: Công tác quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá Nội dung nghiên cứu không đề cập tới phòng ngừa rủi ro tài chính

+ Phạm vi không gian: Trên địa bàn thành phố Hà Nội

+ Phạm vi thời gian: Thực trạng quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh

hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại Hà Nội trong giai đoạn 2013 – 2015; Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại

Hà Nội đến năm 2020

4 Đóng góp của đề tài

Luận văn góp phần chỉ ra các vấn đề còn tồn đọng cần khắc phục cũng như các ưu điểm cần phát huy trong công tác quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh

hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại Hà Nội để tạo cơ

sở hoạch định và thực hiện cho các nhà quản trị của doanh nghiệp; đồng thời đóng góp một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại Hà Nội

5 Kết cấu đề tài

Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và mục lục, nội dung của luận văn được kết cấu thành 4 chương như sau:

Chương 1: Cơ sở lý luận và tổng quan tình hình nghiên cứu về quản trị rủi ro

trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Chương 2: Phương pháp nghiên cứu

Chương 3: Thực trạng quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống

sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại Hà Nội giai đoạn 2013 –

2015

Chương 4: Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro

trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại Hà Nội đến năm 2020

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN

VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA

DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan về tình hình nghiên cứu

Đối với đề tài quản trị rủi ro, đã có khá nhiều công trình nghiên cứu đề cập tới công tác quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp; có thể kể đến một số công trình đã công bố như sau:

Tác giả Trần Quang Trung “Nghiên cứu về quản trị rủi ro trong kinh doanh” nói chung, trong đề tài nêu lên các khái niệm về rủi ro, nhận dạng rủi ro, các nguồn rủi ro như môi trường vật chất, môi trường xã hội, môi trường chính trị, môi trường pháp luật, môi trường hoạt động, môi trường kinh tế, vấn đề nhận thức và các phương pháp nhận dạng rủi ro đồng thời nhận diện rủi ro thông qua các báo cáo tài chính

Tác giả Lữ Bá Văn “Rủi ro trong sản xuất và xuất khẩu cà phê của Việt Nam

- thực trạng và giải pháp” Trong đề tài này tác giả Lữ Bá văn đã đưa ra một số khái niệm về rủi ro, quản trị rủi ro trong việc sản xuất cà phê của người nông dân và cũng có một số nội dung quản trị rủi ro trong kinh doanh xuất khẩu cà phê thông qua một số các vần đề liên quan đến mậu dịch quốc tế dựa trên học thuyết thương mại, lý thuyết về lợi thế tuyệt đối của Adam Smith hay lợi thế tương đối của David Ricardo, học thuyết về sự cân đối giữa các yếu tố, lý thuyết về chu kỳ sống của sản phẩm quốc tế, các rào cản của mậu dịch trong kinh doanh quốc tế hay môi trường kinh tế chính trị Chính vì vậy đề tài nguyên cứu của tác giả Lữ Bá Văn chủ yếu đề cập đến các vấn đề về rủi ro trong sản xuất cà phê, rủi ro do sự biến đổi thất thường của cung cầu và giá trên thị trường thế giới, hay rủi ro do biến động về tỷ giá hối đoái, rủi ro trong thanh toán quốc tế do hạn chế về chuyên môn nghiệp vụ, rủi ro về pháp lý

Tác giả Lê Thị Hồng Phượng “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty TNHH Hoàng Vũ” Trong đề tài này tác giả đã hệ thống hóa một số lý luận về rủi

ro, rủi ro trong kinh doanh, các đặc trưng của rủi ro, quá trình của quản trị rủi ro và

các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị rủi ro tại doanh nghiệp trong lĩnh vực thép không rỉ

Cuốn Quản trị rủi ro và khủng hoảng của tác giả Đoàn Thị Hồng Vân gồm 2 phần, phần 1 Quản trị rủi ro, phần 2 Quản trị khủng hoảng, giúp các doanh nghiệp làm quen và từng bước ứng dụng quản trị rủi ro và khủng hoảng vào hoạt động kinh doanh của mình Đồng thời, cuốn sách còn giới thiệu một số tình huống điển hình trong quản trị rủi ro và khủng hoảng để người đọc cũng như các doanh nghiệp có thể tham khảo

Công tác đánh giá rủi ro dự án đầu tư đã có song chủ yếu tập trung vào một ngành, một lĩnh vực hoặc một số nội dung chủ yếu như trong cuốn “Quản lý rủi ro

dự án đầu tư” của tác giả Lưu Trường Văn – Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh

đã trình bày đầy đủ, khá chi tiết các nội dung quản lý rủi ro như nhận dạng, ước lượng tác hại và đề xuất biện pháp giảm thiểu đối với các loại rủi ro

Nghiên cứu “Quản trị rủi ro trong hoạt động của doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam” của tác giả Đinh Văn Đức - Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa nhận thức rõ hơn về các mối nguy cơ rủi ro, hiểu được lợi ích của quản trị rủi ro để lựa chọn giải pháp quản trị thích hợp Trên cơ sở các lý thuyết quản trị rủi ro và mục tiêu nghiên cứu được xác định, Tác giả tiến hành phỏng vấn trực tiếp 100 doanh nghiệp nhỏ và vừa đang hoạt động để đánh giá mức độ quan tâm của các doanh nghiệp đến rủi ro và quản trị rủi ro, nhằm minh họa

cụ thể hơn nữa về thực trạng rủi ro và quản trị rủi ro trong hoạt động của doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam hiện nay và đề xuất biện pháp quản trị thích hợp

Một nghiên cứu khác “Quản trị rủi ro trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp công nghiệp mỏ, áp dụng cho một doanh nghiệp khai thác than lộ thiên vùng Quảng Ninh” của tác giả Nguyễn Thị Hoài Nga – Đại học Mỏ - Địa chất

đã tạo ra cơ sở khoa học cho các nhận thức về rủi ro và quản trị rủi ro, góp phần hoàn thiện phương pháp đưa ra các quyết định quản trị rủi ro ở doanh nghiệp công nghiệp mỏ khi lập dự án đầu tư, xây dựng kế hoạch, tổ chức sản xuất,…

Enterprise Risk Management (Integrated Framework, Internal Auditors Institute, 2004) đề cập tới quản trị rủi ro doanh nghiệp (ERM) trong kinh doanh bao gồm các phương pháp và quy trình được sử dụng bởi các tổ chức để quản lý rủi ro

và nắm bắt cơ hội liên quan đến việc đạt được các mục tiêu của họ ERM cung cấp một khuôn khổ cho quản lý rủi ro, thường liên quan đến việc xác định các sự kiện đặc biệt hoặc các trường hợp có liên quan đến các mục tiêu của tổ chức (rủi ro và cơ hội), đánh giá chúng về khả năng và mức độ ảnh hưởng, xác định một chiến lược phản ứng, và theo dõi sự tiến bộ ERM cũng có thể được mô tả như là một phương pháp tiếp cận dựa trên rủi ro để quản trị doanh nghiệp, tích hợp các khái niệm về kiểm soát nội bộ, hoạch định chiến lược ERM được phát triển để đáp ứng nhu cầu của các bên liên quan, những người muốn hiểu được các rủi ro mà doanh nghiệp đang phải đối mặt để đảm bảo quản trị rủi ro một cách thích hợp nhất

Các đề tài nghiên cứu tập trung phân tích đánh giá rủi ro dự án đâu tư tầm vĩ

mô Đối với tầm vi mô, thì chưa có công trình nào nghiên cứu toàn diện và sâu sắc

về việc đánh giá rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá tại một doanh nghiệp cụ thể là Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage, để có cái nhìn tổng quát nhất trong công tác quản trị rủi ro có thể xảy ra về mỗi một dự án đầu tư kinh doanh

hệ thống sân bóng đá, tránh tình trạng dự án được đầu tư xây dựng nhưng quá trình thực hiện lại xảy ra rủi ro dẫn đến ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của Công ty

