MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Cùng với sự phát triển kinh tế thị trường và sự tiến bộ vượt bậc của khoa học kỹ thuật, con người cần phải vận động và nỗ lực không ngừng trong lao động nhằm đáp ứng các công việc phức tạp của xã hội hiện đại. Vấn đề cần đặt ra là làm sao để người lao động có thể phát huy hết khả năng của họ mà không bị giới hạn bởi tính chất cá nhân hay tác động tiêu cực từ môi trường làm việc, môi trường sống. Thông qua các biện pháp nhằm tạo động lực cho người lao động, mọi tổ chức kinh tế, xã hội phải giúp họ phát huy được tối đa nội lực bản thân trên cơ sở hiệu quả xã hội. Trong quá trình hội nhập, đầu tư của nước ngoài vào Việt Nam ngày càng gia tăng trong đó có nhiều doanh nghiệp của Nhật Bản. Lao động Việt Nam được thu hút vào làm việc trong các doanh nghiệp Nhật Bản ngày càng nhiều, lợi ích người lao động phần lớn được đảm bảo, không xảy ra các cuộc đình công, bãi công của công nhân, ông chủ đánh đập công nhân như một số doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài khác … Tuy nhiên, bên cạnh mặt tiến bộ đáng kể nói trên vẫn còn có những hạn chế đang có nguy cơ làm giảm động lực của người lao động nếu để kéo dài sẽ gây bất lợi không nhỏ đối với sự phát triển không chỉ của người lao động mà còn đối với chính doanh nghiệp. Do đó, vấn đề tạo động lực thực hiện lợi ích kinh tế của người lao động làm việc trong các doanh nghiệp có vốn nước ngoài là một vấn đề cần được nghiên cứu để có những giải pháp cần thiết. Xuất phát từ thực tế đó, em chọn đề tài: Lý thuyết tạo động lực thực hiện lợi ích kinh tế và sự vận dụng lý thuyết này tại các doanh nghiệp có vốn đầu tư của Nhật Bản trên địa bàn Hà Nội làm khóa luận tốt nghiệp cử nhân kinh tế, chuyên ngành Quản lý kinh tế.
PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Cùng với phát triển kinh tế thị trường tiến vượt bậc khoa học kỹ thuật, người cần phải vận động nỗ lực không ngừng lao động nhằm đáp ứng công việc phức tạp xã hội đại Vấn đề cần đặt để người lao động phát huy hết khả họ mà không bị giới hạn tính chất cá nhân hay tác động tiêu cực từ môi trường làm việc, môi trường sống Thông qua biện pháp nhằm tạo động lực cho người lao động, tổ chức kinh tế, xã hội phải giúp họ phát huy tối đa nội lực thân sở hiệu xã hội Trong q trình hội nhập, đầu tư nước ngồi vào Việt Nam ngày gia tăng có nhiều doanh nghiệp Nhật Bản Lao động Việt Nam thu hút vào làm việc doanh nghiệp Nhật Bản ngày nhiều, lợi ích người lao động phần lớn đảm bảo, không xảy đình cơng, bãi cơng cơng nhân, ơng chủ đánh đập cơng nhân số doanh nghiệp có vốn đầu tư nước khác … Tuy nhiên, bên cạnh mặt tiến đáng kể nói cịn có hạn chế có nguy làm giảm động lực người lao động để kéo dài gây bất lợi không nhỏ phát triển khơng người lao động mà cịn doanh nghiệp Do đó, vấn đề tạo động lực thực lợi ích kinh tế người lao động làm việc doanh nghiệp có vốn nước ngồi vấn đề cần nghiên cứu để có giải pháp cần thiết Xuất phát từ thực tế đó, em chọn đề tài: "Lý thuyết tạo động lực thực lợi ích kinh tế vận dụng lý thuyết doanh nghiệp có vốn đầu tư Nhật Bản địa bàn Hà Nội" làm khóa luận tốt nghiệp cử nhân kinh tế, chuyên ngành Quản lý kinh tế Tình hình nghiên cứu đề tài Từ chuyển sang kinh tế thị trường đến nay, Đảng ta quán quan điểm: lợi ích kinh tế người sản xuất kinh doanh động lực trực tiếp hoạt động kinh tế tạo sở cho việc đáp ứng lợi ích khác Vấn đề tạo động lực thực lợi ích kinh tế doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi nói riêng có số tác giả quan tâm nghiên cứu Có thể kể đến số cơng trình nghiên cứu tiêu biểu sau đây: - “Bàn lợi ích kinh tế” Đào Duy Tùng chủ biên (1982), Nhà xuất Sự thật, Hà Nội - “Lợi ích, động lực phát triển xã hội” Nguyễn Linh Khiếu chủ biên (1999), Nhà xuất khoa học xã hội, Hà Nội - “Hệ thống lợi ích kinh tế chế thực lợi ích kinh tế kinh tế nhiều thành phần Việt Nam nay”, Bùi Thu Hà (2000), Luận án tiến