Tác động của văn hóa tổ chức đến động lực làm việc của công nhân viên trường hợp các trường đại học TP HCM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH - PHAN LÂM THAO TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG NHÂN VIÊN – TRƯỜNG HỢP CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TẠI TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH - PHAN LÂM THAO TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG NHÂN VIÊN – TRƯỜNG HỢP CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TẠI TP HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS NGUYỄN ĐÔNG PHONG Tp Hồ Chí Minh – Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Tác động văn hóa tổ chức đến động lực làm việc công nhân viên – Trường hợp trường Đại học TP Hồ Chí Minh” nghiên cứu hướng dẫn GS.TS Nguyễn Đông Phong Các liệu thu thập kết xử lý hoàn toàn trung thực Nội dung luận văn chưa công bố công trình Tôi xin hoàn toàn chịu trách nghiệm nội dung nghiên cứu toàn luận văn Tp HCM, tháng 04 năm 2016 Người thực Phan Lâm Thao MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu 1.6 Kết cấu luận văn TÓM TẮT CHƯƠNG I CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Văn hóa tổ chức 2.1.1.1 Lý thuyết văn hóa tổ chức 2.1.1.2 Văn hóa tổ chức trường đại học 2.1.1.3 Vai trò văn hóa tổ chức 10 2.1.1.4 Các khía cạnh văn hóa tổ chức 13 2.1.2 Lý thuyết động lực làm việc 14 2.1.3 Mối quan hệ văn hóa tổ chức động lực làm việc 14 2.2 Các nghiên cứu có liên quan 15 2.3 Mô hình nghiên cứu đề xuất 20 2.3.1 Chăm sóc khách hàng 22 2.3.2 Khả thích nghi 23 2.3.3 Học hỏi 23 2.3.4 Định hướng chiến lược 24 2.3.5 Hệ thống khen thưởng, động viên 25 2.3.6 Giao tiếp 26 2.3.7 Sự tham gia 26 2.3.8 Sự hợp tác 28 2.3.9 Truyền tải thông tin 29 2.3.10 Hệ thống kiểm soát 31 2.3.11 Sự đồng thuận, tán thành 31 2.3.12 Phối hợp – hòa nhập 31 TÓM TẮT CHƯƠNG 34 CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 35 3.1 Quy trình nghiên cứu 35 3.2 Phương pháp nghiên cứu 36 3.3 Chọn mẫu nghiên cứu 37 3.4 Phương pháp phân tích liệu 38 3.5 Nghiên cứu định tính 38 3.5.1 Thiết kế nghiên cứu định tính 38 3.5.2 Kết phát triển thang đo 39 3.6 Đánh giá thang đo sơ 49 3.6.1 Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach alpha sơ 49 3.6.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA sơ 50 3.7 Nghiên cứu định tính thức 56 3.7.1 Thiết kế bảng câu hỏi thu thập liệu 56 3.7.2 Phương pháp phân tích liệu 57 3.8 Phương trình hồi quy tuyến tính dự kiến 58 TÓM TẮT CHƯƠNG 59 CHƯƠNG IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 60 4.1 Thông tin mẫu nghiên cứu 60 4.2 Đánh giá độ tin cậy Cronbach Alpha 62 4.2.1 Thang đo yếu tố văn hóa tổ chức 62 4.2.2 Thang đo động lực làm việc người lao động 65 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 66 4.3.1 Phân tích EFA thang đo Văn hóa tổ chức (các biến độc lập) 66 4.3.2 Phân tích EFA thang đo Động lực làm việc (biến phụ thuộc) 68 4.4 Phân tích hồi quy 69 4.4.1 Phân tích tương quan 69 4.4.2 Phân tích hồi quy 71 4.5 Kiểm định phù hợp mô hình 73 4.6 Các kiểm định khác 78 4.7 Thảo luận kết 79 TÓM TẮT CHƯƠNG 82 CHƯƠNG