1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh các sản phẩm thiết bị Y tế chăm sóc sức khoẻ gia đình của công ty TNHH kỹ thuật và thương mại Tiến Thành

17 269 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 17
Dung lượng 151,64 KB

Nội dung

+Nhân t môi tr ng pháp lý.

Trang 1

Tr ng i h c kinh t qu c dân

*****000*****

Phan Thanh Tu n

gi i pháp nâng cao hi u qu kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kh e gia ình C A Công ty TNHH k thu t và th ng m i Ti n Thành

Chuyên ngành : Khoa h c qu n lý

Tóm t t lu n v n th c s

Hà N i - 2008

Trang 2

CH NG I

C LÝ LU N V NÂNG CAO HI U QU KINH DOANH C A DOANH NGHI P KINH DOANH THI T B Y T CH M SÓC S C

KH E GIA ÌNH.

1.1 c m kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kho gia ình.

1.1.1 c m th tr ng.

Th tr ng kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kh e gia ình là m t th

tr ng m i hình thành và phát tri n m nh Vi t Nam trong nh ng n m g n ây

bao g m các y u t c b n nh Th nh t, i v i các ngành kinh doanh khác

c bi t là ngành hàng tiêu dùng, vi c kh i d y và y m nh tiêu th ph thu c

t ph n r t l n vào chi n l c marketing, kh n ng tiêu th hay thanh toán c a khách hàng Nh ng thi t b y t ch m sóc s c kh e gia ình là ngành tiêu th mà

ó nhu c u c a khách hàng có gi i h n trong yêu c u th c t ch a tr , có ngh a

là ph i tiêu dùng úng, và h p lý Th hai, nhân t quy t nh l n n nhu

u c a th tr ng thi t b y t ch m sóc s c kh e gia ình ó là các ngu n thông

tin xác th c t các ngu n thông tin tin c y Th ba, th tr ng tiêu th các s n

ph m thi t b y t ch m sóc s c kh e gia ình ch y u là nh ng ng i có s c

kh e y u, hay m c b nh Nhóm khách hàng này t p trung t i h n 60% là nh ng

ng i trên 50 tu i và ã v h u hay không còn tu i lao ng Th t , thi t

y t ch m sóc s c kh e gia ình là ngành kinh doanh liên quan tr c ti p n

c kh e và an toàn c a con ng i Th n m, các s n ph m cung c p trên th

tr ng u là nh ng s n ph m do các t p oàn, công ty n c ngoài s n xu t

1.1.2 c m hình thành nhu c u v thi t b y t ch m sóc s c kh e gia ình

Trang 3

+ Tình tr ng b nh t t Nhu c u v thi t b y t ch m sóc s c kh e gia ình ph

thu c vào tình tr ng b nh t t, t l ph n tr m dân s m c b nh, ý th c ch m sóc

c kh e c a ng i dân Y u t l ng c u th ng c c n c tính toán d a trên

li u u tra v y t và b nh h c trong m t kho ng không gian và th i gian

nh t nh.+ Nhu c u ph thu c vào các ch n oán, u tr và thông tin i chúng Tr c khi ng i b nh quy t nh mua và s d ng m t lo i thi t b y t

ch m sóc s c kh e gia ình nào ó, h s tham kh o ý ki n c a các bác s , th y thu c, ng i thân hay có th là thông qua các ph ng ti n thông tin i chúng.+

Nhu c u ph thu c vào tác d ng c a s n ph m trong vi c u tr b nh. t s n

ph m c coi là t ch t l ng khi th a mãn các tiêu chu n sau: Có hi u l c phòng, ch n oán, u tr b nh theo cung d ng ã công b An toàn cho ng i

d ng, không có tác d ng ph D ng k t c u m b o d s d ng V n m

o ch t l ng trong quá trình b o qu n và th i h n s d ng

+ Nhu c u ph thu c vào y u t cá bi t c a b nh nhân và môi tr ng xã h i

Quy t nh tiêu dùng c a m i b nh nhân th ng c chi ph i b i các u ki n

cá bi t c a b nh nhân ó nh u ki n kinh t , trình h c v n, công vi c, l i

ng…+ Nhu c u ph thu c vào giá c s n ph m. ng nh nh ng hàng hóa thông th ng khác, l ng c u ch u nh h ng c a giá c hàng hóa L ng m t

