Dưới góc nhìn của một nhân viên, phong cách đó thường được thể hiện qua các hành động hoặc rõ ràng hoặc ngầm ý từ lãnh đạo của họ Newstrom, Davis, 1993 Phong cách lãnh đạo là kiểu hoạt đ
Trang 1Mục lục
I, Khái niệm: 2
II, Phân loại: 2
III, Đặc điểm của các phong cách lãnh đạo: 3
A Phong cách lãnh đạo chuyên quyền, độc đoán: 3
B Phong cách tự do 4
C Phong cách dân chủ 5
So sánh các phong cách lãnh đạo 7
Trang 2I, Khái niệm:
Phong cách lãnh đạo là phương thức và cách tiếp cận của một nhà lãnh đạo để đề
ra các phương hướng, thực hiện các kế hoạch và tạo động lực cho nhân viên Dưới góc nhìn của một nhân viên, phong cách đó thường được thể hiện qua các hành động hoặc rõ ràng hoặc ngầm ý từ lãnh đạo của họ (Newstrom, Davis, 1993)
Phong cách lãnh đạo là kiểu hoạt động đặc thù của nhà lãnh đạo được hình thành trên cơ sở kết hợp chặt chẽ và tác động qua lại biện chứng giữa yếu tố tâm lý chủ quan của người lãnh đạo với yêu tố môi trường xã hội trong hệ thống quản lý Phong cách lãnh đạo phụ thuộc nhiều nghề nghiệp, lĩnh vực cũng như môi trường hoạt động Điều quan trọng trong phong cách của người lãnh đạo là phải xây dựng dựa trên bản chất, sự nhận thức và đạo đức của từng người, phù hợp chung với những chuẩn mực của xã hội, tạo động lực tốt cho xã hội Phong cách lãnh đạo không tự nhiên có, mà phải được đào tạo một cách bài bản
II, Phân loại:
Có ba phong cách lãnh đạo khác nhau:
Phong cách chuyên quyền, độc đoán
Phong cách tự do
Phong cách dân chủ
Với các nhà lãnh đạo tài năng, họ xây dựng cho bản thân một phong cách chủ đạo nhưng vẫn sử dụng các phong cách còn lại một cách linh hoạt Ngược lại, các nhà lãnh đạo yếu kém về năng lực luôn có xu hướng chỉ gắn bó với một phong cách duy nhất
Mỗi phong cách đều có những những mặt ưu và nhược điểm nhất định Song chúng khác nhau ở một số điểm cơ bản như: cách truyền đạt mệnh lệnh, cách thiết lập mục tiêu, ra quyết định, quá trình kiểm soát và sự ghi nhận kết quả
Trang 3III, Đặc điểm của các phong cách lãnh đạo:
A Phong cách lãnh đạo chuyên quyền, độc đoán:
1.Khái niệm
-Là phong cách lãnh đạo mà theo đó nhà quản trị sử dụng triệt để quyền lực hay uy tín chức vụ để tác động tới người dưới quyền
-Phong cách lãnh đạo này là việc các nhà lãnh đạo nói với nhân viên họ muốn gì và cách chúng được thực hiện ra sao mà không để tâm tới sự góp ý của nhân viên Một số hoàn cảnh thích hợp có thể sử dụng phong cách lãnh đạo này là khi các nhà lãnh đạo đã có đủ thông tin để giải quyết vấn đề hoặc khi bị thiếu thời gian, hoặc khi đã tạo ra nguồn động lực cho các nhân viên
2 Đặc điểm
-Thiên về sử dụng mệnh lệnh
-Luôn đòi hỏi cấp dưới sự phục tùng tuyệt đối
-Thường dựa vào năng lực, kinh nghiệm, uy tín chức vụ của mình để tự đề ra các quyết định rồi buộc họ phải làm theo ý muốn hay quyết định của nhà quản trị
-Nhà quản trị chú trọng đến hình thưc tác động chính thức, thông qua hệ thống tổ chức chính thức
3.Ưu và nhược điểm
*Ưu điểm:
-Ưu điểm của phong cách chuyên quyền là nó cho phép giải quyết nhanh chóng các nhiệm vụ cần làm
-Giúp cho công việc được giải quyết nhanh chóng nắm bắt được cơ hội, thời cơ kinh doanh
*Nhược điểm:
Trang 4-Những nhà lãnh đạo có phong cách này thường có thái độ ứng xử lạnh nhạt, quan cách hay áp đặt trong công việc nên không tận dụng được sức sáng tạo của người dưới quyền
-Một số người có xu hướng nghĩ rằng phong cách này được sử dụng như một phương tiện để mắng mỏ, xúc phạm và đe dọa Đây thực chất không phải là Lãnh đạo quyền uy, mà đúng hơn thì nó là một kiểu lạm dụng, thiếu chuyên nghiệp, còn được gọi là "Ông chủ của tất cả mọi người." thường làm cho nhân viên cấp dưới luôn có tâm lý lo sợ, nó còn
có thể mang tới sự làm việc chống đối cho nhân viên
-Hiệu quả làm việc cao khi có mặt lãnh đạo, thấp khi không có mặt lãnh đạo
B Phong cách tự do
1 Khái niệm:
-Phong cách tự do là phong cách mà theo đó nhà quản trị rất ít sử dụng quyền lực để tác động để tác động đến người dưới quyền, thậm chí không có những tác động đến họ
2 Đặc điểm:
-Nhà quản trị đóng vai trò là người cung cấp thông tin
-Nhà quản trị thường không tham gia vào hoạt động tập thể và sử dụng rất ít quyền lực của mình để tác động đến người dưới quyền
