Giải pháp nâng cao hiệu quả học môn học thực hành của sinh viên ngành công tác xã hội tại cơ sở xã hội (qua nghiên cứu trường hợp tại trường đại học lao động xã hội)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ======== VÀNG VĂN MINH GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HỌC MÔN HỌC THỰC HÀNH CỦA SINH VIÊN NGÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI TẠI CƠ SỞ

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

========

VÀNG VĂN MINH

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HỌC MÔN HỌC THỰC HÀNH CỦA SINH VIÊN NGÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI TẠI CƠ SỞ XÃ HỘI

(QUA NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI)

LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Công tác xã hội

HÀ NỘI - 2014

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

========

VÀNG VĂN MINH

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HỌC

MÔN HỌC THỰC HÀNH CỦA SINH VIÊN NGÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI TẠI CƠ SỞ XÃ HỘI

(QUA NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI)

Chuyên ngành: Công tác xã hội

Mã số: 60 90 01 01

LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI

Người hướng dẫn khoa học: TS Mai Thị Kim Thanh

HÀ NỘI - 2014

LỜI CAM ĐOAN

1 Họ và tên học viên: Vàng Văn Minh

2 Giới tính: Nam

3 Ngày sinh: 09/10/1985

4 Nơi sinh: Xã Nậm Mạ huyện Sìn Hồ, tỉnh Lai Châu

5 Quyết định công nhận học viên cao học số 1503/2012/QĐ-XHNV-SĐH ngày 6 tháng 8 năm 2012 của Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội

Tôi xin cam đoan trong quá trình học tập và nghiên cứu để hoàn thành luận văn này dưới sự hướng dẫn khoa học của.TS Mai Thị Kim Thanh, kết quả nghiên cứu đạt được trong luận văn là do chính bản thân tôi thực hiện và chưa có ai công

bố trong bất kỳ công trình nào khác

Người cam đoan

Vàng Văn Minh

LỜI CẢM ƠN

Luận văn này được thực hiện tại trường Đại học Khoa học – Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội Để hoàn thành được luận văn này tôi đã nhận được rất nhiều sự động viên, giúp đỡ của nhiều cá nhân và tập thể

Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Mai Thị Kim Thanh, người hướng dẫn khoa học, người đã động viên và tạo mọi điều kiện để tôi hoàn thành luận văn

Xin cùng bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo sau đại học đặc biệt là các thầy cô giáo của Khoa Xã hội học, những người đã đem lại cho tôi những kiến thức vô cùng hữu ích trong những năm học vừa qua

Tôi cũng muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc tới lãnh đạo Hội Bảo vệ quyền trẻ em Việt Nam, các đồng nghiệp đã giúp đỡ, tạo điều kiện cho tôi học tập và hoàn thành

đề tài luận văn

Cuối cùng tôi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, những người đã luôn bên tôi, động viên và khuyến khích tôi những lúc khó khăn để có thể vượt qua và hoàn thành tốt luận văn này

Tôi xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 28 tháng 11 năm 2014

MỤC LỤC

BẢNG CHỮ CÁI VIẾT TẮT 5

MỤC LỤC CÁC BẢNG, BIỂU 6

MỞ ĐẦU 8

1 Lý do lựa chọn đề tài 8

2 Tổng quan lịch sử nghiên cứu của đề tài 9

3 Ý nghĩa của nghiên cứu 13

4 Đối tượng, khách thể nghiên cứu 14

5 Phạm vi nghiên cứu 14

6 Câu hỏi nghiên cứu 14

7 Giả thuyết nghiên cứu 14

8 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu 15

9 Phương pháp luận và Phương pháp nghiên cứu 15

10 Kết cấu của luận văn 17

NỘI DUNG 18

Chương 1 Cơ sở lý luận và thực tiễn của nghiên cứu 18

1.1 Các khái niệm liên quan 18

1.1.1 Giải pháp 18

1.1.2 Hiệu quả: 18

1.1.3 Thực hành 19

1.1.4 Sinh viên và sinh viên CTXH 20

1.1.5 Kiểm huấn viên 21

1.1.6 Cơ sở thực tập 22

1.1.7 Cơ sở xã hội 23

1.2 Lý thuyết ứng dụng trong nghiên cứu 24

1.2.1 Thuyết hệ thống 24

1.2.2 Thuyết vai trò 27

1.2.3 Thuyết trao đổi xã hội 29

1.3 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 31

1.3.1 Khái quát về Trường Lao động xã hội 31

1.3.2 Khái quát về sinh viên CTXH của Trường LĐXH 33

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG MÔN HỌC THỰC HÀNH CỦA SV TẠI CÁC CƠ SỞ XH VÀ NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG 36

2.1 Bức tranh chung về việc học môn học thực hành của SV ngành CTXH tại các cơ sở XH hiện nay 36

2.1.1 Nhận thức, thái độ của sinh viên về thực hành và môn học thực hành 36

2.1.2 Thực trạng việc học môn học thực hành tại các cơ sở XH hiện nay của sinh viên ĐHLĐ XH 48

2.2 Những yếu tố ảnh hưởng tới việc học môn học thực hành tại cơ sở XH của SV ngành CTXH 70

2.2.1 Vai trò của cơ sở XH 70

2.2.2 Vai trò của NVCTXH với tư cách kiểm huấn viên 74

2.2.3 Vai trò của giảng viên thực hành 78

2.2.4 Vai trò cơ sở đào tạo 79

CHƯƠNG III: NÂNG CAO HIỆU QUẢ MÔN HỌC THỰC HÀNH CỦA SV TẠI CÁC CƠ SỞ XH DỰA TRÊN ĐIỀU KIỆN THỰC TẾ VN HIỆN NAY 82

3.1 Điểm mạnh và điểm yếu trong quá trình học môn học thực hành tại các cơ sở XH 82

3.2 Đề xuất Mô hình thực hành có sự tham gia của sinh viên đưa ra dựa trên nhu cầu của cơ sở xã hội và nhà trường 99

KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 104

Kết luận 104

Khuyến nghị 106

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 109

PHỤ LỤC 114

TNCS HCM Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh

LĐTB&XH Lao động thương binh và xã hội

UNDP, SOS, ILO,

UNICEF

Chương trình phát triển liên hợp quốc, làng trẻ em SOS, tổ chức Lao động quốc tế, Quỹ Nhi đồng Liên hợp quốc

MỤC LỤC CÁC BẢNG, BIỂU

1 Mục lục các Bảng

Bảng 2.1: Mức độ nhận diện vấn đề 42 Bảng 2.2: Tỷ lệ % nhận thức về nội dung đánh giá 44 Bảng 2.3: Bảng tự đánh giá khả năng nhận diện vấn đề của sinh viên ứng

với từng nhóm thân chủ 46 Bảng 2.4 Thời lượng thực hành của sinh viên 49 Bảng 2.5: Số lượng kiến thức phải tích lũy 52 Bảng 2.6: Sinh viên tự đánh giá khả năng ứng dụng lý thuyết 56 Bảng 2.7: Chi tiết đánh giá kỹ năng thực hành của SV CTXH 60 Bảng 2.8: Các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng thực hành CTXH 63 Bảng 2.9: Các yếu tố ảnh hưởng đến thực hành 72 Bảng 2.10: Mức thường xuyên giám sát của KHV 77 Bảng 3.1: Tiêu chí đánh giá quan sát thực hành (Trích phiếu quan sát thực

hành phát triển cộng đồng số 8) 87 Bảng 3.2: Số lượng cán bộ CTXH được đào tạo đang làm việc ở các lĩnh

Bảng 3.5: : Mô hình thực hành (Nội dung công việc sinh viên hoàn thành

tại trung tâm)

Biểu đồ 2.7: Sự hài lòng của sinh viên về kỹ năng thực hành 68 Biểu đồ 2.8: Sự hài lòng của sinh viên đối với môn học thực hành CTXH 69 Biểu đồ 2.9: Tầm quan trọng của cơ sở xã hội 71 Biểu đồ 2.10: Vai trò của KHV trong thực hành CTXH 75 Biểu đồ 2.11: Tầm quan trọng của KHV đánh giá bởi sinh viên 76 Biểu đồ 3.1: Hình thức đánh giá kết quả thực hành thông qua báo cáo 90

MỞ ĐẦU

1 Lý do lựa chọn đề tài

Ai cũng biết rằng kiến thức chính là chìa khóa vạn năng để mở mọi cánh cửa

ở tương lai và kiến thức chính là sự kế thừa thế hệ trước và sự phát triển của thế hệ nối tiếp sau Bước sang thế kỷ 21, thế kỷ của nền “văn minh tri thức”, việc nâng cao chất lượng đào tạo không chỉ là vấn đề của riêng đất nước, con người Việt nam mà

là vấn đề mà cả thế giới nhắc đến và phấn đấu để đạt được Bên cạnh việc nắm bắt được tri thức thì người học cũng cần phải được thực hành để nâng cao kỹ năng làm việc của mình Giáo dục đại học không chỉ đòi hỏi các sinh viên trang bị cho mình đầy đủ những kiến thức, kỹ năng trên sách vở mà còn phải thực hành nghề nghiệp thành thạo Làm tốt những điều đó, sinh viên sẽ dễ dàng đáp ứng được yêu cầu công việc sau khi tốt nghiệp

CTXH là một ngành khoa học và một nghề đã được hình thành và phát triển

từ lâu ở rất nhiều quốc gia trên thế giới Nó không chỉ được nhà nước công nhận về mặt pháp lý mà nó còn được xã hội thừa nhận bởi vì nó góp phần quan trọng vào việc giải quyết các vấn đề khó khăn mà con người gặp phải trong cuộc sống, cải thiện mối quan hệ giữa con người với con người, đem lại sự ổn định cho xã hội và góp phần thúc đẩy kinh tế phát triển ở nhiều nước trên thế giới Tại Việt Nam CTXH đang bước vào giai đoạn đổi mới và phát triển mạnh mẽ Năm 2009, Dân số Việt Nam có 85.789.573 người, trong đó có khoảng 25 triệu người yếu thế, dễ bị tổn thương (chiếm 28% dân số) bao gồm: 9 triệu người nghèo, 7.5 triệu người cao tuổi, 5.4 triệu người khuyết tật, 1.4 triệu trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, hơn 180.000 người nhiễm HIV được phát hiện, gần 170.000 người nghiện ma túy, hơn 15.000 người hoạt động mại dâm…đang cần sự giúp đỡ, can thiệp một cách chuyên nghiệp,

có hiệu quả của các nhân viên Công tác xã hội Chính vì thế, xây dựng và phát triển nghề công tác xã hội xuất phát từ chính nhu cầu thực tế của xã hội.[6,tr 79]

Sau khi Đề án 32 của Thủ tướng Chính phủ về Phát triển nghề Công tác xã hội được chính thức phê duyệt và đi vào hoạt động, nhu cầu nâng cao, hoàn thiện các hoạt động Công tác xã hội ngày càng trở nên cấp thiết hơn Theo thống kê, hiện trên cả nước có khoảng gần 40 trường ĐH, CĐ có đào tạo chuyên ngành CTXH với

số lượng tuyển sinh khoảng 2.000 sinh viên mỗi năm Bên cạnh hệ thống đào tạo chuyên nghiệp CTXH, hệ thống các cơ sở đào tạo nghề CTXH đang được triển khai