t hàng nào ó mà m t cá th có nhu c u, khi có ngân sách mua t i m t

th i m nh t nh v i m c giá c xác nh c a nó và m c giá c xác nh c a các hàng hóa khác g i là l ng nhu c u.+ Nhu c u ph thu c vào d ch v h u

mãi và thông tin qu ng cáo ây là m t khâu quan tr ng không th thi u trong

chi n l c marketing c a các công ty kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kh e gia ình Do c thù c a lo i hàng hóa này, các d ch v h u mãi luôn c quan

Trang 4

tâm úng m c Ch t l ng, tính n ng c a s n ph m, thông tin y h c v các b nh liên quan sau bán hàng r t c các công ty quan tâm

1.1.3 S khác bi t gi a th tr ng kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kho gia ình và th tr ng hàng hoá thông th ng

- Ngành kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kh e gia ình liên quan tr c

ti p t i s c kh e và th m chí là s s ng ch t c a con ng i Ngành kinh doanh này ch u s giám sát r t kh t khe c a các c quan ch qu n, các quy nh c a pháp lu t -Hi n nay, m t s n ph m c bán th tr ng Vi t Nam c n có

nh ng th t c sau Tr c tiên, s n ph m ó ph i c s cho phép c a b y t

ng gi y phép nh p kh u, s n xu t N u nh p kh u ph i có biên b n giám nh khoa h c c a b khoa h c và công ngh và môi tr ng trên ó nêu rõ nh ng c tính c a s n ph m, nh ng tác ng c a s n ph m khi tiêu dùng i v i s c kh e con ng i và môi tr ng - i v i các nhà thu c, c a hàng thi t b y t bán hàng tr c ti p cho ng i tiêu dùng khi ng ký gi y phép ho t ng ph i có y các yêu c u sau ây.+ Ch nhà thu c, c a hàng ph i là d c s i h c (tr các khu v c là mi n núi, h i o xa xôi thì ph i là d c s trung c p) t i thi u có

m n m kinh nghi p công tác các trung tâm y t + Nhân viên ph giúp bán hàng t i c a hàng ph i t i thi u là d c tá trung c p c ào t o chính quy t i các tr ng h c chuyên ngành+ C s bán hàng ph i t t i thi u 15m2 tr lên

c trang b h th ng t qu y có ghi rõ t ng khu v c thu c, s n ph m riêng

bi t

1.2 Hi u qu kinh doanh và m t ch tiêu ánh giá hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kho gia ình

1.2.1 B n ch t c a hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p

Trang 5

Hi u qu kinh t : ch tiêu bi u hi n k t qu c a ho t ng s n xu t, nói r ng ra là

a ho t ng kinh t , ho t ng kinh doanh, ph n ánh t ng quan gi a k t qu

t c so v i hao phí lao ng, v t t , tài chính Là ch tiêu ph n ánh trình

và ch t l ng s d ng các y u t c a s n xu t - kinh doanh, nh m t c k t

qu kinh t t i a v i chi phí t i thi u Tu theo m c ích ánh giá, có th ánh giá HQKT b ng nh ng ch tiêu khác nhau nh n ng su t lao ng, hi u su t s

ng v n, hàm l ng v t t c a s n ph m, l i nhu n so v i v n, th i gian thu

i v n, vv Ch tiêu t ng h p th ng dùng nh t là doanh l i thu c so v i

ng s v n b ra Trong ph m vi n n kinh t qu c dân, ch tiêu HQKT là t

tr ng thu nh p qu c dân trong t ng s n ph m xã h i

1.2.2 M t s ch tiêu c b n ánh giá hi u qu kinh doanh

1.2.2.1 Hi u qu s n xu t kinh doanh t ng h p:

+ H s c l p tài chính : H s tài tr càng l n thì kh n ng c l p, t ch tài chính c a doanh nghi p càng l n và ng c l i

