Chuyên đề hoạt động đầu tư nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty dược phẩm trung ương 1 thực trạng và giải pháp

1 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Cuộc sống ngày phát triển, vật chất đáp ứng đầy đủ ngồi vấn đề kinh tế, người lại quan tâm đến vấn đề xã hội, công tác y tế, chữa bệnh đảm bảo sức khỏe sức khỏe vốn quý người Thực tế năm trở lại cho thấy công tác ngày quan tâm mức chủ trương sách Đảng nhà nước Cơng tác y tế chăm sóc sức khỏe cho người dân đầy đủ không ngừng nâng cao Là công ty nhà nước trực thuộc Bộ Y tế, Công ty dược phẩm trung ương làm tốt nhiệm vụ mà nhà nước giao cho để ngày tạo điểu kiện tốt cho việc đảm bảo sức khỏe nhân dân Theo xu phát triển chung đất nước, cơng ty có bước đổi không ngừng chất lượng Những thành tựu góp phần tích cực cho q trình phát triển, cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước Cùng với đà hội nhập ngày sâu rộng, thị trường dược phẩm Việt Nam mảnh đất đầy tiềm cho nhiều nhà đầu tư Chính mà thời gian gần đây, có thêm nhiều doanh nghiệp dược phẩm nước gia nhập thị trường Đứng trước cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt ấy, công ty dược phẩm trung ương có nhận thức tầm quan trọng việc đầu tư nâng cao khả cạnh tranh cho công ty Hoạt động đầu tư công ty thực hàng năm để khẳng định vị thị trường Tuy nhiên có kết đáng mừng hạn chế cần khắc phục Chính em xin chọn đề tài “Hoạt động đầu tư nâng cao khả cạnh tranh công ty dược phẩm trung ương Thực trạng giải pháp” làm đề tài chuyên đề thực tập Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY DƯỢC PHẨM TRUNG ƯƠNG 1.1 Giới thiệu tổng quan Công ty 1.1.1 Lịch sử hình thành Cơng ty dược phẩm trung ương (CTDPTW1) Công ty dược phẩm trung ương đời từ kinh tế tập trung quan liêu bao cấp, doanh nghiệp nhà nước ban đầu thành lập lấy tên quốc doanh y - dược y tế trạm cấp trực thuộc nội thương, công ty quốc doanh thuốc nam bắc trung ương, kinh doanh loại hàng hoá đặc biệt thuốc chữa bệnh (thuốc nam bắc, cao đơn hoàn tán giống dược liệu) Sự hình thành phát triển công ty gắn liền với phát triển ngành kinh tế kĩ thuật dược yêu cầu kinh tế quốc dân Công ty dược phẩm trung ương đời năm 1956, Chính phủ giao cho nhiệm vụ cung ứng thuốc chữa bệnh miền Bắc thức mang tên gọi vào ngày 22/4/1993 theo định số 408/BYT-QD giấy phép kinh doanh số 108263 Công ty dược phẩm trung ương doanh nghiệp nhà nước hạch toán độc lập trực thuộc tổng công ty dược Việt Nam – Bộ Y tế Tên giao dịch quốc tế Central Pharmaceutical Company No1 – CPC1 Trong suốt trình hình thành phát triển, nhiệm vụ Công ty đơn vị kinh doanh mà mang hai tính chất phục vụ kinh doanh thương mại Cơng ty vừa đơn vị kinh doanh hạch toán độc lập có quan hệ hợp đồng kinh tế với đơn vị tỉnh, vừa giúp Bộ Tổng công ty Dược Việt Nam việc tổ chức đạo mạng lưới lưu thơng, phân phối có nhiệm vụ hỗ trợ giúp đỡ tuyến Hiện Công ty nhà kinh doanh, phân phối thuốc nguyên liệu làm thuốc hàng đầu Việt Nam, vào Top thương hiệu mạnh uy tín hàng đầu Việt Nam chuyên ngành dược phẩm trang thiết bị Y tế Nhiều năm liên tục đơn vị dẫn đầu khối doanh nghiệp kinh doanh Dược Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp phía Bắc 10 đơn vị dẫn đầu doanh nghiệp dược “Một ngàn tỷ” nước 1.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Mô hình tổ chức cơng ty mơ hình trực tuyến, với gần 300 nhân viên, đó, cán cơng nhân viên chức đại học chiếm 40%, trung học 20%, cịn lại dược tá cơng nhân khác Giám đốc công ty người quản lý chịu trách nhiệm chung hoạt động sản xuất kinh doanh công ty  Sơ đồ tổ chức Cơng ty Giám đốc Mr Nguyễn Dỗn Liêm Phó giám đốc phụ trách chất lượng Mr Phạm Văn Quân Phòng quản lí chất lượng Phó giám đốc phụ trách tài Mrs Trần Thụy Khanh CN Bắc Giang Các hiệu thuốc CN Quảng Ninh P Xuất nhập P.Kinh doanh Phịng kế tốn – tài vụ CN Đà Nẵng P.Marketing CN TP Hồ Chí Minh Phịng kho vận Phịng bảo vệ Phịng tổ chức – hành Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.1.3 Chức phòng ban Cơng ty Tất phịng ban Cơng ty ln phấn đấu mục tiêu phục vụ, đem lại nhiều lợi ích tốt cho khách hàng, cung ứng thuốc tốt, giá hợp lí kịp thời Ban giám đốc: Giám đốc có quyền định việc quản lý Cơng ty, có chức nhiệm vụ quản lý đạo chung hoạt động Công ty, giúp cho giám đốc hai phó giám đốc Để cho hoạt động kinh doanh hiệu quả, linh hoạt, phòng ban tổ chức cách khoa học, gọn nhẹ Phịng tổ chức hành chính: đảm bảo mục tiêu hàng đầu giúp doanh nghiệp có số lượng thích hợp người lao động với mức trình độ kỹ phù hợp vào vị trí thời điểm nhằm hồn thành nhiệm vụ ngồi cịn lập kế hoạch mua sắm trang bị máy móc, thiết bị văn phịng cho hoạt động phòng ban Phòng kế hoạch nghiệp vụ: phận thực cơng tác soạn lập theo dõi thực kiểm tra đánh giá kế hoạch mua bán hàng hoá, hoạt động kinh tế, thường xuyên nắm bắt tình hình hàng tồn kho để điều chỉnh kế hoạch mua bán … Làm sáng tỏ mục tiêu doanh nghiệp, với ban giám đốc để định chiến lược doanh nghiệp, dự đoán tương lai doanh nghiệp Phịng kế tốn tài vụ: Có nhiệm vụ xây dựng hoạch định tài năm, tổ chức thực cơng tác kế tốn, tốn tài năm, giám sát quản lý việc sử dụng tiền vốn tài khoản Công ty Theo dõi thu hồi nợ, toán tiền hàng, theo dõi trình chi tiêu xác định kết kinh doanh cơng ty Phịng bảo vệ: tài sản Cơng ty lớn có nhiều dược phẩm quý đắt tiền nên cần tổ chức lực lượng bảo vệ, bảo đảm an toàn cho kho tàng, cửa hàng, văn phịng làm việc cơng ty tổ chức lực lượng tự vệ phòng cháy, chữa cháy, để tránh thất thoát trộm gây thiệt hại người cho cơng ty Phịng kho vận - thuộc kho cơng ty có chức điều động quản lý phương tiện vận chuyển giao nhận hàng hoá theo kế hoạch vận chuyển phòng kế hoạch nghiệp vụ, giúp cho việc giao nhận hàng theo hợp đồng tạo uy Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp tín cho đối tác tham gia kinh doanh Ngoài hệ thống kho cịn gồm kho hàng hố nơi bảo quản dự trữ hàng hoá, giúp cho chất lượng thuốc không bị ảnh hưởng tác động bên ngồi gồm có kho vật tư hố chất, kho cao đơn, kho thành phẩm, kho tinh dầu hương liệu, kho hàng nằm ngồi, phịng ban quan trọng để đảm bảo chất lượng thuốc cho công ty loại thuốc cần bảo quản kĩ Cơng ty có hệ thơng kho hồn chỉnh đáp ưng tôt cho công tác bảo quản dự trữ, công ty quy định điều kiện bảo quản chặt chẽ kho nhà lạnh nhiệt độ từ 2-8 độ, độ ẩm khơng q 70% cịn kho nguyên liệu nhiệt độ từ 8- 15 độ, độ ẩm khơng q 70% Phịng quản lí chất lượng: theo dõi chất lượng hàng hoá, kiểm nghiệm hàng hoá nhập vào kho để phân phối cho cấp II, đảm bảo khơng có nhầm lẫn tránh việc đáng tiếc sai lầm, ngồi cịn theo dõi tình hình thực quy định nghành y tế cơng tác bảo hộ, kỹ thuật an tồn lao động Phịng Marketing: có nhiệm vụ tham mưu cho Ban lãnh đạo việc phát triển mở rộng thị trường, thị phần; nghiên cứu chiến lược thị trường, nghiên cứu phát triển sản phẩm, dịch vụ mới…giữ gìn gia tăng thương hiệu công ty, số nhiệm vụ khác Phịng kinh doanh: có nhiệm vụ chủ động việc lập kế hoạch triển khai hoạt động nhập cơng ty Lập chương trình, kế hoạch giải tồn tại, vướng mắc hợp đồng nhập khẩu, bảo hành, bảo hiểm, chịu trách nhiệm cam kết hợp đồng kí Phụ trách cơng tác đấu thầu cung cấp hàng hóa Cơng ty cịn có hệ thống cửa hàng với nhiệm vụ trưng bày, giới thiệu bán sản phẩm 1.1.4 Các sản phẩm nhiệm vụ Công ty  Một số sản phẩm Công ty Trước cạnh tranh gay gắt từ sau đất nước chuyển sang kinh tế thị trường, với trình hội nhập phát triển không ngừng Việt Nam, công Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ty tiếp tục trì kinh doanh mặt hàng truyền thống ngồi cịn cung cấp thêm số mặt hàng khác phong phú Ngành nghề kinh doanh Công ty bao gồm:  Kinh doanh mặt hàng dược phẩm, nguyên liệu, hóa chất, phụ liệu để sản xuất thuốc phịng chữa bệnh  Bao bì sản phẩm y tế khác  Tinh dầu, hương liệu, dầu động thực vật  Dụng cụ y tế thơng thường, máy móc thiết bị y tế dược mỹ phẩm  Sản phẩm vệ sinh, sản phẩm dinh dưỡng y tế  Bơng băng gạc, mắt kính thuốc  Hóa chất loại, hóa chất xét nghiệm kiểm nghiệm phục vụ ngành y tế  Kinh doanh xuất nhập thành phẩm thuốc tân dược, đông dược  Dịch vụ nhập uỷ thác, đăng kí visa cho thuốc nguyên liệu nhập  Dịch vụ cho thuê văn phòng kho xưởng, dịch vụ vận chuyển hàng hoá Một số mặt hàng dược phẩm Cơng ty kể đến như: Thuốc gây tê, gây mê Thuốc giảm đau, hạ sốt Thuốc cấp cứu, thuốc chống độc, chống nhiễm khuẩn Thuốc tim mạch, thuốc da Các loại thuốc tai, mũi, họng Thuốc dùng chẩn đốn… Các sản phẩm Cơng ty phân phối thị trường không từ nguồn hàng nước mà từ nguồn hàng nhập nước ngồi Năm 2007, tổng giá trị hàng hóa, dịch vụ nhập mua vào (chưa có VAT) công ty là: 314,64 tỷ đồng  Các nhiệm vụ cơng ích mà Cơng ty Chính phủ giao cho Không doanh nghiệp kinh doanh đơn thuần, Công ty phải làm nhiệm vụ quan trọng kinh doanh, phân phối hàng hố đặc biệt, phục vụ theo đạo Bộ Y tế thực tốt sách quốc gia thuốc, hướng Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp chăm sóc sức khoẻ cộng đồng, tiến tới thực vai trò đạo, chi phối điều tiết thị trường Một số nhiệm vụ cơng ích mà Cơng ty Bộ Y tế giao cho là:  Đảm bảo dự trữ thuốc quốc gia phía Bắc, đảm bảo thường xuyên số thuốc phòng chống thảm