Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của lao động trực tiếp tại công ty cổ phần chế biến gỗ huwoco thừa thiên huế

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - tế H uế KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA LAO ĐỘNG TRỰC TIẾP ại họ cK in h TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN GỖ HUWOCO Đ THỪA THIÊN HUẾ Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn: LÊ THỊ TÂM DIỆU ThS BÙI VĂN CHIÊM Lớp: K44B QTKD - Thương mại Niên khóa: 2010 - 2014 Huế, 05/2014 Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Lời cảm ơn! Để khóa luận đạt kết tốt đẹp, trước hết xin gởi tới thầy cô khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế Huế lời chúc sức khỏe, lời chào trân trọng lời cảm ơn sâu sắc Với quan tâm, dạy dỗ bảo tận tình, chu đáo thầy cô, giúp đỡ nhiệt tình bạn, đến hoàn thành khóa luận, đề tài: “Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành lao động trực tiếp công ty Cổ Phần chế biến gỗ Huwoco Thừa Thiên Huế” tế H uế Để có kết xin đặc biệt gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy giáo – TH.S BÙI VĂN CHIÊM quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn hoàn thành tốt khóa luận thời gian qua Không thể không nhắc tới đạo Ban lãnh đạo công ty giúp ại họ cK in h đỡ nhiệt tình anh chị Phòng kế hoạch- kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi suốt thời gian thực tập Công ty cổ phần chế biến gỗ Huwoco Thừa Thiên Huế Với điều kiện thời gian có hạn kinh nghiệm hạn chế sinh viên thực tập, khóa luận không tránh thiếu sót, mong nhận bảo, đóng góp ý kiến thầy cô để có điều kiện Đ bổ sung, nâng cao ý thức mình, phục vụ tốt công tác thực tế sau Xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng năm 2014 Sinh viên Lê Thị Tâm Diệu Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM tế H uế MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU ATM : Thiết bị sử dụng để cung cấp cho khách hàng ại họ cK in h số dịch vụ tự động : Tổ chức thương mại giới CCDV : Cung cấp dịch vụ BH : Bán hàng GVHB : Giá vốn hàng bán TNDN : Thu nhập doanh nghiệp Đ WTO THCS : Trung học sở THPT : Trung học phổ thông CNV : Công nhân viên Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Đ ại họ cK in h tế H uế DANH MỤC HÌNH Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Đ ại họ cK in h tế H uế DANH MỤC CÁC BẢNG Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Đ ại họ cK in h tế H uế DANH MỤC CÁC BIỂU ĐÒ Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ Lí chọn đề tài Nguồn nhân lực vấn đề đặc biệt quan trọng sống thời đại Văn hóa EVN khẳng định “nguồn lao động tài sản quý giá nhất”, đóng vai trò quan trọng, định hiệu sản xuất kinh doanh thành, bại doanh nghiệp Khoa học công nghệ có phát triển trình độ thay hoàn toàn người tế H uế Bên cạnh đó, xu hội nhập phát triển thời đại, kinh tế Việt Nam bước hòa nhập vào kinh tế chung, từ đa dạng hóa loại hình kinh doanh,sản xuất Đây vừa hội vừa thách thức lớn cho Việt Nam Để tồn thị trường nay, doanh nghiệp Việt Nam phải biết tạo ại họ cK in h cho sản phẩm có chất lượng cao, mẫu mã đẹp,giá phải Để làm điều này,một nguồn lực thiếu nguồn nhân lực có kiến thức,hiểu biết,nhiệt huyết gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.Trong