Chương trình đào tạo ngành công tác xã hội cung cấp cho sinh viên một cái nhìn tổng thể về xã hội, về thế giới, về sự vận động và phát triển chung Những kỹ năng được truyền đạt trong nhiều môn học giúp sinh viên rèn luyện năng lực tìm hiểu và phát hiện những vấn đề cuộc sống Trên cơ sở phân tích và đánh giá hợp lý, mỗi sinh viên có thể định hình cho mình một phương thức và con đường riêng để giải quyết tốt nhất những khó khăn và nhiệm vụ đặt ra Bên cạnh các hoạt động học tập trên giảng đường, nghiên cứu khoa học thì việc học thực hành tại các cơ sở xã hội cũng được quan tâm hơn Tuy nhiên, hoạt động thực hành, thực tập của sinh viên còn gặp nhiều khó khăn do hạn chế về mạng lưới các cơ sở thực hành, thực tập, do

sự yếu kém của đội ngũ kiểm huấn viên…

Chính vì vậy, người nghiên cứu tiến hành thực hiện đề tài “Giải pháp nâng

cao hiệu quả học môn học thực hành của sinh viên ngành công tác xã hội tại cơ sở

xã hội”- Qua nghiên cứu trường hợp Trường Đại học Lao động xã hội Với đề tài

này, chúng tôi mong muốn tìm hiểu được thực trạng học môn thực hành của sinh viên, những yếu tố tác động đến thực trạng đó Từ đó đưa ra những giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả học môn thực hành cho các bạn sinh viên

2 Tổng quan lịch sử nghiên cứu của đề tài

2.1 Lịch sử các nghiên cứu nước ngoài

Nghiên cứu “Learning from Leadership: Investigating the Links to Improved

Student Learning” (2010) của trường Đại học Minnesota và Đại học Toronto được

tiến hành nhằm tìm ra cách thức để cải thiện chất lượng học tập của sinh viên và mối liên hệ giữa những nhà lãnh đạo với những hoạt động thúc đẩy quá trình đó Các nhà nghiên cứu đã tìm ra mối liên hệ giữa các nhà lãnh đạo với hiệu trưởng các trường trong quá trình cải thiện chất lượng học tập của sinh viên Các nhà lãnh đạo chỉ đạo hoạt động tới hiệu trưởng và hiệu trưởng sẽ triển khai cụ thể cá hoạt động

đó tại trường Theo kết quả nghiên cứu, những khu vực mà các nhà lãnh đạo quan tâm, chú ý và có nhiều sáng kiến chỉ đạo cho giáo dục thì kết quả học tập của sinh viên cao hơn Như vậy, chúng ta thấy được vấn đề chính sách, sự quan tâm của nhà nước dành cho giáo dục cũng là một trong những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng học tập của sinh viên.[51.tr 42]

Nghiên cứu “Improving Teaching and Learning in Universities” (2013) của

trường Đại học Melbourne được thực hiện nhằm đưa ra các cách thức để nâng cao hiệu quả giảng dạy và học tập trong các trường đại học Các nhà nghiên cứu đã chỉ

ra rằng chất lượng giảng dạy và học tập thể hiện trong những kiến thức, kỹ năng mà các sinh viên đã học được tại trường Họ cho rằng cách mà sinh viên có thể nắm bắt được nhiều kiến thức và kỹ năng chính là thực hành mỗi ngày Như vậy, có thể thấy được sự cần thiết và quan trọng của thực hành trong các trường đại học đối với mỗi sinh viên.[50.tr 88]

Nghiên cứu “The path to quality teaching in higher education” được hai tác

giả Fabrice Henard và Soleine Leprince-Ringuet thực hiện năm 2008 Nghiên cứu cho rằng chất lượng giảng dạy đã trở thành một vấn đề quan trọng trong giáo dục đại học Nó đòi hỏi sự thay đổi để đáp ứng được với nhu cầu của thời đại mới Nhưng chất lượng giảng dạy thiếu một định nghĩa rõ ràng, bởi vì chất lượng có thể được coi là một kết quả hoặc một tài sản, hoặc thậm chí là một quá trình Chính vì vậy mà việc lựa chọn được các chỉ số để đánh giá được chất lượng dạy học cũng là một vấn đề khó khăn và có sự khác nhau trong việc quan tâm tới chất lượng dạy học trong hệ thống giáo dục đại học Chất lượng dạy học được nâng cao hơn khi giáo viên chú trọng cả về giáo dục lý thuyết và giáo dục thực hành.[52.tr 35]

2.2 Lịch sử nghiên cứu tại Việt Nam

Thực hành trong học đại học đã được nhiều nghiên cứu chỉ ra những ưu thế

giúp sinh viên có được những trải nghiệm thực tế trước khi tiến hành làm việc Nghiên cứu “Môi trường thực hành tiếng của sinh viên khoa Tiếng Anh trường Đại

học Ngoại ngữ- Đại học Đà Nẵng: thực trạng và giải pháp” (2010) của sinh viên

Nguyễn Thùy Gia Ly, Nguyễn Thị Dạ Lê cũng là một trong những nghiên cứu về vấn đề thực hành trong học tập tại đại học Nghiên cứu chỉ ra rằng để học tốt tiếng Anh, môi trường học tập nói chung môi trường thực hành tiếng nói riêng đóng vai trò hết sức quan trọng Được học tập và thực hành trong môi trường thực hành thuận lợi và tích cực sẽ giúp SV có điều kiện thực hành, áp dụng kiến thức đã học đồng thời tăng cường sự tự tin của SV khi sử dụng tiếng Anh.[34]

Luận văn “Quản lý công tác thực hành sư phạm nhằm nâng cao hiệu quả

đào tạo sinh viên tại trường Cao đẳng sư phạm nhà trẻ - mẫu giáo Trung ương 1”

của tác giả Nguyễn Thị Nhã được thực hiện năm 2005 Luận văn đã phân tích thực trạng quản lý công tác thực hành sư phạm đối với sinh viên Cao đẳng mầm non Trường Cao đẳng sư phạm nhà trẻ - mẫu giáo Trung ương 1 Từ đó đề xuất những biện pháp quản lý công tác thực hành sư phạm nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo sinh

ương 1 Đây cũng là một trong những công trình có đóng góp vào quá trình nghiên cứu về lĩnh vực học môn thực hành của sinh viên tại các trường.[28]

Luận văn “Kỹ năng giao tiếp sư phạm trong giờ lên lớp của giáo sinh khi

thực tập giảng dạy tại trường trung học cơ sở” của tác giả Nguyễn Thị Kim Chung

được hoàn thành trong năm 2011.Luận văn khái quát một số văn bản và tài liệu lý luận về giao tiếp, kỹ năng giao tiếp nói chung và kỹ năng giao tiếp sư phạm nói riêng Trên nền tảng đó xây dựng cơ sở lý luận định hướng cho việc nghiên cứu thực tiễn kỹ năng giao tiếp sư phạm trong giờ lên lớp khi thực tập giảng dạy tại trường trung học cơ sở của giáo sinh nhằm giúp giáo sinh nâng cao, phát triển kỹ năng này Chỉ ra thực trạng mức độ kỹ năng giao tiếp sư phạm trong giờ lên lớp khi thực tập giảng dạy của giáo sinh khoa Xã hội, khoa Tự nhiên trường Cao đẳng Sư phạm Nghệ An Phân tích nguyên nhân của thực trạng kỹ năng giao tiếp sư phạm của giáo sinh khi thưc tập giảng dạy Đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp sư phạm trong giờ lên lớp khi thực tập giảng dạy của giáo sinh trường Cao đẳng Sư phạm Nghệ An [26]

Luận văn “Biện pháp quản lý hoạt động thực tập sư phạm của sinh viên ở

trường Cao đẳng Sư phạm Lạng Sơn” của tác giả Đặng Thị Tuyết Nhung thực hiện

năm 2011 Luận văn tìm hiểu thực trạng quản lý hoạt động thực tập sư phạm của sinh viên ở trường Cao đẳng sư phạm Lạng Sơn, các biện pháp quản lý hoạt động thực tập sư phạm của sinh viên ở trường Cao đẳng sư phạm Lạng Sơn Từ đó, tác giả đưa ra những biện pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động này trong trường.[8]

Bài viết “Sự thực hành học tập tích cực của sinh viên: Một thử nghiệm mô

hình hóa các yếu tố tác động” (2010) của tác giả Nguyễn Quý Thanh, Nguyễn

Trung Kiên chỉ ra các yếu tố tác động tới việc thực hiện các hành vi học tập tích cực của sinh viên và đưa ra một số gợi ý nhằm thúc đẩy tính tích cực học tập của sinh viên Nghiên cứu chỉ ra rằng nhận thức của sinh viên về học tập tích cực thường rất đúng Tuy vậy, không phải khi nào các nhận thức đúng đắn đó cũng được chuyển hóa thành các hành vi học tập mang tính chủ động, tích cực Chính vì vậy, việc thực hiện hành vi học tập tích cực của phần đông sinh viên còn yếu.[24]

Bài viết “Một số biện pháp nâng cao tính tích cực học tập của sinh viên

trường Đại học Trà Vinh” (2011) của tác giả Phạm Văn Tuân chỉ ra rằng tính tích

cực học tập là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp tới kết quả học tập của sinh viên và là một

trong những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng giảng dạy Bài viết cũng đưa ra những yếu tố ảnh hưởng tới tính tích cực của sinh viên cũng như đưa ra các phương hướng nhằm thúc đẩy sự tích cực hơn nữa của sinh viên trong học tập Nếu như sinh viên không tích cực trong học tập và trong thực hành nghề nghiệp thì những kiến thức và

kỹ năng họ thu được trong trường đại học sẽ không thể đáp ứng được yêu cầu nghề nghiệp sau khi ra trường.[38]

Riêng ngành CTXH cũng có khá nhiều những công trình nghiên cứu, các bài viết học thuật nhấn mạnh đến yếu tố thực hành cũng như những khó khăn và hạn chế của quá trình thực hành của sinh viên

Bài viết đăng trong kỷ yếu Hội thảo 20 năm Xã hội học của trường ĐH

KHXH Nhân văn của TS Mai Kim Thanh “Xây dựng mạng lưới cơ sở thực hành

và kiểm huấn viên phục vụ đào tạo ngành CTXH (hệ sau đại học”) đã chỉ ra những

hạn chế của cơ sở thực hành không có mối liên kết chặt chẽ với nhà trường, hơn nữa cũng chưa có cơ chế giám sát chặt chẽ hoạt động thực hành của sinh viên do thiếu lực lượng kiểm huấn.[15, Tr 67]

Cũng đề cập đến những yếu tố cần thiết cho quá trình tăng cường năng lực cho thân chủ nhìn nhận dưới góc độ thực hành CTXH chuyên nghiệp của tác giả Nguyễn Thu Trang, giảng viên CTXH trường ĐH Khoa học xã hội và Nhân văn cho thấy những mô hình cơ bản, những kiến thức và kỹ năng cần thiết cho người nhân viên CTXH phải nắm được để hướng đến CTXH chuyên nghiệp dựa trên nội dung

về tăng cường năng lực, các yếu tố về nhân quyền và giá trị con người.[15, Tr 232]

Bài viết “Một số thực trạng cán bộ làm CTXH trong lĩnh vực dân số - Kế

hoạch hóa gia đình tại xã/phường” của TS Nguyễn Đức Mạnh, Viện chiến lược và

chính sách dân số nêu rõ một tỷ lệ không lớn những người được đào tạo cơ bản về CTXH đang làm việc trong lĩnh vực này và có đến 50% nhân viên cần được thay thế để đáp ứng nhu cầu công việc có liên quan đến CTXH.[47]

Trong kỷ yếu hội thảo CTXH thế giới, TS Nguyễn Thị Kim Hoa và CN Bùi Thanh Minh đã có những phân tích sâu sắc trong việc mô tả tổng quan tình hình đào

tạo CTXH tại Việt Nam trong bài viết “Tổng quan đào tạo CTXH tại Việt

Nam”.Trong đó đưa ra những số liệu cụ thể về tình hình giáo viên, sinh viên đang

giảng dạy ngành CTXH đồng thời cũng đưa ra những biện pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng dạy học CTXH trong trường đại học trong đó có nhấn mạnh đến

thông qua sự liên kết giữa các trường và những cơ sở đang hoạt động trong lĩnh vực này Bài viết cũng chỉ ra những yêu cầu trong việc xây dựng khung chương trình chuẩn đào tạo thạc sỹ chuyên ngành CTXH tại Việt Nam.[16, Tr 67]

Từ các nghiên cứu trên, có thể nhận thấy rằng vấn đề tự học và thực hành của sinh viên luôn nhận được sự quan tâm chú ý của các ngành học Mỗi ngành học

có một cách thức thực hành phù hợp Các đề tài, nghiên cứu trên đã tìm hiểu về các lĩnh vực khác nhau đó Chính vì vậy, người nghiên cứu tiến hành đề tài nghiên cứu

về thực hành của sinh viên ngành CTXH để đóng góp thêm một góc nhìn nữa trong mảng thực hành của sinh viên trong các trường Đại học

3 Ý nghĩa của nghiên cứu

3.1 Ý nghĩa khoa học

Đề tài vận dụng lý thuyết vai trò, thuyết hệ thống để lý giải và xác định vai trò, yêu cầu đối với sinh viên, nhà trường và cơ sở xã hội trong môn học thực hành CTXH tại cơ sở Lý thuyết trao đổi xã hội nhằm xác định những điểm mạnh, điểm yếu trong mối quan hệ giữa các bên liên quan và những tương tác của các yếu tố bên trong hệ thống của các mô hình thực hành Kết quả nghiên cứu cũng làm sáng

tỏ được mối gắn kết giữa lý thuyết gắn liền với thực hành và sự quan trọng của việc đào tạo theo nhu cầu xã hội với ngành công tác xã hội Trên cơ sở đó, học hỏi được những kinh nghiệm và bài học trong công tác quản trị hiệu quả hoạt động thực hành CTXH tại cơ sở

3.2 Ý nghĩa thực tiễn

Kết quả nghiên cứu đưa ra những phân tích, đánh giá thực tế, năng lực, vị trí

và vai trò của sinh viên CTXH và nhà trường đào tạo CTXH, cơ sở xã hội trong quá trình thực hành môn học CTXH cá nhân, nhóm và phát triển cộng đồng đang được thực hiện tại trường Lao động xã hội Nghiên cứu cũng sẽ chỉ ra điểm mạnh, điểm yếu một cách khách quan, khoa học làm cở sở để đưa ra những giải pháp cho trường

ĐH LĐXH có những thay đổi về chương trình đào tạo môn học thực hành nhằm nâng cao chất lượng nội dung đào tạo môn học thực hành CTXH cá nhân, nhóm và phát triển cộng đồng tại cơ sở xã hội, đáp ứng được mục tiêu đào tạo và nhu cầu xã hội

4 Đối tượng, khách thể nghiên cứu

4.1 Đối tượng nghiên cứu

Giải pháp nâng cao hiệu quả học môn thực hành của sinh viên tại cơ sở xã hội

Phạm vi không gian: Mọi hoạt động thực hành môn học CTXH cá nhân,

nhóm và phát triển cộng đồng dành cho sinh viên ngành công tác xã hội được Trường Đại học Lao động Xã hội - cơ sở 1 được triển khai tại các cơ sở xã hội là đối tác của nhà trường tiếp nhận sinh viên thực hành

Giới hạn phạm vi nghiên cứu: Trong quá trình học môn học thực hành, sinh

viên có khoảng thời gian học tại trường và tại các cơ sở xã hội Tuy nhiên, nghiên cứu này chỉ tập trung vào tìm hiểu thực trạng học môn học thực hành của sinh viên khoa CTXH, Trường Lao động xã hội tại các cơ sở xã hội mà sinh viên tham gia và đưa ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả học môn học này

6 Câu hỏi nghiên cứu

Thực trạng học môn thực hành của sinh viên tại các cơ sở xã hội như thế nào? Những yếu tố nào ảnh hưởng tới quá trình thực hành tại các cơ sở xã hội của sinh viên?

Giải pháp nào có thể nâng cao được hiệu quả học môn thực hành của sinh viên tại các cơ sở xã hội?

7 Giả thuyết nghiên cứu

Sinh viên đã triển khai được các hoạt động phù hợp với quá trình thực hành tại

cơ sở xã hội Tuy nhiên, việc vận dụng lý thuyết và kỹ năng vào thực hành tại cơ sở còn gặp nhiều khó khăn

Có rất nhiều yếu tố tác động tới quá trình thực hành của sinh viên tại các cơ sở

xã hội như: nhận thức của bản thân sinh viên, giáo viên hướng dẫn, kiểm huấn viên

và cơ sở xã hội

8 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu

8.1 Mục đích nghiên cứu:

Nghiên cứu tập trung tìm hiểu về thực trạng học môn thực hành, những yếu

tố tác động và những khó khăn của sinh viên khi thực hành tại các cơ sở xã hội Từ

đó, đề xuất mô hình thực hành công tác xã hội dựa trên điều kiện thực tế VN hiện nay và đưa ra những giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả học môn thực hành của sinh viên tại các cơ sở xã hội

8.2 Nhiệm vụ nghiên cứu:

Phân tích, tổng hợp các tài liệu, sách báo, tham khảo các văn bản chỉ đạo của ngành, các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài để hình thành cơ sở lý luận

và thực tiễn cho đề tài

Khảo sát thực trạng, tìm hiểu những khó khăn, những yếu tố tác động tới quá trình thực hành tại cơ sở xã hội của sinh viên

Đề xuất mô hình thực hành CTXH chuyên nghiệp có sự tham gia của sinh viên tại cơ sở xã hội Mô hình dựa được xây dựng dựa trên mục tiêu giảm thiểu những khó khăn gặp phải của sinh viên hiện nay trong quá trình thực hành và nhu cầu của cơ sở thực hành

Kết luận và đưa ra một số giải pháp, khuyến nghị, để các cấp ban ngành liên quan và nhân viên xã hội có biện pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả học môn thực hành tại cơ sở xã hội của sinh viên

9 Phương pháp luận và Phương pháp nghiên cứu

9.1 Phương pháp luận:

Quan điểm về chủ nghĩa duy vật lịch sử và duy vật biện chứng là cơ sở lý luận cơ bản là nguyên tắc chung cho mọi khoa học nói chung và khoa học xã hội nói riêng Vận dụng những nguyên tắc này, chúng ta có thể sử dụng những nhận định về quy luật phát triển và tồn tại của xã hội trứơc hết phải được xem xét trong

sự tồn tại khách quan như nó vẫn tồn tại Mặt khác các hiện tượng trong xã hội phải xem trong mối quan hệ biên chứng với nhau, và xem xét các hiện tượng xã hội phải hướng đến cái bản chất, không hướng tới ngẫu nhiên bất bình thường Điều cơ bản nhất là xem xét con người mang bản chất xã hội, là “ tổng hoà các mối quan hệ xã

hội”, đồng thời cũng là chủ thể xã hội từ đó coi việc phát huy yếu tố con người, coi chiến lược con người là điểm mấu chốt của sự phát triển kinh tế xã hội Do vậy việc phát triển con người đặc biệt là sinh viên trong trường Đại học, cao đẳng thì các chiến lược phát triển con người là một trong những mục tiêu quan trọng nhằm hướng đến sự tính chuyên nghiệp hóa ngành nghề Công tác xã hội là cầu nối giữa đối tượng yếu thế và các nguồn lực nhằm tạo nên sự thay đổi và phát triển Mỗi con người trong xã hội dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào, thời đại nào đều phải được thừa nhận và tôn trọng cũng như đảm bảo các điều kiện cho sự sinh tồn của họ Đảm bảo sinh tồn chính là việc đáp ứng các nhu cầu tự nhiên của con người Phát triển đội ngũ nhân viên xã hội tương lai chính là chủ thể của CTXH Vì vậy, công tác thực hành CTXH là hoạt động quan trọng phù hợp với mục tiêu mà đề án phát triển nhân viên CTXH đề ra

9.2 Phương pháp thu thập thông tin

9.2.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu

Đây là phương pháp được sử dụng trong luận văn nhằm khai thác những tài liệu sẵn có trên các báo, tạp chí và các công trình nghiên cứu khoa học có liên quan đến vấn đề học tập của sinh viên tại các trường nói chung và các môn thực hành nói riêng Nghiên cứu xem xét các tài liệu về đề cương môn học thực hành CTXH cá nhân, nhóm và phát triển cộng đồng, các yêu cầu đối với môn học, các giáo trình lý thuyết về thực hành CTXH Nghiên cứu còn sử dụng các báo cáo thực hành của một

số sinh viên đã thực hiện trước đó, các nhật ký thực hành và các báo cáo tại cơ sở, tài liệu giới thiệu về trung tâm thực hành, các bản nhận xét của kiểm huấn viên tại

cơ sở đối với sinh viên đã thực hành tại đó Ngoài ra, nghiên cứu cũng tìm hiểu các bài báo trên tạp chí, kỷ yếu hội thảo, đề án phát triển ngành công tác xã hội được ban hành bởi các cơ quan Nhà nước và một số những nghiên cứu khác trong các lĩnh vực

9.2.2 Phương pháp điều tra bằng phiếu trưng cầu ý kiến

Đây là phương pháp nghiên cứu chính của đề tài Chúng tôi sẽ tiến hành phát phiếu trưng cầu ý kiến cho các đối tượng nghiên cứu Sau đó thu lại và xử lý bằng phần mềm xử lý số liệu SPSS 16.0 để có được các kết quả nghiên cứu cụ thể

Tổng số lượng phiếu trưng cầu ý kiến là 200 phiếu cho 200 sinh viên bao gồm: 150 phiếu cho SV ngành CTXH đang học tại trường và 50 phiếu cho sinh viên CTXH đã ra trường Trong đó: 77.5% sinh viên nữ, 22.5% sinh viên nam 25% sinh

viên CTXH đã ra trường, 40% sinh viên CTXH đang học năm thứ tư, 37.5% sinh viên CTXH đang theo học năm thứ 3

Ngoài ra, nghiên cứu phát 10 phiếu trưng cầu ý kiến cho nhóm KHV cơ sở

và giáo viên thực hành của khoa CTXH trường ĐH LĐXH

9.2.3 Phương pháp phỏng vấn sâu

10 Phỏng vấn sâu dựa trên hướng dẫn phỏng vấn đối với kiểm huấn viên cơ

sở và giáo viên thực hành của khoa CTXH trường ĐH LĐXH

9.2.4 Phương pháp quan sát

Đây là phương pháp thu thập thông tin sơ cấp về đối tượng nghiên cứu bằng cách quan sát, ghi chép lại các yếu tố liên quan đến đề tài nghiên cứu, có tính hệ thống, có kế hoạch và đặc trưng của phương pháp này Chúng tôi sử dụng phương pháp nghiên cứu tham dự bao gồm cả quan sát chuẩn mực và quan sát tự do đối với

cả ba loại thực hành CTXH cá nhân, nhóm và phát triển cộng đồng Quan sát chuẩn mực, chúng tôi xem xét về nội dung thực hành, phương pháp và tính hiệu quả của buổi thực hành đó Người quan sát tham gia trực tiếp vào hoạt động thực hành như

là một thân chủ hoặc thành viên của nhóm được trợ giúp, thành viên cộng đồng để nhận được những hướng dẫn của sinh viên trong các buổi thực hành Chúng tôi xem xét về sự chuẩn bị đồ dùng, kế hoạch chi tiết và thể hiện các kỹ năng cơ bản như giao tiếp, tham vấn, khai thác thông tin, giao nhiệm vụ…Ngoài ra chúng tôi quan sát sự tham gia của các thành viên, cách thức điều khiển buổi thực hành của sinh viên và những thông tin mà sinh viên đưa ra cho thân chủ, kết quả đạt được so với mục tiêu của sinh viên Hơn nữa, chúng tôi cũng xem xét những yếu tố bất ngờ hoặc điểm sáng tạo của sinh viên và những phản ứng trước tình huống mà sinh viên phải giải quyết