V: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHO NHÀ QUẢN TRỊ 83 5.1 Kết đóng góp mặt lý thuyết 83 5.2 Hàm ý cho nhà quản trị 84 5.2.1 Hệ thống kiểm soát 84 5.2.2 Giao tiếp/truyền thông 85 5.2.3 Hệ thống khen thưởng khuyến khích 86 5.2.4 Thực công việc 87 5.2.5 Học hỏi 88 5.2.6 Sự gắn kết 88 5.2.7 Truyền tải thông tin 89 5.2.8 Thỏa mãn nhu cầu người học 90 5.3 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu 91 Tài liệu tham khảo PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tên đầy đủ CA Thỏa mãn nhu cầu AD Khả thích nghi LE Khả học hỏi RI Khen thưởng khuyến khích CO Giao tiếp/truyền thông WO Thực công việc TI Truyền tải thông tin SC Hệ thống kiểm soát AC Sự gắn kết PE Động lực làm việc EFA Phân tích nhân tố khám phá DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 Các yếu tố văn hóa tổ chức tác động đến động lực làm việc công nhân viên trường Đại học 40 Bảng 3.2 Kết thảo luận nhóm đánh giá mức độ quan trọng thang đo .41 Bảng 3.3 Kết kiểm định Cronbach alpha thang đo sơ 50 Bảng 3.4 Kiểm định KMO – Thang đo Văn hóa tổ chức .50 Bảng 3.5 Kết phân tích EFA thang đo Văn hóa tổ chức 51 Bảng 3.6 Kiểm định KMO – Thang đo động lực làm việc 52 Bảng 3.7 Bảng EFA thành phần động lực làm việc 52 Bảng 3.8 Thang đo thức 53 Bảng 4.1 Kết tổng hợp thông tin đối tượng khảo sát .60 Bảng 4.2 Kết kiểm định Cronbach Alpha thang đo Văn hóa tổ chức 62 Bảng 4.3 Kết kiểm định Cronbach Alpha thang đo Động lực làm việc 65 Bảng 4.4 Kiểm định KMO – Thang đo Văn hóa tổ chức .67 Bảng 4.5 Kết phân tích EFA thang đo Văn hóa tổ chức 67 Bảng 4.6 Kiểm định KMO – Thang đo Văn hóa tổ chức .69 Bảng 4.7 Bảng EFA thành phần động lực làm việc 69 Bảng 4.8 Hệ số tương quan biến nghiên cứu 70 Bảng 4.9 Kết kiểm định phù hợp mô hình 71 Bảng 4.10 Kết hồi quy 72 Bảng 4.11 Hệ số Durbin – Watson 75 Bảng 4.12 Kết kiểm định giả thuyết mô hình lý thuyết 77 Bảng 4.13 Bảng tổng hợp mối quan hệ đặc điểm cá nhân với động lực làm việc công nhân viên 79 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2.1: Mô hình Romualdas Ginevičius & Vida Vaitkūnaite (2006) 17 Hình 2.2: Mô hình nghiên cứu Bulent & Adnan (2009) 18 Hình 2.3: Mô hình nghiên cứu Fakhar Shahzad, Zahid Iqbal, Muhammad Gulzar (2013) 19 Hình 2.4: Mô hình nghiên cứu đề xuất 32 Hình 3.1: Sơ đồ quy trình nghiên cứu 35 Hình 4.1: Mô hình nghiên cứu điều chỉnh 56 Hình 4.2: Biểu đồ phân tán 72 Hình 4.3: Đồ thị phân phối chuẩn tần số- phần dư 74 Hình 4.4: Biểu đồ Q-Q 75 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài Hiện nay, hệ thống giáo dục đại học nước ta để lộ bất cập to lớn khả đáp ứng nhu cầu đào tạo nhân lực cho đất nước nhu cầu học tập nhân dân Theo báo cáo Cục thống kê quốc gia 2012, qui mô đào tạo đại học đáp ứng khoảng 10% tỉ lệ độ tuổi học đại học, giáo dục đại học dành cho số Để đem lại giáo dục nhân lực chất lượng cao loại bỏ vấn nạn tiêu cực hệ thống giáo dục, Bộ Giáo dục Đào tạo soạn thảo bước thi hành đề án Đổi giáo dục đại học đến 2020 xây dựng 900 trường đại học, cao đẳng với tổng số 4,5 triệu sinh viên, tổng kinh phí đầu tư 20 tỷ USD Đây lần vấn đề đổi giáo dục đại học đặt kế hoạch tổng thể dài hạn, thực từ năm 2006 - 2020 Đổi giáo dục đại học đề án lớn với bảy nhóm nội dung giải pháp Để thực đề án này, Bộ chia thành ba giai đoạn với giải pháp mang tính đột phá Cụ thể đề án rõ, trường Đại học hướng tới mục tiêu xây dựng đổi nội dung phương pháp đào tạo, chế quản lý tài hiệu quả, xây dựng, nâng cao trình độ đội ngũ giảng viên cán quản lý giáo dục, hình thành hệ thống giáo dục đại học đại, mạng lưới trường đại học hợp lý, hội nhập quốc tế đạt trình độ chất lượng khu vực Dự án đem lại hình ảnh cho hầu hết trường Đại học, thay đổi đáng kể nhận diện thương hiệu, sở vật chất, trang thiết bị máy móc phục vụ đào tạo, đồng thời tạo nên thay đổi máy cán công nhân viên, đòi hỏi họ am hiểu, học hỏi nghiên cứu không ngừng Để xây dựng tổ chức hoạt động có hiệu quả, đạt mục tiêu hoạch định vai trò văn hóa tổ chức quan trọng, văn hóa tổ chức giúp giảm xung đột, điều phối kiểm soát, tạo động lực làm việc tạo lợi AD4 1.000 603 AD5 1.000 645 AD6 1.000 570 LE1 1.000 683 LE2 1.000 693 LE3 1.000 641 LE4 1.000 635 LE5 1.000 638 RI1 1.000 515 RI2 1.000 617 RI3 1.000 649 RI4 1.000 493 RI5 1.000 548 CO1 1.000 678 CO2 1.000 743 CO3 1.000 673 CO4 1.000 655 WO1 1.000 544 WO2 1.000 675 WO3 1.000 456 WO4 1.000 549 TI1 1.000 589 TI2 1.000 636 TI3 1.000 708 TI4 1.000 711 TI5 1.000 705 SC1 1.000 763 SC2 1.000 632 SC3 1.000 740 SC4 1.000 661 AC1 1.000 638 AC2 1.000 538 AC3 1.000 405 AC4 1.000 557 AC5 1.000 653 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Comp Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings onent Total % of Cumulative Variance % 12.520 29.117 3.134 7.288 36.405 2.073 4.820 1.905 Total 29.117 12.520 % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 29.117 29.117 3.910 9.094 9.094 3.134 7.288 36.405 3.474 8.078 17.172 41.225 2.073 4.820 41.225 3.432 7.981 25.153 4.430 45.655 1.905 4.430 45.655 3.142 7.306 32.459 1.728 4.018 49.673 1.728 4.018 49.673 2.928 6.810 39.269 1.592 3.702 53.375 1.592 3.702 53.375 2.813 6.541 45.810 1.528 3.552 56.928 1.528 3.552 56.928 2.574 5.986 51.796 1.393 3.239 60.167 1.393 3.239 60.167 2.444 5.683 57.479 1.102 2.564 62.731 1.102 2.564 62.731 2.258 5.252 62.731 10 977 2.272 65.003 11 935 2.175 67.178 12 855 1.989 69.167 13 820 1.908 71.075 14 814 1.893 72.968 15 750 1.745 74.713 16 707 1.643 76.356 17 657 1.527 77.883 18 607 1.411 79.294 19 591 1.374 80.669 20 581 1.352 82.020 21 552 1.284 83.305 22 537 1.249 84.553 23 513 1.192 85.746 24 504 1.173 86.918 25 438 1.019 87.938 26 425 989 88.927 27 409 950 89.877 28 395 918 90.795 29 375 873 91.668 30 362 843 92.511 31 350 813 93.324 32 346 805 94.129 33 325 755 94.884 34 323 751 95.635 35 281 654 96.289 36 256 595 96.885 37 243 565 97.450 38 229 532 97.982 39 202 471 98.453 40 191 445 98.897 41 179 417 99.314 42 153 356 99.671 43 142 329 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component AD5 770 049 043 070 AD2 732 032 157 086 AD4 708 176 224 013 AD3 681 250 153 072 AD6 649 217 183 -.044 AD1 641 193 068 LE2 215 769 LE1 188 LE3 118 020 167 016 042 085 096 053 160 062 057 075 084 034 122 068 161 159 -.011 133 122 178 053 014 089 096 093 089 222 141 092 068 061 