HSDLTC =

TNV

TVCSH

Trong ó: HSDLTC : H s c l p tài chính

TVCSH : T ng ngu n v n ch s h u TNV : T ng ngu n v n

+ H s n trên t ng tài s n: H s n cho bi t, so v i t ng tài s n ho c so v i

ng ngu n n ph i tr chi m bao nhiêu Tr s c a ch tiêu này càng nh , m c

c l p v tài chính c a doanh nghi p càng cao và ng c l i H s n c

tính theo công th c sau: HSNTTS =

)

(TNV

TTS TSNPT

Trong ó:HSNTTS : H s n trên t ng tài s n (trên t ng ngu n v n)

Trang 6

TSNPT : T ng s n ph i tr TTS(TNV) : T ng tài s n (hay ngu n v n) hi n có

+T su t l i nhu n trên v n: Ch tiêu này ph n ánh l i nhu n thu c trên toàn

v n kinh doanh c a doanh nghi p, bao g m c v n ch s h u và v n i vay kinh doanh Ch tiêu này càng cao ch ng t doanh nghi p kinh doanh càng có

hi u qu cao và ng c l i

c bi u th b i công th c: TSLNV(%) =

VKD

∏ ×100 %

Trong ó: TSLNV (%): T su t l i nhu n trên v n tính theo ch s %

∏ : L i nhu n ròng thu c c a k tính toán

VKD : T ng v n kinh doanh s d ng trong k t o ra l i nhu n ∏

+ T su t l i nhu n trên doanh thu bán hàng: Th hi n t l ph n tr m l i

nhu n thu c trên doanh thu c a m t th i k nào ó c a doanh nghi p Ch tiêu này c ng có giá tr t ng t ch tiêu TSLNV (%) xem xét HQSXKD c a

doanh nghi p TSLNDT (%) =

TR

∏ ×100 %

Trong ó: TSLNDT (%): T su t l i nhu n trên doanh thu tính theo ch s %

∏ : L i nhu n ròng thu c c a k tính toán

TR : T ng doanh thu bán hàng trong th i k có c l i nhu n

1.2.2.2 Hi u qu s n xu t kinh doanh b ph n.

+ Hi u qu s d ng v n : c bi u th b ng công th c:

SHPV =

Q V

Trong ó: SHPV: Su t hao phí v n

Trang 7

V: l ng v n s d ng Q: T ng s n l ng t ng ng

Su t hao phí v n ph n ánh m c v n hao phí t o ra m t n v s n ph m T công th c này có th suy di n r ng ra tính các su t hao phí v n khác Su t hao phí v n càng nh thì hi u qu s d ng v n càng cao và ng c l i

+ S vòng quay toàn b v n kinh doanh: V n c luân chuy n càng nhi u thì càng t t, càng u hòa càng có l i và là u ki n t t nâng cao HQSXKD cho

doanh nghi p Ch tiêu này xác nh b i công th c: QVKD =

VKD TR

Trong ó: QVKD:S vòng quay c a v n kinh doanh

TR : Doanh thu bán hàng và cung c p d ch v VKD: V n kinh doanh dùng trong k tính toán

+ Hi u qu s d ng lao ng:

Công th c W =

T

TR

Ch tiêu này càng cao càng t t Trong ó: W : N ng su t lao ng bình quân trong k

TR: Doanh thu cung c p hàng hóa và d ch v c a k tính toán

T : S lao ng trong k tính toán

1.3 Các nhân t nh h ng n nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kh e gia ình

1.3.1 Nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh là gì, s c n thi t nâng cao

hi u qu s n xu t kinh doanh Tr c h t, do s chi ph i c a “quy lu t khan

hi m” bu c các doanh nghi p nói riêng và các nhà qu n lý n n kinh t xã h i nói chung, ph i cân nh c vi c qu n lý, s d ng các ngu n l c s n xu t h n ch c a

xã h i nh th nào th a mãn nhu c u ngày càng cao c a con ng i Th hai,

Trang 8

các doanh nghi p ho t ng trong n n kinh t th tr ng luôn ph i c nh tranh.

