Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của công ty TNHH kỹ thuật và công nghệ minh thành

TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ MINH THÀNH...11 2.1.. Tình hình nhân lực, chức năng, và nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực của cô

MỤC LỤC

MỤC LỤC 1

PHẦN 1 GiỚI THIỆU CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ MINH THÀNH 6

1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 6

1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 6

1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ 6

1.2.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy 7

1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 7

1.3.1 Lĩnh vực hoạt động 7

1.3.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh 8

1.4 Khái quát về các hoạt động kinh tế và nguồn lực của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 8

1.4.1 Nguồn nhân lực của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 8

1.4.2 Nguồn Vốn của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 9

1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật - công nghệ 9

1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành giai đoạn năm 2012 đến năm 2014 10

PHẦN 2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ MINH THÀNH 11

2.1 Tình hình nhân lực, chức năng, và nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực của công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 11

2.1.1 Tình hình nhân lực 11

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của phòng Hành chính – Nhân sự 11

2.1.3 Tổ chức Phòng Hành chính – Nhân sự 12

2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản

trị nhân lực của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 13

2.2.1 Tình hình kinh tế 13

2.2.2 Thị trường lao động 13

2.2.3 Đội ngũ nhân lực và nhà quản trị 14

2.2.4 Văn hóa doanh nghiệp 14

2.2.5 Khả năng tài chính 14

2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 15

2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 15

2.3.2 Thực trạng về tổ chức lao động và định mức lao động của công ty 15

2.3.3 Thực trạng về hoạch định nhân lực của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 16

2.3.4 Thực trạng về phân tích công việc của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 17

2.3.5 Thực trạng về tuyển dụng nhân lực của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 18

2.3.6 Thực trạng về đào tạo và phát triển nhân lực của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 19

2.3.7 Thực trạng đánh giá nhân lực của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 21

2.3.8 Thực trạng về trả công lao động của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 21

2.3.9 Thực trạng về hiệu quả sử dụng lao động của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 22

PHẦN 3 MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ MINH THÀNH VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 23

3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 23

3.1.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 23 3.1.2 Đánh giá thực trạng quản trị nhân lực của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 23 3.1.3 Những vấn đề đặt ra đối với Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 24

3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Công ty TNHH

Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành tronh thời gian tới 24

3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 24 3.2.2 Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành 25

3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 25

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU

II DANH MỤC SƠ ĐỒ

PHẦN 1 GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT VÀ

CÔNG NGHỆ MINH THÀNH

1.1 Sự hình thành và phát triển của công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành

-Tên công ty : Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành

-Tên giao dịch : MTETCO., LTD

-Thành lập : Ngày 28 tháng 04 năm 2011

-Trụ sở chính : Số 16 Hẻm 72/73/30 Quan Nhân - Thanh Xuân – Hà Nội

-Văn phòng đại diện: Số 110 Tô Vĩnh Diện - Thanh Xuân – Hà Nội

-Điện thoại : 04 62601131

- Website : http://www.mtetco.com

Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành được thành lập vào ngày28/04/2011 Được sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội cấp giấy chứng nhận số 0105285144.Ngành nghề kinh doanh chính của doanh nghiệp là cung cấp máy móc, thiết bị gia công

cơ khí, thiết bị nâng hạ, máy móc xây dựng, nguyên vật liệu phục vụ sản xuất ô tô, xemáy, phương tiện vận tải…

1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành

1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ

Chức năng thương mại: Công ty được phép kinh doanh những ngành nghề phù

hợp với mục tiêu, nhiệm vụ, mở rộng phạm vi và quy mô kinh doanh các ngành nghề đãđược nhà nước cấp phép

Chức năng cung ứng, tổ chức nguồn hàng: Đây là chức năng quan trọng đảm bảo

cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty được tiến hành nhanh chóng Vì vậycông ty có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường để từ đó có chiến lược cung ứng và tổ chứcnguồn hàng, phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh

Chức năng tài chính và tổ chức nguồn vốn: Công ty sử dụng vốn và các quỹ một

cách kịp thời để phục vụ nhu cầu của sản xuất kinh doanh theo nguyên tắc bảo toàn và

có hiệu quả Thực hiện hạch toán kinh doanh theo quy chế quản lý tài chính kế toán củaNhà Nước quy định

