Hoạt động đầu tư nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty dược phẩm trung ương 1. Thực trạng và giải pháp

Cuộc sống ngày càng phát triển, khi vật chất đã được đáp ứng đầy đủ thì ngoài vấn đề kinh tế, con người lại quan tâm hơn đến các vấn đề về xã hội, về công tác y tế, chữa bệnh và đảm bảo sức khỏe bởi sức khỏe là cái vốn quý nhất của con người.

LỜI MỞ ĐẦU Cuộc sống ngày càng phát triển, khi vật chất đã được đáp ứng đầy đủ thì ngoài vấn đề kinh tế, con người lại quan tâm hơn đến các vấn đề về xã hội, về công tác y tế, chữa bệnh và đảm bảo sức khỏe bởi sức khỏe là cái vốn quý nhất của con người. Thực tế trong những năm trở lại đây cho thấy công tác này ngày càng được quan tâm đúng mức bởi các chủ trương chính sách của Đảng và nhà nước. Công tác y tế và chăm sóc sức khỏe cho người dân cũng đã được đầy đủ và không ngừng được nâng cao hơn. Là một công ty nhà nước trực thuộc Bộ Y tế, Công ty dược phẩm trung ương 1 cũng đã và đang làm tốt những nhiệm vụ mà nhà nước giao cho để ngày càng tạo ra những điểu kiện tốt nhất cho việc đảm bảo sức khỏe của nhân dân. Theo xu thế phát triển chung của đất nước, công ty cũng có những bước đổi mới không ngừng cả về chất và lượng. Những thành tựu đó đã góp phần tích cực cho quá trình phát triển, công nghiệp hóa – hiện đại hóa của đất nước. Cùng với đà hội nhập ngày càng sâu rộng, thị trường dược phẩm Việt Nam cũng đang là một mảnh đất đầy tiềm năng cho nhiều nhà đầu tư. Chính vì vậy mà trong thời gian gần đây, có thêm rất nhiều doanh nghiệp dược phẩm cả trong và ngoài nước gia nhập thị trường. Đứng trước sự cạnh tranh ngày càng gay gắt và khốc liệt ấy, công ty dược phẩm trung ương 1 đã có được những nhận thức về tầm quan trọng của việc đầu tư nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty. Hoạt động đầu tư này cũng đã được công ty thực hiện hàng năm để khẳng định hơn nữa vị thế của mình trên thị trường. Tuy nhiên có những kết quả đáng mừng và cũng còn những hạn chế cần khắc phục. Chính vì vậy em xin chọn đề tài “Hoạt động đầu tư nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty dược phẩm trung ương 1. Thực trạng và giải pháp” làm đề tài của chuyên đề thực tập. Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B CHƯƠNG 1. THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY DƯỢC PHẨM TRUNG ƯƠNG 1 1.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty 1.1.1. Lịch sử hình thành Công ty dược phẩm trung ương 1 (CTDPTW1) Công ty dược phẩm trung ương 1 ra đời từ nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp, là một doanh nghiệp nhà nước ban đầu thành lập lấy tên là quốc doanh y - dược bộ y tế và trạm cấp 1 trực thuộc bộ nội thương, là một công ty quốc doanh thuốc nam bắc trung ương, kinh doanh loại hàng hoá đặc biệt thuốc chữa bệnh (thuốc nam bắc, cao đơn hoàn tán và các giống cây dược liệu). Sự hình thành và phát triển của công ty gắn liền với sự phát triển của ngành kinh tế kĩ thuật dược và yêu cầu của nền kinh tế quốc dân. Công ty dược phẩm trung ương 1 ra đời năm 1956, được Chính phủ giao cho nhiệm vụ cung ứng thuốc chữa bệnh tại miền Bắc và chính thức mang tên gọi trên vào ngày 22/4/1993 theo quyết định số 408/BYT-QD và giấy phép kinh doanh số 108263. Công ty dược phẩm trung ương 1 là một doanh nghiệp nhà nước hạch toán độc lập trực thuộc tổng công ty dược Việt Nam – Bộ Y tế. Tên giao dịch quốc tế Central Pharmaceutical Company No1 – CPC1. Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, nhiệm vụ của Công ty không phải là đơn vị kinh doanh thuần mà nó mang cả hai tính chất phục vụ và kinh doanh thương mại. Công ty vừa là đơn vị kinh doanh hạch toán độc lập có quan hệ hợp đồng kinh tế với các đơn vị tỉnh, vừa giúp các Bộ và Tổng công ty Dược Việt Nam trong việc tổ chức và chỉ đạo mạng lưới lưu thông, phân phối và có nhiệm vụ hỗ trợ giúp đỡ tuyến dưới. Hiện Công ty là một trong những nhà kinh doanh, phân phối thuốc và nguyên liệu làm thuốc hàng đầu tại Việt Nam, và được vào Top thương hiệu mạnh và uy tín hàng đầu Việt Nam về chuyên ngành dược phẩm và trang thiết bị Y tế. Nhiều năm liên tục luôn là đơn vị dẫn đầu khối các doanh nghiệp kinh doanh Dược ở phía Bắc Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B và là một trong 10 đơn vị dẫn đầu của các doanh nghiệp dược “Một ngàn tỷ” trong cả nước. 1.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty Mô hình tổ chức công ty là mô hình trực tuyến, với gần 300 nhân viên, trong đó, cán bộ công nhân viên chức là đại học chiếm 40%, trung học là 20%, còn lại là dược tá và công nhân khác. Giám đốc công ty là người quản lý và chịu trách nhiệm chung và mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.  Sơ đồ tổ chức Công ty Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B Giám đốc Mr. Nguyễn Doãn Liêm Phó giám đốc phụ trách chất lượng Mr. Phạm Văn Quân Phó giám đốc phụ trách tài chính Mrs. Trần Thụy Khanh Phòng kho vận Phòng bảo vệ Phòng tổ chức – hành chính CN Bắc Giang P.Marketing CN TP Hồ Chí Minh CN Quảng Ninh P.Kinh doanh CN Đà NẵngP. Xuất nhập khẩu Phòng kế toán – tài vụ Các hiệu thuốc Phòng quản lí chất lượng 1.1.3. Chức năng các phòng ban trong Công ty Tất cả các phòng ban trong Công ty đều luôn phấn đấu vì mục tiêu phục vụ, đem lại nhiều lợi ích tốt nhất cho khách hàng, cung ứng thuốc tốt, giá cả hợp lí và kịp thời . Ban giám đốc: Giám đốc có quyền quyết định trong việc quản lý Công ty, có chức năng nhiệm vụ quản lý chỉ đạo chung hoạt động của Công ty, giúp cho giám đốc là hai phó giám đốc. Để cho hoạt động kinh doanh hiệu quả, linh hoạt, các phòng ban được tổ chức một cách khoa học, gọn nhẹ. Phòng tổ chức hành chính: đảm bảo mục tiêu hàng đầu giúp doanh nghiệp có một số lượng thích hợp những người lao động với mức trình độ và kỹ năng phù hợp vào đúng vị trí và đúng thời điểm nhằm hoàn thành nhiệm vụ của mình ngoài ra còn lập kế hoạch mua sắm trang bị máy móc, những thiết bị văn phòng cho hoạt động của các phòng ban. Phòng kế hoạch nghiệp vụ: đây là bộ phận chính thực hiện công tác soạn lập và theo dõi thực hiện kiểm tra đánh giá kế hoạch mua bán hàng hoá, các hoạt động kinh tế, thường xuyên nắm bắt tình hình hàng tồn kho để điều chỉnh kế hoạch mua bán … Làm sáng tỏ những mục tiêu của doanh nghiệp, cùng với ban giám đốc để quyết định chiến lược doanh nghiệp, dự đoán tương lai của doanh nghiệp. Phòng kế toán tài vụ: Có nhiệm vụ xây dựng hoạch định tài chính trong năm, tổ chức thực hiện công tác kế toán, quyết toán tài chính năm, giám sát và quản lý việc sử dụng tiền vốn và tài khoản của Công ty. Theo dõi thu hồi nợ, thanh toán tiền hàng, theo dõi quá trình chi tiêu và xác định kết quả kinh doanh của công ty. Phòng bảo vệ: tài sản Công ty rất lớn cũng có