t n t i và phát tri n c trong môi tr ng này, doanh nghi p không còn cách nào khác ph i duy trì các l i th c nh tranh ó, có th b ng ch t l ng s n

ph m, giá tr mang l i cho ng i tiêu dùng, l i nhu n so v i các doanh nghi p

khác Th ba, m c tiêu sau cùng, bao quát và dài h n c a m i doanh nghi p kinh

doanh trong n n kinh t th tr ng là t i a hóa l i nhu n, ây c ng là m c tiêu

quan tr ng nh t c a doanh nghi p.Th t , trong n n kinh t toàn c u hóa hi n

nay, môi tr ng kinh doanh luôn bi n i, các y u t có l i, b t l i luôn thay i

và khó l ng tr c thích ng v i u ó, doanh nghi p c n trang b cho mình nh ng u ki n c b n mà nâng cao HQSXKD là m t trong nh ng công quan tr ng, qua ó duy trì l i th c nh tranh

1.3.2 Các nhân t bên trong + i ng lao ng Lao ng là m t ngu n l c, là m t y u t u vào quan

tr ng b c nh t và có tính ch t quy t nh n ho t ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p Ngày nay, k thu t và công ngh ã thay i ph ng th c lao

ng c a con ng i trên nhi u l nh v c, nh ng không vì th vai trò c a lao ng

t i Ng c l i, vai trò c a lao ng càng kh ng nh h n Công ngh k thu t tiên ti n là m t y u t quy t nh n ng su t lao ng và HQSXKD c a doanh nghi p

+ Chi n l c Marketing Chi n l c marketing bao g m: Chi n l c phân ph i Chi n l c s n ph m Chi n l c giá Chi n l c chiêu th

+ Qu n tr doanh nghi p Qu n tr doanh nghi p là s n ph m c a m t b ph n

nhân l c quan tr ng và có ý ngh a quy t nh n toàn b ho t ng c a doanh nghi p ó V i vai trò này, càng ngày nhân t qu n tr càng tr nên quan tr ng

i v i ho t ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p

Trang 9

+ Qu n tr doanh nghi p: Qu n tr doanh nghi p là s n ph m c a m t b ph n nhân l c quan tr ng và có ý ngh a quy t nh n toàn b ho t ng c a doanh nghi p ó

1.3.3 Các nhân t bên ngoài + Nhà cung c p Nhà cung c p s n ph m có vai trò h t s c quan tr ng trong

kinh doanh th ng m i nói chung và kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kh e gia ình nói riêng Có th nói, có c nhà cung c p s n ph m t t là chi m m t

a c h i kinh doanh thành công trong kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c

kh e gia ình

+Nhân t môi tr ng pháp lý. nguyên t c, m i ho t ng c a doanh nghi p

u ph i tuân th úng pháp lu t, bao g m các v n b n quy ph m pháp lu t, c

th là các lu t, các v n b n d i lu t có liên quan ây c ng là môi tr ng pháp

lý cho doanh nghi p ho t ng

+ Các nhân t môi tr ng kinh t Các doanh nghi p luôn ch u tác ng, chi

ph i b i chi n l c phát tri n chung c a n n kinh t qu c dân Trên m t khía

nh nào ó, có th hi u ây là m t “chi n l c t ng th ” cho các chi n l c b

ph n khác, trong ó có các doanh nghi p S tác ng này c bi u hi n rõ nét

n khi các chính sách c a n n kinh t qu c dân c th c hi n

+ Nh ng nhân t c s h t ng.

+ Các nhân t thu c tài nguyên, v trí a lý và môi tr ng thiên nhiên + Các y u t c nh tranh trên th tr ng và quan h h tr c a các doanh nghi p khác.