sĩ, Trường Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh - “Quan hệ lợi ích người lao động người sử dụng lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Thành phố Hồ Chí Minh”, Mai Đức Chính, Luận văn thạc sĩ, Học viện CTQG Hồ Chí Minh, 2005 - Đỗ Lộc Diệp (2003), Mỹ - Âu - Nhật văn hoá phát triển, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội - Trần Thị Nhung, Nguyễn Huy Dũng (2005) Phát triển nguồn nhân lực công ty Nhật Bản nay, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội - Lợi ích kinh tế người lao động vận dụng vào lực lượng vũ trang thời kỳ độ lên CNXH Việt Nam (Luận án Tiến sĩ khoa học quân sự, 1998), Học viện trị Quân Mục đích, nhiệm vụ, phạm vi nghiên cứu 3.1 Mục đích Trên sở hệ thống hóa lý thuyết kinh tế, kết hợp với khảo sát thực tiễn nhằm góp phần làm rõ thêm vấn đề có tính lý luận thực tiễn động lực tạo động lực thực lợi ích kinh tế người lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư Nhật Bản địa bàn Hà Nội Từ đề xuất phương hướng giải pháp góp phần tạo động lực bảo vệ lợi ích kinh tế cho người lao động doanh nghiệp có vốn nước ngồi 3.2 Nhiệm vụ Để đạt mục đích trên, khóa luận tập trung giải nhiệm vụ sau: Một là: hệ thống hoá làm rõ vấn đề lý luận động lực, tạo động lực thực lợi ích kinh tế nói chung lợi ích kinh tế cá nhân người lao động nói riêng Hai là: sâu nghiên cứu thực trạng tạo động lực thực lợi ích kinh tế người lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư Nhật Bản, ra mặt ưu điểm hạn chế cần phải khắc phục Ba là: đề xuất giải pháp, nhằm bảo vệ lợi ích người lao động, góp phần thu hút đầu tư nước ngoài, đặc biệt doanh nghiệp Nhật Bản, nhằm thực thắng lợi mục tiêu phát triển kinh tế địa bàn thủ đô nước 3.3 Phạm vi nghiên cứu - Đầu tư nước ngồi phạm trù rộng, khóa luận tập trung nghiên cứu doanh nghiệp có vốn đầu tư Nhật Bản - Khóa luận nghiên cứu lợi ích kinh tế người lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư Nhật Bản địa bàn Hà Nội, đầu tư quốc gia, lĩnh vực khác không thuộc phạm vi nghiên cứu luận văn - Phạm vi nghiên cứu tư liệu có khoảng thời gian 20 năm (1991 - 2011) Phương pháp nghiên cứu Ngoài phương pháp chủ yếu kinh tế trị Mác - Lênin, quản lý kinh tế, khóa luận cịn sử dụng phương pháp khác như: khảo sát thực tiễn, thống kê, vấn chuyên gia, phân tích tổng hợp, so sánh… Những đóng góp khoa học khóa luận - Với kết nghiên cứu đạt đây, khóa luận sử dụng làm tài liệu tham khảo trình học tập trường Cao đẳng Đại học khuôn khổ môn Quản lý kinh tế - Khóa luận sử dụng tài liệu tham khảo bổ ích cho việc soạn thảo văn pháp lý việc sử dụng lực lượng lao động doanh nghiệp nước Việt Nam Ý nghĩa thực tiễn khóa luận Thơng qua thành tựu đóng góp, khóa luận có ý nghĩa thực tien góp phần giúp cho doanh nghiệp nước ngồi có vốn đầu tư Việt Nam cần phải có quan điểm nhận thức sâu sắc vai trị lợi ích kinh tế người lao động, hoạt động sản xuất kinh doanh Trên sở họ có thái độ cư xử đắn, phù hợp với đạo đức, với quy ước pháp luật trình doanh nghiệp đầu tư trực tiếp vào Việt Nam Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, luận văn gồm chương, tiết PHẦN NỘI DUNG Chương MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC THỰC HIỆN LỢI ÍCH KINH TẾ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Động lực Động lực khao khát tự nguyện người để nâng cao nỗ lực nhằm đạt mục tiêu hay kết cụ thể 1.1.2 Tạo động lực Tạo động lực cho người lao động hiểu tất biện pháp nhà quản trị áp dụng vào người lao động nhằm tạo động cho người lao động ví dụ như: thiết lập nên mục tiêu thiết thực vừa phù hợp với mục tiêu người lao động vừa thoả mãn mục đích doanh nghiệp, sử dụng biện pháp kích thích vật chất lẫn tinh thần… 1.2 Các lý thuyết tạo động lực thực lợi ích kinh tế cho người lao động 1.2.1 Các lý thuyết học giả tư sản 1.2.1.