040 129 751 075 174 079 092 108 204 709 120 LE4 171 707 021 LE5 048 696 CA4 167 CA3 146 091 160 105 193 053 079 182 103 201 108 278 020 055 097 135 -.016 205 031 792 159 093 097 089 225 083 080 131 735 171 163 182 158 218 104 CA5 182 189 685 132 011 145 110 114 109 CA1 238 173 663 030 091 135 078 070 212 CA2 334 278 589 112 141 089 137 102 177 TI5 -.088 072 054 798 047 149 030 152 066 TI3 130 -.019 139 782 067 023 083 177 128 TI4 112 108 114 774 140 179 099 -.061 103 TI1 -.028 185 047 662 194 199 147 115 035 TI2 162 -.024 405 575 212 088 198 AC5 -.044 071 -.116 123 766 089 079 100 083 AC1 176 195 740 125 033 -.055 -.044 AC4 054 035 138 697 105 090 035 163 152 AC2 131 -.031 093 097 688 031 114 112 040 AC3 059 054 178 103 548 -.011 090 010 217 RI2 -.037 -.012 097 070 077 735 076 113 192 RI3 097 179 138 167 114 731 042 092 055 RI5 264 107 073 084 151 651 019 079 034 RI1 179 085 096 096 103 589 225 016 220 RI4 161 137 175 248 -.062 564 096 152 046 SC1 111 079 103 110 210 065 816 081 037 SC3 172 087 248 090 211 082 744 156 -.060 SC2 110 174 077 125 031 168 649 161 303 SC4 063 209 112 208 059 173 629 152 324 CO2 183 134 135 117 055 117 138 773 163 CO1 215 192 235 090 134 200 054 681 080 CO3 252 294 185 117 068 206 171 625 091 CO4 268 189 213 182 043 031 295 616 WO2 185 124 125 144 154 060 111 105 734 WO1 168 078 105 041 094 232 081 106 646 WO4 149 124 231 187 160 134 088 -.015 610 WO3 109 146 251 095 292 206 164 157 415 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig Communalities Initial Extracti on PE1 1.000 658 PE2 1.000 520 PE3 1.000 581 PE4 1.000 546 Extraction Method: Principal Component Analysis .769 408.137 000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.305 57.622 57.622 632 15.796 73.419 589 14.720 88.138 474 11.862 100.000 Total Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component PE1 811 PE3 762 PE4 739 PE2 721 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Phụ lục 11: Kết phân tích tính tương quan Descriptive Statistics Mean Std N Deviation CA1 3.80 674 457 CA2 3.97 720 457 CA3 4.06 745 457 CA4 3.93 772 457 CA5 4.04 732 457 AD1 3.54 725 457 AD2 3.88 755 457 AD3 3.88 686 457 AD4 3.69 706 457 AD5 3.59 750 457 AD6 3.69 675 457 LE1 3.41 689 457 LE2 3.51 720 457 2.305 % of Variance 57.622 Cumulative % 57.622 LE3 3.65 825 457 LE4 3.59 810 457 LE5 3.33 760 457 RI1 3.821 5984 457 RI2 3.923 6726 457 RI3 4.031 7248 457 RI4 3.978 6783 457 RI5 3.912 6326 457 CO1 3.96 655 457 CO2 3.79 770 457 CO3 3.74 749 457 CO4 4.11 701 457 WO1 3.80 540 457 WO2 3.94 653 457 WO3 3.98 616 457 WO4 3.98 635 457 TI1 4.12 703 457 TI2 4.29 747 457 TI3 4.27 630 457 TI4 4.30 687 457 TI5 4.08 740 457 SC1 3.954 6656 457 SC2 3.926 5987 457 SC3 3.941 6307 457 SC4 3.937 6091 457 AC1 3.83 670 457 AC2 4.05 743 457 AC3 3.99 642 457 AC4 4.02 673 457 AC5 4.02 705 457 PE1 3.83 629 457 PE2 4.08 607 457 PE3 3.97 629 457 PE4 4.02 617 457 Correlations CA Pearson Correlation AD LE RI CO WO TI SC AC 517** 470** 455** 559** 533** 441** 470** 317** 584** 000 000 000 000 000 000 000 000 000 457 457 457 457 457 457 457 457 457 457 517** 468** 398** 540** 445** 232** 