hoạ thiên tai, dịch bệnh chương trình y tế quốc gia như: phòng chống lao, bệnh phong, tâm thần, HIV, kế hoạch hố gia đình  Thực nhiệm vụ dự trữ, lưu thông Bộ Y tế giao cho nhằm góp phần bình ổn giá thuốc thị trường  Cung cấp thuốc thiết yếu theo định hướng Bộ Y tế Thực chủ trương lớn Đảng Nhà nước công chăm sóc sức khoẻ nhân dân, Cơng ty thực cung cấp thuốc cho tỉnh miền núi phía, hầu hết tỉnh miền núi phía Bắc tỷ lệ nghèo cịn cao, trình độ dân trí thấp, điều kiện giao thơng lại khó khăn, thường bị nợ đọng lâu, chi phí vận chuyển lớn, chủ trương công ty giá không tăng so với mặt chung Công ty thực quan điểm phục vụ chính, có giải pháp như: lấy phần kinh phí kinh doanh khu vực khác để bù lỗ cho tỉnh miền núi Trong năm qua, Công ty cung cấp 50% trị giá thuốc thiết yếu cho tỉnh miền núi phía Bắc, giá hợp lí theo quy định Nhà nước với tinh thần thái độ phục vụ tốt Đây đóng góp lớn cho chủ trương xố đói giảm nghèo, cơng xã hội Đảng ta 1.1.5 Giới thiệu mạng lưới phân phối khách hàng Công ty  Mạng lưới phân phối Công ty dược phẩm trung ương hoạt động lĩnh vực kinh doanh thương mại Công ty doanh nghiệp khác ln hướng tới mục tiêu lợi nhuận Do đó, hoạt động bán hàng phân phối việc bố trí chi nhánh cửa hàng địa bàn quan trọng Từ sau Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI, đất nước ta bước vào thời kỳ đổi mới, kinh tế Việt Nam bắt đầu phát triển theo chế thị trường định hướng xã Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp hội chủ nghĩa Công ty kịp thời thay đổi chiến lược kinh doanh, xây dựng sở vật chất, hách toán độc lập, chuyển đổi từ phương thức phân phối bao cấp sang kinh doanh theo chế thị trường, mở rộng mạng lưới phân phối thuốc, không Hà Nội tỉnh lân cận, tỉnh miền núi phía Bắc mà cịn vươn tới TP Hồ Chí Minh, tỉnh cao ngun đồng sơng Cửu Long Trụ sở cơng ty đặt 356A Giải Phóng, Thanh Xn, Hà Nội Ngồi cơng ty cịn có chi nhanh Bắc Giang, Quảng Ninh, Đà Nẵng chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh Cơng ty thực hoạt động bán buôn bán lẻ Tuy nhiên, sản lượng bán buôn công ty chiếm phần lớn số lượng phân phối Để khuyến khích bạn hàng tăng sản lượng bán buôn, Công ty áp dụng hình thức chiết khấu thương mại giảm giá hàng bán cho khách hàng Như năm 2005, công ty thực việc giảm giá hàng bán với số tiền 192,715 triệu Năm 2006, công ty tiến hành chiết khấu thương mại với số tiền 243 triệu, năm 2007 124,92 triệu Hoạt động bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng chủ yếu thực qua hệ thống mạng lưới cửa hàng công ty Thông qua hệ thống mạng lưới cửa hàng mình, Cơng ty quản lí tốt thị trường thuốc hỗ trợ phần cho việc chiếm lĩnh thị trường, đưa thương hiệu đến gần với công chúng Cho đến nay, Công ty bán hàng tới tồn 32 tỉnh phía Bắc, 20 tỉnh Miền Trung miền Nam  Khách hàng chủ yếu Công ty Khách hàng chủ yếu Công ty như:  Các bệnh viện công lập  Các bệnh viện tư nhân  Các nhà máy sản xuất dược phẩm  Các công ty dược  Các phòng khám nhà thuốc… Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Một số thị trường – khách hàng Chi nhánh:  Các tỉnh từ Bình Định trở vào, Tây Nguyên, miền Đông, miền Tây Nam Bộ  Các bệnh viện Trung ương, địa phương Thành phố Hồ Chí Minh  Trên 150 cơng ty dược phẩm phía Nam  Hàng chục hãng dược phẩm Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Á… Bạn hàng công ty doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc nước hãng dược phẩm nước ngồi có mặt Việt Nam Hiện Cơng ty có khoảng 3000 khách hàng với 600 khách hàng thường xuyên Công ty có quan hệ kinh doanh với 60 nhà sản xuất kinh doanh nước Bộ Y tế cấp phép Đặc biệt thị trường khối đơn vị điều trị chiếm 30% doanh số bán, bệnh viện Trung ương, bệnh viện đa khoa tỉnh, bệnh viện huyện, bệnh viện phòng khám tư nhân Đây thị trường quan trọng cần quan tâm ý đầu tư Như vậy, khách hàng đối tác Công ty dược phẩm trung ương đa dạng chiếm khối lượng lớn Qua thấy lực phân phối uy tín cơng ty ngày nâng cao hơn, tăng thêm sức cạnh tranh cơng ty thị trường 1.1.6 Tình hình hoạt động Công ty thời gian qua Cùng với nỗ lực không ngừng ban lãnh đạo tồn thể cán cơng nhân viên, hoạt động Cơng ty năm gần ln có bước tiến tốt Kinh doanh ln có lãi, doanh thu tăng trưởng ổn định hàng năm Mặt hàng kinh doanh cơng ty có nhu cầu cao nước nhà nước khuyến khích phát triển Thị trường kinh doanh bước mở rộng, tạo dựng nguồn cung cấp tiêu thụ hàng hóa ngày vững Tổng doanh thu công ty bao gồm doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ liên tục tăng qua năm Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B 10 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bảng 1.1: Kết hoạt động kinh doanh Đơn vị: Triệu đồngn vị: Triệu đồng: Triệu đồngu đồngng Chỉ tiêu Doanh thu Tốc độ tăng liên hoàn (%) Lợi nhuận trước thuế Tốc độ tăng liên hoàn (%) 2006 2007 2008 929.078 1.209.168 1.380.275 30,14 14,15 10.509 14.105 15.528 34,2 10,1 Nguồn: Phịng kế tốn Cơng ty dược phẩm trung ương Doanh thu Công ty có xu hướng tăng lên qua năm nhu cầu mặt hàng thuốc ngày lớn Biểu 1.1 Doanh thu lợi nhuận CTDPTW1 Biểu đồ doanh thu lợi nhuận 1400000 1200000 1000000 800000 triệu đồng 600000 400000 200000 doanh thu 2006 2007 2008 lợi nhuận trước thuế Năm 1.2 Khái quát khả cạnh tranh Công ty thời gian qua 1.2.1 Đặc điểm kinh doanh lĩnh vực dược phẩm Cùng với phát triển kinh tế - xã hội, sống vật chất người đảm bảo nhu cầu bảo vệ chăm sóc sức khoẻ lại quan tâm nhiều trước Và kinh doanh dược phẩm Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B ...2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY DƯỢC PHẨM TRUNG ƯƠNG 1. 1 Giới thiệu tổng quan Công ty 1. 1 .1 Lịch sử hình... Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B 14 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Một số Công ty dược đối thủ cạnh tranh công ty dược phẩm trung ương kể đến như: Cơng ty cổ phần dược phẩm trung ương – Pharbaco, số... Thuỵ Sỹ, hoạt động lĩnh vực cung ứng dược phẩm thành lập năm 19 99 Và số công ty dược phẩm khác 1. 2.3 Tính tất yếu phải đầu tư nâng cao khả cạnh tranh CTDPTW1 Trong chế thị trường, cạnh tranh tất