đó,nguồn lao động trực tiếp lao động gián tiếp có vai trò quan trọng.Không thể xem trọng nguồn lao động trực tiếp mà bỏ qua lao động gián tiếp ngược lại,mỗi nguồn lao động có vai trò riêng,nhưng nguồn lao động trực tiếp đóng vai trò thứ yếu trực Đ tiếp hoạt động sản xuất-kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên, vấn đề mà doanh nghiệp nói riêng toàn xã hội nói chung phải đối mặt tượng nguồn nhân lực hạn chế kĩ chuyên môn, người có kĩ di chuyển sang làm lĩnh vực,những doanh nghiệp có chế độ lương thưởng,ưu đãi tốt nước làm việc, tượng gọi “chảy máu chất xám” Chính từ vấn đề nhức nhối đó, phải để giữ chân người có tài, để đào tạo nguồn nhân lực có hiệu quả,làm để có đội ngũ nhân lực làm việc lâu dài trăn trở lớn doanh nghiệp nói riêng toàn xã hội nói chung Nói có nghĩa công ty cổ phần Huwoco Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM không nằm ngoại lệ Xuất phát từ vấn đề chọn đề tài “Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành lao động trực tiếp Công ty Cổ Phần Chế Biến Gỗ Huwoco Thừa Thiên Huế” với mong muốn góp phần nhỏ việc củng cố, hoàn thiện trì sách đãi ngộ lao động trực tiếp Công ty nhằm trì phát huy nguồn nhân lực sẵn có Mục tiêu nghiên cứu a Mục tiêu chung tế H uế Trên sở nghiên cứu phân tích yếu tố ảnh hưởng tới lòng trung thành lao động trực tiếp Công ty,từ đưa số giải pháp nhằm trì nâng cao lòng trung thành lao động trực tiếp Công ty b Mục tiêu cụ thể trực tiếp ại họ cK in h - Hệ thống hóa vấn đề lí luận thực tiễn lòng trung thành lao động - Nghiên cứu lòng trung thành lao động trực tiếp công ty - Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành lao động trực tiếp - Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến lòng trung thành , đến cá nhân - Giải pháp nhằm nâng cao lòng trung thành lao động trực tiếp Câu hỏi nghiên cứu Đ  Những vấn đề lý luận thực tiễn ảnh hưởng đến lòng trung thành lao động trực tiếp?  Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng lao động trực tiếp?  Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành lao động trực tiếp?  Có khác mức độ trung thành lao động trực tiếp công ty theo đặc điểm cá nhân không?  Những giải pháp nhằm nâng cao lòng trung thành lao động trực tiếp với công ty? Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Đối tượng phạm vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu Các yếu tố ảnh hưởng tới lòng trung thành lao động trực tiếp công ty cổ phần chế biến gỗ Huwoco Thừa Thiên Huế b Đối tượng điều tra Lao động trực tiếp Công Ty Cổ Phần Gỗ Huwoco Thừa Thiên Huế c Phạm vi nghiên cứu phân xưởng Công Ty Huwoco tế H uế - Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu thực phòng ban, - Phạm vi thời gian: Thời gian thực nghiên cứu đề tài từ 10/2/2145/5/2014  Dữ liệu thứ cấp: Thu thập liệu,tài lệu giai đoạn 2011-2013 từ ại họ cK in h phòng ban,từ báo chí,internet khóa luận từ trường đại học  Dữ liệu sơ cấp:Được thu thập thông qua vấn bảng hỏi lao động trực tiếp Công ty thời gian từ tháng đến tháng năm 2014 - Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến Đ lòng trung thành Công nhân công ty Huwoco Huế Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Chương TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Khái niệm lòng trung thành Có nhiều cách tiếp cận nghiên cứu lòng trung thành nhân khái niệm độc lập tế H uế viên Trung thành yếu tố thành phần cam kết tổ chức, Allen & Mayer (1990) trọng ba trạng thái tâm lý nhân viên gắn kết với tổ chức Nhân viên trung thành với tổ chức xuất phát từ tình cảm thật ại họ cK in h họ: họ lại với tổ chức dù có nơi khác trả lương cao hơn, điều kiện làm việc tốt hơn: họ trung thành với tổ chức họ hội kiếm công việc tốt họ trung thành với tổ chức chuẩn mực đạo đức mà họ theo đuổi Còn theo The Loyalty Research Center, 2004 “Lòng trung thành nhân viên nhân viên có cam kết gắn liền với thành công tổ chức tin làm việc cho tổ chức lựa chọn tốt họ” Theo mô hình thang đo lòng Đ trung thành nhân viên Man Power (2002), tiêu chuẩn đánh giá lòng trung thành bao gồm : “Sẵn lòng giới thiệu công ty nơi làm việc tốt; Sẵn lòng giới thiệu sản phẩm dịch vụ công ty; Có ý định gắn bó lâu dài với công ty” Một số tổng giám đốc cho tổ chức muốn có nhân viên ba năm có nhân viên lại với công ty suốt đời lực cỏi 1.1.2 Lợi ích việc xây dựng trì lòng trung thành nhân viên Giá trị lòng trung thành nhân viên to lớn, giảm thiểu chi phí thay đổi nhân viên ví dụ nhìn thấy được, lợi ích việc giữ lại nhân viên có kinh nghiệm, đáng tin cậy vô giá Thâm niên công tác, kinh nghiệm Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Nhân Tố Cơ Hội Đào Tạo Và Thăng Tiến Statistics Cong ty quan Cong viec hien Nhin chung,hai tam, dau tu den tai tao nhieu long voi cac co cong tac dao tao co thang hoi dao tao va nhan vien tien thang tien Valid 124 124 124 Missing 0 3.44 3.27 3.16 Mode 3 Std Deviation 515 527 411 Skewness 048 188 1.122 Std Error of Skewness 217 217 217 Minimum 2 4 Maximum ại họ cK in h Mean tế H uế N hoi Đ Cong ty quan tam, dau tu den cong tac dao tao nhan vien Valid Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 8 trung lap 67 54.0 54.0 54.8 dong y 56 45.2 45.2 100.0 Total 124 100.0 100.0 khong dong y Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Cong viec hien tai tao nhieu co hoi thang tien Cumulative Percent Valid Percent Percent 4.0 4.0 4.0 trung lap 81 65.3 65.3 69.4 dong y 38 30.6 30.6 100.0 Total 124 100.0 100.0 khong dong y tế H uế Valid Frequency Nhin chung,hai long voi cac co hoi dao tao va thang tien Percent Valid Percent Percent 1.6 1.6 1.6 trung lap 100 80.6 80.6 82.3 dong y 22 17.7 17.7 100.0 Total 124 100.0 100.0 ại họ cK in h Frequency khong dong y Đ Valid Cumulative Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Nhân Tố Sự Tự Hào Statistics Vui mung lam viec Nhin chung, tu hao cong ty la tai cong ty 124 124 Missing 0 Mean 3.55 3.53 Mode 4 Std Deviation 516 Skewness -.016 Std Error of Skewness 217 Minimum Maximum tế H uế Valid 532 198 217 ại họ cK in h N ngoi nha thu hai 3 5 Đ Vui mung lam viec tai cong ty Valid Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent trung lap 57 46.0 46.0 46.0 dong y 66 53.2 53.2 99.2 rat dong y 8 100.0 Total 124 100.0 100.0 Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Nhin chung, tu hao cong ty la ngoi nha thu hai Cumulative Percent Valid Percent Percent trung lap 60 48.4 48.4 48.4 dong y 62 50.0 50.0 98.4 rat dong y 1.6 1.6 100.0 Total 124 100.0 100.0 tế H uế Valid Frequency Nhân Tố Sự Gắn Kết San sang hi sinh loi ich ca San sang cung cong ty vuot qua kho khan Valid 124 124 Missing 0 3.61 3.54 4 580 516 Skewness 308 016 Std Error of Skewness 217 217 Minimum 3 Maximum 5 N ại họ cK in h nhan can thiet Mean Mode Đ Std Deviation San sang hi sinh loi ich ca nhan can thiet Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Cumulative Valid Frequency Percent Valid Percent Percent trung lap 54 43.5 43.5 43.5 dong y 64 51.6 51.6 95.2 rat dong y 4.8 4.8 100.0 Total 124 100.0 100.0 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent trung lap 58 46.8 46.8 46.8 dong y 65 52.4 52.4 99.2 100.0 ại họ cK in h Valid tế H uế San sang cung cong ty vuot qua kho khan rat dong y 8 Total 124 100.0 100.0 Nhân Tố Lòng Trung Thành Nhin chung, trung viec lau dai voi cong ty Valid 124 124 Missing 0 Mean 3.56 3.52 Mode Std Deviation 530 533 Skewness 103 262 Std Error of Skewness 217 217 N Đ Mong muon duoc lam Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Minimum 3 Maximum 5 Mong muon duoc lam viec lau dai Cumulative Valid Percent Percent trung lap 57 46.0 46.0 46.0 dong y 65 52.4 52.4 98.4 rat dong y 1.6 1.6 100.0 Total 124 100.0 100.0 tế H uế Percent ại họ cK in h Valid Frequency Nhin chung, trung voi cong ty Frequency Percent Valid Percent Percent trung lap 62 50.0 50.0 50.0 Đ Valid Cumulative dong y 60 48.4 48.4 98.4 rat dong y 1.6 1.6 100.0 Total 124 100.0 100.0 Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM PHỤ LỤC V: BẢNG HỎI Mã số: PHIẾU PHỎNG VẤN Xin chào Anh/Chị! Tôi sinh viên khóa 44 Trường Đại học Kinh Tế Huế Hiện thực đề tài thực tập cuối khóa "Phân tích yếu tố gỗ Huwoco Thừa Thiên Huế" tế H uế ảnh hưởng đến lòng trung thành lao động trực tiếp công ty cổ phần chế biến Tôi cần thu thập số thông tin từ phía Anh/Chị Mọi thông tin bảo mật phục vụ cho trình nghiên cứu không sử dụng cho mục đích khác ại họ cK in h Rất mong giúp đỡ từ phía Anh/Chị! Anh/Chị vui lòng đánh dấu x vào ô vuông tương ứng với câu trả lời Câu 1: Anh/Chị cho biết mức độ đồng ý phát biểu ứng với mức độ sau : Rất không đồng ý Đ Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý Các tiêu STT Mức độ đánh giá Sự hài lòng Chế độ lương bổng 1.1 Mức lương tương xứng với lực làm việc 5 Anh/Chị 1.2 Công ty trả lương công Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp 1.3 GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng với mức lương 5 Điều kiện làm việc 1.4 Nơi làm việc thoải mái 1.5 Điều kiện làm việc an toàn 1.6 Môi trường làm việc không áp lực 1.7 Anh/Chị cung cấp đầy đủ trang thiết bị cần thiết hỗ 5 trợ cho công việc Anh/Chị 1.8 Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng với điều kiện làm việc Đồng nghiệp tế H uế công ty 1.9 Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ Anh/Chị công việc 1.10 Các đồng nghiệp thân thiện, hòa nhã 1.11 Làm việc với đồng nghiệp hội để Anh/Chị nâng 1.12 ại họ cK in h cao tay nghề Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng với đồng nghiệp 5 Cấp Cấp Anh/Chị lắng nghe ý kiến nhân viên 1.14 Anh/Chị cảm thấy thoải mái làm việc với cấp 1.15 Cấp người có lực lãnh đạo 1.16 Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng với cấp 5 Đ 1.13 Khen thưởng 1.17 Thành tích Anh/Chị cấp công nhận, đánh giá kịp thời 1.18 Công ty có sách khen thưởng công bằng, hiệu 1.19 Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng với chế độ khen thưởng công ty Phúc lợi 1.20 Công ty có chế độ bảo hiểm( xã hội,y tế ) tốt 1.21 Anh/Chị hài lòng với chế độ trợ cấp( ăn trưa,quà tặng Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM lễ,tết ) Công ty 1.22 Nhìn chung, Anh/chị hài lòng với chế độ phúc lợi Công ty Cơ hội đào tạo thăng tiến 1.23 Công ty quan tâm, đầu tư đến công tác đào tạo nhân viên 1.24 Công việc tạo nhiều hội thăng tiến cho 5 Đánh giá chung hài lòng Đánh giá chung, Anh/Chị hài lòng với công việc Anh/Chị 1.25 Nhìn chung, Anh/Chị hài lòng với hội đào tạo 1.26 Sự tự hào tế H uế thăng tiến công ty Anh/Chị cảm thấy vui mừng làm việc công ty 1.28 Nhìn chung, Anh/Chị tự hào công ty nhà thứ 5 5 Sự gắn kết 1.29 ại họ cK in h 1.27 Anh/Chị sẵn sàng hi sinh lợi ích cá nhân cần thiết để giúp công ty thành công 1.30 Anh/Chị sẵn sàng công ty vượt qua khó khăn Lòng trung thành với công ty Anh/Chị mong muốn làm việc lâu dài với công ty 1.32 Nhìn chung, Anh/Chị trung thành với công ty Đ 1.31 Câu 2: Những sách nhằm tác động đến lòng trung thành công nhân trực tiếp công ty làm Anh/Chị hài lòng?  Rất không đồng ý  Đồng ý  Không đồng ý  Rất đồng ý  Trung lập Câu 3: Anh, chị có đề xuất để hoàn thiện tốt sách công ty Huwoco nhằm nâng cao trung thành lao động trực tiếp với công ty? Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM THÔNG TIN CÁ NHÂN: Anh/Chị vui lòng đánh dấu x vào ô trống thích hợp nhất: Giới tính:  Nữ  Nam Độ tuổi:  Từ 30-40 tuổi tế H uế  Dưới 30 tuổi  Trên 40 tuổi Trình độ học vấn:  THPT ại họ cK in h  THCS  Trung cấp cao đẳng  Đại học sau đại học Thâm niên làm việc:  Dưới năm  Từ 2-5 năm  Trên năm Đ Mức thu nhập hàng tháng:  Dưới triệu đồng  Từ 2-3 triệu đồng  Từ 3-5 triệu đồng  Trên triệu đồng Cảm ơn giúp đỡ Anh/Chị! PHỤ LỤC VI: GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH CỦA SỰ KHÁC BIỆT Phụ Lục VI.1 Theo giới tính Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Report Nhin chung,hai Nhin chung,hai long voi muc luong long voi dieu kien Gioi tinh Mean long voi dong long voi cap tren long voi che d nghiep cua minh khen thuong lam viec 3.43 3.47 3.28 87 87 87 87 Std Deviation 491 520 502 584 Mean 3.41 3.49 3.57 3.05 37 37 37 37 Std Deviation 599 507 555 705 Mean 3.40 3.44 3.50 3.21 N 124 124 124 124 Std Deviation 523 515 518 628 N ại họ cK in h Total Nhin chung,ha 3.39 N nu Nhin chung, hai tế H uế nam hien tai nhin chung hai Đ Phụ Lục VI.2 Theo độ tuổi Nhin chung,hai Nhin chung,hai long voi muc luong long voi dieu kien Do tuoi Duoi 30 tuoi hien tai Mean Nhin chung, hai long voi dong long voi cap tren nghiep cua minh 3.33 3.44 3.54 3.29 48 48 48 48 Std Deviation 559 501 504 651 Mean 3.58 3.49 3.56 3.22 45 45 45 45 499 506 546 560 N Tu 30 den 40 tuoi lam viec nhin chung hai N Std Deviation Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp Tren 40 tuoi GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Mean 3.23 3.39 3.35 3.06 31 31 31 31 Std Deviation 425 558 486 680 Mean 3.40 3.44 3.50 3.21 N 124 124 124 124 Std Deviation 523 515 518 628 N Total Đ ại họ cK in h tế H uế Phụ Lục VI.3 Theo trình độ học vấn Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Report Nhin chung,hai Nhin chung,hai long voi muc luong long voi dieu kien Trinh hoc van THCS hien tai Mean nghiep cua minh 27 27 27 Std Deviation 572 492 509 Mean 3.42 3.40 3.54 52 52 52 499 495 541 3.31 3.36 3.39 36 36 36 525 543 494 3.56 3.44 3.67 9 Std Deviation 527 527 500 Mean 3.40 3.44 3.50 N 124 124 124 Std Deviation 523 515 518 Std Deviation ại họ cK in h Mean tế H uế Mean N N Đ Total long voi cap 3.52 Std Deviation Dai hoc va sau dai hoc long voi dong 3.63 N Trung cap va cao dang Nhin chung, 3.41 N THPT lam viec nhin chung hai Phụ Lục VI.4 Theo thâm niên làm việc Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Report Nhin chung,hai Nhin chung,hai long voi muc luong long voi dieu kien Tham nien lam viec Mean long voi cap tren lo nghiep cua minh lam viec 3.45 3.10 20 20 20 20 Std Deviation 571 510 510 788 Mean 3.46 3.46 3.57 3.25 63 63 63 63 534 502 530 621 3.34 3.41 3.41 3.20 41 41 41 41 480 547 499 558 3.40 3.44 3.50 3.21 Std Deviation Mean N Std Deviation Mean ại họ cK in h Total long voi dong 3.45 N tren nam N 3.30 N tu den nam Nhin chung, hai tế H uế duoi nam hien tai nhin chung hai N 124 124 124 124 Std Deviation 523 515 518 628 Đ Phụ Lục VI.5 Theo mức thu nhập hàng tháng Report Nhin chung,hai Nhin chung,hai long voi muc luong long voi dieu kien Muc thu nhap hang thang duoi trieu dong hien tai Mean Nhin chung, long voi dong long voi cap tren nghiep cua minh 3.29 3.50 3.43 14 14 14 Std Deviation 611 519 514 82 Mean 3.47 3.44 3.56 32 32 32 N tu den trieu dong lam viec nhin chung hai N Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu 3.2 Khóa luận tốt nghiệp tu den trieu dong GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Std Deviation 567 504 504 60 Mean 3.36 3.45 3.51 3.2 53 53 53 Std Deviation 484 503 541 63 Mean 3.44 3.40 3.44 25 25 25 Std Deviation 507 577 507 52 Mean 3.40 3.44 3.50 3.2 N 124 124 124 12 Std Deviation 523 515 518 62 N tren trieu dong N Đ ại họ cK in h tế H uế Total Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu [...]... Chương 2 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA LAO ĐỘNG TRỰC TIẾP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN GỖ HUWOCO THỪA THIÊN HUẾ 2.1 Giới thiệu chung về Công ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế Tên Công ty: Công ty Cổ phần chế biến gỗ Huwoco Thừa Thiên Huế Tên đối ngoại: Thua Thien hue Wood Processing Joint Stock Company Tên giao dịch viết tắt: HUWOCO tế H uế Địa chỉ: lô A1 Khu công nghiệp... nghiên cứu của Vũ Khắc Đạt (2008) về lòng trung thành của nhân viên và tình hình nhân sự thực tế tại công ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế, đề tài này chỉ tập trung nghiên cứu các yếu tố sau: 1 Sự hài lòng Lương Tiền lương là nhân tố rất quan trọng và có ảnh hưởng trực tiếp rất lớn đến sự trung thành công việc của công nhân viên Chính sách lương bổng là chiến lược kích thích động viên công nhân... 2063/QĐ – UBND của ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế, xí nghiệp chế biến gỗ Phú Bài trực thuộc công ty xây lắp tỉnh Thừa Thiên Huế được chuyển đổi thành Công ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế nhằm tạo cho công ty tính độc lập, tự chủ, khai thác hết tiềm năng của doanh nghiệp và hoạt động kinh doanh tế H uế ngày càng hiệu quả 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh của công ty và cơ cấu tổ chức của công ty - Ngành... cứu của tác giả cho thấy yếu tố tác động mạnh nhất đến lòng trung thành của nhân viên là yếu tố môi trường tác nghiệp Hai yếu tố lãnh đạo và công việc đều có tác động cùng chiều đối với sự thoả mãn chung của người lao động cũng như lòng trung thành của họ đối với công ty Do đó, những biện pháp làm tăng sự hài lòng của nhân viên trong công ty thông qua việc tác động vào hai yếu tố trên cũng làm tăng yếu. .. Nhưng đến khi hoàn thành thì mức đầu tư của dự án là 20 tỷ đồng, trong đó nhà xưởng, vật dụng… là 14 tỷ đồng; máy móc, thiết bị… là 6 tỷ đồng Dự án đi vào hoạt động chính thức ngày 26 tháng 03 năm 2003 Đ Tiền thân của Công ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế là Xí nghiệp chế biến gỗ Phú Bài trực thuộc Công ty xây lắp tỉnh Thừa Thiên Huế nhằm sản xuất, chế biến các sản phẩm từ gỗ để phục vụ chủ yếu. .. thể Là toàn bộ lao động trực tiếp đang làm việc tại các phân xưởng, công việc khác nhau tại công ty cổ phần gỗ Huwoco, gồm 124 người - Phương pháp điều tra Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu 23 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S BÙI VĂN CHIÊM Nghiên cứu tiến hành điều tra tổng thể nguồn lao động trực tiếp tại Công ty gồm 124 người - Thiết kế thang đo cho bảng hỏi Các biến quan sát trong các thành phần sử dụng thang... trên cũng làm tăng yếu tố trung thành của họ đối với công ty Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Sau khi tập hợp các ý kiến của một số nhân viên và lãnh đạo công ty, đồng thời có sử dụng định nghĩa lòng trung thành của Mowday và các cộng sự (1979), dựa trênnghiên cứu của Trần Thị Kim Dung và Nguyễn Thị Mai Trang (2007), Sinh viên: Lê Thị Tâm Diệu 15 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TH.S... CHIÊM Khen thưởng Các chế độ khen thưởng sẽ góp phần tích cực vào sự trung thành với công ty của công nhân viên, khuyến khích tinh thần làm việc của công nhân viên như thưởng sáng kiến, thưởng cho năng suất lao động, thưởng cuối năm… Đây là một trong những hoạt động mang tính thường xuyên của các nhà quản lý vì việc khuyến khích vật chất bằng các chế độ khen thưởng là công cụ hữu dụng nhất mà các nhà quản... xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của lao động trực tiếp của Công ty Giai đoạn 2: Nghiên cứu định lượng Đ Dựa vào kết quả nghiên cứu định tính để tiến hành thiết kế bảng hỏi về các yếu tố ảnh hưởng tới lòng trung thành của lao động trực tiếp tại công ty Huwoco Bảng hỏi sơ bộ sẽ phỏng vấn thử 20 người xem họ có hiểu nội dung các câu hỏi hay không, sau đó tiến hành chỉnh sửa và hoàn... lực tại Công ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế Đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, công ty luôn coi nguồn nhân ại họ cK in h lực là nhân tố ưu tiên hàng đầu vì đây là yếu tố then chốt giúp công ty có thể hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả hay không Do đó, trong những năm vừa qua công ty luôn chú trọng công tác hoạch định tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực nhằm phục vụ một cách