mô phỏng marketing đại học kinh tế quản trị kinh doanh

TRNG I HC KINH T KHOA QUN TR KINH DOANH ****88**** Mễ PHNG MARKETING TI LIU NI B Bn quyn ca Khoa qun tr kinh doanh Cm in di mi hỡnh thc nu khụng c cho phộp PHN I: TNG QUAN V MARKETING TRONG MễI TRNG O I GII THIU Khi sinh viờn nghe ging v marketing, nhng quyt nh quan trng lnh vc marketing m cỏc nh qun tr phi chun b l gỡ? Bn ó bao gi iu hnh mt doanh nghip riờng ca bn hay bn cú quyn hnh mi quyt nh cn thit giỳp doanh nghip t c mc tiờu? Hay õy ch l nhng c m ca bn - sinh viờn ngnh qun tr kinh doanh Chng trinh mụ phng qun tr marketing s to c hi cho bn cựng vi cm giỏc thc t v kinh nghim bn cũn ang ngi trờn gh ging ng c m tr thnh nh qun tr chuyờn nghip ca bn s tr thnh hin thc Chng trinh mụ phng qun tr marketing Chng trỡnh mụ phng qun tr marketing t bn vo mụi trng cnh tranh nng ng Sinh viờn s cú trỏch nhim tt c cỏc quyt nh cn thit qun lý cú hiu qu s tng trng v mc tiờu li nhun ca cụng ty da vo v th cnh tranh hin ti ca cụng ty trờn nn tng mụi trng kinh doanh o Ging nh thc t kinh doanh trờn th trng, cụng ty ca bn di s lónh o ca ban giỏm c (l cỏc thnh viờn nhúm ca bn) s cnh tranh vi mt hay nhiu cụng ty khỏc th trng thụng qua vic sn xut v bỏn sn phm ca cụng ty th trng in t gia dng II KIM CH NAM TR THNH NGI CHIN THNG: Chng trỡnh mụ phng s ũi hi bn dng tt c cỏc k nng v kin thc c trang b lnh vc Marketing ( v c cỏc mụn hc chuyờn ngnh qun tr kinh doanh) tỡm kim v xỏc nh chớnh xỏc nhng tn ti, khú khn v nhng c hi doanh nghip ang gp phi Yờu cu chng trỡnh o to bt buc sinh viờn phi gii quyt m bn ó xỏc nh v nm bt c hi cú c quyt nh iu hnh doanh nghip cú hiu qu Trói qua quỏ trỡnh cnh trnh mụi trng kinh doanh o, sinh viờn s hc c nhanh chúng v hiu mt iu rt c bn rng nhng quyt nh ngy hụm s to nhng c hi v khú khn, thỏch thc ngy mai H s phi luụn ghi nh iu ú III QUYT NH IU HNH DOANH NGHIP: Khi cnh tranh bt u, nhng quyt nh iu hnh doanh nghip ca bn s phi trỡnh lờn giỏo viờn Giỏo viờn s gi hon ton mt cỏc quyt nh ca doanh nghiờp bn v iu quan trng l bn ng cụng ty i th cnh tranh ca bn bit c bn quyt nh nh th no Khi tt c cỏc cụng ty ngnh kinh doanh ca bn trỡnh y cỏc quyt nh cho giỏo viờn, cỏc quyt nh ca tt c cỏc cụng ty cựng mt ngnh s c phõn tớch bi mỏy tớnh c thit k phự hp vi mụi trng kinh doanh ca bn Giỏo viờn khụng th can thip vo kt qu cnh tranh ca cỏc cụng ty, thnh qu m cụng ty ca bn thu c ph thuc vo hiu qu quyt nh ca bn mi liờn h vi quyt nh ca tt c cỏc cụng ty ngnh Nhng quyt nh m cụng ty ca bn phi thc hin tng thi k kinh doanh bao gm: Quyt nh v giỏ bỏn mi loi sn phm tng khu vc th trng Khi lng sn phm sn xut v chuyn n tng khu vc th trng S lng nhõn viờn bỏn hng, phõn b s nhõn viờn bỏn hng tng khu vc th trng, tin lng phi tr cho nhõn viờn bỏn hng Quyt nh v ngõn sỏch khuyn mi v vic phõn b ngõn sỏch khuyn mi cho cỏc loi phng tin truyn thụng, tng khu vc th trng v tng loi sn phm Thụng ip qung cỏo cho tng sn phm tng khu vc th trng Quyt nh ngõn sỏch u t cho b phn nghiờn cu v phỏt trin ( R& D) Quyt nh ngõn sỏch v thụng tin nghiờn cu marketing Quyt nh v t cỏch thnh viờn ca minh hip hi kinh doanh Sau quyt nh, tt c cỏc quyt nh ca cụng ty s trỡnh cho giỏo viờn cng nh tt c cỏc cụng ty ngnh, mỏy tớnh s x lý tt c cỏc quyt nh ca cỏc cụng ty ngnh tớnh toỏn kt qu Cụng ty ca bn s nhn c kt qu v thnh qu ca cụng ty k kinh doanh Kt qu v thụng tin ca cụng ty s bao gm nhng ni dung nh sau: Bng cõn i k toỏn Bỏo cỏo thu nhp ton cụng ty v theo vựng th trng kinh doanh Doanh s v th phn ca cụng ty theo tng loi sn phm ti tng vựng th trng Bỏo cỏo cht lng sn phm Bỏo cỏo v chi phớ sn xut Bỏo cỏo sn xut EPS tt c cỏc cụng ty ngnh kinh doanh Bỏo cỏo tn kho Bỏo cỏo th phn tớch lu Bỏo cỏo ca hot ng bỏn hng Tt c bỏo cỏo v kt qu kinh doanh l phớ v s c cung cp mi k quyt nh Hn na sinh viờn s nhn c mi bỏo cỏo nghiờn cu th trng m ó quyt nh mua t thi k trc ú cựng vi nhng thụng bỏo ca ngnh kinh doanh nu h l thnh viờn ca hip hi kinh doanh Sau nhn c kt qu ca k kinh doanh, v trc quyt nh k n, sinh viờn s cú th c yờu cu trỡnh d toỏn bỏo cỏo thu nhp, d toỏn bng cõn i k toỏn, d toỏn bỏo cỏo lu chuyn tin t v nhng bỏo cỏo hay k hoch chin lc qun tr kinh doanh núi chung Nhng yờu cu ny nu thc hin s giỳp cụng ty v sinh viờn ỏnh giỏ thnh cụng ca chin lc hin ti, tin hnh iu chnh i phú vi i th cnh tranh v hỡnh thnh cỏc chin thut thc hin nhng thi k quyt nh tip theo Chng trỡnh mụ phng qun tr marketing cú kh nng kộo di vụ hn thi gian iu hnh doanh nghip Tuy nhiờn, sinh viờn ch c phộp iu hnh quyt nh khong mt hc k Trong chng trinh o to sinh viờn chuyờn ngnh qun tr kinh doanh bc i hc, chỳng tụi d nh s kộo di thi gian iu hnh doanh nghip khong t n 10 ln quyt nh Mi ln quyt nh l mt tun Trc chng trỡnh bt u chy, sinh viờn c hng dn c ti liu, giỏo viờn s hng dn cỏch thc hnh quyt nh theo yờu cu ca chng trinh, hng dn cho sinh viờn chin lc iu hnh doanh nghip Mi k nng v kin thc v chng trỡnh s c chun b y cho sinh viờn trc bc vo iu hnh doanh nghip o Chng trỡnh mụ phng ny s cung cp cho sinh viờn c hi xõy dng v thc hnh thc hnh chin lc mụn hc qun tr marketing Sinh viờn nờn c thờm giỏo trỡnh marketing v cỏc bi vit liờn quan PHN II: MễI TRNG KINH DOANH CA DOANH NGHIP I NGNH KINH DOANH Cụng ty ca bn l mt s cụng ty hot ng kinh doanh lnh vc hng in t gia dng Tuy nhiờn, giỏo viờn s thụng bỏo cho bn chớnh xỏc cú bao nhiờu cụng ty ang hot ng kinh doanh cnh tranh vi bn Tng doanh thu ca cỏc cụng ty ngnh vo khong 750$ triu Trong