Trang 10

CH NG II PHÂN TÍCH TH C TR NG HI U QU S N XU T KINH DOANH

A CÔNG TY TNHH K THU T VÀ TH NG M I TI N THÀNH

TH I K 2002-2007 2.1 T ng quan v công ty Công ty TNHH k thu t và th ng m i Ti n Thành

2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n, c c u t ch c Công ty TNHH k

thu t và th ng m i Ti n Thành c thành l p ngày 14/06/1999 theo ng ký kinh doanh s 071987 do S k ho ch và u t thành ph Hà N i c p Ngành ngh kinh doanh chính bao g m: Buôn bán t li u s n xu t, buôn bán t li u tiêu dùng, kinh doanh trang thi t b y t , i lý mua bán ký g i hàng hóa, d ch v khoa h c k thu t và chuy n giao công ngh trong l nh v c n, n t V i quan m kinh doanh l y khách hàng làm m c tiêu ph c v Công ty ã xây

ng c h th ng i lý phân ph i chính th c r ng kh p và có m t h u h t các t nh thành phía B c Vi t Nam và Thành ph H Chí Minh

2.1.2 Ch c n ng nhi m v Công ty luôn ph n u cung c p nh ng s n

ph m ch t l ng, giúp ng i dân có c cu c s ng kh e m nh h n Công ty là

i lý phân ph i c quy n các s n ph m c a hãng Omron - Nh t B n t i mi n

c Vi t Nam Các s n ph m c a hãng Omron - Nh t B n r t phong phú tùy thu c vào m c ích ch a tr hay theo dõi m t b nh lý nào ó Các s n ph m phong phú c a Omron bao g m Máy o huy t áp, Nhi t k hi n s , Máy xông

i h ng, Máy phân tích m c th , Máy m b c i, Máy mát xa n xung, Máy tr thính,…

2.2 Phân tích th c tr ng hi u qu kinh doanh c a Công ty TNHH k thu t và th ng m i Ti n Thành

2.2.1.Tình hình s n xu t kinh doanh th i k 2002-2007

Trang 11

Doanh thu t ng t 18.225.363.655 VND n m 2003 lên 34.588.605.237

m 2007, l i nhu n tr c thu t ng t 651.904.150 VND n m 2002 lên 2.125.457.070 VND n m 2007 Tuy nhiên t c t ng l i gi m d n qua các n m Doanh thu gi m t 0.28 % n m 2005 xu ng 0.13% n m 2007 L i nhu n tr c thu gi m t 0.41% n m 2005 xu ng 0.35% n m 2007 Các kho n chi phí l i có

xu h ng t ng Th tr ng c m r ng nh ng t su t l i nhu n trên doanh thu

gi m d n tr n m 2005 u này có th gi i thích trong n m 2005 do công ty

r ng u t kinh doanh vào th tr ng mi n Nam nên các ch s phát sinh

ng thêm m t cách t bi n Các kho n chi phí phát sinh t ng thêm cao, c bi t chi phí bán hàng V n t ra trong nh ng n m ti p theo là duy trì cho c t

su t l i nhu n trên th tr ng khi mà l i th khai phá th tr ng m i d n m t i

Th ph n các s n ph m c a công ty trên th tr ng chi m t tr ng t ng

i l n so v i các công ty kinh doanh cùng lo i s n ph m C th máy xông chi m 60%, máy xông chi m 80%, máy do nhi t chi m 40% Công ty c ng

ã duy trì c l i th c nh tranh b ng ch t l ng c a s n ph m và d ch v i kèm Công ngh thân thi n v i ng i dùng Có nhi u m c giá cho ng i tiêu dùng l a ch n tùy theo nhu c u s d ng và kh n ng tài chính H th ng b o hành t t d i s ki m nh c a Omron Th ng hi u n i ti ng toàn c u, có m i

m xây d ng và phát tri n t i th tr ng Vi t Nam Giá c h p lý, ch t l ng t t

và m ng l i phân ph i r ng kh p Công ty a ra nhi u ph ng th c thanh toán

- Tuy v y, Ch t l ng c a h th ng i lý ch a ng u gây ra các ph n

ng khác nhau khi ti p xúc v i khách hàng, gây hi u nh m và còn có tình tr ng

nh tranh không lành m nh nh bán ph ki n không chính hãng, gi m giá quá

c Giá s n ph m còn cao so v i các s n ph m cùng lo i khác trên th tr ng

u mã ch a phong phú, tính th m m ch a cao, các thi t k s n ph m ch m c i

ti n, thay i Ch a có nhi u ch ng chính xúc ti n th ng m i l n

Ngày đăng: 04/11/2016, 23:06

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w