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu Maslow Theo nhà tâm lý học người Hoa Kỳ - Abraham Maslow, người có cấp độ khác nhu cầu Khi nhu cầu cấp độ thấp thỏa mãn, nhu cầu cấp độ cao trở thành tác lực thúc đẩy Sau nhu cầu đáp ứng, nhu cầu khác xuất Kết người ln ln có nhu cầu chưa đáp ứng nhu cầu thúc đẩy người thực cơng việc để thỏa mãn chúng Hình 1: Tháp nhu cầu Maslow 1.2.1.2 Lý thuyết hai yếu tố Herzberg Lý thuyết gia quản trị người Hoa Kỳ, ông Frederick Herzberg đưa hai tập hợp yếu tố thúc đẩy công nhân làm việc gọi tập hợp thứ "yếu tố trì" Nhóm có tác dụng trì trạng thái tốt, ngăn ngừa "chứng bệnh"; nhiên chúng không làm cho người làm việc tốt Các yếu tố bao gồm lương bổng, quản lý, giám sát điều kiện làm việc Tập hợp yếu tố thứ hai yếu tố có tác dụng thúc đẩy thật Chúng bao gồm thành đạt, thách thức, trách nhiệm, thăng tiến phát triển 1.2.1.3 Thuyết thúc đẩy tăng cường Thuyết gia tăng thúc đẩy có nguồn gốc từ tác phẩm trạng thái hoạt động B.F.Skinner Thuyết cho hành vi thúc đẩy người hành vi hiểu biết chịu ảnh hưởng phần thưởng hay hình phạt mà người nhận tình tương tự trải qua trước 1.2.1.4 Thuyết cân thúc đẩy Thuyết cân đưa quan niệm cho rằng, người muốn đối xử cách công Mọi người thường có mong muốn nhận phần thưởng tương xứng với đóng góp hay cơng sức mà họ bỏ Nếu cá nhân nhận thấy thân trả lương mức đáng hưởng, giảm nỗ lực thân xuống để trì cơng hay "sự cân bằng" Nếu nghĩ trả lương cao, cố gắng làm việc chăm 1.2.2 Học thuyết kinh tế Mác - Lê nin lợi ích kinh tế tạo động lực cho người lao động 1.2.2.1 Bản chất lợi ích kinh tế Trong sản xuất xã hội nào, lợi ích kinh tế mối quan tâm tất chủ thể kinh tế thành viên xã hội Điều biểu đa dạng, phong phú Do đó, lợi ích kinh tế vấn đề xuyên suốt sản xuất, tồn tiến trình vận động phát triển lịch sử Theo quan điểm nhà kinh điển lợi ích kinh tế hình thức biểu quan hệ xã hội, quan hệ kinh tế giai đoạn lịch sử định.Theo Giáo trình Kinh tế trị Mác - Lênin: lợi ích kinh tế lợi ích vật chất, phản ánh mục đích động khách quan chủ thể kinh tế tham gia vào hoạt động kinh tế - xã hội hệ thống quan hệ sản xuất định [2, tr.289] Từ quan điểm khác ta thấy rằng: xã hội người muốn tồn phải thoả mãn nhu cầu ăn mặc, ở, lại, bảo vệ sức khoẻ, học tập giải trí Nói cách khác, người muốn sống, tồn cần thoả mãn nhu cầu vật chất tinh thần để phát triển thể lực trí lực Tồn nhu cầu biểu hình thức chung lợi ích kinh tế Nó vừa mục tiêu, vừa động lực để phát triển kinh tế xã hội 1.2.2.2 Vai trị lợi ích kinh tế việc tạo động lực cho người lao động Lợi ích kinh tế tượng phổ biến đời sống xã hội Nó gần gũi quan niệm hành động ngày quảng đại quần chúng Lợi ích kinh tế vấn đề sống sản xuất đời sống xã hội Lịch sử chứng minh, động lực thúc đẩy người hoạt động lĩnh vực đời sống xã hội khơng phải khác ngồi lợi ích họ Chính lợi ích gắn bó người với cộng đồng tạo người kích thích, thơi thúc, khát vọng say mê hoạt động sản xuất, kinh doanh 1.3 Các yếu tố hình thức tạo động lực cho người lao động 1.3.1 Các yếu tố thuộc thân người lao động Động lực người lao động yếu tố bên kích thích người nỗ lực làm việc điều kiện cho phép tạo suất hiệu lao động cao.Người lao động khơng có động lực hồn thành cơng việc, người lao động động lực lao động suy giảm động lực lao động khả thực cơng việc có xu hướng rời khỏi tổ chức Động lực người lao động chịu tác động ảnh hưởng nhiều nhân tố, bao gồm: 1.3.1.1 Hệ thống nhu cầu cá nhân 1.3.1.2 Mục tiêu giá trị cá nhân 1.3.1.3 Thái độ lao động người lao động 1.3.1.4 Khả làm việc thân người lao động 1.3.1.5 Sự khác biệt cá nhân người lao động 1.3.2 Các yếu tố thuộc chất công việc 1.3.2.1 Mức độ khác nhiệm vụ, trách nhiệm mà cơng việc địi hỏi 1.3.2.2 Mức độ tự chủ thực công việc 1.3.2.3 Mức độ hao phí thể lực trí lực 1.3.2.4 Mức độ hấp dẫn công việc 1.3.2.5 Mức độ đảm bảo thăng tiến người lao động 1.3.3 Các yếu tố thuộc môi trường làm việc Các yếu tố thuộc môi trường làm việc bao gồm kỹ thuật công nghệ, điều kiện làm việc, văn hố tổ chức, bầu khơng khí lao động sách nhân tổ chức,… Đây nhóm yếu tố xuất phát từ nơi người lao động làm việc đó, nhóm yếu tố quan trọng mà người quản lý phải khai thác, xây dựng để trực tiếp tạo động lực cho người lao động làm việc hiệu 1.3.3.1 Tổ chức phục vụ nơi làm việc 1.3.3.2 Văn hoá doanh nghiệp 1.3.4 Các hình thức tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 1.3.4.1 Các hình thức thù lao vật chất: - Tiền công, tiền lương: Trong kinh tế thị trường, tiền công, tiền lương cơng cụ chủ yếu làm địn bẩy kinh tế Thơng qua tiền công, tiền lương mà nhà quản lý khuyến khích người lao động nâng cao suất lao động, khuyến khích tinh thần, trách nhiệm họ - Tiền thưởng: Là khoản tiền dùng để thưởng cho lao động có thành tích cao so với mức quy định đơn vị doanh nghiệp Tiền thưởng tác dụng bổ sung thu nhập cho người lao động cịn có phương tiện để đánh giá công lao, tinh thần trách nhiệm, thành tích người lao động cơng việc doanh nghiệp - Các chương trình phúc lợi dịch vụ: Phúc lợi hay gọi lương bổng đãi ngộ gián tiếp mặt tài chính, khoản tiền trả gián tiếp cho người lao động công, tiền lương tiền thưởng nhằm hỗ trợ sống động viên tinh thàn cho người lao động Ngồi chương trình phúc lợi pháp luật quy định, doanh nghiệp thường có hình thức phúc lợi tự nguyện nhằm khuyến khích nhân viên làm việc, n tâm cơng tác gắn bó với quan nhiều 1.3.4.2 Các hình thức thù lao phi vật chất: - Đào tạo nâng cao lực cho người lao động - Xây dựng định mức lao động: - Điều kiện lao động: - Mối quan hệ lao động 10 hoá lâu đời, người Hà Nội có truyền thống văn minh, lịch sự, cần cù, sáng tạo mến khách Ðặc biệt, Hà Nội có lợi nguồn nhân lực so với địa phương khác Hà Nội tập trung nhiều cán bộ, chuyên gia giỏi, nhiều nghệ nhân đầu đàn, có nguồn lao động dồi dào, chi phí lao động thấp, cơng nhân có tay nghề Là hai trung tâm giáo dục đại học lớn quốc gia, địa bàn Hà Nội có 50 trường đại học nhiều trường cao đẳng, viện nghiên cứu khoa học đầu ngành nước với lực lượng đông đảo nhà khoa học có trình độ, có tâm huyết với phát triển Thủ đô, đào tạo hầu hết ngành nghề quan trọng Qua số liệu cho thấy, trình độ chun mơn nguồn lao động Hà Nội đánh giá cao toàn quốc Đây điều kiện thuận lợi đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cho nhà máy, xí nghiệp, doanh nghiệp Nhật Bản có nhu cầu tuyển dụng 2.1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nhật Bản địa bàn Hà Nội Về kỹ thuật sản xuất kinh doanh Đến nay, việc triển khai thực dự án, lũy kế, địa bàn Hà Nội có 2.312 dự án hiệu lực với tổng vốn đăng ký 20,4 tỷ USD Vốn đầu tư thực ước đạt 6,97 tỷ USD Trong số đó, có 1.700 dự án triển khai hoạt động sản xuất kinh doanh Hiện có 103 DN Nhật Bản đầu tư hoạt động địa bàn Hà Nội với tổng số vốn đầu tư tỷ USD đứng thứ hai sau Singapore, trung bình 12,7 triệu USD/1 dự án Nhật Bản có 10 dự án FDI lớn đầu tư vào Hà Nội, Cơng ty Hợp đồng hợp tác kinh doanh Công ty Bưu viễn thơng NTT Việt Nam, số vốn đầu tư: 332 triệu USD Công ty Canon Việt Nam: 176,7 triệu USD Số năm đầu tư trung bình 30 năm/ dự án 12 Về hình thức sản xuất kinh doanh: Các doanh nghiệp Nhật chủ yếu đầu tư vào công nghiệp sản xuất, lắp ráp khí, điện, điện tử, may mặc Chẳng hạn, Nhà máy Canon khu công nghiệp Bắc Thăng long - chuyên sản xuất máy in phun Về lĩnh vực ngành nghề: Sản xuất, lắp ráp hàng điện tử, hàng khí xác,…Ví dụ: Cơng ty Yamaha motor - chun sản xuất, lắp ráp xe máy nhãn hiệu Yamaha linh kiện Về tổ chức máy: Hầu hết doanh nghiệp Nhật sang đầu tư Việt nam mang theo máy chủ chốt thành viên người Nhật bản, làm việc cho doanh nghiệp mẹ Nhật Về lực lượng lao động: Lao động làm việc cho doanh nghiệp Nhật Hà nội hầu hết lực lượng trẻ, có kiến thức chun mơn tốt Phần lớn số họ có trình độ chun mơn đáp ứng yêu cầu công việc đào tạo chỗ tập huấn Nhật Về thị trường mục tiêu: Các doanh nghiệp Nhật sau đầu tư vào Hà nội tìm thị trường tiêu thụ lớn loại hàng hoá doanh nghiệp sản xuất Hà nội nước Bên cạnh đó, thị trường