10 Kết cấu của luận văn

Luận văn này ngoài Phần Mở đầu, Kết luận và khuyến nghị và Phụ lục, nội dung chính chia làm 3 chương:

Chương 1 Cơ sở lý luận và thực tiễn của nghiên cứu

Chương 2 Thực trạng học môn thực hành của SV tại các cơ sở XH và những yếu tố ảnh hưởng

Chương 3 Nâng cao hiệu quả học môn học thực hành của SV tại các cơ sở

XH dựa trên điều kiện thực tế VN hiện nay

NỘI DUNG Chương 1 Cơ sở lý luận và thực tiễn của nghiên cứu

1.1 Các khái niệm liên quan

1.1.1 Giải pháp

Theo từ điển Việt Nam, xuất bản năm 2000, giải pháp là “cách giải quyết một vấn

đề khó khăn”, nói cách khác, giải pháp là nhấn mạnh đến các hành động sử dụng một phương pháp để giải quyết vấn đề Theo từ điển Oxford, tiếng anh, “giải pháp” là

“solution” mang ý nghĩa “Một phương pháp hay quy trình đối phó với một vấn đề” hay

“câu trả lời cho một vấn đề hoặc giải thích cho một cái gì đó”

sử dụng nguồn lực và tỷ lệ đầu ra - đầu vào Như vậy, xác định hiệu quả một hoạt động kinh tế thường cho chúng ta những con số chính xác và cụ thể, nhưng với bất

kỳ hoạt động xã hội nào nói chung và hoạt động giám sát nói riêng, để tính được hiệu quả đạt được rất khó khăn và phức tạp Bởi loại hoạt động này chủ yếu mang tính chất định tính chứ không phải định lượng Do đó, cách tính hiệu quả của một hoạt động xã hội tốt nhất chúng ta phải vận dụng phương pháp tính hiệu quả kinh tế (tất nhiên chỉ tương đối) Theo cách tiếp cận này," hiệu quả chính là chỉ số so sánh

giữa kết quả thu về với chi phí, công sức bỏ ra" [19 Kỷ yếu đề tài khoa học, Học

viện chính trị quốc gia Hồ Chí Minh, 2002] Trong một số trường hợp cụ thể, chỉ số

so sánh này có thể lượng hoá một cách cụ thể (định lượng) Ví dụ: Khi đánh giá hiệu quả đầu tư trong sản xuất kinh doanh, hiệu quả cao hay thấp được đánh giá định lượng cụ thể, chính xác bằng cách so sánh chi phí đầu tư và kết quả thu về trên một đơn vị tiền tệ xác định Nhưng một số trường hợp khác, chỉ số này khó có thể

lượng hoá bằng những con số cụ thể đánh giá có tính chất định tính

Trong nghiên cứu này, thuật ngữ hiệu quả được gắn trong mối mới quan hệ

của kết quả làm việc đạt được mang lại từ việc thực hành của sinh viên CTXH tại

cơ sở xã hội trong quá trình học và hiệu quả của công tác giám sát thực hành của các kiểm huấn viên Hiệu quả cao hay thấp phụ thuộc vào sinh viên CTXH có làm

đúng chức năng, vai trò, vị trí, yêu cầu của chương trình học hay không và sự giám sát hoạt động thực hành của sinh viên có đúng theo bảng kiểm của chương trình hay

không Để đảm bảo hiệu lực, cả hai mảng hoạt động trên cần phải có chất lượng

1.1.3 Thực hành

Theo từ điển bách khoa toàn thư, ngành học “thực hành học” nghiên cứu trong các “lĩnh vực nghiên cứu xã hội học, nghiên cứu những hoạt động khác nhau hay toàn bộ các hoạt động, cả những hệ phương pháp, kĩ năng và phương pháp làm việc khác nhau, nêu bật các yếu tố của chúng, dựa trên một quan điểm là xác lập hiệu quả của chúng, và trên cơ sở đó, đưa ra những lời khuyên có tính chất thực tiễn Đồng thời cũng trên quan điểm đó mà tiến hành những công trình nghiên cứu cụ thể về lao động, kể cả sự tác động của các yếu tố chủ quan, sự tác động qua lại giữa các cá nhân

và giữa cá nhân với tập thể Đây là một trong những phương pháp nghiên cứu của xã hội học hiện đại.” Theo từ điển Tiếng việt, 2012, thực hành có nghĩa là áp dụng lý

thuyết vào thực tế

Trong cuốn The art of Social work practice được biên tập bởi Toyin Okitipi

and Cathy aymer, khái niệm “thực hành công tác xã hội” là để chỉ bao gồm việc ứng dụng các kiến thức, giá trị, nguyên tắc, kỹ thuật của công tác xã hội đối với một hoặc nhiều mục đích giúp cá nhân đạt được những dịch vụ bền vững và sử dụng những mô

hình cụ thể

Hoạt động thực hành môn học khi sinh viên đang còn học trong nhà trường khác với hoạt động thực hành kỹ năng khi đang làm việc Trong bài viết này, khái niệm thực hành nhắc đến với từ “thực hành công tác xã hội” để chỉ việc “thực hành của sinh viên công tác xã hội đang thực hiện hành vi áp dụng lý thuyết vào thực tế khi

còn đang học tại trường đại học” Giống như các chuyên ngành đào tạo khác, thực

hành tại cơ sở là một hoạt động không thể thiếu trong công tác đào tạo ngành học CTXH Lý do là sinh viên CTXH sau khi ra trường phải đạt được những kỹ năng và đáp ứng đủ khoảng thời gian thực hành trực tiếp với thân chủ mới có thể được coi là một nhân viên xã hội chính thức Vai trò quan trọng của nhân viên CTXH là phải làm việc với các chuyên gia khác và cơ quan, với các giáo viên, y tá, bác sĩ, nhân

viên cảnh sát và các quan chức tòa án, chuẩn bị các báo cáo và bằng chứng mà sẽ đứng lên tại tòa án và rất nhiều đối tượng yếu thế hoặc bị tổn thương trong xã hội

Để đạt được những điều này, người nhân viên CTXH phải nắm được công việc của

họ một cách rõ ràng, hiệu quả và số lượng lớn những kỹ năng đặc thù của ngành xã

hội nói chung và CTXH nói riêng

Các kỹ năng thực hành CTXH sẽ được phát triển và tăng cường thêm vào nhằm giúp tăng kinh nghiệm, phát triển nghề nghiệp trong tương lai Vì vậy việc

thực hành của sinh viên CTXH chính là quá trình ứng dụng những kiến thức, lý thuyết, kỹ năng, giá trị, nguyên tắc, kỹ thuật đã được giảng dạy trong nhà trường ứng dụng đối với một hoặc nhiều mục đích để kiểm chứng lý thuyết và luyện tập kỹ

năng Đó là lý do nhiều trường đào tạo CTXH đã đầu tư khá cẩn thận vào việc đào

tạo và hỗ trợ hoạt động thực hành của sinh viên CTXH

Để công tác thực hành của sinh viên CTXH tại cơ sở cần có những điều kiện sau:

- Cơ sở thưc tập/địa bàn thực tập

- Kiểm huấn viên (người hướng dẫn sinh viên trong thực tập)

- Người điều phối thực tập

- Tài liệu hướng dẫn thực tập

1.1.4 Sinh viên và sinh viên CTXH

Thuật ngữ “sinh viên” bắt nguồn từ một từ gốc Latinh “students” nghĩa là người làm việc, học tập, tìm hiểu, khai thác trí thức (Từ điển Bách khoa thư – tiếng Nga) Nó được dùng cùng nghĩa với từ “student” trong tiếng anh và dùng để phân biệt với học sinh đang theo học bậc phổ thông, THCS và tiểu học Theo ngôn ngữ Hán Việt, từ “sinh viên” được diễn tả là người bước vào cuộc sống, cuộc đời Còn theo từ điển Tiếng Việt, khái niệm “sinh viên” được dùng để chỉ người học ở bậc đại học, cao đẳng, trung cấp Theo Quy chế công tác Học sinh, sinh viên trong các trường đào tạo của Bộ giáo dục và Đào tạo thì “sinh viên” là người đang theo học

hệ đại học và cao đẳng Hiểu theo nghĩa thông thường, thì sinh viên là người học tập tại các trường đại học, cao đẳng hay trung cấp chuyên nghiệp Ở đó họ được truyền đạt kiến thức bài bản về một ngành nghề, chuẩn bị cho công việc sau này của

họ Họ được xã hội công nhận qua những bằng cấp đạt được trong quá trình học Quá trình học của họ theo phương pháp chính quy, tức là họ đã phải trải qua bậc

tiểu học và trung học

Theo đó, sinh viên CTXH là những người được đào tạo về ngành nghề

CTXH trong các trường đại học, cao đẳng hay trung cấp Họ được học các kiến

thức và kỹ năng về công tác xã hội để trở thành người nhân viên xã hội giúp đỡ các

cá nhân, nhóm hay cộng đồng để nhằm nâng cao hay khôi phục tiềm năng của họ để giúp họ thực hiện chức năng xã hội và tạo ra các điều kiện xã hội phù hợp với các mục tiêu của họ

1.1.5 Kiểm huấn viên

Kiểm huấn được xem như là một yếu tố trọng yếu trong thực hành CTXH của sinh viên tại cơ sở xã hội Mục đích của kiểm huấn là nâng cao kiến thức, kỹ thuật chuyên môn cho nhân viên xã hội cũng như sinh viên Từ đó, thông qua quá trình kiểm huấn này thì thân chủ sẽ nhận được sự hỗ trợ tốt hơn, chất lượng hơn

Kiểm huấn viên là nhân viên xã hội có kinh nghiệm, đóng vai trò như người

cố vấn, người thầy, hỗ trợ và tạo năng lực cho sinh viên hay nhân viên xã hội tập sự trong quá trình thực hành tại cơ sở.[61]

Trách nhiệm của KHV trong quá trình kiểm huấn cho sinh viên thực hành/ thực tập tại cơ sở đó là:

Truyền đạt lại trực tiếp cho sinh viên thực tập các quy định về thực tập, các công việc mà sinh viên phải hoàn thành trong đợt thực tập và cung cấp thông tin về

cơ sở thực tập

Cùng sinh viên thảo luận để thống nhất bản kế hoạch thực tập thực tập Bảo đảm rằng sinh viên được hướng dẫn tốt về phương hướng thực tập và được tạo điều kiện cho việc thực hiện các mục tiêu của đợt thực tập

Chuẩn bị và tổ chức ít nhất 4 lần họp kiểm huấn sinh viên thực tập cho mỗi đợt thực tập và sinh viên phải nộp bài tập, báo cáo thực tập trước ngày họp kiểm huấn 1-2 ngày

Tạo cơ hội cho sinh viên thực tập thể hiện những cố gắng thay đổi trong công tác xã hội với cá nhân, nhóm và công đồng và trong các mối tương tác giúp sinh viên khám phá được tính đa dạng của các dịch vụ xã hội tại cơ sở thực tập

Gởi một bản đánh giá chi tiết kết quả thực tập của từng sinh viên về bộ phận phụ trách thực tập của cơ sở đào tạo

1.1.6 Cơ sở thực tập

Như đã nói ở trên, thực tập là một khâu quan trọng trong quá trình đào tạo cán bộ ở các trường đại học, học viện và chuyên nghiệp trung cấp Việc thực tập có mục đích:

Giúp sinh viên, học sinh kiểm nghiệm củng cố và bổ sung những kiến thức lý thuyết đã học ở lớp;

Giúp sinh viên và học sinh học tập những kỹ năng và kiến thức về công tác thực tế, nâng cao khả năng giải quyết các vấn đề trong thực tế;

Tạo điều kiện cho sinh viên, học sinh trực tiếp tham gia lao động ngành nghề, làm quen với môi trường mà sau này họ sẽ phục vụ

Cơ sở thực tập là Các cơ sở công nghiệp, nông nghiệp, lâm nghiệp, hợp tác

xã, cơ quan có sinh viên, học sinh đến thực tập

Nhiệm vụ của các cơ sở này khi tiếp nhận sinh viên đến thực tập là:

Làm cho cán bộ và công nhân trong cơ sở mình thấy rõ ý nghĩa của việc thực tập để mỗi người đều có ý thức tích cực hướng dẫn, chỉ bảo cho sinh viên, học sinh thực tập được tốt;

Cử cán bộ có trách nhiệm cùng với nhà trường tổ chức, hướng dẫn đoàn thực tập;

Tích cực giúp đỡ sinh viên, học sinh về chỗ ăn, ở và các điều kiện vật chất khác trong phạm vi có thể, những vấn đề này nhà trường có sinh viên, học sinh đến thực tập tự lo liệu quản lý lấy là chính;

Giúp đỡ những tài liệu cần thiết về chuyên môn, nghiệp vụ… để việc thực tập đạt được nhiều kết quả

Để bảo vệ bí mật Nhà nước chỉ có những đối tượng (sinh viên và học sinh cũng như cán bộ giảng dạy) có chọn lựa mới được sử dụng những tài liệu mật và mới được đến thực tập ở những khu đặc biệt, nhà máy đặc biệt (hoặc bộ phận đặc biệt của nhà máy) Việc cung cấp tài liệu mật cũng như việc dẫn sinh viên, học sinh đến những khu và nhà máy đặc biệt phải được Bộ sở quan cho phép;

Cùng nhà trường hướng dẫn, nhận xét việc ghi nhật ký thực tập của sinh viên, học sinh (nếu có), tổng kết, đánh giá kết quả thực tập và rút kinh nghiệm.[21,

tr 2]

Như vậy, có thể thấy được rằng cơ sở thực tập của sinh viên CTXH chính là các cơ sở xã hội đang làm việc trợ giúp với những đối tượng yếu thế

họ

Theo Nghị định số 68/2008/NĐ – CP quy định điều kiện, thủ tục thành lập,

tổ chức, hoạt động và giải thể cơ sở bảo trợ xã hội chăm sóc, nuôi dưỡng từ 10 đối tượng trở lên là để chỉ riêng nhóm cơ sở bảo trợ xã hội bao gồm cơ sở bảo trợ xã hội công lập và cơ sở bảo trợ xã hội ngoài công lập tiếp nhận, quản lý, chăm sóc, nuôi dưỡng các đối tượng quy định tại Điều 5 trong Nghị định Đây cũng là cơ sở tổ chức hoạt động phục hồi chức năng, lao động sản xuất; trợ giúp các đối tượng trong các hoạt động tự quản, văn hoá, thể thao và các hoạt động khác phù hợp với lứa tuổi

và sức khoẻ của từng nhóm đối tượng, tổ chức để dạy văn hoá, dạy nghề, giáo dục hướng nghiệp nhằm giúp đối tượng phát triển toàn diện về thể chất, trí tuệ và nhân cách và cung cấp dịch vụ về công tác xã hội đối với cá nhân, gia đình có vấn đề xã

hội ở cộng đồng nơi có trụ sở (nếu có điều kiện)

Trong chương trình đào tạo CTXH tại các trường đại học trong môn học Nhập môn CTXH cũng xác định rằng, cơ sở xã hội bao gồm những cơ quan sau

đây:

 Các trung tâm bảo trợ xã hội, trung tâm giáo dục xã hội ở các tỉnh

 Các tổ chức bảo trợ xã hội từ trung ương đến địa phương

 Các tổ chức chính trị - xã hội và đoàn thể quần chúng

 Các cơ quan thuộc ngành Y tế, ngành Lao động Thương binh và Xã hội

 Các cơ sở nghiên cứu và đào tạo có liên quan đến Công tác xã hội

 Các tổ chức phi chính phủ trong nước và quốc tế

Theo đó, các cơ sở xã hội để sinh viên CTXH thực hành bao gồm:

 Các trung tâm và tổ chức xã hội hỗ trợ các đối tượng yếu thế (các Trung tâm Bảo trợ xã hội, Làng SOS, Nhà mở, Nhà tình thương, …)

 Các trung tâm, cơ sở cung cấp dịch vụ xã hội và tâm lý (các Trung tâm tham vấn/tư vấn, Trung tâm 05/06, Trường giáo dưỡng, …)

 Các cơ quan phát triển xã hội của Nhà nước (các Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Sở Lao Động Thương binh và Xã hội, …)

 Các đoàn thể, tổ chức chính trị xã hội của Việt Nam (Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp Phụ nữ, Hội Chữ thập đỏ, …) và hiệp hội công tác xã hội trong nước và quốc tế

 Các tổ chức phi chính phủ trong nước và quốc tế hoạt động trong các lĩnh vực phát triển cộng đồng, trẻ em, người khuyết tật, HIV/AIDS, sức khỏe, …

 Các cơ quan của Nhà nước có nhu cầu về công tác xã hội và phát triển cộng đồng (các trường học, bệnh viện, Trung tâm Công tác xã hội, …)

 Các tổ chức, trung tâm, trường đại học và cao đẳng có nghiên cứu và đào tạo về công tác xã hội

Việc lựa chọn cơ sở xã hội nào để thực hành tùy thuộc vào từng chính sách

và quy định của nhà trường cũng như sự chủ động của sinh viên

1.2 Lý thuyết ứng dụng trong nghiên cứu

1.2.1 Thuyết hệ thống

Theo Parson, nhóm là hệ thống xã hội với những than viên lệ thuộc hỗ tương, cố gắng duy trì trật tự và sự cân bằng như một thể thống nhất Nhóm phải vận động tài nguyên để đáp ứng nhu cầu Có 4 nhiệm vụ chính: hội nhập – thích nghi – duy trì – đạt mục tiêu Sự hiện diện của các tài nguyên như là một tổng thể từ mối tương tác giữa các cá nhân liên quan đến nhau

CTXH quan tâm đến sự nối kết xã hội và các mối quan hệ xã hội của con người và cũng quan tâm tới các mục tiêu xã hội như công bằng xã hội hoặc thay đổi

xã hội cũng như công việc chung giữa người với người (liên cá nhân) Các quan điểm lý thuyết hệ thống trong CTXH có nguồn gốc từ hệ thống tổng quát của Bertalanffy (1971) Đây là lý thuyết sinh học cho rằng mọi tổ chức hữu cơ đều là những hệ thống, được tạo nên từ những tiểu hệ thống và ngược lại cũng là một phần của hệ thống lớn hơn Do đó con người là một bộ phận của xã hội và được tạo nên

từ những nguyên tử mà được tạo dựng từ các phân tử nhỏ hơn Lý thuyết này được

áp dụng với hệ thống xã hội cũng như hệ thống sinh học Tác giả Hanson (1995) cũng cho rằng giá trị của lý thuyết hệ thống chính là nó đi vào giải quyết những vấn

đề về tổng thể nhiều hơn là những bộ phận của các hành vi xã hội hoặc con người Các quan niệm chính cho rằng, các thực thể hệ thống có hệ thống đóng và hệ thống

mở hoặc coi là một tiến trình có đầu vào – đầu ra của khối lượng - phản hồi mà dẫn đến những trạng thái của hệ thống bao gồm ổn định, điều hòa/cân bằng, khác biệt, không tính tổng hay trạng thái trao đổi Nhìn chung những quan điểm này đều là những dấu mốc cụ thể để ứng dụng lý thuyết này trong các khoa học khác

Lý thuyết hệ thống được coi là một trong những chiều hướng phù hợp về sự phát triển, hướng đến cái tổng thể (Hanson, 1995) Tác giả Robert (1990) cũng xem xét lý thuyết này như là một mô hình mang tính hòa nhập đang được phát triển trong CTXH và thường được ứng dụng trong trị liệu gia đình Ưu điểm của lý thuyết hệ thống là nó phản ánh một số khía cạnh về các tổ chức xã hội và các chính sách xã hội hiện nay

Tác phẩm được sử dụng rộng rãi giữa mối liên hệ giữa hệ thống sinh thái và CTXH là của Pincus và Minahan (1973) Nguyên tắc về tính tiếp cận này chính là các cá nhân phụ thuộc vào hệ thống trong môi trường xã hội trung gian của họ nhằm thỏa mãn được cuộc sống riêng, do đó, CTXH nhấn mạnh đến những hệ thống như vậy

Ba hình thức hệ thống cơ bản trong CTXH bao gồm:

Hệ thống phi chính thức hoặc tự nhiên (gia đình, bạn bè, người thân, đồng nghiệp )

Hệ thống chính thức (nhóm cộng đồng, các tổ chức công đoàn )

Các hệ thống xã hội (bệnh viện, nhà trường )

CTXH xem xét các thành tố trong các tương tác giữa thân chủ và những đối tượng liên quan và môi trường của họ mục đích là để giúp đỡ cá nhân thể hiện được những nhiệm vụ của cuộc sống cà có tầm quan trọng đối với chúng ta

Pincus và Minahan phân loại 4 hệ thống ứng dụng trong CTXH bao gồm:

Hệ thống Mô tả Ứng dụng trong nghiên

cứu

Hệ thống tác

nhân thay đổi

Nhân viên xã hội và tổ chức mà họ làm việc trong đó và hệ thống kỹ thuật/tài liệu/nguồn lực tạo nên thay đổi

Toàn bộ SV CTXH trong một trường/lớp và cá nhân

SV thực hành, cơ sở xã hội Các văn bản, quy định/đồ dùng/cơ sở

Hệ thống thân

chủ

Cá nhân, nhóm, gia đình, cộng đồng đang tìm kiếm các hình thức

hỗ trợ và tham gia vào việc giải quyết với hệ thống tác nhân thay đổi

Thân chủ mà SV CTXH sẽ làm việc cùng Được xác định và tiếp cận tại cơ sở

XH mà SV thực hành lựa chọn

Hệ thống mục

tiêu

Các cá nhân mà hệ thống thay đổi đang cố gắng đổi thay nhằm mục đích hệ thống

Bao gồm hệ thống mục tiêu của SV thực hành, Mục tiêu của kiểm huấn, mục tiêu của điều phối và mục tiêu của thân chủ Các hệ thống mục tiêu này khác nhau

Hệ thống hành

động

Các cá nhân cùng thực hiện các hệ thống tác nhân thay đổi nhằm đạt được mục đích riêng

Mối liên hệ giữa thân chủ -

SV thực hành – Kiểm huấn viên – Cơ sở thực hành – Điều phối thực hành

Mối quan hệ giữa các cá nhân mang tính hợp tác, có chung mục đích (SV và thân chủ, SV và kiểm huấn viên, SV và cơ sở XH, kiểm huấn viên và điều phối thực hành), mang tính thương lượng có sự đồng thuận về phương pháp, cách thức, thậm chí mang tính xung đột nếu như mục đích hoặc mục tiêu đối lập nhau Bản thân tiến trình của mỗi đối tượng trong mối quan hệ từng hệ thống cũng sẽ được phân chia thành từng bước khác nhau cùng với những kỹ năng hỗ trợ