Nhiệm vụ: Công ty luôn cố gắng hoàn thành các mục tiêu chính bao gồm:

Thứ nhất: quản lý, sử dụng nguồn vốn hiệu quả, bảo đảm phát triển các nguồn

vốn kinh doanh

Thứ hai: bảo đảm quyền lợi cho cán bộ công nhân viên trong công ty về môi

trường làm việc tối ưu, các chế độ đãi ngộ hợp lý

Thứ ba: nhập khẩu máy móc thiết bị hiện đại phù hợp với nhu cầu trong nước,

đảm bảo tính hiệu quả cao

Thứ tư: thay đổi thích nghi với tình hình mới để tiếp tục đóng góp sức mình vào

sự nghiệp phát triển kinh tế đất nước

1.2.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy

Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ

Hành chính - nhân sự

1.3.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh

Mặt hàng kinh doanh của công ty chủ yếu là các loại thiết bị gia công cơ khí, thiết

bị nâng hạ, thiết bị, máy móc xây dựng, vật tư nguyên vật liệu sản xuất ô tô, xe máy…Các thiết bị này hầu hết chưa được sản xuất trong nước vì thế hoạt động chủ yếu của công

ty là nhập khẩu

1.4 Khái quát về các hoạt động kinh tế và nguồn lực của Công ty TNHH Kỹ thuật

và Công nghệ Minh Thành

1.4.1 Nguồn nhân lực của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành

Bảng 1.1 Cơ cấu cán bộ nhân viên của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh

Thành giai đoạn 2012 năm 2014

2012 2013 2014

Chênhlệch

Tỉ lệ(%)

Chênhlệch

Tỉ lệ(%)

nghệ Minh Thành không có nhiều biến động về số lượng, chất lượng cũng như cơ cấu.Năm 2012 - 2013 tổng số lao động tăng 8 người chiếm 80%, lao động trình độ sau đạihọc và đại học tăng 4 người, cao đẳng - trung cấp tăng 4 người Năm 2013-2014 tổng số

lao động tăng thêm 7 người chiếm 38,9%, lao động trình độ sau đại học - đại học tăng 5người, trình độ cao đẳng - trung cấp tăng 2 người.

1.4.2 Nguồn Vốn của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành

Bảng 1.2 Khái quát về vốn và cơ cấu nguồn vốn của Công ty TNHH Kỹ thuật và

Nguồn: Phòng Tài chính – Kế Toán

Bảng 1.2 cho thấy vốn điều lệ của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ MinhThành tăng từ khi thành lập là 3,8 tỉ cho đến nay đạt mức 6,8 tỷ đồng, đạt mức tăng là48,91% so với năm 2013 Điều này cho thấy quy mô và năng lực kinh doanh của công

ty không ngừng mở rộng Dự báo vốn điều lệ của công ty tiếp tục tăng trong giai đoạntới, khi mà công ty đang trong quá trình mở rộng lĩnh vực kinh doanh

1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật - công nghệ

Năm 2011, văn phòng Công ty nằm tại số 16 Hẻm 72/73/30 Quan Nhân – ThanhXuân – Hà Nội thì đến nay Công ty đã có văn phòng đại diện tại tòa nhà 7 tầng số 110

Tô Vĩnh Diện – Thanh Xuân – Hà Nội với đầy đủ trang thiết bị, máy tính, máy fax, bànghế, điều hoà, máy chiếu và các thiết bị cơ sở vật chất khác.Trong kinh doanh Công ty

áp dụng công nghệ hiện đại, cách thức bán hàng và cách thức quản lý đều được tiếnhành theo quy trình

Bảng 1.3 Máy móc thiết bị phục vụ của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ

h lệch

Tỷ lệ (%) Chênh lệch Tỷ lệ (%)

Tổng doanh thu thuần 12.67 14.97 29.48 2.30 18.12 14.51 96.97Lợi nhuận trước thuế 0.44 0.77 1.98 0.33 76.32 1.21 158.15

Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán

Lợi nhuận của Công ty tăng không đồng đều qua các năm Năm 2013 tổng doanhthu tăng 2,3 tỷ, đặc biệt năm 2014 doanh thu tăng thêm 14,51 tỷ, tăng 96,97%.Trong 3năm từ 2012 đến 2014 có thể thấy kết quả kinh doanh của Công ty tăng dần, tuy nhiênhiện nay, công ty đang tiến hành thay đổi phương hướng chiến lược nhằm phù hợp vớinhững biến động kinh tế đang diễn ra, hạn chế rủi ro trong kinh doanh đồng thời hoạchđịnh, xúc tiến các kế hoạch đào tạo nhân lực nhằm kịp thời thích ứng với tình hình thịtrường, nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh

PHẦN 2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY

TNHH KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ MINH THÀNH 2.1 Tình hình nhân lực, chức năng, và nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực của công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành

Hiện tại Phòng Hành chính – Nhân sự gồm có bộ phận Kế toán và Bộ phận Hànhchính – Nhân sự Trong đó bộ phận Hành chính – Nhân sự là bộ phận phụ trách côngtác quản trị nhân lực tại Công ty

2.1.1 Tình hình nhân lực

Bộ phận Hành chính - Nhân sự gồm 4 nhân viên phụ trách các mảng Hành chính,Tuyển dụng, Đào tạo, Tiền lương

Bảng 2.1 Cơ cấu tổ chức bộ phận quản trị nhân lực Công ty TNHH Kỹ

thuật và Công nghệ Minh Thành

2012 đến nay tăng lên thành 4 người

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của phòng Hành chính – Nhân sự

2.1.2.1 Chức năng

- Thực hiện công tác tổ chức nhân lực

- Các hoạt động về chính sách và trả công.

- An toàn lao động, vệ sinh lao động, đời sống người lao động

- Phục vụ công tác Đảng, Đoàn

- Tuyên truyền, thi đua, khen thưởng, kỷ luật

- Văn thư, lưu trữ

- Lễ tân, tổng hợp thông tin và các văn phòng khác

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao

2.1.2.2 Nhiệm vụ

- Tham mưu giúp việc cho Ban giám đốc về việc sắp xếp, bố trí cán bộ, nhânviên phù hợp với trình độ, năng lực để đáp ứng được yêu cầu công việc Lập các báocáo thống kê lao động, tiền lương và công tác quản lý nhân sự;

- Xây dựng kế hoạch đào tạo bồi dưỡng cán bộ hàng năm và theo dõi triển khaithực hiện kế hoạch;

- Thường trực công tác thi đua khen thưởng, công tác Đảng và công đoàn của cơquan Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc phân công;

- Tham mưu giúp việc cho Ban giám đốc về việc sắp xếp, bố trí cán bộ, nhânviên phù hợp với trình độ, năng lực để đáp ứng được yêu cầu công việc của các phòngban

2.1.3 Tổ chức Phòng Hành chính – Nhân sự

Bộ phận Nhân sự của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành gồm 4cán bộ: 1 trưởng phòng, 1 chuyên viên tuyển dụng, 1 chuyên viên mảng tiền lương vàchính sách, 1 chuyên viên đào tạo và đánh giá

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức Phòng Hành chính –Nhân sự Công ty TNHH Kỹ thuật và

lương và chính sách

Nhiệm vụ của các cá nhân thực hiện công tác quản trị nhân lực của Công ty

Trưởng phòng: Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực

định kỳ, xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho CBNV công ty Tổ chức vàthực hiện công tác hành chính theo chức năng nhiệm vụ và theo yêu cầu của Ban Giámđốc Tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý các vấn đề thuộc lãnh vực Tổ chức - Hànhchính

Chuyên viên tuyển dụng: Lập và triển khai các kế hoạch tuyển dụng nhằm đáp

ứng yêu cầu nhân lực của các bộ phận Xây dựng và thực hiện quy trình tuyển dụng nhưquảng cáo, thu nhận hồ sơ, thi và phỏng vấn, và thương lượng với ứng viên

Chuyên viên đào tạo và đánh giá: Lập và triển khai các kế hoạch đào tạo cho cán

bộ công nhân viên nhằm nâng cao kiến thức hiểu biết & kỹ năng trong công việc Theodõi và đánh giá chất lượng của các chương trình đào tạo đã thực hiện Chuẩn bị cơ sở vậtchất và trang thiết bị cho các chương trình, các sự kiện đào tạo Hướng dẫn và đào tạo nộiquy, quy định cho cán bộ công nhân viên mới

Chuyên viên tiền lương và chính sách: Tính lương và các chế độ chính sách phúc

lợi có liên quan, làm quyết định lương, thưởng và các báo cáo có liên quan Thực hiệntrích nộp và đăng ký BHXH, BHYT, giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, chữa bệnh,