1.2 Rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.1 Khái niệm rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

- Theo trường phái truyền thống:

Rủi ro là vấn đề không được mong đợi trong tất cả các lĩnh vực trong đời sống

xã hội Rủi ro có thể được hiểu một cách khái quát đó là khả năng xảy ra các biến

cố không lường trước, khi xảy ra sẽ làm cho kết quả thực tế khác kết quả kỳ vọng theo kế hoạch Rủi ro luôn xuất hiện bất ngờ và đe dọa sự tồn tại của doanh nghiệp, tuy nhiên muốn có lợi nhuận thì phải chấp nhận nó, không được né tránh nó Vì vậy, để tồn tại và phát triển, để đứng vững trong cạnh tranh các doanh nghiệp phải đương đầu với rủi ro có thể xảy ra bằng cách tiên liệu các rủi ro có thể xảy ra để tìm

biện pháp phòng ngừa, hạn chế nhằm giảm thiểu thiệt hại do rủi ro gây ra Tóm lại, theo quan điểm này thì rủi ro là những thiệt hại, mất mát, nguy hiểm hoặc các yếu

tố liên quan đến nguy hiểm, khó khăn hoặc điều không chắc chắn có thể xảy ra cho con người

- Theo trường phái hiện đại:

Theo Frank Knight (một học giả người Mỹ): “Rủi ro là sự bất trắc có thể đo lường được”

Theo Allan Willett (một học giả người Mỹ): “Rủi ro là bất trắc có thể liên quan đến những biến cố không mong đợi”

Theo C.Arthur William, Jr Micheal, L.Smith: “Rủi ro là sự biến động tiềm ẩn

ở những kết quả Rủi ro có thể xuất hiện trong hầu hết các hoạt động của con người Khi có rủi ro người ta không thể dự đoán được chính xác kết quả Sự hiện diện của rủi ro gây nên sự bất định Nguy cơ rủi ro phát sinh bất cứ khi nào một hành động dẫn đến khả năng được hoặc mất không thể đoán trước”

Theo ISO 31000 thì rủi ro là sự tác động của sự kiện không chắc chắn lên mục tiêu Doanh nghiệp ở mọi loại hình, dù lớn hay nhỏ, đều phải đối mặt với các tác động cả bên trong và bên ngoài làm cho doanh nghiệp không chắc chắn liệu có đạt được mục tiêu hay không và khi nào sẽ đạt được mục tiêu Tác động của

sự không chắc chắn này lên các mục tiêu của doanh nghiệp được gọi là rủi ro Như vậy: Rủi ro (risk) là sự bất trắc có thể đo lường được, vừa mang tính tích cực, vừa mang tính tiêu cực Rủi ro có thể mang đến những tổn thất mất mát cho con người nhưng cũng có thể mang lại những lợi ích, những cơ hội Nếu tích cực nghiên cứu rủi ro, người ta có thể tìm ra những biện pháp phòng ngừa, hạn chế những rủi ro tiêu cực, đón nhận những cơ hội mang lại kết quả tốt đẹp cho tương lai

1.2.2 Phân loại rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.2.1 Theo tính chất khách quan của rủi ro

Người ta thường chia ra rủi ro rủi ro thuần túy và rủi ro suy tính (Pure Risk and Speculative Risk):

Rủi ro thuần túy là loại rủi ro tồn tại khi có nguy cơ tổn thất nhưng không có

cơ hội kiếm lời, đó là loại rủi ro liên quan tới tài sản bị phá hủy, khi có rủi ro thuần túy xảy ra thì hoặc là có mất mát tổn thất nhiều, hoặc là có mất mát tổn thất ít và khi rủi ro thuần túy không xảy ra thì không có nguy cơ mất mát Hầu hết những rủi ro tổn thất chúng ta gặp trong cuộc sống để lại những thiệt hại tài sản lớn thậm chí là

cả tính mạng con người đều là rủi ro thuần túy Thuộc loại rủi ro này ví dụ như động đất, bão gió, núi lửa, hạn hán

Rủi ro suy tính là loại rủi ro tồn tại nguy cơ tổn thất song song với cơ hội kiếm lời Chẳng hạn việc tung một sản phẩm mới ra thị trường bên cạnh cơ hội kiếm lời thì cũng có thể là thua lỗ

Việc phân chía rủi ro thành thuần túy và suy tính có ý nghĩa quan trọng trong việc lựa chọn kỹ thuật để đối phó, phòng tránh rủi ro Đối với rủi ro suy tính, người

ta có thể đối phó bằng kỹ thuật Hedging (rào cản), còn rủi ro thuần túy được đối phó bằng cách mua bảo hiểm

Tuy nhiên hầu hết trong các rủi ro đều chứa cả hai yếu tố: Thuần túy và suy tính trong nhiều trường hợp ranh giới của hai loại rủi ro này rất mơ hồ

1.2.2.2 Theo hậu quả để lại cho con người

Người ta chia thành rủi ro số đông (rủi ro toàn cục), rủi ro bộ phận (rủi ro riêng biệt)

Rủi ro số đông là rủi ro là các rủi ro gây ra do các biến cố khách quan từ một nhóm người hoặc một nhóm các nguyên nhân và hậu quả của nó ảnh hưởng đến số đông nguời trong xã hội Thuộc loại này bao gồm các rủi ro chiến tranh, động đất,

lũ lụt…

Rủi ro bộ phận là các rủi ro xuất phát từ các biến cố chủ quan của từng cá nhân xét theo cả về nguyên nhân và hậu quả Tác động của loại rủi ro này ảnh hưởng tới một số ít người mà không ảnh hưởng đến xã hội (tai nạn giao thông, mất trộm, hỏa hoạn…)

Nhận xét: Việc phân chia hai loại rủi ro này có ý ngĩa quan trọng trong việc

tổ chức QTRR Nếu một rủi ro bộ phận xảy ra, các tổ chức cá nhân có thể giúp đỡ

bằng những khoản đóng góp vào các quỹ trợ giúp Tuy nhiên việc phân chia theo cách này cũng không rõ ràng lắm vì rủi ro có thể chuyển từ dạng này sang dạng khác tùy vào sự thay đổi của khoa học ky thuật và khung cảnh xã hội Chẳng hạn rủi

ro lũ lụt với một quôc gia là số đông nhưng là rủi ro bộ phận với toàn thế giới

1.2.2.3 Theo nguồn gốc rủi ro

Rủi ro trong môi trường vật chất Các rủi ro xuất phát từ nguồn này tương đối nhiều chẳng hạn như hỏa hoạn do bất cẩn, cháy nổ…

Rủi ro do các môi trường phi vật chất: Nguồn rủi ro rất đa dạng Phần lớn các rủi ro trong cuộc sống là phát sinh từ môi trường này, như: môi trường kinh tế, môi trường chính trị, môi trường xã hội, môi trường luật pháp hoặc môi trường hoạt động của các tổ chức Đường lối chính sách của mỗi người lãnh đạo quốc gia có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của các tổ chức kinh tế, áp dụng quy định về thuế, ban hành các các chính sách kinh tế, cắt giảm hoặc xóa bỏ các ngành nghề Quá trình hoạt động của các tổ chức có thể sẽ làm phát sinh nhiều rủi

ro và bất định Việc thay đổi tỷ giá hối đoái, tỉ lệ lãi suất, tín dụng, quan hệ cung cầu trên thị trường có thể đem lại những rủi ro cho các tổ chức kinh doanh Có rất nhiều rủi ro xuất phát từ môi trường phi vật chất này các rủi ro cứ nối tiếp xảy ra Rủi ro này bắt nguồn từ một rủi ro khác, rủi ro bắt nguồn từ môi trường chính trị dẫn đến các rủi ro về kinh tế hay xã hội Chẳng hạn những bất ổn về chính trị dẫn đến rủi ro về mặt kinh tế (sản xuất bị đình đốn, hàng hóa đắt đỏ và dẫn đến rủi ro về

về mặt xã hội (thất nghiệp) Để nhận biết các rủi ro này cần có sự nghiên cứu phân tích tỷ mỷ chi tiết và thận trọng Mặt khác sự đánh giá khả năng và mức độ xảy ra xuất phát từ nguồn rủi ro phi vật chất cũng hết sức khó khăn với độ chính xác khác nhau, nó phụ thuộc vào trình độ của người đánh giá