nhng nm qua, doanh s ca cụng ty tng ng vi doanh s ca cỏc i th cnh tranh trờn th trng Khi th trng cho loi sn phm ang kinh doanh gia tng, cng cnh tranh ngnh cng ln Cụng ty ca bn ang tri th phn bng cỏch ỏp dng mt chng trỡnh marketing cnh tranh rt mnh m v chin lc marketing ca nú khụng nhng phự hp vi ỏp lc cnh tranh m cũn nng ng phự hp vi nhng thay i ca cỏc i th cnh tranh Hot ng kinh doanh ca cụng ty c phõn chia theo ba vựng th trng: Min Bc (vựng I), Min Trung (vựng II) v Nam ( vựng III) Cụng ty ca bn cú mt nh mỏy t ti trung tõm ca tng vựng Mi nh mỏy sn xut ba loi sn phm v phõn phi thụng qua tng kho ca tng vựng trc a n tng ca hng bỏn l cho ngi tiờu dựng II TH TRNG Vựng I chim khong 11,5% din tớch quc gia v cú khong 38% dõn s Vựng II chim khong 24,9% din tớch quc gia v cú khong 34% dõn s Vựng III chim khong 63.6% din tớch quc gia v cú khong 28% dõn s Trong nhng nm qua doanh s ca cụng ty t l thun vi dõn s v mc thu nhp ca dõn c Ngha l 38% doanh thu ca cụng ty t vung I, 34% doanh thu ti vựng II v 28% cũn li t vựng III Mụ hỡnh ny, ngoi tr nh hng bi nhõn t v v s thay i dõn s di hn, s khụng thay i ỏng k Thụng tin v tng vựng th trng c minh ho tng quỏt nh sau: VNG I: - Dõn s: 92747600 - S h gia ỡnh: 33931000 - Tui trung bỡnh: 33,3 - Thu nhp: 1296697048000$ - Thu nhp trung bỡnh ca h gia ỡnh: 38586$ - S lng nh mỏy sn xut: 158480 - Giỏ tr sn lng ca ngnh: 993738000000 - S lng cụng nhõn sn xut: 8694000 - Sụ ca hng bỏn l: 730816 - Doanh s ca cỏc ca hng bỏn l: 593788387000 - S nụng tri: 597000 - Giỏ tr ti sn ca nụng tri: 199153000000 - Thu nhp ca nụng tri: 30341000000 Vựng I cú s dõn ụng nht nhng din tớch t li thp ba vựng Mc du giỏ tr sn lng nụng nghip rt ln nhng giỏ tr sn lng kinh t ca vựng ch yu l tnh th to to 82,9% dõn s sng trung ti cỏc thnh ph Tc tng dõn s ca vựng ny 10 nm qua l 2.5% v c mong i tng 2,4% nhng nm n Cú n 42 triu ngi tui lao ngv t l tht nghip tng i thp nhng s cụng n vic lm mi to thờm thp hn vựng II v III Chi tiờu trung bỡnh ca vựng I thỡ cao hn vựng II v vựng III Ngi tiờu dựng vựng ny quan tõm n mi yu t nh hng n cuc sng ca h i vi h, hiu qu ca cụng vic l trờn ht v cú mt li sng rt nng ng, sn sng chp nhn ri ro H thng l nhng ngi xng cho mt tro lu mi li sng Tui trung bỡnh ca vựng cao hn vựng cũn li, 25.4% di 18 v 12.9% trờn 60 Trỡnh hc ca vựng cng cao hn VNG II: Thụng tin thng kờ ca vựng ny cú th c cho bng sau: - Dõn s: 84741800 - S h gia ỡnh: 30418000 - Tui trung bỡnh: 32 - Thu nhp: 982178922000$ - Thu nhp trung bỡnh ca h gia ỡnh: 30673$ - S lng nh mỏy sn xut: 99304 - Giỏ tr sn lng ca ngnh: 742272000000$ - S lng cụng nhõn sn xut: 5674000 - S ca hng bỏn l: 653888 - Doanh s ca cỏc ca hng bỏn l: 517736063000$ - S nụng tri: 896000 - Giỏ tr ti sn ca nụng tri: 236638000000$ - Thu nhp ca nụng tri: 39681000000$ Vựng II cú din tớch t gp ụi vựng I nhng dõn s thp hn T l tng dõn s ca vựng ny vo khong 9.9% 10 nm qua v d tự s tng 15% 10 nm n Trong rt nhiu ngi chuyn n sng ti vựng ny vee hunhng tui trung bỡnh ny ca vựng ny thp hn vựng I 26.6% di 18 tui v 11,9% trờn 65 tui Do t rụng jngi ụng, mt dõn s ca vựng ny rt thp Ch cú 66.8% din tớch t t nhiờn cú ngi sinh sng, t l thp nht ba vựng S lng nụng tri ca vựng ny cao hn v thu nhp ca nụng tri cao hn vựng III Vỡ nn kinh t da ch yu vo nụng nghip nờn thu nhp ca dõn c vựng ny thp nht ba vựng Ngi tiờu dựng vựng ny tớnh toỏn rt chi li mua sm H quan tõm nhiu n giỏ c v hay mc c mua sm H cú cuc sng tng i nhn ri Do khớ hu vựng ny m ỏp, h thng hay ngh mỏt ti cỏc khu du lch VNG III: - Dõn s: 68133300 - S h gia ỡnh: 24447000 - Tui trung bỡnh: 31,7 - Thu nhp: 923971161000$ - Thu nhp trung bỡnh ca h gia ỡnh: 35039$ - S lng nh mỏy sn xut: 100277 - Giỏ tr sn lng ca ngnh: 543043000000$ - S lng cụng nhõn sn xut: 4379000 - Sụ ca hng bỏn l: 538496 - Doanh s ca cỏc ca hng bỏn l: 432372505000$ - S nụng tri: 746000 - Giỏ tr ti sn ca nụng tri: 339368000000$ - Thu nhp ca nụng tri: 65162000000$ Vựng III cú dõn s thp nht nhng din tớch t li cao nht Tuy s dõn l thp nht nhng tc tng dõn s 10 nm qua cao nht ba vựng, t 10.1% v d tớnh s tng 21.1% 10 nm n tc tng bỡnh quan ca quc gia l 10.3% Ch mt vi thnh ph cú s dõn trung rt cao, hu ht cỏc vựng l sn xut nụng nghip, khai khoỏng v ti nguyờn rng Khong gn 70% dõn s sng trung Thu nhp trung bỡnh ca vung III cao hn vựng II nhng thp hn vựng I Li sng ca c dõn vựng ny cú hai thỏi cc rừ rt, mt bờn l lm vic rt nng nhc v chm ch bờn l cỏc ngụi th thao hay phim nh, cú li sng hng th Do khớ hu m ỏp, cú nhiu khu vui chi gii trớ c kinh doanh nhng khỏc vựng II, ch yu l ngh ngi v du lch Cỏc khu vui chi vựng ny cao cp, sang trng hn v rt quớ tc nh sõn golt, tenis, trt tuyt hay hot ng th thao di nc Dõn tr tui v cỏc doanh nghip thng chuyn n sinh sng v kinh doanh ti vựng ny Tui trung bỡnh ca dõn vựng ny thp hn vựng I v II 27.2% dõn s di 18 v 10.6% dõn s trờn 60 tui Dõn vựng ny cú khuynh hng thớch nhng tro lu mi nhiu hn v d chp nhn nhng thay i mi hn c dõn ca hai vựng cũn li Li sng ca ba vựng hon ton khỏc theo cỏc thụng tin c cho núi trờn Vỡ vy cụng ty ca bn cn xem xột nhng s khỏc bit ny trin khai cỏc chớnh sỏch marketingmix cho phự hp vi c im th trng ca tng vựng III CễNG TY: Cụng ty ca bn l mt cho n cụng ty cựng ngnh kinh doanh chng loi mt hng gii trớ v in t gia dng V th ti chớnh ca cụng ty c cho bng v Bng cho bit bỏo cỏo thu nhp nm qua v bng minh ho bng cõn i kộ toỏn Cụng ty ca bn c thnh lp vo nm 1974 cỏc nhõn viờn trc õy lm