2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành

2.2.1 Tình hình kinh tế

Năm 2014, nền kinh tế thế giới nói chung và kinh tế Việt Nam nói riêng đã cónhững dấu hiệu của sự khởi sắc nhưng vẫn còn gặp nhiều khó khăn, Công ty TNHH Kỹthuật và Công nghệ Minh Thành cũng chịu nhiều ảnh hưởng từ những khó khăn của nềnkinh tế gây ra Nhưng Công ty có những chiến lược nhằm khắc phục những khó khăn đó

cụ thể là lợi nhuận của Công ty tăng đều qua các năm Tình trạng chậm lương, thưởngkinh doanh, thưởng lễ tết giảm đi nhiều so với các năm trước

2.2.2 Thị trường lao động

Nguồn cung về nhân lực trên thị trường lao động nước ta hiện nay “thừa màthiếu” chưa đáp ứng được nhu cầu, lao động Việt Nam dồi dào nhưng chưa đạt về yêucầu công việc, đặc biệt là vấn đề chất lượng Đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh củaCông ty hiện nay, đòi hỏi người lao động phải có kỹ năng giao tiếp tốt và có kinh

nghiệm mà đây lại là điểm yếu của đa số người lao động Việt Nam Điều này gây khókhăn trong công tác tuyển dụng, để tìm kiếm được những ứng viên chất lượng là việckhông dễ dàng Vì vậy Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành cần đưa rachính sách nhân sự hợp lý để thu hút đội ngũ nhân lực trẻ, chất lượng, có kế hoạch đàotạo chuyên sâu về nghiệp vụ, nâng cao lợi thế cạnh tranh cho Công ty.

2.2.3 Đội ngũ nhân lực và nhà quản trị

Hiện tại Công ty có 25 nhân viên với trình độ, chuyên môn nghiệp vụ tốt, đápứng được các mục tiêu và chiến lược kinh doanh của Công ty Ban điều hành Công tyluôn tạo mọi điều kiện để nhân viên có thể trau dồi kiến thức, kỹ năng, đồng thời tạo ramôi trường làm việc cạnh tranh để thúc đẩy năng lực của mỗi người lao động CBNVtrong Công ty đa số là những người trẻ, đam mê và nhiệt huyết, luôn làm việc với nhautrên tinh thần cầu tiến, tôn trọng lẫn nhau để hoàn thành các nhiệm vụ được giao.Những người trẻ cũng là lực lượng mang về khối lượng doanh thu lớn nhất cho Công ty

2.2.4 Văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa của Công ty TNHH Kỹ thuật và Công nghệ Minh Thành thể hiện qua:trang phục của Công ty, môi trường làm việc, mối quan hệ giữa các CBNV với nhau,đối thoại và khen thưởng trong Công ty Các mối quan hệ giữa CBNV rất tốt, giúp đỡnhau trong công việc Văn hóa trong Công ty được thể hiện ngay trong công việc hàngngày như cách báo cáo công việc, giữ gìn tài sản chung, ngôn ngữ giao tiếp với đồngnghiệp, đối tác và khách hàng Nó có ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động của công tytrong đó có hoạt động quản trị nhân lực: Sắp xếp và tổ chức thực hiện công việc, kỷ luậtlao động, là cơ sở để thực hiện trả công, đãi ngộ nhân lực…Tăng cường tiềm lực, quy tụsức sáng tạo của nhân viên, giúp tạo ra nhiều lợi nhuận cho Công ty

2.2.5 Khả năng tài chính

Nhận thức được tầm quan trọng của quản trị nhân lực nên hàng năm, Công tyđều có một khoản ngân sách hợp lý dành cho các hoạt động quản trị nhân lực như chiphí giới thiệu ứng viên, các chi phí đào tạo bên trong lẫn bên ngoài, và đặc biệt là cácchi phí đãi ngộ tài chính, các sự kiện văn hóa trong công ty… Khoản ngân sách nàychiếm 10% doanh thu của từng năm, chính vì vậy đã ảnh hưởng đến hoạt động quản trịnhân lực trong công ty Nguồn ngân sách này tăng dần lên qua các năm do vậy hoạtđộng quản trị nhân lực được chú trọng và tạo ra được sự ổn định trong công ty