Nhận xét: Các tổn thất phát sinh từ các nguồn là rất đa dạng Một số tổn thất

có thể phát sinh từ cả hai nguồn chẳng hạn rủi ro cháy một ngôi nhà có thể bất cẩn

do đun bếp (môi trường vật chất) nhưng cũng có thể do bạo động, đập phá (chính trị) Việc phân loại các rủi ro theo nguồn phát sinh giúp cho các nhà quản lý rủi ro tránh bỏ sót cách thông tin khi phân tích đồng thời giúp cho các biện pháp phòng chống rủi ro sau này

1.2.2.4 Theo khả năng khống chế của con người

Theo cách phân loại này, rủi ro được chia thành:

Rủi ro không thể khống chế Đối với một số loại rủi ro khi nó xảy ra con người không thể chống đỡ nổi như thiên tai, địch họa… Đi kèm với nó là những hậu quả nặng nề

Rủi ro có thể khống chế Tuy nhiên đa số các rủi ro con người có thể chống

đỡ hoặc hạn chế nhằm hạn chế được thiệt hại nếu có những nghiên cứu, dự đoán được mức độ và khả năng xảy ra

1.2.2.5 Theo phạm vi xuất hiện rủi ro

Có thể chia rủi ro chung và rủi ro cụ thể:

Rủi ro chung là: Rủi ro gắn chặt với môi trường chính trị kinh tế và pháp luật Các rủi ro chính trị gồm có rủi ro về hệ thống chính trị, rủi ro chính sách thuế, rủi ro cấp vĩ mô, rủi ro về chế độ độc quyền, rủi ro chính sách hạn chế xuất nhập khẩu, rủi ro không đạt được hoặc không gia hạn được hợp đồng

Các rủi ro thương mại quốc gia bao gồm các rủi ro lạm phát, rủi ro tỷ lệ lãi xuất thay đổi, rủi ro sản phẩm hàng hóa mất giá, rủi ro chính sách ngoại hối, đặc biệt ở Việt Nam còn có thể có loại rủi ro không chuyển đổi được ngoại tệ

Các rủi ro gắn với môi trường pháp luật quốc gia gồm có các rủi ro thay đổi chính sách pháp luật và quy định, thi hành pháp luật, rủi ro trì hoãn trong việc bồi thường

Rủi ro cụ thể là: rủi ro gắn với các lĩnh vực kinh doanh cụ thể: rủi ro trong kinh doanh chứng khoán, rủi ro trong kinh doanh bất động sản, rủi ro kinh doanh vận tải, rủi kinh doanh du lịch…

Việc phân loại rủi ro không thực sự phức tạp nhưng là một công đoạn quan trọng trong việc tìm ra bản chất của các loại rủi ro để tìm ra các biện pháp xử lý

1.3 Quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

1.3.1 Khái niệm quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Quản trị rủi ro là quá trình xác định các rủi ro và tìm cách quản lý, hạn chế các rủi ro đó xảy ra với doanh nghiệp Một cách tổng quát, đấy là quá trình xem xét

toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp, xác định các nguy cơ tiềm ẩn và khả năng xảy

ra các nguy cơ đó Từ đó có sự chuẩn bị các hành động thích hợp để hạn chế các rủi

ro đó ở mức thấp nhất

Doanh nghiệp cần đánh giá một cách toàn diện các mặt hoạt động của mình Trong đó, tập trung vào việc tìm ra các rủi ro tiềm ẩn, đánh giá này cần được chuẩn bị kỹ lưỡng, có phương pháp rõ ràng Việc quan trọng nhất khi tiến hành đánh giá các rủi ro tiềm ẩn là phải đầy đủ các mặt trong hoạt động của doanh nghiệp

Mọi hoạt động trong doanh nghiệp đều tiềm ẩn xảy ra rủi ro Do vậy doanh nghiệp cần phải quản trị rủi ro bằng cách xác định, phân tích và đánh giá xem liệu có cần thực hiện biện pháp xử lý rủi ro để loại trừ hoặc hạn chế tới mức thấp nhất các tác động đối với doanh nghiệp Quản trị rủi ro có thể được áp dụng cho toàn bộ tổ chức, ở nhiều lĩnh vực và cấp độ, tại mọi thời điểm, cũng như cho các chức năng, dự án, hợp đồng và hoạt động cụ thể

1.3.2 Nguyên tắc quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh trên cơ sở thực hiện các nguyên tắc quản trị rủi ro:

 Không chấp nhận các rủi ro không cần thiết

 Ra các quyết định xử lý rủi ro ở cấp thích hợp

 Chấp nhận rủi ro khi lợi ích nhiều hơn chi phí

 Kết hợp quản trị rủi ro vào vận hành và hoạch định ở mọi cấp

1.3.3 Vai trò quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Quản trị rủi ro góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trên cơ sở:

 Quản trị rủi ro có tác dụng chủ động xác định và xử lý các rủi ro có thể xảy ra nhằm hạn chế tác động xấu tới hoạt động của doanh nghiệp

 Tăng cường khả năng đạt được các mục tiêu đã hoạch định

 Nâng cao sự tin tưởng của các bên có liên quan đối với hoạt động của doanh nghiệp

 Nhằm hạn chế được rủi ro với mục đích tăng cường hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

* Môi trường pháp lý: Môi trường pháp lý cũng là nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả quản trị rủi ro của các chủ thể kinh tế Với các văn bản pháp lý như luật, pháp lệnh, quyết định, Nhà nước tạo ra hành lang pháp lý cho các hoạt động trao đổi nhưng không phải bao giờ các chính sách này cũng phù hợp với các quy luật của thị trường Chính sách không phù hợp sẽ làm hạn chế hiệu quả của quản trị rủi

ro Chẳng hạn, Ngân hàng Nhà nước quy định tỷ giá giao dịch kỳ hạn bằng tỷ giá giao ngay mà không tính đến lãi suất của hai đồng tiền trao đổi nên khi tỷ giá tăng mạnh không ngân hàng nào dám mạo hiểm cung cấp hợp đồng kỳ hạn hoặc hiện nay, đối với giao dịch Option, Ngân hàng nhà nước chỉ cho phép thực hiện giữa các ngoại tệ với nhau nên nhiều doanh nghiệp muốn sử dụng giao dịch này nhưng không thể thực hiện do đó ảnh hưởng đến hiệu quả quản trị rủi ro tỷ giá của doanh nghiệp đó

* Vai trò của người quản lý: Vai trò của nhà quản lý thể hiện ở các mặt:

 Hiểu rủi ro và đánh giá đúng vai trò của quản trị rủi ro đối với quản lý tài chính doanh nghiệp hoặc tài chính dự án; Để quản lý bất cứ đối tượng nào, người quản lý cũng hiểu rõ đối tượng, nguyên nhân và các biện pháp quản lý đối tượng đó Cũng như vậy, muốn quản lý rủi ro có hiệu quả, điều trước tiên là nhà quản lý phải hiểu bản chất của rủi ro, nguyên nhân và điều kiện phát sinh của nó cũng như những cách thức hạn chế tổn thất Rủi ro có thể làm tăng chi phí hoặc làm giảm doanh thu của dự án hoặc của doanh nghiệp dẫn đến tình hình tài chính của doanh nghiệp có thể bị xấu đi vì thế nhà quản lý cần phải đánh giá đúng vai trò của quản lý rủi ro trong quản lý tài chính Chỉ khi nhà quản lý nhận thức đúng tầm quan trọng của quản trị rủi ro thì họ mới chú ý đến nó từ đó tìm cách quản lý một cách có hiệu quả