nhiều dược phẩm rất quý và đắt tiền nên cần tổ chức lực lượng bảo vệ, bảo đảm an toàn cho các kho tàng, cửa hàng, văn phòng làm việc của công ty tổ chức lực lượng tự vệ phòng cháy, chữa cháy, để tránh thất thoát mất trộm gây thiệt hại về người và của cho công ty Phòng kho vận - thuộc kho công ty có chức năng điều động và quản lý phương tiện vận chuyển và giao nhận hàng hoá theo kế hoạch vận chuyển của phòng kế hoạch nghiệp vụ, giúp cho việc giao nhận hàng đúng theo hợp đồng tạo uy tín cho đối Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B tác tham gia kinh doanh. Ngoài ra hệ thống kho còn gồm kho hàng hoá là nơi bảo quản và dự trữ hàng hoá, giúp cho chất lượng thuốc không bị ảnh hưởng bởi các tác động bên ngoài gồm có kho vật tư hoá chất, kho cao đơn, kho thành phẩm, kho tinh dầu hương liệu, kho hàng nằm ngoài, đây là một trong những phòng ban khá quan trọng để đảm bảo chất lượng thuốc cho công ty nhất là những loại thuốc cần bảo quản kĩ càng. Công ty có một hệ thông kho hoàn chỉnh và cũng đáp ưng tôt cho công tác bảo quản và dự trữ, công ty cũng quy định điều kiện bảo quản chặt chẽ như kho nhà lạnh nhiệt độ từ 2-8 độ, độ ẩm không quá 70% còn kho nguyên liệu nhiệt độ từ 8- 15 độ, độ ẩm không quá 70% Phòng quản lí chất lượng: theo dõi chất lượng hàng hoá, kiểm nghiệm hàng hoá nhập vào kho để phân phối cho cấp II, đảm bảo không có sự nhầm lẫn tránh những sự việc đáng tiếc do sai lầm, ngoài ra còn theo dõi tình hình thực các quy định của nghành y tế công tác bảo hộ, kỹ thuật an toàn lao động. Phòng Marketing: có nhiệm vụ tham mưu cho Ban lãnh đạo trong việc phát triển mở rộng thị trường, thị phần; nghiên cứu chiến lược thị trường, nghiên cứu và phát triển sản phẩm, dịch vụ mới…giữ gìn và gia tăng thương hiệu của công ty, và một số nhiệm vụ khác. Phòng kinh doanh: có nhiệm vụ chủ động trong việc lập kế hoạch và triển khai hoạt động nhập khẩu của công ty. Lập chương trình, kế hoạch và giải quyết những tồn tại, vướng mắc của các hợp đồng nhập khẩu, bảo hành, bảo hiểm, chịu trách nhiệm các cam kết của hợp đồng đã kí. Phụ trách công tác đấu thầu cung cấp hàng hóa. Công ty còn có một hệ thống các cửa hàng với nhiệm vụ trưng bày, giới thiệu và bán các sản phẩm. 1.1.4. Các sản phẩm và nhiệm vụ của Công ty  Một số sản phẩm của Công ty Trước sự cạnh tranh gay gắt từ sau khi đất nước chuyển sang nền kinh tế thị trường, cùng với quá trình hội nhập và phát triển không ngừng của Việt Nam, công ty Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B vẫn tiếp tục duy trì kinh doanh các mặt hàng truyền thống và ngoài ra còn cung cấp thêm một số mặt hàng khác phong phú hơn. Ngành nghề kinh doanh của Công ty bao gồm:  Kinh doanh các mặt hàng dược phẩm, nguyên liệu, hóa chất, phụ liệu để sản xuất thuốc phòng và chữa bệnh.  Bao bì và các sản phẩm y tế khác.  Tinh dầu, hương liệu, dầu động thực vật.  Dụng cụ y tế thông thường, máy móc thiết bị y tế và dược mỹ phẩm.  Sản phẩm vệ sinh, sản phẩm dinh dưỡng y tế.  Bông băng gạc, mắt kính thuốc.  Hóa chất các loại, hóa chất xét nghiệm và kiểm nghiệm phục vụ ngành y tế.  Kinh doanh xuất nhập khẩu các thành phẩm thuốc tân dược, đông dược.  Dịch vụ nhập khẩu uỷ thác, đăng kí visa cho thuốc và nguyên liệu nhập khẩu  Dịch vụ cho thuê văn phòng kho xưởng, dịch vụ vận chuyển hàng hoá . Một số mặt hàng dược phẩm của Công ty hiện nay có thể kể đến như: Thuốc gây tê, gây mê. Thuốc giảm đau, hạ sốt. Thuốc cấp cứu, thuốc chống độc, chống nhiễm khuẩn. Thuốc tim mạch, thuốc ngoài da. Các loại thuốc tai, mũi, họng. Thuốc dùng chẩn đoán… Các sản phẩm của Công ty phân phối trên thị trường không chỉ từ nguồn hàng trong nước mà còn từ cả nguồn hàng nhập khẩu nước ngoài. Năm 2007, tổng giá trị hàng hóa, dịch vụ nhập khẩu mua vào (chưa có VAT) của công ty là: 314,64 tỷ đồng.  Các nhiệm vụ công ích mà Công ty được Chính phủ giao cho Không chỉ là một doanh nghiệp kinh doanh đơn thuần, Công ty phải làm một nhiệm vụ hết sức quan trọng đó là kinh doanh, phân phối hàng hoá đặc biệt, phục vụ theo sự chỉ đạo của Bộ Y tế đó là thực hiện tốt chính sách quốc gia về thuốc, hướng về chăm sóc sức khoẻ cộng đồng, tiến tới thực hiện vai trò chỉ đạo, chi phối và điều tiết thị trường. Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B Một số nhiệm vụ công ích mà Công ty được Bộ Y tế giao cho là:  Đảm bảo dự trữ thuốc quốc gia ở phía Bắc, đảm bảo thường xuyên các cơ số thuốc phòng và chống thảm hoạ do thiên tai, dịch bệnh và các chương trình y tế quốc gia như: phòng chống lao, bệnh phong, tâm thần, HIV, kế hoạch hoá gia đình .  Thực hiện nhiệm vụ dự trữ, lưu thông của Bộ Y tế giao cho nhằm góp phần bình ổn giá thuốc trên thị trường.  Cung cấp thuốc thiết yếu theo định hướng của Bộ Y tế. Thực hiện chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước về công bằng trong chăm sóc sức khoẻ nhân dân, Công ty thực hiện cung cấp thuốc cho các tỉnh miền núi phía, mặc dù hầu hết các tỉnh miền núi phía Bắc tỷ lệ nghèo còn rất cao, trình độ dân trí thấp, điều kiện giao thông đi lại hết sức khó khăn, thường bị nợ đọng rất lâu, chi phí vận chuyển rất lớn, trong khi chủ trương của công ty là giá cả không tăng so với mặt bằng chung. Công ty đã thực hiện quan điểm phục vụ là chính, đã có những giải pháp như: lấy một phần kinh phí kinh doanh của những khu vực khác để bù lỗ cho các tỉnh miền núi. Trong những năm qua, Công ty đã cung cấp được trên 50% trị giá thuốc thiết yếu cho các tỉnh miền núi phía Bắc, giá cả hợp lí theo quy định của Nhà nước với tinh thần và thái độ phục vụ tốt. Đây là một đóng góp lớn cho chủ trương xoá đói giảm nghèo, công bằng xã hội của Đảng ta. 1.1.5. Giới thiệu về mạng lưới phân phối và khách hàng của Công ty  Mạng lưới phân phối Công ty dược phẩm trung ương 1 hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thương mại. Công ty cũng như bất kì một doanh nghiệp nào khác cũng luôn hướng tới mục tiêu vì lợi nhuận. Do đó, trong hoạt động bán hàng và phân phối thì việc bố trí các chi nhánh và các cửa hàng trên địa bàn là rất quan trọng. Từ sau Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI, đất nước ta bước vào thời kỳ đổi mới, nền kinh tế Việt Nam bắt đầu phát triển theo cơ chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa. Công ty đã kịp thời thay đổi chiến lược kinh doanh, xây dựng cơ sở vật chất, hách toán độc lập, chuyển đổi từ phương thức phân phối bao cấp sang kinh doanh theo cơ chế thị trường, mở rộng mạng lưới phân phối thuốc, không chỉ ở Hà Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B Nội và các tỉnh lân cận, các tỉnh miền núi phía Bắc mà còn vươn tới TP. Hồ Chí Minh, các tỉnh cao nguyên và đồng bằng sông Cửu Long. Trụ sở chính của công ty đặt tại 356A Giải Phóng, Thanh