vic cho cỏc cụng ty sn xut hng in t ni ting trờn th trng Mc ớch ca nhng ngi ny ban u l to lp mt cụng ty riờng cú mụi trng phỏt trin nhng ý tng sỏng to mi v ỏp dng nhng ý thng ci tin sn phm ca h Hai loi sn phm c sn xut ban u l CB-Radio v Radio cú cỏc chc nng bỏo thi gian Doanh s sn phm nhng nm u tiờn khong 100000$ Sn phm Radio cú chc nng bỏo thi gian c hu b nm tip theo trung phỏt trin sn phm mỏy casset CB-Radio c tiờu th cho n nm 1979 thi chm dt Doanh s v li nhun tng nh qua cỏc nm u tiờn, sn phm ca cụng ty c bỏn cho cỏc nh i din bỏn hng ca cụng ty Vo nm 1978, cụng ty bt u thuờ mn lc lng bỏn hng thay th cỏc i din bỏn hng v vo nm 1983, sn phm cụng ty c tiờu th ch yu thụng qua lc lng bỏn hng ca cụng ty Qui mụ ca cụng ty c gia tng nhiu ln Trong cụng ty tin hnh qung cỏo v trin lóm vo nm 1974, vo nm 1982, cụng ty ó trin khai chin dch qung cỏo rm r trờn khp t nc Mc dự cụng ty cú nhiu thnh cụng ty nhng nm kinh doanh u tiờn nhng cnh tranh ngy cng gia tng khụng cú gỡ bo m cụng ty s t nhng thnh cụng di hn Vỡ vy, hoch nh marketing tr nờn vụ cựng quan trng nhng nm sp n IV SN PHM CA CễNG TY: Cụng ty ca bn theo ui trit lý kinh doanh nh nhng ngy u thnh lp, cụng ty ang theo ui vic ci tin khụng ngng cỏc lai sn phm gii trớ gia ỡnh v in t gia dng Trong nhng nm qua, cỏch tip cn ca cụng ty l sn xut v cung cp cho th trng nhng sn phm tiờn tin v mt k thut Khi th trng bóo ho, cú nhiu i th cnh tranh lao vo, cụng ty cú khuynh hng thay th nhng sn phm bóo ho bng cỏc loaỹi sn phm mi hin i hn Tht khụng may cho cụng ty ca bn cỏc i th cnh tranh trc tip cng cú kh nng v cụng ngh v k thut nh cụng ty Chng loi sn phm cụng ty bn ang kinh doanh c mụ t mt cỏch ngn gn di õy Bn cú quyn tng tng cỏc c im ca nú theo cỏch m bn mun Truyn hỡnh nột cao: ( TST- Total Spectrum Television) TST c gii thiu cỏch õy ba nm TST cha ng tt c nhng tin b v mt cụng ngh ngnh phỏt v truyn hỡnh Bờn cnh hỡnh nh cú nột cao, tivi cũn cú th xem c hỡnh nh khụng gian ba chiu Cụng ngh tin tin ca TST loi tr súng nhiu cho phộp ngi xem nhn c hỡnh nh ba chiu sng ng t mi gúc nhỡn TST l loi sn phm u tiờn cụng ty trin khai tip th vi chớnh sỏch giỏ rt hp lý TST c thit k phự hp vi mi cỏch thc trang trớ ni tht ti cỏc gia ỡnh chớnh vỡ vy ngi tiờu dựng khụng phi quan tõm n s phự hp gia vic b trớ ni tht ca gia ỡnh mua sm TST c thit k rt ti u v kiu dỏng v hỡnh thc mang tớnh m thut rt cao TST cú kh nng iu khin t xa, cú th tr thnh thit b ngoi vi ca mỏy vi tớnh, trũ chi in t, kt ni modem nhn truyn hỡnh v tinh Trong thi gian u, TST t doanh thu rt thp Khi ngnh cụng ngh phỏt súng chiu phỏt trin gn õy, doanh s ca TST bt u gia tng nhng nm qua Cụng ty cng ó quyt nh s gim n lc bỏn cỏc loi sn phm truyn hỡnh khỏc v s thụi kinh doanh cỏc sn phm ny trung sc phỏt trin cho TST.Trong nhng thỏng cui cựng ca nm qua, giỏ bỏn ca TST l 7500$ Mỏy hiu chnh hỡnh nh k thut s: (computerized Video Editor - CVE) CVE l sn phm phm mi nht ca cụng ty c tung tiờu th cỏch õy thỏng Vỡ s thõm nhp mnh m ca mỏy quay Video, Camera v mỏy chp nh dn n nhu cu ca mỏy CVE gia tng nhanh chúng X lý hỡnh nh l chc nng quan trng ch yu cu CVE Mt s ớt ngi s dng camera v Video cú th s dng tt k thut s dng mỏy Nhiu ngi cn x lý cỏc hỡnh nh quay hay chp c vỡ nhng li k thut quỏ trỡnh quay chp khụng t c cỏc yu t cn thit nh nột, ỏnh sỏng, mu sc hay vt th l c ghi li CVE l h thng mỏy tớnh gn nh cho phộp gii quyt c cỏc núi trờn CVE cú nhng cụng ngh tin b cho phộp tiờu th vi mc giỏ c hp lý cho ngi tiờu dựng l cỏc h gia ỡnh Mỏy CVE rt d s dng, ging nh mỏy tớnh cỏ nhõn CVE c ni vi Camera, Video hay mỏy nh k thut s, tivi nhn hỡnh nh cn chnh sa vi 50 phớm chc nng Cỏc bc chnh sa v x lý hỡnh nh c hng dn theo tng bc hin rừ trờn mn hỡnh v chỳng c ghi rừ rng, d hiu ti liu hng dn kốm theo mỏy Chc nng hin cú ca CVE cho phộp thoó nhu cu ca ngi tiờu dựng Mỏy CVE hin ang giai on u ca chu k sng sn phm Giỏ bỏn l hin tai t 700 n 800$ sn phm Tt c cỏc i th cnh tranh trờn th trng cú xu hng gim giỏ xung tng lai Mỏy bn tia laze: (Safe Shot Laer - SSL) Sn phm th ba th hin s kt hp gia hai chc nng sn phm mỏy vi tớnh cỏ nhõn v u Video SSL c thit k phc v cho nhu cu chi GAME ca mi ngi c trng ca loi sn phm ny l cú th to cỏc hỡnh nh sng ng nh thc t, c bit l sỳng cỏc trũ chi bo lc hay chin tranh trờn mỏy tớnh Ban u, SSL c thit k dựng gia ỡnh, nhiờn vi ngun nng lng c thit k bờn trong, SSL phn ln c s dng bờn ngoi Tin b cng ngh v hỡnh nh chiu v phn mm thit k iu khin trũ chi in t cho phộp SSL tha nhu cu ca ngi chi Game, t trỡnh thp n cao SSL c tip th cỏch õy nm v gi ang nh im ca chu k phỏt trin theo chu k sng ca sn phm Doanh s tiờu th sn phm ca cụng ty nhng nm qua tng chm Giỏ ca SSL hin gim xung thp hn 90$ v cú kh nng gim thp na Cnh tranh lnh vc ny cng mnh m Ban lónh o cp cao ca cụng ty ó ch chớnh sỏch sn phm ca cụng ty nhiờn h cng cho phộp bn cú quyn thay i nu thy cn thit trỡ li th cnh tranh hay ci thin kh nng sinh li ca cụng ty Bn cú th loi tr vic kinh doanh mt loi sn phm no ú, hay rỳt lui vic kinh doanh mt sn phm ti mt vựng no ú Khi chi phớ c nh ca cụng ty bn cao, nu bn mun thụi kinh doanh mt sn phm no ú ti mt vựng no ú tit kim chi phớ bin i thỡ cn phi rt thn trng Mt iu cng phi lu ý rng bn nhn trỏch nhim iu hnh hot ng marketing ca doanh nghip, khỏch hng ca cụng ty ang cho rng sn phm ca cụng ty khụng cú gỡ khỏc bit so vi sn phm ca cỏc i th cnh tranh Sn phm ca cụng ty c nhn thy s khỏc bit l cỏc nh ch to khỏc nhau, khỏch hng