Tất cả các cá nhân tham gia vào quá trình thực hành đều có liên quan đến một mục tiêu chung và làm việc theo những hệ quả chung về những vấn đề cá nhân

và những tác động đến cá nhân có những vấn đề chung nhất Bản thân điều phối thực hành và kiểm huấn viên, cơ sở xã hội, thân chủ giúp các sinh viên sử dụng và tăng cường khả năng của họ nhằm giải quyết vấn đề của thân chủ Ngoài ra, SV thực hành còn phải học cách xây dựng những mối quan hệ giữa các cá nhân và các

hệ thống nguồn lực như SV và các cơ sở xã hội, các cơ quan hỗ trợ, SV và mối quan hệ với kiểm huấn viên và giáo viên Bản thân các SV CTXH cũng có những giúp đỡ và hỗ trợ những tương tác cá nhân, cải thiện những tương tác cá nhân và sự trợ giúp về thực hành Nhìn chung, việc duy trì những cách thức quan hệ chặt chẽ giúp các đối tượng thực hành thay đổi giữa trọng tâm về xã hội và cá nhân với nhau

1.2.2 Thuyết vai trò

Mỗi hệ thống xã hội có những cơ cấu phức tạp tương ứng với nó bao gồn nhiều bộ phận cấu thành, mỗi bộ phận có những vị trí, vai trò chức năng xã hội khác nhau Lý thuyết vai trò nhấn mạnh đến các bộ phận cấu thành của xã hội và cho rằng mỗi cá nhân có một vị trí xã hội nhất định, được thừa nhận trong cơ cấu xã hội, gắn liền với quyền lợi và nghĩ vụ hay kỳ vọng để định hướng cho những hành vi xã hội của cá nhân đó Nó được xác định trong sự đối chiếu so sánh với các vị trí khác

Do vị thế xã hội luôn gắn bó với những quyền và trách nhiệm kèm theo nên nó luôn

ràng buộc con người Có thể hiểu vai trò là hệ thống những kỳ vọng hoặc những

hành vi gắn với các vị trí đó trong cấu trúc xã hội mà xã hội gắn cho mỗi cá nhân trong xã hội Một mặt những vai trò thể hiện biểu hiện ra bên ngoài gọi là vai trò

hiện và ngược lại là vai trò ẩn không biểu lộ ra bên ngoài mà thậm chí người có vai trò này cũng không biết là mình có những biểu hiện đấy

Hệ thống vai trò là tập hợp các vai trò gắn với một vị thế xã hội cụ thể qua việc chiếm giữ vị trí đó mà bạn có thể có được một hay một số vai trò, vai trò gắn với quyền và nghĩa vụ Lý thuyết vai trò có mối quan hệ chặt chẽ đến thuyết chức năng cấu trúc trong xã hội học Thuyết vai trò cho rằng mọi cá nhân chiếm giữ các

vị trí trong cấu trúc xã hội Mỗi vị trí đều có một vai trò gắn liền với nó

Các nhà xã hội học theo thuyết vị trí – vai trò cho rằng : hành vi con người thay đổi khác nhau tùy theo bối cảnh và gắn liền với vị trí xã hội của người hành động Như vậy, vai trò xã hội chính là sự tập hợp những hành vi, thái độ, quyền lợi

và sự bắt buộc mà xã hội mong đợi đối với một vị thế xã hội nhất định và sự thực hiện của cá nhân có vị thế đó Vai trò có thể coi là những đòi hỏi của xã hội đặt ra với các vị thế xã hội Những đòi hỏi này được xác định căn cứ vào các chuẩn mực

và giá trị xã hội khác nhau Do vậy, lý thuyết vai trò trợ giúp cách lý giải tại sao những mô hình xã hội lại có tác động đến các thân chủ

Các tác giả như Strean (1971) và Davis(1986) đã nhấn mạnh đến đóng góp của những nội dung cơ bản của xã hội học và tâm lý học xã hội về thuyết vai trò đối

với công tác xã hội Perlman lại cho rằng: vai trò xã hội lại hữu ích cho việc tìm

hiểu các mối quan hệ và vấn đề nhân cách bởi vì thuyết vai trò là đề cập đến những hình thức trong tương tác của chúng ta đối với những cá nhân khác và sự trải nghiệm, tương tác đó làm chúng ta phản ứng lại theo các cách thức đặc trưng đó đồng thời bà cũng nhấn mạnh đến các vai trò về việc làm, gia đình và cha mẹ là những yếu tố quyết định đến những vấn đề hành vi và nhân cách

Thuyết vai trò cũng xem xét một số luận điểm xã hội về hành vi, đây cũng như là mối quan hệ hữu ích giữa các vấn đề hành vi và những vấn đề về môi trường

xã hội Việc sử dụng lý thuyết này nhằm làm rõ hơn vai trò của các NVXH bởi mỗi

cá nhân đều giữ nhiều vai trò khác nhau nhưng cần xác định xem đâu là vai trò quan trọng nhất Thí dụ như một cán bộ tại trung tâm bảo trợ, nếu xét đối với trung tâm thì họ là một cán bộ của trung tâm và chịu sự chỉ đạo của cấp trên nhưng nếu xét đối với những đối tượng tai trung tâm thì họ lại đóng vai trò là người quản lý Do đó người nhân viên xã hội phải biết sử dụng và kết hợp một cách hợp lý các vai trò của mình tuỳ vào từng đối tượng và từng hoàn cảnh cụ thể

Một trong những giá trị của quan điểm này đó là một số hành vi có thể hiểu

là những xung đột vai trò và những vấn đề nhất định, vì thế lý thuyết vai trò sẽ loại

đi những kỹ năng tạo ra sự thay đổi hành vi và giải quyết những vấn đề về xúc cảm hay những vấn đề cá nhân liên quan đến xung đột vai trò

Trong mối quan hệ với đề tài nghiên cứu, tác giả chỉ ra sự tồn tại vai trò của các bên liên quan: Sinh viên – cơ sở thực hành – kiểm huấn viên – điều phối thực hành Thuyết vai trò cho phép ấn định những vai trò và công việc cụ thể của từng đối tượng với từng loại công việc cụ thể Mặc dù mỗi đối tượng có thể thay đổi vai trò của mình – Ví dụ kiểm huấn viên nằm trong cơ sở thực hành hoặc kiểm huấn viên có thể chính là người điều phối thực hành trong trường hợp khó khăn trong việc tìm kiếm kiểm huấn Bản thân lý thuyết vai trò áp dụng cụ thể chính trong yêu cầu thực hành và đó là một tập hợp vai trò và mong đợi về các hành vi tương ứng

1.2.3 Thuyết trao đổi xã hội

Một trong những lĩnh vực chính của Peter Blau (1918) quan tâm trong sự phức tạp của cấu trúc xã hội chính là tương tác xã hội Ông bày tỏ quan tâm trong ý kiến này, "Mục đích chính của xã hội học nghiên cứu quá trình tương tác mặt đối mặt là để đặt nền tảng cho sự hiểu biết về cấu trúc xã hội phát triển và các lực lượng

xã hội mới xuất hiện đặc trưng cho sự phát triển của chúng" [1 ] Blau giành sự chú

ý của mình vào quá trình trao đổi xã hội, mà ông tin rằng là một ảnh hưởng rất lớn đến hành vi của con người và là một yếu tố chi phối mối quan hệ giữa các cá nhân

và nhóm [2] Tuy nhiên, thay vì đối phó với các lý thuyết trao đổi ở cấp độ quy mô nhỏ, Blau đã cố gắng áp dụng nó vào mức độ lớn hơn ở xã hội Blau giải thích rằng thu hút xã hội là những gì dẫn đến việc thiết lập các mối quan hệ xã hội, và do đó xảy ra quá trình trao đổi xã hội Quá trình trao đổi có thể là như nhau, với những phần thưởng được chuyển từ bên này sang bên khác, tuy nhiên, khi có sự bất bình đẳng trong sự khác biệt về sức mạnh, sẽ có những khác biệt khác được tạo ra Một người sẽ phụ thuộc vào người khác để đạt được những gì họ cần trong quá trình trao đổi xã hội nắm giữ quyền lực Nếu cá nhân tuân thủ theo các chỉ tiêu và các giá trị của xã hội, chẳng hạn như sự công bằng và có đi có lại, những người mà phụ thuộc vào anh ấy / cô ấy có thể hợp pháp sức mạnh của mình với lòng trung thành và tuân thủ Đây là cách Blau nghiên cứu lý thuyết của mình để cấp độ vĩ mô Từ tính hợp pháp của quyền lực và sự tuân thủ của nhóm, tổ chức trở thành một hệ thống thể chế hóa các giá trị trao đổi Nó không phụ thuộc vào bất kỳ cá nhân và trở thành một phần của cấu trúc xã hội Vì vậy, Blau cho rằng các tổ chức tạo nên các cấu trúc xã hội ở cấp vĩ mô được sinh ra từ một loạt các trao đổi xã hội ở tầm vi mô tuân thủ các chuẩn mực và giá trị của xã hội

Nói một cách đơn giả hơn, thuyết trao đổi xã hội nhấn mạnh đến hành vi cá nhân của các thành viên trong nhóm Thuyết này khá giống với thuyết học hỏi và gắn liền với cơ chế thưởng phạt Nếu hành vi được chấp nhận thì tiếp tục, nếu không, bỏ qua

Xuất phát từ những học thuyết trò chơi, phân tích kinh tế , tâm lý động vật các nhà lý thuyết trao đổi xã hội cho rằng khi người ta tương tác trong nhóm, mỗi người đều cố gắng hành xử để gia tăng tối đa sự khen thưởng và giảm thiểu tối đa

sự trừng phạt Các thành viên trong nhóm bắt đầu tương tác vì những sự trao đổi xã hội này đem lại cho họ điều gì đó có giá trị, như sự tán thành chẳng hạn Theo các

nhà lý thuyết trao đổi xã hội thì thường người ta không thể nhận được gì nếu người

ta không cho, có một sự trao đổi ngầm trong mọi mối quan hệ giữa con người

Trong lý thuyết trao đổi xã hội, hành vi nhóm được phân tích bằng cách quan sát cách mà những cá nhân thành viên tìm kiếm sự khen thưởng trong khi ứng phó với sự tương tác diễn ra trong nhóm Đối với một cá nhân trong một nhóm, quuyết định diễn tả một hành vi dựa vào sự cân nhắc, so sánh giữa sự khen thưởng và trừng phạt có thể có từ hành vi đó Các thành viên trong nhóm cư xử để gia tăng những hiệu quả tích cực và làm giảm những kết quả tiêu cực Lý thuyết trao đổi xã hội cũng nhấn mạnh đến cái cách mà các thành viên nhóm ảnh hưởng lẫn nhau trong các tương tác xã hội Kết quả của bất kỳ sự tương tác xã hội nào cũng đều dựa trên quyền lực xã hội và sự lệ thuộc xã hội trong mối tương tác đặc biệt

Lý thuyết này được sử dụng để làm việc với nhóm thanh thiếu niên phạm pháp trong cơ sở, nhóm cấu trúc được sử dụng để đối đầu, thách thức, và xóa đi những qui chuẩn nhóm đồng đẳng chống xã hội và thay thế chúng bằng những qui chuẩn hỗ trợ xã hội thông qua sự tương tác nhóm đồng đẳng được hướng dẫn

Lý thuyết trao đổi xã hội bị phê bình là máy móc vì theo giả định ngcon người luôn luôn là sinh vật có lý trí hành động theo sự phân tích về thưởng phạt Các nhà lý thuyết trao đổi xã hội ý thức rằng tiến trình nhận thức ảnh hưởng đến cách người ta cư xử trong nhóm Cái nhìn của các thành viên nhóm chịu ảnh hưởng bởi tiến trình nhận thức như ý định và sự mong đợi

Trong thuyết trao đổi xã hội, các cá nhân hành động theo nguyên tắc trao đổi giữa các giá trị vật chất và tinh thần như sự ủng hộ, tán thưởng hay danh dự Những người trao nhiều cho người khác có xu hướng được nhận lại nhiều lần, những người nhận nhiều từ người khác sẽ cảm thấy có sự tác động, hay áp lực từ phía họ Chính tác động của áp lực này giúp cho những người cho nhiều có thể được nhận lại nhiều

từ phía những người mà họ đã được trao nhiều Người ta gọi đó là sự cân bằng giữa chi phí và lợi ích

- Có 4 nguyên tắc tương tác trong trao đổi xã hội như sau:

+ Nếu một hành vi được thưởng, hay có lợi thì hành vi đó có xu hướng lặp lại

+ Hành vi được thưởng, được lợi trong hoàn cảnh nào thì cá nhân sẽ có xu hướng lặp lại hành vi đó trong hoàn cảnh tương tự

+ Nếu như phần thưởng, mối lợi đủ lớn thì cá nhân sẽ sẵn sàng bỏ ra nhiều chi phí vật chất và tinh thần để đạt được nó

+ Khi nhu cầu của các cá nhân gần như hoàn toàn được thoả mãn thị họ ít cố gắng hơn trong việc nỗ lực tìm kiếm chúng

Trong mối quan hệ với nghiên cứu, thuyết trao đổi xã hội gắn với những kết quả của SV thực hành có đáp ứng yêu cầu thực hành hay không? Và kèm theo những quy chế về thưởng phạt của điều phối với kiểm huấn viên và sinh viên thực hành hoặc cơ sở xã hội đối với sinh viên thực tập Khi hành vi của sinh viên tốt thì hành vi đó có xu hướng lặp lại nhưng nếu hành vi không đạt, kiểm huấn sẽ có vai trò góp ý, nhắc nhở và có sự chỉnh sửa cho lần sau

1.3 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu

1.3.1 Khái quát về Trường Lao động xã hội

Khái quát về lịch sử

Trường Đại học Lao động - Xã hội tiền thân là trường Trung học Lao động Tiền lương thuộc Bộ Lao động thành lập năm 1961, với nhiệm vụ ban đầu là đào tạo cán bộ lao động tiền lương cho toàn miền bắc

Cho đến năm 1991, Trường hợp nhất với trường Quản lý Cán bộ Thương binh Xã hội, lấy tên là Trường Cán bộ Lao động – Xã hội Tháng 1/1997 trường được nâng cấp lên thành trường Cao đẳng Lao động Xã hội

Đến ngày 31/1/2005, Chính phủ đã ra Quyết định số 26/2005/QĐ-TTg, thành lập trường Đại học Lao động – Xã hội trên cơ sở nâng cấp trường Cao đẳng Lao động Xã hội

Bộ LĐTB&XH đã ban hành Quyết định 1181/QĐ-LĐTBXH về việc ông Nguyễn Tiệp (Hiệu trưởng ĐH LĐ-XH) thôi điều hành Trường ĐH LĐ-XH từ ngày 1/10/2011 Ông Doãn Mậu Diệp, Thứ trưởng Bộ LĐTB&XH sẽ kiêm nhiệm vị trí này thay cho ông Nguyễn Tiệp

Hiện nay Trường lao động xã hội có 3 cơ sở tại Hà Nội, Sơn Tây và Tp Hồ Chí Minh Trong khuôn khổ nghiên cứu này, số liệu và thông tin sẽ chỉ tại cơ sở Hà Nội

Giới thiệu về trường Lao động Xã hội

Trường Đại học Lao động – Xã hội là trường đại học đa ngành, đa cấp; một trong những trung tâm đào tạo, nghiên cứu hàng đầu Việt Nam về lao động – xã hội, nơi

cung cấp cho xã hội những sản phẩm đào tạo và nghiên cứu khoa học có chất lượng cao, đặc biệt về kinh tế - lao động – xã hội; góp phần phát triển nguồn nhân lực phục vụ sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và hội nhập quốc tế Hiện nay trường đang có các ngành đào tạo chính bao gồm: kế toán, quản lý lao động, bảo hiểm, quản trị kinh doanh, công tác xã hôi, kỹ thuật chỉnh hình

Từ năm 2001 đến nay, để đáp ứng nhu cầu về nguồn nhân lực của các doanh nghiệp và xã hội, quy mô đào tạo của trường không ngừng được mở rộng So với năm 2001 thì quy mô đào tạo của trường đã tăng 200%, đào tạo được trên 6.000 cán

bộ lao động xã hội ở cả ba cấp trung học, cao đẳng, đại học (cả hệ chính quy, vừa học vừa làm, tập huấn nâng cao năng lực cho trên 2.000 lượt cán bộ làm việc tại các

cơ quan, tổ chức tại các địa phương trong cả nước) Tỷ lệ sinh viên khá giỏi năm sau cao hơn năm trước và 80% sinh viên sau khi tốt nghiệp đều tìm được việc làm Đóng góp vào những thành công đó, không thể không kể đến đội ngũ cán bộ giảng

viên của trường Theo dữ liệu phòng Tổ chức: Trường có biên chế 350 người, trong

đó có 72% là giảng viên, 60% giảng viên là Phó Giáo sư, Tiến sỹ và Thạc sỹ, 30%

là nghiên cứu sinh và cao học trong và ngoài nước Đội ngũ giảng viên cơ hữu của trường có 4 Phó Giáo sư, 20 Tiến sỹ, 55 Thạc sỹ, nguồn cán bộ này đã góp phần tạo nên sự lớn mạnh của trường ngày hôm nay

Để tạo điều kiện tốt nhất cho sinh viên học tập, trường rất chú trọng trong đầu tư cơ sở vật chất Hiện nay khuôn viên của trường có 17.948m2, trong đó có 7 tòa nhà cao tầng và xưởng thực hành Trường đã lắp đặt 40 cabin học ngoại ngữ,

200 máy vi tính Từ năm 2001 đến nay, trường đã đầu tư 30 tỷ đồng cho xây dựng

cơ sở vật chất Thư viện trường thường xuyên được đổi mới và bổ xung trang thiết

bị, sách tham khảo

Trong suốt 52 năm hình thành và phát triển, trường đã đào tạo và bồi dưỡng nhiều cán bộ phục vụ cho ngành Lao động – Xã hội cũng như nhiều ngành kinh tế quốc dân khác và được trao tặng nhiều phần thưởng cao quý

Với những đóng góp đã và đang làm được, Trường Đại học Lao động - Xã hội xứng đáng nhận được nhiều phần thưởng cao quý của Nhà nước Trường đã vinh dự được đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất, Nhì, Ba, Huân chương Độc lập hạng Nhì

Trường Đại học Lao động - Xã hội sẽ là một nơi đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao, đồng thời đáp ứng được nhu cầu về lao động cho các doanh nghiệp trong nước và trên thế giới

Định hướng cho đến năm 2020, trường đại học Lao động - Xã hội sẽ là một trường đại học hàng đầu của Việt Nam, có qui mô đào tạo trên 20.000 người học; hàng năm tuyển sinh và đào tạo 50 nghiên cứu sinh, 400 học viên cao học và trên

4000 sinh viên đại học Các hướng đào tạo bao gồm đẩy mạnh đào tạo sau đại học, phát triển them các ngành đào tạo mới, đa dạng hóa các ngành đào tạo và mở them các lớp bằng tiếng anh Kết hợp với liên kết hợp tác nước ngoài Trường cũng ưu tiên thực hiện các nghiên cứu phục vụ trực tiếp cho mục tiêu phát triển của Trường

và nâng cao chất lượng của hoạt động nghiên cứu khoa học, đẩy mạnh hợp tác nghiên cứu khoa học với các cơ quan, tổ chức bên ngoài phục vụ cho sự phát triển của ngành và đất nước, nâng cao vị thế của trường thông qua các hoạt động nghiên cứu khoa học

1.3.2 Khái quát về sinh viên CTXH của Trường LĐXH

Quá trình phát triển của Khoa CTXH

Trước năm 1997 khi chưa có khoa CTXH, các nội dung giảng dạy về chính sách xã hội được giảng dạy trong các bộ môn như Ban bảo trợ xã hội Các bộ môn tâm lý học, xã hội học được giảng dạy trong Ban khoa học cơ bản cơ sở

Năm 1997, Khoa CTXH được thành lập khi đó khoa có nhiệm vụ đào tạo cử nhân CTXH hệ cao đẳng và hệ trung học lao động xã hội Khi đó số giảng viên của khoa có 6 giảng viên cơ hữu và 4 giảng viên kiêm chức có 3 tổ bộ môn Số lượng sinh viên tuyển hàng năm 150- 200 sinh viên

Năm 2005 khi trường lên đại học khoa có nhiệm vụ đào tạo cử nhân CTXH

hệ đại học, cao đẳng và trung học, khoa có 12 giảng viên cơ hữu và 4 giảng viên kiêm chức, có 4 tổ bộ môn

Năm 2011 Khoa có 34 giảng viên với 5 tổ bộ môn và một trung tâm phát triển CTXH có chức năng tổ chức các hoạt động cung cấp dịch vụ trợ giúp xã hội,

tổ chức các hoạt động thực tiễn nâng cao tay nghề cho cán bộ giảng viên và sinh viên Số lượng sinh viên tuyển hàng năm ở tất cả các hệ từ 400- 500 sinh viên Hiện

nay khoa đã có trên 2000 sinh viên đang theo học ở các tỉnh thành trong cả nước

Hàng năm về số lượng sinh viên vào trường khoảng 400 - 500 học sinh, sinh viên

hệ chính quy (Đại học, Cao đẳng, Trung học và Liên thông) và 100 – 200 sinh viên

hệ vừa học vừa làm

Cho đến năm 2011 khoa CTXH đã đào tạo ra trường được:

+ 11 khóa hệ Cao đẳng

+ 02 khóa hệ Đại học

+ 02 khóa hệ Liên thông Cao đẳng lên đại học

+ 44 khóa hệ Trung cấp chính quy

với hàng nghìn học sinh, sinh viên và nhiều khóa hệ vừa học, vừa làm ở nhiều tỉnh thành trên cả nước

- Năm học 2013 - 2014, khoa CTXH đang đào tạo:

Hệ chính quy: Đại học các khóa 6, 7, 8, 9 với tổng số 668 sinh viên

Cho đến năm 2011, trường có đào tạo hệ cao đẳng được khoảng 120 sinh viên mỗi khóa Tuy nhiên, năm học 2012 - 2013 đến nay, trường không tiến hành đào tạo hệ cao đẳng CTXH

Cũng tính đến năm 2011, trường cũng vẫn cung cấp đào tạo liên thông từ Trung cấp lên cao đẳng và cao đẳng lên đại học với số lượng khoảng 30 sinh viên một lớp liên thông trung cấp lên cao đẳng và khoảng 120 sinh viên từ hệ cao đẳng lên đại học

Trường cũng mở hệ vừa làm vừa học: hiện đang mở các lớp tại các tỉnh: Quảng Trị; Sơn La; Lạng Sơn; Ninh Bình; Hà Nội

Trường hiện nay còn mở thêm 50 lớp nâng cao trình độ CTXH cho cán bộ xã hội ở cộng đồng bằng các lớp bồi dưỡng, tập huấn ngắn hạn Đến nay đào tạo được 03 lớp chuyển đổi CTXH cho cán bộ, giảng viên trường ĐH LĐXH, Học viên Thanh thiếu niên VN, Trường Cán bộ Phụ nữ Trung ương Ngoài ra nhiều lớp đào tạo kỹ năng sống cho trẻ em và các Mẹ tại các trung tâm như Làng trẻ SOS, Làng trẻ Berla, Trường nội trú Nguyễn Viết Xuân được mở thêm