không phần hấp dẫn DN Nhật xuất sang nước Đơng nam 2.1.3 Đặc điểm doanh nghiệp Nhật Bản xử lý vấn đề lợi ích người lao động Đặc điểm bật “kinh doanh kiểu Nhật” chế độ trả lương theo thâm niên tinh thần làm việc, hợp tác, giải mối quan hệ chủ thợ với tinh thần “nhà” với thơng qua nghiệp đồn lao động xí nghiệp Trên thực tế, doanh nghiệp Nhật doanh nghiệp giới, tổ chức kinh doanh hướng tới mục đích tìm kiếm lợi nhuận, khơng phải tổ chức từ thiện tổ chức có tính chất hội đồn xã hội, doanh nghiệp có “bí quyết” kinh doanh riêng 13 Trong phương thức “kinh doanh kiểu Nhật” rõ đặc điểm riêng là: khơng phân biệt công việc cụ thể công ty, thâm niên, lương bổng…các chủ doanh nghiệp xây dựng, giáo dục cho người lao động có thói quen: việc, dù làm vị trí cơng tác nào, người lao động có thái độ tích cực, thể hợp tác, tìm tịi, phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật nhằm hợp lý hoá tối đa sản xuất, nâng cao chất lượng mẫu mã sản phẩm, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp Nhật Bản giáo dục cho người lao động nhận thức rằng: Sự tăng trưởng thành cơng doanh nghiệp lợi ích tồn thể thành viên doanh nghiệp, có lợi ích người lao động Đây điểm riêng mà doanh nhân Nhật Bản xây dựng, giáo dục tạo lòng tin tuyệt đối cho người lao động, “bí quyết” góp phần khơng nhỏ thành cơng doanh nghiệp Nhật Bản Các doanh nhân Nhật Bản ý quan tâm đến lợi ích người lao động Các doanh nghiệp Nhật Bản xây dựng triết lý: người lao động bên cạnh nhu cầu vật chất, nhu cầu tinh thần ý Họ cho rằng: doanh nghiệp phải nơi để người lao động đạt niềm vui họ hồn thành cơng việc giao, làm việc tinh thần đồng đội, thể trước xã hội, trước sống sản phẩm làm ra, xã hội cơng nhận thơng qua mơi trường xí nghiệp cá nhân tự hồn thiện tài nhân cách Ngồi ra, người Nhật Bản cịn xây dựng cho đội ngũ lao động trung thành, cần cù, có trình độ tay nghề, kiến thức cao có tinh thần trách nhiệm doanh nghiệp không mệt mỏi Về tuyển chọn lao động, tiêu chí người Nhật đưa là: người lao động có nếp sống tư tác phong làm việc linh hoạt, nhanh nhẹn, nhậy bén… biết hồ tập thể, sống hồ hợp với người biết cách 14 hợp tác tinh thần đồng đội Cơ sở triết lý họ là: “Sức mạnh doanh nghiệp cá nhân xuất sắc, mà nhờ doanh nghiệp có cá nhân đồng biết hợp tác với nhau” Trong doanh nghiệp Nhật Bản, người lãnh đạo không giỏi chun mơn mà họ cịn thơng thạo hiểu biết thuộc lĩnh vực người Vì người lãnh đạo không lo vấn đề huy sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp mà họ cịn phải đóng vai trị “người chủ gia đình”, người cố vấn… Một điểm đặc biệt doanh nghiệp Nhật Bản, giới quản lý tránh tạo khác biệt điều kiện làm việc, bất bình đẳng, cách xưng hô, lối sống, đồng phục giới quản lý người lao động Bên cạnh lĩnh vực chuyên môn doanh nghiệp Nhật Bản trọng đến triết lý nhân sự, họ cho rằng: “Hãy quan tâm đến người, đặt người vào vị trí họ nhận cống hiến tối đa phải thiết lập lịng tin cơng nhân với lãnh đạo hy vọng thành công” Khi tuyển chọn lao động vào làm việc doanh nghiệp Nhật Bản, người Nhật đánh giá cao người lao động có đầu óc linh hoạt, nhạy bén nhanh nhẹn Họ cho rằng: Đối với công ty, kiến thức người lao động quan trọng đào tạo được, cịn linh hoạt, nhạy bén… khơng dễ đào tạo thuộc tư chất riêng người Đối với người Nhật Bản lao động thật vừa nghĩa vụ vừa quyền lợi khơng thối thác, họ ý thức sâu sắc nhờ có lao động mà người xã hội tồn phát triển Khi tuyển chọn lao động vào làm việc, chủ doanh nghiệp Nhật Bản ý sử dụng, phát huy nhân tố người lao động Từ việc bố trí, sử dụng, trả lương, khen thưởng để cho người lao động có đủ điều kiện thuận lợi cống hiến hết khả cho doanh nghiệp 15 Để phát huy tính sáng tạo người lao động thuận lợi quản lý, chủ doanh nghiệp Nhật Bản phân công người lao động thành nhóm trung bình từ từ - 10 người, bầu người làm nhóm trưởng để quản lý điều hành thành viên Sử dụng nhóm phương tiện để phát huy vai trị cá nhân người lao động, truyền thống sử dụng lao động người Nhật, thành cơng áp dụng đầu tư nước ngồi, có Việt Nam Tiền cơng hình thành yếu tố: Tiền cơng bản; phụ cấp tiền thưởng Trong cấu tiền cơng mức tiền cơng chiếm 70% 80%, 20% - 30% phụ cấp, tiền thưởng năm có lần (tiền cơng tháng thứ 13) Bên cạnh cịn có tiền thưởng từ phát huy sáng kiến dành cho người lao động Người Nhật họ có triết lý riêng là: “Hãy khen cơng khai, phê phán riêng”, nhằm tránh cho người lao động bị mặt trước bạn bè đồng nghiệp, đồng thời kích thích tính nhiệt tình nhân viên cách khen thưởng cơng khai trước người Trong q trình quản lý, họ không sợ người lao động mắc sai lầm, theo họ: “Chỉ có người khơng làm khơng mắc sai lầm”, họ ngại người lao động “tròn trịa” 2.2 Tạo động lực thơng qua thực lợi ích kinh tế cho người lao động số doanh nghiệp Nhật Bản Hà Nội Khảo sát số doanh nghiệp Nhật Bản địa bàn Hà Nội : - Công ty Canon: chuyên sản xuất máy in phun - Công ty Shynryo: chun lắp đặt cơng trình, thiết bị điện, nước, điều hồ khơng khí - Cơng ty Yamaha Motor: Chun sản xuất lắp ráp xe máy nhãn hiệu Yamahar linh kiện phụ tùng xe máy cung cấp dịch vụ sửa chữa xe máy 16 Bảng 2.2: Khảo sát thực tế trình hoạt động sản xuất kinh doanh DN Nhật Bản địa bàn Hà Nội Công ty Canon Shinryo Yamaha Motor Nội dung I Mơ hình - Có HĐQT - Có HĐQT - Có HĐQT tổ chức, phòng quản lý SX Việt nam có phịng quản lý SX điều hành Giám DN: nhánh II nghệ: chi Ứng - Theo tiêu chuẩn - Không trọng - dụng khoa NB học đốc công - Thường nghiên cứu, Thường nhiều việc ứng nghiên xuyên dụng khoa học nhật công nghệ cập công nghệ nhật công nghệ cứu, xuyên cập - Có chế độ khuyến khích, khen thưởng sáng kiến cải III dụng tiến công nghệ Sử - Nguồn vốn đầu tư - Nguồn vốn đầu tư - Nguồn vốn đầu tư ban đầu minh bạch ban đầu minh bạch ban đầu minh bạch nguồn vốn: - Tỉ lệ lãi tái đầu tư VN… - Lợi nhuận sau - Tỉ lệ lãi tái đầu tư thuế chuyển VN … IV Nhật Chất - Sản xuất theo công - Lắp đặt theo tiêu - Sản xuất theo công lượng sản nghệ Nhật bản, áp chuẩn dự nghệ Nhật bản, áp phẩm: dụng quy trình ISO án, khơng áp dụng dụng quy trình ISO 9000, ISO 14000 quy trình ISO 9001 Qua thực tế khảo sát doanh nghiệp Nhật Bản địa bàn Hà Nội thấy rằng, cơng ty có mơ hình sản xuất cách thức quản lý điều 17 hành doanh nghiệp khơng giống nhau, nhìn chung trọng đến ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất, liên tục cải tiến chất lượng sản phẩm 2.2.1 Về tiền công Bảng 2.3: Khảo sát thực tế quan hệ chủ thợ trình hoạt động sản xuất kinh doanh DN FDI Nhật Bản địa bàn Hà Nội Công ty Canon Nội dung Tiền - Trả vào cuối tháng Shinryo - Tốt, trả vào cuối tháng Yamaha Motor Trả theo công 2.Tiền tháng Tháng thứ 13 Tháng thứ 13, 14, 15, (tuỳ Theo q, thưởng thưởng đặc biệt vào bình chọn cơng năm ty) Các loại Người lao động phải Không (chỉ lựa chọn phụ cấp đóng 1% BHYT số nhân viên) - Có - Bảo hiểm y tế - Bảo hiểm Người lao động phải Không (chỉ lựa chọn Có xã hội đóng 5% BHXH -Phụ cấp Tuỳ theo công việc số nhân viên) Không độc hại - ăn ca - Có - Có - Nghỉ phép 12 ngày/năm, năm Có Có - Có Có tăng ngày phép Qua thực tế khảo sát ba Công ty Nhật Bản thấy rằng, doanh nghiệp thực thiện theo hợp đồng lao động ký kết Về tiền công, người lao động trả tiền cơng vào cuối tháng, khơng có tình trạng chậm lương, nợ lương Ngồi ra, Cơng ty có chế độ khuyến khích khen thưởng người lao động Đặc biệt có Cơng ty trích thưởng hấp dẫn cho cá nhân xuất sắc (Công ty Shinryo) 18 2.2.2 Các chế độ mà chủ doanh nghiệp đãi ngộ người lao động Với triết lý kinh doanh riêng Hầu hết doanh nghiệp Nhật Bản đặc biệt địa bàn Hà Nội, có chế độ đãi ngộ người lao động tương đối tốt, thể mặt như: Môi trường tự nhiên, môi trường xã hội, đào tạo tay nghề, sinh hoạt tinh thần… (Bảng 2.3) Bảng 2.3: Khảo sát doanh nghiệp Nhật Bản địa bàn Hà Nội Công ty Nội dung Môi trường Canon Shinryo Yamaha Motor tự nhiên: Các điều kiện - Khơng - Ít - Tiếng ồn đạt tiêu - Khơng - Khơng - Bụi, khói chuẩn cho phép - Có - Tốt - Thơng gió tiêu chuẩn - Tốt - Bình thường - Nhiệt độ, độ ẩm Môi trường xã hội ISO - Nhà - Có nhà cho - Thuê nhà cho - Không nhân viên làm cán - Phương tiện lại ca - Có xe đưa - Xe tơ đưa - Có phụ cấp đón nhân viên đón, phụ cấp xăng xe xa công ty xăng xe máy - Trong nước (tại chỗ) - Có - Thi nâng bậc - Nước - tháng - Đi tham quan - Đào tạo nâng cao tay nghề đợt tuỳ theo vị dự án trí cơng việc 19 Nhật Bản - Có Đời sống tinh thần - Báo chí, phim ảnh - Ln cập - Khơng - Có nhật - Giao lưu tập thể - Giao lưu - Có phận - Có công ty - Tham quan du lịch - lần / năm Hoạt động cơng - Có - Có - Khơng - Có - Tốt đồn Từ bảng điều tra hoạt động ba công ty cho thấy: Chế độ đãi ngộ chủ doanh nghiệp Nhật Bản người lao động Trong trình làm việc cho chủ doanh nghiệp làm tốt yêu cầu người lao động hưởng tiền lương, tiền thưởng theo sức lao động thời gian lao động Như vậy, phần lớn người lao động hưởng chế độ đãi ngộ làm việc doanh nghiệp Nhật Bản địa bàn Hà Nội Các lợi ích tiền lương, tiền thưởng loại phụ cấp…phần lớn đảm bảo, người lao động yên tâm làm việc, bên cạnh số doanh nghiệp chưa thật quan tâm đến người lao động, không nâng lương kỳ hạn cho người lao động, cố tình lách luật để sa thải người lao động… Do cần tìm vấn đề tồn diễn số doanh nghiệp biện pháp khắc phục nhằm bảo vệ lợi ích kinh tế đáng người lao động làm việc doanh nghiệp Nhật Bản 2.3 Một số vấn đề tồn quan hệ lợi ích người lao động Việt Nam với chủ doanh nghiệp Nhật Bản địa Hà Nội Phần lớn doanh nghiệp Nhật Bản thực tốt hợp đồng lao động, người lao động đảm bảo lợi ích kinh tế để yên tâm 20 làm việc Qua khảo sát tình hình thực tế mối quan hệ chủ doanh nghiệp Nhật Bản người lao động địa bàn Hà Nội thấy, người lao động làm việc doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi nói chung doanh nghiệp Nhật Bản nói riêng chưa quan tâm mức Đặc biệt vấn đề nhà cho người lao động, khơng an cư, khó “lập nghiệp”, họ phải thuê nhà không đảm bảo sức khoẻ Bên cạnh đó, yếu tố tinh thần quan trọng chưa quan tâm xác đáng, phim ảnh, báo chí, giao lưu văn hố văn nghệ…, đặc biệt yếu tố giới người lao động Do đó, cần có biện pháp nhằm cải thiện đời sống vật chất tinh thần, để người lao động yên tâm làm việc cho doanh nghiệp 21 Chương NHỮNG QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC THỰC HIỆN LỢI ÍCH KINH TẾ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƯ CỦA NHẬT BẢN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1 Quan điểm Trong trình đầu tư vào Việt Nam, doanh nghiệp Nhật Bản xây dựng mối quan hệ lao động lành mạnh đề triển vọng hợp tác như: tình hình quan hệ lao động, việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, kinh nghiệm, trình tự giải tranh chấp lao động doanh nghiệp.Thực tế cho thấy, phần lớn doanh nghiệp Nhật Bản Hà Nội đánh giá kinh doanh có hiệu kinh tế thành cơng mặt xã hội Trong trình đầu tư doanh nghiệp Nhật Bản có quan hệ hài hồ, đảm bảo thu nhập quyền lợi người lao động 3.1.1 Đảm bảo lợi ích kinh tế người lao động cải thiện bước phù hợp với luật pháp Việt Nam phát triển doanh nghiệp 3.1.2 Đảm bảo lợi ích kinh tế người lao động phải gắn liền với cải thiện môi trường điều kiện làm việc nâng cao phúc lợi chung doanh nghiệp 3.1.3 Lợi ích kinh tế phải gắn kiền với việc nâng cao trình độ tay nghề, ý thức trách nhiệm cho người lao động 3.2 Các giải pháp tạo động lực thực lợi ích kinh tế cho người lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư Nhật Bản Nhằm đảm bảo lợi ích kinh tế người lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư Nhật Bản, ổn định môi trường đầu tư cho doanh nghiệp Nhật Bản kinh doanh sản xuất địa bàn Hà Nội, cần tập trung vào vấn đề chủ yếu sau: 22 3.2.1 Không ngừng củng cố nâng cao mối quan hệ hợp tác Việt Nhật nhằm thu hút đầu tư tạo việc làm cho người lao động 3.2.2 Hoàn thiện hệ thống pháp luật liên quan đến người lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư Nhật Bản 3.2.3 Nâng cao vai trị nhà nước, quyền địa phương dự án đầu tư nước 3.2.4 Nâng cao vai trị tổ chức cơng đồn doanh nghiệp có vốn Nhật Bản 3.2.5 Người lao động cần nâng cao trình độ văn hóa, chun mơn, ý thức tổ chức kỷ luật, tính tự giác, làm việc doanh nghiệp Nhật Bản 23 KẾT LUẬN Hà Nội trung tâm trị, kinh tế, văn hố lớn nước, có vị trí địa lý nguồn nhân lực dồi dào, thu hút nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi có doanh nghiệp Nhật Bản Với phong cách kinh doanh triết lý doanh nghiệp Nhật Bản “Sống làm việc lợi ích chung”, người lao động làm việc hầu hết doanh nghiệp Nhật Bản đảm bảo lợi ích kinh tế, ổn định việc làm, góp phần vào phát triển bền vững doanh nghiệp Tuy nhiên, cịn số doanh nghiệp Nhật chưa thực tốt việc đảm bảo lợi ích kinh tế cho người lao động Thực tiễn đặt vấn đề là, đảm bảo lợi ích kinh tế cho người lao động doanh nghiệp Nhật Bản thực tốt, đem lại hình ảnh tốt đẹp cho doanh nghiệp mắt người lao động Việt Nam mà đem lại ổn định việc làm, tăng thu nhập, nâng cao trình độ tay nghề ý thức tổ chức kỷ luật người lao động Đồng thời mơ hình để nhân rộng cho doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi khác địa bàn nước Xuất phát từ lý trên, em quan tâm lựa chọn vấn đề để nghiên cứu luận văn tốt nghiệp đại học ngành kinh tế chuyên ngành quản lý kinh tế Sau thời gian tìm kiếm tư liệu, nghiên cứu lý luận thực tiễn, đến em hoàn thành luận văn với nội dung sau đây: - Làm rõ khái niệm lợi ích kinh tế người lao động, phân tích phận cấu thành lợi ích kinh tế người lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Từ thấy nhân tố ảnh hưởng đến lợi ích kinh tế người lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư nước nước ta 24 - Nêu phân tích đặc điểm kinh doanh đặc thù người Nhật, đặc biệt doanh nghiệp Nhật Bản tìm thấy đất nước người Việt Nam có nét tương đồng, đặt niềm tin trình đầu tư Trong doanh nghiệp Nhật Bản lợi ích kinh tế phần lớn đảm bảo tiền lương, tiền thưởng, khoản phụ cấp, bên cạnh yếu tố tinh thần doanh nghiệp quan tâm Giữa chủ doanh nghiệp người lao động ký kết hợp đồng lao động, thoả ước lao động tập thể thực hiện, nên hầu hết doanh nghiệp Nhật Bản không xảy đình cơng, bãi cơng… Từ kết nghiên cứu lý luận phân tích thực tiễn Chương Chương 2, em đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tạo động lực thúc đẩy việc bảo vệ lợi ích kinh tế cho người lao động làm việc doanh nghiệp Nhật Bản thời gian tới Các giải pháp tập trung vào: nâng cao mối quan hệ hợp tác Việt - Nhật nhằm thu hút đầu tư tạo việc làm cho người lao động; Hoàn thiện hệ thống pháp luật liên quan đến người lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư Nhật Bản; nâng cao vai trị quan Nhà nước, quyền địa phương dự án đầu tư nước ngồi; nâng cao vai trị tổ chức cơng đồn doanh nghiệp có vốn Nhật Bản; người lao động cần nâng cao trình độ văn hóa, chun mơn, ý thức tổ chức kỷ luật, tính tự giác, làm việc doanh nghiệp Nhật Bản Mặc dù có nhiều cố gắng hạn chế nguồn thông tin, tư liệu hạn chế chủ quan nên khóa luận khơng thể tránh khỏi khiếm khuyết định Em mong nhận đóng góp quý báu nhà khoa học quan tâm đến vấn đề Em xin trân trọng cảm ơn 25 ... đề có tính lý luận thực tiễn động lực tạo động lực thực lợi ích kinh tế người lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư Nhật Bản địa bàn Hà Nội Từ đề xuất phương hướng giải pháp góp phần tạo động lực. .. LỰC THỰC HIỆN LỢI ÍCH KINH TẾ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP CÓ VỐN ĐẦU TƯ NHẬT BẢN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 2.1 Khái quát tình hoạt động sản xuất kinh doanh DN Nhật Bản địa bàn Hà Nội 2.1.1... người lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư Nhật Bản Nhằm đảm bảo lợi ích kinh tế người lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư Nhật Bản, ổn định môi trường đầu tư cho doanh nghiệp Nhật Bản kinh doanh