Xuân, Hà Nội. Ngoài ra công ty còn có chi nhanh tại Bắc Giang, Quảng Ninh, Đà Nẵng và chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh. Công ty thực hiện cả hoạt động bán buôn và bán lẻ. Tuy nhiên, sản lượng bán buôn của công ty là chiếm phần lớn số lượng phân phối. Để khuyến khích hơn nữa các bạn hàng và tăng sản lượng bán buôn, Công ty đã áp dụng các hình thức chiết khấu thương mại và giảm giá hàng bán cho khách hàng. Như trong năm 2005, công ty đã thực hiện việc giảm giá hàng bán với số tiền là 192,715 triệu. Năm 2006, công ty đã tiến hành chiết khấu thương mại với số tiền là 243 triệu, năm 2007 là 124,92 triệu. Hoạt động bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng chủ yếu được thực hiện qua hệ thống mạng lưới các cửa hàng của công ty. Thông qua hệ thống mạng lưới các cửa hàng của mình, Công ty cũng có thể quản lí được tốt hơn thị trường thuốc và hỗ trợ một phần nào đó cho việc chiếm lĩnh thị trường, đưa thương hiệu của mình đến gần hơn với công chúng. Cho đến nay, Công ty đã bán hàng tới toàn bộ 32 tỉnh phía Bắc, 20 tỉnh Miền Trung và miền Nam.  Khách hàng chủ yếu của Công ty Khách hàng chủ yếu của Công ty như:  Các bệnh viện công lập  Các bệnh viện tư nhân  Các nhà máy sản xuất dược phẩm  Các công ty dược  Các phòng khám và nhà thuốc… Một số thị trường – khách hàng của Chi nhánh:  Các tỉnh từ Bình Định trở vào, Tây Nguyên, miền Đông, miền Tây Nam Bộ Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B  Các bệnh viện Trung ương, địa phương tại Thành phố Hồ Chí Minh  Trên 150 công ty dược phẩm phía Nam  Hàng chục hãng dược phẩm của Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Á… Bạn hàng của công ty là các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc trong nước và các hãng dược phẩm nước ngoài đang có mặt tại Việt Nam. Hiện nay Công ty có khoảng 3000 khách hàng với trên 600 khách hàng thường xuyên. Công ty có quan hệ kinh doanh với trên 60 nhà sản xuất kinh doanh nước ngoài được Bộ Y tế cấp phép. Đặc biệt thị trường khối các đơn vị điều trị chiếm 30% doanh số bán, là các bệnh viện Trung ương, bệnh viện đa khoa các tỉnh, bệnh viện huyện, các bệnh viện và phòng khám tư nhân. Đây cũng là những thị trường quan trọng và cần được quan tâm chú ý đầu tư. Như vậy, các khách hàng và đối tác của Công ty dược phẩm trung ương 1 là rất đa dạng và cũng chiếm một khối lượng khá lớn. Qua đó cũng thấy rằng năng lực phân phối và uy tín của công ty ngày càng được nâng cao hơn, tăng thêm sức cạnh tranh của công ty trên thị trường. 1.1.6. Tình hình hoạt động của Công ty trong thời gian qua Cùng với sự nỗ lực không ngừng của ban lãnh đạo cũng như toàn thể cán bộ công nhân viên, hoạt động của Công ty trong những năm gần đây luôn có những bước tiến tốt. Kinh doanh luôn có lãi, doanh thu tăng trưởng ổn định hàng năm. Mặt hàng kinh doanh của công ty có nhu cầu cao trong nước và được nhà nước khuyến khích phát triển. Thị trường kinh doanh từng bước được mở rộng, tạo dựng được nguồn cung cấp và tiêu thụ hàng hóa ngày một vững chắc hơn. Tổng doanh thu của công ty bao gồm cả doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ liên tục tăng qua các năm. Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu 2006 2007 2008 Doanh thu 929.078 1.209.168 1.380.275 Tốc độ tăng liên hoàn (%) - 30,14 14,15 Nguyễn Thị Thanh Loan Kinh Tế Đầu Tư 47B