 Phát hiện và lập kế hoạch xử lý rủi ro: Muốn quản trị rủi ro một cách hiệu quả, cần phải phát hiện khả năng rủi ro xảy ra, chẳng hạn như đối với các giao dịch

ngoại tệ Thông qua việc theo dõi sự biến động của tỷ giá những điều kiện cụ thể, nhà quản lý có thể phát hiện sớm rủi ro tỷ giá Nếu đánh giá xác suất xảy ra sự kiện

đó tương đối lớn thì nhà quản lý cần tiến hành lập kế hoạch xử lý rủi ro Kế hoạch

xử lý rủi ro phải đưa ra các phương án phòng ngừa phù hợp với mỗi trường hợp cụ thể có thể xảy ra

 Sử dụng các kỹ thuật phòng ngừa phù hợp trong những hoàn cảnh phù hợp Để lựa chọn kỹ thuật phòng ngừa rủi ro phù hợp trong từng hoàn cảnh cụ thể, nhà quản lý phải ước tính chi phí và thời gian thực hiện cho từng kỹ thuật sau đó so sánh chúng với nhau và quyết định kỹ thuật tối ưu nhất có thể

 Năng lực của mỗi nhà quản trị: Trong quản trị rủi ro, con người là chủ thể quản trị còn các hoạt động giao dịch có liên quan đến quá trình kinh doanh là đối tượng quản lý cho nên năng lực của nhà quản trị là một nhân tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của nhà quản trị Năng lực của nhà quản trị không những thể hiện ở kiến thức chuyên sâu về quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh

mà còn biểu hiện ở kinh nghiệm, sự phán đoán nhạy bén và bản lĩnh của người quản trị trong quá trình triển khai thực hiện Quản trị là nghệ thuật của cái có thể nên nhà quản trị cần thường xuyên theo dõi, phân tích sự vận động của các diễn biến có thể xảy ra, như sự vận động của tỷ giá, sử dụng linh hoạt và thành thạo các kỹ thuật phòng, có bản lĩnh vững vàng sẵn sàng đối phó với những tình huống bất ngờ ngoài

dự đoán đồng thời phải thường xuyên cập nhật các chính sách liên quan đến cơ chế quản trị và giao dịch kinh doanh để có những điều chỉnh phù hợp với đặc điểm hoạt động của doanh nghiệp

 Dự báo rủi ro trong hoạt động giao dịch kinh doanh: Sự thay đổi khó lường hết được của thị trường theo thời gian là nguyên nhân gây nên rủi ro cho nên

dự báo sẽ thay đổi như thế nào trong tương lai có ý nghĩa quan trọng đối với nhà quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh Các quyết định có nên phòng ngừa hay không hoặc phòng ngừa như thế nào phụ thuộc rất lớn vào kết quả dự báo rủi ro Mặc dù công tác dự báo ngày nay sử dụng các phương pháp hiện đại với sự trợ giúp của máy tính điện tử nhưng nhiều khi kết quả dự báo và thực tế vẫn có khoảng cách

khá xa thậm chí đôi khi còn hoàn toàn trái ngược nhau Chẳng hạn như nếu tỷ giá giao ngay ở kỳ tính toán ngang bằng hoặc lớn hơn tỷ giá dự báo thì việc phòng ngừa rủi ro tỷ giá giao được coi là đạt hiệu quả vì đã tránh được tổn thất Ngược lại nếu tỷ giá giao ngay ở kỳ tính toán thấp hơn tỷ giá dự báo thì việc phòng ngừa của doanh nghiệp không đạt hiệu quả bởi vì doanh nghiệp đã phải chi ra một khoản chi phí thực hiện phòng ngừa đồng thời doanh nghiệp có thể phải mua hoặc bán ngoại tệ với mức đắt hơn hoặc rẻ hơn tỷ giá giao ngày (phụ thuộc vào kỹ thuật doanh nghiệp

sử dụng để phòng ngừa) Có thể nói rằng, độ chính xác của kết quả dự báo tỷ giá ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả quản trị rủi ro do vậy cần có những đơn vị chuyên

về phân tích và dự báo tỷ giá để có kết quả dự báo chất lượng cao

1.3.5 Các nội dung quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Thông thường một nhà QTRR thường khó có thể xác định được hết các rủi

ro của dự án nên không thể có biện pháp quản lý đối với các rủi ro chưa được phát hiện do đó đã vô tình giữ lại các rủi ro này, đó là là điều nên tránh Có một số phương pháp nhận dạng rủi ro được áp dụng có hiệu quả như phương pháp liệt kê, phương pháp lưu đồ, phương pháp thanh tra hiện trường trong đó phương pháp sử dụng bảng liệt kê tỏ ra đơn giản và được một số tổ chức kinh tế lớn trên thế giới áp dụng

Hình 1.1 Quy trình quản trị rủi ro

a Lập bảng câu hỏi nghiên cứu về rủi ro và tiến hành điều tra

Một bảng liệt kê các rủi ro mà tổ chức có thể gặp phải được hình thành từ một bảng câu hỏi được thiết kế phục vụ cho một mục đích nhất định Thông thường, bảng câu hỏi yêu cầu các thông tin có thể nhận dạng và xử lý các đối tượng rủi ro Các bảng câu hỏi thường được thiết kế nhằm mục đích nhắc các nhà QTRR phát hiện ra các tổn thất có thể có, thu thập thông tin diễn tả hình thức và mức độ rủi ro

mà các dự án có thể gặp phải, dự kiến một chương trình quản trị rủi ro hiệu quả Đối với các rủi ro về mặt kỹ thuật, chỉ cần lập bảng liệt kê với các dự kiến về mức độ thiệt hại và tần số tổn thất Đối với các rủi ro do các nguyên nhân ngẫu nhiên do tác động từ bên ngoài và các rủi ro xuất phát từ các thủ tục hành chính pháp lý, vấn đề trở lên phức tạp hơn và đòi hỏi phải có một nhóm chuyên môn được đào tạo về QTRR nghiên cứu đề xuất

b Phân tích báo cáo tài chính

Trong công tác quản trị rủi ro, bằng cách phân tích tổng kết tài sản, các báo cáo hoạt động kinh doanh, các tài liệu hỗ trợ khác, người ta có thể xác định được nguy cơ rủi ro của các tổ chức về tài sản, nguồn nhân lực và trách nhiệm pháp lý Ngoài ra, bằng cách kết hợp phân tích các số liệu trong báo cáo có so sánh với các

Nhận dạng rủi ro

Phân tích rủi ro

Đo lường rủi ro

Kiểm soát, phòng ngừa rủi ro

Xử lý và tài trợ rủi ro

số liệu dự báo cho kỳ kế hoạch ta có thể phát hiện được các rủi ro có thể phát sinh trong tương lai Phương pháp phân tích các báo cáo tài chính không chỉ giúp thấy được các rủi ro thuần túy, mà còn giúp nhận được những rủi ro suy đoán

c Phương pháp lưu đồ

Đây là phương pháp quan trọng để nhận dạng rủi ro Để thực hiện phương pháp này trước tiên cần xây dựng lưu đồ trình bày tất cả các hoạt động của các tổ chức Kinh doanh sân bóng là một ngành kinh doanh đa dạng và phức tạp bao gồm nhiều quy trình, không nhất thiết phải trình bày toàn bộ hoạt động của sân bóng trong một quy trình, người ta có thể chia làm nhiều quy trình nhỏ khác nhau nhưng nhìn chung quy trình hoạt động của một sân bóng có thể được mô hình hóa như sau:

Nghiên cứu thị trường, lựa chọn khách hàng - Đàm phán, kí kết hợp đồng (nhận yêu cầu từ khách hàng) - Tổ chức thực hiện hợp đồng

d Thanh tra hiện trường

Đối với các nhà quản trị rủi ro, thanh tra hiện trường là công việc phải làm thường xuyên, nhờ quan sát, theo dõi trực tiếp hoạt động của các bộ phận trong tổ chức, trên cơ sở đó tiến hành tiến hành phân tích, đánh giá, các nhà quản trị có khả năng nhận dạng được những rủi ro mà tổ chức có thể gặp phải

Sau công đoạn nhận dạng rủi ro, một bảng liệt kê tương đối đầy đủ các rủi ro

có thể xảy ra với doanh nghiệp đã được hình thành, trên cơ sở đó cần phân loại các rủi ro theo tiêu chí cụ thể (hậu quả để lại, nguồn gốc phát sinh, khả năng quản trị) để

có biện pháp đánh giá phù hợp

Nhận dạng và phân loại rủi ro là bước đầu và có ý nghĩa quan trọng trong quá trình quản trị rủi ro, nó cho biết một danh sách tương đối đầy đủ các rủi ro có thể xảy ra đối với một doanh nghiệp nào đó Tuy nhiên thông tin đó không chỉ là cái duy nhất mà các nhà QTRR cẩn để đối phó khi rủi ro xảy ra

Để có thể đề ra các biện pháp xử lý rủi ro có hiệu quả cần có thêm các thông tin để đo lường mức độ của rủi ro đối với tổ chức Cụ thể là đo lường tần số tổn thất

có thể xảy ra Để có thể đo lường tần só tổn thất và mức độ nghiêm trọng của tổn thất, các nhà QTRR thường phải sử dụng các kỹ thuật xác suất thống kê toán học

1.3.5.2 Phân tích rủi ro

Nhận dạng được rủi ro và lập bảng liệt kê tất cả các rủi ro có thể đến được với tổ chức tuy là công việc quan trọng không thể thiếu nhưng mới chỉ là bước khởi đầu, bước tiếp theo là tiến hành phân tích các rủi ro, phải xác định được nguyên nhân gây ra rủi ro trên cơ sở đó mới có tìm ra những phương pháp phòng ngừa

Phân tích rủi ro là việc xác định, đánh giá và ưu tiên các rủi ro với mục đích tiết kiệm các nguồn lực cũng như giảm thiểu, giám sát và kiểm soát khả năng hay tác động của sự kiện không may hoặc để tối đa hóa việc thực hiện các cơ hội Cần lưu ý rằng đây là quy trình phức tạp bởi vì không phải mỗi rủi ro là do một nguyên nhân gây ra, trong đó có những nguyên nhân trực tiếp, nguyên nhân gián tiếp, nguyên nhân gần và nguyên nhân xa Để phân tích được rủi ro người ta có những phương pháp sau:

a Phương pháp phân tích điểm hòa vốn

Phân tích điểm hòa vốn là một kỹ thuật phân tích tối thiểu mà mọi nhà kinh doanh đều phải nắm vững để tránh rủi ro thua lỗ Mục đích của việc phân tích này là nhằm tìm ra điểm hòa vốn là điểm mà ở đó doanh thu vừa đủ để bù đắp tất cả các chi phí khả biến và các chi phí bất biến Nói cách khác, đây là kỹ thuật phân tích nhằm tìm ra mối liên hệ tương quan giữa định phí (Chi phí bất biến), biến phí (chi phí khả biến), lợi nhuận Để phân tích điểm hòa vốn cần phân tích hai yếu tố: Sản lượng hòa vốn và doanh thu hòa vốn

Sản lượng hòa vốn là số lượng sản phẩm (tính theo hiện vật) của dự án phải sản xuất trong một thời gian (thường là một năm) để doanh thu vừa đủ trang trải mọi chi phí cho sản xuất và chưa có lợi nhuận trong ngành kinh doanh sân bóng sản lượng được hiểu ở đây là số lượng buồng phòng và các dịch vụ bổ sung

Việc kinh doanh mang lợi nhuận cực đại khi sản lượng hàng năm của doanh nghiệp sân bóng đạt công suất Qmax

Việc kinh doanh có Qh càng bé và mức chi phí tương ứng với nó càng thấp thì càng an toàn, xác suất rủi ro càng thấp và ngược lại

Nhận xét: Đây là phương pháp phân tích rủi ro được sử dụng khá phổ biến trong kinh doanh sân bóng, các nhà quản lý thường sử dụng phương pháp để xác định ở mức công suất buồng phòng bao nhiêu thì doanh nghiệp sân bóng hòa vốn và bắt đầu có lãi Phương pháp có ưu điểm rất lớn là kỹ thuật tính toán rất đơn giản nhưng nhược điểm là là việc phân tích còn đơn thuần, chưa tính đến các yếu tố tác động bên ngoài và các yếu tố bất định khác

b Ma trận BCG (Boston Consulting Group Matrix)

Phương pháp này do nhóm tư vấn Boston của Mỹ pháp minh ra và nó lấy tên

là phương pháp ma trận B.C.G, đây cũng là phương pháp ma trận để phân tích rủi

ro Ma trận này gồm 4 ô Nó không miêu tả rõ nét các rủi ro mà doanh nghiệp có thể

sẽ gặp phải một cách chi tiết như ma trận phân tích rủi ro nhựng nó chỉ ra cho các nhà kinh doanh thấy được vị trí của doanh nghiệp cũng như mức độ pháp triển của thị trường của các loại sản phẩm hàng hóa mà doanh nghiệp đang kinh doanh Từ

đó các nhà kinh doanh biết rõ sản phẩm hàng hóa nào của doanh nghiệp sẽ bị rủi ro

đe dọa làm mất thị trường, sản phẩm hàng hóa nào đang được ưa chuộng, tiềm năng, loại sản phẩm hàng hóa nào sẽ mang lại nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp trong thời gian tới,… Trên có sở đó đề ra các chiến lược hoạt động và phát triển của doanh nghiệp tránh được những rủi ro hoặc mang lại những hiệu quả kinh tế không được như mong muốn

Để có được ma trận này doanh nghiệp phải tiến hành tổng kết, phân tích hoạt đông kinh doanh của từng loại sản phẩm bằng những số liệu cụ thể, chính xác, phân tích đánh giá đúng tình hình cạnh tranh, phân tích đúng tình trạng hoạt động kinh doanh của đơn vị mình để từ đó đề ta chiến lược cạnh tranh trong thời gian tới Ma trận được vẽ theo hai trục: Trục tung thể hiện gia tăng thị trường và trục hoành thể hiện mức chiếm lĩnh thị trường tương đối của các sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp Với việc chia thành 2 mức độ cao và thấp trên mỗi trục, sẽ hình thành ở hình 4 ô như sau:

Ma trận này không mô tả rõ nét các rủi ro mà doanh nghiệp có thể sẽ gặp phải một cách chi tiết giống như ma trận phân tích rủi ro như trên nhưng lại giúp ích

nhiều cho việc dự đoán các rủi ro khi lập chiến lược cạnh tranh thị trường Người kinh doanh có thể dựa vào dự báo như ma trận trên để đánh giá đúng vị trí của doanh nghiệp trên thị trường và quyết định xem nên chọn loại sản phẩm nào làm tăng vị thế của doanh nghiệp trên thị trường