khụng tỡm thy bt c li th no ca cỏc sn phm cựng loi cú trờn th trng Nhim v ca bn l tin hnh lm khỏc bit hoỏ sn phm ca cụng ty mỡnh theo cỏch ca bn thụng qua cỏc n lc marketing K nng v qung cỏo v nh giỏ cú th c s dng to hỡnh nh sn phm cụng ty ca bn Nh c tho lun sau õy, bn cú th ci tin c im vt lý v sn phm ca cụng ty bn so vi i th cnh tranh thụng qua cỏc hot ng R & D V CH S MA V & T L PHN B DOANH THU S liu quỏ kh ch rng doanh thu ca cụng ty t l vi t l phõn b dõn s ca tng vựng th trng Ngha l 38% doanh thu ca cụng ty t vựng I, 34% doanh thu ti vựng II v 28% cũn li t vựng III T l ny hy vng s tip tc gi nguyờn tng lai nhiờn bn cn phi ht sc chỳ n t l tng dõn s khỏc bit gia cỏc vựng thi gian n s nh hng n doanh s tim nng ca cụng ty Xem xột s liu cng cho thy rng doanh s ba loi sn phm ca cụng ty cng chu s nh hng bi yu t v Ch s v c tớnh toỏn t s liu ca cụng ty c cho bng sau: Sn phm TST CVE SSL Quớ1 0.25 016 0.23 Quớ2 0.12 0.23 0.21 Quớ3 0.22 0.34 0.18 Quớ4 0.41 0.27 0.38 Bn cn phi lu ý n ch s v phỏt trin k hoch marketing di hn Vớ d, hoch nh qung cỏo, bn cn chỳ ý n ch s v phõn b ngõn sỏch qung cỏo nm, hay hoch nh mc tn kho d bỏo kh nng tiờu th PHN III: CHNG TRèNH MARKETING im u ca quỏ trỡnh hoch nh chng trỡnh marketing l xỏc nh s mnh v mc tiờu c th ca cụng ty S mnh v mc tiờu ca cụng ty ch cụng ty ca bn mun i n õu v no thỡ bn n c ni ú Mt mc tiờu c xỏc nh s to nhng nh hng cho nhng hot ng, chin lc marketing núi chung Chin lc marketing l k hoch hnh ng cho phộp cụng ty t c mc tiờu Phi hp tt c cỏc quyt nh lnh vc marketing s to thnh chin lc cho cụng ty Thut ng marketing-mix i cỏch õy nhiu nm mụ t s phi hp cỏc thnh t hay cỏc quyt nh ca cụng ty to thnh chng trỡnh marketing Ging nh mt ngi ni tr phi hp tt c cỏc loi gia v v thc phm vi nhng t l chớnh xỏc cú c nhng mún n ngon, cỏc nh qun tr marketing ca cụng ty cung phi phi hp tt c cỏc bin s marketing ỳng theo mt t l nht nh to mt chng trỡnh marketing hiu qu Nu s phi hp cng cn thn bao nhiờu, kt qu thu c cng tt by nhiờu Mt chng trỡnh marketing-mix ca cụng ty bao gm thnh t c bn: sn phm, giỏ, phõn phi v khuyn mi Khi quyt nh v phõn tớch kt qu, mt nh qun tr marketing phi luụn ghi nh n mt khỏi nim rt quan trng: hm s cu th trng Theo quan im qun tr marketing, hm s cu th trng biu din mi quan h gia s thay i cỏc bin s marketing to nhng thay i th trng núi chung Vớ d giỏ tng (s thay i bin s marketing), lng c yờu cu gim i (kt qu thay i trờn th trng) Giỏ c ch l mt nhng bin s ca marketing, nhng yu t khỏc ca marketing-mix cng chu s kim soỏt ca cỏc nh qun tr vic kim soỏt cnh tranh trờn th trng Tuy nhiờn, s thay i ca mt vi bin s marketing s lm thay i kt qu trờn th trng mc khỏc Trỏch nhim ca mt nh qun tr marketing xõy dng chin lc marketing cho cụng ty phi c gng d tớnh th trng s phn ng i vi nhng quyt nh c thc thi vỡ vy cỏc nh qun tr tỡm thy phng ỏn ti u cho tng th trng mc tiờu hay cỏc vựng th trng khỏc hay chớnh sỏch marketing-mix ca cụng ty tt hn i th cnh tranh trờn th trng Mt cõu hi cho cỏc nh qun tr marketing ngh nghip ca h l mt chớnh sỏch marketing-mix ti u c hiu nh th no? Cõu tr li rt n gin nhng khụng phi mi nh qun tr marketing iu thc hin c Mt chin lc marketing-mix tt nht l mt chin lc marketing hiu bit y , chớnh xỏc nht s phn ng ca th trng v i th cnh tranh ú s cho phộp c c kt qu tt nht I NH GI Mt phn quan trng chớnh sỏch marketing-mix l quyt nh giỏ Quyt nh giỏ l quan trng vỡ nú s xỏc nh phn li nhun thu c theo doanh s ca cụng ty iu ny cú th dn n mt suy ngh nụng cn rng cụng ty nờn nh mc giỏ cao thu li nhun cao, khụng cn thit phi nh vy Nu giỏ cng cao doanh s cng gim Mc tiờu nh giỏ ca cụng ty cú th l t c thnh qu cao nht ca s kt hp cỏc bin s marketing nhõn vi sn lng bỏn Cụng ty nờn suy ngh theo cụng thc sau: Li nhuõn = (giỏ bỏn- giỏ thnh) x Sn lng iu quan trng bn phi nh rng bn khụng th xỏc nh giỏ bỏn l n tay ngi s dng cui cựng sn phm ca cụng ty Cụng ty l nh sn xut Khỏch hng ca bn l cỏc nh bỏn l, h mua sn phm ca cụng ty bn v bỏn li cho ngi tiờu dựng Giỏ bỏn ca bn l giỏ cụng ty bn tớnh cho ngi bỏn l i vi ngi tiờu dựng cui cựng, giỏ mua sn phm ca bn sn xut l giỏ m ngi bỏn l n nh theo mc tiờu kinh doanh ca h Vỡ vy, bn tng (gim) giỏ i vi khỏch hng ca bn-nh bỏn l- giỏ mua ca ngi tiờu dựng cui cựng cú th s tng (gim) Giỏ bỏn sn phm cú th thay i theo tng nm v cú th thay i theo tng sn phm ti tng vựng th trng a lý Trỏch nhim ca nh qun tr marketing v nhõn viờn l xỏc nh giỏ cho tng loi sn phm ti tng vựng Giỏ cụng ty thit lp s tỏc ng mt quý v cú th c iu chnh tng thi k quyt nh Khi cụng ty thay i giỏ theo tng thi k s dn n s bi ri khỏch hng v cỏc nh bỏn l II D BO NHU CU V PHN PHI Quyt nh phõn phi l quyt nh sn lng sn xut l bao nhiờu i vi mi loi sn phm cụng ty s chuyn n mi vựng th trng Cụng ty ca bn cú nng lc sn xut theo bt k lng n hng yờu cu ca khỏch hng hay ũi hi ca b phn marketing K hoch tin sn xut ca cụng ty c lp theo quý v trờn c s d bỏo nhu cu th trng v yờu cu chuyn n tng kho ca tng vựng Tt c ba loi sn phm c sn xut ti mi nh mỏy a ti tng vựng Sn phm sau hon thnh s c gi n tng kho tng vựng v theo yờu cu th trng s c chuyn n cỏc nh bỏn l Kờnh phõn phi ca cụng ty c biu din theo s nh sau: NH MY SN XUT TNG KHO HNG H THNG BN L H GIA èNH Vo u quý, b phn marketing phi d bỏo nhu cu th trng cho mi loi sn phm ti tng khu vc th trng ang hot ng Kt qu d bỏo mụ t lng sn phm cụng ty mong mun bỏn c k kinh doanh Sn xut v chuyn phi c thc hin sau cú c kt qu d bỏo v cn c vo hng