373** 169** 453** 000 000 000 000 000 000 000 000 CA Sig (2-tailed) N Pearson Correlation AD Sig (2-tailed) N Pearson Correlation LE Sig (2-tailed) N Pearson Correlation RI Sig (2-tailed) N Pearson Correlation CO Sig (2-tailed) N Pearson Correlation WO Sig (2-tailed) N Pearson Correlation TI Sig (2-tailed) N SC Pearson Correlation 000 PE 457 457 457 457 457 457 457 457 457 457 470** 468** 380** 514** 419** 281** 410** 251** 525** 000 000 000 000 000 000 000 000 000 457 457 457 457 457 457 457 457 457 457 455** 398** 380** 458** 479** 431** 409** 286** 553** 000 000 000 000 000 000 000 000 000 457 457 457 457 457 457 457 457 457 457 559** 540** 514** 458** 436** 390** 509** 249** 588** 000 000 000 000 000 000 000 000 000 457 457 457 457 457 457 457 457 457 457 533** 445** 419** 479** 436** 424** 489** 409** 585** 000 000 000 000 000 000 000 000 000 457 457 457 457 457 457 457 457 457 457 441** 232** 281** 431** 390** 424** 420** 354** 511** 000 000 000 000 000 000 000 000 000 457 457 457 457 457 457 457 457 457 457 470** 373** 410** 409** 509** 489** 420** 359** 582** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 457 457 457 457 457 457 457 317** 169** 251** 286** 249** 409** 000 000 000 000 000 457 457 457 457 584** 453** 525** 000 000 457 457 N Pearson Correlation AC Sig (2-tailed) N Pearson Correlation PE Sig (2-tailed) N 000 000 457 457 457 354** 359** 437** 000 000 000 457 457 457 457 457 457 553** 588** 585** 511** 582** 437** 000 000 000 000 000 000 000 457 457 457 457 457 457 457 000 457 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Phụ lục 12: Kết phân tích hồi quy tuyến tính Variables Entered/Removeda Mode l Variables Variables Entered Removed Method AC, AD, RI, LE, TI, SC, Enter WO, CA, COb a Dependent Variable: PE b All requested variables entered Model Summaryb Model R R Square 782a 612 Adjusted Std Error of R Square the Estimate 604 2958 Change Statistics R Square F Change Change 612 df1 Durbin- df2 Sig F Change 78.412 447 a Predictors: (Constant), AC, AD, RI, LE, TI, SC, WO, CA, CO b Dependent Variable: PE ANOVAa Model Sum of df Mean Square F Sig Squares Regression 61.767 6.863 Residual 39.124 447 088 100.891 456 Total Watson 78.412 000b 000 1.581 a Dependent Variable: PE b Predictors: (Constant), AC, AD, RI, LE, TI, SC, WO, CA, CO Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized t Sig Coefficients B Std Error (Constant) 076 158 CA 090 033 AD 012 LE Beta 483 629 113 2.736 006 033 014 358 721 106 029 137 3.701 000 RI 148 036 152 4.121 000 CO 124 033 156 3.771 000 WO 140 041 137 3.447 001 TI 105 031 123 3.401 001 SC 152 035 163 4.284 000 AC 117 032 124 3.684 000 a Dependent Variable: PE Phụ lục 13: Đồ thị phân bố Bảng 13.1 Đồ thị phân bố phần dư chuẩn hóa Bảng 13.2 Biểu đồ tần số Q-Q Bảng 13.3 Đồ thị phân tán Phụ lục 14: Kiểm định T-test giới tính động lực làm việc Group Statistics SEX N Mean Std Deviation Std Error Mean 215 4.007 4556 0311 242 3.938 4818 0310 PE Independent Samples Test Levene's Test t-test for Equality of Means for Equality of Variances F Sig t df Sig Mean Std Error (2-tailed Difference Difference ) 95% Confidence Interval of the Difference Lower Equal variances assumed 3.359 067 Upper 1.547 455 123 0681 0440 -.0184 1546 1.552 453.230 121 0681 0439 -.0181 1543 PE Equal variances not assumed Phụ lục 15: Kiểm định T-test công việc động lực làm việc Group Statistics WOR N Mean Std Deviation Std Error Mean 247 4.076 4752 0302 210 3.846 4339 0299 PE Independent Samples Test Levene's Test t-test for Equality of Means for Equality of Variances F Sig t df Sig (2-tailed) Mean Std Error Difference Difference 95% Confidence Interval of the Difference Equal variances 321 assumed 571 5.364 Lower Upper 455 000 2299 0429 1457 3142 5.403 452.672 000 2299 0426 1463 3135 PE Equal variances not assumed Phụ lục 16: Kiểm định Anova độ tuổi động lực làm việc Test of Homogeneity of Variances PE Levene Statistic 2.311 df1 df2 Sig 453 076 ANOVA PE Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 1.331 444 99.560 453 220 100.891 456 F 2.018 Sig .111 Multiple Comparisons Dependent Variable: PE Bonferroni (I) AGE (J) AGE Mean Difference Std Error Sig (I-J) Duoi 22t 22-35t 36-45t Tren 45t 95% Confidence Interval Lower Bound Upper Bound 22-35t -.2459 1103 158 -.538 046 36-45t -.2432 1099 164 -.534 048 Tren 45t -.1654 1248 1.000 -.496 165 Duoi 22t 2459 1103 158 -.046 538 36-45t 0027 0476 1.000 -.123 129 Tren 45t 0804 0759 1.000 -.121 282 Duoi 22t 2432 1099 164 -.048 534 -.0027 0476 1.000 -.129 123 Tren 45t 0778 0752 1.000 -.122 277 Duoi 22t 1654 1248 1.000 -.165 496 22-35t -.0804 0759 1.000 -.282 121 36-45t -.0778 0752 1.000 -.277 122 22-35t Phụ lục 16: Kiểm định Anova Trình độ học vấn động lực làm việc Test of Homogeneity of Variances PE Levene Statistic 2.603 df1 df2 Sig 453 051 ANOVA PE Sum of Squares Between Groups df Mean Square 571 190 Within Groups 100.320 453 221 Total 100.891 456 F Sig .860 462 Multiple Comparisons Dependent Variable: PE Bonferroni (I) EDU (J) EDU Mean Difference Std Error Sig (I-J) Cao dang Dai hoc Thac si Tren thac si 95% Confidence Interval Lower Bound Upper Bound Dai hoc -.1289 0948 1.000 -.380 122 Thac si -.0774 0947 1.000 -.328 174 Tren thac si -.0583 1624 1.000 -.489 372 Cao dang 1289 0948 1.000 -.122 380 Thac si 0515 0461 1.000 -.071 174 Tren thac si 0705 1397 1.000 -.300 441 Cao dang 0774 0947 1.000 -.174 328 -.0515 0461 1.000 -.174 071 Tren thac si 0190 1397 1.000 -.351 389 Cao dang 0583 1624 1.000 -.372 489 Dai hoc -.0705 1397 1.000 -.441 300 Thac si -.0190 1397 1.000 -.389 351 Dai hoc ... DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - PHAN LÂM THAO TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG NHÂN VIÊN – TRƯỜNG HỢP CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TẠI TP HỒ CHÍ MINH... phân tích tác động tổng thể văn hóa tổ chức trực tiếp gián tiếp vào động lực làm việc nhân viên, tìm kiếm ảnh hưởng văn hóa tổ chức đến động lực làm việc nhân viên công ty phần mềm làm việc Pakistan... văn hóa tổ chức sau nghiên cứu tác động khía cạnh văn hóa tổ chức đến động lực làm việc Các khía cạnh văn hóa tổ chức có ảnh hưởng tới động lực làm việc: - Sự tham gia (Involvement) - Hợp tác (Cooperation/collaboration),