Hình 1.2 Ma trận BCG

Trên sơ đồ, trục tung thể hiện tỷ lệ gia tăng thi trường tức là tỷ lệ tăng hàng năm của thị trường trong đó có sản phẩm bán ra, trục hoành thể hiện mức chiếm lĩnh thị trường của sản phẩm Đối với mỗi trục có hai mức độ đánh giá cao và thấp, với các mức độ đánh gia như vậy sẽ tạo thành 4 vị trí đánh giá Vị trí số I tương ứng với vị trí mà ở đó sản phẩm bắt đầu xuất hiện trên thị trường, chính vì thế mà chúng

có mức chiếm lĩnh thị trường thấp trong khi thị trường có mức gia tăng cao Các sản phẩm ở vị trí này có xu hướng phát triển nhưng cần xem xét, nghiên cứu, đánh giá nhiều hơn Vị trí số II là vị trí trong đó sản phẩm có mức chiếm lĩnh thị trường cao trong khi tỷ lệ gia tăng thị trường cũng đang ở mức cao Khi phân tích nếu các sản phẩm của doanh nghiệp đang ở vi trị này cần có biện pháp và kế hoạch phát triển để gia tăng số lượng sản phẩm bán ra, tuy nhiên cũng cần chú ý đến chất lượng đồng thời cũng cần đề phòng những rủi ro có thể phát sinh do cạnh tranh trên thị trường

Do sản phẩm đang ở vị trí hấp dẫn nên các doanh nghiệp khác có thể cũng đầu tư để

sản xuất loại sản phẩm đó gây nên tình trạng cung vượt cầu Khi đó doanh nghiệp cần chuẩn bị phương án cải tiến sản phẩm nhằm thích nghi tới mức tối đa nhu cầu của người sử dụng Vị trí số III là vị trí mà các sản phẩm đã và đang mang lại lợi nhuận lớn cho doanh nghiệp, tuy nhiên cần có các biện pháp đàu tư nhằm kích thích đầu tư của thị trường như cải tiến chất lượng cũng như những mẫu mã của sản phẩm, nếu không sản phẩm sẽ nhanh chóng chuyển sang giai đoạn suy tàn Vị trí số

IV là vị trí suy tàn của sản phẩm tương ứng với giai đoạn cuối cùng trong giai đoạn cuối cùng trong chu kì sản phẩm, ở vị trí này các sản phẩm có mức độ chiếm lĩnh thị trường thấp trong thị trường gia tăng thấp Các sản phẩm này không còn khả năng mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp vì vậy cần nghiên cứu để chuyển hướng sản phẩm không nên đầu tư vào các sản phẩm của vị trí này Ngành kinh doanh sân bóng khi so sánh với những ngành sản xuất khác hàng hóa khác, sản phẩm ít mang tính biến động hơn, có nghĩa là tính đổi mới của sản phẩm không hẳn là yếu tố quyết định đặc biệt là những sân bóng cao cấp khi đã xây dung thương hiệu và những quy chuẩn Khoảng cách thời gian giữa những lần thay đổi sản phẩm mang tính chiến lược dài hơn có khi là 10 năm, 15 năm

Ma trận B.C.G giúp các nhà kinh doanh có cái nhìn tổng quát về các rủi ro bất trắc có thể xảy ra làm cản trở chiến lược phát triển của đơn vị mình Ở mỗi sản phẩm hàng hóa dịch vụ đều có những nguy cơ tiềm ẩn nhất định, trong lĩnh vực kinh doanh sân bóng chu trình vòng đời nó được bắt đầu từ khi doanh nghiệp sân bóng ra đời và kết thúc ở lúc sân bóng giải thể trong đó có những chu trình nhỏ hơn

đó là các chính sách, chiến lược của sản phẩm dịch vụ mà sân bóng cung cấp cho khách hàng

c Phương pháp áp dụng lý thuyết mô phỏng

Cùng với các phương pháp phân tích khác, mô phỏng là một công cụ để phân tích định lượng trong kinh doanh, quản lý, từ đó nhận dạng các rủi ro và đề xuất các biện pháp phòng tránh hiệu quả Ngày nay các mô hình mô phỏng là một trong các công cụ định lượng được sử dụng rộng rãi nhất là ở những nước phát triển, ở Mỹ, qua điều tra cho thấy 30% các công ty cổ phần có sử dụng các mô hình

mô phỏng trong công việc hoạch định các chiến lược của công ty

Phương pháp mô phỏng gồm các bước sau:

 Xác định vấn đề

 Định nghĩa các bước liên quan đến vấn đề

 Xây dựng mô hình mô phỏng

 Chuẩn bị các tình huống có thể xảy ra để thử nghiệm

 Tiến hành thử nghiệm mô phỏng

 Phân tích và kiểm tra các kết quả

 Quyết định và lựa chọn phương án

Phương pháp này được sử dụng rộng rãi vì nó có một số ưu điểm nổi trội như sau:

 Đó là một phương pháp trung thực, khách quan

 Có thể áp dụng để phân tích các tình huống phức tạp

 Cho phép đối thoại trực tiếp với chương trình tính toán để giải quyết vấn

đề với việc đặt ra các câu hỏi và điều kiện

 Có khả năng cho phép nghiên cứu ảnh hưởng luân phiên của các biến lên kết quả của bài toán, từ đó giúp ta xác định biến quan trọng nhất ảnh hưởng đến kết quả

 Cho phép giải quyết các tình huống phức tạp so với các phương pháp khác

 Các mô hình mô phỏng tuy có khả năng áp dụng rộng rãi nhưng lại có những nhược điểm cụ thể là:

 Cần có một thời gian nhiều năm để phát triển một mô hình mô phỏng hoàn chỉnh mà mô hình này lại chỉ có thể áp dụng cho một bài toán duy nhất trong quản trị chứ không vận dụng được để giải bài toán tương tự

 Phải đầu tư khá tốn kém

 Không đưa ra những lời giải tối ưu của bài toán một cách cụ thể như các phương pháp khác

1.3.5.3 Đo lường rủi ro

Tất cả các rủi ro phải được quản trị chăt chẽ, do đó đo lường rủi ro nhằm 3 mục tiêu chính sau đây:

- Để hiểu biết và đánh giá đúng rủi ro

- Để tính các chi phí giảm thiểu rủi ro và các khoản bồi thường tổn thất

- Để kiểm soát các loại rủi ro và tổn thất

Đo lường rủi ro chính xác sẽ giúp nhà quản trị đưa ra các quyết định như: loại rủi ro nào được chấp nhận hoặc không được chấp nhận? Vấn đề rủi ro và kiểm soát tổn thất sẽ được thực hiện như thế nào? Loại tổn thất nào được tài trợ và mức tài trợ sẽ là bao nhiêu?

Và để đo lường rủi ro, người ta sử dụng phương pháp sau:

a Phương pháp đo tường tần số tổn thất của Richart prouty

Cách đây gần 50 năm, một nhà quản lý rủi ro của một doanh nghiệp lớn ở

Mỹ tên Richart Prouty đã đề xuất mang tính định tính để tính ước lượng các các xác suất xảy ra do các biến cố rủi ro Đó là các khái niệm:

 Hầu như không xảy ra

 Hiếm khi xảy ra

 Thỉnh thoảng xảy ra

 Thường xảy ra

Phương pháp đo lường tần số tổn thất của Prouty có ưu điểm là không cần giả định một lượng thông tin lớn về rủi ro, tuy nhiên nó tương đối mơ hồ khó xác định và việc ước lượng một cách khó chính xác

b Phương pháp ước lượng tồn số tổn thất theo số liệu thống kê và dự báo

Qua các số liệu thống kê, xác định xác suất để một nguy hiểm sẽ gây ra tổn thất gây ra trong một năm ví dụ khi tổn thất xảy ra trung bình 10 năm thì xác suất xảy ra trung bình trên 1 năm là 1/10, trên cơ sở đó nhà quản trị rủi ro dự báo tần số

tổn thất xảy ra trong những năm tiếp theo

c Lượng hóa rủi ro

Đối với một số tổn thất của rủi ro mang tính định lượng, để đánh giá được những tổn thất của rủi ro này người ta cần lượng hóa nó, phương pháp thường được

sử dụng nhiều nhất là cho điểm các tổn thất Theo đó tùy vào mức độ nghiêm trọng theo tính toán và kinh nghiệm nhà QTRR đưa ra những thang điểm đánh giá khác nhau cho mỗi loại tổn thất, một rủi ro xảy sẽ gây ra nhiều hậu quả, mỗi hậu quả lại

có thể có những mức độ khác nhau vì vậy trong bảng đánh giá các hậu quả cần đưa

ra những mức độ của hậu quả với thang điểm cho chúng

1.3.5.4 Kiểm soát, phòng ngừa rủi ro

Kiểm soát rủi ro là sử dụng các công cụ các biện pháp kỹ thuật, chương trình

đẻ né tránh, phòng ngừa và giảm thiểu tổn thất hoặc những ảnh hưởng không tốt đến cho doanh nghiệp