tn kho ang sn sng cho k kinh doanh Nu sn phm khụng tiờu th c hay hng tn kho k kinh doanh ti mi vựng vo cui k kinh doanh s chu chi phớ tn kho 5% Chi phớ tn kho s tớnh vo kt qu kinh doanh ca vựng th trng ang cú tn kho Sn phm tn kho cui k kinh doanh s luụn sn sng cho k kinh doanh tip theo Hng tn kho ca mi vựng khụng th gim i thụng qua vic iu phiớ hng t vựng ny sang vựng khỏc vỡ chi phớ iu phi rt cao v khú khn vic tỡm phng tin ti Trong sn xut vt quỏ nhu cu th trng s dn n gia tng chi phớ kinh doanh thỡ sn xut khụng cung cp nhu cu s dn n vic cn d tr v gim doanh thu nha l lóng phớ n lc marketing v gia tng chi phớ cn d tr Núi cỏch khỏc, nu cụng ty thu hỳt khỏch hng bng cỏc n lc marketing nhng khụng cú sn phm sn sng khỏch hng cn thỡ h s mua sn phm ca i th cnh tranh Vn cung khụng cu cú th c gim nh chng mc no ú thụng qua sn xut thờm Sn xut thờm c tin hnh t ng thụng tin cn d tr xut hin Tuy nhiờn kh nng sn xut thờm bng cỏch lm thờm gi b gii hn mc 50% lng cn d tr v 20% lng sn xut hin ti Cui cựng, sn xut thờm s khụng thc hin khi lng sn xut ti thiu l 100 sn phm Sn xut thờm gi s chu chi phớ sn xut cao hn 15% so vi sn xut bỡnh thng vỡ tin lng lm thờm gi cao hn iu quan trng phi nh l sn lng tiờu th tim nng ca mi loi sn phm tng vựng th trng l hm s ca nhiu quyt nh Sn lng tiờu th tim nng ca cụng ty l kt qu ca cỏc quyt nh marketing nh quyt nh v giỏ, cht lng, qung cỏo, lc lng bỏn hng v rt nhiu nhng n lc marketing khỏc na ca cụng ty mi tng quan vi nhng n lc marketing v quyt nh ca i th cnh tranh Tim nng tiờu th l kt qu ca cnh tranh Kt qu m cụng ty thu c cui k kinh doanh s xỏc nh tim nng tiờu th, sn lng tiờu th thc t, sn lng sn xut bng cỏch tng thờm gi v hng tn kho cui k 10 NGANH C - CONG TY - THOIKY *** DAI THINH Co.Ltd *** USA INCOME STATEMENT (DON VI TINH AP DUNG LA 1000 DOLLARS) D.THU: JVC SONY GAMEFX TONG DOANH THU TRONG KY CHI PHI HANG BAN : TON KHO DAU KY SAN XUAT TRONG KY 13430 2388 2285 - JVC SONY 13260 -13260 7038 352 -6574 HANG SAN SANG BAN -TON KHO CUOI KY +CHI PHI TONKHO CHI PHI H.BAN 31500 -31500 30346 1517 -2671 18103 GAMEFX 2925 -2925 1897 95 -1123 10368 - 7735 LAI GOP CHI PHI HOAT DONG : QUAN LY CHUNG KHAU HAO NGHIEN CUU MART LUONG BAN HANG HOA HONG BAN HANG CHI PHI SA THAI/DAO TAO/CHUYEN VUNG CHI PHI QUAN LY LUC LUONG BAN HANG TONG CHI PHI LUC LUONG BH QUANG CAO NGHIEN CUU & PHAT TRIEN LAI VAY TONG CHI PHI HOAT DONG 271 192 300 300 250 825 771 3720 900 - 6766 -L NHUAN TRUOC T 969 THU NHAP BAT THUONG THU NHAP TU DAU TU CO PHIEU NGAN HAN THU NHAP CHIU THUE 0 - 969 THUE THU NHAP CONG TY 310 -LOI NHUAN SAU THUE 659 ====== NGANH C - CONG TY - THOIKY *** DAI THINH Co.Ltd *** KET QUA KINH DOANH VUNG (DON VI TINH AP DUNG LA 1000 DOLLARS) D.THU: JVC SONY GAMEFX 5254 708 780 - TONG DOANH THU TRONG KY CHI PHI HANG BAN : TON KHO DAU KY SAN XUAT TRONG KY JVC HANG SAN SANG BAN -TON KHO CUOI KY +CHI PHI TONKHO CHI PHI H.BAN LAI GOP SONY 4420 -4420 2006 100 -2514 10500 -10500 10170 508 -838 6742 GAMEFX 975 -975 637 32 -370 3722 - 3020 CHI PHI HOAT DONG : QUAN LY CHUNG KHAU HAO NGHIEN CUU MART LUONG BAN HANG HOA HONG BAN HANG CHI PHI SA THAI/DAO TAO/CHUYEN VUNG CHI PHI QUAN LY LUC LUONG BAN HANG TONG CHI PHI LUC LUONG BH QUANG CAO NGHIEN CUU & PHAT TRIEN LAI VAY TONG CHI PHI HOAT DONG 101 112 100 114 95 314 316 1240 342 - THU NHAP TU VUNG KINH DOANH 2421 - 599 ====== NGANH C - CONG TY - THOIKY *** DAI THINH Co.Ltd *** KET QUA KINH DOANH VUNG (DON VI TINH AP DUNG LA 1000 DOLLARS) D.THU: JVC SONY GAMEFX 3796 572 704 - TONG DOANH THU TRONG KY CHI PHI HANG BAN : TON KHO DAU KY SAN XUAT TRONG KY JVC HANG SAN SANG BAN -TON KHO CUOI KY +CHI PHI TONKHO CHI PHI H.BAN LAI GOP SONY 4420 -4420 2652 133 -1901 10500 -10500 10222 511 -789 5072 GAMEFX 975 -975 652 33 -356 3046 - 2026 CHI PHI HOAT DONG : QUAN LY CHUNG KHAU HAO NGHIEN CUU MART LUONG BAN HANG HOA HONG BAN HANG CHI PHI SA THAI/DAO TAO/CHUYEN VUNG CHI PHI QUAN LY LUC LUONG BAN HANG TONG CHI PHI LUC LUONG BH QUANG CAO NGHIEN CUU & PHAT TRIEN LAI VAY TONG CHI PHI HOAT DONG 76 64 100 102 85 281 243 1240 306 - THU NHAP TU VUNG KINH DOANH 2257 - -231 ====== NGANH C - CONG TY - THOIKY *** DAI THINH Co.Ltd *** KET QUA KINH DOANH VUNG (DON VI TINH AP DUNG LA 1000 DOLLARS) D.THU: JVC SONY GAMEFX 4380 1108 801 - TONG DOANH THU TRONG KY CHI PHI HANG BAN : TON KHO DAU KY SAN XUAT TRONG KY JVC HANG SAN SANG BAN -TON KHO CUOI KY +CHI PHI TONKHO CHI PHI H.BAN LAI GOP SONY 4420 -4420 2380 119 -2159 10500 -10500 9954 498 -1044 6289 GAMEFX 975 -975 608 30 -397 3600 - 2689 CHI PHI HOAT DONG : QUAN LY CHUNG KHAU HAO NGHIEN CUU MART LUONG BAN HANG HOA HONG BAN HANG CHI PHI SA THAI/DAO TAO/CHUYEN VUNG CHI PHI QUAN LY LUC LUONG BAN HANG TONG CHI PHI LUC LUONG BH QUANG CAO NGHIEN CUU & PHAT TRIEN LAI VAY TONG CHI PHI HOAT DONG 94 16 100 84 70 231 212 1240 252 - THU NHAP TU VUNG KINH DOANH 2089 - 600 ====== NGANH C - CONG TY - THOIKY *** DAI THINH Co.Ltd *** SAN LUONG BAN TAI VUNG TRONG KY + + -+ -+ I I TST TIEM NANG I TST THUC TE I I VUNG I -+ -+ -+ -+ I I SO.LG I % I SO.LG I % I + + -+ -+ -+ -+ I REGION I 710 I 28.03 I 710 I 28.03 I + + -+ -+ -+ -+ I REGION I 520 I 28.43 I 520 I 28.43 I + + -+ -+ -+ -+ I REGION I 600 I 32.14 I 600 I 32.14 I + + -+ -+ -+ -+ I COMBINED I 1830 I 29.38 I 1830 I 29.38 I + + -+ -+ -+ -+ SAN LUONG BAN TAI VUNG TRONG KY + + -+ -+ I I CVE TIEM NANG I CVE THUC TE I I VUNG I -+ -+ -+ -+ I I SO.LG I % I SO.LG I % I + + -+ -+ -+ -+ I REGION I 944 I 10.32 I 944 I 10.32 I + + -+ -+ -+ -+ I REGION I 795 I 11.10 I 795 I 11.10 I + + -+ -+ -+ -+ I REGION I 1561 I 23.84 I 1561 I 23.84 I + + -+ -+ -+ -+ I COMBINED I 3300 I 14.44 I 3300 I 14.44 I + + -+ -+ -+ -+ SAN LUONG BAN TAI VUNG TRONG KY + + -+ -+ I I SSL TIEM NANG I SSL THUC TE I I VUNG I -+ -+ -+ -+ I I SO.LG I % I SO.LG I % I + + -+ -+ -+ -+ I REGION I 8672 I 23.64 I 8672 I 23.64 I + + -+ -+ -+ -+ I REGION I 8277 I 20.26 I 8277 I 20.26 I + + -+ -+ -+ -+ I REGION I 9420 I 23.37 I 9420 I 23.37 I + + -+ -+ -+ -+ I COMBINED I 26369 I 22.37 I 26369 I 22.37 I + + -+ -+ -+ -+ V4.7a NGANH C - CONG TY - THOIKY *** DAI THINH Co.Ltd *** BAO CAO CHAT LUONG BAO CAO GIA THANH + -+ + + III + + + I I CHAT LG I BINHQUAN I CHAT LG I I GIATHANH I BINHQUAN I GIATHANH I I SPHAM I TKY # I TKY # I TKY # I I TKY # I TKY # I TKY # I + -+ + + III + + + I TST I 100.00 I ******* I 100.00 I I 3400.00 I ******* I 3400.00 I + -+ + + III + + + I CVE I 100.00 I ******* I 100.00 I I 350.00 I ******* I 350.00 I + -+ + + III + + + I SSL I 100.00 I ******* I 100.00 I I 39.00 I ******* I 39.00 I + -+ + + III + + + SAN XUAT VAN CHUYEN THEM + + -+ -+ -+ I I I I I I VUNG I TST I CVE I SSL I + + -+ -+ -+ I I I I I + + -+ -+ -+ I I I I I + + -+ -+ -+ I I I I I + + -+ -+ -+ SAN XUAT VA TON KHO CUA VUNG THEO SAN PHAM + + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I T S T I C V E I S S L I I I I I I I VG I -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I D/KY I S.X - I CUOI I D/KY I S.X - I CUOI I D/KY I S.X - I CUOI I + + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I 0.I 1300.I 590.I 0.I 30000.I 29056.I 0.I 25000.I 16328.I + + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I 0.I 1300.I 780.I 0.I 30000.I 29205.I 0.I 25000.I 16723.I + + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I 0.I 1300.I 700.I 0.I 30000.I 28439.I 0.I 25000.I 15580.I + + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ NGANH C - CONG TY - THOIKY *** DAI THINH Co.Ltd *** LOI TUC MOI CO PHIEU TRONG KY + + + + + I C/TY I THOIKY I NAM I GAME I + + + + + I I -1.21 I -1.21 I -1.21 I + + + + + I I 32 I 32 I 32 I + + + + + I I -1.93 I -1.93 I -1.93 I + + + + + I I 33 I 33 I 33 I + + + + + TY LE THI PHAN THEO SAN PHAM TRONG KY + -+ -+ -+ -+ I I I I I I SANPHAM I QUI I NAM I GAME I I I I I I + -+ -+ -+ -+ I TST I 29.38 I 29.38 I 29.38 I + -+ -+ -+ -+ I CVE I 14.44 I 14.44 I 14.44 I + -+ -+ -+ -+ I SSL I 22.37 I 22.37 I 22.37 I + -+ -+ -+ -+ TINH HINH LL BAN HANG TRONG KY + + + + + + + + I VUNG I THAY DOI I S.F I I I + + + + + + I I DAUKY I TANG I BO DI I SATHAI I CUOIKY I Q/LY I + + + + + + + + I I 35 I I I I 34 I I + + + + + + + + I I 30 I I I I 26 I I + + + + + + + + I I 25 I I I I 24 I I + + + + + + + + NGANH C - CONG TY - THOIKY *** DAI THINH Co.Ltd *** THOIKY DU BAO NHU CAU THI TRUONG THEO LOAI SAN PHAM : + + + + + + I VUNG I DU BAO NHU CAU TIEM NANG I CHI SO NO LUC TT I NHU CAU DU BAO I + + + + + + I I TST I 4380 I 28 I 1220 I + + + + + + I I TST I 3920 I 22 I 880 I + + + + + + I I TST I 3230 I 28 I 900 I + + + + + + I I CVE I 59000 I 22 I 13000 I + + + + + + I I CVE I 53000 I 20 I 10000 I + + + + + + I I CVE I 43000 I 22 I 9000 I + + + + + + I I SSL I 319000 I 10 I 33000 I + + + + + + I I SSL I 286000 I 13 I 37000 I + + + + + + I I SSL I 235000 I 16 I 37000 I + + + + + + GIA BINH QUAN GIA QUYEN THEO SAN PHAM/VUNG : + + + + + I VUNG I TST I CVE I SSL I + + + + + I REGION I7238.72 I 640.60 I 82.40 I + + + + + I REGION I7140.09 I 634.00 I 79.64 I + + + + + I REGION I7201.13 I 669.86 I 80.72 I + + + + + GIA THUC TE CUA SAN PHAM TAI VUNG OF CONG TY: + -+ + + + I I REGION I REGION I REGION I I CONG TY I + + + + + + + + + I I TST I CVE I SSL I TST I CVE I SSL I TST I CVE I SSL I + -+ + + + + + + + + + I I6751 I 600 I 72 I6749 I 599 I 71 I6752 I 602 I 73 I + -+ + + + + + + + + + I I7400 I 750 I 85 I7000 I 700 I 75 I7300 I 740 I 80 I + -+ + + + + + + + + + I I7557 I 770 I 85 I7499 I 749 I 84 I7450 I 750 I 85 I + -+ + + + + + + + + + I I7400 I 750 I 90 I7300 I 720 I 85 I7300 I 710 I 85 I + -+ + + + + + + + + + NGANH C - CONG TY - THOIKY *** DAI THINH Co.Ltd *** SO LUONG NHAN VIEN BH C.TY - CUOI THOI KY + -+ + I CONG TY I SO LUONG N.V I + -+ + I I 85 I + -+ + I I 89 I + -+ + I I 87 I + -+ + I I 84 I + -+ + SO LUONG NHAN VIEN VUNG OF CONG TY - CUOI THOI KY + -+ + + + + I CONG TY I REGION I REGION I REGION I COMBINED I + -+ + + + + I I 33 I 28 I 24 I 85 I + -+ + + + + I I 34 I 31 I 24 I 89 I + -+ + + + + I I 35 I 28 I 24 I 87 I + -+ + + + + I I 34 I 26 I 24 I 84 I + -+ + + + + + -+ + + + + + + I TY LE HOA HONG BINH QUAN % = 1.1 I LUONG BINH QUAN NVBH C.TY= 4133 I + -+ + + + + + + TY LE HOA HONG VA LUONG NVBH CONG TY : + -+ + -+ I CONG TY I TY LE % I LUONG I + -+ + -+ I I 1.5 I 11550 I + -+ + -+ I I 1.2 I 2100 I + -+ + -+ I I I 2800 I + -+ + -+ I I 1.5 I 85 I + -+ + -+ + + -+ -+ -+ -+ I THU NHAP BINH QUAN NHAN VIEN BAN HANG NGANH: 6618 I + + -+ -+ -+ -+ NGANH C - CONG TY - THOIKY *** DAI THINH Co.Ltd *** CHI PHI QUANG CAO CUA TUNG CONG TY (DV 1.000000): + -+ + I CONG TY I QUANG CAO I + -+ + I I 2.86 I + -+ + I I 36 I + -+ + I I 6.15 I + -+ + I I 3.72 I + -+ + CHI PHI QUANG CAO TAI MOI VUNG CUA MOICONG TY (DV 1.000000): + -+ + + + + I CONG TY I REGION I REGION I REGION I COMBINED I + -+ + + + + I I 97 I 86 I 1.03 I 2.86 I + -+ + + + + I I 12 I 12 I 12 I 36 I + -+ + + + + I I 1.72 I 2.88 I 1.55 I 6.15 I + -+ + + + + I I 1.24 I 1.24 I 1.24 I 3.72 I + -+ + + + + NGANH C - CONG TY - THOIKY *** DAI THINH Co.Ltd *** CHI PHI QUANG CAO THEO LOAI PH.TIEN THEO SAN PHAM TAI VUNG CG.TY ($000,000): + + + + + + I I I TST I CVE I SSL I I C.TY I VUNG I + + + + + + + + + I I I BC I PRT I SP I BC I PRT I SP I BC I PRT I SP I + + + + + + + + + + + + I I I 16 I 07 I 11 I 16 I 03 I 10 I 14 I 09 I 11 I + + + + + + + + + + + + I I I 15 I 05 I 10 I 15 I 02 I 09 I 13 I 08 I 09 I + + + + + + + + + + + + I I I 17 I 06 I 12 I 18 I 03 I 11 I 14 I 10 I 12 I + + + + + + + + + + + + I I I 02 I 01 I 01 I 03 I 01 I 01 I 01 I 01 I 01 I + + + + + + + + + + + + I I I 03 I 01 I 01 I 02 I 01 I 01 I 01 I 01 I 01 I + + + + + + + + + + + + I I I 03 I 01 I 01 I 02 I 01 I 01 I 01 I 01 I 01 I + + + + + + + + + + + + I I I 12 I 12 I 18 I 18 I 18 I 24 I 21 I 21 I 28 I + + + + + + + + + + + + I I I 16 I 23 I 26 I 26 I 26 I 41 I 45 I 26 I 59 I + + + + + + + + + + + + I I I 18 I 18 I 24 I 10 I 10 I 15 I 18 I 18 I 24 I + + + + + + + + + + + + I I I 01 I 10 I 30 I 13 I 01 I 30 I 13 I 01 I 25 I + + + + + + + + + + + + I I I 01 I 10 I 30 I 13 I 01 I 30 I 13 I 01 I 25 I + + + + + + + + + + + + I I I 01 I 10 I 30 I 13 I 01 I 30 I 13 I 01 I 25 I + + + + + + + + + + + + THONG DIEP QUANG CAO SAN PHAM TAI VUNG: + + + + + I I REGION I REGION I REGION I I C.TY I + + + + + + + + + I I TST I CVE I SSL I TST I CVE I SSL I TST I CVE I SSL I + + + + + + + + + + + I I I I I I I I I I I + + + + + + + + + + + I I I I I I I I I I I + + + + + + + + + + + I I I I I I I I I I I + + + + + + + + + + + I I I I I I I I I I I + + + + + + + + + + + NGANH C - CONG TY - THOIKY *** DAI THINH Co.Ltd *** THI PHAN CUA CONG TY THEO SAN PHAM CHO REGION + -+ -+ -+ -+ I I TST I CVE I SSL I I CONG TY I -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I SO.LG I % I SO.LG I % I SO.LG I % I + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I 778 I 30.71 I 6784 I 74.13 I 10675 I 29.10 I + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I 431 I 17.02 I 598 I 6.53 I 5091 I 13.88 I + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I 614 I 24.24 I 825 I 9.02 I 12248 I 33.39 I + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I 710 I 28.03 I 944 I 10.32 I 8672 I 23.64 I + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ THI PHAN CUA CONG TY THEO SAN PHAM CHO REGION + -+ -+ -+ -+ I I TST I CVE I SSL I I CONG TY I -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I SO.LG I % I SO.LG I % I SO.LG I % I + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I 551 I 30.13 I 5121 I 71.51 I 10359 I 25.35 I + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I 280 I 15.31 I 659 I 9.20 I 5741 I 14.05 I + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I 478 I 26.13 I 586 I 8.18 I 16486 I 40.34 I + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I 520 I 28.43 I 795 I 11.10 I 8277 I 20.26 I + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ THI PHAN CUA CONG TY THEO SAN PHAM CHO REGION + -+ -+ -+ -+ I I TST I CVE I SSL I I CONG TY I -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I SO.LG I % I SO.LG I % I SO.LG I % I + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I 480 I 25.71 I 3072 I 46.92 I 12457 I 30.90 I + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I 264 I 14.14 I 759 I 11.59 I 4600 I 11.41 I + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I 523 I 28.01 I 1155 I 17.64 I 13831 I 34.31 I + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ I I 600 I 32.14 I 1561 I 23.84 I 9420 I 23.37 I + -+ -+ -+ -+ -+ -+ -+ NGANH C - CONG TY - THOIKY *** DAI THINH Co.Ltd *** THOIKY 1 CHI SO CHAT LUONG CONG TY THEO S.P + -+ -+ -+ I SANPHAM I CONG TY I CHISO I + -+ -+ -+ I I I 100 I I I -+ -+ I I I 100 I I TST I -+ -+ I I I 100 I I I -+ -+ I I I 100 I + -+ -+ -+ I I I 100 I I I -+ -+ I I I 100 I I CVE I -+ -+ I I I 100 I I I -+ -+ I I I 100 I + -+ -+ -+ I I I 100 I I I -+ -+ I I I 100 I I SSL I -+ -+ I I I 100 I I I -+ -+ I I I 100 I + -+ -+ -+ DOANH THU CUA CONG TY TAI VUNG (1.000.000): + -+ + + + + I CONG TY I REGION I REGION I REGION I COMBINED I + -+ + + + + I I 10.1 I 7.5 I 6.0 I 23.6 I + -+ + + + + I I 4.1 I 2.9 I 2.9 I 9.8 I + -+ + + + + I I 6.3 I 5.4 I 5.9 I 17.7 I + -+ + + + + I I 6.7 I 5.1 I 6.3 I 18.1 I + -+ + + + + I TONG I 27.2 I 20.9 I 21.1 I 69.2 I + -+ + + + + ****** THONG BAO CUA HIEP HOI KINH DOANH NGANH C - CONG TY - THOIKY *** DAI THINH Co.Ltd *** WELCOME .WELCOME .WELCOME ****** N A E M WELCOMES *** DAI THINH Co.Ltd *** TO THE ASSOCIATION SINCE YOUR FIRM WAS NOT A MEMBER LAST QUARTER, WE ARE GATHERING INFORMATION ABOUT YOUR COMPANY AND THE INDUSTRY OUR STAFF REQUIRES AT LEAST ONE PERIOD TO ASSEMBLE THE NECESSARY DATA FOR ANALYSIS WE DO HAVE AVAILABLE LONG-RUN DEMAND FORECASTS OF INDUSTRY UNIT SALES BY PRODUCT FOR THE NEXT YEARS THE FORECASTS SHOWN BELOW ASSUME THAT NO SIGNIFICANT CHANGES WILL TAKE PLACE IN THE ENSUING YEARS (E.G INDUSTRY STRIKES, IMPORT OR EXPORT RESTRICTIONS, NATIONAL/WORLDWIDE RECESSION, OR OTHER EXTERNAL/INTERNAL UNANTICIPATED CHANGES.) THE ASSOCIATION WILL NOTIFY YOU VIA OUR NEWSLETTER IN CASE SUCH DEMAND AFFECTING EVENTS OCCUR PLEASE NOTE: NAEM NEWSLETTER INFORMATION WILL N O T BE AVAILABLE FOR AT LEAST ONE PERIOD IF YOUR FIRM DROPS OUT OF THE ASSOCIATION AND THEN RE-APPLIES FOR ADMISSION THE ASSOCIATION