1. Trang chủ
  2. Giáo Dục - Đào Tạo

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty may việt mỹ thuộc tập đoàn tal

98 473 0
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty may việt mỹ thuộc tập đoàn tal

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 17/02/2017, 10:29

Xem thêm: Nghiên cứu chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty may việt mỹ thuộc tập đoàn tal , Nghiên cứu chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty may việt mỹ thuộc tập đoàn tal

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Trang bìa

  • Mục lục

    • Phần 1: Mở đầu

      • 1.1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu

      • 1.2. Mục tiêu nghiên cứu

      • 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

      • 1.4. Câu hỏi nghiên cứu

      • Phần 2: Cơ sở lý luận và thực tiễn về chất lượng dịch vụ khách hàng

        • 2.1. Cơ sở lý luận

        • 2.2. Cơ sở thực tiễn

        • Phần 3: Đặc điểm địa bàn và phương pháp nghiên cứu

          • 3.1 Giới thiệu khái quát về công ty TAV

          • 3.2. Phương pháp nghiên cứu

          • Phần 4: Kết quả nghiên cứu và thảo luận

            • 4.1. Thực trạng sản xuất kinh doanh của công ty TAV

            • 4.2. Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty TAV

            • 4.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ khách hàng của côngty TAV

            • 4.4. Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng côngty TAV

            • Phần 5: Kết luận và kiến nghị

              • 5.1. Kết luận

              • 5.2. Kiến nghị

              • Tài liệu tham khảo

                • Tiếng Việt

                • Tiếng Anh

                • Phụ lục

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan