Đào tạo thực hành cho sinh viên ngành công tác xã hội qua nghiên cứu của trường đại học khoa học xã hội và nhân văn và trường đại học lao động xã hội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN --- ĐẶNG THỊ THÚY ĐÀO TẠO THỰC HÀNH CHO SINH VIÊN NGÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI QUA NGHIÊN CỨU CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

-

ĐẶNG THỊ THÚY

ĐÀO TẠO THỰC HÀNH CHO SINH VIÊN NGÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI QUA NGHIÊN CỨU CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI & NHÂN VĂN VÀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI.

LUẬN VĂN THẠC SỸ CÔNG TÁC XÃ HỘI

Hà Nội - 2016

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

-

ĐẶNG THỊ THÚY

ĐÀO TẠO THỰC HÀNH CHO SINH VIÊN NGÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI QUA NGHIÊN CỨU CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI & NHÂN VĂN VÀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI.

Luận văn Thạc sỹ chuyên ngành Công tác xã hội

Mã số: 60 90 01 01

Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Kim Hoa

Hà Nội - 2016

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu do tôi thực hiện Các số liệu, kết quả nghiên cứu và các kết luận được trình bày trong luận văn hoàn toàn trung thực và chưa được công bố ở bất kỳ một nghiên cứu nào Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về nghiên cứu của mình

Học viên

Đặng Thị Thúy

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành được luận văn tốt nghiệp này, lời đầu tiên cho phép tôi được gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS TS Nguyễn Thị Kim Hoa, người đã định hướng, chỉ bảo tận tình cho tôi trong suốt quá trình làm luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới quí thầy cô trong khoa Xã hội học nói chung và bộ môn Công tác xã hội nói riêng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn đã giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và rèn luyện tại nhà trường để có được những kiến thức, kỹ năng của một nhân viên công tác xã hội chuyên nghiệp, từ đó hoàn thành được luận văn tốt nghiệp của mình, kết quả cuối cùng của 2 năm cao học Cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của Quý thầy cô thuộc Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn và Trường Đại học Lao động – Xã hội đã cung cấp những tài liệu và thông tin cần thiết cho đề tài mà tôi nghiên cứu

Cuối cùng tôi gửi lời tri ân sâu sắc tới gia đình và bạn bè, những người

đã động viên giúp đỡ tôi rất nhiều trong quá trình viết luận văn

Học viên

Đặng Thị Thúy

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 5

1 Lý do chọn đề tài 5

2 Tổng quan tình hình nghiên cứu 8

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 15

4 Đối tượng và khách thể nghiên cứu 16

5 Phạm vi nghiên cứu 16

6 Câu hỏi nghiên cứu 17

8 Phương pháp nghiên cứu 17

9 Ý nghĩa của nghiên cứu 19

10 Kết cấu của luận văn 19

NỘI DUNG CHÍNH 20

Chương 1: Cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn của đề tài 20

1.1 Các khái niệm công cụ 20

1.1.1 Khái niệm CTXH và Đào tạo CTXH 20

1.1.2 Khái niệm đào tạo thực hành CTXH 21

1.1.3 Khái niệm kiểm huấn viên 21

1.1.4 Nhân viên CTXH 22

1.1.5 Dịch vụ xã hội 22

1.2 Lý thuyết ứng dụng trong nghiên cứu 22

1.2.1Lý thuyết hệ thống sinh thái 22

1.2.2 Lý thuyết xã hội hóa 24

1.2.3 Lý thuyết vai trò 25

1.3 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 26

1.3.1Trường Đại học Khoa học Xã hội và nhân văn 26

1.3.2 Trường ĐH Lao động xã hội 28

1.3.3 Làng trẻ Hòa Bình Thanh Xuân 29

1.3.4 Trung tâm dạy trẻ tự kỷ nắng mai 32

Chương 2: Thực trạng đào tạo thực hành chuyên môn của sinh viên CTXH 36

2.1 Quá trình triển khai và tổ chức chương trình đào tạo thực hành CTXH 36

2.2 Nhận thức sinh viên về kỹ năng thực hành chuyên môn 43

2.3 Khả năng vận dụng kỹ năng thực hành vào thực tiễn công việc 49

2.4 Công tác kiểm tra, giám sát đào tạo thực hành sinh viên 56

2.5 Mối quan hệ giữa đơn vị đào tạo và cơ sở thực hành 61

2.6 Hệ quả của thực trạng đào tạo thực hành CTXH 62

Chương 3: Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả đào tạo thực hành CTXH 69

3.1 Chương trình đào tạo thực hành công tác xã hội 70

3.2 Cơ sở thực hành 73

3.3 Nhận thức và sự chủ động của sinh viên trong đào tạo thực hành Công tác xã hội 79

3.4 Kinh phí hỗ trợ cho đào tạo thực hành 84

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 93

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 95

MỤC CHỮ VIẾT TẮT

về khả năng vận dụng kiến thức vào thực hành 51 Biểu đồ 2.2: Đánh giá của sinh viên Trường Đại học Lao động – Xã hội về khă năng vận dụng kiến thức 52

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Theo Hiệp hội cán bộ Xã hội quốc tế và Hiệp hội các trường đào tạo công tác xã

hội quốc tế định nghĩa:“Nghề công tác xã hội thúc đẩy sự phát triển xã hội, giải

quyết các vấn đề trong các mối quan hệ, tạo khả năng và giải phóng con người nhằm thúc đẩy phúc lợi Sử dụng các học thuyết về hành vi con người và các hệ thống xã hội, công tác xã hội can thiệp vào những thời ðiểm khi con ngýời týõng tác với các môi trường của em Nhân quyền và công lý trong xã hội là những nguyên tắc nền tảng của công tác xã hội” [3, tr10] Theo định nghĩa này, Công tác xã hội là

một hoạt động trợ giúp, một dịch vụ xã hội và là một chuyên ngành hướng đến sự phát triển con người và công bằng xã hội Như vậy qua thực trạng triển khai dịch vụ

hỗ trợ công tác xã hội đối với nhóm người yếu thế và định nghĩa đề ra cho thấy công tác xã hội là nghề thực hành Trong đó nhân viên công tác xã hội thông qua những hoạt động trực tiếp của mình nhằm giúp đỡ thân chủ vượt qua được khó khăn, ổn định cuộc sống Để thực hiện được vấn đề trên nhân viên công tác xã hội cần sử dụng những kỹ thuật, kỹ năng và phương pháp nghề nghiệp như công tác xã hội với cá nhân, với nhóm, với cộng đồng để giúp đỡ họ Để thực hiện những điều trên đòi hỏi kỹ năng, kiến thức trong thực hành thực tế của nhân viên công tác xã hội được trang bị đẩy đủ, như vậy mới đáp ứng được nhu cầu của nhóm đối tượng yếu thế Như vậy có thể thấy yếu tố thực hành nắm vai trò chủ yếu trong nghề trong tác xã hội, điều này tác động đến định hướng và chương trình đào tạo công tác xã hội tại các đơn vị giáo dục Trong quá trình giáo dục, sinh viên chuyên ngành công tác xã hội được cung cấp kiến thúc, rèn luyện được kỹ năng thực hành nghề nghiệp quan trọng giúp quá trình định hướng, phát triển nghề sau khi ra trường Bên cạnh

đó sinh viên được đào tạo “học đi đôi với hành” giúp nâng cao hiệu quả đào tạo, cung cấp đội ngũ nhân viên công tác xã hội vững về lý thuyết và chuyên nghiệp về

kỹ năng thực hành, tránh tình trạng đào tạo lại sau khi xin việc Như vậy qua đó khẳng định được yếu tố thực hành có ảnh hưởng quyết định đến hiệu quả đào tạo và phát triển của nghề công tác xã hội tại Việt nam

Từ khi giáo dục chính quy về công tác xã hội phát triển ở đầu thế kỷ XX, thực hành

đã trở thành yếu tố không thể thiếu trong tiến trình giáo dục và đào tạo thực hành công tác xã hội Thực hành trong đào tạo công tác xã hội được nhìn nhận như thành

tố có ảnh hưởng quan trọng đến chất lượng và hiệu quả đào tạo Nội dung thực hành đang được phổ biến tại các đơn vị công tác xã hội trong quá trình đào tạo và xây dựng đội ngũ nhân viên công tác xã hội tương lai Như vậy thực hành là một phần quan trọng không thể thiếu trrong chương trình đào tạo công tác xã hội Thông qua nội dung đào tạo về thực hành công tác xã hội giúp sinh viên có cơ hội kết nối lý thuyết với thực tiễn, rèn luyện được kỹ năng và tác phong chuyên nghiệp Thực hành trong ngành công tác xã hội không giống như những ngành khác Ở đây công

cụ nhân viên công tác xã hội sử dụng để làm việc chính là con người Do đó cần những cơ sở phù hợp và điều kiện thuận lợi để sinh viên có thể dễ dàng vận dụng tri thức, kỹ năng đã được học vào môi trường thực tiễn Qua đó hiểu rõ hơn về công việc và ngành học đang theo đuổi và trở thành nhân viên công tác xã hội chuyên nghiệp Cần đẩy mạnh công tác đào tạo, hỗ trợ thực hành cho sinh viên trong chương trình đào tạo ngay trên giảng đường và các cơ sở thực hành Qua đó cho thấy việc xây dựng, tổ chức đào tạo thực hành công tác xã hội gắn kết sinh viên giữa lý thuyết và thực tiễn là điều quan trọng và cần thiết, không thể thiếu được Hiện nay vào giai đoạn 2010 – 2020, đề án 32 về phát triển nghề CTXH Chính phủ

đã nhấn mạnh cần phải chú trọng phát triển nghề trong tương lai Qua đề án chỉ rõ cần phát triển công tác xã hội thành một nghề ở Việt nam Nâng cao nhận thức toàn

xã hội về nghề này, xây dựng đội ngũ cán bộ, viên chức, nhân viên công tác xã hội

đủ về số lượng, đạt về yêu cầu chất lượng gắn với phát triển hệ thống cơ sở cung cấp dịch vụ tại các cấp Góp phần xây dựng hệ thống an sinh xã hội tiên tiến Đồng thời xã hội hóa hoạt động công tác xã hội theo hướng khuyến khích cá nhân trong

và ngoài nước tham gia đào tạo, đào tạo lại bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và tập huấn kỹ năng và cung cấp dịch vụ công tác xã hội [25] Đề

án 32 ra đời đã chính thức hóa công nhận CTXH là một nghề rất cần thiết và quan trọng đối với cuộc sống con người

Mặc dù nhận thức được tầm quan trọng của yếu tố thực hành trong đào tạo thực hành công tác xã hội cho sinh viên, được sự quan tâm của nhà nước song thực trạng đào tạo thực hành chuyên nghành cho sinh viên còn nhiều bất cập Sự phát triển mạnh mẽ về số lượng đơn vị đào tạo nhưng không có tương ứng với cơ sở thực hành đã gây đến quá tải, không liên kết trong quá trình đào tạo Đến năm 2016, cả nước có 60 cơ sở giáo dục đào tạo chuyên ngành CTXH, trong đó đào tạo bậc cử nhân có 30 trường, đào tạo bậc cao đẳng có 30 trường, số lượng tuyển sinh bậc đại học lên đến 2200 người năm 2016 Đào tạo thạc sỹ CTXH có 6 cơ sở giáo dục, đào tạo bậc tiến sỹ CTXH có 2 cơ sở giáo dục[24, tr.16] Mặc dù vậy hoạt động đào tạo thực hành ở nước ta vẫn còn nhiều hạn chế, tình trạng nội dung vẫn nặng về lý thuyết, sự liên kết yếu kém giữa đơn vị đào tạo và đơn vị thực hành đã gây ra nhiều khó khăn trong công tác thực hành của sinh viên Tình trạng thực hành kém không mang tính nghề nghiệp cao đã gây hệ quả bất lợi cho công tác đào tạo công tác xã hội hiện nay Trong sự phát triển chung đó, các đơn vị đào tạo đang ngày càng nỗ lực và thúc đẩy hoạt động đào tạo thực hành công tác xã hội, trong đó kể qua hai đơn vị đi đầu là Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn và Trường Đại học Lao động – Xã hội

Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn và Đại Học Lao động - Xã hội được xem là những trường hàng đầu về đào tạo CTXH Quá trình phát triển đến nay

cả hai trường đều đạt nhiều thành tích trong liên kết đào tạo thực hành cho sinh viên, trong đó đáng kể nhất là việc đổi mới xây dựng hệ thống chương trình đào tạo

có sự cân bằng giữa thực hành và lý thuyết Dưới sự chỉ đạo của Bộ Giáo dục và đào tạo, mỗi trường đều có những chiến lược, chương trình đào tạo phù hợp với điều kiện, đặc điểm riêng của sinh viên Mặc dù có sự khác nhau nhưng nhìn chung các cử nhân CTXH được đào tạo tại hai trường sau khi tốt nghiệp đều được đánh giá cao và có nhiều khả quan trong quá trình xin việc Là những đơn vị hàng đầu trong đào tạo CTXH, tạo điều kiện để nhân rộng và phát triển thực hành CTXH rộng rãi trong hệ thống đào tạo trên toàn quốc

Như vậy thông qua những vai trò, tính cấp thiết của yếu tố thực hành trong đào tạo công tác xã hội cùng thực trạng đào tạo thực hành hiện nay, chúng tôi lựa chọn

đề tài: “Đào tạo thực hành cho sinh viên ngành công tác xã hội qua nghiên cứu

của trường ĐH KHXH & NV và trường ĐH LĐ - XH”

2 Tổng quan tình hình nghiên cứu

2.1 Nghiên cứu ngoài nước

CTXH trên thế giới phát triển mạnh mẽ, đạt được nhiều thành tích trong quá trình

hỗ trợ, giúp đỡ con người Để đạt được điều đó, bên cạnh những điều kiện cơ sở vật chất của từng quốc gia, những đóng góp của các nghiên cứu về lý thuyết, phương pháp được đánh giá cao

Trong “Thực Hành CTXH : Mô hình Và Phương pháp” của Allen Pincus- Anne Minahan, thuộc trường đại học Wilsconsin, Madisonvới mục đích thể hiện các mô hình và phương pháp thực hành công tác xã hội mới Và cuốn sách này dành cho rất nhiều đối tượng có niềm yêu thích với CTXH chứ không chỉ giới hạn ở thành phần sinh viên Cuốn tài liệu này giúp cho sinh viên hiểu thêm về kỹ năng, những yêu cầu cần thiết, những công việc cần thực hiện khi xuông cơ sở thực tế Đây là một tài liệu quý giá, cung cấp những thông tin bổ ích và cần thiết nhất, giúp cho người nghiên cứu có thể mở rộng hiểu biết về thực hành công tác xã hội Qua tài liệu nói

về việc xây dựng các khung hình, khuôn mẫu, nhũng tình huống, giả định liên quan đến thực hành công tác xã hội giúp cho người đọc có thể hình dung một cách sinh động gần gũi và dễ hiểu Với việc quá chú trọng vào lý thuyết như hiện nay, thì cuốn tài liệu này hoàn toàn bổ ích cho việc hình dung và tiến hành hoạt động thực hành của sinh viên của nước ta Song đây là tài liệu nước ngoài và nghiên cứu này cũng chủ yếu vận dụng vào các nước phát triển Chính vì vậy việc áp dụng những kiến thức trong sách vào quá trình đào tạo CTXH tại nước ta vẫn còn nhiều vấn đề chưa giải quyết được như đội ngũ giảng viên, kiến thức thực tế của sinh viên và đặc biệt trang thiết bị hiện nay của nước ta trong ngành CTXH vẫn còn nhiều hạn chế Trong bài phát biểu của bác sỹ Abraham Flexner vào năm 1915 với chủ đề: “ CTXH có phải là một chuyên ngành không” Qua bài phát biểu của em ông đã thể

hiện những khía cạnh quan trọng của CTXH Theo ông trong hệ thống giáo dục tại

Mỹ, ngành CTXH được coi là ngành ứng dụng thực hành và phân biệt với các ngành thuộc hàn lâm như xã hội học, triết học,… Tính ứng dựng của CTXH nằm ở chỗ chuyên môn của người có bằng CTXH là một chuyên môn cụ thể, trực tiếp có thể chuyển giao và lặp lại, có tính chuyên sâu cao Ông nêu rõ người có chuyên môn sâu làm việc với thân chủ để lượng giá, đề kế hoạch, và giải quyết khó khăn cho thân chủ bằng những kỹ năng trực tiếp Để thực hiện được điều trên , nhân viên xã hội cần phải tham gia thực hành, thực tập chuyên môn một cách nghiêm túc và chuyên nghiệp Như vậy qua nghiên cứu đã chỉ rõ sự khác biệt của chuyên ngành CTXH với ngành khác Đồng thời yếu tố thực hành được đánh giá cao và rất cần thiết Từ đó đề xuất cần có nhiều biện pháp nâng cao hiệu quả thực hành CTXH cho người học

Ngoài ra, trong giáo trình “ Những điều cốt yếu của quản lý” của tác giả Koontz

và O’ Donnell đã đề cập đến vai trò khác của nhân viên CTXH trong quản trị CTXH Theo các tác giả định nghĩa “ có lẽ không có lĩnh vực hoạt động nào của con người quan trọng hơn là công việc quản lý, bởi vì mọi nhà quản trị, ở mọi cấp

độ và trong mọi hoạt động có sở đều có nhiệm vụ cơ bản là thiết kế và duy trì một môi trường mà trong đó các cá nhân làm việc với nhau trong các nhóm có thể hoàn thành nhiệm và các mục tiêu của em” Qua nghiên cứu này cho thấy để nâng cao hiệu quả thực hành CTXH cho người học, đội ngũ giảng dạy, kiểm huấn viên cần nắm chắc được kỹ năng này trong quá trình hỗ trợ

Trong nghiên cứu của Robinson vào năm 1936 đã có nhiều người quan tâm đến việc hiểu và sử dụng hiệu quả tiến trình kiểm huấn Tác giả nhận xét rằng hoạt động kiểm huấn đã trở thành một hoạt động chỉ đạo trong lĩnh vực CTXH Vai trò và nhiệm vụ của hoạt động kiểm huấn được tác giả tập trung nghiên cứu Tác giả nhận định kiểm huấn có vị trí, vai trò quan trọng trong các cơ quan, tổ chức của CTXH,

là một quá trình liên tục trong mối quan hệ giữa người kiểm huấn và người được kiểm huấn Qua nghiên cứu chỉ ra hiểm huấn nhằm hướng dẫn thực hành chuyên

nghiệp cho nhân viên xã hội tại các cơ sở và sinh viên hiện đang theo học tại các trường đào tạo chuyên ngành CTXH

Bên cạnh đó, luận văn còn tham khảo nghiên cứu của In Betty L Ronald C,

Federico về “Sự giáo dục nhân viên công tác xã hội ở Baccalaureate: Một sách

hướng dẫn cơ bản về phát triển chương trình” Trong Hội các nhà nhân viên công

tác xã hội quốc gia, 1970, Hariett M Bartlett đã thực hiện nghiên cứu “ Cơ sở của

thực hành công tác xã hội” Nghiên cứu này ra đời và có nhiều đóng góp cho quá

trình đào tạo, phát triển ứng dụng CTXH vào thực tiễn

2.2 Nghiên cứu trong nước

Hiện nay trong nước ta, công tác xã hội là ngành mới phát triển nhưng đã có những thành công nhất định Song vẫn chú trọng quá lớn vào các khái niệm lý thuyết Vì vậy yếu tố thực hành chưa được quan tâm đúng mức trong phát triển công tác xã hội chuyên nghiệp.Các nghiên cứu về CTXH trong nước đang có sự gia tăng về số lượng và chất lượng Nhưng các nghiên cứu chủ yếu xoay quanh vấn đề

lý thuyết, kiến thức, chương trình đào tạo CTXH và thực hành CTXH đang là chủ

đề mới cần có nhiều nghiên cứu hơn nữa

Trong nước hiện nay có một số tài liệu có đề cập đến hoạt động thực hành CTXH như cuốn CTXH lý thuyết và thực hành của Nguyễn Đình Tuấn vào năm 2002,

“CTXH lý thuyết và thực hành” của Nguyễn Đình Tuấn là một tài liệu quan trọng đối với sinh viên hoặc với những người có hứng thú, sự đam mê với công việc CTXH Trong cuốn tài liệu này, Nguyễn Đình Tuấn đã cung cấp cho người đọc hệ thống kiến thức về CTXH khá đầy đủ và nó bao quát được tất cả các khía cạnh Khi đọc cuốn sách, người đọc có thể dễ hình dung được về những kiến thức cơ bản liên quan đến CTXH Tác giả đã có đề cập đến những kỹ năng cơ bản trong thực hành công tác xã hội Nhờ vậy khi tham khảo tài liệu này, đã cung cấp cho sinh viên một nguồn tri thức quý giá và chính xác trước khi xuống cơ sở thực hành.Tuy nhiên bên cạnh đó, việc nguồn kiến thức trong sách bao hàm quá nhiều lĩnh vực, nó là kiến thức chung của nhiều chuyên ngành trong công tác xã hội Khi đọc cuốn tài liệu này, người đọc có cái nhìn chung về công tác xã hội nhưng lại gặp khó khăn khi

muốn tìm hiểu hay hiểu rõ hơn về những chuyên ngành của công tác xã hội như công tác xã hội cá nhân, công tác xã hội nhóm, và công tác xã hội trong phát triển cộng đồng, Và những kỹ năng thực hành mà tác giả đề cập trong cuốn sách cũng mang tính chất kiến thức tiềm trạm cho hoạt động thực hành, và cũng chưa có nhiều thông tin nhấn mạnh đến những việc cần thực hiện tại cơ sở thực hành của sinh viên

Bên cạnh đó, Trong kỷ yếu hội thảo quốc tế Ngày CTXH 2012 tại trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn Hà Nội, ĐH QG Hà Nội, nghiên cứu “Tổng quan

về đào tạo công tác xã hội ở Việt Nam” được thực hiện bởi Nguyễn Thị Kim Hoa

và Bùi Thanh Minh đã mang lại một cách nhìn khái quát về phát triển CTXH tại Việt Nam Với nghiên cứu này, các tác giả dựa vào những mục tiêu đào tạo CTXH được quy định trong đề án 32, từ đó thông qua điều tra thực tiễn để đưa ra những đánh giá quan trọng về thực trạng đào tạo nhân lực cho CTXH tại nước ta Nghiên cứu đã thể hiện được thực trạng tồn tại bất cập của đào tạo CTXH Trong quá trình phân tích, một số nguyên nhân và yếu tốt tác động được tác giả nêu lên Trên cơ sở

đó nghiên cứu tiến hành đề xuất các phương pháp, định hướng nhằm hoàn thiện hoạt động đào tạo CTXH nhằm cung cấp nguồn nhân lực được đào tạo chuyên nghiệp về năng lực trình độ và đạo đức nghề nghiệp Bên cạnh đó, nghiên cứu vẫn mang tính chất như một bản tham luận, nên chưa thể hiện hết được tất cả các khía cạnh trong đào tạo CTXH Tuy vậy, dưới chuyên môn là những nhà nghiên cứu chuyên sâu trong ngành CTXH, các tác giả đã đưa đến cho người học CTXH một nguồn tài liệu quan trọng và tin cậy, tạo động lực cho những nghiên cứu kế tiếp, đóng góp vào công cuộc tìm hiểu, nghiên cứu khoa học về CTXH

Trong Kỷ yếu hội thảo khoa học năm 2012 “Nghiên cứu và đào tạo CTXH trong quá trình hội nhập và phát triển”, Bùi Thị Xuân Mai đã thực hiên nghiên cứu “tổ chức thực hành thực tập CTXH từ lý thuyết đến thực tiễn.” Nghiên cứu tìm hiểu về lịch sử phát triển và vai trò của CTXH đối với giải quyết vấn đề con người Đồng thời tìm hiểu về đào tạo thực hành – lý thuyết về CTXH trên một số nước Theo tác giả nhận định CTXH là một ngành khoa học ứng dụng, do vậy đào tạo CTXH là

đào tạo tay nghề chứ không phải đào tạo khoa học hàn lâm Từ những hoạt động thực tiễn trong quá trình phát triển lâu dài cho thấy trong lĩnh vực CTXH, người cán

bộ sử dụng các học thuyết trong tâm lý học, xã hội học, các khoa học khác nhăm tìm cách giải thích những ảnh hưởng và tác động của các vấn đề xã hội tới thực tiễn vật chất của mỗi cá nhân gia đình hay cộng đồng Trong nghiên cứu, tác giả còn nêu

rõ nhân viên ctxh sử dụng các kỹ năng vào giúp đỡ giải quyết khó khăn mà gia đình, cá nhân và cộng động gặp phải trên nền tảng thái độ đào đức nghề nghiệp được thấm nhuần ngay từ thời còn sinh viên Theo tác giả, chương trình đào tạo CTXH gồm cả lý luận và thực hành, người học để được cấp bằng đều phải rèn luyện các kỹ năng làm việc thực hành Bên cạnh nêu lên vai trò của đào tạo lý luận kết hợp thực hành, tác giả có đưa ra những chương trình đào tạo ctxh chuyên nghiệp trên thế giới và những thành công đạt được như Canada,… Cùng với đó tác giả có

sự tìm hiểu nghiên cứu việc đào tạo CTXH tại Việt Nam, từ đó đưa ra những điểm còn hạn chế cần khắc phục Như vậy thông qua nghiên cứu của em, tác giả đã thể hiện được phần nào những bất cập trong chương trình đào tạo CTXH hiện nay ở Việt Nam, từ đó làm nền tảng cho những nghiên cứu về sau

Ngoài ra, Hội nghị “Đào tạo và phát triển CTXH chuyên nghiệp ở Việt Nam” vào năm 2012, Bùi Thị Xuân Mai còn đóng góp vào phát triển CTXH bằng nghiên cứu về Đào tạo CTXH tại việt Nam Trong bài nghiên cứu, tác giả đã nêu lên nhu cầu và thực trạng đào tạo công tác xã hội Theo tác giả nhu cầu đào tạo Thực tế cho thấy chúng ta đang rất thiếu những cán bộ xã hội có trình độ kiến thức, kỹ năng CTXH chuyên nghiệp Tác giả bên cạnh tìm hiểu thực tế, đã nêu ra những nghiên cứu đi trước về nội dung này chứng tỏ vấn đề trên Bên cạnh đó, theo nội dung chương trình đào tạo ở nước ta đã từng bước hội nhập với chương trình đào tạo CTXH trên thế giới Chương trình khung về đào tạo đại học CTXH do Bộ Giáo dục

và Đào tạo phê duyệt năm 2004 bao gồm các nội dung kiến thức về giáo dục đại cương và giáo dục chuyên nghiệp cho ngành CTXH Kiến thức giáo dục chuyên nghiệp một mặt được cấu thành bởi những kiến thức khoa học xã hội như tâm lý học, xã hội học, văn hoá, pháp luật, mặt khác nó bao gồm những kiến thức về nghề

nghiệp công tác xã hội, như các lý thuyết về CTXH, giá trị đạo đức nghề nghiệp công tác xã hội và những kỹ năng CTXH như kỹ năng làm việc với cá nhân, gia đình hay nhóm xã hội Trên cơ sở “phần cứng” với khoảng 60- 70% nội dung do bộ Giáo dục và Đào tạo qui định, các trường xây dựng thêm các nội dung (môn học/học phần) được xem là thích hợp với đặc thù của lĩnh vực chuyên sâu mà mỗi trường quan tâm trong chương trình đào tạo của trường em với khoảng 30% số đơn

vị học trình toàn khoá Tác giả tiến hành tìm hiểu chương trình đào tạo thông qua các hình thực đào tạo khác nhau như đào tạo chính qui tập trung, đào tạo tại chức, đào tạo liên thông,… Từ đó đưa những điểm khác biệt và cần chú ý đến trong quá trình phát triển CTXH Nghiên cứu còn tìm hiểu thực trạng chương trình đào tạo CTXH của một số đơn vị đào tạo và đưa ra những điểm còn hạn chế, bất cập và định hướng giải quyết Các nghiên cứu này đều có những đóng góp to lớn trong sự nghiệp phát triển CTXH, tuy nhiên vấn đề chuyên nghiệp hóa đào tạo CTXH vẫn còn là một quá trình dài và nan giải nên nghiên cứu này cũng không tránh khỏi những hạn chế như những nghiên cứu trước Nghiên cữu vẫn còn mang tính lý luận, chưa có nhiều biện pháp được thực hiện áp dụng trong thực tiễn, tuy vậy đây vẫn là những tài liệu quan trong đối với sinh viên, những người quan tâm đến đào tạo phát triển CTXH trong tương lai

Nghiên cứu “ Hoạt động kiểm huấn viên của nhân viên CTXH cho sinh viên tại các cơ sở - những vấn đề đặt ra” do Mai Thị Kim Thanh, Nguyễn Văn Giảng thực hiện vào năm 2012 đã thu được nhiều kết quả trong đào tạo CTXH tại nước ta Trong nghiên cứu tập trung làm rõ vai trò của kiểm huấn viên đối với quá trình thực hành CTXH của sinh viên Từ đó tiến hành điều tra thống kê thực trạng thực hiện hoạt động kiểm huấn của nhân viên CTXH tại các cơ sở thực hành Qua đó tìm ra những bất cập trong quá trình kiểm huấn của đội ngũ cán bộ, những nhân tố tác động đến quá trình kiểm huấn và hiệu quả thực hành của sinh viên Từ đó nhằm đề xuất ra nhiều phương hướng, giải pháp hợp lý nhằm khắc phục những bất cập trong kiểm huấn và tạo tiền đề nâng cao vai trò của đội ngũ kiểm huấn đối với quá trình thực hành chuyên môn của sinh viên

Vào năm 2005 Bộ LĐTBXH đã cùng tổ chức UNICEF tiến hành Nghiên cứu về

nguồn nhân lực và nhu cầu đào tạo đối với quá trình phát triển CTXH tại Việt Nam,

Hanoi, UNICEF Việt Nam/Bộ LĐTBXH Trong nghiên cứu này bối cảnh của công tác xã hội tại Việt Nam đươc nêu ra ngắn gọn và làm tiền đề cho đánh giá nhu cầu trong đào tạo nguồn nhân lực CTXH Trong đó, cùng với việc thừa nhận sự phát triển lớn mạnh về kinh tế, nghiên cứu đã nêu ra những vấn đề Việt Nam phải đối mặt và chỉ ra những cách tiếp cận khoa học để giải quyết hiệu quả nhất Các tác giả

đã đề cập đến những vấn đề này bao gồm trẻ em có nguy cơ, bảo trợ xã hội cho trẻ

em khuyết tật và người già, ngăn ngừa và giải quyết các tệ nạn xã hội, giảm đói nghèo và nhu cầu phát triển cộng đồng Trên cơ sở phân tích những mô hình, phương pháp được ứng dụng trên thế giới, quyết định CTXH tại Việt Nam cần được thực hiện theo các mô hình này được nhấn mạnh Thông qua các điều tra định lượng, nghiên cứu chỉ ra thực trạng về đội ngũ cán bộ hoạt động trong lĩnh vực CTXH và nguồn nhân lực đang được tiến hành đào tạo Từ đó đề xuất các ý tưởng cho sự phát triển CTXH Khung chương trình phát triển CTXH được đề cập và phân tích rõ ràng Căn cứ vào nghiên cứu đề xuất những phương hướng nhằm giúp đào tạo CTXH tại Việt Nam chuyên nghiệp và đáp ứng được nhu cầu giải quyết vấn đề thực tiễn

Vấn đề đào tạo CTXH hiện nay ngày càng quan tâm và nghiên cứu tìm hiểu, đặc biệt trong nghiên cứu của Ngô Kim Khổi về “Đào tạo CTXH ở Việt nam cần thiết

và cấp bách” Nghiên cứu đã nêu lên những điều cần thiết phải nâng cao và phát triển đào tạo CTXH ở Việt Nam Theo ông, tiếng nói của các nhân viên làm CTXH được xem như là một kênh thông tin giúp lãnh đạo các cấp hoạch định các chính sách xã hội, đưa ra các dự báo về các vấn đề xã hội mới nảy sinh trong đời sống, chỉ

ra những vấn đề xã hội trong cộng đồng để lãnh đạo các cấp kịp thời điều chỉnh các hoạt động Mạng lưới tổ chức cung cấp dịch vụ CTXH phát triển mạnh ở cấp tỉnh, huyện Thậm chí, có nhiều nước phát triển đến cả cụm xã Như vậy, so với xu hướng phát triển chung của toàn cầu, lực lượng làm nghề CTXH ở nước ta còn quá mỏng và yếu Bên cạnh đó, ông nhận định mặc dù ngành CTXH thật sự cần thiết

cho xã hội ở hầu hết các lĩnh vực: trẻ em, thanh niên, phụ nữ, y-tế, giáo dục, tư pháp , nhưng việc sử dụng nguồn nhân lực đã qua đào tạo chuyên nghiệp còn nhiều bất cập

Rất nhiều sinh viên được đào tạo chính quy chưa tìm được việc làm phù hợp với ngành đào tạo bởi lý do hết sức đơn giản: CTXH chưa được công nhận là một nghề Bên cạnh đó, nhận thức về tính chuyên nghiệp và khoa học của nghề CTXH còn hạn chế Theo nghiên cứu, tỉ lệ SV học ngành này ra trường tìm được việc làm chiếm khoảng trên 80%, nhưng phần lớn đều không đúng chuyên môn Mặt khác, nội dung chương trình đào tạo đối với ngành học này vẫn chưa phù hợp và đáp ứng với nhu cầu thực tại của xã hội, đặc biệt là kỹ năng nghề nghiệp CTXH Như vậy trên cơ sở tìm hiểu về những bất cập, nghiên cứu đi tới đưa ra những định hướng cần thiết trong đào tạo ngành CTXH tai Việt Nam

Vào ngày 3, 4 – 11 - 2010, tại Đà Nẵng, Hội thảo phát triển nghề CTXH cấp với

sự tham gia của 250 cán bộ chức trách, giảng viên các trường đại học và các cán bộ công tác xã hội sẽ được tổ chức nhằm thảo luận về tầm quan trọng của việc phát triển công tác xã hội thành một nghề ở Việt Nam

Như vậy CTXH tại Việt nam đang trên quá trình phát triển và nhận được sự quan tâm, tìm hiểu từ các đơn vị, cá nhân tổ chức Không chỉ trong công tác đào tạo nhân lực, các phương pháp mô hình ứng dụng dành riêng cho điều kiện ở Việt Nam đang được hình thành Và những nghiên cứu đi trước không chỉ đóng vai trò quan trọng

hỗ trợ bản thân thực hiện đề tài này mà còn là tiền đề thúc đẩy thêm nhiều nghiên cứu, đóng góp hơn về cho phát triển CTXH nói chung ở Việt nam Tất cả hướng đến một nghề CTXH chuyên nghiệp về nền tảng cơ sở lý thuyết và kinh nghiệm, kỹ năng thực hành của đội ngũ cán bộ xã hội trong giải quyết vấn đề khó khăn của con người trong xã hội

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

3.1 Mục đích nghiên cứu

Qua việc vận dụng các phương pháp thu thập thông tin để tìm hiểu thực trạng đào tạo thực hành CTXH của Trường ĐH KHXH & NV và ĐH LD – XH Chỉ ra những

hệ lụy từ những bất cập trong thực trạng đào tạo thực hành công tác xã hội cho sinh viên Đồng thời tìm hiểu những yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo thực hành CTXH, làm cơ sở cho yếu tố quan trọng, mức độ ảnh hưởng của nhân tố đến đào tạo thực hành

3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu

Nghiên cứu những cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn trong hoạt động đào tạo thực hành CTXH của sinh viên tại Trường ĐH KHXH & NV và Trường LĐ - XH Nghiên cứu thực trạng đào tạo thực hành CTXH của sinh viên trường ĐH KHXH & NV và Trường LĐ - XH Từ đó tìm ra bất cập và nguyên nhân chủ quan dẫn đến bất cập trong đào tạo thực hành CTXH cho sinh viên

Chỉ ra những yếu tố tác động đến hiệu quả đào tạo thực hành CTXH cho sinh viên

4 Đối tượng và khách thể nghiên cứu

4.1 Đối tượng nghiên cứu

Đào tạo thực hành cho sinh viên ngành CTXH trường ĐH KHXH & NV và trường

ĐH LĐ – XH

4.2 Khách thể nghiên cứu

Sinh viên theo học ngành CTXH tại Trường ĐH Khoa học Xã hội và Nhân văn, Trường ĐH Lao động - Xã hội

Giảng viên hỗ trợ thực hành tại hai trường

Kiểm huấn viên tại Làng trẻ Hòa bình và Trung tâm dạy trẻ tự kỷ Nắng Mai

5 Phạm vi nghiên cứu

Phạm vi không gian:

Đơn vị đào tạo: ĐH Khoa học Xã hội và Nhân văn, ĐH Lao động -Xã hội

Cở sở thực hành : Làng trẻ Hòa bình và Trung tâm dạy trẻ tự kỷ Nắng Mai

Phạm vi thời gian: Từ 4/2016 – 10/2016

Phạm vi nội dung: Đào tạo thực hành cho sinh viên ngành CTXH qua nghiên

cứu của Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn và Trường Đại học Lao động – Xã hội

6 Câu hỏi nghiên cứu

- Thực trạng đào tạo thực hành CTXH tại trường ĐH KHXH & NV và Trường

ĐH LĐ – XH như thế nào?

- Có những yếu tố nào tác động đến hiệu quả đào tạo thực hành CTXH của sinh viên?

7 Giả thuyết nghiên cứu

Giả thuyết 1: Thực trạng đào tạo thực hành công tác xã hội của sinh viên qua

nghiên cứu của hai trường được thể hiện qua đánh giá của sinh viên về chương trình đào tạo có đáp ứng được mong muốn thực hành của sinh viên trong quá trình thực tập Khả năng nhận thức và hiểu biết của sinh viên về ý nghĩa và nội dung thực hành cũng như khả năng vận dụng kiến thức vào thực tiễn trong hỗ trợ thân chủ của sinh viên Mối liên hệ giữa cơ sở đào tạo và cơ sở thực hành, công tác đánh giá quá trình thực hành phản ảnh quá trình đào tạo thực hành hiện nay

Giả thuyết 2: Đào tạo thực hành cho sinh viên công tác xã hội chịu ảnh hưởng từ

nhiều yếu tố khác nhau Trong đó kinh phí dành cho đào tạo thực hành của các đơn

vị đào tạo và thực hành có ảnh hưởng trực tiếp đến xây dựng chương trình, cách thức đào tạo và hiệu quả của quá trình thực hành Đội ngũ kiểm huấn viên và môi trường cơ sở vật chất trang thiết bị của môi trường thực hành ảnh hưởng đến quá trình tìm hiểu ứng dụng kiến thức vào thực tiễn của sinh viên Như vậy hai yếu tố trên tác động lớn đến hiệu quả đào tạo thực hành Để quá trình này hiệu quả tối ưu nhất cần có sự chủ động, nhận thức rõ ràng của sinh viên về nghề công tác xã hội

8 Phương pháp nghiên cứu

8.1 Phương pháp phỏng vấn sâu

Đây là phương pháp thu thập thông tin thông qua hỏi và đáp Người nghiên cứu đặt ra câu hỏi cho đối tượng khảo sát, sau đó ghi lại hoặc gi âm lại những gì mà người nghiên cứu thu được Phương pháp này được sử dụng để tìm hiểu sâu sắc về các phản ứng, suy nghĩ, thái độ tình cảm, quan điểm, chính kiến của đối tượng được phỏng vấn

Chúng tôi đã thực hiện phỏng vấn 18 người:

 Giảng viên hướng dẫn thực hành ( 4 người của 2 trường )

Cán bộ kiểm huấn tại cơ sở thực hành( 4 người của 2 cơ sở)

Sinh viên CTXH năm cuối ( 6 người của 2 trường)

 Cựu sinh viên CTXH: (4 người của 2 trường)

8.2 Phương pháp phỏng vấn bằng bảng hỏi

Thực hiện phỏng vấn bảng hỏi với các đối tượng:

Sinh viên CTXH năm cuối của hai trường : Trường ĐHKHXH & NV: 80 người, trường ĐH LĐ - XH: 100 người

8.3 Phương pháp phân tích tài liệu

Phân tích tài liệu chính là quá trình phân tích, phân chia, chia nhỏ những số liệu, dữ liệu thành từng cụm, từng lĩnh vực, từng chi tiết cụ thể để tìm ra những ý nghĩa của

số liệu đó Sau đó lại tổng hợp đưa ra những nhân định và bình luận, làm sáng tỏ các quan điểm cần chứng minh Phương pháp này hết sức quan trọng trong nghiên cứu Việc thu thập số liệu chưa có tính quyết định mà điều cốt lõi chính là những số liệu đó phản ảnh điều gì Chính việc phân tích tài liệu sẽ cung cấp cơ sở và luận cứ khoa học cho nghiên cứu đang tiến hành

Phân tích các tài liệu, nghiên cứu về hoạt động đào tạo thực hành trong lĩnh vực công tác xã hội Cụ thể là các tài liệu như sách, báo cáo khoa học, các bài viết trên tạp chí…

8.4 Phương pháp quan sát

Quan sát, theo dõi và ghi chép các biểu hiện trong quá trình thực hành của sinh viên Đồng thời quan sát phản ứng của sinh viên, kiểm huấn viên, giáo viên hướng dẫn thực hành khi phỏng vấn, khảo sát về chương trình đào tạo thực hành công tác

xã hội

Quan sát quá trình tổ chức và triển khai nội dung đào tạo thực hành tại các cơ sở

thực hành (phụ lục: Đề cương quan sát và nội dung quan sát, tr.125 )

9 Ý nghĩa của nghiên cứu

9.1 Ý nghĩa lý luận

Thông qua thực hiện nghiên cứu nhằm kiểm chứng tính ứng dụng của các lý thuyết vào quá trình tìm hiểu thực hành CTXH của sinh viên Đồng thời tạo cơ hội giúp củng cố kiến thức chuyên ngành cho người nghiên cứu Nghiên cứu hoàn thành có thể là nguồn tài liệu phong phú về thực hành CTXH cho các sinh viên chuyên ngành hay các đối tượng quan tâm và yêu thích lĩnh vực này

9.2 Ý nghĩa thực tiễn

Nghiên cứu cũng vận dụng những kiến thức chuyên ngành trong vịêc thu thập thông tin và sử lý số liệu để tìm hiểu về thực trạng thực hành CTXH của sinh viên của Trường ĐH KHXH & NV và Trường LĐ- XH cùng nhận xét của đơn vị thực hành đối với quá trình thực hành của sinh viên Qua đó đưa ra những đánh giá khái quát về thực trạng thực hành của sinh viên Căn cứ vào thực tiễn nhằm tìm ra những hạn chế tồn đọng của thực hành CTXH tại Trường ĐH KHXH & NV Trên cơ sở đó

đề xuất những kiến nghị khắc phục và nâng cao hiệu quả thưc hành CTXH của sinh viên

10 Kết cấu của luận văn

Luận văn ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo và phụ lục gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về đào tạo thực hành công tác xã hội cho sinh viên

Chương 2: Thực trạng đào tạo thực hành công tác xã hội cho sinh viên hai trường Chương 3: Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả đào tạo thực hành công tác xã hội cho sinh viên

NỘI DUNG CHÍNH Chương 1: Cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn của đề tài

1.1 Các khái niệm công cụ

1.1.1 Khái niệm CTXH và Đào tạo CTXH

- Theo Hiệp hội Quốc gia các nhân viên xã hội Mỹ – NAW (1970) thì CTXH là

hoạt động mang tính chuyên môn nhằm giúp đỡ những cá nhân, các nhóm hoặc cộng đồng tăng cường hoặc khôi phục năng lực thực hiện chức năng xã hội của họ

và tạo ra những điều kiện thích hợp nhằm đạt được những mục tiêu ấy

Theo Hiệp hội cán bộ Xã hội quốc tế và Hiệp hội các trường đào tạo công tác xã hội

quốc tế định nghĩa:“Nghề công tác xã hội thúc đẩy sự phát triển xã hội, giải quyết

các vấn đề trong các mối quan hệ, tạo khả năng và giải phóng con người nhằm thúc đẩy phúc lợi Sử dụng các học thuyết về hành vi con người và các hệ thống xã hội, công tác xã hội can thiệp vào những thời ðiểm khi con ngýời týõng tác với các môi trường của em Nhân quyền và công lý trong xã hội là những nguyên tắc nền tảng của công tác xã hội” [3, tr10]

Theo định nghĩa này, có thể thấy, Công tác xã hội là một hoạt động trợ giúp, một dịch vụ xã hội và là một chuyên ngành hướng đến sự phát triển con người và công bằng xã hội Trong phạm vi của luận văn sử dụng khái niệm CTXH của hiệp hội xã hội học làm công cụ nghiên cứu

Đào tạo được hiểu là hoạt động học tập nhằm giúp cho con người có thể thực hiện

có hiệu quả hơn các chức năng, nhiệm vụ của mình Nói một cách cụ thể đào tạo liên quan đến việc tiếp thu các kiến thức, kỹ năng đặc biệt, nhằm thực hiện những công việc cụ thể một cách hoàn hảo hơn [25]

Như vậy thông qua hai khái niệm trên có thể hiểu đào tạo công tác xã hội chính là hoạt động truyền tải, cung cấp kiến thức, kỹ năng nhằm giúp cho sinh viên công tác

xã hội có thể tiếp thu các kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp, phương pháp làm việc để

có thể trở thành nhân viên công tác xã hội, giúp đỡ nhóm thân chủ thông qua kiến thức được học

1.1.2 Khái niệm đào tạo thực hành CTXH

Thực hành công tác xã hội bao gồm việc ứng dụng các kiến thức, giá trị, nguyên tắc, kỹ thuật của công tác xã hội đối với một hay nhiều mục đích Giúp các cá nhân đạt được các dịch vụ bền vững Có được các hoạt động tham vấn và trị liệu tâm lý với cá nhân, gia đình và nhóm Giúp các cộng đồng và nhóm xây dựng và tạo dựng được các dịch vụ xã hội và y tế, tham gia vào quá trình hoạch định chính sách, biện

hộ pháp lý Thực hành công tác xã hội đòi hỏi có được hệ thống tri thức về phát triển con người vàhành vi con người; về các điều kiện kinh tế,xã hội và văn hoá; và

về sự tương tác giữa cá nhân và môi trường [Trần Văn Kham, 2016]

Như vậy đào tạo thực hành công tác xã hội chính là quá trình trang bị cho sinh viên những kiến thức, kỹ năng và phương pháp thực hiện công tác thực hành công tác xã hội hỗ trợ đối tượng yếu thế

kỹ năng nghề nghiệp, hoàn thiện bản thân để trở thành nhân viên công tác xã hội chuyên nghiệp

1.1.3 Khái niệm kiểm huấn viên

Robinson là nhà quản trị công tác xã hội tiên phong, vào anwm 1936 bà đã khơi dậy nhiều quan tâm đến việc hiểu và sử dụng tiến trình kiểm huấn trong CTXH Bà cho rằng kiểm huấn là một kỹ năng quan trọng của người nhân viên CTXH chuyên nghiệp “Kiểm huấn ở các cơ sở xã hội là nhiệm vụ của nhà quản trị - chịu trách nhiệm quản lý, thực hành, giám sát công việc chuyên môn theo nghĩa tổng quát, ngoài ra họ có chức năng thứ hai là truyền đạt hay huấn luyện những nhân viên, sinh viên thực tập mà họ hướng dẫn.” [29]

1.1.4 Nhân viên CTXH

Nhân viên CTXH là những người được đào tạo một cách chuyên nghiệp về CTXH có bằng cấp chuyên môn Đó là những cán bộ, những chuyên gia có khả năng phân tích các vấn đề xã hội, biết tổ chức, vận động, giáo dục, biết cách thức hành động nhằm mục đích tối ưu hóa sự thực hiện vai trò chủ thể của con người trong mọi lĩnh vực của cuộc sống xã hội, góp phần tích cực vào quá trình cải thiện, tăng cường chất lượng sống của cá nhân, nhóm và cộng đồng xã hội [6, tr.9]

1.1.5 Dịch vụ xã hội

Dịch vụ xã hội là hoạt động cung cấp, đáp ứng nhu cầu cho các cá nhân, nhóm người nhất định nhằm bảo đảm các giá trị và chuẩn mực xã hội Với nhóm yếu thế, DVXH là các hoạt động có chủ đích của con người nhằm phòng ngừa-hạn chế và khắc phục rủi ro, đảm bảo đáp ứng được nhu cầu cơ bản và thúc đẩy khả năng hoà nhập cộng đồng, xã hội cho nhóm đối tượng yếu thế [7, tr.13]

1.2 Lý thuyết ứng dụng trong nghiên cứu (Cách tiếp cận trong nghiên cứu)

1.2.1 Lý thuyết hệ thống sinh thái

Các quan điểm hệ thống trong CTXH có nguồn gốc từ lý thuyết hệ thống tổng quát của Bertalanffy Đây là một lý thuyết sinh học cho rằng: “mọi tổ chức hữu cơ đều là những hệ thống được tạo nên từ các tiểu hệ thống và ngược lại cũng là một phần của hệ thống lớn hơn Do đó con người là một bộ phận của xã hội và được tạo nên từ các phân tử, mà được tạo dựng từ các nguyên tử nhỏ hơn” Sau này, lý thuyết hệ thống được các nhà khoa học khác nghiên cứu: Hanson (1995), Mancoske (1981) Siporin (1980) [22]

Người có công đưa lý thuyết hệ thống áp dụng vào thực tiễn CTXH phải

kể đến công lao của Pincus và Minahan Các nhà hệ thống sinh thái cho rằng: Cá nhân là 1 hệ thống nhỏ trong các hệ thống lớn và là hệ thống lớn trong các tiểu

hệ thống quan hệ, và các thể chế xã hội, các tổ chức chính sách có ảnh hưởng tới

cá nhân

Con người đó chịu sự tác động nhất định của các hệ thống (tích cực hoặc tiêu cực) Vì vậy khi xem xét vấn đề của cá nhân, nhóm cần phải xem xét các

mối quan hệ, tác động qua lại của các hệ thống đối với cá nhân hoặc nhóm đó để chúng ta có thể khai thác những tác động tích cực của hệ thống đối với cá nhân, nhóm Đồng thời hạn chế những tác động tiêu cực từ hệ các thống này đến cá nhân, nhóm

Mục đích của CTXH là thúc đẩy công bằng xã hội để con người mở rộng các cơ hội tạo ra chỗ đứng cho mình trong xã hội Lý thuyết hệ thống đặt cá nhân vào vị trí tương tác liên tục với những người khác và với những hệ thống khác trong môi trường và những con người, những hệ thống khác nhau này tác động tương hỗ với nhau Như vậy lý thuyết hệ thống giúp cho nhân viên CTXH phân tích thấu đáo sự tương tác giữa trong các hệ thống xã hội và hình dung những tương tác này ảnh hưởng ra sao tới hành vi con người, từ đó nhân viên CTXH đưa

ra những giải pháp trợ giúp tốt nhất cho thân chủ Có ba loại hệ thống có thể giúp con người:

Hệ thống thân tình, tự nhiên: gia đình, bạn bè, anh chị em họ hàng…

Hệ thống chính quy: các nhóm cộng đồng, công đoàn…

Hệ thống tập trung của tổ chức xã hội: bệnh viện hay trường học

*Ứng dụng thuyết hệ thống vào đề tài:

Trong đào tạo thực hành công tác xã hội, lý thuyết hệ thống chỉ ra sự tác động mà các nhóm tổ chức trong xã hội, môi trường ảnh hưởng lên sinh viên Lý thuyết hệ thống cho phép phân tích thấu đáo sự tương tác giữa sinh viên và hệ thống nhà trường, cơ sở thực hành Trong chương trình đào tạo mỗi sinh viên đều chịu tác động từ nhiều nhân tố và tổ chức khác nhau

Trên cơ sở của lý thuyết hệ thống, khi tiến hành xây dựng chương trình đào tạo thực hành hiệu quả cho sinh viên công tác xã hội cần đặt họ trong môi trường hệ thống giáo dục và thực tiễn cơ sở thực hành hiện nay Trên cơ sở đó

để chỉ ra những rào cản, bất lợi từ các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình đào tạo công tác xã hội cho sinh viên

1.2.2 Lý thuyết xã hội hóa

Theo các nhà tâm lý học, xã hội hóa không phải là quá trình một chiều trong đó người lớn nhồi vào đầu người trẻ tuổi những giá trị và niềm tin, mà nó có tính hai chiều Chính mỗi cá nhân là những người tham gia tích cực vào quá trình xã hội hóa bản thân Bằng việc xây dựng những hiểu biết về các quy tắc xã hội, cá nhân dần tiến tới tích lũy các niềm tin và giá trị văn hóa cho bản thân (Sapir, 1949; Maccby, 1992) [3] Các tác giả theo hướng nghiên cứu về các giai đoạn xã hội hóa tổ chức,

ví dụ, Perrot (2005) cho rằng: “Xã hội hóa tổ chức là quá trình cá nhân học tập những cách thức làm việc, được chỉ bảo về những gì được cho là quan trọng trong

tổ chức nói chung và trong nhóm làm việc mà mình thuộc về nói riêng” [4]

Như vậy, xã hội hóa tổ chức là quá trình tổ chức đào tạo, huấn luyện cho cá nhân

về vai trò nghề nghiệp Theo một nghĩa rộng hơn, xã hội hóa tổ chức là quá trình cá nhân tiếp nhận những kiến thức và hình thành những năng lực cần thiết để đảm nhận vai trò của mình trong tổ chức Theo Feldman D, (1976), có 3 giai đoạn nối tiếp nhau mà người lao động phải trải qua:

Giai đoạn đầu tiên - “Tiền xã hội hóa” - Giai đoạn mà cá nhân chuẩn bị để bước chân vào một tổ chức Đây là lúc cá nhân xem xét khả năng thực tế và những mong đợi của mình đối với môi trường làm việc tương lai dựa trên những kinh nghiệm nghề nghiệp của bản thân và những giá trị cá nhân Hiệu quả của giai đoạn này phụ thuộc vào mức độ mong đợi cụ thể của cá nhân đối với môi trường làm việc tương lai, vào mức độ tương thích giữa điều kiện của tổ chức với những nhu cầu và năng lực của cá nhân [5]

Giai đoạn thứ hai được gọi là “Giai đoạn điều tiết”, đánh dấu bởi sự thay đổi từ vị trí “Người ngoài” thành “Người mới vào” của cá nhân Đây là giai đoạn của những

“Bất ngờ”, “Sốc” và “Ngạc nhiên” mà cá nhân trải nghiệm từ sự chênh lệch giữa mong đợi của cá nhân với thực tế của công việc và tổ chức Có 4 nhiệm vụ mà cá nhân phải hoàn thành trong giai đoạn này: Làm chủ các công việc được giao (đôi khi là nhận biết nhiệm vụ của bản thân trong tổ chức); Đồng nhất và phát triển những hành vi mà tổ chức mong đợi phù hợp với vị trí nghề nghiệp của bản thân;

Xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ hài hòa với đồng nghiệp; Thích ứng với những mục đích, giá trị trong công việc mà tổ chức hướng tới Trong quá trình làm quen với môi trường mới, cá nhân sẽ được tổ chức trợ giúp bằng những chiến lược định hướng nghề, đào tạo nghề cụ thể

Giai đoạn thứ ba được gọi là giai đoạn “Làm chủ vai trò”, hay giai đoạn “Chấp nhận lẫn nhau” Đây là giai đoạn đánh dấu cho sự hoàn thiện trong việc gia nhập nghề nghiệp của cá nhân và là giai đoạn kết thúc của quá trình xã hội hóa tổ chức Cá nhân thực sự chuyển từ vị thế “Người ngoài” thành “Người trong cuộc” Lúc này,

cá nhân phải giải quyết những mâu thuẫn và do dự bằng việc chứng tỏ một sự đồng nhất về mặt nghề nghiệp phù hợp với chuẩn mực, yêu cầu của tổ chức Giai đoạn này nói lên sự thành công hay thất bại của quá trình xã hội hóa tổ chức ở mỗi cá nhân và quá trình này kết thúc khi cả ba giai đoạn được hoàn thiện [6]

Như vậy trong quá trình xây dựng chương trình đào tạo thực hành công tác xã hội cho sinh viên cần chú ý đến yếu tố xã hội hóa nghề nghiệp trong mỗi sinh viên Trên cơ sở đó thực hiện các biện pháp thúc đẩy khả năng chủ động, làm chủ của sinh viên trong quá trình học tập của bản thân Việc tiếp cận từ xã hội hóa nghề nghiệp giúp cho sinh viên công tác xã hội có những nhận biết, hiểu biết rõ về công việc, định hướng được hoạt động công việc tương lai và giúp nâng cao hiệu quả quá trình đào tạo thực hành công tác xã hội

1.2.3 Lý thuyết vai trò

Vai trò là những khuôn mẫu ứng xử khác nhau do xã hội áp đặt cho mỗi chức vị của con người trong xã hội đó Có hai loại vai trò: vai trò hiện và vai trò ẩn Vai trò hiện là vai trò bên ngoài mọi người đều có thể thấy được Vai trò ẩn là vai trò không biểu lộ ra bên ngoài mà có khi chính người đóng vai trò đó cũng không biết [14, tr.31-33]

Vì một người có thể có nhiều vai trò khác nhau, những khuôn mẫu ứng xử do xã hội áp đặt có thể mâu thuẫn với nhau, tạo ra khó khăn

Theo Ralph Linton: vị thế là vị trí trong cấu trúc xã hội với những quyền lợi và nghĩa vụ tương ứng; và vai trò là kiểu hành vi hướng tới sự mong đợi của những người khác xung quanh

Còn theo Merton: Hệ vai trò chỉ một cấu trúc gồm các vai trò và các quan hệ của chúng mà cá nhân thực hiện khi nắm giữ một vị thế xã hội nhất định Vai trò chính

là chức năng mà hành vi cá nhân hay thiết chế xã hội đảm nhận

1.3 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu

1.3.1 Trường Đại học Khoa học Xã hội và nhân văn

Hiện là một trung tâm đào tạo truyền thống và đầu ngành về lĩnh vực khoa học

xã hội và nhân văn, trường Đại học Khoa học Xã hội và nhân văn, Đại học Quốc gia

Hà Nội là đơn vị đi đầu trong công tác đào tạo các ngành khoa học xã hội nói chung

và công tác xã hội nói riêng Hiện nay công tác xã hội đang trở thành ngành thu hút khá nhiều sinh viên theo học tại trường

Bên cạnh đó, để có được vị trí như ngày hôm nay ngành công tác xã hội nói riêng

và khoa xã hội học nói chung dưới sự dìu dắt, lãnh đạo của những vị giáo sư, tiến sỹ với học thức uyên thâm và dày dặn kinh nghiệm

Các chương trình đào tạo trong ngành công tác xã hội ngày càng chuyên nghiệp

và các môn học phong phú và đa dạng hơn, ngày càng phù hợp với nhiều hơn với thực tế Giúp sinh viên có được nhiều kiến thức, kỹ năng khi áp dụng vào thực tế kiến thức công tác xã hội vào giải quyết vấn đề của thân chủ

Ngoài ra, trong công tác đào tạo phát triển CTXH, trường đã đạt được nhiều thành tích đáng kể luôn tích cực chủ động đổi mới chương trình đào tạo phù hợp với điều kiện chung của đất nước và sinh viên Đặc biệt công tác đào tạo nâng cao kỹ năng thực hành cho sinh viên CTXH luôn được trường quan tâm và tập trung phát triển Tại trường sinh viên được đào tạo trang bị những kỹ năng mềm phù hợp với nghề nghiệp và kỹ năng tác nghiệp Tuy hiện nay việc xây dựng mạng lưới kiên kết giữa cơ sở thực hành và cơ sở đào tạo vẫn chưa được hình thành rõ ràng nhưng đã

có nhiều chuyển biến tích cực Trường luôn tạo điều kiện và giới thiệu sinh viên đến các cơ sở thực hành chuyên ngành có chất lượng Bên cạnh đó, việc nhân rộng hình

thức đào tạo chính quy và liên thông, đào tạo cao học đã nâng cao chất lượng của các thế hệ sinh viên, đồng thời nâng cao uy tín của trường trong các cơ sở thực hành Từ đó tạo thuận lợi cho sinh viên trong quá trình đào tạo kỹ năng thực hành tại đơn vị thực tập

Chương trình đào tạo, một trong những yếu tố quan trọng của chất lượng đào tạo ngành CTXH ở trường ĐHKHXH&NV cũng là chương trình được thiết kế công phu, sát với nhu cầu của ngành, của thực tiễn xã hội và của qua trình hội nhập Đối với chương trình ở bậc đại học, trên cơ sở chương trình khung giáo dục đại học ngành CTXH do Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành, Nhà trường đã tổ chức xây dựng chương trình đào tạo ngành CTXH phù hợp với sứ mệnh, đặc điểm và các yêu cầu của Trường, phù hợp với định hướng phát triển của ĐHQGHN

Chương trình được thiết kế với 139 tín chỉ, trong đó khối kiến thức chung 30 tín chỉ, khối kiến thức toán và KHTN: 4 tín chỉ, khối kiến thức chung của nhóm ngành:14 tín chỉ, khối kiến thức cơ sở ngành: 20 tín chỉ, khối kiến thức chuyên ngành: 57 tín chỉ và khối kiến thức thức thực tập và tốt nghiệp: 14 tín chỉ Với cấu trúc này, chương trình vừa kết hợp được sức mạnh và những đặc điểm của trường ĐHKHXH&NV (có đội ngũ cán bộ giảng dạy hùng hậu, trình độ cao, nhiều kinh nghiệm, có có hệ thống tư liệu phong phú về đời sống xã hội Việt Nam và quốc tế…), vừa chú trọng nhiều đến khối kiến thức ngành và chuyên ngành Với mục tiêu đào tạo cử nhân CTXH có khả năng nghiên cứu, phát hiện và giải quyết các vấn đề

xã hội của cá nhân, nhóm và cộng đồng; có thể thực hiện việc cung ứng dịch vụ CTXH, làm công tác xã hội chuyên nghiệp trong các lĩnh vực khác nhau: sức khỏe, giáo dục, pháp luật, kinh tế, truyền thông, văn hóa, môi trường…, chương trình đã giành khá nhiều thời lượng cho kiến thức thực hành, thực tập thực tế (3 môn thực hành và 2 môn thực tập với gần 20 tín chỉ, không kể các giờ thực hành của nhiều môn học có đặc thù lý thuyết), cũng như đào tạo các phương pháp kỹ năng cho sinh viên như tham vấn, quan hệ công chúng… Có thể nói đây là ngành đào tạo giành thời lượng cho thực hành, thực tập, thực tế nhiều nhất trong 17 ngành đào tạo của trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn [18, tr.2]

Bên cạnh đó để đáp ứng nhu cầu giảng dạy, hiện nay nhà trường còn đẩy mạnh đào tạo CTXH ở bậc thạc sỹ và trở thành đơn vị đào tạo đầu tiên trong cả nước trong lĩnh vực này Đây là một sự cố gắng của trường Đại học Khoa học xã hội và nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội trong việc phát triển ngành công tác xã hội, đáp ứng nhu cầu của xã hội Đây sẽ là nguồn nhân lực chất lượng cao, đóng vai trò tiên phong trong công tác phát triển nghề công tác xã hội tại các địa phương và trong cả nước

1.3.2 Trường ĐH Lao động xã hội

Bên cạnh đó, Trường Đại học Lao động - Xã hội cũng là một đơn vị đi đầu trong công tác giảng dạy CTXH trong nước Trường cung cấp cho xã hội những sản phẩm đào tạo và nghiên cứu khoa học có chất lượng cao, đặc biệt về kinh tế - lao động –

xã hội; góp phần phát triển nguồn nhân lực phục vụ sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và hội nhập quốc tế

Trường ngày có nhiều bước tiến trong xây dựng mạng lưới đào tạo giữa cơ sở thực hành và đơn vị đào tạo cho sinh viên Thời gian qua, trường cũng đạt được nhiều thành tích đáng khích lệ như tỷ lệ sinh viên nắm vững kỹ năng thực hành ngày càng tăng, việc sinh viên ứng dụng các kỹ năng vào hỗ trợ người yếu thế được nâng cao Là đơn vị đào tạo CTXH có uy tín, trường luôn chứ trọng trang bị cho sinh viên những kỹ năng thực hành cần thiết và tốt nhất Trường đang xây dựng mạng lưới liên kết đào tạo với hệ thống cơ sở thực hành tạo thuân lợi cho sinh viên Hiện nay trường có nhiều hình thức đào tạo như chính quy, liên thông, đào tạo tập huấn ngắn hạn về CTXH giúp sinh viên trường có nhiều cơ hội được trải nghiệm, đào tạo thực hành CTXH chuyên nghiệp hơn

Trước năm 1997 khi chưa có khoa CTXH các nội dung giảng dạy về chính sách

xã hội được giảng dạy trong các bộ môn như Ban bảo trợ xã hội Các bộ môn tâm lý học, xã hội học được giảng dạy trong Ban khoa học cơ bản cơ sở

Đến nay 2011 Khoa có 34 giảng viên với 5 tổ bộ môn và một trung tâm phát triển CTXH có chức năng tổ chức các hoạt động cung cấp dịch vụ trợ giúp xã hội,

tổ chức các hoạt động thực tiễn nâng cao tay nghề cho cán bộ giảng viên và sinh

viên Số lượng sinh viên tuyển hàng năm ở tất cả các hệ từ 400- 500 sinh viên Hiện nay khoa đã có trên 2000 sinh viên đang theo học ở các tỉnh thành trong cả nước Trong quá trình xây dựng và phát triển, Trường đã có nhiều thành tích đáng khen ngợi về đào tạo và tổ chức liên kết đào tạo

Tính đến hiện nay qui mô tuyển sinh hàng năm khoảng 400 - 500 học sinh, sinh viên hệ chính quy (Đại học, Cao đẳng, Trung học và Liên thông) và 100 – 200 sinh viên hệ vừa học vừa làm

Trong công tác tập huấn, Trường tiến hành mở được 50 lớp nâng cao trình độ CTXH cho cán bộ xã hội ở cộng đồng Đào tạo 03 lớp chuyển đổi CTXH cho cán

bộ, giảng viên trường ĐHLĐXH, Học viên Thanh thiếu niên VN, Trường Cán bộ Phụ nữ Trung ương Mở được nhiều lớp đào tạo kỹ năng sống cho trẻ em và các

Mẹ tại các trung tâm như Làng trẻ SOS, Làng trẻ Berla, Trường nội trú Nguyễn Viết Xuân Trong xu hướng hội nhập quốc tế, đồng thời được sự tạo điều kiện của lãnh đạo nhà trường, khoa đã chủ động xây dựng và phát triển quan hệ hợp tác với nhiều trường ĐH ở các nứơc Canada, Singapore, Phillipines, Thuỵ Điển, Hàn Quốc

Ngoài ra, để tận dụng được mọi nguồn lực, Khoa cũng chủ động hợp tác với trên

15 tổ chức quốc tế như UNDP, ILO, UNICEF, CRS, Actionaid, CWS, Radda Barnen Hợp tác quốc tế đã đem lại cho giảng viên và sinh viên của khoa CTXH

có cỏ hội được trải nghiêm thực tế, tích lũy kinh nghiệm, góp phần làm cho bài giảng phong phú hơn Thông qua các hoạt động hợp tác, Khoa CTXH đã tiến hành được nhiều dự án thúc đẩy CTXH, nâng cao năng lực cho cán bộ làm việc trong lĩnh vực này Đồng thời quan hệ hợp tác cũng giúp khoa có nguồn kinh phí cho triển khai dự án ở một số địa phương và đào tạo thực hành cho sinh viên, cho trang thiết bị phục vụ giảng dạy, cho biên soạn tài liệu, tập huấn nâng cao trình độ chuyên môn của giảng viên

1.3.3 Làng trẻ Hòa Bình Thanh Xuân

Bệnh viện điều dưỡng và phục hồi chức năng Hà Nội tiền thân là làng Hoà Bình Làng Hòa Bình Thanh Xuân là một tổ chức từ thiện nhân đạo, được thành lập

17/12/1991 do Làng Hòa Bình Quốc Tế OBERHAUZEN và chính phủ Cộng Hòa Liên Bang Đức giúp đỡ xây dựng cơ sở vật chất ban đầu Để mở rộng quy mô, hình thức hoạt động và đối tượng, nâng cao chất lượng chăm sóc, giáo dục, điều trị, phục hồi chức năng đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của xã hội, Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội đã ra quyết định số 24 ngày 04/01/2011, thành lập bệnh viện Điều Dưỡng và Phục Hồi Chức Năng Hà Nội trên cơ sở sắp xếp, tổ chức lại Làng Hòa Bình Thanh Xuân nhưng vẫn duy trì mọi hoạt động của Làng Đội ngũ cán bộ viên chức gồm những bác sĩ, giáo viên, điều dưỡng, kỹ thuật viên giỏi, nhiều kinh nghiệm, đam mê, yêu nghề, yêu trẻ thường xuyên hợp tác với các chuyên gia nước ngoài nhằm đem lại những lợi ích tốt nhất cho trẻ khuyết tật đang được chăm sóc, điều trị phục hồi chức năng toàn diện tại làng Quy mô ngày càng được mở rộng Hiện tại Làng có 110 cháu đến từ các địa phương trong cả nước ở mọi lứa tuổi đang học tập và sinh sống Với quy mô 90 giường kế hoạch/năm hầu hết đối tượng

ở Làng là trẻ bại não, đa dị tật, động kinh, rối loạn tâm thần, tim bẩm sinh, các bệnh nội tiết…Chính vì thế, Làng đã triển khai thực hiện quy chế chăm sóc người bệnh toàn diện, đa dạng hoá các hình thức phục vụ nội trú, ngoại trú và bán trú Vì các

em ở Làng đều chậm phát triển trí tuệ với nhiều hội chứng đi kèm lại ở những lứa tuổi khác nhau nên việc chăm sóc cho các em rất vất vả, đòi hỏi đội ngũ cán bộ, giáo viên phải kiên nhẫn và tâm huyết với nghề

 Chức năng

Khám, tiếp nhận, chăm sóc, điều trị, phục hồi chức năng toàn diện cho trẻ khuyết tật, giáo dục hướng nghiệp dạy nghề cho trẻ chậm phát triển trí tuệ, tự kỷ, down, bại não, chậm phát triển ngôn ngữ…do ảnh hưởng chất độc da cam/ Dioxin

và các nguyên nhân khác

 Mục tiêu

Phục hồi chức năng toàn diện cả về thể chất và trí tuệ cho trẻ khuyết tật Trang

bị kiến thức cơ bản, kỹ năng ngôn ngữ, kỹ năng vận động, kỹ năng sống, định hướng và dạy nghề đơn giản, giúp trẻ giảm bớt mặc cảm, tự tin, sớm hòa nhập vào cộng đồng xã hội

 Nhiệm vụ

Phục hồi phát triển trí tuệ, tư duy, nhận thức, hình thành các kỹ năng sống, kỹ năng tự phục vụ cho trẻ khuyết tật thông qua các hoạt động: tổ chức các lớp giáo dục đặc biệt, can thiệp cá nhân, can thiệp nhóm nhỏ, năng khiếu, hoạt động ngoại khóa

Giáo dục hòa nhập và hướng nghiệp theo khả năng của trẻ bằng các nghề đơn giản như: May, thêu, tin học, dệt saori…

Phục hồi chức năng thể chất: Áp dụng các phương pháp vật lý rị liệu như điện xung, điện phân, châm cứu, bấm huyệt, thủy trị liệu, hoạt động trị liệu…điều dưỡng, phục hồi dinh dưỡng cho trẻ khuyết tật

Đào tạo, thực hành, nghiên cứu ứng dụng khoa học kỹ thuật cho sinh viên các trường có chuyên ngành liên quan như: Đại học Y Hà Nội, đại học Lao động xã hội, đại học sư phạm Hà Nội, đại học Công đoàn… tổ chức các lớp đào tạo kiến thức, kỹ năng giáo dục, phục hồi chức năng cho người khuyết tật tại cộng đồng Tiếp nhận tình nguyện viên, sinh viên tình nguyện trong và ngoài nước làm việc Hợp tác với các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước trong công tác nghiên cứu và điều trị phục hồi chức năng

Tuyên truyền, giáo dục bảo vệ sức khỏe và phòng ngừa nguy cơ tàn tật cho

- Điều dưỡng: 36 người

- Y sĩ, kĩ thuật viên: 41 người

- Giáo viên giáo dục đặc biệt: 5 người

- Cán bộ khác: 19 người

1.3.4 Trung tâm dạy trẻ tự kỷ nắng mai

Trung tâm hỗ trợ hòa nhập trẻ em Nắng Mai được thành lập theo quyết định số 08-2012/QĐ-TWH ngày 22 tháng 5 năm 2012 của Trung ương Hội khoa học tâm lý giáo dục Việt Nam và giấy chứng nhận đăng ký hoạt động khoa học công nghệ số B-35/2012/ĐK-KH&CN ngày 8 tháng 10 năm 2012 của Sở Khoa học và công nghệ

Hà Nội Trung tâm hoạt động dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo trực tiếp của Trung ương Hội khoa học tâm lý giáo dục Việt Nam

Giám đốc trung tâm là Th.S Nguyễn Thị Bùi Thành (tốt nghiệp khóa I khoa GDĐB trường ĐH Sư Phạm, hiện đang là giảng viên giảng dạy tại Trường ĐH Thăng Long khoa Công tác xã hội) Trước khi chính thức nhận quyết định thành lập, TTNM đã bắt đầu hoạt động theo nhóm nhỏ từ năm 2005 với các hoạt động hỗ trợ phụ huynh và can thiệp trực tiếp cho các cháu tại gia đình Trung tâm đầu tiên được đóng tại số 8 nghách 36, ngõ 35, đường Lê Đức Thọ - Hà Nội Sau đó chuyển về số nhà 36, tổ 21, khu đô thị Mỹ Đình 1 - Từ Liêm - Hà Nội từ ngày 25/03/2013 với cơ sở khang trang và rộng rãi hơn

- Nghiên cứu các hoạt động hướng nghiệp cho trẻ khuyết tật khi đã ra hoà nhập ngoài xã hội

- TTNM hoạt động phi lợi nhuận có nhiệm vụ chăm sóc, giáo dục trẻ tự kỷ, trẻ chậm phát triển trí tuệ, trẻ có rối loạn ngôn ngữ (chậm nói, nói ngọng…), trẻ có khó khăn trong học tập

- TTNM còn có nhiệm vụ phối hợp chặt chẽ với gia đình, Viện Nghiên cứu truyền thống và phát triển để hỗ trợ chăm sóc và giáo dục các trẻ đang gặp khó khăn

Mục tiêu

- Hỗ trợ trẻ tự kỷ, trẻ khiếm thính và trẻ có khó khăn về học; can thiệp ngôn ngữ, can thiệp hành vi

- Giúp xã hội nhận biết đúng về hoạt động hỗ trợ, can thiệp cho trẻ khuyết tật

- Tổ chức các lớp can thiệp cá nhân sớm

- Nghiên cứu giáo dục tự lập cho trẻ khuyết tật, đánh giá hiệu quả chất lượng can thiệp, chất lượng hòa nhập cộng đồng cho trẻ khuyết tật nói chung, trẻ tự kỷ, khiếm thính và trẻ có khó khăn về học nói riêng

Phương hướng hoạt động

- Nguồn tuyển giáo viên đầu vào phải đảm bảo đạt các tiêu chí về trình độ và năng lực

- Không ngừng đào tạo, bồi dưỡng và nâng cao năng lực của đội ngũ giáo viên

- Đẩy mạnh công tác nghiên cứu, tìm hiểu nâng cao kiến thức chuyên môn

- Đẩy mạnh công tác liên kết, hợp tác giữa các đơn vị trong công tác hỗ trợ trẻ và gia đình

 Cơ sở vật chất:

Tính đến tháng 6 năm 2012, TTNM đã có 2 cơ sở giáo dục là tòa nhà 4 tầng

số 6 và số 8 (hiện là trụ sở chính) tại ngõ 35 Lê Đức Thọ, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà

Nội với tổng cộng là 9 phòng học cá nhân, 2 phòng vận động, học nhóm, 1 phòng

ăn và 1 tầng phục vụ cho việc học ngoại khóa Mỗi phòng học cá nhân được trang

bị 1 máy quay, quạt, điều hòa, đồ dùng học tập, đồ chơi, bàn ghế và các phương tiện dạy học cá nhân khác Trung tâm có 3 phòng học có điều hòa phục vụ cho việc học trong những ngày nắng nóng

Từ ngày 25/03/2013 TTNM chuyển về địa chỉ mới: Số nhà 36, tổ 21, khu đô thị Mỹ Đình 1, Từ Liêm, Hà Nội Hiện nay địa điểm mới của TTNM là tòa nhà 4 tầng, 8 phòng với diện tích 60m2/phòng, có phòng vận động, phòng học nhóm,

phòng học cá nhân, phòng đánh giá, phòng hành chính; khuôn viên TT có sân chơi cho các cháu

Cơ cấu tổ chức:

Giám đốc:

NCS Th.S Nguyễn Thị Bùi Thành (tốt nghiệp khóa I khoa GDĐB trường ĐH

Sư Phạm, hiện đang là giảng viên giảng dạy tại Trường ĐH Thăng Long khoa Công tác xã hội) Giám đốc là người điều hành mọi hoạt động của trung tâm

Giáo viên:

Số lượng: Những ngày đầu tiên TTNM chỉ có 2 GV dạy bán trú và 5 GV dạy theo giờ, tính đến tháng 3 năm 2014 đội ngũ GV đã tăng lên với 10 GV dạy bán trú

và 9 GV dạy theo giờ

Trình độ: 90% GV có trình độ Đại học tốt nghiệp chuyên ngành Công tác xã hội với trẻ có hoàn cảnh đặc biệt và giáo dục đặc biệt; 10% GV có trình độ Cao đẳng chuyên ngành mầm non 01 nhân viên làm công tác dinh dưỡng

Tiểu kết chương 1:

Như vậy qua những lý luận và thực tiễn nêu trên cho thấy người nghiên cứu đã tìm hiểu vấn đề nghiên cứu qua những lý luận như khái niệm công cụ cơ bản về công tác xã hội và đào tạo thực hành Với những khái niệm công cụ này chúng tôi hiểu rõ hơn về công tác xã hội và vấn đề nghiên cứu Bên cạnh đó qua cách thức tiếp cận từ lý thuyết nhận thức hành vi, lý thuyết nhu cầu, lý thuyết vai trò tiến hành tìm hiểu vấn đề đào tạo thực hành từ nhu cầu của sinh viên và xã hội Cũng như nghiên cứu nhận thức hành vi của sinh viên trong quá trình đào tạo thực hành Cách tiếp cận từ vai trò trong tìm hiểu chức năng vai trò của các nhân tố đối với hiệu quả đào tạo thực hành được phân tích rõ trong nội dung nghiên cứu Ngoài những cơ sở

lý luận lý thuyết, người nghiên cứu tiến hành tìm hiểu vấn đề thông qua hai cơ sở đào tạo là Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn và Trường Đại học Lao động – Xã hội; cùng hai đơn vị thực hành là Làng trẻ Hòa bình và Trung tâm dạy trẻ tự kỷ Nắng mai Đây là hai đơn vị thực hành thường xuyên nhận và hỗ trợ quá trình đào tạo thực hành cho sinh viên của hai trường trên và một số trường đào tạo

CTXH trên địa bàn Hà Nội Thông qua tìm hiểu về quá trình hình thành, phát triển

và những đóng góp trong đào tạo thực hành cho sinh viên của các cơ sở, cùng những chia sẻ của sinh viên, đội ngũ giảng viên tại cơ sở đào tạo, kiểm huấn viên tại đơn vị thực hành làm cơ sở thực tế để thực hiện nghiên cứu này

Chương 2: Thực trạng đào tạo thực hành chuyên môn của sinh viên CTXH 2.1 Quá trình triển khai và tổ chức chương trình đào tạo thực hành CTXH

Đào tạo công tác xã hội tại một số nước như Mỹ, Anh, Pháp,… sinh viên chủ động trong quá trình thực hành của mình nhưng dưới sự quản lý, kiểm soát của nhà trường Ngoài ra tại các nước này nghề CTXH phát triển rộng rãi và có nhiều cơ sở chuyên ngành được xây dựng, tạo thuận lợi trong lựa chọn cơ sở thực hành của sinh viên[18] Trong xu thế phát triển CTXH chung, các cơ sở đào tạo nghành công tác

xã hội trong nước đang ngày càng hoàn thiện phương thức đào tạo của mình, tạo môi trường thực hành tốt nhất cho sinh viên Trong phạm vi nghiên cứu tại hai trường cho thấy sinh viên ngành CTXH khi tham gia hoạt động thực hành tại cơ sở thực tập đều được đào tạo theo năm bước cụ thể:

Bước 1: Tổ chức và hướng dẫn chuyên môn

Bước 2: Tìm kiếm cơ sở/ địa bàn thực hành

Bước 3: Tổ chức hỗ trợ và giám sát thực hành

Bước 4: Tổ chức báo cáo kết quả

Bước 5: Đánh giá kết quả

Trên đây là các giai đoạn đào tạo chung nhất được các trường áp dụng, tuy nhiên nội dung triển khai từng giai đoạn được thay đổi phù hợp với từng môi trường giáo dục khác nhau tại từng cơ sở Điều này được thể hiện qua trao đổi của chúng tôi với các giảng viên đang tham gia đào tạo CTXH

“Tôi có cơ hội được tiếp xúc với đào tạo công tác xã hội trên nhiều nước và thấy các phương thức đào tạo của họ không khác gì ở nước ta Tuy nhiên như ở nước ostraylia, việc thực hành khi gần kết thúc khóa học thường do sinh viên chủ động từ giai đoạn đầu đến cuối Họ sẽ có một buổi gặp gỡ trao đổi với giáo sư trên giảng đường, sau đó tự lựa chọn và liên hệ thực hành Tại đây sinh viên khi thực tập được phân làm việc như một nhân viên xã hội thực sự với thân chủ của mình nên tính trách nhiệm và yêu cầu nghề nghiệp trong mỗi người luôn được đề cao.”(Nam, 33

tuổi, giảng viên Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Hà Nội)