-Phân tán quyền hạn cho cấp dưới, để cho cấp dưới sự độc lập cao và quyền tư do hành động lớn
3.Ưu và nhược điểm
Ưu điểm:
Trang 5-Phong cách lãnh đạo tự do sẽ tạo ra môi trường mở trong nhóm, trong doanh nghiệp Mỗi thành viên đều có khuynh hướng trở thành chủ thể cung cấp nhưng tư tưởng, ý kiến để giải quyết những vấn đề cốt lõi do thực tiễn đặt ra
Nhược điểm:
- Phong cách lãnh đạo tự do dễ tạo ra tâm lý buồn chán cho người lãnh đạo, dẫn tới tùy tiện, lơ là công việc
C Phong cách dân chủ
1 Khái niệm
-Phong cách dân dân chủ là phong cách được đặc trưng bằng việc nhà lãnh đạo biết phân chia quyền lực quản lý của mình, tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo các quyết định
-Phong cách lãnh đạo này còn tạo ra những điều kiện thuận lợi để cho những người cấp dưới được phát huy sáng kiến, tham gia vào việc lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch, đồng thời tạo ra bầu không khí tâm lý tích cực trong quá trình quản lý
2 Các đặc điểm cơ bản:
-Thường sử dụng hình thuc động viên khuyến khích
-Không đòi hỏi cấp dưới phục tùng tuyệt đối
-Thường thu thập ý kiến của những người dưới quyền, thu hút, lôi cuốn cả tập thể và tổ chức không chính thức
3 Ưu nhược điểm:
Ưu điểm:
-Những nhà lãnh đạo theo phong cách Dân chủ luôn lắng nghe mọi phản hồi từ các nhân viên để điều chỉnh kịp thời công việc hoặc các mối quan hệ trong công ty
Trang 6-Phong cách lãnh đạo dân chủ dường như được đặt ở vị trí trung gian khi nó điều hoà được sự độc đoán và tính tự do, các cá nhân luôn được khích lệ để đưa ra ý kiến, khích lệ tranh luận, ai cũng có cơ hội để nói lên điều mình suy nghĩ và quan tâm – ngay cả đối với những cá nhân bình thường tỏ ra rụt rè và kiệm lời, điều đó khiến các thành viên cảm thấy được tôn trọng, cảm thấy mình có ích, cảm thấy mình là một phần của nhóm, và qua đó nhóm cũng có nhiều cơ hội lựa chọn hơn
Nhược điểm:
-Phong cách lãnh đạo dân chủ có nhiều ưu điểm nhưng không hẳn là không có nhược điểm, nó tốn khá nhiều thời gian để ra được một quyết định, và đôi khi cũng khó đi đến thống nhất ý kiến trong một số vấn đề cụ thể nếu không có người điều hành đủ chuyên môn, hiểu biết và sự quyết đoán
-Không phải lúc nào cũng có thể lấy được ý kiến của các thành viên vì còn tuỳ xem vấn đề được nêu ra có thuộc phạm vi hiểu biết và chuyên môn của họ hay không
Trang 7So sánh các phong cách lãnh đạo
PHONG CÁCH CHUYÊN QUYỀN
PHONG CÁCH CỘNG TÁC
PHONG CÁCH
TỰ DO ĐIỂM TƯƠNG
ĐỒNG
Mọi kế hoạch, mục tiêu của tổ chức đều được thông qua nhà quản trị, nhà quản trị là người ra quyết định cuối cùng
Mục đích đều là sự tồn tại và phát triển của tổ chức
Nhân viên dưới quyền vẫn là người thực hiện các kế hoạch
do nhà quản trị đưa ra hay là do chủ động đưa ra
ĐIỂM KHÁC
BIỆT
- Nhà quản trị thường tự mình đưa
ra các quyết định
mà không cần tham khảo ý kiến của tập thể Cấp dưới là người nhận mệnh lệnh và thực hiện mệnh lệnh đó
- Nhà quản trị phải
am hiểu sâu sắc về công việc, lĩnh vực
mà họ phụ trách, đồng thời rất năng động và quyết đoán
+ Trường hợp áp dụng:
- Áp dụng đối với những tổ chức thiếu tính kỷ luật
- rơi vào tình trạng khó khăn ảnh hưởng đến sự tồn tại và phát triển của
tổ chức đó
- Áp dụng khi tổ chức có đội ngũ nhân viên dưới quyền thiếu kinh nghiệm, trình độ
- Nhà quản trị thường đưa vấn đề
ra bàn bạc thảo luận trước tập thể rồi mới đi đến quyết định
- Các thành viên trong tập thể được tham gia vào quá trình giao quyết định sẽ tạo nên tâm lý thoải mái trong quá trình giao quyết định
- Thông tin 2 chiều: Có sự truyền đạt từ cấp trên xuống dưới và ngược lại
+ Trường hợp áp dụng:
- Áp dụng khi trình độ Quản trị còn hạn chế
+ Đặc điểm:
- Nhà quản trị đề
ra phương pháp và mục tiêu cho cấp dưới thực hiện
- Cấp dưới chủ động đề ra kế hoạch và thực hiện
kế hoạch đó
- Nhà quản trị dử dụng ít quyền lực
- Trong 1 số trường hợp, nhà quản trị sẽ phụ thuộc vào cấp dưới
+ Trường hợp áp dụng:
- Áp dụng cho đội ngũ nhân viên dưới quyền giỏi về chuyên môn , nghiệp vụ
- Áp dụng đối với những tổ chức có tính sáng tạo cao
Trang 8chuyên môn nghiệp
vụ còn yếu kém,khi phải thực hiện nhiệm vụ mà thời gian không còn nhiều