Trong xu hướng hội nhập quốc tế, đồng thời được sự tạo điều kiện của lãnh đạo nhà trường, khoa đã chủ động xây dựng và phát triển quan hệ hợp tác với nhiều trường ĐH ở các nứơc Canada, Singapore, Phillipines, Thuỵ Điển, Hàn Quốc

Ngoài ra, để tận dụng được mọi nguồn lực, Khoa cũng có sự hợp tác với trên

15 tổ chức quốc tế như UNDP, ILO, UNICEF, CRS, Actionaid, CWS, Radda Barnen

Hợp tác quốc tế đã đem lại cho giảng viên và sinh viên của khoa CTXH có

cỏ hội được trải nghiêm thực tế, tích lũy kinh nghiệm, góp phần làm cho bài giảng phong phú hơn Thông qua các hoạt động hợp tác, Khoa CTXH đã tiến hành được nhiều dự án thúc đẩy CTXH, nâng cao năng lực cho cán bộ làm việc trong lĩnh vực này Đồng thời quan hệ hợp tác cũng giúp khoa có nguồn kinh phí cho triển khai dự

án ở một số địa phương và đào tạo thực hành cho sinh viên, cho trang thiết bị phục

vụ giảng dạy, cho biên soạn tài liệu, tập huấn nâng cao trình độ chuyên môn của giảng viên

Hoạt động nghiên cứu khoa học của giảng viên và sinh viên được xác định là một trong những hoạt động chính của cả thầy cô và sinh viên nên đã đựơc đẩy mạnh

cả về số lượng và chất lượng Nếu như trước năm 2005 chủ yếu chỉ có một số giảng viên có thâm niên và kinh nghiệm tham gia nghiên cứu khoa học thì hiện nay các giảng viên trẻ cũng rất tích cực nghiên cứu khoa học Các nghiên cứu ở cấp khoa, cấp trường và cấp Bộ, Ngoài tra còn có hợp tác quốc tế trong nghiên cứu (6 đề tài) Kết quả cụ thể từ năm 2005 đến nay:

- Nghiên cứu khoa học của giảng viên :

+ Đề tài cấp Bộ : 01

+ Đề tài cấp trường : 7

+ Đề tài cấp khoa : 11

- Nghiên cứu khoa học của sinh viên : 32

Công tác xã hội là một ngàng học mới ở VN, do đó công tác biên soạn giáo trình , bài giảng phục vụ giảng dạy và học tập được xác định là nhiệm vụ trọng tâm của khoa Năm 1997 khoa chưa có một cuốn giáo trình hay bài giảng chuyên ngành CTXH nào Đến nay Khoa đã có hàng chục đầu giáo trình : Giới và phát triển; Nhập môn XHH; XXH chuyên biệt; Công tác XH; Dân tộc học; Gia đình học; Tâm lý học phát triển Tâm lý học xã hội I, II; Tâm lý học lao động; XHH đại cương và chuyên biệt; Nhập môn An sinh xã hội; Cứu trợ XH; Trợ giúp XH; Ưu đãi XH; An sinh xã hội 3; Chăm sóc sức khỏe cộng đồng; Nhập môn CTXH; Công tác XH nhóm; Tham vấn; Phát triển cộng đồng; Công tác thông tin tuyên truyền tại cơ sở

Bên cạnh đó, nhiều tài liệu tham khảo cũng được khoa chú ý biên soạn để phục vụ cho công tác nghiên cứu, học tập, giảng dạy của giảng viên và sinh viên Như biên soạn được 01 bộ tài liệu tập huấn CTXH cơ bản cho cán bộ xã hội tại cộng đồng; 01 cuốn tài liệu về CTXH với trẻ nhiễm và ảnh hưởng bởi HIV/AIDS được xuất bản bằng cả tiếng Việt và Tiếng Anh để chuẩn bị cho vào giảng dạy thử nghiệm bằng Tiếng Anh; 01 cuốn sách tham khảo về lĩnh vực giới

Vào tháng 9 năm 2014, Khoa CTXH đã tổ chức “Tổng kết hoạt động nghiên

cứu khoa học trong sinh viên ngành Công tác xã hội năm 2014” nhằm đưa ra những

điểm mạnh và điểm yếu của các nghiên cứu của sinh viên

Như vậy có thể thấy đội ngũ sinh viên CTXH tại trường khá đông đảo và ở các hệ khác nhau bao gồm cả đại học, cao đẳng, trung cấp chính quy và cả hệ vừa học vừa làm Nhìn chung sự khác biệt lớn nhất giữa sinh viên các đơn vị này là số lượng học trình nhiều hay thấp còn về nội dung đào tạo cơ bản là giống nhau

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG MÔN HỌC THỰC HÀNH CỦA SV TẠI CÁC CƠ SỞ XH VÀ NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG

2.1 Bức tranh chung về việc học môn học thực hành của SV ngành CTXH tại các cơ sở XH hiện nay

2.1.1 Nhận thức, thái độ của sinh viên về thực hành và môn học thực hành

Trong cuộc sống, do yêu cầu của lao động, con người thường xuyên tiếp xúc với các sự vật hiện tượng xung quanh, qua đó con người nhận thức được các nét cơ bản của sự vật hiện tượng (Ví dụ con người gò đá thấy lửa) Trải qua những thay đổi trong đời sống, con người nhận thức được hoạt động và những thay đổi của môi trường sống Nhận thức giúp con người xác định được mục đích của các hoạt đông,

vì vậy mà nhận thức có vai trò rất quan trọng đối với đời sống của con người Theo

tâm lý học, “Nhận thức là sự phản ánh hiện thực khách quan trong ý thức của con

người, nhận thức bao gồm: Nhận thức cảm tính và Nhận thức lý tính, chúng có mối quan hệ biện chứng với nhau và cơ sở, mục đích và tiêu chuẩn của Nhận thức là thực tiễn xã hội” Tâm lý học nhận thức phân chia các hiện tượng tâm lý thành tư

duy, tình cảm, mong muốn và đó là nghiên cứu quá trình nhận ra và hiểu biết Theo

đó, bản chất của nhận thức thể hiện rằng đó là quá trình phản ánh tính tích cực, sáng tạo của thế giới khách quan vào bộ óc con người trên cơ sở thực tiễn Nhận thức là

cơ sở để con người nhận biết thế giới từ đó con người có những tác động vào thế

giới đó một cách phù hợp nhất để đem lại hiệu quả cao nhất cho con người Vì thế, quá trình nhận thức luôn gắn liền với tính thực tế Nhận thức tốt, chủ thể sẽ luôn đặt

ra những nhu cầu, phán đoán, nhiệm vụ, kế hoạch, chương trình mới đòi hỏi con người phải có tri thức để thực hiện nó Nhưng ngược lại, nhận thức không tốt về vấn

đề sẽ mang lại những cách hiểu lệch lạc, không đúng, chưa đầy đủ về bản chất của vấn đề Trong quá trình hoạt động thực tiễn, con người cũng luôn phải đối mặt với những khó khăn đó là nhận thức chưa đủ so với nhu cầu đòi hỏi của thực tiễn dẫn đến những khó khăn nhất định Giải quyết được khó khăn đó là con người sẽ có được sự sáng tạo, thúc đẩy năng lực, trí tuệ của mình trong các tình huống Đối với ngành học công tác xã hội ngành học vận dụng các lý thuyết khoa học về hành vi con người và hệ thống xã hội nhằm khôi phục các chức năng xã hội và thúc đẩy sự thay đổi liên quan đến vị trí, địa vị, vai trò của cá nhân, nhóm, cộng đồng người yếu thế nhằm tới sự bình đẳng và tiến bộ xã hội Hơn nữa, CTXH còn là một dịch vụ đã được chuyên môn hóa, góp phần giải quyết các vấn đề xã hội liên quan đến con người nhằm thỏa mãn những nhu cầu cơ bản của những cá nhân, nhóm, cộng đồng

xã hội đồng thời, góp phần giúp cá nhân tự nhận thức về vị trí, vai trò xã hội của chính mình Như vậy CTXH vừa là một khoa học vừa là một nghề nghiệp phi lợi nhuận Sự giúp đỡ không mang ý nghĩa ban ơn, trả ơn hoặc bất kỳ một sự báo đáp nào đối với những đối tượng yếu thế và không tạo ra tiền bạc của cải nhưng nó góp phần cho sự phát triển xã hội với các giá trị về mặt tinh thần

Đúng với chức năng của nó, CTXH thúc đẩy sự phát triển xã hội và sự cố kết

xã hội giữa cá nhân với cá nhân, cá nhân với nhóm – cộng đồng Giá trị cốt lõi của công tác xã hội là nhằm trợ giúp các cá nhân tạo được sự biến đối về điều kiện sống nhằm đạt được sự phát triển bền vững Theo chuyên môn, CTXH vận hành dựa trên những lý thuyết chung và hệ thống tri thức bản địa Bản thân các nguyên tắc cơ bản của CTXH chính là vấn đề về nhân quyền, trách nhiệm tập thể và công bằng xã hội,

đó chính là những vấn đề cơ bản của hoạt động thực hành CTXH Do vậy yêu cầu

về môn học thực hành CTXH cũng sẽ được chuẩn bị kỹ lưỡng để sinh viên ngành

có cơ hội luyện tập những giá trị về kiến thức và kỹ năng đã được lĩnh hội trong nhà trường

Thực hành công tác xã hội bao gồm việc ứng dụng các kiến thức, giá trị, nguyên tắc, kỹ thuật của công tác xã hội đối với một hoặc nhiều mục đích;

• Giúp các cá nhân đạt được các dịch vụ bền vững;

• Có được các hoạt động tham vấn và trị liệu tâm lý với cá nhân, gia đình,

và nhóm;

• Giúp các cộng đồng và nhóm xây dựng và tạo dựng được các dịch vụ xã hội và y tế; và tham gia vào quá trình hoạch định chính sách, biện hộ pháp

lý

Mục tiêu chính của môn học bao gồm:

Phát triển năng lực cá nhân sinh viên: Bản thân sinh viên phải nhận diện

được những điểm mạnh, điểm yếu mà mình có trong đợt thực tập Những kỹ năng,

lý thuyết nào áp dụng và có sự thay đổi nào giữa trước và sau quá trình thực hành Những sự thay đổi này có đem lại điều gì trong định hướng nghề nghiệp, nhân cách

và năng lực cá nhân sau này hay không Thực hành CTXH cũng nhằm hình thành khả năng phát hiện, kỹ năng giải quyết những vấn đề xã hội trong mối quan hệ xã

hội và nâng cao năng lực con người; Giúp cá nhân (bao gồm cả sinh viên thực hành

và cả thân chủ) nâng cao và sử dụng hiệu quả các khả năng đối mặt và giải quyết

• Đóng góp vào quá trình phát triển và điều chỉnh các chính sách xã hội Nhìn chung, mục tiêu này sẽ được định hình rõ ràng hơn khi người nhân viên xã hội thực sự làm công tác xã hội chuyên nghiệp

• Phân phối các nguồn lực vật chất;

• Thực hiện với tư cách là tác nhân của kiểm soát xã hội

Giúp sinh viên nhận diện những lĩnh vực cho sự phát triển trong tương lai và những mục tiêu phát triển chuyên môn, nghề nghiệp: Trong quá trình thực hành,

sinh viên sẽ được tiếp xúc với nhiều nhóm thân chủ, nhiều hoạt động cụ thể và sau quá trình đó, sinh viên sẽ hiểu rõ mình hợp nhất và làm việc tốt nhất, yêu thích nhất với nhóm đối tượng nào Tham vấn hướng nghiệp giúp sinh viên lựa chọn và định hướng nghề nghiệp phù hợp với khả năng