APOLOGIZES FOR ANY INCONVENIENCE THIS MIGHT CAUSE YOUR COMPANY BUT THE DELAY IS UNAVOIDABLE DU BAO HIEP HOI TST CVE SSL NAM ======= 96 672 4000 NAM ======= 102 772 3840 : NHU CAU TT NAM ======= 110 872 3680 (000'S) MOI NAM NAM ======= 126 914 3520 NAM ======= 126 912 3520 NAM ======= 136 912 3200 CNG HO X HI CH NGHA VIT NAM C LP- T DO- HNH PHC ~~~~~~********~~~~~~~ N THNH LP CễNG TY Kớnh gi: Khoa qun tr kinh doanh Ch tch hi ng qun tr v cỏc ging viờn ph trỏch lp Chỳng tụi gm nhng hc viờn lp ký tờn di õy ng ký thnh lp cụng ty trỏch nhim hu hn kinh doanh cỏc mt hng in t gia dng Mc ớch ca chỳng tụi nhm thu thp kinh nghim kinh doanh v phỏt trin k nng quyt nh lnh vc marketing Chỳng tụi ngh ch tch hi ng qun tr tng cụng ty cp v chp thun h s thnh lp cụng ty ca chỳng tụi vi nhng c im ng ký nh sau: Tờn cụng ty: Tờn Nhón hiu: SN PHM TST SN PHM CVE: SN PHM SSL Chỳng tụi cam kt thc hin y , nghiờm tỳc nhng qui nh kinh doanh v yờu cu ca ch tch hi ng qun tr v cỏc ging viờn ph trỏch lp hc Chỳng tụi n lc cao nht hon thnh nhim v hc tp, kinh doanh v bo ton ch tch hi ng tớn nhim giao phú Cỏc thnh viờn cụng ty bao gm: Stt H v tờn Nhim v (chc nng) Ký tờn Rt mong c chp thun Xin chõn thnh cm n nng, ngy thỏng nm 2005 Giỏm c [...]... nữa, các quản trị cấp trung được sử dụng để hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra lực lượng bán hàng và công tác tiêu thụ Công ty hiện tại đang cố gắng duy trì tỷ lệ cứ 15 nhân viên bán hàng thì có một quản trị viên bán hàng Hiện công ty có hai quản trị viên tại mỗi vùng Khi lực lượng bán hàng của công ty tăng lên 38 nhân viên tại một vùng thì một quản trị viên sẽ được thuê thêm Quản trị viên thứ... nhiệm cho từng lĩnh vực hoạt động marketing Ví dụ, một người trở thành nhà quản trị quảng cáo, một ai đó quản trị bán hàng, người thứ ba chịu trách nhiệm quản trị giá Với kiểu cơ cấu tổ chức này, giống như cơ cấu địa lý hay sản phẩm, sẽ họat động hiệu quả nếu có một người giữ vai trò như tổng giám đốc sẽ đảm bảo rằng mọi nỗ lực và cố gắng của tất cả các nhà quản trị được phối hợp với nhau Một khi... tuyển, phỏng vấn, đào tạo và phụ cấp, lương trong thời gian đào tạo cho đến khi họ đủ khả năng đảm nhận yêu cầu công việc của công ty Thời gian đào tạo bao gồm 1 tháng học hỏi tại văn phòng chính của công ty để học các chính sách về sản phẩm, sản xuất các thủ tục và chính sách kinh doanh chung, 2 tháng đi theo các quản trị viên bán hàng và nhân viên bán hàng nhiều kinh nghiệm của công ty để học về... cho phương tiện quảng cáo Về mặt lý thuyết, có thể có các cách để xác định ngân sách quảng cáo như sau: - Cộng thêm: căn cứ vào ngân sách quảng cáo kỳ trước, tiến hành cộng thêm một tỷ lệ % tăng thêm với giả định rằng ngân sách quảng cáo kỳ trước là hợp lý - Tỷ lệ doanh số: ngân sách quảng cáo được xác định trên cơ sở tỷ lệ phần trăm của doanh số dự báo tiêu thụ trong kỳ - Chi phí quảng cáo cố định... định nội dung thông điệp quảng cáo chuyển đến khách hàng mục tiêu trên từng vùng thị trường Như là một nhà tư vấn về ∗ 13 quảng cáo, bạn phải phải quyết định nên chọn một trong 5 loại thông điệp được thiết kế sẵn cho công tác quảng cáo trong lĩnh vực công ty đang kinh doanh hiện nay Sau khi thông điệp quảng cáo được chọn, thông điệp sẽ được sử dụng trên mọi phương tiện để quảng cáo cho một loại sản... mỗi sản phẩm: chi quảng cáo là chi phí cố định trong từng sản phẩm - Tương ứng cạnh tranh: xác định dựa vào ngân sách quảng cáo của đối thủ cạnh tranh - Ngân sách có sẵn: căn cứ vào khả năng sẵn sàng ngân sách của công ty để sử dụng - Mục tiêu định trước: ngân sách được xác định trên cơ sở mục tiêu kinh doanh phải đạt được trong kỳ kinh doanh Các nhóm phương tiện truyền thông để quảng cáo và khuyến... của công ty phải có người chịu trách nhiệm II ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP: Nhóm quản trị tự chịu trách nhiệm đối với thành quả hoạt động của công ty trên thị trường Khi có hơn 100.000 người mua cổ phiếu của công ty bạn, tất cả đang quan tâm đến giá trị cổ phiếu, bạn chịu trách nhiệm đối với cổ đông và Ban quản trị của công ty về thành quả công ty bạn đang quản lý Bạn có thể xem rằng giáo viên phụ trách, người... ra doanh thu bán hàng Nhân viên bán hàng này sẽ trở thành người có đầy đủ kỹ năng cần thiết để tạo ra doanh thu như lực lượng bán hàng hiện tại ở thời kỳ kinh doanh thiếp theo (quí sau) 11 Công ty có thể chuyển nhân viên từ vùng này sang vùng khác Chi phí chuyển công tác là 12000$ /nhân viên và tính vào vùng chuyển đi Vì thời gian phải mất do di chuyển và cần có thời gian để hoà nhập vào vùng kinh doanh. .. ngành 7- Lương thực tế và tỉ lệ hoa hồng: Cung cấp thông tin cụ thể về tiền lương và tỉ lệ % hoa hồng được trả thực tế 15 8- Thu nhập bình quân lực lượng bán: Cung cấp thông tin về thu nhập (lương + hoa hồng) của tất cả lực lượng bán của ngành 9- Ngân sách quảng cáo cạnh tranh: thông tin về chi tiêu quảng cáo của mỗi công ty trong ngành 10- Chi quảng cáo theo vùng: thông tin về chi tiêu quảng cáo của đối... công ty những đe dọa hay cơ hội kinh doanh từ môi trường cạnh tranh luôn thay đổi Thông báo của Hiệp hội bao gồm doanh thu của ngành, hoạt động R & D, quảng cáo, hoạt động của lực lượng bán, vận chuyển sản phẩm, hoạt động sản xuất và chi phí, cải tiến sản phẩm Báo cáo của Hiệp hội cũng bao gồm tỷ số tài chính, đồ thị, biểu đồ và xu hướng của ngành và những thông tin có giá trị khác Chi phí thành viên của