Kiểm soát rủi ro giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh, nắm bắt

có hiệu quả những cơ hội kinh doanh, giảm chi phí, đảm bảo an toàn cho tổ chức

Các công cụ của kiểm soát rủi ro:

Thứ nhất là né tránh rủi ro: là một trong các biện pháp quản trị rủi ro của nhà quản trị, khi phát hiện có những rủi ro có thể xảy ra thì họ chủ động né tránh các rủi

ro trước khi nó xảy ra (ví dụ như từ bỏ một cơ hội kinh doanh có thể sinh lợi nếu thấy trong cơ hội đó có tiềm ẩn những nguy cơ thất bại) hoặc loại bỏ những nguyên nhân gây ra rủi ro đó.Né tránh rủi ro là một biện pháp hữu hiệu, nó đảm bảo rằng người thực hiện sẽ không phải gánh chịu những tổn thất, thiệt hại trong trường hợp rủi ro đó xảy ra, nhưng nó lại làm mất đi những lợi ích có thể có nếu như chấp nhận rủi ro đó Hơn nữa, trong nhiều trường hợp không thể né tránh rủi ro vì rủi ro và cơ hội thường song song tồn tại Trong kinh doanh nếu né tránh hoàn toàn các rủi ro thì cũng có nghĩa là đã từ bỏ hoàn toàn các cơ hội sinh lợi Một rủi ro lại không tồn tại trong một môi trường cụ thể nên tránh rủi ro này lại làm tăng hoặc phát sinh những rủi ro khác

Thứ hai là ngăn ngừa rủi ro: đây là sử dung các biện pháp làm giảm thiểu tần suất xuất hiện của các rủi ro bằng cách tác động vào đối tượng chịu rủi ro hay tác động vào môi trường có rủi ro

Thứ ba là giảm thiểu tổn thất: nghĩa là làm giảm bớt giá trị của hư hại khi tổn thất xảy ra nói cách khác là làm giảm mức độ nghiêm trọng của tổn thất Đây là

những biện pháp được tiến hành sau khi tổn thất đã xảy ra Các biện pháp này cũng chứng tỏ một số tổn thất đã xảy ra mặc dù đã có những nỗ lực ngăn chặn nhất định

Do vậy, các biện pháp này cần được tiến hành một cách nghiêm túc và chặt chẽ

Thứ tư là chuyển giao rủi ro: là biện pháp tìm các chủ thể khác để cùng gánh chịu rủi ro

Thứ năm là phân tán rủi ro: là việc phân chia các rủi ro, các hoạt động thành các dạng khác nhau Tận dụng sự khác biệt, dùng lợi ích từ hoạt động này bù đắp tổn thất cho các hoạt động khác

 Tài trợ rủi ro

Tài trợ rủi ro là việc cung cấp những phương tiện để bù đắp những tổn thất khi rủi ro xảy ra

Các công cụ của tài trợ rủi ro gồm:

Thứ nhất là tự khắc phục rủi ro: việc các cá nhân hoặc tổ chức tự thanh toán các chi phí tổn thất

Thứ hai là chuyển giao rủi ro: biện pháp chuyển các chi phí tổn thất cho các các nhân hoặc tổ chức kinh tế khác

Thứ ba là bảo hiểm: biện pháp trong đó hang bảo hiểm chấp nhận chịu một phân hoặc toàn bộ các tổn thất tài chính khi rủi ro xảy ra

1.3.6 Nghiên cứu một số phương pháp xử lý rủi ro đã được sử dụng

Tùy từng trường hợp, quá trình rủi ro có thể là các nội dung:

* Chuyển rủi ro sang chủ thể kinh tế khác thông qua hợp đồng

Tùy theo loại rủi ro mà mà đối tượng chịu rủi ro có thể chuyển sang cho các

cá nhân tổ chức khác như ngân hàng, bảo hiểm (đối với rủi ro về tài chính, kỹ thuật), nếu các đối tượng đó chấp nhận rủi ro để nhận lấy một lợi ích khác

* Giữ lại các rủi ro

Rủi ro có mức độ thiệt hại và tần số tổn thất nhỏ trên cơ sở đề ra các biện pháp cụ thể như chuẩn bị các phương án thay thế hoặc chuyển sang các phương án

ít rủi ro hơn, đa dạng hóa các sản phẩm hoặc tìm nguồn tài trợ để trang trải nếu có rủi ro xảy ra, phân phối rủi ro về các bộ phận

Việc lựa chọn các hình thức xử lý rủi ro căn cứ chủ yếu vào vấn đề kinh phí năng lực tài chính và dự đoán về mức độ tổn thất

QTRR là một hình thức quản trị luôn chủ động đối với những rủi ro, qua đó hướng tổ chức đi đến mục tiêu đã đặt ra một các hiệu quả nhất Ngày nay, cùng với quản trị chiến lược và quản trị hoạt động, QTRR là một hoạt động hết sức cần thiết đối với một tổ chức hoạt động trong nền kinh tế thị trường vốn có rất nhiều yếu tố rủi ro bất định

* Các biện pháp phòng ngừa rủi ro bằng cách tăng độ đa dạng quản lý doanh nghiệp

Có thể tóm tắt một số biện pháp sau:

Nâng cao chất lượng chiến lược và kế hoạch kinh doanh bao gồm:

Nâng cao chất lượng của công tác dự báo thăm dò, điều tra các thông tin gốc

để lập chiến lược và kế hoạch

Áp dụng các biện pháp lập chiến lược và kế hoạch khoa học trong đó có các phương pháp tính toán và phân tích rủi ro

 Lập kế hoạch dự phòng

 Coi trọng công tác chỉ đạo, điều hành và thực hiện kiểm tra giám sát

 Áp dụng các hình thức quản lý chất lượng tiên tiến

 Coi trọng công tác kiểm tra, tổng kết

* Các biện pháp phòng ngừa mang tính san sẻ rủi ro

 Phương pháp bảo hiểm

Bảo hiểm là phương pháp san sẻ rủi ro Thực chất của bảo hiểm là một phương pháp san sẻ rủi ro của một số ít người không may gặp tai nạn hoặc sự cố với

số lớn người không may gặp tai nạn Không phải mọi rủi ro đều được bảo hiểm, chỉ những rủi ro thuần túy mới được bảo hiểm

Bảo hiểm cung cấp sự an toàn và yên tâm cho các cá nhân, tập thể, doanh nghiệp, khi doanh nghiệp đóng một khoản tiền gọi là phí bảo hiểm, họ sẽ yên tâm tiến hành công việc mà không sợ có thảm họa nào đó có thể phá hủy một phần hoặc toàn bộ tài sản của họ Dù có bất kỳ tình huống nào xảy ra nếu có bảo hiểm, doanh nghiệp sẽ được bồi thường để giải quyết mọi thiệt hại Đổi lại việc thu tiền phí bảo hiểm, công ty bảo hiểm chấp nhận thanh toán bồi thường những tổn thất xảy ra bởi những rủi ro mà trước đó đã được thỏa thuận bằng văn bản Công ty bảo hiểm sẽ bồi thường bằng một trong ba cách sau tùy theo hợp đồng bảo hiểm:

Bằng tiền: Công ty bảo hiểm sẽ thanh toán số tiền bồi thường cho tài sản gặp rủi ro được bảo hiểm bằng tiền, đây thường là cách dễ nhất và nhanh nhất để công

ty bảo hiểm giải quyết khiếu nại

Khôi phục và sửa chữa: Công ty bảo hiểm sẽ thanh toán chi phí sữa chữa đối với những thiệt hại, đưa máy móc, thiết bị, nhà xưởng về tình trạng như trước khi xảy ra tổn thất, không tốt hơn mà cũng không tồi hơn

Thay thế: Công ty bảo hiểm có thể mua phụ tùng khác để thay thế cho các đồ vật, thiết bị đã bị hư hỏng

Như vậy, để có thế yên tâm sản xuất kinh soanh, sau hàng loạt các biện pháp phòng ngừa rủi ro, các nhà SXKD có thể dung phương pháp bảo hiểm để khôi phục lại những thiệt hại do những rủi ro bất trắc gây ra

 Phương pháp san sẻ rủi ro áp dụng hình thức công ty cổ phần

Công ty cổ phần là doanh nghiệp trong đó các cổ đông cùng góp vón, cùng tham gia quản lý công ty, cùng chia nhau lợi nhuận và cùng chịu những rủi ro Cách thức góp vốn vào công ty cổ phần được thực hiện thông qua việc mua cổ phiếu của công ty phát hành Người mua cổ phiếu gọi là cổ đông Ngoài ưu điểm lớn là có khả

năng lôi cuốn góp vốn lớn, việc áp dụng hình thức công ty cổ phần có ưu điểm rất lớn trong việc giải quyết các vấn đề rủi ro và mạo hiểm Cụ thể là các rủi ro của công ty được phân tán cho mọi cổ đông cùng gánh chịu, một cá nhân có thể mua cổ phiếu của nhiều công ty để bù trừ lợi nhuận và thua lỗ cho nhau (nếu có) Mặt khác hoạt động của công ty cổ phần là lâu dài nên ở giai đoạn này có thể bị thua lỗ nhưng

ở giai đoạn sau lại có lãi, khả năng thu lãi của cổ đông là có thể vô hạn trong khi khả năng rủi ro là có hạn (rủi ro lớn nhất là mất hết số tiền mua cổ phiếu) và cổ đông có thể bán lại cổ phiếu cho người khác Chính vì vậy mà hình thức này ngày càng phát triển

Hiện nay công ty cổ phần là mô hình tổ chức kinh tế phổ biến nhất trên thế giới, đặc biệt là những nước có nền kinh tế phát triển như: Mỹ, Pháp, Nhật và gần đây có Đông Âu và Đông Nam Á

Xét về bản chất, công ty cổ phần không phải là một một hinh thái kinh tế xã hội, nó xuất hiện trong điều kiện kinh tế nhất định, các điều kiện hình thành công ty

cổ phần là: Trình độ xã hội hóa sản xuất ở mức cao, trình độ kinh doanh được quốc

tế hóa, trình độ tín dụng đã vượt ra khỏi phạm vi của ngân hàng và trình độ chính trị đảm bảo được sự ổn định cao

 Phương pháp san sẻ rủi ro áp dụng các hình thức liên doanh liên kết Liên doanh là hình thức cùng nhau hợp tác kinh doanh giữa hai bên hay nhiều bên Xí nghiệp liên doanh được thành lập theo hình thức công ty trách nhiệm hữu hạn và là pháp nhân Việt Nam, mỗi bên liên doanh chịu trách nhiệm trong phạm vi góp vốn của mình vào vốn pháp định Cơ quan lãnh đạo cao nhất của của

xí nghiệp liên doanh là hội đồng quản trị Các bên chỉ định người tham gia hội đồng quản trị theo tỉ lệ góp vốn vào vốn pháp định, nhưng ít nhất mỗi bên có hai thành viên trong hội đồng Chủ tịch hội đồng do hai bên thỏa thuận cử ra

Mục đích của việc liên doanh là nhằm tạo lập một lượng vốn lớn hơn đồng thời tranh thủ các thế mạng của các bên tham gia liên doanh Xét trên quan điểm san

sẻ rủi ro, việc liên doanh cũng có ý nghĩa lớn trong vấn đề này Khi hoạt động kinh

doanh hiệu quả, lợi nhuận sẽ được chia đều theo tỷ lệ góp vốn giữa các bên nhưng khi gặp rủi ro, thiệt hại cũng sẽ được san sẻ cho các bên cùng gánh chịu

 Phương pháp san sẻ rủi ro bằng đa dạng hóa các hình thức kinh doanh đồng thời đa dạng hóa sản phẩm

Để phù hợp với nhu cầu của thị trường luôn luôn thay đổi, nhà kinh doanh phải biết đa dạng hóa sản phẩm nhằm đáp ứng tới mức cao nhất nhu cầu của người

sử dụng Mặt khác khi rủi ro của một loại hình sản phẩm xảy ra thì những loại hình sản phẩm còn lại cũng sẽ là những cứu cánh

* Lật ngược tình thế

Trong bước này, những ý tưởng sáng tạo cụ thể đóng vai trò quan trọng nhất Đối với tất cả rủi ro, nhà quản trị cần xem làm thế nào để có thể giảm những áp lực tiêu cực

Nếu doanh nghiệp đang ở tình trạng có nguy cơ bị mất tất cả hoặc một số cơ

sở khách hàng, cần có cách tái định hướng phát triển sản phẩm, quảng cáo và tiếp thị hoặc chương trình quản lý thông tin khách hàng theo cách có thể vừa để giữ chân những khách hàng đó, vừa tăng sức mua của họ và thu hút thêm nhưng khách hàng mới hay không Nếu doanh nghiệp đứng trước khả năng thất bại cao của một sản phẩm mới, cần tìm cách nào tổ chức lại quá trình nghiên cứu và phát triển, kiểm nghiệm, tiếp thị và kế hoạch kinh doanh để không chỉ giảm được những rủi ro đó

mà còn tạo được những đột phá tiềm năng về doanh thu của dòng sản phẩm mới

KẾT LUẬN CHƯƠNG 1

Với các lý thuyết cơ bản đã được nêu ở Chương 1 giúp chúng ta hiểu được rõ

về rủi ro, quản trị rủi ro, nội dung quản trị rủi ro và các nhân tố ảnh hưởng đến việc quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp để đảm bảo cho doanh nghiệp kinh doanh tốt hơn Bởi chúng ta đang ngày càng hội nhập, nền kinh tế thị trường toàn cầu hóa sẽ tạo nhiều cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp, nhưng cũng sẽ có không ít các khó khăn, thách thức mà các doanh nghiệp phải đối mặt Nếu doanh nghiệp không biết tận dụng những cơ hội và khắc phục những khó khắn thì quá trình kinh doanh sẽ gặp rất nhiều rủi ro khôn lường

CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Quy trình nghiên cứu

Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu đề tài

Để có một quy trình nghiên cứu phù hợp với nội dung cần nghiên cứu của đề

tài “Quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công

ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại Hà Nội” trước hết đi vào xem xét các vấn đề mấu

chốt có liên quan đến công tác quản trị rủi ro của Công ty Đồng thời nghiên cứu các yếu tố làm ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh

hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần Đầu tư F – Leage tại Hà Nội Sau khi tìm hiểu và nghiên cứu được các vấn đề mấu chốt có liên quan ảnh hưởng đến công

Tìm hiểu và tóm tắt tài liệu

Tìm hiểu và tổng

hợp các tài liệu

liên quan

Tìm hiểu về quy trình quản trị rủi ro của công ty

Xem xét các vấn đề liên quan đến quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh

hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần đầu tư F-Leage tại Hà Nội

Thiết kế bảng câu hỏi điều tra các đối tượng nghiên cứu

Tiến hành điều tra khảo sát

Phát hiện những vấn đề mới gây ra khó khăn trong quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần đầu tư F-Leage

tạig ty

Đề ra những giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh hệ thống sân bóng đá của Công ty Cổ phần đầu tư F-Leage tại Hà Nội